第一篇:厂质量体系建设启动大会发言
打造一流,以质取胜!——xxx厂质量体系建设启动大会发言
xxx车间xxx
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
按照厂统一规划,今年是我厂“打造一流企业”的重要一年,年初,xxx厂长讲话中提到:提高质量是重点。而质量的提高需要有一个强有力的后盾来保障,那就是管理精细化、作业标准化、制度严谨化、考核公
开化的质量管理体系。
“大军未动,粮草先行”,质量体系的运行,他不仅可以指导我们生产,约束作业行为,及时发现和纠正产生不合格的因素,同时又可以帮助我们降低生产成本,生产出高质量的产品。企业谋求深层次的发展,产品质量是生命线,它不能忽视,不可忽视,不容忽视。
质量管理体系文件是我们规范质量行为的根本大法和有力武器,作为质量体系运行的生产部门,要做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。我们应严格按照程序、质量手册、程序文件标准要求执行,深刻认识贯标工作的重要性、必要性和紧迫性,规范各项管理,完善工作机制,做到全员参与,确保职责分配合理,管理流程简洁,各系统有效、高效运转,力争“高要求、高标准、高质量”地完成任务。
为此,我们首先预防为主。
认真贯彻质量体系“预防为主”的思想,积极制定有效的预防措施,细致分析产品的规范及与产品质量有关的所有过程、操作、质量记录、报告,确定预防可能出现质量问题及其原因,预先消除可能产生不合格的因素。
其次,修改完善。
积极查找在贯标、执行质量手册、程序文件中存在的问题,使车间各项制度、管理规定、作业文件、记录等不断修改和完善,以促进质量体系不断改进和完善。从而进一步提高企业质量体系的运行效率。不断推进车间向规范化、标准化迈进,有力保障车间生产的顺利进行,为完成车间各项工作目标,打下良好的基础。
第三,苦练内功。
通过贯标工作,认真梳理工作业务流程,不断提升产品质量水平,继续严控成本费用,持续强化创新能力,发挥车间自身优势,严格工艺管理,强化全员、全过程、全方位质量控制,做到“精于检、敢于管、善于控、有能力防”,使产品质量始终处于受控状态;同时,苦练内功,全面夯实企业基础管理,推动企业在规范化、标准化、制度化建设方面再上新台阶。
千里之行,始于足下。面临当前行业发展形势,企业推行以好文化和精细化管理为主线,以“十化”为辅佑的发展蓝本,目的很明确:铸常青基业,谋员工福祉。这就需要我们加倍努力、花大力气把产品质量搞上去。它是我们企业的立足之本、发展之路和成功之基。值此xxx质量体系建设动员大会之际,让我们紧密团结、携手并进、和谐包容、勇于创新,为企业发展迈上新台阶!为打造一流的卷烟加工企业再立新功!
谢谢大家!
2008年5月29日
第二篇:公司启动大会发言
各位领导、同事大家好:
伴随着21世纪又一个十年的来临,我们***人已经走过了十余年的风雨历程,艰辛与坚持背后,筑就了***人“科学、严谨、热情和周到”的服务风格,以及“诚信、专注、创新、合作”的优良传统。在这个十年伊始的时刻,作为公司的技术部门,为了实现***人共同的梦想,把***公司打造成全国乃至世界知名企业,我们技术部继续秉承***的一贯风格,为公司各不同客户群体、各兄弟单位以及本公司各部门提供更优质、更高效的售前、售中和售后服务。
何以能够打造一个产品更完善、技术更先进、能力更突出、经验更丰富、战斗利更旺盛的技术团队?
2011年,我们誓做***的最精锐的力量!
首先,根据2010年公司完成的工程项目,我们制定更完善的售后服务体系,保障我们的工程质量,永远做到用户的利益高于一切,用户的肯定才是我们***公司成长的雨露。
其次,根据公司的发展规划及销售部11年侧重的销售对象,我们将在完善现有产品及技术的基础上继续不断吸收新产品、新技术,以提高整个部门的综合实力与实战经验。同时在公司内部组织各种应用产品、应用技术的培训活动,全方位立体化的增强公司各部门人员技术水平,不断提高工作中的沟通效率,提高整体的团对合作精神。
再次,我们有效的配合销售部,为其提供最完善的售前技术方案支持、最高效售中技术指导以及最及时的售后跟踪服务,真正急销售部之所急,想销售部之所想,为公司的效益、客户的利益,及我们技术部之所能及的全部力量。
最后,我们要积极配合工程部,做好各种技术标准的制定及完善,各项目的现场勘察、技术方案及图纸设计、施工技术支持等工作,积极响应客户需求,以客户的角度做到***的每个设计都最切合客户需求的,***完成的每个项目都是客户最满意的。
在***公司如果说销售是锋利的矛,那么技术就是坚固的盾,我们为销售部门打造最完善的进攻堡垒,同时也为工程部门提供最及时的技术支持。我们***人将聚集在以***总经理为核心的***公司,乘长风,破万里浪,再取佳绩,再闯辉煌!
第三篇:关于启动大会发言
常言道”一分耕耘,一分收获”,有了辛勤的劳动,我们才会有成果,作为搏击风浪的年轻一代,我们应当抓紧时间,持之以恒,努力学习,扬帆起航。以下是小编为大家整理的启动大会发言,供大家参考学习。
启动大会发言1
尊敬的各位领导、来宾、家长、老师和亲爱的同学们:
大家上午好!
感谢你们从百忙中抽空来参加我们今天的亲子活动,我知道许多家长都是克服了困难,有的要向领导请假、有的要请同事代班等等情况,总之一句话:大家都是为了一个宗旨,那就是“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切。”今天我们能有缘从相识到相遇,聚在一起共同参与这一次的亲子活动。在这里请允许我代表我们全体东江义工朋友们及本次活动的组织者向你们表示忠心的问候和感谢!
课堂是生活的一部分,生活又是课堂的延续。本次活动是以家庭为单位,家长带领孩子深入农村,体验农村生活,使孩子在城市与农村的不同环境中,感受身边的事与物,在活动中体验成功的喜悦与艰辛。让孩子们亲身体验在课堂上所没有接触过的生活与事物,让孩子们通过此次的活动,从课堂与实践的相结合能学习及了解更多的事与物。
开展亲子活动,是为了让家长与孩子们通过乡间农作活动,更好的促进家庭和谐,增进父母与孩子之间的更深沟通;同时也让家长们了解孩子的各方面表现,孩子们也可以通过农作活动了解城市孩子与农村孩子之间的相同点与不同处。随着社会的进步及生活条件的提高,当今多数城市里的孩子都是父母的掌上珍宝,不愿让孩子受一丁点的苦,所以希望通过这次的活动让家长们反思自己在家庭中教育亲子的内容和方法,发挥家长们的教育作用;也让孩子们从小培养和锻炼勤俭节约的美德。
本次龙门“亲子手牵手乡村义工行”活动动,有幸得到龙门县团委的鼎力支持与参与,并得到了台湾朋友叮咚和陈霞女士等人的爱心募捐筹资,才能得以顺利进行。感谢社会各界对本次亲子义工行的关注与参与。最后祝大家身体健康!万事如意!
谢谢大家.启动大会发言2
各位领导、各位来宾、同学们、青年朋友们:
在这火红的七月,我们相聚在风景秀丽的x山下,隆重举行全省大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动启动仪式,这是落实科学发展观、促进和谐社会建设的生动实践,也是进一步加强和改进大学生思想道德建设、鼓励大学生积极参与社会活动的实际行动。在此,我代表x市委、市政府向活动的正式启动表示热烈的祝贺!向关心支持x工作并参加启动仪式的团省委张永书记和省委宣传部、省教育厅领导表示诚挚的欢迎!向参加启动仪式的大学生志愿者和青年朋友们致以亲切的问候!
近年来,x和在滁高校坚持实践育人的基本原则,校地团学组织广泛开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动,一大批充满理想、充溢激情、充盈活力的青年学子,在基层最需要的地方,点燃智慧星火、播撒知识种子。大学生们也在“三下乡”的生动实践中陶冶了思想情操,增强了社会责任,增长了知识才干,培养了奉献精神,为地方经济社会发展与和谐社会建设做出了应有的贡献。
今年是建团91周年,也是全省大中专学生“三下乡”社会实践活动开展10周年。x年来,“三下乡”社会实践活动已产生了显著的经济社会效益和人才培养效益,成为新形势下加强和改进大学生思想政治教育的有效途径,成为大学生服务和谐社会建设的重要举措,显示出了蓬勃生机和强大活力。今天,又有一批青年学子即将出征,希望同学们在“三下乡”社会实践活动中虚心向人民群众学习、努力为人民群众办事,将自身成长与国家需要结合起来,将学习书本知识与参与社会实践结合起来,将了解国情与增进民情结合起来,唱响一曲曲激越雄壮的青春之歌。我们坚信,时代的车轮必将在青年的推动下前进,事业的蓝图必定在青年的奋斗中实现,民族的未来必因青年的努力而充满希望。我们有理由相信,在各有关方面的扎实工作和广大师生的热情参与下,今年的“三下乡”社会实践活动一定能够开创新局面,取得新成绩,成为和谐社会建设的一道亮丽景观!
最后,预祝x年x省大中专学生志愿者暑期 “三下乡”社会实践活动取得圆满成功!
启动大会发言3
尊敬的领导,老师,孩子们:
下午好!
有位社会名流说过:当我们的世界有身体及心智残缺的孩子来到的时候,那是大自然给人类展现一个真实本性的机会。每天,我们看到邗江区启智学校的这些孩子们,不由得对他们产生怜悯之心。他们需要特殊的爱,特殊的关怀。乘着三月的春风,x中心小学的“‘爱心妈妈’春风行动”启动了。“爱心妈妈”活动,意义重大,它是我们学校弘扬中华美德、促进精神文明建设、构建和谐社会,提升师德素养的重要举措!这一活动,看起来是在帮助他人、服务社会,传递爱心,传播文明,其实我们自身也能在活动中美化心灵,收获精神。所以我们女教师积极响应,踊跃参加。我们以小组为单位,每人已经捐出了一定的金额,为孩子们添置床单、被套等生活用品;根据启智学校孩子的性别、身材,精心准备了一些衣服;考虑到他们与正常孩子之间有一定的差距,细心地挑选了一些玩具;大家还抽出时间到食品超市购买了孩子们喜欢吃的各种副食……虽然我们的力量是微薄的,但我们的爱是真诚的、博大的。相信通过这次活动一定能唤起更多的人来关爱残疾的孩子们,关爱弱势群体。
我们一定会以妈妈的身份倾注温暖、关心他们的健康成长,帮助他们完成一定的学业,帮助他们学会生活、生存的技能,点亮他们对生活的信心,给他们带去快乐,建立亲人般的情谊。“有爱就有温暖,有爱就有希望!”,“只要人人都付出一点爱,世界将变得更加的美好!”,让我们一起把今天作为一个崭新的起点,在孩子们的心头播撒阳光,以“母亲”的博爱来呵护他们,让冷漠远离我们这个世界,把爱和人性的美传递下去,发扬光大,谢谢大家!
启动大会发言4
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家早上好!很荣幸能作为x年学院大学生暑期“三下乡”社会实践活动的志愿者代表在这里发言。我叫周x,来自电子与计算机系电子信息工程应用05-1班。首先,请允许我代表今年参加暑期社会实践的桂工学子,向长期以来关心、支持、帮助我们成长的学院领导和各位老师表示最崇高的敬意!
作为当代大学生,我们承载着民族的希望,肩负着历史的使命。x对广大青年提出的四个新一代要求:努力成为理想远大、信念坚定的新一代;努力成为品德高尚、意志顽强的新一代;努力成为视野开阔、知识丰富的新一代;努力成为开拓进取、艰苦创业的新一代,为我们指明了发展进步的方向,树立了民族复兴、八桂大地崛起的宏伟目标,点燃了我们奋斗成才的激情。
“我与祖国共奋进,与桂工同发展”,在服务社会主义新农村建设的伟大实践中受教育、长才干、做贡献,是党和人民对我们的殷切期望,也是我们锤炼本领、成长成才的有效途径。在这里,我作为一名即将随学院社会实践服务队出征的大学生志愿者,谨向各位领导、各位老师庄重承诺:我们一定不辜负祖国和人民的期望,不辜负学院老师的培养,把服务建设新农村的实践作为检验我们学习成果的舞台,把满腔的爱国热情转化为全面建设小康社会、奋力实现中原崛起的实际行动,努力在实践中了解国情,熟悉区情,磨练意志,锤炼品德,认清使命,不负重托,和全院参加社会实践的同学们一道,在八桂大地奏响“贯彻科学发展观、服务农村促和谐”的青春之歌,展现桂工学子的青春风采。
亲爱的同学们,成才需要孕育的摇篮,理想需要放飞的驿站。而今火热的七月为我们施展才华、服务社会、报效祖国和人民提供了广阔的舞台。我们一定会履行我们的誓言,在社会大熔炉里接受锻炼、经受考验、增长才干,在农村基层展现风采、奉献智慧、贡献力量。我将和其他参加社会实践的同学们一起,在带队老师的具体指导下,严格按照学院的要求,遵守纪律,克服困难,团结协作,全力以赴,力争圆满地完成预定的各项实践任务。
同学们,让我们扬起成才的风帆,掌握好实践的船舵,以“天下兴亡,匹夫有责”的使命感,以“敢为天下先”的责任感,在实现中华民族伟大复兴的进程中,在全面建设小康社会、奋力实现八桂大地崛起的火热实践中,在学院两申历史征程的关键时刻书写灿烂的人生,铸就亮丽的青春!
最后,祝学院今年的暑期“三下乡”社会实践活动取得圆满成功!谢谢大家!
启动大会发言5
ERP项目推广组的各位专家、同事们:
大家好!
今天我们在这里召开ERP项目启动大会,这标志着东宏管业信息化建设进入了一个新的历程。其实我们公司的ERP项目早就已经开始实施,前期主要是侧重于财务模块。现在上的ERP的功能模块更多更全面,功能更强大。今天的大会实际上就是ERP项目全面上线的动员大会和誓师大会。推行ERP的必要性在于:随着近几年我们东宏的快速发展,公司经营规模迅速扩大,迫切需要转变管理模式,将现代化信息技术、科学管理方法和公司建设系统结合起来。我相信公司所有管理者在这一点上都应该达成共识。下面我对大家说说我对ERP项目的一点意见。概括起来三句话:一个信念,二个原则,三点要求。
一个信念:只许成功,不许失败。回顾东宏的发展史,只要是东宏要做的事,还没有做不好的。这是东宏的传统文化和做事风格。东宏倡导“做成事”有两层含义:做正确的事;将正确的事做好、做成功。既然已经明确了ERP项目的必要性,那我们就一定要做好,做成功!所有与该信念相违背的行为都是绝对不允许的!
二个原则:参考其他公司实施ERP的成功经验,在整个ERP项目的上线过程中,我要求大家遵循以下两大基本原则。
第一个原则是“业务为主,IT为辅”的实施原则。不要认为ERP的实施只是项目小组的工作。ERP信息化建设是一个庞大的系统工程,远非一个部门能够独立完成的。所以,在ERP项目实施的过程中,推进到哪个部门,哪个部门就要作为主角,积极调动内部资源,主动参与,确保本部门涉及到的功能模块顺利上线。
第二个原则是“循序渐进,持续改善”的工作原则。ERP项目是一个“退一步进三步”的过程。初期投入较大,参与的人员会增多,效率可能会出现短暂的降低。但是,只要不断改进,坚持下去,ERP必定会帮助我们提高效率、提高决策、降低成本。
三点要求:为保证ERP 项目顺利推进,我向大家提出以下三点要求。
第一点:各单位,各部门的负责人要将ERP信息化建设作为自己份内的工作,全力支持!ERP建设是“一把手”工程,关键在行动。各位分管领导和部门负责人要站在公司战略的角度去认识实施ERP的意义。ERP项目的实施是一项任重而道远的工作,它涉及到公司每个部门、每个成员。因此,各分管领导,各部门负责人务必高度重视,认真学习,全力支持,确保该项目在本单位或部门能够顺利推行。
第二点:ERP项目组要做到计划周全,稳步推进。要有可行的操作时间表,本着“多 快 好省”的原则,把大家调动起来;不要墨守成规,更不要让别人约束了自己,大胆做事,敢于承担!
东宏管业ERP项目在选型上是项目实施领导小组经过反复调研、慎重考虑的。用友公司具有较为雄厚的专业力量和项目团队,我也希望用友公司作为项目的主导方能够充分发挥专业力量,带动我们做好所有工作,推进项目建设。
第三点:各业务模块的操作人员要虚心学习,主动适应,多提建议。ERP的实施是一个软件系统与管理模式不断磨合的过程。有问题很正常。各小组成员要要高度协同、密切配合,少发牢骚,多提建议,以任务为导向,确保各项任务协同并进!
本次ERP项目的实施过程将会是一场艰苦的战斗。相对于公司先前实施的信息化系统,这一次我们推行的ERP系统,功能模块更多,涉及的范围更广。特别是要在20x年4月底之前完成第一期的系统上线工作,任务相当艰巨。但我相信我们的团队一定能把这项工作做好。我在此特别强调一点,ERP项目是公司打造百年东宏目标中的一个关键性项目,公司将会调动一切资源,力保该项目成功实施。在此,我代表公司表态:如果在ERP实施的过程中,出现懈怠、抵制或阻碍该项目推进的事件,公司将会为ERP实施扫清障碍、绝不姑息。
关于启动大会发言
第四篇:机关效能建设大会发言
加强机关效能建设 全力提升服务水平
各位领导、同志们:
今年以来,我局紧紧围绕全区经济发展大局,切实转变工作作风,深入推进效能建设,着力提升服务质量,全局上下团结和谐、务实奋进,各项工作有序推进。
1.抓工作成效,作风效能建设落到实处。推进作风效能建设,重在真抓实干。我们始终坚持将作风效能建设与推进实际工作有机结合起来,相互促进,相互提高,以实际工作成果来体现作风效能水平。坚持把招商工作作为全局工作的重中之重,进一步完善招商网络,拓展招商渠道,通过多种途径和形式,组织开展目的招商、借力招商和以商引商,取得了明显效果。深入挖掘和整合资源,谋划和推进特色街区、特色楼宇、科技创业园等一批功能载体建设。加大争先创优力度,着力打造品牌和亮点,上半年我区成功创建新一轮全国科普示范区,石路步行街顺利通过“中国著名商业街”专家评审,热工院国家级工程中心获科技部批准。
2.抓创新服务,作风效能建设成效明显。推进作风效能建设,贵在创新突破。我们始终坚持“机关就是服务,公务员就是服务员”的理念,不断创新服务举措,深化服务内涵,推动效能建设再上新台阶。上半年,我局联合有关金融、保险机构举办了金融创新暨企业融资服务专题说明会,联合税务部门开展了“热情服务企业、展示党员风采”党员志愿
1者活动,并组织召开了招商实务培训班、重点楼宇发展推进会等活动,主动为企业提供多元化服务。
3.抓制度完善,作风效能建设深入推进。推进作风效能建设,难在常抓不懈。我们坚持以制度建设为重要抓手,通过制度的不断完善推进作风效能建设的不断深化。去年以来,我们逐步完善了财务管理、公章管理、请销假等一批管理制度,建立了局务会、局长办公会、街道例会以及挂钩联系、定期走访企业等一批工作制度。同时,为用足用好科技专项资金,新设立了区级科技项目,并进一步规范评审程序,充分发挥专项资金的杠杆作用。
尽管取得了上面的一些成绩,但我们清醒的认识到,我局的作风效能建设还有许多不足之处,特别是在主动意识、创新意识、争先意识等方面还存在一定差距,我们将在今后的工作中认真加以改进和提高。
今年是“十二五”发展的开局之年,我们将认真贯彻落实区第十次党代会精神,围绕推动转型升级、实现跨越发展,进一步转变作风,尽职履责,着力打造“三情”品牌,促进作风效能建设再取新成效,再上新水平。
1.激情工作,努力在推动转型升级中建功立业。充分发挥部门的职能作用,充分调动全局每一个人的积极性,提振精神状态,焕发干事激情,进一步增强自觉意识和主动意识,做到人人有激情,时时在状态,努力在转型升级新征程中建
功立业。一是突出重点,加大招商力度。围绕石路、虎丘综改和新城建设等重大项目,加强重点客户跟踪,进一步拓展高端目标客户,吸引更多企业关注和参与我区重点项目开发建设。狠抓楼宇招商,进一步整合各方力量,强化特色定位,破解招商瓶颈,推动楼宇招商取得突破。依托辖区资源,大力引进税收贡献大、发展潜力好的成熟型优质企业,着力引进和培植稳定税源。二是强化协调,推进载体建设。积极做好在建、拟建项目的协调服务工作,力促待建楼宇尽快开工,在建楼宇加快建设。加大与市有关部门的沟通协调,积极争取重点地块上市挂拍。三是整合资源,加快产业集聚。深化石路e街区业态调整工作,加快金和物联网产业园建设,推动工投创业园转型升级。结合桐泾路现有家居业态优势,积极引导业态优化,努力引进相关企业,加快形成桐泾路现代家居特色街区。加强与部队及迁出企业的沟通协调,深入挖掘整合资源,打造科技外包服务创业园等科技创业载体,加快形成西环路科技产业带。
2.热情服务,努力在营造发展环境中有所作为。环境是生产力,服务是竞争力。作为直接与企业打交道的经济职能部门,我们将责无旁贷地把提供优质服务、营造良好环境作为己任,不断强化服务意识,创新服务举措,完善服务机制,提升服务水平。一是服务重点项目。紧紧围绕全区重点项目建设,立足职能,主动服务,以只争朝夕的精神、雷厉风行的作风,加强协作和协调,重点项目的需要就是我们的首要责任,当天能办的绝不拖到第二天,积极主动地为重点项目建设提供保障。二是服务企业。把亲商、安商、富商的理念更加有效地落实在行动中、体现在实效上,围绕发展最根本、企业最关注的关键领域和薄弱环节,想方设法、千方百计为企业提供全方位服务。按照急事急办、特事特办、难事巧办的原则,真心实意为企业排忧解难,努力为企业发展提供更好的发展环境。三是服务街道。坚持摆正位置、找准定位,把服务街道、服务基层作为工作的着力点,实行深入街道、深入基层常态化,加强与街道的沟通交流合作制度化,进一步增强工作合力,推动加快发展。
3.真情待人,努力在转变工作作风中增添活力。作为一个年轻的集体,我们将自觉接受各方面的监督,始终坚持以服务发展、服务大局为根本出发点,真情待人,转变作风,不断增强队伍的活力。一是真情对待每一个企业。切实做到诚信尽责,企业无论大小,不分内外,我们都将一视同仁,尽自己最大努力搞好服务。对外来投资者和服务对象作出的服务承诺,做到言出必行、行必见效。二是营造良好的工作氛围。在部门内部大力弘扬团结协作、积极进取的良好作风,营造和谐融洽、健康向上的人际关系,开诚布公,以诚相待,相互协作,互相帮助,共同提高。三是切实加强廉洁自律。牢固树立正确的权力观和利益观,始终坚持警钟长鸣,防微
杜渐,谨言慎行,筑牢拒腐防变的思想防线,树立务实清廉的良好形象。
各们领导、同志们,作风效能建设只有起点,没有终点;只有更好,没有最好,我们将认真贯彻落实本次会议精神,以更强的决心、更新的理念、更大的力度、更严的要求,进一步深入推进作风效能建设,努力为促进转型升级作出应有的贡献。
谢谢大家。
第五篇:体系建设启动会发言
一、体系的作用
唐山港自建港以来,从几十万吨到突破亿吨的吞吐量增长,从国有企业到股份制公司的体制变革,从名不见经传到大型上市公司的飞跃,短短二十几年,公司正是通过革新体制及新管理方法、管理理念的引入,实现了公司从无到有,从有到优,从优到精的持续健康发展。唐山港改制以来,公司业务范围不断扩大,吞吐量迅猛发展,经济效益连年攀升,这种快速的膨胀式的成长,突显出管理水平的滞后。2003年7月,公司经理班子果断决策,适时引入ISO9000质量管理体系,把它作为夯实基础管理,实现“向管理要效率”、“向管理要效益”、保持公司健康持续发展的一个重要切入点,突出应用,突出创新,通过CQC河北评审中心的咨询、培训及指导,有效地提高了公司管理的规范化、标准化、系统化程度,解决了经营管理中存在的突出问题。
几年来的实践证明,质量管理体系的引入,有效提升了公司整体管理质量和水平,管理目标更加清晰,管理方法更加科学,管理手段更加合理。在质量管理体系逐步走向成熟的基础上,公司又于2007年8月和2010年3月引入了职业健康安全管理体系和环境管理体系,并于2010年实现三体系整合并顺利通过中检集团河北公司整合体系认证审核。
在体系建立运行的十年来,我们严格遵循程序实施的原则、过程和步骤,经过了准备阶段(思想准备阶段和组织准备阶段)、管理体系总体设计阶段、成果固化阶段(文件编写阶段)、管理体系运行与改进阶段等过程,制定出台和完善健全了各项管理制度、工作规范、工作程序近千个,形成了完备的制度体系和日趋科学的决策机制、执行机制、运行机制、监督机制、反馈机制和持续改进机制,提高了公司管控能力。
二、体系建设过程中的几点体会与大家分享:
(一)领导重视是关键
(二)工作创新是出路
(三)突出实用是生命
(四)全员参与是源泉
(五)持续改进是根本
三、基于10年体系建设的经验,对集装箱公司体系建设提几点要求:
(一)统一认识,全力推行
体系建设工作对推动公司的管理、对公司规章制度的有效实施起着重要的作用。要想实现公司的长远发展,就必须把管理体系建设这个基础打牢、做实,既要防止脱离工作实际、搞花架子,为建立体系而建立体系,又要坚决杜绝实际工作与质量管理体系脱节的“两张皮”现象,严防降低管理体系标准等问题发生。对于集装箱公司来说,以体系的要求规范公司的各项工作,是一项新的工作,我们既不能求全责备、也不能马马虎虎,要关注它、关心它、呵护它,让它不断完善、提高、有效。这就要求我们在思想认识上必须高度统一,不折不扣地贯彻落实体系建设要求,并运用持续改进的原则不断完善和改进体系。
二、认真组织,全面推进
各部门、各单位要以此次启动大会为起点,要行动迅速,组织有序,有力地保证体系建设工作扎实有序稳步推进。
1、加强培训宣贯,抓实基础工作。在体系建设过程中,要认真策划,组织实施,及时联系体系建设指导老师,完成对员工的贯标培训、内审员培训、体系文件编写培训等基础性工作,并用多种形式宣传、辅导和解答体系建设中的各种问题。让负责体系工作的员工掌握标准的使用方法,让其他员工了解标准,了解建设体系的重要性和理念使全员参与度进一步提高,为体系运行打下坚实的基础。
2、运用绩效考核管理,推动体系运行。体系建设至关重要,不容有半点马虎,在体系建设的过程中,要建立定期工作调度会制度,以管理者代表牵头,及时总结体系推进过程中的问题及工作难点,提出改进措施并确定下一阶段工作重点,及时向最高管理者汇报工作进度。同时,建立绩效奖惩制度,如果出现思想开小差、不认真,造成工作失误,提报资料不及时等,公司要严格按照绩效考核
管理办法对相关责任人进行处罚,当然有罚就有奖,如果谁在公司的体系建设工作中发挥了重要的作用,提出了很好的建议与意见,公司也要给予相应绩效奖励。在以后的工作中,公司要合理运用绩效考核这个工具,推动体系工作的运行。反过来,如果体系工作搞得好,也可以促进绩效考核管理的完善与改进,二者相辅相成,互相影响。
三、持续改进,不断完善
1、坚持持续改进的原则,不断修订完善质量管理体系文件,增强体系文件的充分性、适宜性和可操作性。由于公司的体系建设工作即将开始,体系文件的充分性、适宜性和可操作性等方面还存在诸多问题。如,文件还不够完整,可操作性还不强,过程识别尚有缺漏;对部分工作过程还没有制订相应的规范性作业文件;一些部门的职责界定不够清晰;部分工作过程之间的接口不顺畅;部分作业指导书的指导性不强;外来文件转化为我公司内部作业文件落实还不及时等等。因此,在体系架构搭建过程中,一定要“写想做的,想的,就是愿景,是长远目标,既不要脱离实际,又要避免原地打转转。在体系运行过程中,一定要“做所写的”。同时,通过一系列的监督检查机制,发现问题,动态地对体系文件进行修订完善,不断增强体系的充分性、适宜性和可操作性。
2、认真组织内部审核工作,建立改进机制,增强自我完善能力。要保证三体系得到有效的保持并不断完善,需对体系进行不断地评价,而内部审核则是评价体系最常用、最有效的手段之一。通过审核,尽量充分、及时、准确地发现体系存在的不足,并通过采取纠正措施加以解决,从而实现体系的持续改进。
十年的体系建设历程告诉我:体系建立是基础,体系运行是关键,风险控制是核心,持续改进是灵魂!
希望在以后能与大家共同学习、共同进步!
祝各位同仁成为可持续发展管理体系有力的推动者,积极的参与者,有效的实践者,真正的受益者!谢谢!