如何培训新员工篇4

第一篇：如何培训新员工篇4

为迎接小弟弟/小妹妹的来临,做好事前的准备工作

1.你必须知道小弟弟/小妹妹的资料并将之存档

姓名(中文)_________(习惯称呼)_______

电话号码(住宅)______(手机)_________年龄:_________

住址:________________________ 身份证复印件——————

(以上资料可以问人力资源部或有关人员查询)

2.为小弟弟/小妹妹准备好上班用品

A.工牌B.米奇发夹C.储物柜D.<新同事学习跟进表> E.工服

3.让所有同事都知道你的小弟弟/小妹妹的来临,开B时有个简单的相互介绍(游戏方式)

迎新篇

小弟弟/小妹妹们来了！让他/她对我们的公司制度和店铺情况有初步的认识 心理阶段：

小弟弟/小妹妹刚刚来到一个陌生的环境，或多或少会感到有点不安。因此，作为教练的你，应多点关心，令他/她尽快适应环境。

实施阶段：

需告知“欢迎你加入我们这个大家庭，我是你的大哥哥/大姐姐XXX，我的英文名字是XXX。我们以后就会一起工作的。”将上班用品交给小弟弟/小妹妹，并告知其他使用方法，安排储物柜交代小弟弟/小妹妹到更衣室换制服，告知洗手间、喝水、吃饭的地方。

一、介绍我们的服务的工作范围：

1、主要职责：提供优质的服务、尽力令顾客感到满意；

2、工作细则可分为三部分：

3、顾客服务：以客人的角度出发，做到以客为先；

4、日常店务：保持货场和仓库的清洁，更换陈列调整货品的摆位；

5、货品的管理：从仓库补货出场及整理店铺内的货品，按程序处理收货；调货及退货；整理仓库、盘点；

二、介绍店铺内的环境

A、解释常用的暗语的含义：如：“充电”——吃饭等

B、专业用语的含义:

“畅销货”——好卖的货品“滞销货”——不好卖的货品

“十大”——在销售排列榜中，前10位的货品：

“ 头档”——是指门口的第一个货架；

“流水台”----可移动的中央展台

C、各种店铺物品使用方法: 如 传真机、清洁剂、皮尺、陈列物料等

D、熟悉货场各货品的摆位：

例：少女区、女人区、中性区、时尚区、帆布鞋区、滑板鞋区、库存摆放位置等、场内的女装区、男装区、介绍店内货品的尺码及摆放：

E、现在的推广是什么？货品摆位在哪里？需注意些什么？

F、做到以客户为先，同事间要相互配合，入仓要通知同事补位等；

G、讲解什么叫开B收B及作用；

（以下可下班后或充电时介绍）

A、店内文件的摆放（通告、工作记事本、班表等）

B、清洁用品/杂物的存放

C、店铺的电话及自己的联络方法；

D、出班表的时间；

请填写《新同事学习跟进表》中的内容

三、工作态度及仪容（详见店铺规章制度）：

1、能经常保持明朗的笑容

2、穿着整洁及整齐的制服

3、佩戴适当的饰物

4、适当的站立姿势、手势

5、依照班表上班

6、回铺、下班和工作时间能作出礼貌回应

7、乐于帮助同事，发挥团队精神

8、乐于接受上级分配的工作，尽力完成9、遵守公司守则

10、要离开店铺时，主动给店长检查随身物品

以上有相同内容的评核表

四、公司制度（仔细阅读公司规章制度）

1、客人可以退换货吗？

2、我们收哪几种货币或有否用信用卡？

3、我们的爱心制度有哪些？

教导篇

小弟弟/小妹妹学习基本的工作技能

目标：掌握以下内容，达到评核标准

内容：第一周至第四周：服务标准产品知识销售技巧日常店务第五周至第八周：陈列知识货品管理

培训方法：

1、解释学习的内容——让他/她对所学内容有个全面的认识；

2、实践——I.do.we.do.You do（有我先做示范，然我们一起做，接着让你试着做）

3、回顾

4、跟进

每周学习计划

第二篇：新员工培训

警营教官送宝XX春色满园

春风和煦，万物复苏，在这春暖大地的季节里，我们邀请了武警教官给我们军事训练。在这短短的三天时间里，我们看到了部队严谨的工作作风，严格的组织纪律性，个人服从组织、不怕苦不怕累的精神；同时我们也看到了员工身上显著的变化：她们知道做错了动作就喊“报告”，他们的“报告”声既短促又洪亮；她们还知道在没有教官的许可下决不做任何小动作；甚至他们吃饭的时候也保持很好的组织纪律性，排着整齐的队伍，没有发出任何喧杂声。。。看着她们身上的变化，我诧异了，惊呆了，难道军人的魅力真的有这么神奇吗？ 我们从外面请武警教官，这样大规模的训练，不仅对新员工，对整个集团公司，是头一次尝试。在这之前，新员工的军训是由内部警卫负责的，考虑到警卫退伍多年及工作压力之大，也为了使新员工的集训更规范化、程序化、内容化，为此培训中心做了这么一次尝试。在教官、人事、总务、培训中心的共同努力之下，这次军训取得了很好的效果。

教官对新员工要求严格，就“报告”二字也要喊上十遍、二十便，直到喊标准为止，这军姿一站就是一个小时，所有的一切对这些娇生惯养的姑娘们无疑是一次极大的考验。“我从来没有接受过这么严格的军训，特别害怕站军姿，站的腰酸背疼，不过我很感谢公司给我们提供这么一次锻炼的机会，它磨练了我们的毅力，锻炼了我们吃苦耐劳的精神，无论将来我走到哪里，这都将是我人生的一大宝贵财富”一位被晒黑的姑娘这么说到。“雄光漫道真如铁，而今迈步从头跃”相信他们在公司将会有新的开始，给公司的建设添砖加瓦，在新的工作岗位上将会贡献自己的一份力量。

第三篇：新员工培训心得体会

新员工培训心得体会

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周进行了为期5天的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到了北京,为培训做准备.这一次培训的内容主要涵盖了很大的知识面，使我们系统了学习了公司以及整个石油领域竞争的现状.使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是网络开发、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

公司现在正在进行第三次创业,要求我们充分发扬筚路蓝缕的精神,把建设全球地位受人尊敬的伟大公司为己任,贡献自己的力量!这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，中心人力资源也做了很多的准备，让我们在五天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态,更加努力！

第四篇：新员工岗前培训简要(职责篇)

新员工岗前培训简要（职责篇）

训讲员：俞晓清

１、企业职责：为员工提供相对合理的薪资待遇和工作生

活环境，维护员工的合理权益。

员工职责： 遵守制度，为企业创造利润。

（假如你要索取什么，先问自己：我用什么交换？）

２、工作为了什么？祥兴能带给你什么？

（找到一个工作容易，做好一份工作很难，明确目标，做一名合格的员工，用汗水交换财富和未来。）

３、为何要有制度？假如没有制度？

（例举因秩序发生的冲突和火灾案例）

４、质量是企业的生命！

５、企业价值观

（什么样的员工能在祥兴找到位置，得到发展）

第五篇：新员工培训

一.加强新员工的培训工作和团队建设，1.本部门现有16个新员工，生产线管理人员，首先对新员工进行讲解公 司规章制度，劳动纪律的了解，让新员了解生产线上下班时间，和上下班的各种注意事项。

2，工艺员对新员工进行生产工艺知识，电子元件，包括插件，补焊的基本知识，和防静电的注意事项。

3.培训完工艺知识，放到生产线新老员一对一的操作指导，生产过程中，挂“新员工”标识。班长，线长，和工艺员定时对新员工进行轮流指导，发现问题及时指正.。

4.生产过程中，线长，班长，工艺员，加强和员工的沟通，了解员工的生产状况，情绪，发现问题及时解决，定期与员工进行交流，了解员工的工作状况，让员工在宽松的生产环境中工作。

二，提高生产线的生产效率

1、首先，人员的合理调配，依据熟练程度合理安排人员。采用工艺平衡,掌握插件线的生产节奏,要合理安排好、调配好此岗位的人员，管理人员要了解每个员工的特点，注意栽培和使用，在平时工作中有意识地培养，合理地发挥个人特长，快手、慢手心中有数，造就多面手，知人善用。

2.不同机型，采用不同的编排方式，元件的大小，难易，做到因人而异,达到平衡生产的目的。

3采用技术改进，生产设备更新，好日常维护，减少故障时间，对由于责任心不强，未按要求对设备进行保养而使设备受损者，依据程度给予调离岗位、考核降级等处罚。, 设备故障时，生产班长要及时上报主管领导，机修人员在故障发生后最短时间内到场处理，争取最短时间排除故障，减少停机待机时间。达到提高生产效率的目的。

4.、权力线要明确：员工（完成任务，报告问题）——班长（执行任务，处理问题，报告结果）——线长（执行计划，报告生产，处理问题）..5.、严格执行规章制度，提高人的效率，减少人员的无效时间，杜绝人浮于事。

6.生产前的准备工作要充分，保证生产的连续性。

7.改善作业环境，使员工有一个舒适的工作环境，减少员工作业的疲劳感和对工作的厌恶感.加强5S管理，为员工创造一个干净、舒适的工作环境。

总之，通过加强车间员工管理和设备管理，从而提高员工的操作技术技能和提高设备的使用效率。通过全面地对“人、机、料、法、环”进行综合分析考虑，尽最大努力达到稳定产品质量，提高生产效率的作用。

2011-7-30