交警三访三评心得

第一篇：交警三访三评心得

“三访三评”深化大走访活动心得体会

欧阳军

2012年2月份，我们大队开展了“三访三评”深化大走访活动。通过大走访，使我们充分地认识到公安交通管理基层工作的重要性，真正体现了公安交通民警为民解忧，为民排困的作用。

一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基

如今，我们国家正在建设中国特色社会主义的大道上昂首阔步地前进，科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向，我相信每一位交通民警都亲身经历或者亲眼看到，我国公民的人权得到了极大的发展。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政要求，就是要尊重人格、保障人权，促进和谐。“大走访”活动如果从这个方面理解，就是要让人得到关爱、让人得到平安、让民生得到发展。所以，我们应该更加珍惜自己作为人权维护者和发展者的工作机会，尽心倾力的去开展“大走访”活动，坚定干好本职工作的决心。

二、要具备持之以恒、坚持不懈的心态

公安基层工作千头万绪，种类繁杂，大走访初期，有的民警可能一时难以适应，不能较快进入工作角色，也可能自己工

作很长一段时间还是得不到群众的认可等等。解决这些问题，就要有持之以恒、坚持不懈的精神，要做到“在位1分钟，干好60秒”，看问题、想事情要向好的方面去想，向积极的方面去想，相信自己，只要认真去做了，用心去做了，就可以在艰苦中体会成就，在困难中品尝收获，相信自己是完全可以干好工作的。

三、要坚持全心全意为人民服务的境界追求

相信我们每位民警在“大走访”活动中认真地审视自己后，都会有相同的看法：我们的爱民实践活动可以再认真一点，标准可以再高一点，质量可以再好一点。因为我们所做的工作其实不是那么困难，做好工作关键就是责任心和创新意识的问题。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务，做好一天的工作，不仅是自己得到了锻炼，更重要的是对信任你的群众和领导一种负责人的一种表现。

份耕耘，一份收获，想想过去，思思未来，从而坚定“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的凌云壮志，让我们把“三访三评”深化大走访活动更加扎实有效地推进，为打造和谐警民关系做出自己应有的努力！

第二篇：三访三评总结

冀州市公安局“三访三评”活动开展情况

“三访三评”活动开展以来，冀州市公安局立足实际，创新举措，坚持从人民群众最关心、最急需、最迫切的问题入手，重点突出“访”、“评”工作环节，诚恳接纳群众建议，不断完善工作措施，切实巩固提高“大走访”开门评警成效，不断增强辖区群众的安全感和满意度。

一、高度重视，精心组织，确保活动措施安排部署到位。“三访三评”深化“大走访”活动正式启动后，冀州市公安局高度重视，精心组织，立即召开动员会，认真学习市局活动方案，深刻领会“三访三评”活动的内涵，研究部署全局“三访三评”深化“大走访”活动，决定把此项工作作为构建和谐警民关系，推动公安整体工作的首要任务来抓。及时制定了《冀州市公安局关于深入开展“三访三评”暨“争创先锋型警队、争当党育式民警”爱民主题实践活动实施方案》，成立了由局党委书记、局长赵万康任组长，局党委副书记韩绍勇任副组长，其他党委成员为成员，各科室所队长为本单位责任人的“三访三评”深化“大走访”领导小组，并从纪委督查室、政治处、办公室等部门抽调专人成立了活动办公室，具体负责整个活动的组织、材料收集、信息报送和对外对内宣传等项工作，保证了“三访三评”活动的有序开展。、二、公安民警大拜年活动有序推进，确保活动内容落到实处。

根据春节即将来临的实际情况，冀州市公安局积极组织开展了“过年走亲戚、春节搞四访、节前条纠纷、网上访民意、慰问暖警心，等活动。2011年12月31日以来，上到局长及班子成员，下至普通社区民警，以“一帮一”为依托，每名民警都要到自己的帮扶对象中走访慰问，特别是对下岗职工、贫困户、低保户、患病民警、退休老干部、老党员，不但送去了节日的祝福，还送去了冀州市公安民警的温暖。送温暖活动以来，冀州市公安局共送出面粉56袋，衣被30套，慰问金4万余元，真切的传递了党的关怀和温暖；春节搞“四防”，网上访民意。元月10日，利用“110”宣传活动有利契机，把“三访三评”活动内容和防火、防盗、防抢等安全防范知识以及与群众切身利益息息相关的法律法规印制成宣传单，向群众广泛宣传，各单位民警深入到学校、社区、农村、企事业单位，通过法律知识讲座、座谈会等形式与群众面对面开展法制宣传教育，切实增强群众法制意识和防范意识，增强了群众自我保护能力，同时局要求每个基层所队都要建立辖区QQ群和个人微博，通过qq群和手机短信的形式将民警还自编的安全防范信息发放出去，形成广泛的倍增效应，有效预防了各类案事件的发生；节前解纠纷，在节前广大民警深入走访治安重点地区、隐患集中地区和城乡社区群众，排查隐患，化解纠纷，自活动以来各基层派出所民警共搜集排除治安隐患27个，调解群众纠纷130余起，让广大群众过一个快乐、祥和的春节。

三、开展走访，开门纳谏，推动活动深入开展。

局党委研究印发了《关于走访慰问和征求意见建议的通知》，积极开展“与涉及公安上访人员见面、与列控重点人见面、与涉案当事人见面、与群体访特殊群体见面”的四见面活动。全局民警深入基层、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，深入了解社情民意，全力做好扶贫助困工作。按照市局的要求，全局民警按照基层派出所每个所走访慰问不少于5户、征求意见建议不少于10户；各大队每个单位慰问不少于10户，征求意见建议不少于20户，深入走访，并按要求填写了《征求意见表》，并装订成册。

四、开展评议，接受监督，提升服务群众的能力和水平。在“三访三评”活动中，冀州市公安局公开办事程序、推出便民举措，主动接受监督，实施阳光执法，不断加强和改进工作作风，提高工作效率，日常工作的每个环节真正实现了以公开促公正，以公正赢民心。

一是接受党政领导机关、监督机关评议。冀州市公安局利用年终述职、工作汇报等有利时机，主动向党委、政府、人大、政协等领导监督机关报告工作，接受监督评议和工作指导；二是接受媒体评议。采取“走出去，请进来”的形式，主动上门听取各媒体对公安工作的意见和建议，通过召开警营开放日、座谈会、茶话会等形式邀请媒体记者深入警营，使各媒体进一步理解和支持公安工作，更加客观的评议和监督公安工作。同时，充分利用公安局新开通的微博，接受网民监督评议，征求社会各界及广大群众对公安工作的意见建议；三是接受企业单位评议。为使公安工作进一步发挥服务

企业，为地区经济发展保驾护航的作用，市局各部门根据各自的职责特点、管理对象和服务范围，深入运输、建筑等企业，与辖区企业单位代表座谈，征求对公安机关服务经济发展方面存在的问题和不足，研究讨论改进措施。在为企业提供帮助和便利的同时，严厉打击扰乱经济秩序和影响各企业正常生产生活秩序的违法犯罪行为，为企业的发展创造了有利的外埠环境；四是接受人大代表、政协委员、特邀监督员、辖区群众代表评议。冀州市公安局在办理人大代表、政协委员对公安机关的议案、提案时，认真梳理，查找不足，制定整改措施，并及时向人大代表、政协委员反馈整改情况和办理结果。通过定期召开特约监督员座谈会、警营开放、向群众报告工作等形式，征求对公安机关和公安民警思想作风、执法执勤、服务群众等方面的意见建议。通过多层次的评议活动，使社会各界和广大人民群众进一步走进了公安，了解了公安，冀州市公安工作实现新的跨越和发展奠定了良好的社会基础。

第三篇：“三访三评”活动

上良派出所以案件评查促进“三访三评”活动

“三访三评”深化“大走访”活动以来，上良派出所结合实际，认真开展案件评查，促进“三访三评”活动。

一是办案民警对近2年内办理的案件进行梳理，主要是分类找出案由为“殴打他人”、“虐待”两大类，再对分出的案件发案原因，按照邻里矛盾纠纷、经济纠纷、婚姻纠纷等分类细化。最后对案件的当事人进行回访，使同类案件、同类起因的案子不在重新发生。在办理案件过程中，对于可以公开的环节，邀请执法监督员参与，最大限度的增加透明度，做到公开、公正，经得起社会各界的监督。

二是根据辖区情况划分为三个片区，每个片区由一名责任区民警牵头，村社干部、治保小组和治安积极分子配合，深入每户农家，了解实际困难，对于了解到的困难，能帮助解决的现场解决，不能解决的记录在案，向党委政府汇报，争取解决；对辖区矛盾纠纷分类梳理，想方设法化解具体矛盾，最大限度的防止因小矛盾发生大纠纷。

三是分片责任区民警对辖区孤寡老人、残疾人、留守儿童等弱势群体进行慰问，了解他们近期的生活情况，力所能及为他们解决生活上的实际困难。为残疾人、年老体弱行动不便人员预约办理各类业务，赢得了群众好评。

第四篇：三访三评工作方案

为扎实推进“大走访”活动，增进警民沟通，密切警民关系，促进各项交管工作开展，阿尔山市交警大队按照兴安盟交警支队有关文件的统一部署，自1月起至6月底，组织开展“三访三评”活动,进一步统一思想，提高认识，明确责任，狠抓落实，确保“大走访”活动取得成效。

一、加强组织领导。为保证活动扎实有效开展，大队专门成立以大队长于杰为组长，各个部门分管领导为成员的领导小组。下设活动办公室，具体负责活动的组织协调和各项措施的督导落实。

二、明确活动目标。通过开展“三访三评”，努力实现“六个一批”的目标，即：帮助群众解决一批实际问题，让人民群众切实感受到党和政府的温暖；化解一批矛盾纠纷，最大限度地将各类不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态；解决一批群众反映强烈的突出问题，提高群众满意度和安全感；整改一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节，增强交管工作实效性；推出一批便民利民服务措施，更加快捷高效的服务办事群众；评选表彰一批人民满意的单位和民警，加强交警队伍忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观教育，提高队伍凝聚力、创造力、战斗力，为“两会”、“春运”创造良好交通环境。

三、深入开展各项活动。大队结合交管工作特点，紧密结合自身实际，积极采取科学有效的措施，继续巩固深化“大走访”活动成效，认真开展好“三访三评”。一是深入开展“一加一”爱民帮扶，坚持到帮扶对象家中开展一次走访慰问。二是不定期走访辖区人大代表、政协委员，积极征求意见，改进自身工作，并及时反馈。三是对现有工作进行彻底梳理，采取重点信访案件专门领导分包、民警主动走访的措施，尽最大努力消除信访积案，实现息诉罢访。严格信访责任倒查，真正形成全警联动、齐抓共管的积极工作态势。

四、严格规章制度。加强对“三访三评”活动的内部督导检查，及时总结调度，第一时间发现解决问题。期间，大队领导班子成员将对各部门工作进展情况进行不定期督导。对活动进展不利、成效不明显的，将严格依照问责办法予以责任倒查，确保全员踊跃参与、措施落实到位、活动扎实有效，力求通过活动提高工作效率推动各项工作。

五、做好信息反馈。为及时准确地将工作进展状况上报支队，大队特指派专职民警上报每月活动开展情况，为支队提供详实可靠的依据。

第五篇：三访三评群众工作

浅谈公安特警如何在“三访三评”

做好新时期群众工作

当前，各级公安机关正深入开展‚三访三评‛活动。‚三访三评‛深化‚大走访‛活动，是践行为人民服务宗旨的具体体现，是为民办实事、做好事、解难事的爱民之举，是做好群众工作，促进警民关系和谐的重要途径。作为公安特警，如何以‚三访三评‛为载体做好群众工作，笔者结合实际谈几点思考。

一、当前公安特警群众工作存在的问题 胡锦涛总书记在‚七一‛讲话中指出：‚只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。‛总书记用质朴的语言，道出了新时期做好群众工作的重要性。做好群众工作，是提升公安工作效能、树立公安良好形象、促进和谐警民关系建设的重要途径。近年来，公安机关把做好群众工作作为公安民警的基本功来抓，使民警做群众工作的能力和素质有了较大提高，但在新形势下部分特警队员从思维方式、工作方法到自身素质都暴露出诸多与做好群众工作不相适应的地方，主要表现在以下五个方面。

（一）主动为民服务工作意识不强。民本意识不强，没有充分认识到群众工作的重要性和必要性，群众观念淡薄，没有把群众工作作为公安工作不可或缺的一部分做实做好，工作中不能把人民群众的呼声作为第一信号，不把人民群众的需要作为第一选择，不能把人民群众的利益作为第一考虑，不把人民群众的满意作为第一标准，在思想上轻视

群众，在行动上脱离群众，不善于组织群众、发动群众和依靠群众，疏远了与群众的感情距离。

（二）做群众工作业务水平不高。由于缺乏与群众沟通交流的技能和艺术，缺乏工作技巧和应变能力，缺乏做好群众工作能力的基本素质，习惯于靠空洞说教和行政命令来做群众工作，方法单一，表现为‚搭不上群众话、得不到群众心、进不了群众门、办不了群众事‛，不能有效地宣传群众、组织群众、发动群众。

（三）警民良性互动宣传力度不够。重业务、轻宣传，由于警民宣传工作力度不大，渠道不多，使民警与群众之间接触、沟通的机会少，民警和群众之间缺乏广泛的良性的交流渠道和互动空间，群众不能真正地了解公安特警工作和民警所付出的大量劳动，对公安特警工作的理解和认识不到位，因而不能真正理解公安工作，警民互动相互脱节。

（四）民警工作素质执法水平与群众期望有差距。随着人民群众民主意识、法律意识的增强，群众凡事讲道理，事事讨说法，处处要公道，对执法机关的行政水平和执法质量要求日益提高。而公安特警部分民警法律知识、自身素质不过硬，执法素质和群众工作能力与发展的新形势任务尚有一定差距。

（五）深入群众抓工作落实不到位。部分特警单位民警作风虚浮，不主动踏实的开展群众工作，深入社区开展工作少，没有真正做到想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需。做群众工作只停留在口头上和形式上，报告工作‚闭门造车‛，下社区工作‚走马观花‛，入户调查‚走捷径‛，接触群众打‚马虎眼‛，开展群众工作没有真正落实到位。

二、以‚三访三评‛为契机，做好新形势下群众工作的思路与对策

‚三访三评‛即访问民情、访查民意、访排民忧、评议工作、评查问题、评选先进，就是要坚持把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准，切实把开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动作为贯彻党的群众路线、构建和谐警民关系的重要举措，主动深入社区、融入群众、扎根基层，千方百计为群众做好事、解难事、办实事，通过一件件小事的办理、一桩桩难事的解决和一个个矛盾的化解，来赢得民心、收获和谐。

（一）加强群众路线教育，增强民警投身群众工作的自觉性和主动性。公安部部长孟建柱在《求是》杂志2011年第11期发表《继承和发扬密切联系群众的优良传统，着力提高做好新形势下群众工作的能力和水平》的署名文章指出：‚要增强群众观念，着力增进同人民群众的感情。只有真正把人民群众放在心里，不断增进与人民群众的感情，赢得人民群众的拥护和支持，才能巩固我们党的执政根基，筑牢维护稳定的铜墙铁壁‛。公安特警部门领导要加强对特警队员的群众路线教育，始终坚持‚紧紧依靠群众，密切联系群众，从群众中来到群众中去‛的群众路线，牢固树立‚权为民所用，情为民所系，利为民所谋‛的群众观点和全心全意为人民服务、一切从人民的利益出发的价值观。通过教育，使特警摆正与人民群众的关系，自觉用‚人民群众拥护不拥护，答应不答应，满意不满意‛作为衡量自身工作的标准，切实端正相信群众，依靠群众，组织群众，用群众自身力量解决问题的工作态度，增强特警投身群众工作的自觉性和主动性，全心全意为群众做好事、办实事、解难事。

（二）注重民警业务知识培训，全面提高公安特警服务群众的工作能力。将群众工作作为轮训轮值培训的一项重点工作，按照‚三懂四会‛（懂群

众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动）要求，针对新时期、新形势下群众的思想观念、行为方式、社会心态等特点，进一步创新培训方法，拓展培训渠道，注重应用民警身边先进典型、成功案例，把传统的学习培训模式与现代的教育培训方式紧密结合起来，通过不断总结和提炼公安特警创造的一些群众工作好的经验、好的方法，形成规范性、样板性的教材供民警学习借鉴，使民警学会与群众交流，提高做群众工作的能力和技巧，与群众打成一片，确保在做群众工作时‚敲得开门、进得了屋、说得上话、交得了心、办得了事‛。

（三）坚持以人为本的执法理念,全面提高执法水平和能力。牢固树立“立警为公,执法为民”的思想,带着对人民群众的深厚感情去执法,争取人民群众对公安工作的理解,信任和支持。一是提高执法素质，采取自学、开设法制课堂和‚请进来，走出去‛等形式，加大学习培训力度，提高民警执法办案能力水平；二是严格公正执法.坚持有法必依,执法必严,违法必究,努力解决执法不公,执法不严和不作为,乱作为等问题,提高公安机关执法公信力,筑牢群众工作的思想基础；三是注重规范执法。进一步规范公安接警,处警,办案,办事程序,办理证照,办理罚没等环节,做到小事不小看,小事不小办；四是突出人性化执法。执法过程中始终做到以人为本,充分尊重人权,保障人权,努力在执法中做到程序合法,方法合理,操作有情,最大限度的实现法律效果和社会效果的有机统一。

（四）警民互动，赢取群众支持全面创造良好的群众工作氛围。‚一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去‛是公安工作的根本路线。人民群众是公安工作的基础和力量源泉，是治安信息最广泛、最直接、最敏感的来源，因此只有把群

众发动起来，把群众的积极性调动起来，公安工作才能‚耳聪目明‛，根深叶茂，才能更有力地打击犯罪、保护人民，更好地维护社会治安秩序。要借助当前正在开展的‚三个建设年‛、‚四帮四促‛、创先争优等活动为载体，通过开展‚警民恳谈‛、‚警营体验‛、‚爱民走访‛、‚扶贫帮困‛等活动，变‚上门求助‛为‚上门服务‛，积极主动的问计于民、问需于民，真心关爱群众、真情扶助群众，要开展‘大走访’，又要化解‘小矛盾’，要开展‘大排查’，又要整治‘小隐患’；要开展‘大回访’，又要消除‘小误会’；要开展‘大治理’，又要侦破‘小案件’，努力营造爱民、亲民、便民、利民的浓厚氛围，促进警民互动交流、互信支持。同时要加强公安典型宣传力度，通过培养、宣传典型，使民警学有榜样、赶有目标，以典型的示范带头作用提升公安美誉度，提高公安执法公信力，增强警察亲和力，实现警民良性互动。

（五）强化队伍建设，以务实高效的公安队伍赢取群众满意。将‚三访三评‛中收集到的群众对公安队伍的各种意见集中进行梳理，以能力提升为目标，以转变工作作风为重点，以‚忠诚、为民、公正、廉洁‛人民警察核心价值观教育实践活动为载体，狠抓教育培训，以培训全面提升队伍能力；全面加强‚两级‛班子的模范带头和队伍执行力建设，着力打造学习型、创新型、务实型、奋斗型领导班子；坚持从严治警和从优待警，建立健全监督机制，严查民警违反各种违法违纪案件，纯洁民警队伍；要将内部管理与警务公开、接受群众监督有机结合起来，在深入走访中自觉接受群众评议，着力解决广大民警在职业精神、职业状态、职业操守、职业作风中存在的突出问题，以作风优良、勤政爱民、清正廉洁、务实高效的公安队伍赢取群众满意。