腾飞物业保安主管职责

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第一篇:腾飞物业保安主管职责

腾飞物业保安主管职责1、2、负责小区物业范围内的安全保卫管理工作。负责拟制安全保卫工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

3、4、负责主持召开保安班长会议,及时传达贯彻上级指示。对保卫各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理保安员工作中遇到的疑难问题。5、6、7、负责保安员的业务技能培训和考核工作。负责零星安全护卫用品的采购、验证、维修工作。对保安员玩忽职守、违章操作招致业主、物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。

8、负责各班人员的考勤工作,如实记载各班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向部门经理和总经理汇报。

9、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

10、熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。

11、对因管理不力而造成的各班在执勤中发生的重大失误,或各班人员出现严重违法违纪情况负责。

12、负责处理各班执勤过程中遇到的一般性问题。

第二篇:腾飞物业保安主管职责

腾飞物业保安主管职责1、2、负责小区物业范围内的安全保卫管理工作。负责拟制安全保卫工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

3、4、负责主持召开保安班长会议,及时传达贯彻上级指示。对保卫各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理保安员工作中遇到的疑难问题。5、6、7、负责保安员的业务技能培训和考核工作。负责零星安全护卫用品的采购、验证、维修工作。对保安员玩忽职守、违章操作招致业主、物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。

8、负责各班人员的考勤工作,如实记载各班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向部门经理和总经理汇报。

9、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

10、熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。

11、对因管理不力而造成的各班在执勤中发生的重大失误,或各班人员出现严重违法违纪情况负责。

12、负责处理各班执勤过程中遇到的一般性问题。物业保安主管的职责包括,开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。

负责制定管理处的治安、消防、季度工作计划,做好保安队预算报告。负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法

犯罪案件。

妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

主动督促检查各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。

定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。

负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

13、

第三篇:物业保安主管职责

物业保安主管职责

1、尊重领导,团结同事,服从工作安排;

2、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,做好本职工作;

3、坚守岗位,熟悉本岗位职责和工作程序,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防事故的发生;

4、上班时着装整齐,精神振作,姿态良好,使用文明用语,服务意识强;

5、积极参加各种培训活动,努力提高自身业务技能和服务水平;

6、做好物业服务工作,积极配合清洁、维修等部门工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止、解决的事情及时向上级报告

物业保安主管职责21、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;

2、服从公司的管理,听众领导的指挥;

3、积极完成上级交办的其他临时性工作。

物业保安主管职责3

负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等;

负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况,发现问题立即上报,按操作程序处理并做好登记;

负责楼宇大堂、天面、消防通道,地下室及各车库、重要机房,周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地,外围商铺,服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻;

负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业保安主管职责41、园区出入人员、车辆检查、登记;

2、园区秩序维护、巡逻,异常情况发现并及时妥当处理;

3、突发事件处理;

4、上级交办的其他工作。

物业保安主管职责51、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;

2、服从公司的管理,听众领导的指挥;

3、积极完成上级交办的其他临时性工作。

物业保安主管职责6

1.门岗值班时认真负责,___小时值守;

2.认真检查出入人员、车辆并登记清楚,保证车辆及行人出入正常;

3.巡逻岗需检查公共设备设施情况,检查看管辖区内的车辆,以防破坏丢失;

___对发现的问题及时解决或上报,避免严重事态发生;

5.认真填写好值班记录及交接班登记和物品的交接;

6.树立良好窗口形象,展示物业品牌服务形象。

物业保安主管职责71、负责物业监控室看监控的工作

2、负责保障中控室的日常运行管理,进行值班记录登记;

3、负责配合物业运营部处理紧急情况;

4、公司安排的临时性工作。

第四篇:保安主管、职责

保安主管岗位职责

一、全面负责管理区域公共秩序维护的日常工作及行政管理。公共秩序管理内容:秩序维护、消防管理、装修管理、车辆管理、员工服务形象的检查、督导等。

二、熟悉掌握物业建筑的结构特点、岗位设置及周边环境的情况。

三、督导管理部门全体员工认真履行职责,圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务。

四、负责对部门员工的业绩考核、考勤管理和思想政治教育。

五、负责部门日常计划、执行、查核、改善的质量管理等工作。负责对所属组长、领班的指导、培训及考核。

六、处理各类紧急突发事件,并做好记录。

七、统计、分析岗位反馈的信息,检查、排查各种隐患,及时发现问题,解决问题。

八、督导、教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象、工作行为及外表形态,对违章者及时予以纠正。对集体、公众活动中保安员的参与形象进行管理、控制。

九、负责保安部人员的各项培训,日常训练,编制培训计划及军事训练计划,保证培训和训练质量并记录完整。

十、负责月、年工作总结和月、年工作计划的编写。

十一、完成客户中心经理交付的其他临时性工作。

保安领班岗位职责

一、负责小区内安全防范、消防管理、装修管理、车辆管理、环境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作,准确传达客户服务中心经理的工作安排。

二、熟悉管理区域内保安岗位职责,掌握本区域内安全防范工作的规律和特点。负责盗、警匪、火灾等紧急突发事件的现场处理,及时向部门主管和小区客服经理汇报并做好记录。

三、对区域内各类公共设施及标识和消防设施的完好情况进行检查。

四、负责各岗位值班记录检查,对填写不合格的记录及时进行整改、纠正,收集、整理值班记录并归档。

五、负责本班保安员的岗前培训及安防管理工作,不低于每月4次军事训练和培训,并予以记录,根据实际情况向部门主管汇报并及时改进培训内容和方法;及时收集、整理顾客的意见和建议,并提交给客服经理。

六、负责本班人员请、休假管理、考勤、考核等工作,对不称职者上报客户服务中心经理处理。

七、充分调动员工的积极性和主观能动性。及时协调班组与其他部门的工作衔接和配合,共同做好管理工作。

八、对保安员的工作状况进行评估并提出改进要求,具有初步的考核权。

九、完成上级布置的其他任务。

保安员岗位职责

一、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度;

二、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作;

三、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量,掌握物业范围内客户情况,不断提高自己的观察判断能力;

四、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定,对进出的外来人员进行审查并尽可能登记,对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行,并填写记录;

五、严格执行交接班程序,按作业指导书的要求做好辖区治安与消防的值班、巡查工作,并填好相关的记录表;

六、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证;

七、注意仪容仪表,文明礼貌待人;

八、阻止在小区公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为,为业主/租户提供力所能及的周到服务;

九、接受护管训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材的使用和救护知识,不断提高专业技能;

十、熟悉所有紧急情况处理步骤,妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件,齐心协力与违法犯罪分子作斗争;

十一、完成服务处领导、保安主管、班长交办的其他工作。

监控员岗位职责

一、负责本小区内所有监控设施、设备的正常运行。

二、做好本班值班记录,不准在值班记录上乱写乱画或不签名。

三、值班员交班前负责搞好监控室范围以内的环境卫生。监控室内不准抽烟、看书报、看电视、听音乐。

四、值班时,必须穿工作服、佩戴工作证,穿鞋套或拖鞋进监控室。非值班员及闲杂人员不得进入监控室。禁止在监控室会客和聊天。

五、做好对讲机的中转工作,同时传达客服中心的指令。

六、积极协助当班保安员,监控小区内的治安情况,发现问题及时上报。

七、小区内所有设施、设备有异常情况时,必须及时主动向部门主管或上一级领导汇报。

八、密切注视监控镜头,发现可疑情况应及时通知巡逻岗或领班处理,如遇到紧急突发情况要及时向上级汇报,并做好现场录像。

九、积极配合公司领导、部门主管及当班班长做好衔接工作。

第五篇:物业保安主管工作总结

物业保安主管工作总结

xxxx年X月X日加入的XX物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。

回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战www.xiexiebang.com。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。

一,计划。

1,计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法:

〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:

〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。

〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。

计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:

〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。

〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。

在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。

二,组织。1,集权与分权管理。

〈1〉集权管理:也称“独裁式”管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。

〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。

2,组织的运用。

〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。

〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。

〈4〉表册记录和汇集

报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。

在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.3,组织管理.不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则:

<1>统一目标做好协调工作:本部门目标明确后,必须让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了达到自己的目标而影响大局.<2>谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,如果这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.<3>权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,否则不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.<4>划定管理范围:一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应根据工作的性质,主管的能力,部属的训练,上下沟通等实际情况,而划定一个适当的范围.<5>良好的意见沟通:意见沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是提供资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的情况,应尽量避免.管理的层次分得太多,有碍上下层意见沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.<6>适当授权:部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的知识日趋专精,一个主持人不可能对各种知识均能通晓,同时现在职工都希望被重视,参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作积极性.<7>必须具有弹性:组织管理应具有一定的弹性,不能墨守城规,一成不变.才能适应内外不断变化的情形.<8>节约费用:组织精干而有效,不能因为人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.其它如专业化有较控制多培训,多练训也可以做为原则考虑.三.激励.1,正面的激励.<1>激励可以调动人潜在的积极性,出色地去实现目标,不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的中等的差的之分,可以通过各种激励办法,使其表现好的继续保持积极行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满足这些要求就必须采取多种激励的办法,包括多给钱权谊和关心尊重,好的工作条件,有趣有意义的活动等等.<2>通过激励可以把有用的,部门所需要的人留下来或吸引过来,并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能,变消极为积极,从而保持工作的有效性和高效率.2,反激励.是通过经济处分,间接影响其升职或者其它手段来达到目的.总之通过以上三方面的管理,可以搞好人员的管理,发挥其积极因素,通过领导的行为与影响力,引导和激励人员来实现本部门目标,为公司发展尽职尽

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