蒲圻办事处维稳中心协助化解一起跨省群体纠纷

第一篇：蒲圻办事处维稳中心协助化解一起跨省群体纠纷

通信地址：湖北省赤壁市蒲圻办事处游凰玲刘晓琼

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3赤壁市成功化解一起跨省群体纠纷

2011年8月31日，赤壁市铁山司机魏某驾驶的厢式货车与临湘市詹桥镇村民黎光辉驾驶的二轮摩托车相撞，致使黎某受重伤在当地医院住院治疗，魏某已经支付5万元的医药费。经过两个多月的治疗，11月6日，黎某死亡，死者家属为了达到尽快解决因交通事故引起的赔偿问题，将黎光辉的尸体停放在湖南省临湘市詹桥镇政府的大门口，强烈要求政府出面协调解决。詹桥镇分管政法的陆书记、司法所李所长一行找到赤壁市司法局领导，要求协商解决。

2011年11月6日晚上9点多钟，死者黎光辉的亲属，以及死者所在镇分管政法工作的陆书记、司法所李所长20余人与赤壁市司法局、蒲圻办事处司法所、铁山、凤凰山社区调解主任一行，来到赤壁市铁山社区魏某家，协调死者的安葬费。

到魏某家里后，死者亲戚强烈要求魏某必须在当晚支付5万元钱的安葬费，否则就将尸体抬到魏某家来。由于天色已晚，魏某家境贫寒，一时拿不出钱。魏某外出2个小时，好不容易才借到5千元钱。当把钱交给死者家属时，死者的侄儿一把抓住魏某的胸部说：“5千元钱，你打发叫花子”。魏某家中的一位社会青年准备与死者的侄儿打斗。死者亲戚高声说：“没有5万元钱，就把人带走！”魏的父亲一下跪在众人面前，情绪激动地说：“5万元钱没有，要么一命抵一命！”。一时间，双方亲戚朋友都作好了械斗准备，在此之际，双方工作人员迅速控制局势，竭力调解。最后，经过近5小时耐心细致地做双方当事人的思想工作，最终达成一致协议：死者的亲戚朋友20余人迅速回家处理后事，死者的侄儿和司法所所长留下。第二天，魏某凑齐2万元交死者亲戚，至此，一起跨省群体纠纷圆满解决！

第二篇：依托综治信访维稳中心,努力化解信访问题

依托综治信访维稳中心，努力化解各类社会矛盾和信访问题

半年来在乡党委政府的正确领导下，在地市政法委综治办的指导下，我乡坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，狠抓流动人口服务管理、夯实群防群治队伍，主动化解信访问题，积极构建新形势下治安防控体系，社会治安综合治理工作取得较好成绩。下面我重点对***乡综治信访工作进行发言：

一、高度重视信访工作，完善信访责任制

“稳定压倒一切，责任重于泰山”。乡党委政府时刻绷紧稳定工作这根弦，始终把信访工作放在全乡稳定工作的首要位置来抓。一是及时调整了维稳信访工作领导小组，由人大主席、分管政法副书记、乡长助理三人分管此项工作，对于全乡影响稳定的信访问题，乡党委每月集中研究不少于一次。对于突发信访问题随时研究解决。二是完善了维稳信访工作领导责任制。实行党、政一把手包面，副职包片，机关干部包村，村两委干部包村民小组的“四级”稳定信访领导责任制，年初与全乡10个行政村签订了信访工作目标管理责任书，明确各村“管好自己的人，看好自己的门”，及时化解不稳定因素。

二、关口前移，做好不稳定因素的排查

深化矛盾纠纷排查调处工作，乡综治中心、各村积极开展不稳定因素的排查工作，主要排查外来流动人口管理、历史遗留突出信访问题、可能出现的越级上访问题、可能引发上访的苗头性问题。综治中心坚持做到每月排查，对重点问题、突出问题以及

群众反映的热点、难点问题进行排查。对排查出的重点、突出问题及时报到上级党委，乡党委专题研究解决的办法，通过一个案子，一名领导，一个方案，一个班子，一抓到底“五个一”工作机制，使矛盾、不稳定因素解决在萌芽状态。

三、疏通引导，做好信访问题的化解

***乡由于土地等历史遗留问题多，这几年群众信访量大，为了维护社会稳定，构建和谐社会，乡党委政府在加强民生建设的同时，全力做好信访矛盾问题的化解。

一是设立了综治信访维稳中心和信访接待室，乡领导班子3-4人一天，排班接待来访群众，对群众反映的诉求，不论是否合理，都耐心接待、详细登记，并根据具体情况能解答的当场解答，不能解决的说明情况。

二是实行书记、乡长接待日制度，每周一是书记、乡长接待日，亲自接待来访群众，现场解决矛盾纠纷，对一些疑难信访问题，安排专人调查了解、专题会议研究解决办法，化解了一批信访问题。

三是转变工作作风，变群众上访为干部下访，变座访为走访、变接访为家访，进村入户倾听群众呼声，解决群众的合理诉求，化解群众的不满情绪，减少越级上访。

四是坚持信访问题责任追究制度和属地化管理。坚持“调防结合，以防为主”充分发挥第一道防线的作用。努力抓好“教育、疏导、控制、防范”等环节，发挥信息准确、网络畅通、反应快捷等特点，要求各村认真排查各种信访问题和不安定因素。原则

上各村的信访问题由村干部向乡党委政府反映，乡上采取的解决措施，由村干部具体实施，提高村干部在解决信访问题上的威信，减少越级上访。对产生越级上访的村，问责村两委一把手的责任，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在基层，越级访、集体访现象逐步下降。

综治中心受理工作情况。2011年1月份到6月份，综治中心共受理案件133次79宗，成功调处案件57宗，调解率为72.2%。

主要解决如下重点信访问题：

1、****

2、*****

3、****** 虽然我乡在信访问题上做了大量的工作，但是还有很多信访问题没有得到解决，信访压力依然很严峻。我乡将继续高度重视，采取措施做好化解工作。

第三篇：竹管垅乡综治信访维稳中心信访及矛盾纠纷受理告知单

竹管垅乡综治信访维稳中心

信访及矛盾纠纷受理告知单（存根）（竹综告字号）同志：

你在月的问题，我们将交有关单位依法处理，并将处理结果告知你。

年月日

同志：

你在月的问题，我们将交有关单位依法处理，并将处理结果告知你。

竹管垅乡综治信访维稳中心（盖章）

年月日