质量工程师培训课程

第一篇：质量工程师培训课程

广电质量学院

【广电质培字 第201201】

关于举办质量工程师职业资格考试考前辅导培训的通知 各有关单位、从业人员：

接《人力资源和社会保障部办公厅关于2012年度专业技术人员资格考试计划及有关问题的通知》(人社厅函〔2011〕502号)的通知。根据中华人民共和国人事部、国家质量技术监督局共同印发的《关于质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》和《质量专业技术人员职业资格考试实施办法》（人发[2000]123号文）的要求，2012年6月17日对企事业、社会团体从事质量工作及相关工作的人员，实行全国统一考试，并进行相关从业资质认可。根据《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》的要求，凡涉及人体健康、人身财产安全的重要产品生产企业，在其关键质量岗位，必须配备具有质量专业职业资格的人员。凡是中国名牌产品、省级名牌产品生产企业以及国家级和省级质量管理先进企业、质量管理奖（含产品质量奖）企业，要有一定比例质量人员获得质量专业职业资格。信息产业部军工电子602计量站是国家质检总局质量技术监督行业实训基地，依托8000平米的军工及民用实验室和多名行业内专家，一直从事质量可靠性、产品安全性能、材料物理性能、材料成分分析检验检测以及相关从业人员的国家职业资格鉴定工作，凭借丰富的教学经验和强大的技术支撑，给培训鉴定工作的质量提供了强大保障。

为使质量专业初、中级参加考试人士尽快掌握考试技能和强化、熟悉考试技能，我实训基地特举办质量专业技术人员职业资格考试考前辅导培训班，具体事项通知如下：

1.报考条件：

此次全国鉴定的考试时间为：2012年6月17日，鉴定内容为专业理论知识，分为初级和中级两个等级，其中：

（1）参加初级资格鉴定必须具备下列条件之一：

A.中专以上学历。

（2）参加中级资格鉴定必须具备下列条件之一：

A.取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年；

B.取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年；

C.取得双学士学位或研究生毕业，从事质量专业工作满2年；

D.取得硕士学位，从事质量专业工作满1年；

E.取得博士学位；

F.2001年前按国家统一规定受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。

2.培训项目和培训费用

（一）下篇-理论与实务基础班（不分初级和中级）培训时间：3-4月，每周六、日集中授课，学时共8天；

培训内容：概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制（SPC）、可靠性基础、质量改进；

培训收费：1600元/人（含资料费、午餐费，教材自带）。

（二）上篇-综合知识强化班（分初级和中级）

培训时间：4月，每周六、日集中授课，学时共3天； 培训收费：650元/人（含资料费、午餐费，教材自带）。

（三）下篇-理论与实务强化班（分初级和中级）培训时间：5月，每周六、日集中授课，学时共4天；

培训内容：概率统计基础知识、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制（SPC）、可靠性基础、质量改进；

培训收费：900元/人（含资料费、午餐费，教材自带）。

（四）考前冲刺班（分初级和中级）

培训时间：6月，每周六、日集中授课，学时共2天； 培训内容：集中做习题、答疑、模拟考试；

培训收费：500元/人（含资料费、午餐费，教材自带）。

3.具体培训时间和地点：

培训时间于开课前10天通知学员；

培训地点：广东省广州市天河区黄埔大道西平云路163号（信息产业部电子602计量站）。

4.联系方式：

联 系 人：刘铮

联系电话：***

电子邮箱：liuzheng@grg.net.cn

传真；020-38695185（培训中心刘铮收）。

广电.质量学院

信息产业部军工电子602计量测试站质量技术监督行业职业技能鉴定实训基地

质量工程师报名回执

单位开发票名称：

第二篇：质量工程师培训笔记

质量工程师培训（笔记）

一、为什么讲质量工程师

1.2.3.4.产品质量是靠设计出来的； 产品质量是靠制造出来的； 产品质量不是靠检验出来的； 检验不产生效益，检验只不过是一种路费，迟早会被淘汰。

二、检验员怎么办

检验员应该脚踏实地向质量工程师方向发展。

质量工程师：采购质量工程师

改进质量工程师

现场质量工程师

过程审核质量工程师

产品审核质量工程师

体系管理工程师

计量技术工程师

信息统计工程师

主管工程师

主任工程师

检验室主任

领导岗位

三、质量检验的基本功能：质管部的核心 鉴别功能：测量、鉴别、判定

把关功能：控制

预防功能：预警、改进、沟通

报告功能：质量水平，报告质量问题

其他功能：记录、统计、分析、处置

四、检验员的职责

测量

判定

控制

报告

五、检验员基本条件

1.2.3.4.责任心：办事公正，良好的职业道德和敬业精神 质量意识：了解掌握国家的方针政策和法规 文化水平：一定的技术理论、基础知识，有较强的分析判断能力 实践技能：有较强的操作技能和知识

六、对在岗的检验员要求

1.责任心要强

2.学会查找标准

3.敬业：主动深入现场（巡检）

4.5.6.7.1.2.3.4.发现问题、分析问题，并提出处置方法 对品质变异要敏感，反应快，及早汇报 创造性开展工作，出谋划策 三员：产品质量检验员、装配工艺的监督员、装配工的指导员 想尽一切办法暴露问题 想尽一切办法确认问题 想尽一切办法让相关的职能人员来解决质量问题、控制问题（协调员工作）写出报告向领导汇报详情

质量问题验证报告、重大质量事故专项报告

质量工程师不是领导

质量工程师只是一个工程技术人员

质量工程师要起确认、通报、协调、追踪作用

质量工程师是一个检验员，不是设计员、工艺员，更不是装配工

质量工程师应该检测、确认、报告

质量工程师应该确认工艺员的方法，确认设计员的技术要求

确认操作过程、确认操作过程的有效性，对工艺、设计、现场操作过程和结果的确认 质量工程师是考核员，考核谁的工作没没有做好

质量工程师基于事实调查，有充分的发言权

七、质量工程师的更本职责

八、质量工程师是一个工程技术人员 1.2.3.A.B.C.D.E.F.九、对质量工程师的要求

1.主动工作

2.脚踏实地

3.学做工程师

4.学会质量管理工具

自动自发的工作。民营企业不会养混日子的人，不会用没用创意的人；民营企业讲究效率、讲究效益。

思考：

1.您的工作是被人推动或者推动他人

2.您是被人拉或者去拉别人

3.您是主动学习还是被迫学习

十、脚踏实地

1.A.B.2.3.4.5.6.明确自己的努力方向 认清关系网 练就过硬的本领，要让人家用。抓住每一个机会锻炼自己，提升自己 从认识每一个零部件开始 从熟悉每一个操作工序开始 从理解每一个技术要求开始 熟悉每一个技术标准 进一步达到规划每一个过程

十一、过程方法

输入：信息、清单…

输出：产品、效益

谁做？输入的分析

需要什么？人、件、设备等

怎么做？标准、指导书

如何监控？是否增值、满足技术要求、异常、向外传递？

过程完成后，是否达到要求？监控输出，并做绩效评价。保证输出质量，进一步提出改善方案。总之要多问几个什么？为什么？

十二、学做工程师（先做工程师，再做质量工程师）

懂操作（专业标准）

会规划

会过程设计

懂监控

会分析

会分解

十三、学会用品管工具

A.质量八步：最基本的工作思路

1.分析现状、界定、描述问题

2.分析质量问题中的各种影响因素，采取应急措施

3.分析影响质量问题的根本原因

4.针对根本原因提出解决问题的对策措施

5.执行：按措施计划的要求去做，把握时间节点

6.检查：把执行结果与要求达到的目标对比

7.标准化

8.表彰、总结

B.PDCA循环

C.5W1H

D.5W真因分析法：关键要分清哪些是现象，哪些是原因

E.5M1E分析

F.柏拉图

G.趋势图

H.其他工具：调查表、控制图、直方图等等

十四、如何做质量工程师

1.质量工程师的主要信息来源

（1）.现场重大质量问题信息

（2）.车间反馈的不良信息

（3）.批量不合格信息

（4）.市场反馈的批量不合格信息

（5）.监察室查获的批量不合格信息（检查出产品质量、检验员和相关部门的工作质量）

（6）.其他部门（仓库、生管部）反馈的不合格信息

（7）不合格评审放行的信息（反馈改进方案）

2.信息调查程序（掌握三现：现状、现场、现物）

重大不合格项突出点的现场调查

过程监督员的预分析

装配工艺、检验工艺的评审

装配现场的评审

与现场工艺员的沟通调查

与车间质量员的沟通调查

与专业厂质量员的沟通调查

与采购质量检验员沟通调查

与单项采购负责人的沟通调查

UADIT（监察室）评审员的问题确认及沟通调查

与焊装厂、冲压厂质量人员的沟通调查

与技术中心设计人员的沟通调查

从容易到较难的原则。

十五、质量工程师的工作目标

1.针对问题必须分析深入到点

2.要求相关责任人明确做什么

3.检验员是执行者，质量工程师是指路者，监察员是执法者

4.按时完成（领导赶着走或自己走在前）

5.措施好，可操作性，清晰，在程序方面要求明确

6.明确设计要求，来件检验要求，如何控制

7.短时间解决不了的，给一个控制目标，关注其他需要解决的问题

十六、现阶段质量工程师的工作职责

1.从不同渠道收集不良信息，有重点地追踪问题产生的原因

2.协调工艺员、分厂组长、分厂技术主管、外检室主任、生产主管、仓库主管、配套采购

质量信息员等，共同解决生产线问题，落实责任人，达成目标

3.确认不良信息的问题症状

4.确认检验员是否按检验标准工艺标准操作执行

5.确认装配工是否按工艺装配

6.确认受检校验器具的正确性

7.确认零部件是否合格

8.对检验点批量性问题的预分析，与现场工艺员、班组长沟通，求征临时解决措施和建议

9.根据调查所得信息，向检验主管、工艺主管和技术主管报告

10.会同工艺、技术主管确定临时处置方案

11.确认临时标准，并将临时标准向线检主任和检验员传达

12.确认问题处理责任人，根据时间节点跟踪问题处理进度

13.调查处理全过程，记录文件化，形成8D报告，向检验主管报告

十七、质量工程师跟踪五个过程

1.列出目前所有问题的清单

A.来源：检验查获、车间反馈、市场反馈、监察发现、不合格评审

B.问题清单来自于不同部门的质量负责人的统计信息

C.用质量问题报表和质量信息反馈单的方式向质管部通报

2.根据“二八”原则列出近期需要重点解决的问题点清单，进行改进合项

A.抓安全性和重大性能问题

B.抓市场反馈强烈的问题

C.抓大批量性问题

D.抓人为因素造成的质量问题

E.抓容易整改的问题点

3.对立项项目的改进进行跟踪监督，按照措施方案确定时间节点来报告改进进度表

A.立项之后要进行问题点的确认与分析

B.指定项目组成员

C.提出临时纠正措施

D.给出永久性解决方案

E.对临时措施和永久措施的实施进行验证

F.改进件的小批量验证

4.在改进阶段目标完成时，给出8D报告

A.如小批量验证有效时

B.或者批量装车确认问题已经解决时

C.需要8D报告来关闭问题点

有质量问题提出来，就必须关闭问题点

5.切换通知

A.改进件已经验证有效

B.需要确认改进后的件到厂的时间节点

C.明确的标记或者批次号

D.要向零部件仓库、生产车间、售后服务部门通报件的改进状态和切换要求 E.要明确界定原库存件的处置方案

第三篇：网络工程师培训课程

湖南阳光电子电脑技术学校是湖南省劳动厅核准成立的全日制电子网络技术学校。主要培养优秀网络工程技术人才。学校地处湖南长沙雨花区，占地约158亩。由办公楼、教学楼和学生公寓等大楼组成。校园环境优美，教室宽敞明亮。教学、机房网络设备齐全。配有高配置电脑的计算机机房、电教室，充分满足了学员实训、学习的需要。此外学校还有篮球场、羽毛球场和乒乓球场等生活娱乐设施。学校管理制度完善，实行封闭式管理。保安24小时巡逻，确保了学校正常的教学和学生的安全。

学校拥有一支高水平的专业师资队伍（其中85％的教师拥有工程师或高级技师职称；他们既善于理论技术教学，又有实际操作能力。教学采用全天在多媒体机房上课，理论与实践相互结合的教学模式，这样既增强了学生对网络工程理论的理解，又提高了学生的动手能力，通俗易懂，确保无任何基础者也能全面掌握网络工程技术、成为同行业中的佼佼者。包教包会包工作(一期不会，免费学会为止)。100%保障高薪就业。毕业时颁发全国通用的权威证书。

【教学目标】：

1, 面向入门，趣味性为主，引导学员进入丰富多彩的网络技术行业。

2, 通过学习Windows 网络技术，培养实际动手能力和对网络原理的理解运用。

3, 能够管理和维护小型企业的网络信息系统。

4, 面向应用，动手解决实际问题为主，培养学员的学习能力、沟通表达和协作能力

5, 通过学习Windows/Linux 高级应用、动态网站及大型网络互连等技术，培养综合性网络系统的构建和运行维护能力

6, 能够管理和维护大中型企业的网络信息系统

【技能目标】：

1, 系统维护：会组装计算机，处理Windows 系统环境中常见的电脑软、硬件故障。

2, 网络组建：会组建并维护企业办公环境的局域网络系统。

3, 服务管理：会构建并管理活动目录、DHCP、WEB、文件共享等常见的应用系统。

4, 网站制作：会制作企业静态网站页面，使用SQL 语句进行简单的数据库维护。

5, Windows 技术：会构建并管理Exchange 邮件系统、ISA 防火墙系统

6, 动态网站：会制作动态企业网站页面，实现SQL 数据库的优化、安全及高级应用

7, Linux 技术：会构建并管理基于Linux 的网站、邮件、网关及监控等应用系统

8, 大型网络：会组建并维护企业办公环境的广域网络系统，使用VLAN、NAT、OSPF、VPN、防火墙设备等技术。

【获得证书】：国际网络工程师认证。

【就业岗位】：网络管理员、网络工程师、技术工程师、硬件工程师、网络产品销售工程师、技术主管、网络培训工程师、系统工程师、网站维护工程师、售前售后工程师、数据库工程师、网络安全工程师、网络项目经理等等。

【学习时间】：一年。由我校资深网络工程师授课。大型空调多媒体计算机机房，高配置的电脑，保障学生一人一机，天天上机，为学生的学习提供了优越的求知环境。

【招生对象】： 年满16--50周岁，初中高中（包括中专、职高、技校、大学）学历，男女均可入学。不限年龄。

第四篇：硬件电路设计工程师实战培训课程

硬件电路设计工程师实战培训课程

培训教学大纲：

一、模拟数字电路基础知识

二、PROTEL,PADS工具软件使用

三、单片机简易开发板PCB的设计

四、电阻 电容 电感 二极管 三极管的常见分类及使用——直流电源设计

五、放大器及比较器常用IC及音响电路设计

六、通用逻辑电路应用及交通灯系统设计

七、存储器常用类别接口及单片机扩展存储器接口电路设计

八、A/D,D/A常用器件类别及电子温度计电路设计

九、通信接口常用器件类别及接口电路设计与分析

RS-232,RS-485,CAN,USB,LVDS,UART,IEEE1394,MODEM,RF，红外，光纤

十、逻辑分析仪使用

十一、显示驱动电路常用器件类别及接口电路设计：LED LCD VGA

十二、音频常用芯片及公交报站器电路设计

十三、电源管理常用器件及智能充电器电路设计

十四、保护性电路设计；

十五、常用功率器件，开关器件及家用电器控制电路

十六、传感器常用器件及智能仪表电路设计

十七、FPGA/CPLD/DSP常用接口及应用电路设计

十八、PC常用接口及四层主板电路设计分析

十九、红外探测报警电路

二十、MP3电路设计分析 二

十一、数码相框电路设计分析 二

十二、信号完整性分析及高频电路板设计

二十三、频谱分析仪使用、射频常用器件仪器及对讲机电路设计

第五篇：《初级游戏测试工程师》培训课程简介

《初级游戏测试工程师》培训课程简介

PART 1: 游戏基础部分

课程介绍：

该部分内容是游戏测试工程师必须要了解的基础信息。如果对游戏行业的信息了解的不够多，那在游戏行业里各个岗位上工作基本上都会很痛苦的，所以游戏基础是入游戏行业的前提。该课程主要介绍了网龙公司主要的游戏产品以及游戏行业的专业用词和关于游戏服务器的一些基本知识。

课程内容：

1、【QA部】新员工教材--网龙产品知识课程.ppt2、【QA部】新员工教材--游戏行业常用词汇列表及释义.xls3、【QA部】新员工教材--游戏服务器连接基础内容介绍.ppt

PART 2: 测试相关理论

课程介绍：该部分内容是游戏测试工程师的基础技能，一个合格的测试人员除了应具备优秀的能力外，还要掌握适当的测试方法和技巧，才能达到事半功倍的效果。该课程除了指出做测试工作必须要有的素质要求外，还重点介绍了游戏测试工作最核心的两个内容，游戏功能测试和游戏任务测试。

课程内容：

1、【QA部】新员工教材--选择测试，你的优势在哪里.doc2、【QA部】新员工教材--游戏测试的几个FAQ.doc3、【QA部】新员工教材--功能测试方法介绍.ppt4、【QA部】新员工教材--任务测试介绍.ppt

PART 3 专业知识

课程介绍：该部分内容是游戏测试工程师的专业基础，主要介绍网龙公司游戏产品所使用的数据库软件-MYSQL数据库。包括数据库字段类型介绍和SQL语言基础及应用两大块。

课程内容：

1、【QA部】新员工教材--MYSQL字段类型介绍.doc2、【QA部】新员工教材--SQL语言基础及应用.doc