实验实训总结报告

第一篇：实验实训总结报告

商品流通学综合实训总结报告

此次实训的目的是实践已经学到的专业技能，培养做事时的心态以及对超市做市场营销相关分析。让我们获得实践经验，以此来创造一个又一个通往成功的阶梯。我们选择的是人人乐超市做为我们的目标企业。通过在网上的资料收集，并去人人乐超市实地调研，我们对人人乐超市的各方面都进行了实地调查与总结。主要任务是对人人乐超市店铺的选址、商品价格、商品的陈列情况、自有品牌、经营模式、物流情况、库存管理等进行市场调查。

人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止2011年1月31日，人人乐已在全国开设门店108家，网点遍布数十个大中城市，总营业面积超过150万平方米，2010年销售收入超过100亿元，位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。2005年开始入驻重庆，它首选石桥铺扎寨，是因为当地有规模、上档次的商家不多，而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强，有资料显示，先期进入的新世纪已经尝到了甜头，提前进入例如盈利期，因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。

本次实训共历时5天，每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组，我们组有3命成员：黄晓担任组长，组员张庄、张纯圆。实训第一天实训任务：收集人人乐超市渝州店的相关资料，了解起背景，为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务：继续收集资料，但做出调研报告，列出一个简单的调查的内容，针对性进行调查，我们小组打算对它的7个方面进行调查：1）超市的选址2）商品价格3）经营模式4）商品的陈列情况5）自主品牌 6）商品种类。第三天：我们来到了人人乐超市渝州店，进行实地调研。在经理的带领下，我们参观了收货部、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程（收货进入，商品验收，周转，备货，进入卖场，退货）。人人乐超市实行封闭式管理取货流程，封闭式管理存货流程。在商品价格方面与其他超市无多大差异，超市有它的自主品牌，经理给我们介绍了一种食品品牌----好唯乐豆干，经过这半天的实地考察我们收获了很多，心中的疑问也解决了不少。第四天的实训内容：将我们了解到的关于人人乐超市渝州店的相关信息做成PPT，我们小组的PPT内容大致分为了7个方面：1）超市简介2）超市的选址3）经营规模商品陈列情况：畅销的商品都放在最显眼的地方 4）仓库管理5）商品种类6）自有品牌7）实训小结。

我们结合着自身的购物体验，以及在人人乐超市实地调研的基础上，我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。

一、比如购物的时候，特别是节假日人流较多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路，并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

二、在超市内完善服务实施，导购牌，安全、厕所指向牌等等。

三、人人乐超市里面没有设置商品价格查询机，有时价标太多挤在一块，上面的价格等信息又有些 模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其具体价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

四、在客流量高峰期，选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐，会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品，既流失了部分顾客，也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端，建议开设少件物品结帐专用通道，提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

转眼，一周的实训就结束了，我很感谢学校安排实训这样的实训，以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。老师耐心指导，我们不会的问题，即使是讲过几次，老师还是会再次更详细地解说，提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析，指出不足，也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训，我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知，一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西，感受到了团队合作，增加我们的阅历，累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识，并对以后工作有一定的知道作用。

第二篇：实训总结报告

关于人人乐超市实训总结报告

一、实训目的

在学生掌握商品流通学基本理论基础上，培养学生的实际业务操作能力，为学生今后从事相关工作奠定技能基础。

二、实训要求

要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中，进行师生互动，要努力提高学生的分析问题和解决问题的能力。针对实践调查要求学生能提出自己的想法，将所学的知识运用到具体的实践中，培养学生团结协作的能力。

三、实训时间

17周周一至周五，为期一周。

四、实训地点

石桥铺人人乐超市和经管大楼

五、实训内容

1.分组准备：学生自由组合3-4人一组，相互分工。2.调查准备：学生对即将去调查的企业进行相关资料收集。

3.商品流通认知调查：前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客服务等。

4.总结评估：对活动写出心得体会，并撰写报告。

人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止2011年1月31日，人人乐已在全国开设门店108家，网点遍布数十个大中城市，总营业面积超过150万平方米，2010年销售收入超过100亿元，位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。2005年开始入驻重庆，它首选石桥铺扎寨，是因为当地有规模、上档次的商家不多，而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强，有资料显示，先期进入的新世纪已经尝到了甜头，提前进入盈利期，因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。

本次实训共历时5天，每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组，我们组有4名成员。实训第一天实训任务：收集石桥铺人人乐超市的相关资料，为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务：继续收集资料，但做出调研报告，列出一个简单的调查的内容，针对性进行调查，我们小组打算对它的7个方面进行调查：1）超市的选址2）商品价格3）经营模式4）商品的陈列情况5）自主品牌6）商品种类。第三天：我们来到了人人乐超市，进行实地调研。在工作人员的带领下，我们参观了、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程（收货进入，商品验收，周转，备货，进入卖场，退货）。人人乐超市实行封闭式管理取货流程，封闭式管理存货流程。第四天的实训内容：将我们了解到的关于人人乐超市的相关信息做成PPT，我们小组的PPT内容大致分为了7个方面：1）超市简介 2）超市的选址 3）经营规模商品陈列情况：畅销的商品都放在最显眼的地方 4）仓库管理 5）商品种类 6）自有品牌 7）实训小结。

六、实训总结

我们结合着自身的购物体验，以及在人人乐超市实地调研的基础上，我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。

1.比如购物的时候，特别是节假日人流较多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路，并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

2.在超市内完善服务实施，导购牌，安全、厕所指向牌等等。

3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机，有时价标太多挤在一块，上面的价格等信息又有些模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其具体价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

4.在客流量高峰期，选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐，会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品，既流失了部分顾客，也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端，建议开设少件物品结帐专用通道，提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

七、实训体会

转眼，一周的实训就结束了，我很感谢学校安排实训这样的实训，以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。老师耐心指导，我们不会的问题，即使是讲过几次，老师还是会再次更详细地解说，提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析，指出不足，也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训，我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知，一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西，感受到了团队合作，增加我们的阅历，累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识，并对以后工作有一定的知道作用。

第三篇：实训总结报告

计算机网络综合实训

教学工作总结

电子工程系计算机教研室

2007年12月7日

计算机网络综合实训教学工作总结

在计算机网络飞速发展的今天，网络成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网络组建在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。

今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像计算机网络一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们已充分领略到网络的魅力，计算机网络大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步接受。

在这次计算机网络实训中，我的各方面能力都得到了锻炼和提高，这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力，攀登人生的最高峰,我感受最深的，有如下几点：

其一，实习是个人综合能力的检验。要想讲好课，除了计算机基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对常用软件都能熟练操作。作为一名教师，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

其二，此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实训，内容是计算机网络组建，虽然学生有课本、实训指导书作为参考，但学生常常问及实训内容以外的知识，这就更加激励我去深入接触计算机网络以外的知识，不但可以教给学生更多的知识，也可以使自身的知识面更加宽广。

其三，这次实训也是对我教学上的一次大检验。因为计算机专业的特殊性，如果我们只会书面教学，按部就班地把书本的内容教给学生，那就会失去教学的效果和意义。所以我在这次实训中通过动手给学生演示操作，然后让学生自己操作，发现问题提出疑问，而后给全体学生讲解出现问题的原因和解决方法。同时，因为实训中所用的计算机等硬件教学设备的老化，机器出现问题的情况也特别的多。机器出现故障我觉得是件好事，在实训中计算机出现故障时，学生就经常去帮助老师或自己动手解除计算机故障，或者是安装、设置一些东西，也使学生在学习计算机网络组建知识的过程中学到了一些计算机硬件知识。

此次实习虽已结束，时间也不长，但却有重大的意义。

1． 培养了学生从事专业技术工作所必须的基本技能和实践动手能力。2． 使学生巩固和运用所学课程的基础知识，理论联系实际，训练观察、分析和解决计算机网络组建及应用中实际问题、管理方式和独立操作能力。3． 培养了学生理论联系实际，从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化。

4． 培养了学生不怕苦、不怕累、热爱劳动的工作作风。

2007年12月7日

第四篇：实训总结报告

物流1024 姓名：施文通

学号：26 物流软件模拟实训总结报告

为期两周的物流软件模拟实训结束了，在这两周里，我始终坚持着做好每一份订单，专注于每一个操作，也因此，在实训的最后一天，我终于对自己说：这是一次完美的实训！然而每一种完美的背后总有一种次要的缺陷，在这次的实训中，我的公司最后经营成果并不是太好。但是我想，实训的目的不是让谁在这样的物流模拟环境下将自己的公司去赚取无比丰厚的资金，毕竟在现实中一个只顾着赚钱的公司是难以在竞争激烈的社会中长久的立足。我在这次的实训中的立足点就是坚持一个理念，公司的每一举措都要经过慎重的考虑，实现在低成本下的高效运作。事实证明这是种挑战，我没有完全实现，但是我一直在追求着，那种无比的投入使我从这次的实训中收获很多。我的公司名为优达物流，这也是我在上学期参加物流沙盘大赛培训时使用的公司名，寓意为以最优异的服务将货物快速运达目的地。其中包还了我经营公司的理念与追求。在开始的时候一直受物流沙盘的影响，运营方法仍然按照在做物流沙盘时形成的思维模式操作，随着对该软件了解的不断深入，我发现了自己的错误，还好不是太晚，我及时分析了这种错误。虽然物流沙盘也是对专业从事第三方物流公司的虚拟，但其启动资金以及运作资金与在这个软件中有着很大的不同，物流沙盘的几个模块是以一个公司的主要职位部门划分为CEO,CFO,CMO,COO。而在该软件上则是以一个公司的主要运行部门分为物流管理中心，调度中心，车队中心和仓库中心。如此比对了之后我就像是在茫茫大海中的水手看到了北斗星一样有了方向。我一改之前的做法，开始去买仓库，买车，招人，并详细记下了每笔支出费用，这学期学的会计基础在这次实训中开始发挥作用，完了之后又阅读了关于这个软件的操作说明，按照页面上的提示，一步一步将该做的做好，也因此在实训的前两天里我并没有做太多的订单，待准备工作做好了后，我开始到物流市场上寻找订单，一次就接了很多，都是公路运输，把这些订单信息记好就开始到调度中心填写装货计划，出入库计划，这个软件对实际操作模拟的很详细，旁边还有该环节对应的物流知识点，使我们在实践的同时再次学习了理论。在车队中心里，我根据制定好的计划将相应的货车配备了对应的司机，点击了发车，完成了车队中心里的操作。在仓库中心里，正好本学期开始学习仓储，对这一模块充满了好奇，在操作时发现里面有很多书本上没有的，做完这感觉自己的仓储知识一下子有了见长。

相比公路运输，我在做空运订单时发现空运订单的运作要简单得多，只需要在调度中心里填好一系列计划后就可以直接到仓库中心里完成剩下来的工作，所以为了赶超其他同学，我在快要结束的那几天里做了很多空运订单，公司资金也由原来的600万一下子飙升到8000万，这样的成绩着实让我欢喜。但我始终保持着冷静的头脑，即使做再多的订单也要去思考每一个环节下的操作是否得当，从而尽可能减少失误。

其他的还有铁路运输和水路运输我并没有去做，觉得没有太大的实际意义，比如说我在找订单时看到一个从北京到上海的海运订单，在船舶租赁里面居然还有从北京到上海的直线班轮，这已经将实际过于简单化了。但在这次实训中最大的遗憾是我没有去实践我在物流沙盘中学到的一个运输技巧，即双向运输，能用同一辆车将在A地的货运往目的地B后再将在B地的货运往目的地A，如此便可大大降低了两地的运输成本。本来是想在星期五去尝试的，但因为要开运动会而难以实现了。看来人不管有什么样的想法，都要在分析了之后尽快付诸实践。

在这次的实训过程中，我边做边想着实际中的第三方物流公司怎样运营，这种思考给了我不少的收获，加上前几个星期去了学校周边的一些物流运输公司和仓储公司，现在我已能大致勾勒出一个第三方物流公司的整套运作流程，这将为我在以后走上工作岗位奠定一个很好的基础，使我能够很快的成长起来。同时在这次的实训中我注意到同样的一笔订单你需要多次找到它，它才会与你的公司合作，这或许是在告诉我们做事诚为先，你得让人家看到你的诚意，人家才会信任你，并最终与你合作。因为是一个人扮演着四个不同的角色，所以你必须专心地去做好每一个环节。我在这个过程中一直用激情去诠释，因为只有激情才会让你不分心，让你能够做得更好。其实不论是现在还是将来，我们都应饱含激情去从事你所热衷的事业，这是种态度，也是一种追求！我坚信这次实训的收获以及之前或者以后的种种积累会让我在未来的路上走的更强，走的更远！

第五篇：实训总结报告

概述

俗话说的好，实践出真知，只有在实践中我们才能把自己所学的知识得以巩固和提高。因此，实习作为一种实践手段对于培养我们能力和技艺是非常重要的。

七月的最后一周，我们来到了大连东软实训中心进行了为期5天的实习。在这5天中，我们在东软实训基地听取了诸多讲座，如东软人力资源部骆忠祥部长的东软简介、张芳老师的职业生涯规划、张斌老师的有效沟通技巧、郭家兴老师的动漫产业现状及发展趋势、刘宁老师的JAVA程序员之路漫谈、赵国辉老师的嵌入式技术的发展趋势等等一系列的精彩讲座，还进行了一天的团队共识拓展训练并参观了东软基地和动漫园区。在这里的每一天都有其特殊的意义，尤其是参观博涛动漫公司后对我的处动很大，让我明白了如何才能成为一名动漫工作者，这对我日后的学习甚至是就业都有其深远影响。感受和体会

在这为期5天短短的实训过程中，我每天都感觉很充实，过的很有意义。从上大学后对自己专业的蒙蒙懂懂，到现在有一定了了解与这次认识实训是分不开的。

这次实训是我们在全面学习本专业课程之前的认识实训，是日后走上工作岗位必不可少的实践环节。这次实训旨在培养我们的综合能力、运用专业知识的能力和技能解决实际问题的能力及专业素质；培养我们的知识的运用能力；重点培养我们的团队合作、相互沟通的能力；增强我们的综合素质和科学严谨的工作作风；有利于扩大我们的知识面，增长见识，并掌握一些软件工程专业的发展前沿，也了解了该行业的需求动态，使我们的视野更加开阔。

同时，也是我们第一次真正意义上的走出校园，走进公司企业中，切身体会企业的发展和企业文化，感受到了和校园里面不一样的学习生活方式和氛围。从中我们学到了校园里学不到的知识就是社会经验，这正是当代大学生所欠缺的实际的经验教训，对于我们来说也是这次实训最大的财富。

我是软件工程数字新媒体专业的，我的专业导向是动漫和游戏，而这次实训正好有一次“动漫产业现状和发展趋势”的讲座和一次动漫公司的参观活动，我个人也更偏向于动漫方向，所以对这两项实训内容更加期待。当然，对于其他的活动我一样都很重视。

比如人生职业规划对我影响就不小，在张芳老师精彩地讲解下我了解了什么是职业？什么是职业生涯？什么又是职业生涯规划？同时，在大学阶段主要的任务是学习前辈的知识，为日后的择业、从业、甚至是创业打下良好的基础；再比如张斌老师的有效沟通技巧，让我知道了许多沟通的小技巧，也知道了最重要的沟通不是语言，而是肢体动作。即使我们语言不通，只要通过适当的肢体动作也可以让别人明白自己的想法。在不同的环境中，自己的语言、动作、表情会流露出内心的想法，这些小的细节在别人的眼中才是自己的真实想法，所以我们要非常注意这些小细节，尤其是在日后的求职或工作中，你的小细节会使你未来的领导重视或者不重视你，因此学会正确的沟通方法是非常有必要的。还有性格的不同也会造就不同的沟通方法，因此不同性格的人应该取长补短。

同时，我还学习到了许多专业的知识。如Java程序、嵌入式技术等等。说实话这些技术对我们来说比较陌生，但同时也是我们必须要掌握的基本技术，所以我很感谢学校的课程安排。就我以往的知识储备来说Java程序是一个来源的应用平台，而在刘宁老师的讲解下，首先我知道了Java语言的权威性、生命力、开放性的强大，Java一直在中国编程语言排行榜占居排行榜的榜首，这是非常不容易的。因为上学期学习了C语言，我知道C语言及C++都是封闭的，不同于Java的开源性。其次，我再一次清楚的认识到了一名程序员，尤其是一名Java程序员的不易。在Java平台上程序员开发新的程序或是新的应用，这都需要程序员付出足够的女里和创造力。最后，我认识到了我日后编程道路的艰辛，我要学习的知识还有很多，要走的路还很长。对于赵国辉老师的嵌入式技术及发展趋势则是比较容易理解，最起码我在课上弄明白了何为嵌入式?何为嵌入式语言？大到一辆汽车、飞机、家电，小到一部手机、移动设备、通讯设备等等都是由许多嵌入式设备构成的计算机系统。这个行业的发展直接影响着整个IT行业的发展，而嵌入式领域在中国还是比较落后的，这就需要我们的不断努力来振兴这个行业。嵌入式系统语言主要是C语言，优秀的嵌入式系统编程员同样也是一名优秀的C语言编程员，所以对于C语言的学习是非常有必要的。

而作为一名数字新媒体的学生，对于动漫知识的掌握是必不可少的。实训期间就有以下去的讲座时有郭家兴老师关于动漫产业现状与发展趋势的讲座，郭

家兴老师为我们讲述了现在中国动漫产业的现状，这都是我们在电视或者网络中找不到俄，真实的现状，是对于像我这样有意愿从事于动漫产业的学生敲响了警钟，用郭老师的话来说，中国动漫业也不是“浅水”。一些专业的动漫制作人需要付出相当大的时间、精力和财力才能在该产业有点小成绩，要想成为资深的动漫制作人则需要付出更多才能有所回报，甚至回报的还没有付出的多。当然，郭老师也为我们指出了几条注意事项：

1、要走艺术素养的动漫制作人员；

2、如果要做动漫集团的管理人员，这就需要我们要有一定的管理能力；

3、中国动漫产业现在比较稀缺优秀的动漫导演，所以我们可以往动漫导演的方向靠近。

在实训的最后一天，我们参观了博涛动漫制作公司，由博涛实训校长姜建平老师介绍了博涛公司的概况和它们的产品，之后又参观了员工的工作环境以及流程，使我更深刻的认识到了以后我们的工作环境。过后，姜老师为我们讲述了动漫行业尤其是他们公司所稀缺的人才以及该行业的现状，让我们这些在象牙塔里的大学生了解到了为什么大学生就业难，就是我们会的知识与公司稀缺的人员的知识存在一定的距离，这一下午的参观为我们指明了一条明确的就业之路，这对于我们来说是很重要的。总结

这次实习是对我们的专业的一次认识实训；是对以后理论知识联系实际的一次认识总结。为日后的软件开发、数据库设计、分析问题、解决问题的能力有很大的帮助，为日后真正的开发工作积累了经验，是一次难得的锻炼机会。