第一篇:计算机系统及机房用电安全管理办法
计算机系统及机房用电安全管理办法
随着计算机应用系统不断在我单位的投入使用,各车间部门办公、生产已经离不开计算机系统设备的支持,计算机用电安全已是不可忽视的问题,因此针对计算机系统及机房用电安全制定此管理办法,希望车间部门认真组织传达落实。
一、各车间部门24小时生产用机房和应用系统,双路电切换装置要有专人负责倒切,各车间部门根据本车间部门实际制定相应措施,针对停电要有应急办法,并协调电力部门查明停电原因及影响时间、范围等上报值班室。
二、各车间部门无人职守机房,各车间部门要安排人员定时进行巡视,并建立巡视记录,并保持机房内卫生。发现停电或网络、设备、UPS不间断电源异常声响或状态不对,要及时向值班人员上报,并进行详实记录。
三、计算机设备用电的插座严禁接其他设备,如空调、电钻、饮水机等,一经发现严肃处理。
四、对于没有双路电的车间部门,停电后一定要先按规程关闭计算机及系统设备,然后将UPS电源关闭,等来电后在开UPS电源和系统设备,以防UPS电源及计算机设备、程序损坏。
五、各车间部门根椐自站实际,成立非正常停电应急小组,备好长电源线及足够插座,确定好临时取电点,并予以标明,以备线路、设备发生问题时可最短时间恢复生产,并做好应急演练。
六、各车间部门根据此办法制定各车间部门的管理办法,一并将确定的专人和巡视人员名单(人员调动更换时要及时进行更改)存入《设备管理卷》,并上报值班室。无机房的车间部门网络机柜监控由各车间主任负责,发现停电及异常问题及时向值班人员报告。
第二篇:机房安全用电管理制度
机房安全用电管理制度
第一条 进出机房的人员应认真学习用电安全知识,严格遵照规范操作,并注意节约用电。
第二条 机房管理员应熟练掌握机房用电应急处理措施,并定期检查供电、用电设备设施。
第三条 机房管理员不得擅自离开工作岗位,若需离开当前用电工作环境,应检查确保用电安全。
第四条 凡发现下列情况之一的,将根据实际情况追究当事人责任:在机房内吸烟;随意对设备断电或更改设备供电线路;乱拉、乱接电线或选用无保证的供电、用电器材;在无人看管的情况下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
第五条 使用功率超过特定瓦数的用电设备者,须向上级主管提出申请,获得批准后方可使用,且须使用安全线路。
第六条 外来人员需要用电者,须向机房管理员提出申请,获得批准后方可使用,且须使用安全对机房设备影响最小的供电方式。第七条 最后离开机房的人员,应将工作区的电脑都关闭电源。第八条 发现用电安全隐患的个人,应即时采取解决措施,并及时报告机房管理员。
第三篇:计算机机房管理办法
计算机机房管理办法
第一章总则
第一条为加强计算机机房管理,建立计算机系统运行和开发的良好环境,保证各类设备的运行状态,为员工提供稳定安全的信息服务,特制定本管理规定。
第二条本规定适用于上海哥宝机电设备贸易有限公司(以下简称公司)计算机机房的管理。
第二章机房管理员
第三条计算机机房要配备专职机房管理员
第四条机房管理员负责机房的出入管理、安全管理、监控管理、运行管理、病毒防治及应急预案的管理。
第五条机房管理员工作变动,必须做好交接工作,在新的机房管理员独立工作之前,原机房管理员不得离岗,同时必须给予新管理员充分的技术指导,协助其尽快熟悉工作。
第六条机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度,保证机房的安全、正常运行。
第三章出入管理
第七条严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需行政人事经理批准,由专人带入。
第八条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第四章安全管理
第九条机房管理员要爱护机器设备,确保财产不受损坏。机房管理员对机房的微机及设备负全部责任。未经机房管理员同意,其他人不准自行使用,移动和调换设备。各门钥匙由机房管理员保管,未经批准,钥匙不能随意复制或转借。
第十条机房管理员要有安全防范意识,早进入、晚离开时要检查设备情况,查看空调运行状态;离开时必须关闭灯、门、窗、锁。第十一条进入机房时,请勿乱动机房内的服务器、网线、电源等设备。必须严格遵守机房的安全、防火制度,严禁烟火,不准在机房内吸烟;不得私自移动、挪用机房专用消防器材。第十二条机房管理员每日负责机房日常管理、维护、运行工作。每周由机房管理员定期打扫卫生,保持机房清洁。
第五章日常管理
第十三条每月检查所有服务器的事件日志、系统补丁及杀毒软件,保证服务器正常工作。
第十四条每月对UPS电源进行放电并检查运行状况,确保断电后服务器能正常工作。
第十五条机房管理员要保管好用户名和操作口令密码,严格遵守保密规定,因泄漏用户名和操作口令密码所造成事故损失的要按责任事故处理。
第十六条机房管理员负责信息机房所有数据库的备份工作,保证服务器故障后能恢复数据。
第十七条业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
第十八条备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
第六章应急预案
第十九条服务器故障紧急应对方案:
1、更换服务器与交换机之间的网线;
2、重新配置服务器系统;
3、使用备用服务器进行快速切换; 第二十条交换机故障紧急应对方案:
1、将此交换机向下连接的网线插到邻近的交换机上;
2、使用备用交换机进行快速切换。
第七章附件
第二十一条本规定由公司行政人事中心起草、解释并管理 第二十二条本规定自发布之日起实施
第四篇:计算机机房管理办法
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2011年6月制订
2014年1月第1次修订
2014年2月第2次修订
2014年7月第3次修订
2014年7月第4次修订
1.目的为健全公司资讯机房之操作及管理,维持公司资讯系统之正常运作,确保数据安全及机密维护,特订定资讯机房管理办法,作为公司资讯机房操作及管理之准则,特制订本办法。
2.适用范围
2.1适用单位:适用于本公司所的计算机机房
3.名词定义
3.1名词定义:无
4.权责单位
4.1资讯部主管:负责计算机机房管理与监督。
4.2资讯专员:依工作任务与信息部主管指示,负责计算器机房的管理工作与任务执行
5.作业流程与内容
5.1门禁管制:
5.1.1所有进入人员应按5.1.2规定申请进出机房,资讯专员应将进出机房人员记录于《机房日志》中,并于当日呈信息主管签核。
5.1.2计算机机房采封闭式作业方式,除资讯单位与稽核单位因公稽查外,非资讯单位工作人员进入机房均需事前填写《机房进出申请单》,经申请人之单位主管(非本公司人员因业务需求则需由业务相关部门主管)签办申请,资讯单位主管核准后,由资讯单位人员陪同进入。
5.1.3非资讯单位人员获准进入机房时,须先将姓名、工作单位、工作事项及进出时间等详实填写于《机房进出申请单》,由系统负责人员陪同进入幷在旁监督。
5.1.4非资讯单位人员若因临时紧急,必须进入计算机机房,须得资讯部主管同意方可进出机 房;而申请单需于24小时内补件,若遇假日则顺延至下一工作日补件。
5.2环境设施
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5.2.1机房环境应就硬件设备条件,达到机房所有设备与相应设施(如电力、防火、防震、防尘等)都能正常运转的程度。
5.2.2机房中与外点连接之专线,应备援一条与对外连接相同规格之拨接线路,以备不时之需。
5.2.3机房内之设备或机架等设施必须强化防震固定处理,以减少因地震造成机架或设备移位所产生的设备损毁。
5.2.4为预防不可预期之停电,机房内重要系统设备应装置不断电系统及紧急照明灯。
5.2.5计算机机房应装置空调系统或独立冷气机,以维持机器正常运转的温湿度。温度需维持在摄氏16~25度,湿度30%~60%。
5.2.6防尘:灰尘是服务器最大的杀手,机房采用全封闭措施。资讯部每季度最后一星期对机房及服务器进行除尘。
5.2.7防静电:机房所有设备都要使用接地装置,接触设备时需要戴符合GB/T 22845-2009防静电手套。
5.3 设备操作
5.3.1机房中所有机器设备由资讯单位人员或系统管理人员执行启动与操作,其它人员不得操作(经授权之厂商维护人员在资讯单位人员陪同下不在此限)。
5.3.2系统管理员须定期(每季)更换系统主机密码,幷通知资讯部门主管。
5.3.3服务器正常使用寿命为十年左右(记录于服务器设备配置明细表)。对于使用期限超过十年的服务器将进行更换及报废处理。服务器设备主要包括CPU、内存、硬盘、电源及散热设备。所有设备增加及更换的 原则采用同一品牌原装生产的。
5.3.3.1CPU:正常情况CPU不会出现故障,故障主要是CPU的散热风扇。资讯部每季最后一周清理一次CPU的散热风扇,主要工作是为CPU风扇进行除尘清理。打开机箱用电吹风进行除尘,禁止使用热风。每周检查CPU使用性能。CPU使用率不能超过50%。在任务管理器的性能上进行查看CPU的使用率。
5.3.3.2内存:内存故障情况也较少,故障经常表现为接触不良和表面脏污。随着应用与服务增加,内存使用率过高,造成系统速度变慢或者崩溃。当内存使用率超过50%时需要增加内存。为防止兼容性问题,都需使用同品牌原装内存。内存的使用率可以在任务管理器
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中进行查看。
5.3.3.3硬盘:所有服务器硬盘都需使用SCSI硬盘。硬盘采用RAID 5磁盘陈列方式。服务器硬盘使用五年后,如测试发现坏道达3%时,需要进行更换。硬盘更换要进行数据备份,原硬盘要保存二年。
5.3.3.4电源:电源正常使用寿命为五年。每季最后一周要对电源进行除尘维护,使用电吹风或者吸尘器进行除尘。使用五年后,检查电源温度及风扇转速高于警界值时需要进行更换。
5.3.3.5散热设备:每台服务器都有主板、内存、CPU、显示、硬盘的散热设备,散热设备在服务器面板上有信号灯。每周要检查信号灯是否异常。
5.3.3.6每周二需按服务器点检表中所列项目进行检查并及时记录。点检项目包含面板指示灯、CPU利用率、内存利用率、系统日志、网络状态、补丁更新、病毒库、磁盘阵列、系统进程、数据备份、安全事件检查、权限控管等。
5.4 施工管理
5.4.1 资讯部门应将机房内之配电盘、不断电系统、电源插座布局,以及网络节点等,制图备查
5.4.2机房内之配电盘、不断电系统与电源插座等开关,不得任意更动或切换;若有必要,须检附施工图说并经资讯单位同意下,才可施行。
5.4.3机房内之网络节点,数据线路不得任意更动或接取;若有必要,须检附施工图说明并经资讯单位同意下,才可施行。
5.5媒体及技术手册管理
5.5.1系统原版光盘片、磁盘应统一存放秘书室,资讯单位使用副本进行作业。
5.5.2资讯单位可于上班时间内随时参阅机房各项技术手册,阅毕后放回原位。若要借出阅读者需向主管提出申请,登记后借出。但各项技术手册必须留置一本,以备随时查阅不得全数借出。
5.6 设备与环境维护
5.6.1机房防火设施每半年办理安全检查一次,而灭火器在有效期间满一个月内换新。
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5.7禁止事项
5.7.1计算机机房内严禁烟火、喧哗吵杂、任意跳震、触碰机器和置放任何物品于机器设备上。
5.7.2计算机机房内严禁饮食,亦不得放置茶水或其它食物。
5.7.3未经资讯单位主管许可,计算机机房内严禁摄影。
5.7.5机房不得设置在供水或设施之附近,并禁止将供水管道和设施安装在机房内
5.7.6 禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位.(如需搬动设备则必须经过资讯主管同意,并于《机房日志》中记录且签字确认。
5.7.7 禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。
5.7.8.机房内不得堆放易燃物品,如纸箱和废纸等。
5.8 问题处理
4.8.1空调与电力:机房内之空调或电力系统于运转时如发生故障,资讯单位人员采取紧急应变措施,依《灾难防治管理办法》中的系统关机程序以保护系统安全。
4.8.2软硬件:机房内计算机系统之硬件或软件于运转时如发生故障,资讯单位人员必须依据主机系统测试、操作程序以分析其故障类型,并设法排除故障
5.9软件安全管理
5.9.1 每周对所有服务器安装最新补丁程序,主要是安全漏洞补丁。所有补丁都必需是微
软发布的及微软官方网站下载。
5.9.2 每周要检查服务器软件防火墙是否开启。
5.9.3 所有服务器安装正版防病毒软件。同时每天自动更新病毒库。资讯部每周检查防病
毒软件及病毒库
6.控制重点
6.1控制重点:
1、确保计算机机房设备安全及数据安全。
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2、严格控制计算机机房的人员进出。
3、计算机机房的防火、防水工作必须到位。
4、服务器的使用维护标准、每日、周、季的点检项目。点检表记录审核流程 为经(副)理流程。设备维护步骤及注意事项等。
5、服务器的软件安全更新要点。
7.附则
7.1本办法之制(修)订及解释单位为资讯部。
7.2本办法经董事长核准后实施,修订及废止时亦同。
8.附件
8.1附件一:《机房进出申请表》
8.2附件二:《机房日志》
8.3附件三:《服务器点检表》
8.4附件四:《服务器设备配置明细表》
8.5 附件五:《资讯机房日点检维护记录表》
第五篇:计算机机房安全管理制度
计算机机房安全管理制度
为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、机房管理
1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
6、做好操作系统的补丁修正工作。
7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
二、计算机病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
三、机房安全保密制度
1.机房所有人员必须严格遵守公司各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作,积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动,接受安全检查。机房信息系统涉及全公司的管理、业务等企业核心信息,维护人员不得窥探、抄录、复制;不得转告与工作无关的人员;不得随意向外界透露。操作人员未经财务审批不得私自动用、开设、查看、变更营业软件。
2.机房所有人员未经允许不得访问信息系统中用户信息、公文、报表、邮件等属于授权访问数据信息或私人信息。
3.机房所有人员未经授权,不得私自修改、查阅系统的有关信息。
4.严格遵守帐号口令管理制度和安全操作条例,根据访问数据级别使用相应权限的口令进入系统;不得窃取、破译他人权限密码。
5.机房所有人员未经允许不得擅自抄录、复制设备图纸、电路组织资料、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料,也不得擅自带离机房,使用后归还原处。
6.各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理,认真履行使用登记手续。IP地址及密码等涉密信息不得让无关人员轻易获取。
7.机房内重要保密文件、数据的销毁,应使用碎纸机进行销毁,不得任意丢弃。8.机房内部的废弃设备、测试数据由仓管部门统一保存和处理。
9.机房所有人员严格遵守通信纪律,增强保密意识和法制观念,不得随意监测用户通信。
10.机房内部所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。