第一篇：全质办工作职责
质量控制办公室职责及工作人员岗位职责
质量控制办公室职责
1、负责医院全面质量管理工作，围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度，使之持续改进更加符合医院实际，更具有可操作性。
2、对全院质控体系工作进行监督、考评，并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施；定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况，定期编写《质量信息简报》。
3、负责实施质量管理教育、培训工作，不断提高全员质量管理素质。
4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。
5、负责病历终末质量的抽检，以及各种申请单质量的抽检，提出奖惩意见。
6、定期组织召开质量管理委员会会议，通报医院近期全面质量情况，总结经验、分析存在的问题，提出具体改进质控工作的意见及建议。
7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。
8、承办院领导交办的临时事宜。
质量控制办公室主任岗位职责
1、在主管院长的指导下，负责医院全面质量管理工作。制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。
2、根据医院对医疗、医技质量的要求，制定质量管理标准，经领导和质量委员会审议后，组织实施，并做好检查、指导、协调、服务工作。
3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。
4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准，定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况，总结经验、分析存在的问题，并提出具体改进意见及建议。
5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。
6、每半年有工作安排和小结，每季下发《质量信息简报》，按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。
7、主持科务会，领导全科人员的政治和业务学习，不断总结和改进工作。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导临时交办的事宜。
副主任协助主任做好相应的工作，主任不在时负责日常工作。
质量控制办公室科员岗位职责
1、在科主任领导下，负责起草质控办工作计划、总结，以及医院全面质量管理控制方案，并按照分工负责督促、协调落实。
2、负责收集质控体系中各主管部门预前、过程、终末对本部门工作进行的月质量考评信息，及时汇总《质量信息简报》，报主任审阅后与奖惩挂钩，并下发科室。
3、按时完成每月的病历质检小结，对存在问题做较详细的说明，并评出所得分数。
4、完成申请单、报告单的质量抽检，对存在问题进行汇总反馈。
5、负责收集医疗医技科室对职能科室工作中提出的意见和建议，并完成信息反馈工作。
6、负责整理保管科内归档资料，健全大事记，并按规定上报。
7、遵守医院的各项规章制度，严肃劳动纪律，团结同志，勇于进取，积极主动完成科主任交给的各项工作任务。
8、完成领导交办的其他临时事宜。
第二篇：全质办工作小结
全质办工作小结
尊敬的各位领导、同志们：
我现就元月份的全质办工作向大家做以汇报：
一是认真学习08年工作实施细则，严格对照开展工作。08年工作实施细则对全质办提出了深入细致的要求，从具体工作到职能要求都有详细的描述，针对细则要求，我将逐步予以落实和提高。
二是夯实基础，炼好本领。系统学习全面质量管理知识。整理了全面质量管理的相关资料，进行分类和小结，提高自身全面质量管理素质。每天上午9:30开始，抽一小时时间到部门跟师学艺，先从中华名小吃开始（煎堆的操作流程已初步掌握），提高品种认识率，争取在产品质量检查上有突破。
三是勤检查勤指正，加强部门规范行为。每天对县内主要门店进行中、晚两次检查，早班随时突击检查，对发现违反饭店规定的员工进行教育及部门领导谈话，督促员工好的习惯及规范的养成。门口乱放自行车的行为得到彻底整治。
四是严抓部门规范操作及资料形成。对部门卫生区域及领导分工等进行了初步的整理，熟悉部门运转的产品行为及人员流程，从人员劳效及产品质量上进行细化操作，建立各部门质量跟踪档案资料。
五是配合行政相关工作，进行劳动资料、工伤材料等申报，人员接待，有关证件办理等。
六是其它工作。检查长虹及饭店年终电脑网络系统，配合后勤到高速路立广告牌，年货供应、元旦、春节期间参加一线劳动，缓解一线用人压力。
下一步工作开展：
一是加强节后仪容仪表、卫生环境等方面的整治。对部门工作进行严格量化考核，尽快促进各单位工作走向正轨。
二是深入部门操作，提高质量行为。每天深入一个部门，从各个环节检查质量操作，发现问题，解决问题，对营业的每个环节进行质量登记，从时间、卫生、产品、服务等入手，细化流程，规范行为。建立部门检查质量手册，达到处处检查有依据，处处
工作有要求，处处质量有记录。
三是建立健全质量组织，对全面质量管理组织人员重新进行审定，有职责有要求，推进全面质量管理工作向深层次推进。
前两周检查情况：
1、严格依据总经理例会工作安排情况进行检查，对部门达不到工作要求的，要求立即予以改正。
2、年货的销售造成员工上班拔打手机现象抬头，在检查中进行了指正及规范。
3、利用冬季寒冷要求部门对蟑螂进行灭杀，经检查，效果很为明显。
4、督促部门进行雪天安全防范及防滑标识摆放，杜绝安全隐患。
5、因春节生意好，人流量大，环境卫生及服务有所下降，前后堂的衔接也频频出错，在这方面，各部门节后要加强人员培训，减少因粗心及工作不到位造成的不必要忙乱。
第三篇：三级医院质管办工作职责
质管办工作职责
1、在院长的直接领导下，依据国家、自治区相关法律、法规、规章、规范等，开展质量管理、政策研究及制度体系建设等工作。
2、编制、审核并不断完善医院管理制度、主要工作流程。
3、制定并定期修订医院质量管理与考核方案及实施细则，并据此开展质量管理相关工作的协调、监督、核查、统计、分析和评价工作。
4、确定临床诊疗指南、临床操作规范，并组织实施。
5、按要求完成国家卫计委质量监测指标的报送工作。
6、负责安全（不良）事件的收集、报告、反馈工作，并定期编发分析报告，控制医疗安全隐患。
7、参与医院发生的重大事故、医疗差错的调查与分析，并提出质量管理方面的整改措施和意见。
8、定期组织召开质量管理例会，做好会议记录和纪要，整理、编制《质量考核通报》，并及时下发全院，作为科室绩效考核的依据。
9、定期编发医院质量考核分析报告，为分析质量缺陷成因、持续改进质量和院长决策提供依据。
10、定期对各质量管理委员会完成各项医疗安全核心制度及质量标准的落实情况进行督导，并提出整改意见。
11、负责医院质量体系的建设和不断完善，构建质量控制网络平台，逐步建立质量管理数据库。
12、负责医院质量管理相关法律法规、规章制度以及管理办法、管理技术的研究、咨询工作。督促各个管理部门对全院医务人员进行法律法规方面的培训。
13、组织开展医院质量管理知识的培训及宣传教育工作，为各部门、科室提供质量管理相关服务。
14、负责对各质量管理部门工作情况进行协调督导，做好全面质量安全评价工作。
15、经常深入科室调查研究，做好科室质量管理的督查、指导工作，同时将科室对职能部门提出的意见、建议反馈到医院质量管理委员会及相关部门。
16、对质量考核工作中发现的问题，及时向院长汇报，向相关质量管理部门反馈，并提出整改意见。
17、负责医院质量管理、考核文件资料及各种统计报表的管理、归档工作
18、参与医院质量管理方面的各种活动。
19、负责与上级相关部门的联系与沟通工作。20、探索逐步建立职工个人质量考核档案。
21、完成上级交办的其他工作任务。
第四篇：质控办工作职责
质控办工作职责
一、在院长的领导下的领导下负责全院医疗质控监控工作，其工作受医务部指导。
二、负责全院住院归档、运行病历质控，根据病历质控情况及时总结反馈给临床科室，并提出改进措施。
三、负责全院临床医务人员病历书写培训，提出病历书写要求和指导意见。
四、参加医院医疗质量管理委员会会议和医疗质量管理小组会议，并做好总结。
五、对在医疗质控中发现的问题及时向院长汇报，并提出相关的建议。
六、组织质控办人员和科室质控员不定期下病房进行运行病历检查。
七、深入病房就病历书写有关问题与临床医生讲解及沟通。
八、负责全院临床科室医疗质控奖惩考核工作。
第五篇：质安处工作职责
质安处工作职责
质量工作方面
1.贯彻执行国家和上级有关工程质量的法令、指示、规定和各项制度，负责对实施的全过程进行监督检查。
2.贯彻执行公司的质量方针和质量目标，负责编制公司有关的质量、安全管理制度、规定，并做好贯彻落实的监督、检查工作。
3.开展保证（产品）质量和方针目标管理和宣传教育工作，使广大职工干部树立“百年大计，质量第一”和“为用户服务”的思想。协助有关部门和施工项目组开展自检、互检和经验交流工作。
4.参加大型项目质量计划和施工组织设计的编制审定工作，并指导项目组实施。
5.负责质量事故调查处理，及时向上级报送质量情况和统计报表。
6.组织专职质检人员的学习和业务活动，并形成正常的制度，不断提高质检队伍的素质。
7.组织开展好质量大检查，做好工程质量的检验评定和奖罚工作，认真运用好“质量否决权”，严格把好质量关。
8.组织基层单位做好各项优质工程的申报工作，为公司创建更多的优质工程。
9.督促使用部门做好质量检测工具、仪表设备检查、维修工作。
10.做好企业质量计划和质量总结以及质量档案工作。
11.根据企业的工程（产品）质量动态，经常提出改进措施，当好各级领导质量决策的参谋。
安全工作方面
1.认真贯彻执行国家有关劳动保护的政策、法令、规章制度及上级有关规定，协助主管领导组织开展安全生产工作。
2.汇总和审核各分公司安全技术措施计划，批准后督促执行。
3.根据公司安全管理制度要求，组织开展每年一次的安全大检查，并根据实际需要开展不定期或专业的安全大检查，对查出的问题，通知并监督有关部门和人员及时解决。
4.经常深入施工现场，指导和协助施工项目组检查施工安全情况，遇有特殊紧急的不安全情况时，有权指令停止施工，并立即汇报领导研究处理。
5.编制公司安全计划，负责检查各基层单位安全工作计划执行情况，并协助解决问题。
6.参加对重伤和死亡事故的调查和处理，协助事故单位提出预防措施，并督促落实。
7.做好人员工伤事故统计和上报工作。
8.参加重大施工项目组织设计与特殊危险作业安全措施的编制和审查工作，必要时亲临现场检查指导。
9.协助公司教育部门做好安全教育和培训工作，监督并检查基层单位安全教育与考核的执行情况。
10.对安全生产工作做得好的单位或个人，根据公司的奖罚条例做好表彰和奖励工作；对安全生产做得比较差的单位或个人，根据公司的奖罚条例，做好批评教育和处罚工作。
质安处处长岗位职责
1.主持质安处全面工作，贯彻上级有关质量、安全的规章制度。协助公司领导和有关部门制订和确定企业质量方针和质量目标，根据公司质量、安全管理要求，制定公司质量、安全管理制和有关的管理规定。
2.主持召开公司质安专业会议，制订质安工作计划，落实质安目标。
3.协助公司主管领导组织开展质量、安全生产大检查。
4.参与管理程序文件所界定由公司组织进行的大型施工项目施工组织设计中的质量、安全措施的编制、审核工作，并检查督促这些措施的落实。
5.参与重大质安事故的调查处理，协助施工部门审批重大质量事故（重大不合格）的返修加固方案。组织有关人员做好工伤事故的技术鉴定和预防措施的审查，指导有关人员做好事故分析、统计和报告工作。
6.负责组织有关部门、基层单位做好各项优质工程的申报工作，为公司争创更多的优质工程。
7.组织全公司的质量、安全检查评比，总结交流经验，按公司的奖罚条例制度做好奖罚工作。
8.做好公司质量、安全方面的调查研究工作，掌握公司质安生产动态，提出整改措施，当好公司领导对质量、安全方面决策的参谋。
9.指导和安排本处人员做好服务基层、服务生产第一线的工作，为基层质安部门和项目部提供质量、安全的咨询和相关技术服务。
质安处副处长岗位职责
1.协助处长做好做好本处室的业务工作，协助处长制订公司远期质量工作计划、安全措施计划、质安计划、落实质安目标，做好参谋。
2.参与公司质安大检查。做好专项检查、重点项目检查及不定期的质安检查工作。负责根据有关规定、规范制订出质安检查的标准、方法、评比依据。做好具体的检查评分、总结工作。负责督促有关责任人员做好隐患的整改工作。负责向公司领导汇报。
3.参与大型施工项目和特殊工程施工项目施工组织设计中质量、安全措施的编写工作。根据领导意见和实际需要，直接参与施工项目组的质安管理工作，负责质安措施的落实、检查、督促工作。
4.协助处长做好重大质安事故的调查处理工作。
5.协助教育部门做好质安员的教育和培训工作，监督和检查基层单位质安教育及三级安全教育的执行情况。
6.为分公司质安员提供质安方面的业务指导和技术咨询，为分公司质安员做好施工现场质安管理提供帮助。
7.经常深入生产第一线，指导和协助施工项目组检查工程质量和施工安全情况。参与对一些质安方面技术难题的研究处理。
8.协助处长做好大型施工项目质量评定工作。督促和协助分公司做好施工项目的单位工程评定工作。
9.完成公司主管领导和处长临时安排的各项任务。
质量安全处质安员岗位职责
1.贯彻执行上级和公司有关质安方面的规范、规定、标准、制度。
2.为处室召开的专业会议或其它质安活动做好事务性工作。
3.为处室领导制定有关的规划、计划、指标提供相关的数据和法规。
4.参与公司质安大检查、专项或重点项目及不定期质安检查工作。为检查做好相应的准备工作。提供检测数据，对工程质量等级和达标提出意见。
5.参与重大质安事故的调查处理工作。
6.经常深入施工现场做好质量监督工作。
7.树立为基层服务的思想，及时为基层提供相关的技术资料、技术文件。为基层与各级业务部门的联系提供服务。
8.做好公司质安报表的整理、统计、汇总、上报、归档保管等工作。
9.按时完成领导临时安排的各项任务。
点击咨询 