工商管理专业开题报告格式[推荐]

第一篇：工商管理专业开题报告格式[推荐]

浙江大学远程教育学院

本科生毕业论文（设计）开题报告

题 目 南化集团研究院转制问题的研究

专 业

学习中心姓 名学号

指导教师

年月日

《南化集团研究院转制问题的研究》开题报告

一、文献综述

1、中国科研机构转制概况

1985年3月，中共中央发布了《关于科学技术体制改革的决定》，科技体制改革全面启动。《决定》指出改革的核心是促进科技与经济结合，加速科技成果转化，充分发挥科技第一生产力的作用。

1992年以后，科技体制改革开始了以结构调整、人才分流、机制转变为重点的系统改革试点工作。

1995年全国科技大会提出了建立新的科技体制的目标和构架；1996年国务院下发了《关于“九五”期间深化科技体制改革的决定》，提出在“九五”期间初步建立适应社会主义市场经济体制和科技自身发展规律的科技体制，包括以企业为主体、产学研相结合的技术开发体系和以重点科研机构、高等院校为主的科学研究体系，以及社会化的科技服务体系。

1999年上半年，根据国务院的统一部署，国家经贸委管理的10个国家局所属的242个科研机构开始了有史以来较为彻底的管理体制改革，即通过转成企业、进入企业和转为中介机构等途径实施企业化转制。这是科技体制改革的重大突破，为下一步推动全国应用型科研机构转制起到了重要的示范和带动作用

2000年，国务院各部门、单位所属的450多个科研机构、中科院和地方科研机构分别根据或参照《国务院部门和单位所属科研机构改革方案》，根据科研机构的不同类型，本着有利于科技与经济结合和科技成果产业化的原则，进行了改革。

从1999年开始的科研机构大转制是十多年来科技体制改革中最深刻、最具力度、最畅快淋漓的一次变革，它掀开了中国科技体制和经济体制改革的崭新一页。

2、应用型科研机构转制的主要模式

回顾应用型科研机构转制的历史，从减拨事业费到创办科技产业，到目前应用型科研机构的事业费已被削减为原有的20%，总收入的90%以上已来自市场，应用型科研机构改革已经迈出了坚实的步伐，其生存状态与十多年前相比发生了根本性的变化。从改革实践看，应用型科研机构转制主要有以下几种模式：

一是“转制型”。即国有科研院所整体转制为科技型企业，由科研事业单位直接转变为科技产业化的主体部分。如1999年上半年，经国务院批准，国家经贸委管理的10个产业部门所属的242个科研院所向企业化转制，其中有40个院所直接转为科技型企业，29个院所转为12个中央直属大型科技企业，就属于此种模式。

二是“进入型”。即国有科研院所整体或部分进入大中型企业或企业集团，成为企业或企业集团的技术开发中心。属于此种产业化模式的科研院所，仅在上述242个院所中就有131个。以北京化工研究院整体进入中国石化集团公司为例：

该院过去虽然在行政上隶属于原化工部，但主要业务来源是中国石化集团，每年由此得到的科研经费多达1000万元以上，产品再卖给石化企业的销售收入也超过了7000万元。该院进入中石化集团之后，既使科技人员一心一意搞科研的愿望得以实现，又保证了成果和产品的市场前景。进入仅3个月，北化院的聚丙烯催化剂就在集团公司的10套装置上应用，产生效益8000万元。

三是“改造型”。即对科研院所整体或部分进行股份制改造，使之成为现代股份制企业或“上市公司”。如上海有机氟材料研究所，1992年7月27日将研究所改制为上海三爱富（3F）新材料股份有限公司，成为我国第一家改为上市公司的科研院所，改制后的股份公司资本总额达5000万元。这一改变，不仅为其高新技术成果产业化筹集了大量资金，而且为科研院所转换内部机制，建立现代企业制度，促使科研、开发、生产进入良性循环的发展轨道创造了十分有利的条件。

四是“融合型”。即以推进科技产业化为目标，改革科研院所的内部体制，将科、工、贸融为一体，形成适应市场经济发展和科技自身规律的新型体制和运行机制。以武汉邮电科院为例，该院走科研、生产、经营一体化的道路，于1988年底、1993年初，按照高新技术产业化的要求，先后进行了两次内部结构的重大调整，将原来院属9个单一型研究所级单位重新组合为光电端机、光纤光缆、光电器件、光源器件等4个复合型经济实体，并各自具有将科研、开发、生产、经营有机地融为一体的功能，形成了4条具有一定生产能力的高新技术生产线，从而大大加快了高新技术产业化的进程。自1994年起，该院连续3年进入全国高新技术企业百强行列，连续4年列为国家科技部公布的事业收入超亿元的大院大所第1名。

五是“兼并型”。即相同类型、专业相近的科研院所，在自我发展的基础上，通过兼并联合、资产重组，走低成本扩张的科技产业化之路。中国纺织总会服装技术开发中心，以零资产收购方式整体兼并了国有企业湖州第一服装厂；浙江省化工研究院在萧山、金华建立了由研究院控股的两个化工有限责任公司，为组建科技企业集团打下了坚实的基础。

六是“联动型”。即科研院所以自己的科技优势，与高等院校的学科优势、大中型企业的产业优势相结合，通过资源优化配置，形成“产、学、研”联动的整体优势，以推进科技产业化的实现。如中科院沈阳分院，多年来与辽宁的部分大中型企业联手开发高技术，使这些高技术迅速转化成了生产力。被列为辽宁“十大产业化项目”之一的工业机器人，经该院自动化研究所研制成功后，已有13台机器人投入到大企业中，大大提高了企业的生产效率和产品质量。

七是“裂变型”。即按照“稳住一头，放开一片”的方针，调整结构，分流人才，在科研院所内部实行“一所两制”、“一所多制”，除保留一支精干的科研队伍在科技前沿拼搏之外，其余的科技人员“集体下海”，兴办科技企业，发展科技产业。如中国科学院计算研究所创立的联想集团公司、希望电脑公司、科海公司；中国林科院新成立的中林绿源科技有限公司等，就是科研院所在改革中“裂

变”的产物。

八是“孵化型”。即致力于科研院所中试基地或经济实体的建设，集中必要的人力、财力和物力，将科研院所“孵化”为科技型企业，将科技成果“孵化”成科技产业。如广东省已在9个研究所中建成了26个中试生产基地和经济实体，从而为科研院所的企业化、产业化打下了坚实的基础。

3、转制中的共性问题

应用型科研机构企业化转制是一次根本性的变革，涉及到管理体制、运行机制、任务方向、组织结构、人才结构、产业战略等诸多方面的相应变化，是一项涉及面广、工作复杂、任务艰巨的系统工程。在推进转制的具体操作中，有以下几个带有共性的问题：

首先是思想观念的问题。由于受长期计划经济的影响，科研机构作为科技事业单位，人员经费由国家拨给，科研任务由国家下达，享受着事业单位的种种待遇和优惠政策，对政府有较强的依赖心理，在思想观念上以科研单位为荣，转制后一下子变成与政府脱钩的企业，从“国家人、事业人、科研人”变成“市场人、企业人、经营人”，初期会有一种失落感和无助感，需要一个较长时间的观念和角色转变过程。应用型科研机构尽管在十多年的改革中一步步向市场走近，但基本是实行“一所两制”，只有一只脚下海，而现在两只脚都下去，出于对市场风险极大不确定性的忧虑和对自身生存与发展的危机感，从院所领导到科技人员思想上都有较大的压力。

其次是外部环境的问题。科研机构企业化转制，不仅是科技体制的改革，也涉及到科研单位的社会保障、人事制度、资产管理等方面的配套改革。而这些方面的改革还相对滞后，比如国家对事业单位的统一社会保障政策还没有完全接轨，科研单位的特点还不能完全适应和执行企业的现行政策，科研单位还背负着沉重的离退休人员负担，这些问题若不能得到妥善解决，科研单位将因经济负担沉重而无法轻装上阵，而且有可能带来一些不稳定的因素。再如科研单位的资产界定问题，政策性极强，也很复杂，既有经营性资产与非经营性资产的区别，也有现有资产是否都作为国有资产处理的问题，处理不好会对科研机构的发展壮大带来很大的障碍。

第三是内部机制的问题。在几十年一贯制形成的科研导向型的发展模式中，科研机构内部原有的组织结构、专业结构和人才结构都是以科研为中心设立的，现在要向企业经营型转变，内部的管理方式、运行机制、任务方向、经营战略直至财会制度等都要做相应的改变。科研机构完成工商登记只是企业化转制的开始，而远不是结束，要转变成为真正意义上的科技型企业，进而逐步建立现代企业制度，还需要较长一段时间的调整和适应。

第四是人才队伍的问题。经营和管理人才的缺乏一直是制约院所产业发展的一个关键因素，这一问题在企业化转制后将会显得更加突出，同时现有科技人员队伍的优化和稳定问题也不容忽视。科研机构转制后，根据自身产业发展需要，必须建立一支能为产业发展提供强有力科研支持的优秀人才队伍，而因工作条件

差、工资待遇低、住房困难等问题的长期困扰，原本并不很稳定的科研人员队伍，随着科研单位这块金色招牌的失去，将与一般国有企业一样，优秀人才流失的现象有可能进一步加剧。

因此，通过仔细总结、研究、分析国内应用型科研机构转制情况，对NCRI因地制宜，选择合适的转制模式，进一步深化改革转制，激发活力，具有十分重要的现实意义。

二、论文提纲

（一）应用型科研机构转制概述

1、中国科研机构转制概况

2、应用型科研机构转制必要性分析

3、应用型科研机构转制的主要模式

4、应用型科研机构转制中的共性问题

（二）南化集团研究院转制概述

1、南化集团研究院概况

2、南化集团研究院的优势分析

3、南化集团研究院转制成因分析

4、南化集团研究院转制概况

（三）南化集团研究院进一步改革转制的模式分析

1、建立股份制或民营科技型企业

2、与高校联合，做“产、学、研”相结合的路子

3、发展成为企业研发中心

4、发展成为混合型科技产业集团

（四）南化集团研究院进一步改革转制中需要注意和有待解决的问题

（五）结论

（六）参考文献

三、参考文献

[1]陈国慈：《步步求胜——中外合资与技术转移》，英文汉声出版有限公司，1988年；

[2]邓晓岚、陈功玉：《企业的核心技术与自主创新》，科技进步与决策，第1期，2001年；

[3]甘伟兵、S.J.dc Boer、单国刚：《我国独立R＆D机构的管理现状和发展趋势》，科研管理，第5期，1999年；

[4]高汝煮、张剑涛：《IBM公司的研究与开发》，华东科技，第8期，2000年；

[5]高汝煮、张剑涛：《贝尔研究所的研发模式》，华东科技，第6期，2000年；

[6]侯明哲：《科研院所转制发展的重要途径》，化工管理，第3期，2000年；

[7]刘国良：《股份经济理论与实务》，江苏人民出版社，2002年；

[8]李木林：《科研院所转为科技型企业以后应当注意的问题》，科技进步与对策，第3期，2000年；

[9]罗昌宏：《创业的道路，创新的机制》，科技进步与对策，第3期，2000年；

[10]李大东：《关于加速石化技术创新的途径思考》，科技进步与对策，第4期，2001年；

[11]蓝海林、蒋峦、谢卫红、谢洪明：《技术创新与企业的战略选择》，科技进步与决策，第3期，2001年；

[12]刘良炎、袁明、向武、罗长城：《抓住观念与机制创新，促进技术与产品创新》，科技进步与决策，第1期，2000年。

第二篇：工商管理专业论文--开题报告

**公司营销策略的调查和研究

一、选题依据

随着新世纪的到来，全球经济正朝多元化、一体化发展，在发展，改革与创新不断深入，竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证实为生存之本，注重营销，注重用户的需要，注重与其它企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。

市场营销是企业管理中的命脉，是企业参与市场竞争的重要砝码。现代企业的竞争是营销的“战争”，是以价格、渠道、媒体、促销等为武器的战争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作能力，是市场竞争力的中心问题。

营销适用于一切企业，但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜，答案就在营销策略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。只有进行深入的研究和合理的分析，市场才会掌握在自己手中，企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略，增强企业再竞争中的力量成为每个企业的头等任务。

新经济在迅速发展，新型营销的模式也随之产生，例如：服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区别又有联系。前者是消费观念导向，“以消费者为中心”，后者是生产观念导向，“以生产为中心”，新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创，同时也为企业的发展带来了新的机遇，这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心，从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。我们通过企业营销策略的研究和调查可以对市场营销模式发展演变不断的总结，并根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销

二、文献综述内容

【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在中国发展状况，研究其市场调查、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面，对企业营销策略进行综述，并进行简单评述，以找出研究的不足。提出相关的解决措施以此提升企业竞争力。

【关键词】企业；营销策略；调查研究

１ 引言

随着经济的发展，全球经济的特征日益显著，但是，其间唯一不变的活跃因素便是营销，不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念，营销策略才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销策略的制定与实施，注重企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展，迎接新挑战的战略指导思想。在新经济的迅速发展下，如何正确的运用新的营销策略，是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应 1

该不断的实践总结营销策略的发展演变，根据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。

２ 营销策略的形成发展和现状

2.1西方营销策略的简述

西方的营销思想最初始于20世纪除，其后随着市场调查公司的建立，有关营销课程的开设，以及市场研究公司的成立，营销成为市场的重要组成部分。50年代营销环境和市场研究成为热点，市场细分开始出现；60年代市场研究强化了消费者态度与使用的研究；70年代服务服务营销推进了开拓了新的竞争领域；80年代顾客满意度以及品牌资产开始流行；伴随全球一体化的进程，西奥多里维特提出“全球营销”的思想；后来舒尔兹又提出整合营销，又有关系营销；在信息技术的发展下，又出现了数据库营销；90年代企业又出现了反思想的营销活动，于是，4′S开始向4P′S挑战。

2.2国内营销策略的简述

从1978-1982年的引进阶段，开始对西方营销理论有了相对肤浅的认识；从1983-1985年的传播阶段，营销学在理论上在全国内有了广泛的传播；从1985-1992年经济体制的改革，为营销的应用创造了条件；从1992-2002年营销的研究、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探索，缺乏与中国的具体国情有效的整合，所以营销在中国的发展仍存在很多的问题，如何将国际成熟的营销理论和方法和中国转型市场完成对接，是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。营销策略的研究

3.1产品策略

在国内，非常重视产品的研发以及创新等，作为企业开展市场营销的出发点，在市场营销组合中位于关键地位，在中国，具有品牌高度知名度的企业，例如海尔，在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中，又位居首位（罗莉，1998）。而在国外对产品策略更是重视，无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品（刘艳红，王业军，2006）。据美国杜邦公司研究发现，63%的消费者根据商品的包装左右购买决定（张延平，2006）。正如美国著名调研专家伊丽莎白·尼尔逊所说：“品牌像一扇玻璃门，通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。”（罗桂芳，2007）。

2.１.2价格策略

国内的价格策略存在明显的缺陷，充分的自由竞争是均衡价格形成的前提，这需要畅通的信息渠道、灵活的结构转换机制、自由的价格决策主体，但是这些条件在我过目前还不完全具备，这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然市场的作用明显加大，但是行政手段还有相当大的作用（刘才子，2002）。政府成为价格主体，是计划经济的要求，不反应供求关系和经济结构的变化趋势（刘才子，2002）。随着经济的发展，国际商战中价格策略也从传统走向新颖。例如从单纯压价占领市场向压价、稳定、太敬爱并举发展；认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展；从质量取胜向价格取胜转化，价格成为促销成功的关键因素（牛海鹏，2006）。戴尔电脑公司采用的就是灵活的价格策略，根据成本、竞争压力、顾客需求的变化不断调整价格，而且不同市场价格不同(王颖，2003)。

2.1.3营销渠道策略

企业满足消费者的市场需求，使得有适宜的通道送达消费者手中，加强连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设，即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国，自实行改革开放政策以来，这方面的营销方式也有了新发展。首先，直销渠道有了迅速发展，网络营销在国内也有了飞速的发展；其次，代理制已被普遍接纳，已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式；再次，连锁经营走向规范化；最后，仓储商店深受顾客喜爱（武敏，2006.）

美国的营销渠道策略的发展是有目共睹的，使得直接渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美，约17%的零售额通过直接营销渠道创造；在欧洲，约10%的零售额通过直接营销渠道创造；在美国，垂直一体化体系已成为消费品市场分销渠道的主要模式，占整个市场的70%～80%（张延平，2006）。

2.1.4促销策略

组织的促销活动，从运作方向来区分，可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商，是他们接受产品或者服务，从而使得产品或服务渗入分销渠道，最终抵达消费者。而拉式策略通过广告等，把消费者吸引过来，最后导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的举行促销，并且取得了良好的效果，使得销售额和销售量都有大的提高（肖莉，2006）。眼下，我国各地兴起了“宫廷热”，清宫膳食、补品、护肤品等到处可见，这是利用了人们的猎奇心里；此外还有杜康酒等也是利用这个获得了巨大的成功（胡正明，2000）。在国外，关于促销策略发展的早也发展的完善，例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元（胡春，2005）。雀巢咖啡的广告语“味道好极了”（网络）。根据世界广告协会的统计，1983年美国的广告支出费用占全球广告的1021亿美元超过广告市场的一半还多。3 简单的评述及问题

3.1 简单的评述

纵观国内外研究文献，在在市场营销领域依然有许多有价值的理论工作要做：

（1）需要进一步利用市场营销学专业知识对不完全市场信息下的企业营销策略进行深入分析，在分析时要将国内市场的状况及实际应用的问题与市场营销理路结合起来。

（2）企业营销策略分析中，最大的难点就在于如何描述在合适的企业，运用什么样的营销策略才能给企业带来好的收益。因此，需要多层次、多角度去进一步分析相关利益者的行为，即营销渠道问题，从而企业销售的量发展。

（3）国际经济不断变化，市场营销策略的方式也在动态发展，新形势下企业如何运用新形势的营销策略，以此确定我国企业发展轨道。

（4）国内学者在研究我国企业营销策略上，主要集中在价格，销售渠道，定价和产品上。但是新的经济发展形势要求我们的思路要拓宽，要发散，走出传统的束缚。

因此，企业营销策略的调查需要广泛关注，更要作为当前企业发展的重点来抓。需要进一步运用市场、营销等理论对我国企业进行经济分析，并从发展战略的角度、发展的理念、竞争的意识等诸方面系统性地对我国企业营销策略进行研究，以适应国内市场消费需求及我国加入WTO形势和与国际市场接轨的需要。

3.2几个应当深入研讨的问题

3.2.1产品策略中的品牌策略

3.2.2价格策略中的地区定价策略

3.2.3营销渠道策略连中的连锁经营策略

3.2.4促销策略中的公共关系策略

4结语

随着世界经济一体化和区域经济集团化的进程，在市场营销理论不断丰富和完善的同时，又有一些新的观点和思想在出现，例如全球营销、大市场营销、服务营销、绿色营销、网络营销等，并且在与营销实践的结合中进行了探索，这些新的理论尚不成熟，但是拓宽了我们的视野。营销的知识对于我们来说不是太多，而是远远不足。随着我们实践的发展，关于市场营销的内容会越来越丰富。

【参考文献】

1.胡正明：《市场营销学》，图书编号：ISBN7-5607-1550-8,山东大学出版社，第433页。

2000

2.【爱尔兰】弗兰克•布拉德利著，文瑜译：《战略营销》，图书编号：ISBN7-5080,华夏出

版社，第171页。2005

3.肖莉：《中国式营销的77个关键细节》，图书编号：ISBN7-5028-9,地震出版社，第172

页。2006

4.罗莉：《现代营销策略》，图书编号ISBN7-80028-415-8,现代出版社，第100页

5.武敏，刘金花：《市场营销学》，图书编号：ISBN7-80207-664-1,经济管理出版社，第3

页。2006

6.晏剑宇：“由戴尔直销看多元化营销模式”，文献编号：CN22-1256F,《现代营销》（2007

年.第12期）第58页。

7.金平：“细节处处为顾客着想，企业赚长远”，文献编号：CN22-1256F,《现代营销》（2007

年.第12期）第56页。

8.飞利浦•科特勒，迪派克•詹恩，苏维•麦森西著，高登第【译】：《科特勒营销新论》，图

书编号：ISBN7-80073-519-2F,中信出版社，第164页。

9.约翰•威斯特武德，《怎样策划营销方案》，文献编号：ISBN7-80664-212-9C，长春出版

社，第91页。

10.胡春：《市场营销渠道管理》，文献编号:ISBN7-81082-834-7,清华大学出版社，北京交通

大学出版社，第106页。

11.牛海鹏，殷溍宏，文武：《高技术企业营销》，图书编号：ISBN7-80147-141-5,企业管理

出版社，第291页。

12.刘艳红，王业军，张延平：《现代市场营销学》，图书编号：ISBN7-19654-6，机械工业出

版社，第198页。

13.王颖，吴言忠：“21世纪中国企业市场营销的创新思考”，《集团经济研究》，（2007年，第243期）第110页。

14.余颖：“中国企业国际市场营销的战略选择”，《市场营销》，（2007年，第5期）第6页。

15.王欢：“知识经济时代企业营销策略研究”，（）《战略研究》，（200年，第232期）第46

页。

16.刘才子：《WTO经营创新管理手册》，图书编号：ISBN7-5418-1833-X，陕西旅游出版社，第306页。2002

17.罗桂芳：“公益营销——品牌营销传播的新利器”，《市场与营销》，（2007年，第7期）

第33页。

18.Philip Kotler,William Gregor,and William Rodgers,The Marketing Aduit Comes Of

Age,Solan Management Reveiew,Wenter,1989,49-62

19.Diana Farrell.Offshoring[M],Boston, Harvad Business School,2006,15-20

20.Philip Kotler,Gary Armstrong.Principles of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251

三、研究方案

（一）主要研究内容

1)了解所调查企业的基本情况

2)有关企业营销策略方面的理论依据

3)被调查企业营销策略制定与实施方面的具体情况

4)被调查企业营销策略方面存在的问题

5)针对被调查企业营销策略方面存在的问题应采取哪些解决措施

（一）目标

通过对企业营销策略方面大量的文献资料的理论研究，并结合被调查单位的具体情况，研究分析该企业在营销策略的制定与实施方面需要做哪些改进，采用那种营销策略能够以最低的成本获得最大的企业利润，在市场竞争中取得胜利。

（二）研究方法

（1）调查研究法

对企业的高级管理层进行访谈；对企业全体员工进行调查问卷；到图书馆、资料室、相关的互联网网站查阅资料。

（2）比较分析法

对企业近十年的营销策略以及取得的成果情况比较分析。

（三）进度

首先搜集研究国内外相关资料，然后选取合适的企业对其进行实地考察，并采取访谈、调查问卷等方法初步了解该企业营销策略方面的具体情况及其存在的问题，最后系统整理所有资料，进行深层次的分析并撰写论文。

四、进程计划1、10—

1、30 搜集相关资料进行理论分析，设计访谈问题，问卷调查表等。

2、1—

2、18选取合适的企业作为调查对象，并联系其负责人。

2、20—

2、28 进入选取的企业实习，对其营销策略的制定实施进行实地考察，并调整访谈表、调查问卷的相关问题。

3、1—

5、1利用适当的机会对其管理层进行访谈，并对企业员工进行调查问卷。5、8—

5、21对搜集的资料、数据进行系统地整理、分析，撰写论文初稿。

第三篇：往届工商管理专业开题报告格式参考

浙江大学远程教育学院

本科生毕业论文（设计）开题报告

题目

专业

学习中心

姓名

指导教师

怎么进行员工的职业规划管理以及发展方向人力 资源华家池(直属)中心过熊熊学号712128312044年月日

《怎么进行员工的职业规划管理以及发展方向》开题报告

一、全球经济综述

2014年全球GDP增长率将较今年提升0.7个百分点至3.6%。中央财经大学金融学院院长张礼卿和中国银行首席经济学家曹远征等专家也认为，全球经济形势从总体上看相对乐观，料将继续维持温和复苏态势。张礼卿认为，美国经济将继续呈现温和复苏的态势，并有可能成为全球经济复苏的主要动力和主导力量。他分析称，首先，企业的去杠杆化已经结束，银行业资产负债表明显改善，加上相对宽松的货币政策，私人投资有望继续扩大。其次，资产价格的上涨预期及劳动力市场需求的稳步改善将继续支撑.私人消欧元区方面，与会专家认为，其明年经济形势也将有所好转，张礼卿预计其GDP增长率在2014年将达到1%左右。他分析称：“第一，欧洲金融市场条件在过去一年中已经得到改善，资产价格出现恢复。第二，目前欧元区的通货膨胀率尚低于2%的政策目标，欧洲央行可能在经济复苏信号衰弱或通货紧缩压力增大时，采取进一步的非常规宽松货币政策。第三，欧洲央行通过资产质量评估(AQR)对银行业的资产负债表进行审查后，认为欧元区的信贷环境在2014年更佳，这也将是私人投资预期增长的信号。第四，欧洲的„领头羊‟德、法两国也已经进入了复苏的轨道，这为欧元区的整体复苏加重了砝码。”

2、外贸企业

受到全球经济的影响,外贸出口率也相对比往年减少,就需要更多员工做到开源节流，发展客户。

重要的出口参与者无非有以下这几种：

1.外国采购代理，代表海外顾客，由后者支付报酬，通过寻找那些在价格和质量方面满足与海外委托人需要的制造商。

2.出口经纪人，通过为国外的买方和买方前线获得报酬

3.出口商人，小宗货物批发商

4.外贸公司

5.制造业工厂

３.进出口企业的人力资源管理

建立一套高效的工作系统，能够提升，组织有效的管理政策和实践。丰田汽车等国外企业在全球市场上展开竞争，美国是采用其有效的措施来改其质量及生产。

４.与员工共同决策和参与，同步前进。

需要企业的管理者和参与者，宣传产品，发倔新产品，延伸。

５．外贸人员的职业规划

任何行业都有自己自身的特点和发展空间除了服务行业以外很多都可以长期从事，只要对自己有信心有耐心有平常心一切问题都可以克服，切忌随意的跳槽这样的话经常是刚打好一个基础又出现一个新的开端总是没有什么长足的进步。至于干到什么层次那要看你个人的素质，运气和你的（交际）天赋了。

６．如何规划自己的职业生涯

目标、定位、条件、距离、计划等诸多方面，只要在以上几个关键点上加以细化和精心设计，把自身因素和社会条件做到最大程度的契合，对实施过程加以控制，并能够在现实生活中知晓趋利避害，使职业生涯规划更具有实际意义。

定位是自我定位和社会定位的统一，只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。

检视个人特质，你究竟要什么？

（二）你擅长什么？（一般技术以及特别技术）

（三））你是什么类型的人？在何种情况下有最佳表现？

（四）你有什么比别人占优势的地方？

每个人群都需要定位，其目的是保证自己持续地发展。但是各个群体定位的重点不同：定位重点在于澄清自己有什么。过高或者过低估价自己，过于看重自己的文凭，或者看重自己的成绩，有的过于低估自己身上的潜质，所以，既需要认真地分析自己，又需要多了解社会需求，以求定位准确。在大多数情况下，正确的思路是，做你应该做的事，而不是做你喜欢做的事

二、论文提纲

（一）进出口企业的人力资源管理

1、人力资源衡量指标

2、一线管理人员制定部门计划确定所需要员工的胜任素质和行为

（二）职业规划管理

1、提供职业发展通道

2、增加开发计划和个人目标

3、安排事业发展的导师。

（三）员工的职业生涯及发展

1、工作轮换，工作丰富化

2、提供个人职业晋升方案

3．员工绩效和薪酬管理

4、发展成为混合型科技产业集团

三、参考文献

[1](美国)沃伦·J·基根(Warren J.Keegan)(美国)马克·C·格林(Mark C.Green)译者：傅慧芬 戚永翎 郭晓凌《全球营销学第４版》，；

[2] 加里·德斯勒《人力资源管理》，第１２版 ；中国人民大学出版社20１２年

[3] 德里克·托林顿 劳尔·霍尔 史蒂芬·泰勒《人力资源管理》，第6版 ；经济管理出版社，2011年

[4]潘新民：《世界500强人力资源总监管理笔记》，化学工业出版社 2011年；

[5]曾伟：《好管理靠修行》，中华工商联合出版社，2014年；

[6] 玛格丽特M·布莱尔(Margaret M.Blair)马克·J ·罗伊(Mark J.Roe)译者：陈宇峰 王永齐 中国人民大学出版社 2014年

[7]斯蒂芬·P 罗宾斯(Stephen p.Robbins)蒂莫西·A ·贾奇(Timothy A.Judge)译者：孙健敏，李原 中国人名大学出版社 2012年

[8] 雷蒙德•A•诺伊(Raymond A.Noe)(作者), 约翰•R•霍伦贝克(John R.Hollenbeck)(作者), 巴里•格哈特(Barry Gerhart)(作者), 帕特里克•M•赖特(Patrick M.Wright)译者：刘昕 中国人民大学出版社2013年

[9]米雅：《管理手记》，清华大学出版社，2012年；

[10]赵国军：《薪酬设计与绩效考核全案》，化学工业出版社，2012年；

第四篇：往届工商管理专业开题报告格式参考

浙江大学远程教育学院

本科生毕业论文（设计）开题报告

题 目 中小企业的成本控制

专 业 工商管理

学习中心 直属姓 名 汪剑 学号 B70810005003

指导教师

牛子曼

2011年 09 月 30 日

《南化集团研究院转制问题的研究》开题报告

一、文献综述

1、中国科研机构转制概况

1985年3月，中共中央发布了《关于科学技术体制改革的决定》，科技体制改革全面启动。《决定》指出改革的核心是促进科技与经济结合，加速科技成果转化，充分发挥科技第一生产力的作用。

1992年以后，科技体制改革开始了以结构调整、人才分流、机制转变为重点的系统改革试点工作。

1995年全国科技大会提出了建立新的科技体制的目标和构架；1996年国务院下发了《关于“九五”期间深化科技体制改革的决定》，提出在“九五”期间初步建立适应社会主义市场经济体制和科技自身发展规律的科技体制，包括以企业为主体、产学研相结合的技术开发体系和以重点科研机构、高等院校为主的科学研究体系，以及社会化的科技服务体系。

1999年上半年，根据国务院的统一部署，国家经贸委管理的10个国家局所属的242个科研机构开始了有史以来较为彻底的管理体制改革，即通过转成企业、进入企业和转为中介机构等途径实施企业化转制。这是科技体制改革的重大突破，为下一步推动全国应用型科研机构转制起到了重要的示范和带动作用

2000年，国务院各部门、单位所属的450多个科研机构、中科院和地方科研机构分别根据或参照《国务院部门和单位所属科研机构改革方案》，根据科研机构的不同类型，本着有利于科技与经济结合和科技成果产业化的原则，进行了改革。

从1999年开始的科研机构大转制是十多年来科技体制改革中最深刻、最具力度、最畅快淋漓的一次变革，它掀开了中国科技体制和经济体制改革的崭新一页。

2、应用型科研机构转制的主要模式

回顾应用型科研机构转制的历史，从减拨事业费到创办科技产业，到目前应用型科研机构的事业费已被削减为原有的20%，总收入的90%以上已来自市场，应用型科研机构改革已经迈出了坚实的步伐，其生存状态与十多年前相比发生了根本性的变化。从改革实践看，应用型科研机构转制主要有以下几种模式：

一是“转制型”。即国有科研院所整体转制为科技型企业，由科研事业单位直接转变为科技产业化的主体部分。如1999年上半年，经国务院批准，国家经贸委管理的10个产业部门所属的242个科研院所向企业化转制，其中有40个院所直接转为科技型企业，29个院所转为12个中央直属大型科技企业，就属于此种模式。

二是“进入型”。即国有科研院所整体或部分进入大中型企业或企业集团，成为企业或企业集团的技术开发中心。属于此种产业化模式的科研院所，仅在上述242个院所中就有131个。以北京化工研究院整体进入中国石化集团公司为例：

该院过去虽然在行政上隶属于原化工部，但主要业务来源是中国石化集团，每年由此得到的科研经费多达1000万元以上，产品再卖给石化企业的销售收入也超过了7000万元。该院进入中石化集团之后，既使科技人员一心一意搞科研的愿望得以实现，又保证了成果和产品的市场前景。进入仅3个月，北化院的聚丙烯催化剂就在集团公司的10套装置上应用，产生效益8000万元。

三是“改造型”。即对科研院所整体或部分进行股份制改造，使之成为现代股份制企业或“上市公司”。如上海有机氟材料研究所，1992年7月27日将研究所改制为上海三爱富（3F）新材料股份有限公司，成为我国第一家改为上市公司的科研院所，改制后的股份公司资本总额达5000万元。这一改变，不仅为其高新技术成果产业化筹集了大量资金，而且为科研院所转换内部机制，建立现代企业制度，促使科研、开发、生产进入良性循环的发展轨道创造了十分有利的条件。

四是“融合型”。即以推进科技产业化为目标，改革科研院所的内部体制，将科、工、贸融为一体，形成适应市场经济发展和科技自身规律的新型体制和运行机制。以武汉邮电科院为例，该院走科研、生产、经营一体化的道路，于1988年底、1993年初，按照高新技术产业化的要求，先后进行了两次内部结构的重大调整，将原来院属9个单一型研究所级单位重新组合为光电端机、光纤光缆、光电器件、光源器件等4个复合型经济实体，并各自具有将科研、开发、生产、经营有机地融为一体的功能，形成了4条具有一定生产能力的高新技术生产线，从而大大加快了高新技术产业化的进程。自1994年起，该院连续3年进入全国高新技术企业百强行列，连续4年列为国家科技部公布的事业收入超亿元的大院大所第1名。

五是“兼并型”。即相同类型、专业相近的科研院所，在自我发展的基础上，通过兼并联合、资产重组，走低成本扩张的科技产业化之路。中国纺织总会服装技术开发中心，以零资产收购方式整体兼并了国有企业湖州第一服装厂；浙江省化工研究院在萧山、金华建立了由研究院控股的两个化工有限责任公司，为组建科技企业集团打下了坚实的基础。

六是“联动型”。即科研院所以自己的科技优势，与高等院校的学科优势、大中型企业的产业优势相结合，通过资源优化配置，形成“产、学、研”联动的整体优势，以推进科技产业化的实现。如中科院沈阳分院，多年来与辽宁的部分大中型企业联手开发高技术，使这些高技术迅速转化成了生产力。被列为辽宁“十大产业化项目”之一的工业机器人，经该院自动化研究所研制成功后，已有13台机器人投入到大企业中，大大提高了企业的生产效率和产品质量。

七是“裂变型”。即按照“稳住一头，放开一片”的方针，调整结构，分流人才，在科研院所内部实行“一所两制”、“一所多制”，除保留一支精干的科研队伍在科技前沿拼搏之外，其余的科技人员“集体下海”，兴办科技企业，发展科技产业。如中国科学院计算研究所创立的联想集团公司、希望电脑公司、科海公司；中国林科院新成立的中林绿源科技有限公司等，就是科研院所在改革中“裂

变”的产物。

八是“孵化型”。即致力于科研院所中试基地或经济实体的建设，集中必要的人力、财力和物力，将科研院所“孵化”为科技型企业，将科技成果“孵化”成科技产业。如广东省已在9个研究所中建成了26个中试生产基地和经济实体，从而为科研院所的企业化、产业化打下了坚实的基础。

3、转制中的共性问题

应用型科研机构企业化转制是一次根本性的变革，涉及到管理体制、运行机制、任务方向、组织结构、人才结构、产业战略等诸多方面的相应变化，是一项涉及面广、工作复杂、任务艰巨的系统工程。在推进转制的具体操作中，有以下几个带有共性的问题：

首先是思想观念的问题。由于受长期计划经济的影响，科研机构作为科技事业单位，人员经费由国家拨给，科研任务由国家下达，享受着事业单位的种种待遇和优惠政策，对政府有较强的依赖心理，在思想观念上以科研单位为荣，转制后一下子变成与政府脱钩的企业，从“国家人、事业人、科研人”变成“市场人、企业人、经营人”，初期会有一种失落感和无助感，需要一个较长时间的观念和角色转变过程。应用型科研机构尽管在十多年的改革中一步步向市场走近，但基本是实行“一所两制”，只有一只脚下海，而现在两只脚都下去，出于对市场风险极大不确定性的忧虑和对自身生存与发展的危机感，从院所领导到科技人员思想上都有较大的压力。

其次是外部环境的问题。科研机构企业化转制，不仅是科技体制的改革，也涉及到科研单位的社会保障、人事制度、资产管理等方面的配套改革。而这些方面的改革还相对滞后，比如国家对事业单位的统一社会保障政策还没有完全接轨，科研单位的特点还不能完全适应和执行企业的现行政策，科研单位还背负着沉重的离退休人员负担，这些问题若不能得到妥善解决，科研单位将因经济负担沉重而无法轻装上阵，而且有可能带来一些不稳定的因素。再如科研单位的资产界定问题，政策性极强，也很复杂，既有经营性资产与非经营性资产的区别，也有现有资产是否都作为国有资产处理的问题，处理不好会对科研机构的发展壮大带来很大的障碍。

第三是内部机制的问题。在几十年一贯制形成的科研导向型的发展模式中，科研机构内部原有的组织结构、专业结构和人才结构都是以科研为中心设立的，现在要向企业经营型转变，内部的管理方式、运行机制、任务方向、经营战略直至财会制度等都要做相应的改变。科研机构完成工商登记只是企业化转制的开始，而远不是结束，要转变成为真正意义上的科技型企业，进而逐步建立现代企业制度，还需要较长一段时间的调整和适应。

第四是人才队伍的问题。经营和管理人才的缺乏一直是制约院所产业发展的一个关键因素，这一问题在企业化转制后将会显得更加突出，同时现有科技人员队伍的优化和稳定问题也不容忽视。科研机构转制后，根据自身产业发展需要，必须建立一支能为产业发展提供强有力科研支持的优秀人才队伍，而因工作条件

差、工资待遇低、住房困难等问题的长期困扰，原本并不很稳定的科研人员队伍，随着科研单位这块金色招牌的失去，将与一般国有企业一样，优秀人才流失的现象有可能进一步加剧。

因此，通过仔细总结、研究、分析国内应用型科研机构转制情况，对NCRI因地制宜，选择合适的转制模式，进一步深化改革转制，激发活力，具有十分重要的现实意义。

二、论文提纲

（一）应用型科研机构转制概述

1、中国科研机构转制概况

2、应用型科研机构转制必要性分析

3、应用型科研机构转制的主要模式

4、应用型科研机构转制中的共性问题

（二）南化集团研究院转制概述

1、南化集团研究院概况

2、南化集团研究院的优势分析

3、南化集团研究院转制成因分析

4、南化集团研究院转制概况

（三）南化集团研究院进一步改革转制的模式分析

1、建立股份制或民营科技型企业

2、与高校联合，做“产、学、研”相结合的路子

3、发展成为企业研发中心

4、发展成为混合型科技产业集团

（四）南化集团研究院进一步改革转制中需要注意和有待解决的问题

（五）结论

（六）参考文献

三、参考文献

[1]陈国慈：《步步求胜——中外合资与技术转移》，英文汉声出版有限公司，1988年；

[2]邓晓岚、陈功玉：《企业的核心技术与自主创新》，科技进步与决策，第1期，2001年；

[3]甘伟兵、S.J.dc Boer、单国刚：《我国独立R＆D机构的管理现状和发展趋势》，科研管理，第5期，1999年；

[4]高汝煮、张剑涛：《IBM公司的研究与开发》，华东科技，第8期，2000年；

[5]高汝煮、张剑涛：《贝尔研究所的研发模式》，华东科技，第6期，2000年；

[6]侯明哲：《科研院所转制发展的重要途径》，化工管理，第3期，2000年；

[7]刘国良：《股份经济理论与实务》，江苏人民出版社，2002年；

[8]李木林：《科研院所转为科技型企业以后应当注意的问题》，科技进步与对策，第3期，2000年；

[9]罗昌宏：《创业的道路，创新的机制》，科技进步与对策，第3期，2000年；

[10]李大东：《关于加速石化技术创新的途径思考》，科技进步与对策，第4期，2001年；

[11]蓝海林、蒋峦、谢卫红、谢洪明：《技术创新与企业的战略选择》，科技进步与决策，第3期，2001年；

[12]刘良炎、袁明、向武、罗长城：《抓住观念与机制创新，促进技术与产品创新》，科技进步与决策，第1期，2000年。

第五篇：工商管理硕士论文开题报告

工商管理硕士论文开题报告

开题报告是学位论文的一个总体规划和设计，以下是173论文网大家搜集整理的工商管理毕业论文开题报告，1.选题背景及意义

1.1选题背景(说明项目的真实性)

企业信息化已经成为当今社会中企业集团发展的必然趋势，并已经逐步完善。在当今竞争激烈的信息社会只有完全、彻底地实现信息的企业才能生存和发展，并最终在激烈的市场竞争中胜出。但是信息化并不等同于企业网络化，企业网络构建并不能说明企业已经完成了企业信息化，企业信息化要体现在企业运作流的各个环节的信息化运作方式，实现企业信息的集成和共享，并利用现代信息技术改进业务流程和组织结构，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高经营管理和决策的效率和水平。在信息化的企业运作模式中，企业的运作过程已经变成是企业信息流的加工和处理过程。

湖北华强科技有限责任公司是中国兵器装备集团总公司所属的大型企业。公司是全国人防工程定点企业、中国医药包装龙头企业和湖北省高新技术企业、湖北省着名企业。现有员工1200余人，占地面积13000平方米。主要产品有：丁基橡胶药用胶塞、铝塑组合盖、防化产品、塑料制品、橡胶制品及模具等产品。

华强科技的理化实验业务流程众多，独立分散，不便分解，实验结果很难正确管理，业务上存在以下问题：

无法及时了解实验进度状况;

企业内部流程导致项目周期加长;

流程无法监控，无法调整和自定义;

难以量化评价员工的工作效绩;

实验数据没有形成历史库，难以进行价值分析及对比分析

这些问题使得企业在某种程度上难以实现信息整合，给企业快速、有效预见未来，并自我驱动与改善带来巨大挑战。

基于以上背景，有必要建立一个理化试验管理系统，将试验过程的传统运作方式改变为以数据流驱动的方式进行运作，真正实现理化试验过程的信息化、自动化、智能化。

1.2选题意义

在出现理化试验管理系统之前，一般通过纸质文档或电子文档的方式对临床试验相关数据进行管理。电子文档的方式虽然较纸质文档有很多进步，但仍存在许多不足之处，比如：对项目文档的管理仍存在困难、大部分数据仍需手工进行整理、统计和分析、对研究过程的规范化还停留在初级阶段等问题。理化试验管理系统的研究，旨在实现理化试验数据的高效规范化管理，保证试验数据的准确性，可靠性和完整性，简化试验环节，使研究者可以实施较好的标准操作规程，提高研究质量和水平，确保试验结果的准确可靠、科学可信，从而有效缩短研发周期，并为企业理化试验项目的策划、管理与实施领域的持续、稳定、全面发展提供强大的技术支持。

本论文是在阐述理化试验系统的功能及实现流程前提下，分析现存行业的特殊性，结合自身的理化试验管理特点以及对理化试验系统的独特需求，设计出符合公司内部理化试验管理需要的系统，使公司内部与试验管理有关的操作流程进入信息化管理阶段，从而提高企业的管理水平和生产效率，降低企业试验管理成本，将会大大提高企业的市场竞争力。

2.国内外研究现状分析

2.1国外现状

国外在试验的电子化管理方面已经有很多年的发展历史，开发了多款试验管理系统，主要包括：

Oracle Clinical是Oracle公司开发的一款医疗数据管理系统，提供功能全面的试验管理服务，主要具有以下优势：加速药物研究和发展，通过子系统的集成方便数据管理;可以更加全面的制定和管理研究计划，实现全球的数据管理;具有独特的数据有效性验证工具;具有工作流应用编程接口等。系统还包括管理数据的远程数据采集系统，医疗字典分类调查条款的词库管理系统，管理产品安全性的不良事件报告系统等子系统。

Macro是IinferMed公司为开展医学试验研制的电子数据采集(EleetronieDataCollection，EDe)系统。InferMed利用MACRO为许多大型制药企业提供全球的电子数据采集解决方案。

2.2国内现状

随着试验研究管理的日益规范化，国外已经陆续开发出多款适应各自行业需求的试验数据管理系统，并得到了很好的应用。但由于国内这方面尚处于起步阶段，存在公司规模小、资金短缺、人员素质较差、信息化程度较低等缺点，且国内缺乏成熟的管理系统，使得国内医学试验的网络化管理面临诸多问题，主要包括如下几点：

(1)国外医学试验管理系统价格昂贵，且国内公司规模小，资金短缺，无法承担相应使用费用;

(2)国外试验管理系统功能强大，使用复杂，且缺乏本土化支持，国内由于人员素质较差、信息化程度较低等原因，难以大规模使用;

(3)国内尚处于起步阶段，缺乏实用的理化试验系统，且存在系统功能全性能、多语言支持等方面的诸多不完善之处。

2.3总结

由此可见，国内试验管理系统在快速发展的同时，尚难以获得合适的网络化管理系统，缺乏信息技术的有力支持，阻碍了行业的进一步发展。本文通过对某企业理化试验系统的深入分析，根据企业需求对理化试验管理系统进行设计与实施，这将对企业的医药企业试验管理实践具有一定的现实指导意义。

3.研究目标、内容及方法

3.1研究目标

分析我国企业进行企业信息化的进程，总结之前这些企业在进行企业试验管理方面信息化的技术和经验，避免之前这些企业在信息过程中出现的缺点和不足，结合现在的信息化成熟的理论和技术，提出华强科技理化试验管理系统的解决方案。

本课题的研究重点工作是在现有的信息化理论和技术的基础上，以企业实际

应用为主要方面的研究工作。运用成熟的理论和技术，在以促进企业生产效率和

减小企业管理成本的前提下，对华强科技试验过程中各个部门、管理模式进行重新整合建模，建立更加合理的、高效的、可扩展的理化试验管理系统，并可以直接应用于企业的实际生产中。从而合理的对理化试验进行管理，使信息技术高效服务于企业，发挥最大的潜力和功效，为企业创造更可观的利润。

3.2研究内容

结合华强科技的实际情况，并通过对需求进行分析，本着易扩展、易维护、跨平台等特性，对华强科技理化试验管理系统进行设计和开发。

主要研究内容包括：

(1)对华强科技业务做总的概述;对理化试验管理系统做详细的需求分析。

(2)在需求分析的基础上，对系统的体系结构和数据库进行设计;还对系统的一些功能模块进行了详细设计。

(3)系统开发框架的研究。

(4)系统实施及效益评估。

3.3研究方法及技术路线

3.3.1研究方法

(1)调查法：对企业现状进行调查，深入了解企业的管理体系，战略规划，国内外先进经验、企业现存问题以及信息技术应用现状。

(2)透过参与观察、访谈等方法，进行资料的归纳，分析与诠释。

(3)充分挖掘出用户的需求;与企业领导及各级员工对调研结果深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。

(4)业务流程分析。与企业领导对诊断报告内容协商并修正，并将各解决方案细化。

3.3.2技术路线

(1)开发语言选择--C#

C#是微软公司发布的一种新的编程语言，并定于在微软职业开发者论坛(PDC)上登台亮相。C#看起来与Java有着惊人的相似，它包括了诸如单一继承，界面，与Java几乎同样的语法，和编译成中间代码再运行的过程。但是C#与Java有着明显的不同，它借鉴了Delphi的一个特点，与COM(组件对象模型)是直接集成的，而且它是微软公司。NET windows网络框架的主角。C#优势在于不但继承了Java的特点，而且在设计者从C++继承的可选选项方面比Java要广泛一些(比如说structs)，它还增加了自己新的特点(比方说源代码版本定义)。

(2)开发平台选择--SharePoint 2007

SharePoint Portal Server 2003 提供了一个企业的业务解决方案，它利用了单点登录和企业应用程序集成功能，以及灵活的部署选项和管理工具，将来自不同系统的信息集成到一个解决方案中。这个门户站点使得端到端的合作更为容易，实现了个人、团队和信息的整合、组织和搜索。用户可以通过门户内容和布局的定制和个性化以及目标受众，更快地找到相关信息。公司可以根据受众的公司职位、团队身份、兴趣或其他可以设置的成员规则来设定信息、程序和更新。

SharePoint Portal Server 2007 使用 Microsoft Windows SharePoint Services 2007站点为个人、信息和公司创建门户页面。这些页面可以通过公司和管理工具来扩展 Windows SharePoint Services站点的功能，并且使得团队能够在他们的站点中向整个企业发布信息。

4.关键技术难点及系统解决方案

4.1企业概况(简单说明公司的现状，说明系统建设的必要性)

4.2业务流程分析(将项目所涉及的主要业务流程例出)

试验管理的各项工作均纳入到系统功能中，并借助于网络媒体实现信息共享，对于提高试验效率，提高试验管理工作水平及试验质量有很好的推进作用。

1.试验管理工作的流程分析

理化试验管理工作具有自身特定的工作流程与规范，同时这也体现出试验管理工作的严谨性，严格遵循理化试验管理规范，是试验管理工作的要求。本系统在实现理化试验管理工作流程规范方面，应强调密切结合工作实际，在注重实际应用效果的同时，做到严格遵守理化试验工作的各项流程和规范。

2.提交试验委托单

委托单(试验通知单)附带样品送来的时候，由技术中心试验委托人在系统中录入委托单的详细信息，然后选择样本型号及检测项目，提交委托单;技术中心试验委托审核人员对委托单进行审核，若审核通过，则该委托单生效，否则重新审核。审核通过的委托单由系统生成条形码(内部编码)并打印出标签贴在委托单上。

4.3功能需求分析(将系统主要完成的功能罗列出来并说明，开题报告可以没有用例图)

1.功能需求分析

拟建系统功能初步确定为：

委托单的管理：

委托单管理的各个主页人机对话界面的内容录入由试验管理员操作，根据项目的不同分别在各个栏框内填写有关信息。理化试验管理系统的委托单管理的功能主要包括新增单据、单据管理以及单据设计功能。

用于外观和尺寸检验的样品，检查接收之后，由质量检验部门妥为保管作为该批产品的留样观察样品，其保存期暂定为二年。当用户的某些特殊要求超出现有验收规范的规定时，则由技术部门根据用户要求临时下达专用产品验收规定。样品管理主要实现的功能：每批样品都贴上对应委托单的内部条形码;查询样品信息;

用户管理部分作为整个系统运行的基础之一，保证了合法用户对系统的操作和访问，确保了试验数据的安全性。

实验设备管理：

试验管理过程中需要用到很多的试验仪器设备，有万能试验机、电子拉力试验机、紫外可见分光光度计、傅立叶红外光谱仪、门尼粘度仪等仪器。试验设备之请购，由业务部门向采购部提出申请，由采购部进行购买，资源管理部统一进行管理，并负责日常保养与维护。

(1)数据需求：具有良好的数据库结构，支持多种主流数据库管理系统，实现对非结构化和结构化数据的高效和有序的统一管理和存储;

(2)完整性需求： 该系统能完成委托单管理、试验样品库管理、检测依据库管理、试验任务管理、检测报告管理等功能，数据录入时，系统应提供相应的约束，检查录入数据的合法性或自动触发填写相关数据。

(3)安全性需求：要求客户登录时，进行服务器端的安全验证，针对不同的用户提供不同的权限;

(4)性能需求：对试验输入输出数据的精度要有说明、对系统的数据处理及传送时间要及时响应;对相应时间、更新处理时间、数据的转换和传送时间有特定的要求：满足250个用户同时操作，并发时系统响应时间≤3s.(5)可扩展性需求：系统应该具有良好的可扩展性，便于以后系统升级。

4.4系统架构初步方案设计(分层结构)

根据以上对企业信息化系统现状的需求分析，我们提出符合该企业情况的客户关系管理系统的设计方案。该系统总体架构设计主要分表示层、业务逻辑层、数据层这种架构确保了责任的明确划分，使系统更加易于维护和扩展。

表示层位于最外层(最上层)，离用户最近。用于显示数据和接收用户输入的数据，为用户提供一种交互式操作的界面.主要完成客户端视图显示和数据验证等工作，其中包括：以友好的用户界面形式展示数据，对输入的数据负责验证数据的完整性、有效性，对输入的数据负责并以指定格式保存数据。

业务逻辑层包括委托单管理、试验记录单管理、检测报告单管理、样品管理、员工平台、系统设置等功能模块，该层处于表现层和数据层之间，通过数据层的数据操作对象访问业务数据，向表现提供数据支撑。

数据层是系统的基础，是数据交换的平台，数据在这里备份并通过各个平台来进行汇总，导入相应的数据库，通过对数据的抽取、转换和加载，为应用层提供数据支持。数据层主要解决我们频繁的数据传输，平衡服务器间的工作负载。试验管理系统所用数据均存放于该层，主要有试验信息数据库、员工信息数据库、以及其他数据库，以保证系统可持续、稳定运行。

4.5系统功能结构初步方案设计(结构图是树状结构)

结合华强科技的实际情况，并通过对理化试验管理系统的需求分析，结合信息系统平台的功能强大、简单易用、权限可定制、安全机制等特征，设计出的理化试验管理系统的功能结构图如下所示：

主页功能模块主要包括以下功能模块：

委托单管理：对委托单进行全方位管理，包括单据录入、单据修改、删除、单据提交、单据查询、单据审核等功能。

试验记录单管理：主要完成试验过程原始记录的填写以及记录的管理工作。记录管理又包括查看试验组内的试验记录单、修改试验组内未经技术办公室审核的试验记录单、删除试验组内未经技术办公室审核的试验记录单、组内审核确认后系统自动提交到技术办公室、技术办公室修改并保留操作记录、技术办公室审核，审核通过后生成检测报告单服务管理。

检测报告单管理：主要功能包括检测单管理及检测报告的管理。检测单管理又包括查看检测报告单信息、检测报告单修改并保留操作记录以及检测报告单审核;检测报告包括检测报告审核状态的查看以及通过最终审核的检测报告的打印。

样品管理：主要包括样品目录的管理及样品的管理。

员工平台：主要包括个人单据的查看、报表查询、个人信息的查看及修改、系统公告的显示。

系统管理：主要完成系统参数的管理、系统用户管理以及用户的权限管理。

5.预期研究成果及创新点(创新点一般不写)

通过本项目的研究，预期达到的目标如下：

(1)阐述理化试验管理系统的需求以及系统为了实现这些需求而必须解决的主要技术问题。

(2)根据华强科技理化试验管理的实际需求，提出系统解决方案。

(3)系统总体设计与详细设计。

(4)理化试验管理系统测试的方法、结果以及运行情况的总结。

6.论文工作计划

6.1 论文工作计划

序号时间工作内容论文阶段

20XX年9月项目启动开题答辩 20XX年9月--20XX年11月系统理论研究

20XX年11月--20XX年2月系统调研及分析

20XX年2月--20XX年3月组织及业务流程优化

20XX年3月--20XX年4月系统方案设计

20XX年4月项目中期检查项目中期答辩

20XX年5月--20XX年6月系统测试

20XX年6月--20XX年7月系统实施

20XX年7月项目结束毕业答辩

6.2 本人工作内容

本人在课题的研究过程中主要承担了理化试验管理系统的需求分析，设计和系统的测试实施工作。

参考文献

[1] 孙亚林。临床数据管理系统研究及其在数据规范化管理中的应用。硕士学位论文，第二军医大学，2005

[2] 郑潮。大型企业的信息集成与管理[D].浙江大学，2005.[3] 刘东，任常锐。浅析中国企业信息化[J].北京科技大学学报(社会科学版)，2002，18(2)：99-103

[4] 彭嘉，吕汉兴，夏戈明。现代企业的信息化[J].科学管理研究，2000，6:49-52

[5] 黄良红。浅议企业信息化建设[J].晋图学刊，2005，1(86)：65-66

[6] 曹军。信息技术在企业管理中的运用探讨[J].现代商贸工业，2008，12:278-279

[7] 孙昌爱，金茂忠，刘超。软件体系结构研究综述[1J，软件学报，2002，13(7)：1228一1236

[8] 赵会群，孙晶，王国仁，高远。基于组件的软件可靠性模型[]J，小型微型计算机系统，2002，23(8)：950一954

[9] 王蓓。临床试验的CRO职能。中华医药学杂志，2004，3(3)：18

[10] 崔巍、曾广周。面向组件的软件需求协同分析研究[1J，山东师范大学学报(自然科学版)，2002，23(7)：19一22)

[11] 罗海滨，范玉顺，吴澄。工作流程管理综述。软件学报，2000年11(7)899-907

[12] 张明卫。基于CBD的中药新药临床试验管理系统的设计与实现。硕士学位论文，东北大学，2005

[13] 武海波。CRo与生物医药产业。中国医药生物技术，2008，3(2)：85一57

[14] 段海新，吴建平。计算机网络的一种实体安全体系结构。计算机学报，2001:853一859

[15] HareldP.Lehmann，EdwardH.Shortliffe.InformationTechnology Support of Clinical Researeh:AnIntroduetion.Information Systems Frontier，Dec2003，5(4)：415一419

[16] oracle Clinical.Oracle Corporation.[ouline].