第一篇:我是汽车医生演讲稿
大家好!我是来自XXX店的XXX,今天我演讲主题是:专业待车,诚信待人。
进入行业至今,我们始终秉着“全心全意为客户服务”的工作理念,致力于提升‘汽车医生’在社会中的良好形象;哪里需要我们,我们就将服务和温暖在第一时间送达。下面我就介绍两个发生在我们公司与车主之间的小故事。希望能大家分享我们带给车主的满意和喜悦。
记得在一个大雨倾盆的午后,一位刚买新车的三门车主打来24小时救援热线,说他车子抛描在了一个偏远的山路上,需要现场救援。值班人员在接到电话后一边耐心地向车主做好解释安抚工作,一边安排工作人员火速赶往现场,到了现场后,面对怒气冲冲的车主,工作人员在耐心的聆听了车主的种种抱怨后,又细心地对车子进行了全方位的检查,发现车子并没有什么问题,关键是车主缺少汽车日常的使用注意事项,车子在没有启动发动机的情况下,打开了驾驶室内的CD机、空调等用电设备,使蓄电池处于长时间放电状态,从而导致了发动机不能启动。当我们同样耐心的解释,去化解这位车主的误解和怒火后,这个客户非常过意不去,为之前自己粗鲁的态度而感觉到很不好意思,连声说着“谢谢”。他说:"今天赶这么远的路来修车,你们的服务做很周到,出乎我的意料,如果下次我的亲戚朋友要买车,一定要介绍给你们,让他们也享受你们的服务。当时修好车子已经是晚上7点多了,该车主说什么也要拉着我们的工作人员到附近的饭店吃晚饭,但这些好意都被我们工作人员婉言谢绝了。
还有一次是在今年3月份,我们公司来了一辆2.4排量的老款本田雅阁车,反映行驶中有冲击的问题。车主说:毛病已在三个月前出现了,前前后后已经跑了多家修理厂,但问题一直解决不了,就是找不到毛病,得到同样的答案是建议更换变速箱总成。在听了车主的描述后我们的技术人员马上带上检查仪器与车主进行车检查,发现冲击问题确实比较严重。通过相关检测,大致可以判断为电子干扰。故障的原因极有可能是电子元件产生的电磁波干扰了变速箱的正常工作。此时车主半信半疑地望着我们,为了消除车主的顾虑,我们主动向车主作了承诺,1如果解决不好这个问题,我们不收取任何费用。在得到车主同意后,我们拆下了相关零部件,发现其安装的许多零部件根本不符合规格,更换原厂件后故障顺利排除,此时此刻车这位主又非常满意地说:今天我只是抱着试试看的心态来你们公司做最后检修,没想到你们仅仅用了短短的30几分钟就解除困扰了我近三个多月的烦恼,又为我节省了这么一大笔维修费用,还是你们的技术信得过!”
“专业待车”是行业的生存之道,“诚信待人”是企业的立足之本。我们的一切工作都是为了您和他人的安全,以实际行动去完善“专业待车,诚信待人”的服务体系是我们义不容辞的责任。汽车就像人一样,是否健康,需要我们定期给予检测与维护,因此,将我们比喻为汽车医生是最为贴切的,只有汽车的技术性能好了,才能避免带病上路,从源头上消除事故隐患。如今的汽车市场,价格战在继续、促销战在蔓延、服务战在深入。作为我们因该清楚的意识到:我的工资是顾客发给的,失去顾客就等于失业。所以只有以更加优质的服务和更加精湛的技术来全心全力地服务好每一位客户,才能树立和维护汽车行业回报社会、服务客户的良好形象!
谢谢大家!
第二篇:我是一名精神科医生演讲稿
敬畏生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆-我的医师梦演讲稿。
各位评委老师大家好,我叫范月圆,是心身病区一名住院医师,我演讲的题目是“我是一名精神科医生”。
仿佛还是昨天,我怀抱理想,踏进神圣的医学殿堂,庄严宣誓“健康所系,性命相托”。毕业之后我怀抱满腔热情进入了曲靖市第三人民医院,当时我并不知道我们医院具体是做什么的,我印象中的医院都是救死扶伤的地方,除人类之病痛,助健康之完美的地方,当时我理解的病痛只是躯体的病痛,未深想。进入医院之后我发现与我所思所想的地方相差甚远,我踏进了一个很陌生的门,有迷茫,更多的是恐惧,不知道做什么,也不知道怎么做,但我知道医院给了我一个工作的机会,给了我一个岗位,我所能做的就是爱岗敬业。要走下去只能“干一行、爱一行,精一行”,于是我不断的努力,带着问题用心学,边干边学,边学边干,以学促干,我的临床思维慢慢有所完善,精神科专业知识有所进步,慢慢的适应了我的岗位,能初步诊治简单的精神科疾病。
在这个岗位中,我有了我的医师梦,精神科医师不但治疗人类躯体的病痛,还有心灵的病痛。我们的职责是让患者心身健康。当然这是很困难的。诚然,精湛的医术可以挽救生命,先进的仪器可以延续生命,那么精神上的创伤又改如何救治呢,这就是我们的工作。
当一位失去儿子的母亲被其女儿送入病房时,我很难过,这位伟大的母亲失去了她爱的以及爱她的儿子后,承受不住失去儿子的痛苦,患上了严重的抑郁,几度想要自杀,但被家人阻止,但家人不能劝阻她的行为,无奈送入我院就诊。当这位病人被我接诊时,我害怕,因为自杀风险较高,意味着以后可能出现医患纠纷的风险高,但我只能硬着头皮上,我的岗位不允许我退缩,在将近一月的治疗后,患者从满布愁容到能面露笑容我很高兴,外人可能不知道我为啥而高兴,因为这位患者既不是我的亲人,也不是我的朋友,但我知道我是为她的康复高兴,看到她和家属的笑容,以及家属万分的感谢,我高兴的不能自己,因为我用我的技术,我的爱心,让病人缓解了精神上的痛苦,我自豪极了。
诚然,不可能一方风顺,有时不被理解,被误会,但正是看到一个个精神病患者康复,面带笑脸的出现我的面前,我对我的工作热爱了一分,我觉得我的付出有了收获,对社会有了贡献。今后我会继续兢兢业业,做好本职工作,除人类身体及精神之病痛,助健康之完美,让更多的患者身心均得到健康,我为能成为一名精神科医生而自豪。
第三篇:关于开展我是汽车医生主题活动的通知
台州市公路运输管理处文件
台公运„2010‟22号
关于开展“我是汽车医生”主题活动的通知
各县(市、区)公路运管所:
为延伸和丰富汽车维修行业“奉献社会、服务民生”活动内涵,推崇行业文化和发展理念创新,展示当代汽车维修工风采,普及汽车维修基本知识,打造维修行业诚信形象,努力构建汽车维修服务民生保障型和谐行业,经研究,决定开展“我是汽车医生”主题活动,并提出如下活动意见,请遵照执行。
成立“我是汽车医生”主题活动组委会,以保证“我是汽车医生”主题活动的有效筹办和顺利开展。陈明富处长为主任,孔方桂副处长、张萍总支委员为执行主任。成员由台州市机动车维修与检测行业协会负责人和各县(市、区)公路运管所分管所长组成。组委会具体人员组成见附件1。
活动一“我是汽车医生“主题演讲比赛
1、演讲内容:以赞颂行业发展进步、维修技术水平提高、从业人员精神风貌、行业文明建设等为主要题材。具体内容包括:汽车维修经营和管理创新、技术变革与创新、汽车维修感人故事、新一代大学生汽车医生等。
2、参赛条件:持有道路运输管理机构核发的机动车维修从业资格证的维修、检测人员,管理岗位和维修技术岗位各工种不限。
3、比赛办法:分二个阶段进行,第一阶段由各县(市、区)运管所组织初赛筛选,各选送2名优胜者参加市处举行的全市演讲比赛。
第一阶段比赛结束后,请各县(市、区)运管所将参加全市演讲比赛选手的姓名、所在单位、演讲题目及内容(汽车维修趣味竞赛活动选手推荐表见附件2-1),于5月31日前上报市处维管科。
第二阶段的比赛定于6月15日在市处大会议室进行。
4、演讲评判:邀请有关领导和专业人士、新闻媒体人员、协会人员和维修企业代表等共同组成评判组。“我是汽车医生”主题演讲评判规则见附件2-2。
5、优胜奖励:凡参加全市演讲比赛者发给参赛奖;获前6名者发给相应名次荣誉证书,并予以一定的物质奖励。对参赛者的选送单位在文明创建考评中给予加分。
活动二 “我是汽车医生”趣味竞赛活动
1、竞赛项目:汽车“内科医生”(机修工)—发动机气缸盖拆装;汽车“神经科医生”(电工)—起动机分解和组装调试;汽车
“骨科医生”(钣金工)—翼子板修复;汽车“美容医生”(漆工)—翼子板涂漆;汽车“急诊医生”(轮胎工)—轮胎拆装。
2、竞赛内容:各竞赛项目内容、操作要点、技术要求及评判标准分别详见附件2-3.1—2-3.5。
3、参赛人员:凡持有机动车维修从业资格证(含待培证)人员均可报名参赛。
4、时间地点:全市趣味竞赛活动初定9月下旬在椒江举行。
5、竞赛形式:各工种趣味竞赛在同一公共露天场地同时举行。各县(市、区)分别选送5个竞赛项目参赛选手各一名参加(汽车维修趣味竞赛活动选手报名表见附件2-1)。活动采取选手独自竞赛和与观众互动相结合方式进行。
6、竞赛奖励:对参加全市趣味竞赛活动的所有选手发给参赛奖,各项目比赛获前6名的选手,发给检验员从业资格证书(未达到基本资格条件的,待达到后再发给),对持待培证的参赛者,发给相应工种的从业资格证。
7、活动要求:以各县(市、区)为单位,由运管所维管股长为责任人,组织带领参赛选手和有关企业到场。
8、趣味竞赛活动的具体实施细则由台州市机动车维修与检测行业协会负责制定。
活动三:举办第二届推介大学生就业招聘洽谈会
1、时间及地点:预定5月底6月初在椒江举行。
2、需求上报:请各县(市、区)公路运管所于5月20日前,-3-
将辖区内各维修企业(户)对各工种人员招聘需求汇总后上报市处维管科, 招收大学生就业职位或工种需求汇总表见附件3。
3、活动组织:以各县(市、区)为单位,由运管所分管所长为责任人,组织带领有关企业参加推介招聘洽谈会。
活动四:建立 “我是汽车医生”人材库
1、建库目的:集合我市汽车维修各种人才,为谋划行业发展集思广益;为本行业从业人员培训提供师资;为行业技术比武、维修质量纠纷调解提供技术支持;为行业现代化管理和企业文化建设贮备先导力量。
2、入库条件:
管理类高中以上学历,从事汽车维修或其他相关管理三年以上工作经历,具备较强的实际管理能力和理论表达能力的企业负责人、职业经理人、行业管理人员。
技术类高中以上学历,具有技术负责人、检验员或总检验员从业资格,具备汽车维修一技之长的技术人员。
文体类初中以上学历、具备文艺和体育等方面特长的汽车维修从业人员。
3、入库待遇:入库人员同时成为台州市机动车维修与检测行业协会会员(免收会员费),优先享受免费继续教育,优先安排技术交流和考察等。
4、入库程序:入库人员自荐或所在单位推荐(人才入库推荐、自荐登记表见附件4),当地协会和运管所审核同意,上报台州市机
动车维修与检测行业协会和市处审查批准后,发文公布。
“我是汽车医生”主题活动由市处和各县(市、区)公路运管所联合主办,台州市机动车维修与检测行业协会和各县(市、区)机动车维修行业协会联合承办。活动的特点是体现群众性,普及性和趣味性,力求贴近汽车维修现实生活,做到节俭高效。
第二届推介大学生就业招聘洽谈会和“我是汽车医生”趣味竞赛举办的具体时间另行通知。
附件:
1、“我是汽车医生”主题活动组委会人员组成名单
2—
1、汽车维修趣味竞赛活动选手报名(推荐)表
2—
2、“我是汽车医生”主题演讲评判规则
2-3.1—2-3.5、台州市汽车维修行业“我是汽车医生”
主题活动趣味竞赛评分表
3、招收大学生就业职位或工种需求汇总表
4、人才入库推荐(自荐)登记表
二○一○年四月二十八日
主题词:汽车维修 活动 通知
抄送:省运管局,市交通局,市机动车维修与检测行业协会台州市公路运输管理处办公室2010年4月28日印发
第四篇:我的理想是医生
我的理想是医生
每个人都有自己的理想,工程师、老师、驯兽员„„每一个理想都是那么美好。为了理想,每个人都会坚持不懈地去努力,把理想变为现实。我的理想是做一名医生。在我心目中,他们的职业是伟大而高尚的。
一次,我独自一人在家。顿时感到头疼,就量了一下体温。“哇,39度!”我不禁自言自语起来。我想:告诉妈妈好了。刚想拿起电话,又想:算了,不打扰妈妈了。今天就自己照顾自己吧!为了让体温不再上升,我没有钻进被子里,而是拿了一个小凳子,坐在床柜旁看杂志、休息。过了一会儿,我觉得头疼就更加厉害了,就拿出专治发高烧的药,仔细地看说明书,按照平常的药剂,给自己服用。不一会儿,头疼似乎减轻了很多。这药还真管用啊!我心里暗暗高兴着。过了半小时,我给自己又量了个体温,结果体温很正常。时间过得很快,不一会儿,妈妈回来了。她看到在桌子上的药,很是疑惑,便问我:“你发烧了啊?”“是啊,今天我是自己照顾自己的哦,很棒吧!”妈妈看着我很高兴的样子,也附和着说:“是啊,你最棒了!”
为了实现目标,我一定要好好学习医生这方面的知识,以后做一个名副其实、治病救人的医生。
向阳育才小学五年级:lgj123321
第五篇:我的爸爸是医生
我的爸爸是医生
理想是每个人一辈子的追求目标。有了理想,生活才有方向,学习才有动力,人生才有价值。而我的理想,是当一名医生。
虽说 医生这个职业很崇高,可以救死扶伤,帮助病人康复,但让我把这当理想的却是我的爸爸,因为他就是一名医生。爸爸从医以来,救治了无数的病人。下班时常没个准点;休息天在家里,一个电话就把他叫走了;半夜三更,爬起来去看急诊„„这样的事太多了,数都数不过来,而我印象最深的是,是去年我过生日那天,爸爸对我说:“儿子,今天你生日,我休息,吃晚饭陪你看电影去!”“好啊好啊”,我兴奋地大叫。爸爸端起碗刚吃了几口,手机就响了,他接完电话,放下碗筷,说了一声:“有急诊”,就急匆匆的就走了。我一直等到天黑都不见爸爸回来,非常的难过,这真是最没劲最糟糕的生日。第二天,爸爸对我说:“儿子,昨天医院来了个重症病人,一直抢救,不过现在总算脱离危险了。对不起了,下次再带你你看电影。”看着他疲惫的样子,我什么也没说。后来爸爸带我去医院,那些认识或不认识的病人、家属都热情地跟爸爸打招呼,更有许多人情绪激动,拉着爸爸的手不停地说着感谢„„我忽然理解了爸爸,更为有这样一位爸爸而自豪。从此,也把当一名像爸爸一样的医生作为我的理想。