蒙东能源公司人力资源部

第一篇：蒙东能源公司人力资源部

蒙东能源公司人力资源部

实践科学发展观到大板化工公司调研

为深入实践科学发展观，蒙东能源公司人力资源部主任刘向杰一行到大板化工公司进行工作调研。

此次调研以座谈会的方式进行。会上，调研组听取了化工公司关于组织机构、专业人员需求、薪酬管理等人力资源管理工作的情况汇报及公司对人力资源管理工作的想法和建议,并进行了讨论交流。

调研组人员分别对本次调研工作进行了发言。人资部刘向杰主任在发言中强调，此次调研座谈活动是煤化工板块即将开始建设的一次有针对性调研活动，非常重要，作为煤化工产业，项目建设日新月异，人力资源是保障，通过调研尽快探索出正常、合理、适应大板化工项目建设需要的用人机制，从而为项目的发展提供坚强的人力资源保证。同时提出希望：要用全新理念对待人力资源管理工作，保证人力资源工作的程序化、规范化。（闫新志）

第二篇：中电投蒙东能源公司员工行为规范

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中电投蒙东能源公司员工行为规范

中国电力投资集团公司员工行为规范

一、总 则

1．本规范贯彻公民道德规范，推进集团公司企业文化建设，规范员工行为，提高员工素质，促进企业发展。

2．本规范是集团公司规范员工行为的基本准则，是评价员工的基本标准，是员工管理的基本依据。3．本规范适用于集团公司全体员工。

二、基本行为准则 4．精神风貌——健康 向上 4.1 健康身心为社会增添和谐； 4.2 保护环境为人类创造幸福； 4.3 忠诚奉献与企业共同发展； 4.4 诚信服务与客户实现共赢； 4.5 努力进取以创新追求卓越。5．公民风貌——守法 爱心 5.1 热爱祖国热爱社会主义； 5.2 遵纪守法践行社会公德； 5.3 孝老敬亲坚守家庭美德； 5.4 互爱互助参与社会公益； 5.5 勤俭节约反对奢侈浪费。

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6．员工风貌——敬业 尽责 6.1 在岗位中追求快乐工作； 6.2 在实践中创造良好业绩； 6.3 在执行中保证工作质量； 6.4 在言行中树立企业形象； 6.5 在交往中维护企业利益。

三、工作行为规范 7．上班前——准备充分

7.1 注意饮食和休息，保持充沛精力。7.2 按时到岗,请假事先报告。7.3 见到同事，相互问好。7.4 做好准备，保证工作顺利开展。8.工作中——进行有序

8.1 坚持策划、程序、修正、卓越。

8.2 集中精力,坚守岗位，保持良好工作秩序。8.3 尊重上级，支持下级，协作同级，主动配合。8.4 注重办事效能，不做与工作无关的事。8.5 工作节俭，减少资源消耗。9.下班时——日事日清

9.1 妥善整理工作现场物品资料。

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9.2 认真做好记录总结，全面做好交接班。9.3 关闭门窗、电源，做好防火、防盗。9.4 与同事道别。10．工作行为—安全 规范

10.1 贯彻安全理念，执行安全规程。10.2 进入生产现场着装符合安全要求。10.3 杜绝违章，做到“三不伤害”。10.4 防范人身、设备、交通等意外事故。10.5 落实风险预控，做到“四不放过”。11．工作场所——整洁 文明

11.1 工作环境整洁卫生，物品定置摆放整齐。11.2 禁止在公共场合喧哗、吸烟等不文明行为。11.3 办公场所说话轻声，走步轻盈，不影响他人。11.4 进入他人办公室应敲门示意。12．物品保管——严格 分明

12.1 办公用品、文件资料、工器具管理规范。12.2 定期检查维护，爱惜使用。12.3 公私财物分明，帐物相符。12.4 禁止公物私用。13．因公出差——节俭 高效

13.1 出差前办妥相关手续，做好工作衔接。13.2 出差时集中精力办好公务,适时沟通请示。

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13.3 出差中注重节约，注意人身及财物安全。13.4 出差后及时返回，总结汇报、报销入帐。14．学习培训——勤奋 进步 14.1 工作学习化，做知识型员工。

14.2 善于学习，学以致用，创新提高，促进工作。14.3 参加培训，遵守纪律，认真学习。14.4 及时总结汇报，交流学习成果，共同提高。15．服务工作——周到 满意 15.1 客户满意是我们永恒的追求。15.2 诚信服务，遵守合同，信守承诺。15.3 主动倾听客户意见，不断改进各项工作。15.4 简化程序，方便客户，服务客户。16．外事工作——原则 有节

16.1 维护国家利益，保持民族尊严和人格尊严。16.2 严格执行保密规定，严守国家和企业秘密。16.3 举止端庄，礼貌规范，尊重他国风俗、礼节。16.4 不擅自同外国机构和外国人交往，收授礼品。

四、礼仪行为规范

17.参加会议——准时 守纪

17.1 着装规范，提前入场, 指定位置就座。

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17.2 集中精力,认真听会，做好记录。17.3 保持会场秩序,注重礼节，适时鼓掌。17.4 通讯工具关闭或置静音，会场内不接听手机。17.5 有序离场，避免拥挤, 礼让女士、尊长。18.语言表达——亲切 准确

18.1 使用普通话，用语文明，称谓得当。18.2 面带微笑，专心听讲，不随意打断别人话语。18.3 不背后议论他人，不诋毁他人声誉。18.4 不恶语相向，不谈论格调不高的话题。19.接打电话——礼貌 简洁

19.1 接打电话使用文明规范的问候语。19.2 语言简洁、亲切清楚、语速适中。19.3 代人受话，做好记录并转告。

19.4 通话结束，礼貌道别，尊长挂机在先。

20.参观访问——守时 有礼

20.1 访问前事先预约，遵守时间，提前到达。20.2 穿着得体，仪表大方，和蔼谦虚。

20.3 按指定位置就坐，若无安排，应坐两侧为宜。20.4 访问结束向对方致谢离去。21.接待工作——热情 友好

21.1 文明迎接，主动引领，热情介绍。

21.2 将职位低者介绍给职位高者，将本单位人介绍给外单位人。

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21.3 内开门自己先进，外开门客人先进。

21.4 乘电梯自己先进入，轻按门，请客人进入；出电梯轻按门，请客人先出。

21.5 客人离去，友好道别，礼貌相送。22.奉茶礼节——主动 适度

22.1 主动为客人倒茶，以多半杯为宜。22.2 奉茶时左手扶杯，右手托杯底递向对方。22.3 奉茶按先外后内、职位高低分送。23.名片礼节——谦和 适宜

23.1 交换名片依职位高低、由近及远，依次进行。23.2 双手呈递名片，正面朝上、顺向。23.3 站立双手接受名片，微笑默读，礼貌致谢。23.4 名片收好，以示尊重。24.宴请礼节——文明 有度

24.1 主办方早发请帖，接到请帖及时回复。

24.2 坐次顺序，主人一般坐正中，主宾、副宾分坐主人 右、左，其他依次排列。

24.3 语言举止文明得体，不喧宾夺主，不先于客人离席。

五、员工形象规范

25.仪表形象——端庄 大方

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25.1 按规定着装，整洁得体，不戴夸张饰物。25.2 仪态稳重、谦恭、文雅。

25.3 男员工站姿自然，禁止双手下插口袋。25.4 女员工站姿双脚并拢，双手自然下垂。25.5 坐姿端庄,上身自然挺直,平衡放松。26.行为形象——文明 健康 26.1 不讲粗话、脏话、忌语。26.2 不乱扔垃圾,不随地吐痰。26.3 不参与黄赌毒、封建迷信等活动。

26.4 不损坏花草树木、公共设施，不损害公众利益。26.5 不违反交通规则,不乱停放车辆。27.廉洁形象——自律 慎行

27.1 遵守廉洁从业的各项规定和要求。27.2 不利用职权、业务之便，谋取不正当利益。27.3 不行贿受贿，不收授礼金、有价证券和贵重物品。27.4 不用公款参与高消费娱乐活动。27.5 不谋求特权，重大事项集体研究决定。28.人文形象——尊重 人本 28.1 尊重他人人格尊严和个人隐私。

28.2 认知性别、信仰、地缘、民族的不同，平等对待。28.3 赞扬他人长处和业绩，营造和谐共事氛围。28.4 以人为本，尊重首创，支持创造发明。

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28.5 正确行使知情、参与、监督等民主权利。28.6 倡导求真务实，反对弄虚作假。

六、基本行为规范 整理

1.整理清除不必要的废物。

2.所有设备、工具物品整理归位，放置到标志指示部位。3.材料、工具码放整齐，摆放有序。4.按照设定的时间跨度完成整理。清洁

5.清扫责任区内的杂物垃圾，保持工作场所整洁干净。6.保养设备工具，使其整洁完好。7.整理个人装束，保持个人清洁。8.按照设定的时间跨度完成清洁。准时

9.不准迟到、早退、脱岗。10.按时完成工序作业和工作任务。标准化

11.遵守作业规程，严禁违章作业。

12.按照标准操作，实现过程和结果的标准化。13.工作标准每天都有提高。

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安全

14.不发生人身事故。15.不发生设备事故。素养

16.提高技术业务水平和操作技能。17.言行文明。18.协作配合。19.遵守职业道德规范。

20.爱护公共设施，不损害、不私拿公共财物。

七、员工道德规范 基本准则

忠诚爱企 敬业爱岗 团结友善 勤俭自强 诚实守诺 无私奉献 基本要点

1.忠诚爱企，热爱企业。关心企业发展，珍视企业荣誉；维维护企业利益，保守企业秘密。

2.敬业爱岗，敬业奉献。热爱本职工作，钻研岗位业务，精益求精，追求卓越。把企业的困难当做自己的困难，切实做到想企业之所想，急企业之所急。

3.认认真真做人，轻轻正正做事。

4.要经常自律自省，做到严于律己，宽以待人。多看自己的不足，常

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说别人的优点。

5.积极参加公益活动。助人为乐，是人生的快乐；扶危济困，是中华民族的传统美德。

6.要坚决与丑恶现象作斗争，当他人遭受伤害时，要敢于挺身而出，维护正义。

7.遵守公共秩序，爱护公共环境。从购物买票开始，从爱护一草一木做起。

8.尊老爱幼是美德，家庭内外均做到。

9.积极参加国家提倡的有益的文体娱乐活动，陶冶道德情操。10.树立“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的思想观念。树立“产品、精品、人品、敬业、精业、事业”的职业道德观。工作中树立“精品”意识，坚决做到：我手下无粗活，我岗位无次品。11.全心全意为企业服务，全心全意为下道工序服务。

12.对待领导同事要公正，不在背后说领导坏话、搬弄同事是非，同时，发现有这种情况要坚决制止。

13.要有强烈的事业心，要有强烈的家庭责任感。子女要以孝敬长辈为荣，夫妻之间互教、互信、互让、互爱，对待子女要严格教育，育子成才。

14.崇尚节俭，牢记“成由节俭败由奢”的千古箴言。15.邻里之间多走动，谈心沟通多体谅。16.不要再背后议论别人，尤其是不要说人坏话。17.崇尚实话实说。

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18.熟悉公司的价值观，尽量是你的行为与这些原则符合。19.如果你对同事的某些做法感到不满，应该直接向他提出，而不要向领导打小报告。

20.不要当众是人尴尬，尤其是不要使你的领导当众尴尬。21.不要许下动听却不能实现的诺言，要做到诚信守信。

八、企业员工十个好习惯

思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。蒙东能源公司提倡员工养成十个好习惯，以造就优秀员工，造就优秀企业。1.养成关心企业的好习惯

蒙东能源员工要认知和认同公司的目标及核心理念，忠诚企业，忠于企业，并在工作中自觉践行，想爱护自己的眼睛一样爱护企业，像办自己的事情一样办企业的事情。做到“我与蒙东能源同生存，蒙东能源与我共发展”。2.养成爱岗敬业的好习惯

蒙东能源员工努力领悟“艰苦奋斗，敢为人先，百折不挠，追求卓越”的价值内涵，实现“讲党性、讲人性、讲血性”工作品质，勤勉敬业，努力工作，日事日毕，日清日高，因为“岗位成就人才”。3.养成关心市场的好习惯

蒙东能源员工要牢记自己是市场中的人，市场是我们的衣食父母。市场规律是第一规律，市场需要是第一需要。不仅要做好内部市场的开拓和服务，更要做好外部市场的开拓和服务，做到“崇尚市场，用户

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至上”。

4.养成严细创新的好习惯

蒙东能源员工要解放思想，克服惰性，敢于探索，大胆创新，勇于实践，有了想法就要付诸实施，有了目标就要立即行动，早一步海阔天空，晚一步后患无穷，以为“企业的生命在于创新”，“发展慢了也是落后”。

5.养成终身学习的好习惯

蒙东能源员工要追求终身学习和学以致用。要向书本学习，向先进学习，向市场学习，在工作过程中学习，学习工作化、工作学习化。6.养成勤于思考的好习惯

蒙东能源员工在工作和学习中药善于思考，善动脑筋，多问几个为什么：你到岗了没有？你发现问题了没有？你到位了没有？你解决了问题没有？

7.养成建言献策的好习惯

蒙东能源员工要关注企业发展，积极建言献策，使企业越办越好，因为“企业利益就是员工利益”，“企业的业绩靠的是每名员工的业绩”。8.养成诚实守信的好习惯

蒙东能源员工要以忠为本，以孝治企，以孝道培养做人的守则。视诚信为生命，因为诚信是做人的脊梁，是打开市场的金钥匙。9.养成谦和礼貌的好习惯

蒙东能源员工在内外事活动中要整齐有序，主动礼让，对待客户要微笑致意；同事之间要礼貌谦和，善于沟通，消除障碍，不互相推诿和

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指责，牢记“员工形象就是企业形象”。10.养成关心环境的好习惯

蒙东能源员工要从身边做起，从小事做起，从细节做起，创造优美、整洁的工作环境。因为“环境是蒙东能源的第一张名片”。

九、员工行为守则 基本准则

规范操作 质量第一 优质高产 效益为先 精益求精 岗位奉献 基本要点

1.精神饱满的准时上下班，按规定着装，并佩戴胸卡。

2.准时参加班前安全生产例会，认真听会，掌握生产、安全信息。3.爱护公共环境，维护公共秩序，保护公共设施。将办公室或休息室认真清理整洁，各种物品、设施定位放置。

4.不得在工作场所大声喧哗、嬉笑打闹。办公室或休息室要保持安静，没有生产任务时，自觉学习或与同事讨论有关的业务知识和技能，不大声喧哗，不做与业务无关的事情。

5.食堂就餐时，应自觉排队，不拥挤、不浪费。用餐时注意保持地面和餐台的卫生。

6.安排工作时要责任明确、任务明确，简洁明了，并认真交待安全注意事项。

7.员工服从管理，听从工作调配和指挥，接受任务时要明确工作内容，标准要求，完成期限。并用最快的速度，完成解决方案，同时迅速做

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好工具、材料的准备工作，按时进入生产作业现场。8.生产工作现场严禁吸烟。

9.进入生产工作现场要规范佩戴安全帽，系好安全带。

10.高空作业时，必须佩带安全带，制定完善的防护措施，无安全监护人不允许开工。

11.员工要严格贯彻执行岗位操作规程，并在实践中探索、修订与完善。

12.员工熟悉本岗位设备构造的工作原理，掌握设备性能，精心操作，科学保养。

13.在工作中要认真，互相配合，团结互助，尽职尽责的完成工作任务。

14.员工要端正工作态度，履行岗位职责，不断提高劳动效率，致力奉献岗位爱心。

15.巡检设备要按巡检路线执行，要按规定仔细认真检查，巡检中发现重大问题时，要及时向上级汇报，积极采取应对措施。

16.检查工作开始前，认真了解设备运行情况，掌握存在的问题，并制定相应的检修方案。

17.检修时，严格按照工艺质量标准进行，做到应修必修，修必修好。18.检修工作结束后，运行人员与检修人员共同检查检修效果，核实无误，经运行人员同意后，检修人员方可离开现场。

19.时刻注意安全，做到：我不伤害别人，我不被人伤害，我不伤害自己。

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20.员工要像爱护自己的生命一样爱护生产设备，使设备高效运转。21.员工要认真参加班组组织的学习，要努力做复合型人才，做到精一门、会二门、懂三门。

22.刻苦钻研，勇于攻关，突破创新，敢为人先。

23.虚心向有经验的老师傅学习，做到学者虚心求教，教者毫无保留。24.认真参加班后例会，对自己一天的工作进行认真的总结。25.上下班乘坐班车时礼貌谦让，排队上下车，不得在车上或向车外乱扔废弃物。

十、电话礼仪 通用规则

1.接打电话应做到语调热情、大方自然、音量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

2.接打电话的时候不能叼香烟、嚼口香糖，要吐字清晰，保证对方能听明白。

3.通话结束后应让对方先挂电话，然后轻轻把话筒放好；如果对方也很礼让，则长辈、地位高者或被求人先挂。接电话

1.对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位？您找哪位?”

2.在办公室里，电话铃响三遍之前就应该接听，三遍后就应该表示道歉，如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥

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为解释。

3.不要随便叫别人代接电话，尤其是不要代接有约在先的电话。4.若代接电话时，先声明此人不在，再问何人何事。

5.有有外人在场，有电话响。先向身边人示意，接电话后向对方说明不便长谈，约时间打回去。

6.接听电话时，应注意使嘴和话筒保持四厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。

7.用左手接听电话，用手准备纸笔，便于随时记录有用信息。打电话

1.无特殊情况，不在就餐时间、休息时间、节假日打电话；万一有急事需要打电话，第一句话要表示抱歉。2.用语要规范，通话之初，应先做自我介绍。

3.私人通话用私人电话打，不要占用公司电话，不要在公共场合接打电话。

4.掌握好通话时间，打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，通常一次通话不应长于三分钟，即所谓“三分钟原则”。

十一、交流沟通 基本准则

团结文明 语气温和 尊重事实 坚持原则 讲究方法 共同提高 基本要点

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书面交流

1.在下笔之前，你首先要思考：你需要表达的内容是否更适合口头表达？在作出决定前，你必须对所写的材料进行认真的研究。2.案中案思维逻辑顺序来写作：

在文件的开头，要说明撰写文件的理由。

其次，要让每个阅读文件的人明白，他需要完成的事情或者承担的责任。

3.言简意赅——用最少的语言表达全部信息。4.开门见山的让读者明白你写这个文件的价值。

5.采用简短的段落进行表述，特别是第一段。你可以把长的段落分解为短的段落，每段的长度不一，但必须保持每一段都相对的较简短。6.尽量用平实的语言，避免采用专业术语。

7.避免重复，对文件中的重要观点进行特殊的安排和处理，以显示其重要。

8.只把文件的复印件分给先关同事，否则，与文件所涉及的问题无关的人就会产生困惑。

9.参照学习那些非常优秀的文件进行写作。

10.在写作文件时，要像你和同事的日常讲话那样表述。

11.大声朗读你写好的文件初稿，检查其中是否存在问题，然后进行必要的修改。非正式交流

1.在进行讨论时，首先挑选合适的时间和地点。

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2.在说话时要谨慎用词，不要使用会激起对方抵触心理的词语。3.在别人回答你的话时要注意他们的面部表情和身体语言，要格外留意他们的眼睛。

4.变换说话的方式以保持交谈者的兴趣。改变说话时的语音和语速，在说出要点后要适时停顿，以吸引听话人的注意。5.同交谈对象保持目光接触。

6.仔细聆听对方的谈话，同时密切关注对方的身体语言。7.当你想要说出十分重要的观点时，要略微提高嗓音。

8.在交谈中，应该尽量少用“但是”，而是换用“并且”来代替，使用“但是”容易使听话人对你的言论持排斥态度。

9.在交谈中，尽量使用含有“我”的句子，而不是含有“你”的句子，因为第一人称意味着你本人愿意为解决问题付出的努力。

10.清楚地传递信息。确保信息的内容：简短；没有生硬难懂的专业术语和法律术语；简单易懂；有趣。

11.尊重别人的意见。你不必对听到的每一个观点都表示赞同，但是你不能打断对方的谈话。

十二、人际关系 基本准则

互相尊重 融洽合作 积极沟通 待人以诚 谦和谨慎 乐于助人 基本要点

1.利用每一次机会，尽可能和更多的人建立联系。

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2.要建立日常经常同人联系的通道。

3.如果你答应某人为他提供帮助，你就要同这些人保持联系，把事情做完。

4.具有相同观点和兴趣的人要经常聚会交流，努力搭建良好的人际关系的平台。

5.经常同你所关心的人交流。你要知道再好的朋友，如果不沟通，也会渐渐疏远。

6.当你对别人心存感激时要明确告诉他们。培养与同事之间的关系

1.做到彬彬有礼，尊敬他人。你希望别人怎样对你，你就怎样对待别人。

2.富有同情心，平常心。你体会别人逆境时的感受，别人就会体谅你困难时的痛楚。

3.乐于接受持不同观点的人。你可能不同意别人的观点，但你必须接受不同观点的人。

4.和别人交流要有耐心。要听清楚别人说什么后，你再谈自己的意见。5.关心同事，体谅同事，帮助同事。你在小事上总是关心别人；别人就会在大事上总会关心你。

6.要信守诺言。说什么要慎重，说出的事要践行。遵守诺言才能赢得同事的信赖。

7.学会感恩，懂得感恩。你懂得向别人感恩，别人才会在你需要时再帮助你。

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8.乐于和同事合作，寻求双赢。你的竞争本能要放在企业之外，而不要置于同事之间，你现在帮助同事挽回面子，同事以后帮助你避免失误。

9.谦虚谨慎，你把自己看得低一点，别人才会把你看得高一点，要承认你的弱点，你也会犯错误。

10.了预想同时学习，要善于找出同时身上的优点；要勇于发现同时身上的不足。

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第三篇：大板发电公司：“蘸酱菜”与“和”文化(蒙东能源大板发电公司企业文化建设侧记)

大板发电公司：“蘸酱菜”与“和”文化

——蒙东能源大板发电公司企业文化建设侧记 题记：蘸酱菜，顾名思义就是可以蘸酱料直接食用的当季时蔬，北方人都爱吃，这一点也不稀奇。但若在地处偏远草原上的发电企业里，甚至是在天寒地冻的寒冬腊月，也能每顿饭都吃上自己种植的纯绿色的蘸酱菜就有点稀奇了。可这“稀奇”在蒙东能源大板发电公司却是极为平常的，这也只是他们“和”文化建“家”活动的一个缩影。

“家”对于一个企业来说，是企业凝聚力、向心力铸造的最高标准。一个企业像一个“家”，企业关爱员工，员工用心工作，每个人做事都自觉站在整个“家”的角度去斟酌考量，每件事处理大家都顾念整个“家”的利益去协调沟通。这种干群一体，上下一心的团结，是企业“和”文化渴望建立、巩固、传承的体现形式，更是企业健康稳定发展的必要条件。

“家”对于一个人来说，可以是温暖的阳光，是休憩的港湾，也可以是一铺热炕头，一桌家乡菜，每每被提及，总会给人一丝暖意。而这本该每个人都能惬意享受的温暖，对于在最初的大板发电公司工作的员工，却显得有些奢侈。业余生活枯燥、配套设施简陋、长期面对冰冷的机器、距离偏远不能常回家等因素使得他们对“家”的温暖有着更深切的渴望。企业要更好的发展需要“家”的凝聚力，员工要更好的工作生活需要“家”的温暖。

大板发电公司面对这两个亟待化解的难题时，把它们绑在一起给出了答案：用“和”文化把公司变成员工们需要的“家”，实现“企业把员工当家人对待，员工把企业当家来经营”的目标。就这样，迎着地处较为偏远、草原气候恶劣、新入职员工多情绪不稳定的诸多困难，该公司带领全体干部员工在业余时间开始了他们的建“家”活动。

茶余饭后搞种养殖让“蘸酱菜”端上餐桌。“家”的建设仅仅依托生产现场冰冷的设备是缺少温度的，由于该公司距离赤峰180公里，绝大部分员工除了休假全天都在公司，业余时间充裕。为此该公司决定利用员工的茶余饭后和院内有一片施工时留下的荒地搞种养殖，这样即能丰富员工的菜篮子，又能让员工饭后有点事做。可当开荒付诸实施的时候，土地的情况让人近乎绝望，破损的草皮下并不是原以为的肥沃的土壤，而是一块挨一块的石头。附近放羊的牧民告诉我们，这片地过去是流山水的地方，土都被冲走了，留下的都是从山上冲下来的石头，别说种地，能长草就不错了。开弓没有回头箭，为了能让职工们在偏僻的草原上能吃上自己种植的放心食品，该公司还是带领大家迎难而上，地一点一点的挖，石头一块一块的捡，挖地、捡石头、打嘴仗成了员工晚饭后消遣的主要内容。经过三年多的不懈努力，现已经拥有了菜园、蔬菜大棚、鱼塘、养殖园、饲料地、果树林。玉米和苜蓿草成为猪、鸡、鸭、鹅、兔的绿色饲料，猪、鸡、鸭、鹅、兔的粪便为种植提供绿色肥料。绿色的肉、蛋、菜已经成为了员工餐桌上的日常食品。蔬菜大棚和菜园不仅能够全年提供蘸酱菜，而且夏季时黄瓜、西红柿、茄子等全部自给；种植的果树已开始收获；养殖的猪、鸡、鸭、鹅、兔等，不仅能让大家解馋，更让年龄稍大的员工，找到儿时的味道；分的几个土鸡蛋成为员工回家时慰问家人的礼物，一箱土鸡蛋成为看望做月子的女职工最好的礼品。

修旧利废让“家人”的业余生活有了基础设施。该公司建立之初活动场地仅有位于倒班食堂三楼的活动中心一处。爱好篮球、网球、羽毛球等活动的员工在公司内没有活动场所，附近唯一可用的较大活动场地还是参修单位在其住宅区内建的半个篮球场。可想而知，基建期间近千人共用半个篮球场和一个活动中心，每天几乎都是人满为患，员工们的业余生活根本无从保证。随着机组的调试和并网发电，新员工的陆续入厂，公司业余文化建设对场地场馆的渴求日益凸显。为此该公司紧抓基建单位撤厂时机，将基建单位准备拆除废弃物资仓库、临时办公区等协调留用和回收，进行低成本改造，简单加高后在其内部区划了简易的篮球场、网球场、羽毛球场和职工车库。新的基础设施的投入使用，让全公司的员工们欢呼雀跃，员工们私下里都称赞公司切实为职工群众着想，打心眼儿里为群众办实事。自此员工们在气候恶劣、冬季近半年之久的偏远草原上有了娱乐、健身的场所。

顺畅和谐的工作关系和工作环境是“家”的根本的保障。生产经营是“和”文化的依托和“家”存在的基础。我们最主要的生活内容是工作，在工作上公司研究、讨论、完善工作制度，力争保证每一名员工在每一项工作、每一步流程都有章可循，有制度可依，杜绝同事间避免由于工作责任范围模糊、交接不清等问题推诿扯皮，埋怨责怪。同时在工作环境内通过“和”文化展板制作展示、最美幸福笑脸征集制册、亲人安全幸福寄语制作安装等来让大家在工作环境内渲染和传递“和”文化，让大家时刻感受身在一个“家”的氛围里面。同时公司工会以员工“娘家人”的工作定位，深入员工中间，第一时间了解每个员工面临的困难，子女升学、本人得病、家人辞世等重大困难时，工会都代表公司向员工及其家属送去组织的温暖。值得一提的是，除了一些实际钱款上的关怀，该公司还常常带去自产自营的鸡蛋和鲜肉等实物，这像家人朋友一样的探望方式每次都让员工和家属们为之动容，对公司发自内心的关爱十分感激、这些带着“家人”关怀和“家”的温度的帮扶救助让处在困难中的员工们倍感温暖。

这些实实在在的设施、环境和工作体制建设，让我们生产有悉心维护的设备，吃饭有自产自营的绿色食品，活动有修旧利废改造的场所，虽然离家较远，但是说这里是我们的“家”再也不是一句空洞洞的话，而是实实在在的情感流露。这里的“蘸酱菜”不是白来的，是公司干部群众一起努力创造出来的，在创造过程中还收获和享受着“和”文化的团结协作。同样每餐的“蘸酱菜”更不会白吃，除了得到了健康和“家”的温暖，员工们在用他们的实际行动回报着这个共同的“家”：自公司成立以来，该公司从未发生安全环保控制事件，2014年，公司计划发电48亿千瓦时，超出年初计划3亿千瓦时，2015年则仅用半年时间实现全年利润目标。这些都离不开236名员工在“和”文化的引领下齐心戮力的工作，而这结结实实的“和”文化与“蘸酱菜”有着千丝万缕的联系。（于金鑫）

第四篇：公司人力资源部

公司人力资源部：

根据河南省电业公司统一安排，我于2012年5月14日—20日在河南省电力职业培训中心参加了绩效管理专业培训班学习。现将培训学习情况总结报告如下：

一、培训学习总体情况

按照河南省电业公司培训计划和部署，本次培训为第二期，全省各县公司以人力资源部为主，及个别限公司对绩效管理工作不同的分工人员在省电力职业培训中心510教室，参加了这次紧张而又快乐的学习

本次培训内容安排非常紧凑丰富，上课形式多样。在6天的培训中，在简单明快的开班典礼过后，紧接着进行了《企业人力资源管理师》的公共课课程的讲解，15日上午进行了《劳动合同法》的学习，下午由省公司葛主任进行了《企业文化与职业道德》讲解，夜晚举办了公共部分的考试。16日上午至19日下午进行了《绩效管理专业知识》及《绩效管理相关知识》，在20日上午进行了专业部分考试。

学习期间，本人十分珍惜公司领导给予的此次学习机会，能够正确处理好工作和学习的关系，摆正了自己作为学员的位置，积极认真参加培训学习。学习中，我作了详细的读书笔记，并把培训课程进行了录音，学习培训期间，我积极向各个先进县局进行讨教，积极学习其他县局的先进经验。

二、主要体会和收获

通过听取各位老师领导的讲义，我个人感觉收获颇丰，启发良多，受益匪浅。主要有以下几个方面：

一是各位领导和专家的报告高屋建瓴，理论联系实际，深入浅出，极大地开拓了我这个基层工作者新兵的视野和眼界，让我了解了基层绩效工作面临的新的形势、新挑战和新任务，更加明确了二级绩效管理的定位和绩效管理责任人的职责，提高了我的理论水平，为自己开展基层绩效管理工作指明了方向，提出了切实可行的工作方法，让我有拨云见日、豁然开朗之感。比如，葛主任对企业文化提出的企业文化的定位及人力资源部在企业文化中起到的重要作用、韩博士提出的绩效考核工作中应以人力资源管理及岗位职责确认为基础，在管理评价中应明确岗位职责及人力资源激励措施同时进行。武红霞法官提出的对待合同法要以细致认真的态度执行，劳动合同法的准确执行是对公司及各级员工的双赢的有力手段。张益民讲师对绩效管理工作中各种管理体系及各种工具的准确应用等等，这些理念和教诲，实乃真知灼见，让我受益无穷。听过这些讲义，很大程度上激发了我做好基层工作的热情，增强了我工作的责任感、使命感和自信心，提高了我的服务工作水平。从这一点来说，此次出去学习，非常必要，提高很多。

第五篇：文明在蒙东

文明在蒙东

我们在日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。

礼仪是要求人拉共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。对蒙东能源露天煤业来说，礼仪是企业发展的基石，重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样也不成方圆。从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，在企业、车间班组乱扔烟头是不文明的。但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。所在，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

作为露天煤业的一名员工，要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。

让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的煤业人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快企业建设做出自己的贡献！