第一篇：奉献质监-演讲稿
一生奉献质监
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！今天我演讲的题目是《一生奉献质监》。
光阴似箭，岁月如梭，十三个春秋，十三个年轮。我和同志们一道，用心感受着艰辛与收获，用心思索着奋斗与追求，用心承载着责任与使命。
十三年，身为一名质监人，我虽然没有经历过金戈铁马的峥嵘岁月，但却练就我山一般豪情壮志；虽然我没有弛骋疆场的丰功伟绩，但我却始终默默奉献在打假战线的最前沿。
记得刚参加工作时，根本就不懂什么是质监工作，简单地认为质监工作就是打假，就是到企业、到市场从一大堆东西中把假的找出来。因而还很兴奋，觉得工作很有乐趣，有警察抓坏人的感觉。但这些感觉随着工作时间很快消失了，取而代之的是感觉质监工作一点也不简单，打假工作也不充满乐趣。要做好质监工作不仅要熟练掌握质量、计量、标准等相关的专业法律知识，还要具备机械、化工、食品等专各行业工程技术知识。要想查处一个行业，自己就要先成为这个行业的行家里手。还有，案件的查办大多也不会一帆风顺，需要同造假分子斗智斗勇，需要不怕苦、不怕累的勇气和精神，早出晚归，顶风冒雨，或冒着危险不分日夜的蹲点守候。
逝去的是幼稚，收获的是理智。当面对企业对我们工作的不了解和不支持，我们会做大量的宣传解释工作；面对企业说过的“你们不就是为了收几个钱吗？”等等之类的话，我们从不计较；而当这些企业遇到困难向我们求助时，我们总是千方百计地为他们排忧解难。我们用实际行动展示了质监人宽大的胸怀。
质监人奋斗的艰辛和成功的快乐，让我感受到这份岗位的神圣职责，我敬重这岗位，这岗位让我平凡的生活因此变得充实，让我领悟到顽强拼搏和坚韧不拔的真正含义。我热爱质监工作，我愿一生为质监事业而奋斗！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
第二篇：爱岗敬业奉献质监演讲稿
文章标题：爱岗敬业奉献质监演讲稿
热爱岗位奉献质监
在认真学习贯彻省局__局长在2008年全省质量技术监督工作会上的《真抓实干，务求实效，努力实现质检事业又好又快发展》讲话之后，吉首市质量技术监督局通过加强政治思想工作，在社会中的形象进一步提高，在服务地方经济建设的影响进一步扩大，在推动吉首市经济健康快速发展过程中发挥的作用越来越大，我们吉首市质监人的凝聚力、进取心、自豪感和责任感不断增强。我作为一名军转干部，我为自己进入吉首市质监团队而感到光荣，为有机会为吉首的经济发展服务而感到自豪。通过组织本局开展了“爱岗、爱局、爱吉首”教育活动，使干部职工进一步增强了自己的大局意识、责任意识、荣辱意识、服务意识和创新意识，他们坚定了自己奉献质监、服务质监的理想信念，特别是对爱岗敬业有了进一步认识。
一、爱岗就要敬业。大家都知道，敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，而在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责。记得我国古代有一个思想家就非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。现在想到我们基层局，编制少，任务重，加上特种设备安全和食品安全压力大，每个干部职工都要承担着繁重的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作的，而出现任何一点失误和闪失就有可能给企业和老百姓造成较大甚至是重大的损失，给质监部门的形象就会抹黑，直接影响我们的政风行风建设。岗位意味着责任，要高标准、高质量地完成本职工作，要做到尽职尽责，就必须树立强烈的职责意识，必须要有认真负责的工作态度。作为军转干部，要转业不转志，保持军人的优良作风，把发扬“爱国防、爱部队、爱军营”的优良传统转化为“爱岗、爱局、爱吉首”的实际行动，挚爱质监，热爱本职，敬业立足。
二、爱岗要精业。“爱岗要敬业、敬业要精业”，要“干一行、爱一行、精一行”，成为本专业精通业务的行家里手，精业才会有底气，才能给质监争气。曾经作为军人，我们是业务尖子、优等军官，但那都已成为光荣的过去。作为一名质监新战士，要熟悉新岗位、履行好新职责，我们需要从零开始，从头做起，经过一段时间的工作实践，对此我深有体会，受益非浅。通过向书本学，使我对质监部门常用法律法规和质监业务知识有了基本了解；通过向老同志学，使我对综合管理和行政执法有了初步掌握；带着问题用心学，促使自己在今年的工作中边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，坚持不懂就问就学，较快地胜任了本职工作。目前，我局的各项工作都走在了全州各县市局前列，在局党组的带领下，各项工作正在有序展开，扎实推进，对我来说，这又是一个难得的学习机会，相信通过自己的积极参与，主动学习，加上领导和同志们的帮助，自己在综合管理能力会有所增强。
三、爱岗要奉献。曾经义无反顾地投身军营二十几载，无怨无悔地把大好青春献给了祖国的空防事业。现在当我面临人生重大转折需要二次择业时，我选择了质监，质监接纳了我，给我提供了再次展示自我，实现人生价值的空间和平台，因此我们没有理由不爱质监，说爱质监，就必须珍惜质监提供的岗位、回报提供岗位的质监，这是最通俗浅显的道理。我们每个人都要自我鞭策，锤炼自己塑造自己，争创一流业绩为质监事业添砖加瓦。要正确处理个人与团体、小家与大家的关系，“一滴水只有融入大海才不会干涸”，只有质监事业的兴旺发达，才会有个人的事业成就；要摆正奉献与索取的关系，不要老惦记着质监给了我什么，而要多想想我为质监奉献了什么，要讲大气、讲奉献，这应该成为我们每个质监人所追求的精神境界。
“爱岗、爱局、爱吉首”，爱岗是基础。基础不牢，地动山摇，其他一切都无从谈起，要扎实基础，就必须要有敬业精神、精业追求和奉献意识。
谢谢大家！
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第三篇：质监系统干部爱岗奉献演讲稿
全市系统开展爱局如家教育活动以来，大家畅谈对爱局如家的感受，学习身边先进人物的先进事迹，心灵受到了一次洗礼，每个人都受到了一场生动的爱局如家的深刻教育。在此结合自己的亲身经历谈一谈我对爱局如家的体会和感想，不妥之处请大家批评、指正。
因为眷恋，所以我对她——质监爱的深沉
有位诗人写道：为什么我的眼里常含泪水？因
为我对这土地爱得深沉。同样，对于质监我有着太多的眷恋。记得，我在大学学的专业是精密仪器，刚入校时老师就告诉我们：这门专业就是长度计量，将来在社会上会大有用途的，不光进工厂离不了，而且到计量局就更有用了。从那时起就对计量局充满了向往和憧憬，几年后，我走出大学的校门，走进了晋城市标准计量局的大门，走上了向往已久的计量岗位。十九年的岁月，我目睹和亲历了“晋城市标准计量局”到“晋城市技术监督局”，“晋城市技术监督局”到“晋城市质量技术监督局”的变更，也见证了质监职能的不断加强，晋城质监由小变大，由弱变强的发展历程，尤其是近几年来所发生的翻天覆地的变化。十九年的岁月，我也随着晋城质监的发展而一步一步努力，一点一滴为之奉献，从热血青年步入了中年，不知不觉自己已经融入了质监这个大家庭，质监也成为我生命中不可或缺的一部分，我对质监的那份向往变成了对她的深深的眷恋，因为这份眷恋，我对她的爱愈久弥浓，越来越深沉。
因为对她的归属感，我对质监勤奋敬业，无私奉献
在质监战线的19个春秋里，我也随着质监的发展而成长，从一个初出茅庐的学生成为一名国家干部，从一名普通公务员提拔为一名党员领导干部，先后在市局、城区分局、泽州县局、开发区分局四个单位工作，我对晋城质监的归属感与日俱增，我日益感到质监就是我的所爱，质监就是我实现人生价值的舞台，质监就是我人生的归宿，质监就是我的家。在这里挥洒青春的汗水我心甘情愿，在这里奉献火热的青春我无怨无悔。
刚开始我在晋城市计量测试所从事计量检定测试工作，记得刚到计量所时，所里只有长热力电等基础量值传递项目，面临着项目老化、陈旧的问题，远远不能适应经济发展对计量工作的需求，所长对我说：“虽然你学的专业是长度，但目前咱们所里的当务之急是拓展业务范围，上新项目，你考虑一下想搞什么？”说心里话我很想搞长度，发挥自己的专业特长，但考虑到为了所里的更大发展还是放弃了自己的专业，主动请缨，承担起了筹备新项目的重任，于是，在所长的领导下，我只身一人下武汉，上内蒙去购置心电图检定测试仪，因为当时所里日子不宽裕，一路上挤火车硬座，饿了就啃方便面，住宿拣最便宜的，能省则省，为了尽快掌握检定测试技术，抓紧出差的宝贵时间，主动向厂家技术人员请教，一连几天都学习到深夜，直到掌握了检定测试技术为止。为了省去托运费，我随身携带着心电图检定测试仪乘坐火车硬座返回，一路上紧紧看着仪器，生怕丢了，就这样，在很短的时间内就筹建起了心电图等医疗器械检定测试项目，接着又先后筹建起了分光光度计、酸度计等化学检定测试项目、验光配镜用计量器具检定项目和出租车计价器计量检定测试项目。这些项目的建成，将所里以传统的长热力电量值传递拓展到环境监测、医疗卫生、贸易结算范畴的强检计量器具的检定，既拓展了所里的业务范围又加大了所里的社会影响力。
接着由于工作需要，我被抽调到市局财务科工作，当时正值质监系统垂管机构改革，财务工作也从以前的市局小财务变为晋城质监系统的大财务，无论是工作内容还是工作量都比以前加大了数倍，面对重任，我从对财务工作一点不懂，经过刻苦钻研、勤学苦练到很快胜任工作，为尽快理顺工作，我们财务科两个人争分夺秒，加班加点成了家常便饭，终于短短几个月时间，财务工作就步入正规，实现了小财务向大财务的转变。
随后，我被组织上提拔到城区分局任副局长，分管业务管理和特种设备安全监察工作。
业务工作方面，我结合城区实际，出点子，想办法，带领着业务股的同志们把业务从有限的工业企业拓展到医疗卫生、干洗业、餐饮业、粮油销售等三产服务业和农业，特别是在全市县区率先开展了质量兴市活动，启动了名牌战略，出台名牌奖励办法，得到了市局的充分肯定和好评。
特种设备工作方面，连续两年打了两个重大“战役”，经受住了严峻的考验。第一场战役是锅容特普查整治大会战，因为当年是国家质监总局特种设备普查整治工作在全国全面进行的第三年，也是要求全国各地全面完成的最后一年，由于晋城市特种设备安全监察职能当年三月份才刚刚从市劳动部门划转至质监部门，在锅检所与特检所人员还未接收到位的情况下，市质监局决定在各县（区）局下设特监股，由各县（区）局负责各自行政辖区内特种设备普查整治工作，并要求当年八月底前必须全面完成，保证通过省局验收。面对城区辖区内特种设备量大面广、种类繁多、情况复杂、时间紧迫，而城区分局人员较少、业务素质不高的严峻局面，我在局长的领导
和支持下，带领特监股的同志们克服时间紧、任务重、困难多等重重困难，完成了全市1/3数量锅容特的普查整治任务，代表市局圆满地通过了省局的验收，得到了省局验收组的充分肯定和一致好评，并且圆满地代表山西省得到了国家质监总局检查验收组的充分肯定，出色地当好了山西省的代表队、示范队、宣传队。城区分局因此获得了全市系统锅容特普查整治工作先进单
位，我本人也荣获山西省锅容特普查整治工作先进个人。第二场战役是气瓶普查整治战役，在这一战役中城区首当其冲依然成为这场战役的主战场，这无疑又是一场艰难的战役。刚开始，全市普查整治工作一度受阻，进展不大。俗话说的好：只有知己知彼，方能百战不殆。为了找到问题的症结和难点所在，在局长的领导下，我带领着特监股的同志们，对城区的8家气瓶充装站逐一上门进行调研，广泛听取各站的困难、想法、意见和建议。渐渐地，普查整治的难点、焦点和重点浮出水面，难点在于产权转移，焦点在于产权转移的模式，重点在于产权转移的保证措施。通过对多种产权转移模式的探讨，创造性地确定了“折价转移，押金使用”的产权转移模式。又通过和市局一道对洛阳、周口等地的考察，更加印证了这种模式的实践可行性。据此，我向市局递交了《关于我市气瓶普查整治工作的思考与探讨》调研报告，强调了“折价转移，押金使用”的产权转移模式，得到了市局的认可，并予以了采纳，在全市范围内统一推行，从而推动全市气瓶普查整治工作取得突破性进展，当年圆满完成普查整治任务，这一产权转移模式还得到了省局的充分肯定和好评，将其在全省统一推行，取得全省普查整治工作的胜利。
记得，在气瓶产权转移实施过程中，全市统一进驻到各个气站实施监管。同志们进驻气站，一驻就是几个月，大家放弃节假日休息，默默驻守在岗位上毫无怨言，特别是在工业气瓶驻站期间，因为工业气体生产的特殊性要求生产、充装不能间断，要实施24小时全天候的监管，晚上大伙儿依然和白天一样坚守在气站，有的亲戚朋友纳闷地问我们：“你们质监局怎么还经常到单位外面上夜班？”面对他们的不解，我们只是淡淡一笑，因为我们懂得：为了肩上这份安全责任，为了这副重担，再苦再累也值得！为了这份责任，我们放弃了太多太多的与家人团聚的日子，放弃了太多太多的与家人共享天伦的节假日。因为我们深深地懂得：正是有了我们这样无私的付出和奉献，才有我们晋城这一方的平安和安宁。
接着，我又从城区分局来到泽州县局，分管特种设备安全、行政执法、纪检和精神文明建设工作。在确保特种设备安全、行政执法和纪检工作圆满完成的同时，积极协助局长狠抓精神文明建设，获得了省级文明单位的荣誉。因特种设备安全监管工作成绩突出，泽州局连年荣获县安全生产工作先进单位，我本人也获得了晋城市安全生产工作先进个人称号，并被市安委聘请为机械类技术专家。
因为我属于质监，因此我为她受苦受累，甘心付出，无私奉献。
因为对她的荣誉感，我为质监努力开拓，增光添彩
来到了开发区分局，我越发感到责任重大，使命光荣。面对市局先后荣获全国质监系统先进单位和全国质量工作先进集体荣誉称号，开发区分局先后获得服务地方经济建设先进单位、政风行风建设先进单位、晋城市五一劳动三等功等荣誉，我更加觉得不但要自觉维护质监荣誉，更要奋勇拼搏，开动脑筋，努力开拓，为质监增添更多更大的荣誉。
怀着这种信念，我全身心地投入到质监工作中。俗话说得好：思路决定出路，出路决定成败。因此自从来到了开发区我始终在思考一种更切合开发区实际的发展路子，在对企业进行了全面深入的调研后，觉得应以服务作为工作的切入点、出发点和落脚点，提出了“一对一”服务企业的模式，并付诸实施，在全局人员中推开。此项活动的开展，进一步密切了质监与企业的关系，及时发现并帮助企业解决困难，受到了企业的欢迎和好评。
今年，在借鉴外地经验的基础上，我们又创建了标准化技术创新服务平台，这一平台的建成，极大地方便了企业对质监工作的需求，质监工作找到了一个很好的服务企业和开发区经济的桥梁和纽带，它也必将在服务企业和开发区经济建设的战场上发挥更大的作用。
回顾19年来的历程，我的每一步成长都离不开晋城质监对我的养育和培育，尽管我为晋城质监只尽了一点点绵薄之力，但是晋城质监却给予了我太多太多，值得我用一生来报答，来为之奋斗。
最后，我想借用一位诗人的诗歌来表达我对质监那份深沉的爱：
假如我是一只鸟，我也应该用嘶哑的喉咙为你歌唱！
第四篇：爱岗敬业奉献质监
爱岗敬业奉献质监
我是质监队伍里的一名新兵，进入质监系统只有短短八个月，但随着时间的推移和对工作的了解，我逐渐理解了质监工作的内涵，了解了她对国计民生、经济发展的重要作用和非凡意义。大到宇宙飞船，小至油盐酱醋，都离不开我们质监工作。每想到此，我的自豪感便油然而生，责任感悄然而至。
在质监这个大家庭里，我既能体会到质监人在工作岗位上认真负责，尽心尽力地为企业服务的风尚，也能体会到他们具有的勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精的敬业精神。记得刚开始工作时，业务极其生疏，是身边的每一位前辈传授我专业知识，教导我认真负责、爱岗敬业，让我深深为他们对待工作热情、执着、敬业的精神和积极进取的工作状态所折服。
看吧，在服务企业的第一线，处处闪耀着质监人的身影，从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认，从区域质量监管的有效开展到质量提升战略的全面实施；从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处，到每一处特种设备安全隐患的排除，我们始终懂得：发挥职能、服务经济、情系人民，就是我们的天职，就是对人民赋予的权利的最好诠释，就是质监人最大的荣耀。为调查企业产品的质量状况，质监-1-
工作者不辞辛苦，采取“一家一家走访”的方法，对辖区内的企业进行拉网式排查，建立了详尽的《企业质量档案》；为帮助企业制订标准、建立计量检测体系，工作人员经常在生产车间任劳任怨，多少次放弃节假日，多少次耽误私事，但他们毫无怨言；为了打击假冒伪劣，有多少人多少次蹲点守夜、风餐露宿、沐风栉雨，又有多少人得罪亲朋、失去旧交，甚至受到身体伤害；为保证企业生产安全，检测人员钻锅炉、爬塔吊、检容器、查管道。可以说，企业的每一个车间都出现过质监人的身影，每一个角落都留下过质监人的足迹。正是由于这种忘我的敬业精神，正是由于这种浓厚的团队意识，也正是由于这支卓越的质监队伍，才创造出了今天质监事业的辉煌业绩。
质监人，具有宽广的胸襟，更具无私奉献的敬业精神！当我们冒着生命危险，摧毁制假售假的黑窝点和土锅炉时；当我们放弃节假日，没收那些假冒伪劣商品和不良商贩的“八两秤”、“黑心秤”时；当我们为企业无私制定标准时，当我们走上街头，宣传以质取胜的战略时；当我们走进企业监督服务时；当我们准确、及时的出具检验检测报告，为社会提供公正数据时。每一处都闪烁着质监人忙碌的身影。寒去暑来，春花秋实，每当听到社会对质监工作的赞誉时，作为质监队伍中的一员，我感到无比的光荣和自豪。因为我们用自己的实际行动诠释着“科学、公正、廉洁、高效”这八
个无比神圣的字眼。我们值得人民放心，值得人民信赖，是人民群众的贴心人，是企业发展的好帮手！
有一种精神叫奉献，有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点。正是质监人这无私的情怀，奏响了质监事业发展的和谐之音，这和谐的旋律与怒江的发展共鸣，谱写了一曲新时代科学发展的凯歌！昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是怒江质监人新的渴望。同志们，让我们携起手、肩并肩，用我们的智慧和汗水去谱写怒江质监事业新的华彩乐章！
第五篇：质监事业演讲稿
选择质监 奉献青春 尊敬的各位领导、同志们 大家好！
我叫**，是**年新招录的公务员，现在在稽查局负责12365质监热线。首先要感谢领导给我们年轻人提供这样一个交流的机会，让我们可以在交流中互相学习共同进步。这对于刚刚参加工作的我来说尤为重要，下面，就我在这短短几个月的工作中所遇到、所体验到的点点滴滴，向领导同志们作一下汇报交流。
记得来上班的第一天，张恒山局长语重心长地对我说“12365热线是我们质监局面向社会的一个窗口，你的一言一行将代表着质监形象，这项工作不仅需要足够的耐心与责任，还必须尽快掌握各项业务，这样，才能熟练解答咨询，及时受理打假举报。好好干吧！”局长的一席话让我的心久久不能平静，我感觉到肩上沉甸甸的责任和前所未有的压力。领导特意安排有一定经验的王晓冰同志帮助我熟悉业务，我似乎抓住了救命的稻草，在那段时间里，我拼命地学习着业务知识，王晓冰同志更是无私地把他所掌握的工作方法和具体经验教给了我，经过这段时间的学习，我坚定了做好热线工作的信心。“凡事开头难”，还记得第一次拿起热线电话的手都是抖的，生怕自己一句话不到位，投诉举报者会不满意。由于12365质监热线对社会承诺是“一年12个月365天24小时人工服务”所以这就要求坐席员在下班时间把热线转到手机上，时刻受理投诉举报，还记得第一次把热线转接到我的手机上，下班回家的路上我紧张地不停看手机，睡觉时也把手机铃音调到最大，生怕会漏接一个电话。由于12365特别好记易打，所以经常有骚扰电话，有一次一个喝醉酒的人从夜晚11点一直不停地拨打热线，任凭我怎么解释也不听，我想过关机，可又一想一般造假者都会选择在夜间行动，万一这个时候真有举报案情的怎么办，宁可错接一百，不可漏接一个，就这样一直到凌晨1点多骚扰者才停止。而我也在凌晨一点多才开始睡一个塌实觉。这时我才真正体会到我们12365的工作性质“八小时工作，二十四小时服务”！为此，就连一生一次的婚礼我都无法精心准备，在我婚礼筹备的过程中，同时又面对母亲突如其来的癌症，做为女儿，本应该守在母亲的病床前尽孝，可想到热线工作复杂又琐碎，况且省局随时可能调度每个案件的进展，别人又无法替代我的工作，我把眼泪含在心里，硬是没有在工作时间请一个小时的假，连续十几天都是在下班后赶去坐最后一班回家的车照顾做手术的母亲一晚，次日凌晨再赶6点第一班车回到单位，整个婚礼中所需能省的都省掉了，就连婚假也仅休了别人的一半，当我顺利完成省局的应急调度时，我又觉得这一切都值得。
我是稽查局成立以来的第一位女同志，也是目前稽查局唯一的一名女同志，在工作中，我感受到了各级领导对我的关心和爱护，也体会到了同事们对我的帮助和支持，稽查局是一个特别能战斗、特别能奉献的集体，我的同事们为了彻底端掉一个造假化肥窝点，可以在炎热多蚊的夜间蹲守五个小时，直至把造假者绳之以法；为了准确的取证，他们总是想尽千方百计克服造假者设立的层层障碍，有时是紧锁的大门，甚至是放出的恶狗。他们这种不畏艰难，忍辱负重、敢于工作，独挡一面的精神，正是我要学习的榜样。所以，一有空闲我就虚心向他们请教沟通，学习他们的优点，改正自己的不足。在请教沟通中，我了解到了自己所不注意的细节，知道了，也许我受理的举报投诉一个环节记录不详细，就会让他们多打好几个电话，多跑几十里弯路。所以，在以后的工作中，我积极改变工作方法，即使举报人不情愿说太多的细节，但我会学着在有限的线索里，发掘尽可能多的信息，为一线执法人员提供准确的线索。切实保护消费者的合法权益，真正把稽查局倡导的六种精神落到实处。12365质监热线自成立以来始终坚持 “三不”原则，即“不因小事而不为、不因难事而推委、不因无偿而不管”。而我也用自己的行动践行这一原则。在今年一月份一个周六的上午，我一个人在大厅值班，这时候来了一位60岁左右的老人，可能是由于天气冷的缘故，他的声音有些颤抖。他告诉我说，他无儿无女，想进养老院，想找政府问问怎么办，但跑了好几个单位都没人知道去哪儿办理，看着我们单位楼上高高悬挂着国徽就进来了，原来老人把我们的局徽当成了国徽，这时我想，虽然这不是我们的工作份内的事儿，我们可以不管，但既然老人相信我们，我们就应该尽己所能来帮助他。于是我先给老人倒了一杯热水，让他暖和一下，然后又赶紧联系民政局的同学，得知，这种情况应该去民政局的社会福利科，于是我把同学的电话给了老人，告诉老人周一上班去民政局具体办理就可以了，老人眼含着热泪地说：“同志，要不是你俺还不知道大冷天再跑多少远路呢！”送走了老人，我深深地感觉到，为人民服务不正是我们质监人的不懈追求吗?这种服务不在于事情的大与小！而在于是否真正把人民的事情放在心上！张局长事后得知到此事说：“你用你的实际行动为我们的局徽增添了光彩啊！” 从我开始负责12365热线以来，无一漏接电话，圆满地完成了省局的多次应急调度，今年上半年热线受理有效业务1025起，为消费者和企业挽回经济损失40余万元，收到表扬电话10余个，表扬锦旗两面，其中一面是还是河北省邯郸市投诉者不远千里邮寄过来的。我们立足本职的一件小事，却让投诉者有如此的感动，这实在是我没有想到的，这更让我们牢记一份责任。
在作好本职工作的同时，我还协助同事积极搞好本单位的宣传工作。之前，我一直认为只要实实在在地做了事就可以，没有意识到宣传工作的重要性。实践证明，只知一味埋头苦干已经起不到应有的社会效果。我们既要扎实工作，更要积极对外宣传，展示自身风采。“酒香也怕巷子深”！宣传工作同样也能鼓起一种宏大的士气和提升艰苦奋斗、创造佳绩的精神。通过每周五的宣传信息员会，我从同志们身上学到了很多宝贵的经验，加上自己业余时间的读书看报积累，使我的宣传工作有了一定的提高。上半年，我在中国质量报、经济导报、齐鲁晚报等报刊网站发表稿件60余篇，其中，《倾力打造为民服务的热线》一文被经济导报等五家报纸媒体转载。今后，我将继续博采众长，进一步丰富自己的知识结构，争取在宣传工作上有更大的突破。
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