第一篇:微笑是脱硫用消泡剂工厂销售员营造轻松愉快的气氛的一剂良药
微笑是脱硫用消泡剂工厂销售员营造轻松气氛的一剂良药
(作者:德丰消泡剂厂)
在销售过程中,一种良好的氛围既可避免客户与脱硫用消泡剂工厂销售员之间的矛盾也可以促成一笔订单的有效完成。
在与客户交谈的过程中,要自始至终保持轻松愉快的气氛,要将轻松愉快进行到底。
营造轻松愉快的气氛的方式是多种多样的,而幽默的语言是营造轻松愉快的气氛的最有效的法宝。中国武术有一句术语,叫四俩拨千斤,运用巧力,就能出奇制胜。
比如敌手攻来,如果你正面抵挡,最大可能就是两败俱伤。如果你侧身一让,顺手牵羊,敌手就会立即扑倒。与脱硫用消泡剂客户打交道也是如此,对有些问题,如果正面解释,你就是说上一千句一万句,也许都解决不了,但如果你换一种方式,用幽默的话语,只需要一句,就迎刃而解。
比如,在处理涨价问题时,客户经常都会这样说:“原来才多少多少,现在涨那么高。”如果你照常规办法去解释,说什么这样材料又涨了,那样材料又涨了,人工工资又涨了,运费又涨,你数了一条二条三条,大指拇二指拇中指拇全部指拇都数完了,客户还是怨声连连,依然脸上阴云不开。但如果你换一种方式,把有句歌词稍微改变一下,而说“今天的我们怎能重复昨天的故事,这张旧船票怎能赶上那只客船?”效果马上就不一样了,既简单,又说明了问题,又起到幽默的作用,气氛立即变得轻松起来,很多脱硫用消泡剂客户脸上都会露出笑容。
此外,微笑也是营造轻松愉快的气氛的一剂良药。脱硫用消泡剂工厂销售员无论在任何时候任何地点任何人面前,尤其是在客户面前,都要保持微笑。微笑,不仅仅让他人轻松,也让自己轻松,是对自己也是对他人心理的一种积极暗示,是开启压抑心理之门的金钥匙,是驱散心中沉闷而潮湿的空气的雨后的阳光。
当然,营造轻松愉快的气氛的方式还有很多,比如拉拉家常,讲讲笑话,给客户帮帮忙之类的,有时脱硫用消泡剂工厂销售员一个动作一个表情甚至一个人屁,也能营造出轻松愉快的气氛。
第二篇:微笑是一剂良药的故事
微笑,是人类独有的智慧,就像静静绽放的花朵,无声地散发出恬静的香气,感染周围每一个人,既美丽了自己,也庄严了这个世界。
微笑,一个平凡的动作,一个神奇的表情,它能化解多年的积怨,它能改变坎坷的命运,它能传递友善的心境,它能构筑和平的桥梁,它能让阴霾的天空出现灿烂的阳光,它能像春雨一样滋润久旱的土地……
人生之路,难免遇到挫折和打击,不要让外在的环境来决定我们的喜怒哀乐。敢于向失入策笑的人是勇者,微笑着前行,微笑着面对失败。让微笑化作一股春风,吹走落在心头的尘埃;让微笑像一缕阳光,给自己灰冷的心带来温暖。
微笑是一剂良药,也是一面镜子。敞开心扉,展露笑颜,你会发现,生活终将珲给你一片灿烂。平凡的人因有微笑而出众,穷苦的人因有微笑而富有。无论你多么烦恼,多么郁闷,微笑可以使你变得乐观、开朗、豁达、文明、理智、高尚。让我们尝试着从每一个平淡的微笑开始,走向成功。