第一篇:信息搜集员岗位职责
信息搜集员岗位职责
岗位名称:信息搜集员
直接上级:综合管理中心主任
本职工作:
1、根据部门工作计划,制定个人工作计划;
2、负责公司产品相关行业、政策等信息收集、整理、管理、发布;
3、负责将档案文档、制度等资料(非保密)在内部网络共享,供相关部门查询;
4、定期提供包含政策、行业信息的《信息简报》,为公司领导和其他部门提供参考和依据。
5、协助中心主任做好内务工作,完成领导交办的其他日常工作。
岗位要求:
1、具有本科以上文化程度和较强的文字组织能力;
2、具有丰富的信息管理经验或信息管理等相关专业毕业;
3、具有较强的调研能力,能够经常出差。
4、热爱本公司,努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
销售网点报账员岗位职责
岗位名称:销售网点报账员
直接上级:财务结算中心主任
本职工作:
1、准确、及时地做好各销售网点的帐务和结算工作。
2、正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总帐。
3、正确计算网点销售收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果。
4、配合统计人员提供相关会计资料;
5、完成领导临时交办的其他任务。
岗位要求:
1、具有大专以上文化程度和相关职业资格证书;
2、热爱本公司,有较强的工作能力、协调能力和文字表达能力;
3、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
第二篇:信息采编员岗位职责
收集所需要以及相关的所有企业信息。
1.收集需要的企业信息。
2.拟制收集速度计算书。
3.对收集来的信息进行初步校对及整理。
4.定期向信息编务述职。
第三篇:酒店服务行业客户信息搜集
酒店服务行业客户信息搜集
一、从以下方面搜集客户信息:
1.收入
2.职业
3.生日
4.兴趣爱好
5.联系方式
6.所在单位
7.家庭住址
8.家庭成员
9.餐饮习惯
10.宗教信仰
二、搜集的方式
1.收入状况的收集
(1)可从客户在我单位的消费情况、其穿着打扮
(2)在客户在柜台登记时,发给顾客“客户资料登记卡”(其中包括收入信息)然后走时交回
(3)向顾客赠送“优待卡”或“贵宾卡”,借此机会获取顾客相应的信息
2.职业信息收集
(1)在客户付账时,发给顾客“客户资料登记卡”(其中包括职业信息)然后走时交回
(2)在与客户接触时通过谈话内容确定
(3)直接询问
(4)通过名片管理搜集
3.生日信息
(1)可通过“客户资料登记卡”搜集
(2)在客户在我单位消费时,一般需要出示身份证,此时可以了解
到该信息
4.兴趣爱好
(1)通过“客户资料信息卡”
(2)在服务人员与其交谈时了解
5.联系方式
(1)通过“客户资料信息卡”
(2)名片管理
6.所在单位
(1)通过“客户资料信息卡”
(2)通过名片
7.家庭住址
(1)通过“客户资料信息卡”
(2)在客户在我单位消费时,一般需要出示身份证,此时可以了解
到该信息
(3)通过网站搜集
8.家庭成员
(1)通过“客户资料信息卡”
9.餐饮习惯
(1)通过客户在点餐时所点菜系及要求中进行归纳分类
(2)在顾客点餐时,服务人员进行询问其餐饮习惯
(3)服务员可以通过用餐过程的细心服务,借询问茶水、酒水等机
会,及时与客人沟通,及时记下客人的饮食习惯,在服务中注意客人的举动,特别是对某一菜品的爱好等。
10.宗教信仰
(1)通过顾客填写的 “客户资料信息卡”
第四篇:信息调度中心监控班长和监控员岗位职责
信息调度中心监控班长岗位职责
一、负责本班监控人员管理,认真执行,落实监控工作各项规章制度,纠正并记录工作过程中的不规范、违纪行为。
二、负责当班期间路况管理,对各收费站广场、主干道路交通状况进行实时监控,遇突发、紧急、危机等重大事件,启动应急预案。
三、负责路况信息采集、处理、发布、咨询。
四、负责管理处服务电话管理,做好各种指示、事件的上传下达工作,并跟踪处理情况,做好信息反馈。
五、检查机电设备的运行情况,发现设备故障及时通知维护人员。维护监控室的工作环境,不允许与工作无关人员进入监控室,严守工作秘密。
六、填制、分析、审核各种报表,做好相关资料、数据的整理,配合相关审查。
七、负责交接班工作。
八、负责接待来访参观人员,并能够熟练为其讲解。
九、完成领导交办的其他工作。
信息调度中心监控员岗位职责
一、熟练掌握监控岗位流程和技能,严格按规范操作,发现监控设备工作异常或发生故障,及时通知技术人员,并做好记录。
二、熟悉工作流程,熟练掌握设备和软件的操作,认真查阅和分析监控系统的各种报表、数据,根据高速公路运营管理需要和有关部门的要求,及时提供相关数据、资料。
三、认真观察检测器、气象检测器等监控设备上反映的高速公路交通动态,通过电话及时与处属各单位和相邻路段保持沟通。
四、遇异常情况,如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等,按照有关规定及时向上级部门、网站、相关领导报告。如涉及相邻路段应及时向其通报情况,并通过可变情报板、音频广播、手机短信、网站、电台等形式对外发布。
五、负责服务电话接答,路况、政策咨询类电话应做好相关解答和解释工作;救援类电话应及时通知路政、交警及相关部门处理;举报投诉类电话应首先做好解释工作,如果是管理处职责内的事情及时转达相关部门处理,非管理处职责内的投诉建议其向相关部门投诉。做好各类事件的上传下达工作。
六、认真填写、汇总、各种记录,做好各种数据、资料的整理工作,配合相关审查。
七、负责维护监控室工作环境,严格遵守监控纪律,保守工作秘密。
八、完成领导交办的其他工作。
第五篇:信息采集员
第二炮兵某旅一批信息采集员走向演兵场
本报北京7月13日电 余俊成、特约记者王永孝报道:炎炎盛夏,高原流火。7月初以来,一批“兼职信息采集员”活跃在第二炮兵某旅演兵场,他们在履行本职工作的同时,责训练数据、战场数据、保障数据等信息。旅长兰吉银介绍说:“这是我们贯彻全军军事训练会议精神,努力推进军事训练向信息化条件下转变的一个重要举措。”
近年来,该旅为适应建设信息化军队、打赢信息化战争需要,组织力量开发了“旅军事训练信息库”,但由于没有实现动态验证和及时充实更新,其中有些数据已经不符合当前的战场环境。着眼未来信息化战争需求,旅党委越来越意识到,拥有一个完备、精准、动态的战备训练信息库至关重要。为此,他们挑选了一批信息化素质较高、工作作风严谨的人员,赋予其“兼职信息采集员”的使命。
为使这些兼职信息采集员能够及时准确采集各种数据信息,旅里通过外请专业人员传艺等办法,对他们进行了相关知识技能培训;同时,立足现有条件,经多方协调,为其配备了数码摄像机、电子测速器、卫星定位仪、测绘仪等设备器材。
在训练场,这些信息采集员除干好本职工作外,还要负责各种训练信息的采集任务。每当转场机动、伪装隐蔽、装填导弹等关键环节,他们都要及时进行记录、比对和测算。他们的工作包括:跟踪不同环境下训练的数据变量、采集各战场点位的环境参数、验证各种装备在使用中的性能参数、统计各类物资消耗量等。据介绍,这批采集员在此次演练中共采集新数据300余组,验证原有数据近600组。
随着这些信息采集员的出现,该旅演兵场正在发生诸多变化:大量精准的训练数据为训练提供了科学依据,增强了训练的科学性,推动了军事训练的创新发展。
第二炮兵某基地探索数据资源共享新机制 拆坝疏淤:跨过“楚河汉界
基于信息系统的体系作战能力,说到底是一种“网聚能力”。它的真正威力,不仅仅是构建了一无所不包的大网,更在于通过网络中数据的广泛融合和信息的快速共享,将各类作战力量、作战资 源聚合成为一种新质战斗力。、信息共享才能产生力量,产生效益。不能共享的信息数据,好比躺在金库里的货币,只能显示富有,并不能创造财富。由此类比,搞好数据共享,就是让各家的财富变成共有的财富。促成这一转变,需要更新观念、统一“金融法则”,更需要建立畅通无阻“融资渠道”和高速运转的“交易平台”。条块分割形成“数据壁垒”
红方胜得不明不白,蓝方输得稀里糊涂。谁也没想到,一场实装对抗演练会以这样的结局收场。
双方指挥员不甘心,凑在一起打算复盘战局。谁料,所有演练数据已被基地司令部一名作训参谋锁进了保密柜里,明令仅限内部掌握,一律不准外泄。辛辛苦苦得来的作战演练数据,此时却成了壁垒森严的“部门资源”。参演双方无可奈何,一个劲儿向记者倒苦水:老说信息资源利用要“一盘棋”,可跨不出条块分割的“楚河汉界”,演练应有的效益岂不大打折扣? 如今,这一幕在第二炮兵某基地已经成为历史。记者在该基地近期组织的一次综合演练中看到,经由战场信息显示系统,导弹旅指挥所信息网络联接基地指挥大厅,方圆数百公里的战场态势尽收眼底。随着战局不断升级,一串串作战数据如潮涌而来,某新型嵌入式信息采集系统实时捕捉记录,并自动生成一个个数据包,供前线指挥员随时调阅。
硝烟散尽,参演部队指挥员走进“中军帐”,与基地导调人员对照作战数据展开复盘,细到每一个节点,每一个动作,每一个决心。旅长夏小平说:“判读这些数据,好比观看电影慢动作回放,得在何处、失在哪里,一目了然。” 【专家解析】第二炮兵指挥学院教授王晓东:数据信息资源垄断现象的出现,既有独占观念作祟,又因共享机制缺失使然。走出“有数据难共享”的困局,一方面应妥善解决好共享与保密之间的矛盾,另一方面应搞好建章立制,依据作战指挥和各部门业务需求,合理划分数据共享的权限和类别,明确提供数据的责任,建立畅通的数据共享渠道。
兼容并蓄消除“排异反应”
这是该基地演兵史上空前辉煌的一幕——
那年秋天,3支不同型号的导弹劲旅分赴预定集结地域,与其他军兵种部队展开联合训练。
随着发射“零秒”即将到来,串联前沿导弹旅与其他军兵种部队的基地一体化指挥平台高速运转,语音、图像、数据、文电等“信息流”在各部队之间无声奔腾,来自各个发射地域的电磁管控信息以及风速、降雨、雷电、云层等“数据流”一同向“中军帐”汇聚……
看到这一幕,现场观摩的专家不禁感叹:各军兵种、各型号导弹部队只有实现了数据共享,才能真正融到一起,打成一片。
这的确是一个巨大的跨越。就在几年前,这个基地还受阻于各类数据标准不统一造成的困境——首次进行实案化发射演练,其他军兵种提供的情报信息很多看不懂,需要进行格式转换;首次开展基地集成训练,多个导弹旅机动指挥系统接入基地一体化指挥平台时出现数据丢失、信息乱码等“排异反应”…… 走过山重水复,迎来柳暗花明。如今,他们请上级机关帮助规范设计,多方协作,统一了各部门之间、各级各类系统之间的通信协议、操作界面和作战态势图像的数据标准模式,使数据共享有了兼容并蓄的技术平台。
【专家解析】第二炮兵作战部作战数据室主任王成跃:一体化的信息系统之所以实时高效,一个很重要的原因是统一了数据标准。目前,我军数据标准种类较多,而且出自不同部门,这给数据共享制造了“源发性”障碍。需要强调的是,数据标准化工作庞杂浩繁,不是哪一个单位、哪一个部门可以独立承担的,必须从顶层设计入手,首先明确数据编码、分类、格式和模型等有关约定,然后由各相关单位分工合作,在全军统一规则下共同参与数据标准建设。
公用数据改变“各自为战”
曾几何时,该基地每一支导弹旅远程机动前,都要派出信息采集员先行探路,将沿途信息译为一组组数据,构建自己专用的战场数据库。
如今,这一幕不会再出现了。记者日前跟随第二炮兵某旅千里奔赴陌生地域,只见指挥车上方寸荧屏间,一个聚合“敌”情、我情、战场态势的信息库展现眼前:大到战场四周的山川河流,小到机动途中的每一道桥梁、涵洞、岔口,尽在其中。鼠标轻点,部队前进路线图须臾形成,关山险路被一一避开…… “这可比我们旅自建的数据库好用多了。”旅长张卫民告诉记者,“三情库”涵盖了该基地所属部队全部兵力火力信息、所有战场点位关键数据,以及各战斗力要素能力状态,是对各导弹旅战场数据库的综合集成。
刚抵达某战术合同训练场,该旅就遭遇一场“无案化”对抗演练,“三情库”再次展示了它的威力:数百条信息干线组成“信息经络”,延伸到复杂战场角角落落进行信息采集;指挥员通过搜索引擎,从库存自如获取数据,依据战局变化实时调整兵力和战法……来自前指大厅的一份战况统计显示,该旅此次跨区机动从“三情库”共调用了1100余组数据和142个影像文件。【专家解析】第二炮兵某基地司令部作训处处长袁登红:过去搞数据共享,主要靠综合集成,即打通系统接口和数据转换的“硬连接”。这种做法不仅效率不高,还可能随着接入系统的不断叠加,最终导致系统不堪重负。因此,真正实现数据全面共享,必须抓好数据集成,把不同来源、格式、特点性质的数据在逻辑上或物理上进行有机地集中,创造出一个高效运转的技术共享环境,而不是单纯依赖系统之间通过接口相互交换数据。
沈阳军区某摩步旅动态作战信息数据直达中军帐 数字化兵要地志实时更新
本报讯 陶传辉、特约记者姜玉坤报道:“某地新增一条雨裂沟长约800米,宽30至50米,平均深度6米……装甲车辆不能直接通行。”8月下旬,沈阳军区某摩步旅参加驻地抢险救灾任务归来,作训参谋张楠立即将一条信息数据存入旅兵要地志数据库。年初以来,这个旅已动态更新380多条数据,为部队训练和作战指挥提供了精确的信息支撑。
“地方建设和环境变化对地形、交通等作战要素影响较大,而部队使用的一些数据信息和参数相对比较滞后。”旅长黄永军告诉记者,有一次部队组织演练,就因为遇到未在地图上标出的拦水坝,使事先计算好的穿插路线无法使用,影响演练进行。事后一查,原来是旅作战数据库更新不及时所致。
依据地形、交通、气象、水文、通信等对军事行动的影响,他们对兵要地志数据信息进行分类和统一编码归组,划分区域建成了信息数据库,并通过一体化指挥平台和通信网,实现信息共享。信息数据更新内容涵盖因发生地质灾害出现的新地形,新近修建的桥梁、道路基本参数、河流流向和干枯变化,地方通信设备分布情况等内容,只要输入关键字,就可以方便快捷地查询。
为取得翔实数据,他们与驻地测绘、交通、水利等19个部门建立联络机制,对方定期通报驻地辖区内的地貌变化情况,旅里派人核实后录入数据库。与此同时,他们利用部队外出驻训和开展非战争军事行动等机会,组织信息采集员对照以往相关信息进行调查比对,对变化情况进行实时更新。如今,他们已累计更新各类兵要地志数据信息1600多条组。
兵要地志数据库常更新,完善了作战信息数据系统,提升了部队训练效益。前不久,该旅组织驻训分队转场,一座新建单拱桥承载重量成为确定行军路线的关键。参谋人员迅速打开兵要地志数据库,发现该桥承重达不到重型装备通过标准,于是及时调整行军方案,确保驻训分队顺利转场。
本报讯 陶传辉、特约记者姜玉坤报道:“某地新增一条雨裂沟长约800米,宽30至50米,平均深度6米……装甲车辆不能直接通行。”8月下旬,沈阳军区某摩步旅参加驻地抢险救灾任务归来,作训参谋张楠立即将一条信息数据存入旅兵要地志数据库。年初以来,这个旅已动态更新380多条数据,为部队训练和作战指挥提供了精确的信息支撑。
“地方建设和环境变化对地形、交通等作战要素影响较大,而部队使用的一些数据信息和参数相对比较滞后。”旅长黄永军告诉记者,有一次部队组织演练,就因为遇到未在地图上标出的拦水坝,使事先计算好的穿插路线无法使用,影响演练进行。事后一查,原来是旅作战数据库更新不及时所致。
依据地形、交通、气象、水文、通信等对军事行动的影响,他们对兵要地志数据信息进行分类和统一编码归组,划分区域建成了信息数据库,并通过一体化指挥平台和通信网,实现信息共享。信息数据更新内容涵盖因发生地质灾害出现的新地形,新近修建的桥梁、道路基本参数、河流流向和干枯变化,地方通信设备分布情况等内容,只要输入关键字,就可以方便快捷地查询。
为取得翔实数据,他们与驻地测绘、交通、水利等19个部门建立联络机制,对方定期通报驻地辖区内的地貌变化情况,旅里派人核实后录入数据库。与此同时,他们利用部队外出驻训和开展非战争军事行动等机会,组织信息采集员对照以往相关信息进行调查比对,对变化情况进行实时更新。如今,他们已累计更新各类兵要地志数据信息1600多条组。
兵要地志数据库常更新,完善了作战信息数据系统,提升了部队训练效益。前不久,该旅组织驻训分队转场,一座新建单拱桥承载重量成为确定行军路线的关键。参谋人员迅速打开兵要地志数据库,发现该桥承重达不到重型装备通过标准,于是及时调整行军方案,确保驻训分队顺利转场。
广州军区某师积极探索基层政工网管理与使用路子
本报讯 杨志武、特约记者钟友国报道:墙上,“军网之家”的牌子和“上网须知”等规定格外醒目;轻点鼠标,全军政工网上各种信息迎面扑来……3月下旬的一天,记者走进广州军区某师看到,这个师所有连队都建立了“军网之家”,并摸索出一套政工网建设管理与使用的方法。
该师立足现有条件,科学筹建网络硬件设施。他们确定了在营连建立“军网之家”的统一方案,把连队(营部)会议室和阅览室合并,腾出房间集中摆放电脑终端,并按各连20台电脑的标准配备网络交换机和电脑桌椅等设备,解决基层官兵“上网难”的问题。
他们着眼安全高效运行,建立健全各项规章制度。师团成立政工网建设使用办公室,负责指导政工网站建设、基层网络应用;抽调力量成立师团政工网信息维护小组,负责信息的采集、更新和监管;各营连成立网络使用管理小组,自上而下形成了一套有效的组织管理机制,明确了各级领导、师团信息采集员、网络值班员的职责要求。为严防失密泄密和病毒入侵,他们制订了网络安全保密管理、病毒防治、管理维护等制度,从网络“入口”到“出口”全程抓防范。
这个师还注重抓好网络人才队伍建设,在全师范围内精心挑选了40名计算机专业出身的干部,作为师团政工网站的技术骨干;在基层挑选了120名有一定网络基础知识的士官参加营连网络管理。目前,全师95%的官兵会上网,17%的官兵会制作网页,基层政治干部均会利用网络备课授课。