第一篇:中华师汇网——黄前锋-企业内部培训师TTT训练
企业内部培训师TTT训练
培训受众:
企业管理者,企业专职和兼职讲师
课程收益:
1、充分认识培训师角色和任务,树立培训师的职业形象;
2、克服演讲的恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力;
3、掌握各种专业的培训方法,学会调动学员积极性和参与性技巧,有效应对各种局面和学员的各种问题;
4、掌握基本的课程开发技巧、不同教学方法和教具的运用技巧,能独立制作PPT等教学材料。
培训颁发证书:
结业证书
课程大纲:
课程大纲
开场破冰
学员40秒钟自我介绍
分组、选组长、起组名
第一模块 角色 认知与职业形象
1.1 TTT培训概述
TTT定义
TTT课程内容框架与解读
TTT的目的成人学习原理
1.2 角色认知
培训师三种角色
培训师的六大能力
培训师的价值
培训师的成长路径
1.3 培训师的职业形象
职业着装
男装
女装
仪容仪表
第二模块 授课技巧训练
2.1 上下场训练
1、克服怯场技巧
原因分析
5个技巧
2、上下场的技巧
上场四步骤、下场三步骤
3、引人入胜的开场白
常见错误开场白
开场白设计7种方法
4、余音绕梁的收尾
结尾不当的几种表现 6种常用结尾方法
2.2 控场训练
1、应变技巧
内容错漏
气氛沉闷
课堂干扰
2、课堂禁忌8项注意
2.3 表达训练
1、非口语表达
1)肢体语言
身姿训练
6种手势运用技法
2)教具使用
投影仪
白板
活页挂纸
彩色卡纸
2、口语表达
1)声音训练
音量、音调、语速、重音、停顿
2)快速构思与表达
结构化表达
时间模型
空间模型
类属模型
走格子训练
2.4 综合训练
2分钟快速构思表达训练 导师点评、学员相互点评 第三模块 培训课程开发
3.1 课程内容框定
1、课程主题选择
2、逻辑框架编排
总:课程目的介绍
分:课程单元整理
总:课程内容总结
3.2 培训方法设计
1、参与式教学方法介绍与应用
2、课程分类与培训方法的选择
3.3 课程细节填充
1、重点内容的遴选
2、教学时间的控制
3、培训方法的运用
3.4 课程文件制作
1、PPT制作
1)基本要求
2)制作技巧
2、课程大纲
3、课时计划
4、讲师手册
5、学员手册
3.5 工具介绍与演练 思维导图介绍
思维导图在课程开发中的应用
3.6 课程开发及授课训练 时间:3分钟
主题、内容自选
导师点评、学员相互点评 第四模块 培训活动组织
4.1 会务准备
教室布置
不同类型的教室布置方法 教学设备的调试
教具准备
教学工具的检查
4.2 后勤安排
学员的食宿
课间茶点的准备
4.3 培训评估
评估模型:柯氏四级评估 课程总结与结业典礼
1、课程总结(小组竞赛)理念
技巧
2、颁奖
优胜团队
3、颁证
4、培训效果评估、合影
第二篇:中华师汇网——李治江的简介
李治江的简介
美国格理集团资深行业顾问
上海圆石金融研究院产业研究员
北京国富纵横管理咨询公司导师
连锁门店体验营销研究专家
销售与市场、新营销杂志专栏作者
“故事沟通”销售训练项目发起人
【讲师背景】
-家居行业知名企业历练,曾在欧普照明(厂家)、国美电器(零售卖场)、联强电通(代理商公司)等企业负责过市场营销工作,熟悉国内渠道销售(B2C)各个环节的赢利模式与运营管理方式;
-十余年销售管理工作经验,从基层业务员做起,干过销售,做过企划,当过内训师,单枪匹马跑市场,领导团队打天下,曾以优异表现摘得过欧普照明标杆市场经理殊荣;
-市场营销专业科班出身,毕业于国内重点大学市场营销专业,扎实的理论基础结合丰富的实战经验,多年来笔耕不辍,有多篇文章在《销售与市场》、《新营销》、《中国营销传播网》等媒体发表,图书《家居建材门店销售动作分解》于2012年由北京大学出版社出版。-三年多销售培训经验,培训场次已过两百余场,受训学员人数过万,不论大、中、小班都能够提供课程服务,曾经为某企业做过千人经销商大会培训,客户给与很高评价。
【讲师资历】1.渠道与终端门店销售管理讲师,门店竞争力与消费者购买行为研究专家,市场营销领域自由撰稿人2.出生内蒙,长在辽宁,工作在上海。国家211工程重点大学市场营销专业科班出身,研修内容包括:销售管理、心理学和国学;3.十多年的销售管理与品牌传播经验,先后从事过区域销售、活动策划、媒体关系管理、销售管理等工作,具有丰富的营销一线实战经验和管理经验;4.曾任国内最大的家电连锁企业、台湾电子产品贸易销售公司、最大的家居照明领袖品牌销售经理、市场经理、市场总监等职务,熟悉耐用消费品行业的销售模式和零售门店顾客购买特点;5.《新营销》杂志特邀记者,博锐管理咨询网专栏作家,有多篇关于销售谈判与渠道管理的文章发表于《销售与市场》、《新营销》、《中国经济信息》、《建材与装饰》等媒体。【授课风格】丰富真实的销售案例全部来自于市场一线,情景再现让学员感同身受,自己找到销售问题的破解之道;细腻感人的身边故事处处都是本色演出,鼓励分享让学员畅所欲言,自己发现门店管理的提升之法;幽默风趣的课堂语言充满了生活的智慧,寓教于乐让学员快乐学习,坚决扔掉写满教条的讲义和厚重的书本;热情洋溢的课堂气氛点燃每个人的激情梦想,重塑自我让学员浴火重生,全力以赴地开始新的销售行动。
第三篇:中华师汇网——采购与供应商管理实战技能
采购与供应商管理实战技能
培训受众:
(采购)主管副总经理、采购部门经理、采购计划员、采购人员、物流管理人员、生产管理人员、库存管理人员,其他相关管理和研究人员
课程收益:
1、掌握采购和供应商管理必备的基础管理技能。
2、理解、掌握在华企业实施本土化采购管理中的要点和常用技巧
3、从企业总体运行的视角,了解采购与供应商管理环节的实质作用和对生产、成本管理的相互影响
4、分享各类在华投资企业的采购和供应商管理经验
5、了解现代供应链管理的本质与应用
课程大纲:
模块一 企业中的常见采购问题及对企业运行的影响
模块二 现代企业采购部门基本的运行管理
1、采购流程及其建立的原则
2、怎样进行采购的谈判和议价?
3、如何制定采购计划?
4、库存管理与控制的意义和关键作用是什么?
5、资金使用与降低采购成本的实用技巧
6、为什么要对交易与物料供应过程进行管理?
7、采购部门管理及与其它部门的衔接
模块三 从传统采购管理到供应链管理
1、供应链管理及供应链管理下的采购作业
2、ERP、POS及JIT采购
模块四 供应商的开发、管理与控制
1、如何建立供应商评估标准?
2、如何量化评价供应商?
3、怎样评估、考核、筛选供应商?
4、供应商的开发与关系管理
5、怎样控制和管理您的供应商?
第四篇:中华师汇网——李玉萍-走出冬天――精细化管理
走出冬天――精细化管理
培训受众:
企业中、高层管理者
课程收益:
前言:国家产业调整,金融危机的波及影响,使很多种企业遭遇着前所未有的困难。既是问题,又是机会。企业如何挺过冬天,迎来春天,保持强盛的竞争力,精细化管理是企业内部的解决途径。本课程是李玉萍结合管理咨询实践经验,浓缩国内多家企业现状而提出富有管理实践意义的课程体系.课程大纲:
第一讲、“走出”冬天的关键
一、如何看待冬天
二、逆境中的管理智慧
案例学习:从教训中学到的管理智慧
三、精细化管理使企业走出冬天,走向未来
第二讲:什么是精细管理
一、细节成就完美
二、精细管理的概念
三、精细管理与粗放管理的区别
第三讲、改变从心智模式
一、忽视精细管理的代价
二、忽视精细管理的心理障碍
三、如何构建精细化管理心智模式
第四讲、精细化管理的一般方法
(一)第五讲、精细化管理的体系方法
(二)一、一个框架
二、两个关键点三、三个体系
第六讲、企业如何导入精细化管理工程
(一)一、精细化管理建设重点
二、导入精细化管理的四个阶段
三、实现精细化的关键点
第七讲、精细化管理工程职能操作要点
(二)一、战略精细化管理
二、人力资源管理精细化
三、客户管理精细化
四、成本管理精细化
第五篇:中华师汇网——梁占海-中国民营企业文化建设体系搭建与常见问题解析
中国民营企业文化建设体系搭建与常见问题解析
培训受众:
1、企业总裁、副总裁、总裁助理、总经理等决策层成员;
2、企业各层级管理人员;
3、企业文化建设负责人员;
4、对企业文化建设在企业经营管理中的价值研究感兴趣的职员。
课程收益:
1、通过培训,使企业决策层认识到企业文化建设在企业经营管理及长期发展中的重要作用;
2、使企业决策层开始重视企业文化建设,并根据企业发展阶段,有效制定建设措施;
3、使企业各层级管理者充分认识到文化的力量;
4、使领导者开始注重自己的言行举止、性格塑造、领导者威信建立等。
课程大纲:
前言
一、中华民族文化渊源与企业文化渊源
1、中华民族文化几大特点
2、中国企业的起源于发展
3、企业文化建立与发展
二、企业与文化的关系
三、课程要点与聚焦
第一部分 企业与民营企业的文化
一、民营企业的特点
1、股权特点
2、所有权与经营权
3、老板性格与企业性格
4、裙带关系
二、企业文化
1、企业文化是什么
2、企业文化应该包括什么
3、企业文化有什么价值与作用
4、现代企业文化建设包括哪些步骤
5、案例分析
三、民营企业文化建设步骤
1、企业文化与老板文化
2、老板性格与企业性格
3、从马云看宗教化
4、宗教化与企业文化
5、企业文化建设体系搭建
第二部分 企业文化与老板的关系
一、老板文化是不是企业文化
1、老板性格与影响力
2、老板形象与威信
3、老板行事风格
二、老板文化如何影响企业文化
1、几个观点
2、案例分析
第三部分 现代企业文化的价值与作用
一、灵魂的归宿
1、幸福与幸福指数
2、心态与绩效
3、激励
二、企业的归属感
1、归属感与激励
2、职场绩效
3、心态决定一切
4、如何爱厂如家
5、案例分析
第四部分 如何建设企业文化
一、企业文化建设的几个阶段
1、初创期,不要谈企业文化
2、发展期,注重文化的积累
3、快速提升期,开始建立企业文化
4、成熟期,逐步完善企业文化
5、改革期,诊断,进一步提升企业文化
二、几个误区
1、企业文化就是条文
2、企业文化就是口号
3、企业文化没有什么用
4、企业文化就是老板一个人的事
5、企业文化要全员都讲
三、建设企业文化的5个步骤
1、调研
2、提炼
3、总结
4、修订
5、提炼
6、成型
四、案例分析
1、海尔(张瑞敏、杨绵绵如何塑造企业成功的)
2、联想(柳传志与联想文化)
3、阿里巴巴(马云倒立、授戒文化等)
4、失败案例
五、案例赏析
1、执行力文化与奴才文化
2、罚款文化与人性化文化
3、制度文化与灵活文化
4、专业化与奴才化