调研设计方案

第一篇：调研设计方案

调研设计方案

调研问题是：

1、有哪些女装店在和新新服装店竞争？

2、新新服装店的形象如何？这一形象与其竞争者的形象相比如何？换句话说，3、哪些人是新新服装店的顾客？新新服装店顾客与其竞争者的顾客相比有何不同？

调查方案总体上的设计主要包括以下内容：

（一）确定调查目的：

市场竞争日益激烈需要配确定好自己的调查目的，而新新服装店的调查目的是设计一个调查问卷表，以此来更好地了解顾客并实现自己公司的长远目标增长率。扩大市场占有率，提高企业效率，提升企业的形象。

（二）确定调查对象和调查单位：

调查的对象主要是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总

体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。而调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。调查的对象可以确定为市场上所有和新新服装店竞争的行业以及新新服装店的所有忠实顾客和目标顾客，则调查的单位就是市场上和新新服装店竞争的每一个行业以及忠实于新新服装店的每一位顾客。

（三）确定调查项目：

调查的项目很多，比如说竞争者的市场占有率，所有的顾客量，月销售

额，年销售额，销售量，消费者的性别，年龄，民族，文化程度，收入等等。在确定调查项目时，除要考虑调查目的和调查对象的特点外，还要注意以下几个问题：

第一，确定的调查项目应当既是调查任务所需，又是能够取得答案的。凡

是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足，否则不应列入。

第二，项目的表达必须明确，要使答案具有确定的表示形式，如数字式、是否式或文字式等。否则，会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案，造成汇总时的困难。

第三，确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互

对照，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性。第四，调查项目的涵义要明确、肯定，必要时可附以调查项目解释。

（四）制订调查提纲和调查表：

设计调查表很重要的，这有利于新新服装店很好的了解竞争者和消费者的一些情况。设计的调查表主要针对消费者来解答调查表的问题这样很好的来了解顾客，同时也能够间接的了解与新新服装店的竞争者。调查表如下：

公司的名称：新新服装店公司地点：东部的大城市S

针对以下问题您可以选择自己的答案，并将你的答案写在括号中。

1、你认为新新服装店的产品质量怎样？（）

A、好B、一般C、还行D、不怎么好

2、你对新新服装店的印象如何？（）

A、挺好B、很好C、一般D、有点点

3、你觉得新新服装店的员工态度怎样？

A、很不错 B、很好C、还可以D一般

4、你时候经常逛新新服装店？

A经常B、一周两三次C、偶尔 D、从不

5、你觉得其他行业的服装店的顾客怎样？

6、你认为市场上的那些服装行业更具有发展潜力？

7、与其他行业的服装店相比，新新服装店的定位更好还是稍差？

8、新新服装店的售后服务工作做得怎么样？

（五）确定调查时间和调查工作期限：

调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象，就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象，就要明确规定统一的标准调查时点。调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。

（六）确定调查地点:

在调查中要明确调查的地点，调查地点与调查单位通常是一致的，但也有不一致的情况，当不一致时，尤有必要规定调查地点。而新新服装店的调查地点主要是位于东部的大城市S的顾客群所在的地方。

（七）确定调查方式和方法：

在调查方案中，还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等。具体调查方法有文案法、访问法、观察法和实验法等。在调查时，采用何种方式、方法不是固定和统一的，而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济条件下，为准确、及时、全面地取得市场信息，尤其应注意多种调查方式的结合运用。

新新服装店可以采取这样的调查的方式，采用抽样调查，这样利于确定新新服装店在市场中所占的份额，以及市场占有率。采用调查的方法可以是访问法，观察法等一些实用的方法。

（八）确定调查资料整理和分析方法：

通过对市场的调查问卷回收的调查表，并进行对调查表的整理和分析，随着经济理论的发展和计算机的运用，越来越多的现代统计分析手段可供我们在分析时诜择，如回归分析、相关分析、聚类分析等。每种分析技术都有其自身的特点和适用性，因此，新新服装店应根据调查的要求，选择最佳的分析方法并在方案中加以规定。

（九）确定提交报告的方式：

提交的报告最好是电子打印稿，一式两份，报告书的内容最好开放性的，书中的图表不定。

（十）制订调查的组织计划：

调查的组织计划，是指为确保实施调查的具体工作计划。主要是指调查的组织领导、调查机构的设置、人员的选择和培训、工作步骤及其善后处理等。必要时候，还必须明确规定调查的组织方式。

做好组织的调查计划首先要设计好调查问卷，再将调查问卷发放到调查者的手中，然后调查者根据不同的市场地点进行发放并收回调查表，最后将调查表回收总调查部，实行整理和分析。

方案总结：

针对以上方案，我们可以加以改进，但是我们必须先进行市场调查才能更好的拟定一个方案。在实践中获得更多的经验以利于我们完善调研方案。

姓名：张晓林

学号：201015244152

班级：市 场 营 销

学院：应用技术学院

第二篇：乡村基品牌调研设计方案

乡村基品牌调研设计方案

一、调研背景

1996年11月23日乡村基在重庆正式成立，至今已经被许多人了解。毫无疑问，中餐是一个很有前景的品类，而中式快餐连锁更是具有创建全球品牌的机会。从来到重庆读书后，乡村基就成了我信赖的快餐店。并且中式快餐在重庆乃至中国开始迸发出强烈的增长势头。快餐消费人群迅速增长，市场需求量大。乡村基已经成为重庆人民不可或缺的一部分，就像重庆的火锅、重庆的天气、重庆的山城一样成为了一种属于重庆的特色。然而从我们的了解中，我们发现乡村基还存在以下几个方面的明显问题：

（1）乡村基的品牌在全国知名度比较低，属于区域性品牌，覆盖面不广。

（2）乡村基的客源不稳定，没有固定消费者。

（3）产品主题不鲜明。乡村基在发展中式快餐的同时，还涉猎有一部份西式快餐，包含的食品种类繁多。没有明确的市场细分。

（4）技术含量低，容易遭到模仿。

（5）缺少广告宣传意识。乡村基的宣传主要还是靠消费者的相互介绍，几乎没有任何广告投入。

目前原材料、能源、劳动力成本上升，产品成本增加，其利润也受到威胁。而在这个行业中乡村基不仅面临来自国际知名快餐品牌肯德基、德克士、麦当劳的攻势，传统的小吃和小型餐馆也是最具竞争力的对手。由此可见乡村基在现在的快餐业中，虽有一定的知名度，但是要想获得更加长远稳健的发展，就必须立足于一个更高更好的点，使整体规划达到最好。

二、调研目的了解乡村基品牌成功的秘诀同时还有哪些需要精进的地方。研究出更有利于乡村基在市场日益激烈的竞争中取得有利地位的方法，为扩大乡村基的市场占有额，使它在中国市场上能够获得更长远稳定的发展，提出我们小组个人的意见。

三、分解问题，确定调研的具体内容范围

对任何一个餐饮行业来说，“品质是立业之本、服务是兴业之石、标准是强业之路”，所以“一心一意制作每一份餐点、一心一意接待每一位顾客、一心一意对待每一名员工、一心一意成就每一个客户”就成了乡村基的经营理念。

由此可见，创造一个乡村基品牌，首要是创新出具有乡村基特色的产品，然后才是围绕企业战略目标重新设计抑或优化管理流程，形成企业的核心管理能力，制定出实施的步骤跟上竞争对手（麦当劳、肯德基和德克士）。

总体上来说，乡村基跟肯德基、德克士那些品牌餐饮业都共同具有一个优点，就是生产产品统一化、规范化、原料都是经过精挑细选而来。另外，在重庆开设乡村基也存在着许多优势，首先目标客户庞大，很多重庆消费者愿意吃快餐；还有人力资源也多，在重庆的大学生都愿意来到乡村基做兼职。

乡村基还具有一点很适合中国市场的优势：它是一家以地道的川式美味为主，兼容各地风味美食的中式时尚快餐连锁餐厅，成功的将传统工艺与快餐模式进行结合，对菜品进行现场烹饪制作，乡村基公司希望每一位消费者在乡村基品尝到美味与新鲜。而今，乡村基在重庆、四川、上海、陕西、湖南、湖北等地设立百多家直营店，并正朝着中国第一快餐品牌的方向迈进。这样的企业目标，也是我们最开始所说的：中式快餐连锁很是具有创建全球品牌的机会。

对于消费者来说，大多数的消费者一定会追求物美价廉、方便快捷的东西。而乡村基既

满足了中国市场对快餐的需求，也满足了中国区别于国外的饮食习惯与爱好，这一点是肯德基、麦当劳、德克士或者中式餐厅不可代替的。只是随着物价的上涨，是不是真的能做到物美价廉，许多消费者还是存在不一样的观念，对于这一点还有待观望的。如果乡村基能够一直保持这样的消费水平和营销理念，就会得到更多大众消费者的青睐。

就网上查到的乡村基标准化之路的理念上，他们其实只做了两件事情，一个就是不断将流程衡量进行细化，直至可以标准化；另一个就是对员工进行标准执行的培训。调研内容

（一）内调 资料显示，2007年11月1日，红杉资本中国副总裁计越、海纳亚洲创投负责人龚挺签约重庆乡村基，共同注资2000万美金（约合人民币1.5亿元），欲将乡村基打造成中国中式快餐第一品牌，并计划在海外包装上市。由此可见让乡村基的管理更加国际化、正规化、精细化、规模化就是乡村基企业高层的事业理念，目的是做“中国的麦当劳”。另外乡村基旨在提供最卓越的快速服务餐厅经验，同时也给予员工充满关爱的家庭归属感，让所有员工都得到成长与发展。“人员”、“顾客”和“组织成长”是中国乡村基达成愿景的三大策略，而人则更是乡村基最重要的资产，乡村基的产品是经由人传递给顾客的，所以乡村基立志成为以人为本的企业。

乡村基的目标市场定位在中等收入的上班族、大中学生、普通老百姓等的细分市场，针对的是中低档消费者，主要以学生族和上班族为主。

针对乡村基所处的竞争形势，它面对着肯德基等这些强势的竞争对手，对于乡村基这一只具有14年历史的新的本土快餐产业，其最大的竞争优势在于其平民化的销售文化、符合中国人饮食习惯的餐品与中西结合的快餐形式；肯德基、麦当劳、德克士等都面向的是中档消费能力市场，因此，营销策略应改变以往的主要面向消费者市场，而是应在做消费者市场的同时扩展行业市场。改变乡村基其区域性强的劣势，集中力量提升品牌知名度和高度，为企业今后获得更加长远稳健的发展做铺垫，使其立足于一个更高更好的点。对目标市场进行详细划分，在企业概念塑造上避免与其他竞争对手产生对比，抓住乡村基快餐其自身的优势---“营养、健康”的特点，采取“人无我有、人有我优、人优我新”的概念差异营销策略。

同时，乡村基在重庆还与重百、新世纪等连锁超市加盟，从这些超市里收购原材料，所以我们经常看见乡村基一般都开在大型超市旁边。这样不仅可以达到一定的宣传效果，还可以连带增加一些信赖超市的顾客成为乡村基的顾客。

对于大多数消费者而言，乡村基具有知名度，但依然缺乏了解度。针对这一部分消费者应当采取理性诉求为主的广告宣传。所以要将餐品的方便快捷、营养健康价值、价位优势作为主要卖点进行宣传，突出餐品的功能意义。从而进行试吃、食用，增加销售量；而对于它的已有主要消费群体而言，乡村基已具有一定的了解度，但是缺乏喜好度和品牌忠诚度，对这部分消费者应当以感性诉求为主。乡村基的主要消费群体是上班族，这部分人群多数忙于工作，甚至是孤身在外，少有全家欢聚一堂共享美味的机会。在进行感性诉求时要抓住这一特点，向广告受众宣传乡村基的温馨、信赖，让受众对乡村基产生朋友、家的正面印象。从而增强对品牌的忠诚度。就像前段时间腾讯QQ的宣传广告一样，用温馨和睦的画面巩固消费者的信赖。

在营销模式上我们既可以保留乡村基原有的直营连锁形式，也可以采取加盟商加盟的营销模式。首先，可以扩展其企业的规模，提高企业利润；其次，还可以在一定程度上改变乡村基所存在的严重的区域性问题，让它不仅适合在重庆等地开建，提升其品牌的知名度。真正做到“肯德基、麦当劳开到哪里，我们就能开到哪里”。

利用乡村基中式套餐的特点，以中国菜式为基础进行发展，更适合国内消费者的口味。乡村基给人的印象是安全、全面、值得信赖、不断地创新、想消费者所想。具有一定的营养价值菜品标准化程度较高，食品卫生程度高。带给消费者朋友、伙伴的享乐意义。在对乡村基快餐连锁店的宣传过程中应该要集中向消费者传递乡村基的健康、领跑形象。

乡村基目前经营了众多产品，西式快餐、套餐、小吃、饮料、面食类、饭食类等等。但是经过调查，套餐在消费者中的反应最为良好。因此主题套餐是乡村基今后发展的重点。

（二）外调

快餐市场的发展趋势：

由感性认识向理性积累转化；快餐的行业和社会地位得到确立，作用更加突出；行业与企业规模继续扩大，质量和水平明显提高；西式快餐连锁企业迅速扩张，中西融合的趋势增强；快餐领域不断开拓创新，发展空间继续延伸拓展；相关行业的联合更加深入，产业连接逐步形成。

快餐食品品牌竞争态势是：

为了在快餐行中立于不败地位就必须提高餐饮规范化水平、增强餐饮便利化功能、加快餐饮现代化步伐、提升餐饮品牌化水平、推进餐饮产业化发展、加快餐饮国际化进程。餐饮业发展重点将落在着力发展大众化餐饮、建设餐饮产业化基地、加快推进餐饮工业化、培育一批餐饮品牌、鼓励餐饮企业管理创新和加强人才培养等方面。

品牌接触审核——

品牌资产调查：在乡村基工作的员工都能找到家的感觉，在乡村基工作使他们感到很愉快。对于大多数中国消费者来说，相对于麦当劳和肯德基来说，他们更喜欢到乡村基消费，因为乡村基物美价廉，味道好，得到了很多消费者的好评，知名度高。

品牌喜好分析：

中国消费者更加偏好中式套餐，西式套餐只是偶尔的调节口味，增加新口味，消费者只要为20-30岁的消费群体，现点现做，更加快捷，方便，更加符合现代人追求高效率的生活特点，因而备受这个消费群体的青睐。

品牌形象：

乡村基设计了众多类型的套餐，适宜不同的消费人群。并推出主题套餐系类，即有消费针对性的套餐，有自己的经营特色，以中式菜式为发展基础，更加适合国内消费者。具有价值菜品标准程度较高，食品卫生程度高。其产品价格都不高，处于中低等水平。消费环境典雅舒适。

品牌定位：

中国快餐第一品牌

四、调研对象及相应的调查方法

（1）内部调研

公司领导

中层管理者

基层员工

（2）外部调研

目标消费者代表

调研方法

网络搜索

踏勘观察

问卷调查

这次调研的调查对象包括：消费者、内部员工等。对于不同的调查对象，所要求的条件和所采用的调查方法不同。

针对消费者，我们采用定量研究（街头拦访）；

针对内部员工，则采用定性研究（深度访谈及实地观察）.五、调研区域合川

六、.抽样方法与样本量设计

1、样本量（或样本规模）设计

本次消费者调研样本量为25例，消费者以青少年（5）、小孩（5）、中年（5）、老年人（5）经销商、店员、内部员工深度访谈5例。

2、抽样方法：本次调查消费者部分采取街头拦访（商场、超市、专卖店门口）调查。依照配额抽样的原则。

其中男女样本的配额比例为2：8，即男性样本为辅，女性样本为主。

样本分配

（1）内部调研

A、深度访谈——合计：21人

公司领导：1人

中层管理者：10人基层员工：10人

B、问卷调研——合计：25人

基层员工：总部全体25人左右

（2）外部调研

A、访谈——合计：25人

内部员工：共5人

目标消费者代表：20

B、问卷调研——合计：20人

目标消费者：青少年（5）、小孩（5）、中年（5）、老年（5）

七、项目进度计划

完成本次调研任务共约需 1 个月，具体时间安排如下：

前期资料收集3月8——3月11

调研方案设计3月12——3月18

问卷设计提交、修改、确认3月24——3月31

实地调查4月6——4月8

问卷spss录入及分析4月9——4月14

资料分析报告4月15——4月20

八、项目小组主要成员任务安排

前期资料收集：

调研方案设计：

问卷设计：

实地调查：

资料收集与问卷整理和分析：

撰写调研报告：

第三篇：大学生手机阅读与偏好调研设计方案

《大学生手机阅读与偏好调研》

设计方案

一、调研目标：

本次大学生手机阅读与偏好旨在了解在校大学生手机阅读和对手机阅读的偏好状况，大学生手机阅读的利弊方面，随着3G时代的到来，手机阅读已经成为一种越来越重要的阅读方式，为更好地了解手机阅读现状，我们开展本次阅读调查，为深化高等学校文化素质教育改革提供参考资料。

二、调研内容：

1.大学生手机阅读的内容

2.大学生手机阅读的男女比例

3.大学生每月的手机阅读费用（含流量费）

4.大学生所在的年级

5.大学生所学的专业

6.大学生对手机阅读和书本阅读的偏好

7.大学生使用的手机阅读的方式

8.大学生对许多杂志、小说的重点章节、专业论文等阅读内容的阅读订阅需额外收费的看法

9.大学生手机阅读的目的三、调研对象

整个调研工作是针对本科在校大学生（主要在西北师范大学学生）进行的，具体包括大一到大四不同年级、不同专业的学生。

四.抽样办法

本次调研范围主要设定在西北师范大学15个学院不同专业中，由于大一至大四的各级学生所需的信息有所不同，分析在校本科生的综合情况的基础上，抽取适当的人数进行问卷调查。

五.调研提纲

1.了解大学生对手机阅读的知晓率

2.了解大学生对手机阅读的使用状况，其中包括访问率、访问的目的、使用方式

3.了解大学生使用手机阅读查看的内容

4.了解大学生对手机阅读的偏好

第四篇：设计方案

设计方案集合

【课题】

荧屏之声

【课 时】

第一课时

【授课年级】

七年级

【教学内容】

第六单元《荧屏之声》

1、欣赏电影《泰坦尼克号》主题音乐《我心永恒》。

2、欣赏电视连续剧《西游记》主题歌《敢问路在何方》。

3、欣赏电视连续剧《三国演义》主题歌《滚滚长江东逝水》。

4、欣赏电视连续剧《水浒传》主题歌《好汉歌》。

5、欣赏电视连续剧《红楼梦》主题歌《枉凝眉》。

6、动画片《西游记》片尾曲《一个师傅三徒弟》

7、电影《城南旧事》的主题音乐《送别》。

【教材分析】

影视音乐是指为影视而作的音乐，影视歌曲是通过画面的视觉形象使歌曲内容更具体明确，更具有感染力。它借助于影视艺术的魅力得以广为传播，长期流传，而主题歌直接阐述主题。《敢问路在何方》是电视连续剧《西游记》的主题歌曲，音乐昂扬向上，主要表现了唐僧师徒四人赴西天取经，不畏艰

险，踏平坎坷，战胜妖魔，最终修成正果。《滚滚长江东逝水》是电视连续剧《三国演义》的主题歌。《三国演义》是一部浩瀚的历史长剧，音乐表达的是一种厚实凝重的风格。再加上独唱演员浑厚的嗓音，给听众一种荡气回肠、回味无穷的感觉。《好汉歌》是电视连续剧《水浒传》的主题歌，音乐是作者创作的音调与民间曲调《锯大缸》动机的融会创造。可谓天衣无缝、恰到好处。同时运用了一领众和的演唱形式，生动地塑造了梁山108将好汉的形象。此歌一经播出，立即风靡了全国。

本节课着重欣赏四首中国作品，采用听、看、议、创、唱等多种方式，结合音乐的各种要素，让学生积极主动地参与到教学中，融入音乐里，在课堂中建立平等、民主的师生关系，强调和突出“学生角色”的作用，使其在宽松、愉快的氛围中自主地感受体验这些荧屏之声。

教学重点：对歌曲《敢问路在何方》、《滚滚长江东逝水》、《好汉歌》、《枉凝眉》的欣赏。

【教学难点】

通过讨论、分析、比较等方法，学生能说出歌曲的音乐风格和特点。

【教学目标】

1、欣赏歌曲《我心永恒》，学生说出其出处及音乐的情绪。

2、连续欣赏四首作品，通过讨论，学生说出各首歌曲的情绪、音乐风格及与各剧内在的关系。

3、《红楼梦》和《水浒传》主题歌曲的讨论分析，学生能说出影视主题音乐的作用。

4、为了更好地领会影视歌曲，学生演唱《城南旧事》中的主题歌《送别》。感受体验该歌曲创设的意境和情感。

【教学过程】

一、导入

1、课前音乐：流行歌曲《暗香》—《金粉世家》主题歌）。（媒体播放《暗香》

2、导入：

①播放动画片《西游记》片尾曲《一个师傅三徒弟》，说说歌曲出处。（媒体播放《一个师傅三徒弟》）

②唱唱《一个师傅三徒弟》。

3、欣赏《泰坦尼克号》主题歌《我心永恒》片段。（媒体播放《一个师傅三徒弟》）

①说说歌曲出处？

②说说歌曲表达的主题以及歌曲的情绪？

4、揭示课题： 《荧屏之声》

二、欣赏

1、听一听

①聆听电视连续剧《水浒传》主题歌《好汉歌》； ②聆听电视连续剧《红楼梦》主题歌《枉凝眉》。

③聆听电视连续剧《三国演义》主题歌《滚滚长江东逝水》； ④聆听电视连续剧《西游记》主题歌《敢问路在何方》；

2、议一议

①听音乐回答以下问题：（展示课件）

见下图

欣赏《三国演义》的主题歌

请你说出这首主题歌的音乐风格：

1、欢快地2、悲哀地3、宽广抒情地4、雄壮地

请你选择并填写下表，为下列人物设计音乐肖像：

音乐风格 速度

力度 刘备关羽张飞诸葛亮曹操

3、比一比

如果把《枉凝眉》和《好汉歌》的曲调对换，会有怎样的效果？这样合适吗？为什么？

4、唱一唱

①电视连续剧《水浒传》主题歌；《好汉歌》

②聆听电视连续剧《西游记》主题歌《敢问路在何方》。

三、总结比较

1、比较：

师：大多数的影视主题音乐都是展现本剧主题的重要手段之一，它能生动形象地塑造出剧中主要人物的形象和个性，同时它也能让观众在欣赏歌曲的同时联想到剧情的内容。

四、师生小结。

影视作品中的音乐，不仅包括主题曲，还有插曲、片尾曲、情节音乐、背景音乐、过渡音乐等。同学们只要平时多注意积累，你就会拥有许多优秀的音乐，你的生活也会变得非常丰富和美好。

五、布置作业：收集自己喜欢的影视歌曲。

六、结束曲：播放《城南旧事》中的主题歌《送别》，学生出教室。

第五篇：设计方案

一、对课程生活化、游戏化的认识

在一次有关邮局的半日活动中，教师带全班30个孩子到附近邮局参观。邮局并不宽敞的大厅里堆放着不少纸盒，门外停着运送邮包的车子。门厅里有正在寄包裹和寄邮件的顾客，邮局工作人员正在用电子秤称各种邮件。教师只带着孩子看了一下门厅上方的邮局标志以及大厅里的一个邮箱，在邮局转了一圈就匆匆结束了参观活动。回到幼儿园，教师和孩子们展开了讨论。教师问：“你在邮局看到了什么?”在几个幼儿简单回应后，教师出示了事先准备好的邮局标志图及用纸盒制作的小邮箱，说：“我们出来开个邮局吧。”于是，教师把“邮箱”粘贴到活动室的一个架子上。接着，教师请每个孩子把从家中带来的一个信封、一张邮票放在桌上，并让幼儿把事先画好的一幅画塞进信封，然后教师为每人提供一张打印好幼儿园所在地地址的纸条，让幼儿粘贴在信封上，再贴上邮票。中午散步时，教师再带幼儿到邮局把信投进邮箱中。

通过与带班教师交谈，我了解到，为了体现幼儿园课程生活化、游戏化的教育理念，教师花了大量心血组织这次活动。①“充分”利用社区的邮局、家长的参与等周围的资源；②在参观活动中生成了“邮局”游戏；③让每个孩子都有动手的机会；④将教学、生活、游戏联系在一起。然而，如果我们认真反思一下整个教育过程，就可以找出不少问题：参观邮局时还有哪些资源可以为我们所利用?参观内容还可以深入挖掘吗?开展邮局游戏时，孩子还能做些什么事，例如可以参与哪些筹备工作?如何拓展游戏内容?让孩子体验寄信过程有否更好的组织方法?让每个孩子都寄一封类似的信，是否考虑过社会资源的充分利用?邮局工作人员的工作量是否无端地被增加了?组织这样的活动应该如何充分利用周围资源?

也许我们不能这么简单地理解生活、游戏、教学的综合，《纲要》所倡导的幼儿园课程生活化、游戏化的理念也并不是要教师把生活、游戏、教学简单地联系在一起。教师究竟应该如何去发现、选择和利用生活中的课程内容，充分利用游戏手段实施幼儿园课程呢?我认为首先必须从转变观念入手。①关于生活。幼儿的生活是丰富多彩的，有幼儿园的、家庭的、社区的生活等，我们可以从幼儿的生活中发现有价值的主题，并有选择地将它渗透到幼儿园课程中。由于生活本身就具有综合性，因此越是充分利用生活资源，就越能体现幼儿园课程有机综合的特点。②关于游戏。我们必须充分尊重幼儿的经验和能力，使游戏成为幼儿自己的游戏，成为幼儿成长过程中一种极具价值的生活活动、学习活动。③关于综合。综合就是要使不同学科内容产生有机联系，使它们不再处于割裂、分离的状态，从而形成一个产生教育影响的整体。并非有联系就是综合，综合需要形成一个有机的整体。

二、幼儿园课程生活化、游戏化的实践探索

幼儿园课程改革发展到今天，教学活动已不再局限于集体教学活动，分组活动、个别活动、区域活动等都是有效的活动组织形式。宽松的学习环境为幼儿自主学习、主动探索提供了更多的机会，使幼儿有可能通过自己的方式，按照自己的学习进程参与学习过程。基于此，我们大胆设想，将生活、游戏和教学融合起来，从生活、游戏中延伸教学，从生活、教学中产生游戏，让生活经验、教学内容为游戏的开展提供更多的知识和经验，并真正通过游戏形式展示生活的、教学的内容。带着这样的理念，我们开始了实践探索。

(一)对区域活动和游戏活动关系的重新认识

不知从什么时候开始，我们形成了这样一种认识：区域活动是按五大领域划分、供幼JL小组或个别学习的活动，游戏活动则指角色游戏或创造性游戏活动。因此，很多幼儿园的一日活动时间表上有区域活动和游戏活动之分，但我们稍作思考就会发现这样的划分是有问题的，因为区域活动是从活动空间上所作的划分，而游戏活动则是按活动的性质命名的。研究表明，幼儿的身心发展特点和学习特点决定了幼儿教育必须是整体性的。《纲要》也明确指出，幼儿园教育活动内容的组织应注重综合性、趣味性、活动性。因此，我们重视幼儿的身心发展特点，以幼儿活动为中心，投放相应的活动材料并作适当分隔，如娃娃家、制作区、运动区、探索区、表演区、建构区等。此外，为了便于幼儿在活动中随时取用材料并创造性地综合利用材料，我们还在活动室、走廊上设置了木料区、纸布区、塑料区、金属区、瓷石区、工具区等材料区，这样，幼儿取用材料就不再受区域的限制，有了自由选择的空间。

实践表明，幼儿从来不会考虑自己所进行的活动是何种性质的活动，他们总是沉浸在一个完整的活动过程中。如在一次让中班幼儿感受自己长大了的活动中，我们提供了报纸、水彩笔，建议孩子躺在报纸上，让同伴描画他的身体轮廓。一个孩子看到自己的身体轮廓图后说：“我怎么没有眼睛呢?”于是，马上有孩子想到给轮廓图添上五官。当发现有的五官位置不对时，一个孩子立即提议：“做个记号再画就不会错了。”五官画好了，有个孩子突然想到还需要画“小鸡鸡”，于是就添画了一个“小鸡鸡”和一串尿珠，几个孩子乐成一团。看着有趣的活动过程，我不仅感叹：孩子的活动怎么能区分出是生活、学习还是游戏呢?

(二)对主题活动和游戏活动关系的重新认识

缘于对生活、游戏、综合的思考，我们设想使主题活动开展的过程成为游戏活动展开的过程。通过实践，我们发现这不仅是可行的，而且是合理的。如在小班“可爱的伞”主题活动中，我们和孩子及其家长一起收集各种各样的伞和伞的图片、画册，把各种伞挂在活动室，把伞的图片布置在活动室四周，俨然一个伞的小世界，孩子在日常生活中可随时观察、讨论。利用这些小伞，我们还组织幼儿设想各种游戏，于是，各种游戏活动生成了：跳小伞、躲描描、转伞花，等等。根据伞面鲜艳的色彩、美丽的花纹、有规律的图案，我们设计了“漂亮小伞排排队”的游戏，引导幼儿按规律序，通过操作寻找伞面花纹的规律。在此基础上，我们又投放三种伞面设计材料，即平面的、平面变立体的、供几个幼儿合作设计的立体大伞面，让幼儿在游戏中探索、学习。我们还建议幼儿撑着自己设计的漂亮伞面跳小伞舞，让幼儿按数量给“小动物”送小伞，等等，根据幼儿的兴趣、能力不断展开主题探究活动，及时调整、更换活动材料，使教学活动和游戏活动密切结合并相互影响，在主题活动的展开过程中，生活活动、教学活动、游戏活动有机整合在了一起。

生活、游戏和教学本来并无明显界限，是我们人为地加以区分的。随着教育观念的转变，我们重新认识了生活、游戏和幼儿园课程的关系，更好地体现了“以游戏为幼儿园基本活动”的思想，推进了幼儿园课程生活化、游戏化的进程。