第一篇:抢修员依法制服黑心的哥
抢修员依法制服黑心的哥
“哥们,真是对不起呀。这是多收的280元车费,还给你。这回我可真是长了见识,以后在也不会犯这样的错误。”8月4日,在双鸭山农电局双郊供电所抢修班,一位出租车司机握着邓秋枫的手说道。
前两天,邓秋枫在单位值夜班时,接到岭东区孤寡老人刘大娘的报修电话后,就急匆匆的往岭东赶。由于当时已经是深夜11点多了,又下着倾盆大雨,在路上走了十几分种才打到车,可是没想到,行致半路时,司机向邓秋枫索要300元车费。平时这段路途打车有20元钱足够了,就算是深夜暴雨的恶劣条件下,也不至于涨十几倍吧!邓秋枫与司机还价,“要么现在就付300元,要么就下车”。司机坚定的说着。这儿前不着村后不着店的,又下着大雨,是打不到车的,走到刘大娘家怎么也得四十分钟。一想到刘大娘一个人在家,打报修电话又说头痛的厉害,怕是血压高了,想找药吃,家里又没电。无奈之下,邓秋枫只好拿出300元钱,付给司机。并且以报销为由,要了发票。下车时,悄悄的记下了车牌号。
第二天,邓秋枫来到了出租车公司找到了负责人,要求该公司退还多收的车费。可负责人说:“司机又没有强迫你乘车,不愿意给付车费可以随时下车,这属于双方自愿,是公平合理的交易” 邓秋枫当即拿出了乘车发票和《合同法》,告诉他:“《合同法》
第54条明确规定,一方以欺诈胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意愿的情况下订立的合同,受损方有权请求人民法院或者仲
裁机构变更或者撤销。所谓的乘人之危,是指行为人利用他人的为难处境或紧迫需要,强迫对方接受某种明显不公平的条件并作出违背其真实意志的意思表示。”
讲完了法律条款,邓秋枫接着说:“司机明知我处境为难和需要紧迫,主观上存在着乘人之危的意图,我明知他利用我处于紧迫状况抬高车费,但因危难所迫,不得不违背真实意愿付他暴增的车费。因此,司机的行为构成了乘人之危,应该退还多收车费。如果你们公司在24小时内不对我的要求予以支持,我会通过司法部门来解决”。
邓秋枫一翻有理有据的陈词让出租车公司负责人心悦诚服。当即表示会对此事严肃处理,请邓秋枫留下了联系地址,让司机登门还款并致歉。
双鸭山农电局魏倩电话:***固话:0469-4241455
QQ:852412588邮箱:sysndjzwmswq@163.com邮编:155100地址:黑龙江省双鸭山市尖山区五马路农电局(收)
第二篇:制服员的岗位职责和工作流程
制服员的岗位职责和工作流程
岗位职责
一、制服室每位员工都要严格遵守制服室守则。
二、严格按照酒店要求的仪容仪表上岗。
三、每位制服收发员必须站立微笑服务,不得以任何理由向其他部门员工索取物品。
四、有问必答,尽量满足员工的要求。
五、任何员工不得将个人衣物混入制服内充公洗烫。
六、因洗烫原因造成编号颜色脱落的制服因及时签补。
七、因故不能将制服发给员工时,收发员要向其说明原因,并发给备用制服。
八、遵守换衣规定,一视同仁。
九、不允许爬工作台案,不得与员工长时间攀谈。不得将皮包、提兜之类的东西带入制服室。
十、严禁私藏私人物品,严格遵守借衣程序,不得私自借衣。
工作流程
一、每天上班提前十分钟到岗,到指定的位置打卡签到。每日下班要到指定的位置打卡签出。到岗后要对其工作区域进行卫生打扫,擦拭所用物品。
二、每日检查制服间的制服情况,对上架的制服和折叠的制服翻查是否有毛发,破碎等情况。发现问题及时反馈。
三、每日检查制服洗涤与熨烫质量,将合格的制服按相应的编号配入,不符合标准的返回重洗重熨,发现有破损,需要缝补的制服,返回裁缝间对其进行缝补。
四、有礼有节的为当日应换制服的部门员工进行服务。当员工提出任何有理服务时,都应及时给予满足。
五、对小时工和新入职的员工,进行制服的配发和相关物品的配发。如:鞋、袜、头花等。
六、严格做好借衣登记记录,留取借衣人联系方式。及时与借衣人联系,索回所借衣物。
七、每月按时为全体员工在规定的时间内进行鞋袜的分发工作。
八、及时统计所用耗品的数量,及时汇报主管,进行采购计划。
九、每日要将其洗涤和熨烫合格的衣物,全部按号配入后,方可下班。
十、对其人为损坏制服的,要按赔偿制度进行赔偿。
十一、每月统计新购制服的数量和报损数量,进行月盘点。
十二、完成主管所安排的其他工作。
十三、每日下班前检查制服间的门窗是否完好,关闭照明,统一下班。