宝马奔驰车内空气问题

第一篇：宝马奔驰车内空气问题

奔驰宝马被曝用致癌材料车主“受气”维权艰难编辑：信息中心创建时间：2013-3-20浏览次数：728次

3月15日，国家质检总局公布了去年汽车产品缺陷信息投诉情况，车内异味成为车主投诉最为集中的问题之一。记者在采访中了解到，奔驰、宝马、奥迪等多个豪车品牌车主投诉车内有异味，部分车主开车后还产生免疫力下降以及多种肺部疾病。在调查中，记者还发现了豪车采用致癌物做原材料的情况。

□车主投诉

多款豪车被曝有异味

花费几十万元新购买豪车后，却发现车内总有挥之不去的臭味，“路过垃圾箱旁边的那种感觉”。张家港的金先生两年前购买了一辆奔驰C200，其间，他通过更换空调滤芯以及清洗空调系统等方式除味，但一直没能解决。

记者调查发现，自去年9月开始，北京、上海、南京、苏州、杭州、广州、深圳、成都等地陆续出现奔驰车主的集中投诉，车主普遍反映，花了近40万元购买的北京奔驰C级轿车，车内臭味难闻，且有的车异味持续了两三年甚至更长时间。

去年10月，全国各地的奔驰车主自发成立了“奔驰C系异味问题维权”QQ群，截至目前共有超过450位维权车主，而且维权车主的数量还在不断增加。记者注意到，除奔驰外，在多家知名汽车网站的论坛里，同样是高端豪华车品牌的宝马、奥迪也遭到不少车主的投诉，问题一致为车里有着难闻的异味。有车主怀疑是空调出了问题，但更多的是怀疑车内存在污染。

长时间开车健康变差

不少车主反映，这种难闻的臭味非常刺鼻，只要开车时间超过半小时，就会感觉头晕、眼睛刺痛、嗓子疼。

开车两年来，张家港的金先生经常出现咳嗽、头晕、乏力等身体不适的症状。金先生今年刚30出头，不抽烟不喝酒，没有什么不良嗜好，做了体检后，他被告知双肺出现了肺纹理增多的现象。医生说，这一现象在和他同样年纪的人群里很少出现。

据金先生的主治医生张家港澳洋医院呼吸内科副主任张军介绍，金先生的肺纹理增多现象和他的年龄、生活环境不太相符，可能有一个外因导致，具体是什么原因还要进一步检查。

调查中，记者又联系到了多位奔驰C级车车主。这些车主在开上爱车之后的一两年里，也都出现了跟金先生类似的身体不适症状。

奔驰车主王先生表示，自己被查出右肺可闻干性啰音，这在他买车之前是没有的。妻子也出现免疫力下降、抵抗力下降的情况。“那这些跟车有没有关系我也很担心。”王先生说。

□维权受阻

4S店与奔驰公司踢皮球

自去年9月，奔驰车主们开始大规模向各地奔驰4S店反映，要求解决车内异味的问题。然而，他们却遇到了几乎相同的处理程序——暴晒通风、桑拿或光触媒除味，然而这些方法并未奏效。上海人民广播电台《990听众热线》栏目曾跟踪报道奔驰车主除异味维权事件。据主持人海波介绍，前几年，他们也曾跟奔驰公司打过交道，奔驰对待投诉始终是不予理睬，即便媒体跟奔驰打交道也同样非常困难。此次异味问题，奔驰中国和北京奔驰两公司也并未积极解决。

王先生是最早投诉奔驰C级车存在异味的车主之一，发现问题后，他首先把车送到了4S店，没想到却被4S店与北京奔驰客服互相踢皮球，推来推去。

等待一个月后，王先生等来了答复。4S店查出，异味源自车内地毯。

处理完王先生的个案投诉后，北京奔驰公司还向媒体发出了一份书面情况说明，表示如果其他车主依然认为车内有异味，可以到当地4S店进行协商，有强烈要求的可以免费更换地毯。据奔驰4S店工作人员称，这块价值人民币两万多元的地毯是德国原装进口的。

但免费更换了地毯后，王先生车内的怪异气味问题却并未得到根本解决。

车主检测报告不被认可

为了弄清自己肺部出现的病变是否和爱车有关，去年8月，奔驰车主金先生自费委托检测公司进行了第三方检测。

结果显示，金先生车内空气中甲醛含量和TVOC（总挥发性有机化合物）总量均超标，均为国家颁布标准的3倍左右。据了解，TVOC是世界卫生组织公布的影响空气质量的最为严重的污染物之一。金先生拿着检测报告找奔驰公司给个说法，未料想，对于这份第三方检测报告，奔驰公司根本不予认可。

对于车主的投诉，厂家和4S店要么无动于衷，要么告知消费者诉诸法律渠道。然而打官司需要车主提供证明车内存在污染的检测报告，同时，汽车生产厂家对许多第三方检测机构提供的检测报告并不认可，能被认可的国家权威检测机构又通常不接受消费者个人送检，大多数奔驰、宝马车主面对繁复的诉讼程序以及取证的各种壁垒，最后都放弃了维权，自认倒霉。

□检测显示

车企为省钱用致癌材料

是什么导致车内发出异味呢？专家指出，座椅中的皮革、发泡海绵，车内塑料材质的配件，车顶毡、脚垫里含有的化纤成分，以及生产过程中大量使用的各种粘结剂，都可能散发异味，气体中包括危害身体健康的甲醛、苯等有机物。专家表示，一般购车两三个月内会有少许异味，不会对身体有太大危害，但如果两三年甚至更久就会危害身体。

据了解，除以上散发异味的载体外，还有一种载体可能会长期放出刺鼻气味，就是阻尼片。中国重汽技术中心材料工艺所高级工程师周光亚表示，阻尼片紧贴在车身钢板上，可起到减少噪声、减少震动的作用。阻尼片为什么会散发出异味呢？周亚光表示，这可能是由于阻尼的材料是沥青

制成。

记者选取了近两年生产的6款汽车的阻尼片，分别为北京奔驰C级车、E级车，华晨宝马3系车、5系车以及一汽奥迪的A6、Q5，并送往北京化工大学进行检测分析。

检测结果显示，6个随机送检的阻尼片样品，均含有70号沥青成分。

周光亚表示，由于车内阻尼片紧贴在钢板上，夏季经过太阳暴晒，可能进行分解而放出毒害气体。一辆车约需要3平方米的阻尼片，沥青总用量大约为10公斤。

周光亚向记者介绍，沥青是指煤焦油或石油提炼后产生的残渣，因含有多环芳烃及硫、酚等多种有害物质，世界卫生组织的国际癌症研究中心??，早在1976年就将煤焦油沥青列为一类致癌物质，即人类致癌物。

据汽车业内专家介绍，目前在欧美等汽车工业发达的国家，汽车阻尼片一般都采用高分子树脂材料，或橡胶材料，这两种原材料都不会挥发有毒有害气体。奔驰、宝马、奥迪这些进口品牌车国产后，之所以采用沥青，可能是因我国没有关于汽车零部件和辅助材料的相关国家标准，同时，使用沥青可以降低企业的生产成本，每辆车大约节省200元左右。

第二篇：长沙奔驰、宝马4s店调查

一、长沙奔驰4s店（共5家）

1、湖南仁孚海润汽车销售服务有限公司

地址：湖南省长沙市中南汽车世界A01（星沙收费站旁）

湖南仁孚海润汽车销售服务有限公司是梅赛德斯－奔驰（中国）汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心，也是湖南最大的特许服务中心，由同时拥有15间奔驰服务中心的仁孚（中国）有限公司2003 年投资建成，现坐落于长沙东部中南汽车世界，总占地 7000多平方。展厅面积 600多平方，可容纳 15 台车的展示，车款齐全，并配备有最新车型可供顾客随时预约试乘试驾；维修车间占地 3000多平方，有24 个机电工位和 13个钣喷工位，年维修接待量可超过 15000 台次，并按照梅赛德斯—奔驰需求配置的维修设备，结合环保概念，为客户提供理想的优质服务及亲切舒适的环境。

2、湖南华美汽车销售服务有限公司

地址：中国湖南省长沙市芙蓉南路一段999号（省政府东门对面）

湖南华美汽车销售服务有限公司成立于2006年11月，注册资本5000万元，系梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司及北京奔驰-戴姆勒汽车有限公司授权经销商，从事进口和国产奔驰的销售与售后服务，是集整车销售（Sales）、售后服务（Service）、零配件供应（Spare parts）为一体的销售服务中心。公司地处长沙南城中心地带，毗邻省政府与天心区政府，整个项目占地面积近9000平米，总建筑面积4000多平米，展厅可同时展示11台各级豪华车型，近2000平方米的维修车间拥有17个工位，年接待量可达到10000台次。是湖南省内汽车流通企业领跑者——湖南永通投入最大，建设周期最长，设施最完善的一家汽车4S中心。

3、湖南誉诚汽车贸易有限公司

地址：海底世界东侧，三一大道北（星沙开元西路与319国道交叉口）

誉诚进口名车馆建立于2010年6月，下辖湖南誉诚汽车贸易有限公司（销售）和长沙誉诚汽车服务有限公司（服务）两个分支机构，是湖南首家全球顶级SUV销售服务4S中心。

公司主营奔驰、宝马、保时捷、奥迪、丰田、福特等一系列进口高端SUV销售及服务，集整车销售、售后服务、零件供应和信息反馈功能于一体。公司拥有3000平米独具特色的销售展厅和2600平米配备世界先进检修设备的服务车间，凝聚了一支高水准、重协作的专业员工团队。

4、湖南省欧冠国际名车贸易有限公司

地址：长沙市雨花区万家丽路大塘村地段唐湘国际电器城1A栋

公司成立的初衷是考虑到湖南只有为数不多的奔驰ML、GL系专营整车进口高档国际品牌的越野车、跑车、轿车的汽车经销商提供国际名车相关税申报，而宾利、玛莎拉蒂、兰博基尼、法拉利、保时捷卡宴、路虎、宝马X5、宝马X6、奥迪Q7、奥迪A8列、丰田等高端进口产品在湖南市场销售情况火爆，基于这种状况，公司成立的定位就是经营世界顶级名车，打造湖南省最顶级名车进口销售中心。

5、湖南天驰汽车贸易有限公司

地址：长沙星沙中南汽车世界B1区-01号

湖南天驰汽车贸易有限公司隶属于兰天集团，湖南省内唯一一家完成了工商注册的汽车流通领域集团，2010年荣获中国服务业企业500强、2010年湖南省百强企业。

兰天天驰系福建戴姆勒汽车工业有限公司－梅赛德斯-奔驰商务车在湖南地区唯一授权的经销商。公司于2009年12月全面建设完工，公司位于中南汽车世界，交通非常便利，公司建筑面积达3000平方米，是目集整车销售，维修服务，零配件供应和信息反馈为一体的4S店。

兰天天驰是按梅赛德斯—奔驰全球统一标准“星辉理念”建设的销售展厅，拥有全世界水准的服务设施，配备了汽车行业最先进的奔驰专用维修工具设备，凭借一支专业，高素质而有活力的销售团队，为尊贵的客户提供最优质的产品与服务。

二、长沙宝马4s店（共5家）

1、长沙宝悦汽车服务有限公司

长沙市岳麓区猴子石大桥西头南二环二段639号

长沙宝悦为森那美集团（Sime Darby）在国内的第10家BMW授权经销商，森那美集团成立于 1910 年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。2007 年 11 月 28 日，森那美与马来西亚牙直立集团及金希望集团合并，成立新森那美集团。新森那美集团为马来西亚最大的上市公司，在欧洲、美洲、亚洲、非洲等二十多个国家设立多间分公司，业务遍布澳洲、中国大陆 / 香港、澳门、新加坡、印尼、新西兰及泰国等国家和地区，全球雇佣超过十万名员工，核心业务主要包括种植、房地产、汽车、工业设备、能源和公用事业等。森那美集团汽车事业分部正积极扩展其中国内地经销商网络，主要从事宝马、劳斯莱斯等高、中档汽车销售及售后服务，是宝马南中国特许经销商。集团在内地的汽车业务遍布深圳、广州、长沙、番禺、汕头、海口、昆明、成都、上海、杭州等大、中城市。

长沙宝悦位于湖南省长沙市岳麓区，公司占地面积15000平方米、展厅面积1760平方米、车间面积1600平方米。是集 BMW 全系列车型销售，原厂配件供应，信息反馈以及符合 BMW 全球统一标准的售后服务为一体的 BMW 4S汽车经销店。作为供应全系列宝马轿车的授权经销商，长沙宝悦拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技师和销售顾问全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，严格按照宝马售前售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。长沙宝悦一直致力于为客户提供着高标准第一流的BMW产品和服务并为此不断努力。

2、长沙力天宝崐汽车销售服务有限公司

地址：长沙韶山南路延长线（汇金路）与南三环交汇处

力天宝崐是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在湖南省长沙市的授权特许经销商，是目前省内规模最大的宝马4S店。我们将提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。

长沙宝崐地处长沙市雨花区韶山南路延长线（汇金路）与南三环交汇处（汽车南站南1200米）。我们整个服务中心占地面积5081平方米。拥有BMW全线的车型可供您选择：全新BMW 1系，3系，5系，6系，7系，BMWX1,BMW X3，BMW X5，BMWX6,BMW Z4以及BMW M系等多种车型。

长沙宝崐的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美最专业的服务。

3、长沙瑞宝汽车销售服务有限公司

地址：长沙市雨花区长沙大道688号

长沙瑞宝是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在湖南省长沙市的授权特许经销商。我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。

长沙瑞宝地处长沙市雨花区长沙大道688号，交通便捷。我们的服务中心占地2500平方米。拥有BMW全线的车型可供您选择：全新BMW1系，3系，5系，6系，7系，BMW X1，X3，X5，X6，5系GT，BMW Z4以及BMW M系等多种车型。

长沙瑞宝的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美服务。

4、湖南誉诚汽车贸易有限公司（同奔驰）

5、湖南省欧冠国际名车贸易有限公司（同奔驰）

第三篇：想找宝马,自己先开奔驰---送给女生的箴言_我的最爱

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想找宝马，自己先开奔驰---送给女生的箴言2007年03月11日星期日 09:14想找宝马，自己先开奔驰---送给女生的箴言

一直到现在为止，我对于这段经历还是心有余悸。最初的选择和磨难，让我再次看到生活TMD好玩，因为生活TMD老玩我。和其他的同学一样，在经历了高考以后进入大学，大家都像放了鸭子一样丢掉了书本谈起了恋爱。我，找了个江苏男人。他高我一界，同专业。当我们被公认为模范情侣的时候，他却告诉我一个消息：“我要转学了。离开武汉，去成都。学习飞行技术”。我告诉自己不能妨碍到他的将来。于是，我们开始了异地恋。

有时候我们也会思考我们的将来怎么办？我是武汉人，学校理所当然的也在武汉。而他是江苏人，学校远在四川。我的决定如同他给我的那个消息一样令人惊讶：“我考研，苏州见”。因为太久没有碰过书本，所以我选择了这个不算太困难的学校。就在06年的3月，我开始了我漫长的复习之路。自习的日子总是乏味无聊的。偶尔抬头看看天空，想想路过的飞机里会不会有你的身影。有的时候，英语单词让我背得想哭泣。对于我们来说，我能去苏州太重要了。但是当我深知它的重要却背不下一个单词的时候，谁又知道我心里的焦急和那份莫名的愧疚感。我总在图书馆的窗户边坐下，总把眼泪留给自己。对于他，我从来没有提起过我的压力。

“同学，你也考研吗？”我抬头，NND又是无聊的人。手机振动，“美女，逛街去不？”看着寝室里的同学打扮的美美的出去逛街唱歌，自己心里很不是滋味。甚至有人这么嘲讽我：“你？考研？不会吧？„„不不不，我不是那个意思，只是还没听说过大学里有改邪归正的”。就连自己的同班同学都觉得，美女还是恋爱去吧，何必还要上学。是TMD谁说的，学的好不如嫁的好？！我把刀刀的图打印出来贴在床头，自己最喜欢的一张：走狗的路，让猫说去吧。

自习的日子很像狗的日子。时间不管我们怎么对待它们，还是一味的过去了。临近学校期末考试，四六级考试的日子里，学校图书馆变得紧张起来。这样的日子一直持续到考研前的一星期。大学里我没有很多朋友，能走到一起的研友就更稀少了。不好意思叫别人帮忙占座，只有自己每天6点起床，在寒风里站四十分钟等待图书馆开门。我曾经一直以为我的付出是值得的。直到一次意外的发生。

这件事来的也很突然，突然是对于我来说的，而不是对于他。这件事也很简单，他家里反对我们来往。似乎是觉得我条件配不上他们的儿子。而他作为乖儿子，居然站到了他父母一边。发生这件事情的时候，已经是06年的年底，离考试只有不到两个月。我放弃了，整整一个星期我没有碰过一本书。当我为了我们能够在一起起早贪黑，放弃了一切娱乐的时候，他却选择做他的乖儿子。我想找个人哭泣，我却不知道我该说些什么。战战兢兢地拨通了妈**电话，妈妈却出奇的和我聊了很久。内容到今天已经忘记了。但是我却深深地记得这些话：要找宝马，自己要先开奔驰。他们家觉得我们家的环境没有他们好。那你应该自己去证明是他们瞎了眼睛。继续考，以后你会发现他不算个什么。你还怕找不到更好的吗？

妈妈说的很简单，我自己却放不下。毕竟他是我第一个男朋友。而我们之间，除了家里反对以外，从来没有过分歧。我把自己关在屋子里，打开电脑，把莫文蔚的《忽然之间》

听了整整一晚。妈妈再次打来电话的时候，我已经是一夜无眠。妈妈说，要不我打个电话给他？我的心里猛烈地跳了一下。我知道，我希望妈妈去给他说说；但是我也知道，我不想给他压力。最后我告诉妈妈，白天他不在，晚上打吧。他心情也不好，工作又危险，不要为难他。妈妈不知道为什么哭了，她哭着答应了我这一切。

晚上手机响起，一看是他。他说：“你妈妈打电话我了。你叫她打的？”我说不是，是妈妈找我要的号码。他的态度来了个180度大转弯，回到了以前的样子：“对不起，我是烦啊。在这里压力很大。又发生这种事。你让我烦过了就好了。别记得这些了好吗？”他的话让我不知道是该相信，还是该唾弃。我问他我妈妈给他说了些什么。他回答：“没什么，叫我不要太分心了，毕竟还是很危险。叫我不要打扰你学习。问我是不是真的喜欢你。只有这些。”我没来得及说话，妈**电话进来了。我告诉他我挂了，妈妈打电话来。“妈妈，你跟他说了些什么？”妈妈很冷静的说：“他给你打电话了？我没说什么啊„„”其他的话都和他说的没有差别，但是妈妈说的最后一句话让我差点躺下。妈妈说：“你就算是骗她，也要骗到她考完研！”我当时哭了，我大叫着问她为什么要说这些。妈妈没有说话，我挂掉了电话。继续拨通了那个长途号码，“我妈叫你骗我骗到我考完了？”“恩，她说了。但是我不是骗你。你不相信我吗？”“不骗我为什么不跟我说？”“我怕你乱想，你现在不是在乱想了吗？”“你发誓？”“我发誓，我不是在骗你。”我还是带着怀疑挂掉了电话。当我对着窗户发呆的时候，他的短信里却这样写着：“这件事情是我错了。我没说过要分手。你要相信我。这样不在一起我也很难受。”对于这些话，我已经不知道怎么去分辨真假了。我只知道，如果还不解决，明天我就去买车票到成都。

后来，我还是逼着自己走进了图书馆。看着看着，泪眼模糊。手机又振了。自从和他在一起以后手机都是24小时开机。我跑出图书馆，问他：“怎么今天没飞？”他说：“马上，别乱想了。你一定要相信我。这样分开了值得吗？我关机了，回来叫你。88”我都没来得及再说句话，他就挂掉了。心里多了点安慰。就算演戏，我也陪你们演完全场吧。生活回到过去，仍然过着每天6点起，11点睡的日子。我偶尔提起这件事。他总说忘了吧，真的不是骗你，乱想个什么。我没有忘，我一直在等考完这天揭开谜底。

考试的日子来的比想象中快。甚至在我觉得还没准备好的时候，我已经进了考场。我的位子在窗户旁边，是我喜欢的位子。发英语试卷的时候一架飞机从天空穿过。轰鸣声让我很激动。谜底了，考试到了谜底；我们的谜底也要揭开了。英语和专业一做的没有感觉。大家都说没有感觉就是好感觉。我也不知道。懒的去对答案，是死是活等发分数吧。我一个人坐在麦当劳里，看着我们曾经坐过的位子给他发短信：“我考完了。还可以吧，不知道。”“那就好啊，解放了乜~”“你还有别的话要跟我说吗？”我暗示他。他回答：“别的话？考上了要请我吃饭，嘿嘿。要不要奖品啊？”“就这啊？”“你还不够啊？那你要什么？”我没有回答。我想，也许真的是我多想了吧。

他们的寒假也到来了。他们家出奇的跟他说叫我去他们家过年。我拒绝了，叫他给我找个借口，说我要实习。他却笨的跟他妈妈说是因为我不想去。因为害怕关系再一次恶化，我还是踏上了去他家的路。很平淡的一个春节。因为语言的关系，我并不怎么了解他的父母。不过我想，这一切的一切，还是我想多了吧。考完一个多月，离出分数也没有多久了。当我再回想起妈**那些话。女人，真的只能靠自己。我碰上了一个好的人。如果他真的釜底抽薪呢？不要把自己的命运压在别人身上。不管我的结果如何，至少我收获了---要找宝马，先开奔驰。

送给所有考研的女生和考研中的恋人们

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第五篇：2012年华胜奔驰宝马奥迪专修连锁华南区域迎新晚会主持人台词

华胜2012新年晚会主持人串词

（晚会开始前5分钟通告）华胜2012迎新晚会马上开始，请各位领导嘉宾和同事们就座。宋：尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，李：亲爱的各位朋友，华胜的全体家人，帅哥亮女们，合：大家晚上好！邓：又是瑞雪飘飞的季节，杨：又是辞旧迎新的时刻李：回顾2011，我们无比自豪宋：展望2012，我们豪情满怀

邓：今天，我们相约在这里，载歌载舞书写昨日的歌谣杨：今天，我们欢聚在这里，同心同德同唱明天的辉煌宋： “龙腾虎跃，再创辉煌，华胜2012迎新晚会”现在开始

下面请允许我介绍出席今天晚会的领导和嘉宾，他们是：总裁、副总裁邓：同时，我们还荣幸的邀请到***、、***、***等嘉宾以及全国各分店的总经理李：让我们以热烈的掌声欢迎各位的到来。（掌声）

宋：过去的一年里，在华胜上下共同努力下，连锁取得了令人鼓舞的成绩。在这里我们真诚的说一声，华胜的各位家人们，合：大家辛苦了！（掌声）

杨：这是我们的荣誉，这是我们的骄傲。下面首先请周大军总裁为大家致新年贺辞（掌声）李：有请周总！（主持人下）（致辞）（4人同上）

邓：感谢周总！周总请回，周总掷地有声的致辞，不仅为我们很好地回顾了过去一年的辉煌，也为新一年公司的发展指明了目标和方向。

杨：光彩照人背后，凝聚了每一个华胜人勤劳的汗水和智慧。今天我们将对他们中的佼佼者进行表彰，用荣誉和鲜花回报他们的辛劳，他们就是我们华胜华南区域2011的优秀员工们，有请广州总厂优秀员工孔德荣、卢显志、广州奔宝优秀员工姚勇、广州华奥优秀员工刘惠萍、东莞华创优秀员工吴伟、深圳鑫峰优秀员工彭中华、深圳华晨优秀员工蔡国良、李：东莞长安优秀员工江宗新、广州配件中心优秀员工邓才辉、波箱中心优秀员工凌征明、总部优秀员工黄有信、曾庆文以及总部优秀新人宋玉龙。有请各位优秀员工上台，请各优秀员工所在分店的负责人上台颁奖

宋：有请总厂钟荣华总经理、奔宝叶英西总经理、华奥黄水坤副总经理、东莞华创漆岚总经理、东莞长安莫敬芳副总经理、深圳华晨颜虎总经理、深圳鑫峰王红副总经理、配件中心周大旺总经理、波箱中心潘朝阳总经理、总部周因因副总裁、IT总监陈青、人力行政总监邱立强上台为各位优秀员工颁奖。（合影）

邓：祝贺各位优秀员工，感谢各位领导，各位请回

杨：雏鹰班做为华胜优秀后备人才的成长基地，已经培养出将近300名学员。这些来自不同学校的毕业生经历了从刚出校园时的迷茫、接触工作时的彷徨，到现在的游刃有余。当稳重代替了毛躁，当勤奋代替了慵懒，他们都成长了，雏鹰的羽翼日益丰满。

李：总部发起的“华胜雏鹰之星”的评选活动，让我们有机会了解到了那些后起之秀。在本次评选中，共有19位同事获得提名，经过层层筛选，最终有5名同事获得“雏鹰之星”的称号，他们是：（按分店序号）广州总厂钣金工：谢伟华；上海华跃电销员：石奕；无锡华尊电销主管：李勤；嘉兴华晨保险专员：王俐；台州华宝维修顾问：田志强，宋：因为华东区域的同事们仍然坚守在各自的岗位上，我们请华东区域获奖同事所在分店的负责人上台代为领奖，有请上海华跃张杰副总经理、无锡华尊李长华总经理、嘉兴华晨栾金宝总经理、台州华宝刘晓林总经理，以及总厂获奖同事谢伟华上台领奖，请周总为获奖同事颁奖。

邓：预祝我们雏鹰班的学员能在华胜的舞台上创造新的奇迹！下面将要颁发的是优秀管理人员奖，正是有了连锁各位中层管理人员的付出和承上启下，华胜才得以有今日快速稳定的发展。杨：最佳行政管理奖：入职两年来，她勤勤恳恳，兢兢业业。有人员流失时，她总是自己去开拓招聘渠道，很快找到人员补位；当很多分店还在等待雏鹰班学员的时候，她总是大力支持总部，协助总部实施校园招聘；她做每一项工作都有自己的计划和步骤，工作有目标，行动有方向，能做到忙而不乱，条理清楚。她有着良好的心态和高度的责任心。她就是郑州华胜店行政主管——张明明！

李：最佳财务管理奖：他2010年2月刚刚进入公司，从一个普通的财务人员成长为财务主管，到财务经理；成长速度迅猛。她总是能及时提交报表，注重资金安全，资金运作良好。她就是南通华胜店、常熟胜驰店财务经理——王莉；

宋：最佳配件管理奖：他协助总部培训新店配件人员、积极帮助新系统开发功能需求、积极处理滞销库存，和年初相比，滞销库存下降13%。他就是苏州店配件主管赵逢春！

邓：最佳营销管理奖：一个成功男人的背后总有一个优秀的女人，她是女中豪杰，站在前沿阵地英勇奋战，为分店的业绩提升做出了不可磨灭的贡献；同时，她更是一个很好的贤内助，她用女性特有的细腻柔情感化了同事，感化了客户，为自己的分店赢得了支持，赢得了掌声。每一次创新都凝聚了她的心血，每一点进步，都源于她永不放弃的执着。她就是无锡华尊店营销经理兰培杰！

杨：最佳维修经理奖：2000年，还是学徒的他抱着一颗打拼的心加入了华胜，从此开始了他的华胜之路。如今，十一年过去了，他已经是一位技术精湛的技师，一位培训新员工的师傅，一位带领队友过关斩将的领导。十一年来，从维修学徒到维修经理，他爱岗敬业；十一年来，他始终不善言辞，一句“心里的感受有很多，一路看着华顺成立到现在，感情很深”就足以表达其对华胜的款款深情。他就是上海华顺/华跃店维修经理尚会刚！

李：最佳服务经理奖：在前任副总、前台主管离职，前台人员不稳定、客户关系不稳定、外部竞争激烈的情况下，他在2011年致力于人员的稳定和培养、客户关系的维护和拓展、保险公司合作关系建立和维护。经过一年的努力，取得了服务力综合排名第一的可喜成绩。他就是上海华跃店服务经理陈良！

宋：请未到现场的各优秀管理人员所在分店负责人上台代为领奖，有请郑晓总经理、曹津总经理、成燕副总经理、李长华总经理、杨苏青总经理以及最佳服务经理陈良上台。有请高平副总裁上台为优秀管理人员颁奖。（合影）

李：让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺，感谢他们为华胜做出的贡献，同时也让我们以更热烈的掌声向所有关心和支持华胜的朋友们以及今天在场和不在场的华胜人表示最崇高的敬意和最衷心的感谢！

杨：火车跑得快，还得车头带，华胜的成绩离不开全体员工的共同努力，更加离不开我们优秀总经理们的鞠躬尽瘁、身先示范，现在我们要表彰的就是华胜连锁2011的优秀总经理们：邓：营销创新奖：每次绩效会议，他总能给我们带来不一样的东西，让我们眼前一亮，原来营销可以这样做。他关注网络、关注广告、关注大客户。他虽然不是营销出身，却能永远站在客户的角度，想客户所想。他说：我有梦想，尚待实现，必得长途奔袭，方可安眠！这样的领导，如何不让人感动。他就是颜虎总经理！

有请颜总上台领奖，请周因因副总裁上台颁奖（合影）祝贺颜总

杨：服务创新奖：他英俊潇洒、风流倜傥。看外表，真的很难看出他是那么细腻，那么感性的男人。但是，正是他的侠骨柔情，可以让员工卖命，让客户铭记。新店成立一年多的时间，不仅服务好了外部客户，还服务好了内部客户，并且在服务上有各种创新。大家总以为他喜欢煽情，其实正是这么柔软善良的心，才能点亮火把，刺痛我们的眼睛。他就是李长华总经理！有请李总上台领奖，请因姐上台颁奖（合影）祝贺李总

李：最佳执行力奖：他是一名军人，他用钢铁般的意志打造了一支最富有战斗力的团队。在竞

争环境最为险恶的地区，他充满激情，不畏艰难，用智慧和力量开拓事业。他的团队用责任、忠诚、执行力和组织力成为了华胜的开拓者。这个年轻有为的领导就是郑晓总经理！有请郑总上台领奖，请因姐上台颁奖（合影）祝贺郑总

宋：人才贡献奖：他，一头默默耕耘的牛，用奉献赢得人们的尊重与敬佩；他与连锁同呼吸、共命运，不断培养人并为其他分店输送人才，解决连锁核心人才缺岗的问题。2011年，他为连锁贡献了近10名优秀主管级以上干部，他就是曹津总经理！有请曹总上台领奖，请因姐上台颁奖（合影）祝贺曹总邓：团队建设奖：

有请X总上台领奖，请因姐上台颁奖（合影）祝贺X总杨：优秀店长奖：

有请X总上台领奖，请周总上台颁奖（合影）祝贺X总

李：最优秀总经理奖：她也许不懂技术，但是她懂得运筹帷幄；她带着自己的团队冲锋陷阵，披荆斩棘，一路夹杂着汗水也夹杂着泪水。谁说女子不如男？只要够投入，只要永远用强者的标准来要求自己，即使再柔弱，也可以用汗水与智慧浇灌出灿烂的花朵！她让华胜更多有梦想的女孩勇敢地扬帆起航，她让更多的华胜人坚信在这个舞台上可以拥有不一样的人生！她就是漆岚总经理。有请漆总上台领奖，请周总上台颁奖（合影）祝贺漆总

宋：请周总、漆总留步，下面我们请华胜连锁周因因副总裁、高平副总裁，华胜各分店的总经理们上台来共同祝酒。工作人员请将酒端上。

杨：请全体起立！让我们一同举杯，为新的一年，为华胜的繁荣发展，为我们美好的未来，合：干杯！

宋：现在我宣布，晚会正式开始。

李：我们华胜是一支极具战斗力和凝聚力的快乐队伍，今年我们引入了PK和团队展示，各店搞得风风火火，团队展示也成了我们新店开业特有的、最具感染力的一个节目，下面就让我们来欣赏一下各店“团队展示”的风采，首先上场的是XX店，请XX店准备，掌声有请！（主持人下）

（主持人侧台轮番播报上场展示分店名（根据分店排号）：总厂、奔宝、华奥、东莞华创、深圳鑫峰、深圳华晨、东莞长安、配件中心、波箱中心、东莞波箱）

（4人同上）

邓：感谢我们华南地区华胜同仁们精彩的表演。团队高昂的士气、良好的服务素养，相信给我们在场的各位都留下了深刻的印象。

杨：今晚星光灿烂，今晚精彩纷呈。在这里，我们不仅可以欣赏到华南区的同事们精心排演的节目，而且在晚会进行中，公司还为大家安排了幸运抽奖，共设特等奖一名，一等奖3名，二等奖8名，三等奖15名，幸运奖30名。奖品丰盛，究竟谁是今晚的幸运儿？大家一起期待！

李：我们首先为大家送上的是幸运奖。这30名幸运儿，会是谁呢？请准备好手中的抽奖券，答案马上为您揭晓，请工作人员搬上抽奖箱

杨：下面有请抽奖嘉宾（广州奔宝副总经理向阳升、广州华奥副总经理黄水坤、广州总厂副总经理邓有平、东莞长安副总经理莫敬芳、深圳华晨副总经理李波、深圳鑫峰副总经理王红），掌声有请！邓：„„（抽奖时唱号）

杨：谢谢各位领导，有请中奖的同事上台领奖，请各位嘉宾颁奖。奖品是由浙江绿岛酒业提供的玫瑰花茶礼盒。绿岛酒业祝愿大家健康每一天。

宋：祝贺30位中奖同事，你们是今天的第一批幸运儿，更多大奖敬请期待。

杨：海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。下面，让我们跟随着东莞华创同事们《大地飞歌》的动人舞姿，开启今晚欢聚的盛会！（主持下）（舞蹈《大地飞歌》）

宋：感谢东莞华创同事们为我们带来的优美舞蹈。华胜人不仅工作上个个是能手，才艺上更是个个不含糊。接下的这个节目，肯定会让您大看眼界。掌声有请广州波箱《千手观音》！（主持下）（舞蹈《千手观音》）

杨：感谢广州波箱的同事们，你们真是太有才了！看了两个舞蹈，我们再来个魔术弹唱。掌声欢迎深圳华晨同事们带来的《明年今日》（《明年今日》）

邓：感谢我们深圳华晨同事们的精彩表演！想学魔术的赶紧拜师！下面广州华奥同事们将带来他们别有风味的爵士舞《paparazzi》，掌声欢迎（主持下）（爵士舞《paparazzi》）

宋：感谢华奥同事们的爵士舞，接下来又到了大家期待的抽奖环节了。现在我们为大家抽出的是15名三等奖，请工作人员端上抽奖箱，有请抽奖嘉宾上台。

李：有请总厂总经理钟荣华、奔宝总经理叶英西、深圳区域总经理颜虎、东莞区域总经理漆岚、波箱中心总经理潘朝阳宋：（抽奖时唱号）

李：谢谢各位总经理，有请中奖的同事上台领奖，请各位嘉宾颁奖。奖品是XX。祝贺15位中奖同事，精彩晚会正在继续，更多大奖还在后面，请大家继续期待！

宋：为我们本次晚会提供幸运奖以及酒水赞助的浙江绿岛酒业今晚也带来了他们的节目，是一个什么样的惊喜了，大家拭目以待，掌声有请！（绿岛《调酒表演》）

邓：感谢绿岛酒业精彩的表演，饮酒思源，请大家再次把热烈的掌声送给我们绿岛的嘉宾朋友们！接下来请欣赏广州总厂的小品《招聘》，掌声欢迎！（小品《招聘》）

杨：没想到一场普普通通的招聘，居然给晚会带来了这么多的欢乐。看来我们的生活当中，男孩们处处有情趣，女孩们处处很用心啊！下面有请东莞波箱肚皮舞《男孩女孩》掌声欢迎（主持下）（肚皮舞《男孩女孩》）

李：谢谢东莞波箱的同事！火热的岁月，跳动着青春的音符；缤纷的舞台，流动着青春的旋律，快乐因我而在，生命因此而精彩。一支肚皮舞《男孩女孩》跳得我们热血沸腾。那就让我们跟着动感的节奏，一起欢舞吧！掌声有请《the boys》(主持人下)（舞蹈《the boys》）

杨：谢谢广州奔宝同事们精彩火辣的表演！邓：春天的花开，秋天的风，以及冬天的落阳杨：忧郁的青春，年少的我，曾经无知的这么想

邓：也许，只有在光阴的故事里，我们才可以找到那多愁善感、激情迸发的青春。请听江西赣州同事陈蕊带来的独唱《那些花儿》。（歌曲《那些花儿》）

宋：感谢陈蕊。现在又到了大家期待的抽奖环节了。这次我们为大家抽出的是8名二等奖，请工作人员端上抽奖箱，有请抽奖嘉宾华胜连锁高平副总裁

李：（唱号）感谢高总，有请8位中奖同事上台领奖，请高总颁奖。

祝贺8位中奖同事，没有抽中的不要遗憾，我们终极大奖还在后面，有可能就是你哦！

宋：日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江南？下面就让我们撑一把油纸伞，去《梦里的水乡》看一看（主持下）（舞蹈《梦里水乡》）

杨：梦幻般的意境，诗歌般的浪漫，此刻我们都沉醉在烟雨江南！感谢广州总厂同事的精彩表演！都说一日夫妻百日恩，千里姻缘一线牵。接下来的这个音乐剧讲述的就是夫妻间的情感故事，《七年之痒》掌声欢迎！

（音乐剧《七年之痒》）

李：感谢深圳华晨的同事！看来我们华胜人不仅能歌善舞，而且还很有表演的天赋！

宋：是啊，我看直接选送中央电视台上春晚得了！下面请欣赏东莞长安《樱花之舞》（主持下）（舞蹈《樱花之舞》）

李：感谢东莞长安的同事们！真是青春在一瞬间迸发，热情在这一刻绽放！动感、奔放，共同汇成这激情飞扬的交响！下面请欣赏广州总厂同事的团体舞蹈《流行音乐在串烧》（主持下）（舞蹈《流行音乐在串烧》）

邓：感谢广州总厂的同事们！下面请欣赏总部同事带来的小品《一辆宝马引发的故事》（主持下）（小品《一辆宝马引发的故事》）

杨：感谢总部的同事！其实小品《一辆宝马引发的故事》讲述的就是发生在我们华胜员工身上的真实故事，它充分体现了我们华胜真诚服务、贴心关怀的理念。也正因为有了我们强大的使命、理念，华胜的未来才会更加辉煌。

邓：说的好！今天的表演让我们眼花缭乱，同事们的才艺让大家刮目相看，平时朝夕相对的同事竟然都是演艺高手！

杨：是啊，个个都有明星范儿！现在，又到了大家期待的抽奖环节了。这次我们为大家抽出的是3名一等奖，请工作人员端上抽奖箱邓：有请华胜连锁周因因副总裁上台抽奖。

杨：谢谢因姐，请中奖同事上台领奖，请因姐为获得一等奖的同事颁奖。（合影）祝贺3位中奖同事！下面请欣赏深圳鑫峰的印度舞《快乐地跳吧》（主持下）（印度舞《快乐地跳吧》）

李：谢谢深圳鑫峰的同事们！我们配件中心的同事已经按捺不住了，接下来有请我们的吉他王子阿亮给大家带来一段《吉他弹唱串烧》（主持下）（《吉他弹唱串烧》）

邓：谢谢阿亮！热舞年年有，今晚特别多，接下来献给大家的是广州奔宝的热舞《炫动2012》，掌声有请！（《炫动2012》）

宋：炫动2012，果然够炫，一曲热舞为我们带来炫丽、动感的新一年。下面请大家欣赏的是东莞波箱的团体舞蹈《好男儿》，掌声有请。（《好男儿》）

杨：感谢东莞波箱的同事们。我们都有一个家，名字叫华胜。是缘分把我们相聚在一起，是爱把我们凝结在一起，我们都是华胜一家人。下面请欣赏广州华奥带来的《相亲相爱的一家人》

（《相亲相爱的一家人》）（4人同上）

邓：感谢华奥同事的精彩表演。此时此刻，我们的心都连在一起，那是一股强大的精神力量。杨：好了，今晚最激动人心的时刻到来了，终极大奖现在为大家抽出。特等奖，只有1名，这个最幸运的人到底是谁？请工作人员端上抽奖箱李：有请周总上台为我们揭晓今天的大奖。

宋：有请中奖同事上台领奖，请周总为我们今晚最幸运的人颁奖。祝贺中奖同事，你是今天最幸运的人！（可以让获奖者发言）

杨：现在要颁奖的是今晚团队展示胜出的队伍，群雄逐鹿，到底谁是最终的胜者呢？他们就是XX，让我们以热烈的掌声有请他们上台领奖！请周总上台为他们颁奖。邓：感谢周总，周总是今晚最忙碌的人了，祝贺XX。

杨：今晚的晚会，我们也设立了优秀节目评奖的环节，分别设有一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，现在节目的评选名次已经出来了：

荣获三等奖的节目是《***》，请演员代表上台领奖，请连锁高平副总裁为他们颁奖。（合影）李：荣获二等奖的节目是***，请演员代表上台领奖，请连锁周因因副总裁为他们颁奖。（合影）宋：荣获一等奖的节目是***，请演员代表上台领奖，请周总为他们颁奖。（合影）邓：让我们以最热烈的掌声祝贺他们！

杨：晚会进行到这里，已经接近尾声，今晚我们欢聚一堂，为昨天庆祝！为明天喝彩！李：让我们共同举杯！愿美好的歌声和祝福，伴随朋友们2012年的每一天！合：让我们共同创造华胜的美好明天！

宋：2012年华胜迎新晚会到此结束！衷心祝愿全体嘉宾新年快乐！李：祝愿大家在新的一年里：

前程似锦、福旺财顺、身体健康、阖家幸福！

杨：愿您所有的付出都有收获！所有的心愿都能实现！明年我们合：再相聚！