第一篇：质监局-质量月总结
××省××质量技术监督局
开展“质量月”活动工作总结
根据××省质量技术监督局、××省出入境检验检疫局、××省工业和信息化厅、××省住房和城乡建设厅、××省政府国有资产监督管理委员会、××省工商联、××省总工会、共青团××省委《关于开展2011年×ד质量月”活动的通知》（××[2011] ××号）要求，我局结合我市实际情况，于2011年6月在全市范围内开展了2011年度“质量月”活动，现将情况总结如下：
一、主要活动内容
（一）6月初，××质监局、××市药监局等单位在××市主要街道上悬挂了30多条质量宣传横幅，内容有“抓质量水平提升，促发展方式转变”、“质量诚信是企业的信誉和生命”、“质量关系你我他，涉及个人与国家”、“坚持以质取胜，推动科学发展”、“重视质量安全，促进社会和谐”、“树立质量法制观念，提高全民质量意识”等，烘托、渲染了全市的质量安全意识氛围。与此同时，在××市××广场组织开展了“质量月”现场咨询活动，制作展板、板报、发放宣传资料，现场受理了17起质量投诉举报，免费为消费者进行了产品检测和真假鉴定。活动中，通过对《食品安全法》等法规和假冒伪劣产品辨别知识的宣传和咨询，提高了企业和消费者识假辨假能 1
力和食品质量安全意识，为××市广大市民的质量安全提供了保障。
（二）6月上旬，组织动员了××厂、××有限公司、××食品有限公司等10多家本土特色企业参加2011年度××省质量知识竞赛。我局对此也给予了各参赛企业充分的帮助，比如专业法律法规知识的了解和掌握，以使各参赛企业更加积极认真也更好地为竞赛做准备。
（三）6月26日，我局所有持有有效执法证的人员奔赴省局参加了2011年全省质监系统执法打假大比武活动。在比赛前，我局参赛人员已充分做好了准备工作，同时也与未参赛的同志共同学习，从而形成了全局共同提高业务水平和执法水平的局面。通过参加这次的执法打假大比武活动，进一步提高了我局质监行政执法人员业务素质，提升了我局执法办案水平和应急处置能力。
（四）6月中旬，围绕服务市经济发展建设，在××市××广场组织开展了“节能减排增效”宣传活动，向广大市民宣传普及了能源计量标准工作及节能认证和能效标识应用的相关知识。同时，引导企业开展节能降耗竞赛活动，引导并帮助质量管理小组开展节能降耗技术攻关活动，帮助企业树立“质量诚信是企业的信誉和生命”的科学管理理念，在全社会营造了一种“节约资源就是创造财富”的风尚。
（五）我局副局长××同志撰写了《浅谈“大质检”文化》
（“大质检文化”征文）及《食品安全问题的一点探讨》（××省第5届高层质量论坛论文）两篇业务论文，积极响应“大质检文化”所倡导的在思想上进一步巩固提高质量安全意识。同时，我局积极组织广大干部职工与相关单位进行交流，开展形式多样的文体活动，不断丰富“大质检文化”。
（六）开展了乳制品专项整治和气瓶专项治理活动。检查发现，我市并未出现问题乳制品，但我局仍加强对全市各乳制品经销商的监管力度，确保我市乳制品质量安全。同时针对气瓶充装和检验单位开展专项治理活动，规范气瓶行业的充装、检验行为，依法打击了充装不粘帖合格证、缺斤少量等违法违规行为，并使气瓶定期检验率保持在100%，杜绝超期气瓶、劣质气瓶和充装不合格气瓶流入市场，保障了广大市民的生命财产安全。
（七）加强了××市全市节假日设备安全监督检查。两节期间均安排了专人值班，确保第一时间避免不必要的损失和第一时间提供帮助。
（八）不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果达到最大化。充分发挥了××市市区范围较小，新闻消息传播快的特点，积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、最大限度地普及质量知识和质量法律法规，增强企业主体意识和广大城乡居民的质量维权意识。努力在全社会形成关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好氛围。
二、存在问题
虽然我局不断在工作实践中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果达到最大化，但是，本次活动中还是存在一些问题，比如开展活动的深度不够，与其他职能部门的联动不够等，我局将在今后工作中着力于改进这些不足之处，使我市质监工作迈上新台阶。
二〇一一年六月三十日
第二篇：质监局质量月实施方案
**质监局XX年“质量月”活动
实 施 方 案
为全面贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，广泛开展群众性质量活动，全面建设质量强县，根据市质量技术监督局、出入境检验检疫局、教育局、经济和信息化委员会、城乡建设局、国有资产监督管理委员会、文广新局、旅游局、工商业联合会、总工会和共青团XX市委联合下发的《关于开展2011年质量月活动的通知》（菏质监质发„2011‟93号）精神，结合我县实际，特制定以下实施方案：
一、指导思想
坚持以科学发展观为统领，按照市委、市政府对质量工作提出的要求，围绕“转方式、调结构、增效益”，大力实施质量强市战略，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围，为加快我县经济发展方式转变，推动全县经济社会又好又快发展做出新贡献。
二、加强领导
成立质量月活动筹办工作领导小组。成立以分管局长任组长，办公室、监督科、业务科、特监科、检验检测中心等相关科室主要负责人为成员的质量月活动筹办工作领导小 1
组，统一协调各项活动的组织开展工作。
三、活动主题
建设质量强国共创美好生活。
四、重点开展的活动
（一）大力实施质量强县战略，积极参加菏泽市首届市长质量奖颁奖大会，并召开学习研讨会，认真学习获奖企业具有菏泽特色的质量管理方法和先进经验，并帮助我县企业结合自身实际，将先进的管理方法和先进经验应用于实际生产中。积极发挥我县获奖企业的示范带动作用，引导和激励全县各行业加强质量管理，进一步增强综合竞争力，促进产业振兴。
（二）大力开展贴近群众宣传活动。围绕质量月活动主题，组织多种形式的质量月宣传咨询活动，发放“质量月”宣传画、宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅，营造“质量月”活动氛围。以群众易于接受、喜闻乐见的形式举办质量宣传进社区、进街区、进校区活动，宣传产品安全、食品安全、特种设备安全等质量知识，提高广大群众的质量意识和安全防范意识。
（三）、广泛开展质量宣传教育，充分利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体，开设专栏、专版，广泛开展质量知识普及宣传活动，大力宣传质量工作成绩，宣传我县名优企业以及获得市长质量奖的企业和个人的先进质量管理经验，引导社会各界积极投身质量振兴事业，努力形成全社会重视质量的良好氛围。
（四）开展“深入企业学习交流”活动。开展系列质量教育活动，组织质量管理、检验检测、认证认可、特种设备安全等技术专家深入企业一线，为企业提供高水平的质量咨询和技术服务，提升产品加工技术和质量控制能力，解决生产环节的技术难题，从而促进企业质量水平的全面提高。及时发现、总结和推广企业行之有效的质量竞争力提升管理经验，树立标杆，加强企业间的交流，学习标杆企业的实践经验，全面提升企业素质和市场综合竞争能力。
（五）、组织开展企业质量提升活动。围绕改进质量技术、提升质量水平，广泛开展小建议、小革新、小攻关、小创造等“五小”活动，在企业或班组中普遍开展读一本质量知识书籍、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训活动。
（六）召开上半年国抽、省抽、市抽不合格企业经理（厂长）质量分析会，帮助企业查找分析产品不合格原因，宣讲食品安全相关法律法规，推动落实企业质量安全主体责任工作进一步落实。
(七)举办落实企业质量安全主体责任现场观摩交流会。为将落实企业主体责任工作进一步落到实处，质量月期间，分食品、特种设备、工业许可产品、认证产品等行业，组织中小企业到名牌企业现场观摩，学习名牌企业在保障产品质量安全方面好的制度和做法。
（八）积极开展“实验室开放”集中展示月活动，将县局所有通过认证的实验室全部对外开放，邀请社会各界代表现场参观仪器设备，指导检测工作，组织企业代表参加检验检测知识讲座及座谈，组织现场互动活动，安排检测专家现场咨询答疑，开展农资产品、血压计、民用单相电能表、燃气表、衡器等检验检测优惠活动。
（九）组织开展为民服务创先争优活动，提高服务质量。紧紧围绕“以质取胜、科学发展”这一主题，全面、扎实、深入开展“为民服务、创先争优”主题实践活动，突出联系企业和群众，增强与企业和群众的感情；突出调查研究，明晰为企业和群众服务方向内容；突出比学赶超，提高为企业和群众服务能力本领；突出兑现承诺，增强为民服务质量效果。
（十）开展“推进诚信计量、建设和谐城乡”活动。重点解决集贸市场和加油站缺斤短两，利用衡器和加油机进行计量作弊等计量失信行为。积极引导集贸市场和加油站实现诚信计量，为百姓营造放心的消费环境。
（十一）开展“迎双节、保安全”专项监督检查。为维护广大消费者利益，确保中秋、国庆期间食品和特种设备安全，质量月期间，组织开展对食品和特种设备专项监督检查
活动，重点对公共场所、化工企业、气瓶充装单位等处使用的锅炉、压力容器（含气瓶）、电梯、起重机械等特种设备进行一次全面“体检”，及时消除安全事故隐患；同时，严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为，加强源头治理，加大监管力度，努力确保食品质量安全。
五、其他要求
（一）各相关单位要相互配合，各负其责，落实好2011年质量月活动的策划安排，确保质量月活动既丰富多彩又富有成效。
（二）要充分发挥12365投诉举报电话的作用，认真受理质量投诉举报。
（三）保证与市局和县委县政府的讯息畅通，按时上报材料，及时报道质量月期间的重大活动。
二〇一一年九月五日
第三篇：XX质监局质量月方案
XX质量技术监督局
关于开展质量月活动的通知
各区县质监局，市局机关各科室、直属单位、市质协：
按照省局《关于转发国家质检总局等10部委<关于开展XX年全国“质量月”活动的通知>的通知》（质监发[XX]60号）的通知要求，现就“质量月”活动安排如下：
一、明确指导思想，加强组织领导
以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，加大“质量月”活动宣传力度，将“质量月”活动与“质量兴市”战略结合起来，与“质量提升”活动结合起来，与“食品打非”结合起来，与“大质量工作机制和大质检文化建设”结合起来，精心组织、周密计划、立体宣传，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。
二、围绕活动主题，丰富活动内容
今年“质量月”活动的主题是：建设质量强国，共创美好生活。围绕活动主题，全市质监系统将在“质量月”期间开展以下活动：
（一）组织XX市主要企业负责人参加六西格玛质量管理的培训，提升管理水平。
活动时间：9月上旬
责任单位：质监科
（二）以“诚信至上 以质取胜”为主题的质量诚信承诺并开展电视展播。在9月活动月期间，组织、安排XX市荣获质量信誉3A级的12户企业向社会做质量诚信公开承诺，并在XX电视台《质量和安全》栏目进行展播。
活动时间：9月
责任单位：质监科牵头，法宣科配合。
（三）“质量月”普法知识竞赛活动。本项活动在9月“质量月”期间举行。省局联合《XX法制报》开展“质量月”普法知识竞赛活动，普及食品安全和特种设备安全知识，进一步提升质量意识和维权意识。参赛对象为全市质监系统干部职工、企事业单位职工、消费者、学校学生和区县乡镇主管质量工作的领导。各县区局负责本辖区的试卷发放和回收工作，市局和直属机构的试卷发放、回收由法宣科负责。具体安排如下：XX、XX县局各2000份，XX、XX、XX、XX局各1500份（试卷每份1.5元）。
活动时间：9月
责任单位：各县区质监局具体实施、法宣科协助
（四）组织质量工程师继续教育。
活动时间：9月中旬
责任单位：质监科
（五）组织XX市大中型企业负责人和质量专家，召开XX市质量论坛会议。交流企业管理经验，探讨当今社会前沿的管理模式。
活动时间：9月下旬
责任单位：质监科
（六）组织TQM教育
活动时间：9月下旬
责任单位：质监科
（七）组织市民、学生等开展实验室开放日活动。让社会各界了解食品检验的相关知识。
活动时间：9月28日
责任单位：质检所，质监科协助
（八）开展“2010年质量月质量宣传咨询服务活动”。2011年9月上旬，我市质监系统开展“2011年质量月质量宣传咨询服务活动”。各区县质监局在全市设宣传咨询服务点6个，活动主要内容有：现场受理和解决消费者关于产品质量问题的咨询及投诉、宣传计量标准化食品和特种设备安全相关知识和企业名优特新产品展示。
责任单位：各县区质监局
（九）召开全市卓越绩效、3A级信誉等级等表彰会。
责任单位：质监科
（十）9月中旬举行“QC”小组成果表彰会。此项工作由质协牵头负责。
（十一）开展严厉打击制售假冒伪劣违法专项行动。结合“双打”有重点的对食品、重点工程和通讯产品开展专项检查。
活动时间：9月
责任单位：稽查分局
（十二）广泛动员企业参与质量月活动。积极组织中国名牌产品、四川名牌产品、地理标志产品企业和规模以上企业，积极参加质量月活动，并在企业悬挂“质量月”活动宣传标语，营造宣传氛围（标语内容见附件）。
责任单位：各县区质监局、质监科
三、加大宣传力度，营造活动氛围
（一）由市局法宣科牵头，联合省、市各大新闻媒体，利用群众喜闻乐见的宣传形式，全方位、多角度地宣传报道“质量月”各项重大活动，树立质量典范，构建和谐质监，实现上下联动，形成强大舆论声势。
（二）各县区质监局要根据省局的统一安排，结合当地实际，制定切实可行的“质量月”宣传方案，保证信息互通，与市局形成上下互动。
（三）各县区质监局要将活动开展情况及宣传工作情况及时报送市局法宣科。
第四篇：自贡质监局质量月方案2011
四川省自贡质量技术监督局
关于开展2011年质量月活动的通知
各区县质监局，市局机关各科室、直属单位、市质协：
按照省局《关于转发国家质检总局等10部委<关于开展2011年全国“质量月”活动的通知>的通知》（川质监发[2011]60号）的通知要求，现就“质量月”活动安排如下：
一、明确指导思想，加强组织领导
以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，加大“质量月”活动宣传力度，将“质量月”活动与“质量兴市”战略结合起来，与“质量提升”活动结合起来，与“食品打非”结合起来，与“大质量工作机制和大质检文化建设”结合起来，精心组织、周密计划、立体宣传，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。
二、围绕活动主题，丰富活动内容
今年“质量月”活动的主题是：建设质量强国，共创美好生活。围绕活动主题，全市质监系统将在“质量月”期间开展以下活动：
（一）组织自贡市主要企业负责人参加六西格玛质量管理的培训，提升管理水平。
活动时间：9月上旬
责任单位：质监科
（二）以“诚信至上 以质取胜”为主题的质量诚信承诺并开展电视展播。在9月活动月期间，组织、安排自贡市荣获质量信誉3A级的12户企业向社会做质量诚信公开承诺，并在自贡电视台《质量和安全》栏目进行展播。
活动时间：9月
责任单位：质监科牵头，法宣科配合。
（三）“质量月”普法知识竞赛活动。本项活动在9月“质量月”期间举行。省局联合《四川法制报》开展“质量月”普法知识竞赛活动，普及食品安全和特种设备安全知识，进一步提升质量意识和维权意识。参赛对象为全市质监系统干部职工、企事业单位职工、消费者、学校学生和区县乡镇主管质量工作的领导。各县区局负责本辖区的试卷发放和回收工作，市局和直属机构的试卷发放、回收由法宣科负责。具体安排如下：富顺、荣县局各2000份，自流井、大安、贡井、沿滩局各1500份（试卷每份1.5元）。
活动时间：9月
责任单位：各县区质监局具体实施、法宣科协助
（四）组织质量工程师继续教育。
活动时间：9月中旬
责任单位：质监科
（五）组织自贡市大中型企业负责人和质量专家，召开自贡市质量论坛会议。交流企业管理经验，探讨当今社会前沿的管理模式。
活动时间：9月下旬
责任单位：质监科
（六）组织TQM教育
活动时间：9月下旬
责任单位：质监科
（七）组织市民、学生等开展实验室开放日活动。让社会各界了解食品检验的相关知识。
活动时间：9月28日
责任单位：质检所，质监科协助
（八）开展“2010年质量月质量宣传咨询服务活动”。2011年9月上旬，我市质监系统开展“2011年质量月质量宣传咨询服务活动”。各区县质监局在全市设宣传咨询服务点6个，活动主要内容有：现场受理和解决消费者关于产品质量问题的咨询及投诉、宣传计量标准化食品和特种设备安全相关知识和企业名优特新产品展示。
责任单位：各县区质监局
（九）召开全市卓越绩效、3A级信誉等级等表彰会。
责任单位：质监科
（十）9月中旬举行“QC”小组成果表彰会。此项工作由质协牵头负责。
（十一）开展严厉打击制售假冒伪劣违法专项行动。结合“双打”有重点的对食品、重点工程和通讯产品开展专项检查。
活动时间：9月
责任单位：稽查分局
（十二）广泛动员企业参与质量月活动。积极组织中国名牌产品、四川名牌产品、地理标志产品企业和规模以上企业，积极参加质量月活动，并在企业悬挂“质量月”活动宣传标语，营造宣传氛围（标语内容见附件）。
责任单位：各县区质监局、质监科
三、加大宣传力度，营造活动氛围
（一）由市局法宣科牵头，联合省、市各大新闻媒体，利用群众喜闻乐见的宣传形式，全方位、多角度地宣传报道“质量月”各项重大活动，树立质量典范，构建和谐质监，实现上下联动，形成强大舆论声势。
（二）各县区质监局要根据省局的统一安排，结合当地实际，制定切实可行的“质量月”宣传方案，保证信息互通，与市局形成上下互动。
（三）各县区质监局要将活动开展情况及宣传工作情况及时报送市局法宣科。
联系人：邓标
联系电话：2308554qq:592770561
二O一一年八月三十一日
第五篇：质量月总结
根据国家质检总局《质检总局办公厅关于深入开展2013年全国“质量月”活动的通知》（质检办质 [2013]753号）、中航工业《关于开展中国航空工业集团公司2013年“质量月”活动的通知》（航空质［2013］1062号）、中航工业飞机《关于组织开展2013年“质量月”活动的通知》（飞函[2013]269号）、7.7”质量对话会和首次航空装备工程总指挥长办公会精神要求，中航工业西飞结合公司质量工作实际情况，组织策划了“质量月”活动方案，下发了《关于开展2013年 “质量月”活动的通知》（司飞〔2013〕261号）文件，在全公司范围内组织开展了以“深化„四个五‟要求，以质量树品牌，促市场效益提升”为主题的“质量月”活动，确定了“全面实现四个提升（提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理）”的活动目标，制定了具体的活动内容。各单位领导高度重视“质量月”活动，计划层层落实，举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动，各项工作扎实开展，达到了预期目标。现将中航工业西飞2013年“质量月”活动的主要工作总结如下：
一、开展“质量文化宣传周”活动，营造浓厚的“质量月”活动氛围。
在“质量文化宣传周”期间，中航工业西飞以“深化„四个五‟要求，以质量树品牌，促市场效益提升”为主题，利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具，结合公司科研生产形势，贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念，广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”（„五种意识‟、„五个凡是‟、„五不放过‟、„五种能力‟）要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件8篇，闭路电视播出视频14篇；《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏，并在头版开设了“深化质量整顿，实现四个提升”专栏，同时，在二版设立了“深化质量整顿，实现四个提升”公司基层活动动态，累计刊发稿件近50篇；营造了浓厚的“质量月”活动氛围，激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。
各单位结合自身实际情况，以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育，强化了员工的质量意识和责任意识，使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感，逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。
二、组织开展质量问题警示教育，强化员工的质量意识和诚信意识。
中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动，制作了23副展板，布置了专题警示展览室，聘请10位专职展览讲解员，以“警钟长鸣”为主题，由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成，收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月25日起，利用一个月时间，组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观，截至目前，2000余名员工观后深受教育，切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。
为进一步加大“质量月”活动宣传力度，加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育，营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围，按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求，中航工业西飞高度重视，全面策划，积极组织，各部、中心、总厂（分公司）踊跃答题，共收回答题卡6001份上报中航工业总部。
各单位结合自身实际情况，以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式，充分提高了员工的质量意识和人员素质；设备总厂“质量月”期间刊出板报3 期、橱窗1 期、《设备人》专刊1期，广播稿件6 篇，同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围，激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性；动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理，编制了《动力总厂质量警示案例集》，共编制案例42个，涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面，为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。
三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动，全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。1.为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航当局的指示要求，确保航空装备质量安全。中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上，开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动（以下简称“四个提升”），下发了《关于开展“深化质量整顿，实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会，对“四个提升”活动进行了全面部署，明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从2013年7月17日开始，至2014年12月30日结束，分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进，并划分为两个阶段逐步实施。
中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来，各单位召开了全体职工大会，传达了公司“改进活动”动员会精神，认真策划，广泛动员广大干部职工群策群力，真正做到了行政正职亲自抓，全员参与认真查，牢固树立解决问题是成绩，发现问题是贡献的思想，眼睛向内，制定了切实可行的活动计划，认真梳理了各单位的管理流程，揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节，制定了措施和节点，采取有力措施实施改进，从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动，取得了初步成效。
2.中航工业西飞在“质量月”期间以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题举办了一期质量论坛。质量管理部、总装厂、部装11厂以及36厂行政一把手分别做了主题发言，中航工业西飞副总经理刚绍华和空军副总代表高健对公司质量工作提出了具体要求和殷切希望；中航工业西飞总经理何胜强在论坛上揭摆了目前深化质量整顿活动中表现出的不良文化现象，指出了“四个提升”质量改进活动的由来，强调了公司试点、推广SQCDP的重要意义。要求各单位要真抓实干，围绕公司核心目标积极推进，要着眼于提升能力、改变思维、因地制宜、务求实效，促进“四个提升”改进活动观念深入人心，为公司更好、更快发展奠定坚实基础。
3.为深入推进质量文化建设工作，大力传播培育“崇尚质量，追求卓越”的质量文化，公司组织编制了质量文化建设宣传册并下发各班组，使员工的工作行为与质量规范的要求相一致，养成严格遵守规范的良好工作习惯。
四、组织开展“发挥党工团组织优势，群策群力促质量提升”专项活动，全面提高员工的质量素质，规范员工的质量行为。1.组织开展“书记讲质量”专项活动
9月份，中航工业西飞各级党组织积极融入中心工作，围绕党委《关于开展“发挥党工团组织优势、群策群力促质量提升”专项活动的通知》中关于“书记讲质量”的要求，在党委组织部的牵头策动下，各项工作有序进行，并初见成效。
在《西飞集团报》开办了“书记讲质量专栏”，组织各级党组织书记紧扣质量提升主题，密切联系本单位质量管理、人员管理、技术管理、班组管理，以及文化建设等具体实际，谈体会、挖问题、拿举措、促改进，体现出党群组织应有的组织优势和实际作为。公司党委书记、董事长宋水云率先发表了题为《内化于心方能外化于行》的署名文章。
开展了以“强化班组质量改进，提升班组综合管理”为主题的支部委员联系班组活动。活动中各党支部书记主动联系关键班组、党支部委员联系重要班组。每名党支部委员均做到每月至少参加1次所联系班组班前会，宣讲质量形势，分析质量问题，协调问题改进；各分党委、总支也积极做好对支部活动开展的跟踪和指导，实现了各方联动，收到了较好地效果。
2.组织开展“质量文化扫描”专项行动
质量月期间，中航工业西飞组织开展了“我身边的不良质量观”征集活动。钣金总厂、复合材料厂、技装总厂、部装总厂等20多家单位都积极组织职工认真查找身边的不良质量观、深刻反思、自我暴露。截止9月底，公司共征集到征文、漫画等不同形式的“我身边的不良质量观”近200条。同时，公司利用《宣传文化向导》、《西飞集团报》分别开设了“我身边的不良文化现象”、“漫画质量管理”等专栏进行宣传。中航工业西飞集团报组织记者，围绕“深化质量整顿，实现四个提升”的质量工作主题，结合部门开展的“跑现场，转作风，改文风”活动，深入一线员工开展质量走访。9月份先后对钣金总厂、设备总厂、试飞站、动力总厂等单位20多名职工的谈话材料进行了整理，以“基层员工谈实现四个提升”的形式发出四期宣传报道。
3.组织开展“班组管理提升”专项行动
中航工业西飞围绕安全、质量、成本、进度、人员等五个方面，以“强化班组质量改进，提升班组综合管理”为行动目标，宣讲质量形势，分析质量问题，协调问题改进，组织开展了“班组管理提升”专项行动，召开了以“加强班组建设，提升现场管理水平”为主题的班组建设推进会。总经理何胜强作了班组建设动员报告，对公司班组建设推进工作进行了动员和部署，指出了当前班组建设工作存在的主要问题，并提出了改进公司班组建设工作的对策和要求。强调班组长队伍的建设，要围绕“一个核心”，抓住“五个环节”，即：以班组长能力建设为核心，以“选拔、考核、培养、待遇、发展”五个环节为重点，实现班组长整体素质和班组管理水平的显著提高。
总装厂结合自身实际情况，出台了SQCDP可视化管理系统的操作细则并明确了相应的管理考核规章制度。组织工长、室主任、班组长以上人员对生产现场管理及SQCDP的相关内容进行培训学习，在369厂房的大运生产线开展SQCDP试运行工作，并新增4项制度文件，以促进生产现场标准化管理的实施。
部件装配总厂根据公司《“加强生产现场管理，实现四个提升”专题会议纪要》要求，组织6人到天津公司进行调研学习，研究确定了大运620#厂房、369#厂房机翼对接站位和214#厂ARJ生产线作为现场管理提升的试点，积极引入SQCDP管理方法，确定了其控制要素及实施办法，计划在试点成功取得经验后全面推广。
机加总厂制定了《2013年一流班组擂台赛实施办法》，充分发挥先进班组的模范带头作用，促进机加总厂在科研、生产、精益改进、质量、安全等任务的顺利完成。
国航总厂以工段为单位开展了“工长讲质量”活动，各工长精心准备，踊跃参加，通过典型质量案例展示了生产现场的质量状况、好的建议和举措，强化了员工的质量意识，促进了总厂产品质量的提高。
4.组织开展“青年质量意识调研”活动
为促进“深化质量整顿，实现四个提升”活动深入开展，了解青年职工对当前质量形势的认识、对待质量问题的态度和处理质量问题的能力，引导广大青年职工对质量问题的正面关注与思考，中航工业西飞组织在35周岁以下的青年职工中开展了质量意识调查活动。共下发问卷1600份，收回有效问卷1460份。
通过调查发现，大多数青年员工能客观看待公司当前质量形势，能认识到质量问题造成的严重后果，能意识到质量与员工个人的利益息息相关，能正确对待质量和进度的关系，能按照正确的流程处理质量问题。同时，调查也反映出不少问题，其中包括公司质量体系不健全，漏洞和空白较多；缺乏完善的考核和激励机制；存在追求生产进度忽视产品质量的现象；部分员工对质量问题漠不关心，发现问题不报告，更有甚者，还想办法隐瞒、遮掩问题，蒙混过关或私自处理；部分员工业务技能欠缺，不能独立处理质量问题。公司在后续工作中将加大对青工的质量意识和责任教育，为青工创造更多提升业务技能水平的机会，加大对“四个提升”专项改进活动的宣讲和动员，切实推进“人员素质提升”和“产品质量提升”。
五、深入开展各类质量整顿活动，杜绝问题重复发生、巩固质量整顿成果。
为确保飞机运营质量安全，经公司和军代表室研究决定，全年组织开展了“中航工业航空装备质量专项整顿”、“空军航空装备质量检查整顿”、“自制附件清理检查”、“新舟系列飞机装配质量自查整改”、“新舟飞机专项质量整顿活动”等七项整顿工作。质量月期间，公司各单位进一步完善相关管理制度，努力消除质量隐患，解决一些长期困扰现场生产和外场服务的质量问题，取得了较大成效。1.员工质量安全意识普遍提高。通过学习领会军委、空军、空装各级首长对航空武器装备存在质量安全问题的批示和讲话精神，广大干部员工从心灵深处受到了触动，能够深刻反省，认真畅谈个人心得，将“质量第一”、“质量就是生命”、“军工产品质量关系官兵生命、关系战争胜负”等质量理念真正融入到工作实际当中。
2.质量安全形势明显好转。通过各类质量整顿活动的持续开展，中航工业西飞现场管理制度得到完善，规范管理程度、文明生产现象明显好转，各型号飞机的质量安全形势良好。目前外场飞机状态平稳，部队战训任务完成较好，无重大故障发生，各项质量指标均稳定受控，期间共接到嘉兴、四平、潍坊等部队7封表扬信、1面锦旗；截至目前商保期内机群平均完好率为90%，较6、7月份（86%）有较大提高。
3.内、外场问题处理节奏加快。通过对内、外场质量问题的梳理，加大了监督协调力度，引起来了责任单位的高度重视，各型号组能够积极梳理外场反馈的各类质量信息问题，召开专题会议，进一步落实节点、责任，加快了外场质量问题的处理节奏。
六、积极推行卓越绩效管理模式，不断追求卓越质量文化，全力争创2013年首届中国质量奖。
中航工业西飞积极推行卓越绩效管理模式，不断追求卓越质量文化，坚持把卓越绩效要求和自身产品特点及管理实际紧密结合，不断拼搏，积极进取，努力践行“航空报国、强军富民”核心价值观。大飞机首飞举世瞩目、营业收入连续六年超百亿、“质量效益年”成果丰硕、荣获2012年省政府质量管理奖，基于在型号研制、生产经营、管理创新以及和谐建设等方面取得的成绩，经公司研究决定在2013年开展争创首届中国质量奖工作，现已完成创奖材料的申报、自评师培训、宣传报道以及现场评审准备等工作，质量月期间对卓越绩效管理模式进行了深入推广，对创奖自评过程中出现的问题制定了整改措施和完成时限，为创奖活动的持续开展奠定了坚实的基础。目前已获知中航工业西飞荣获2013首届中国质量奖提名奖。
七、扎实开展QC小组活动，促进产品质量和现场管理水平不断提升。
为有效解决科研、经营、生产和服务过程中的各类问题，扎实推进“市场效益年”活动有效开展，不断提高产品质量和现场管理水平。中航工业西飞组织召开了内部QC成果交流会，总装厂、机加31厂及数控加工厂对3个优秀QC成果进行了精彩演示和发布。公司要求各单位互相借鉴，结合“市场效益年”具体工作内容，梳理流程，挖掘素材，以QC活动为载体，加强质量队伍建设，切实将QC成果转化为生产力，形成长效机制。
2013年，中航工业西飞正式注册QC小组426个，活动正在进行中。推荐了8个优秀QC小组参加上级部门组织的成果评审发布，3个QC小组获得荣誉称号，其中全国优秀QC小组1个，西安市优秀QC小组二等奖2个。
八、开展国际合作项目工艺可操作性复查，提升工序指导能力质量改进活动。
中航工业西飞结合Ⅲ级CAB活动要求，组织开展了国际合作项目工艺可操作性复查活动。国际合作部组织国航总厂、钣金总厂、机加总厂、复合材料厂、数控加工厂和物料配送厂等单位按照工序能力提升活动要求，制定了工艺、工人和检验人员在工序能力符合性方面需要提升的具体执行计划，目前已经审批下发。共确定12项零组件开展工艺可操作性提升工作，其中复合材料厂确定了内襟翼项目2项零件；国航总厂确定了内襟翼项目2项组件；机加总厂确定了美洲项目4项零件；数控加工厂选择了美洲项目和欧洲项目各1项零件；钣金总厂确定了747-8垂尾项目2项零件。国际合作部按照执行计划的时间节点对各单位执行情况进行跟踪检查。
九、开展非航空民品企业质量管理体系自查整改活动，提高服务保障和市场竞争力。
各非航空民品企业依据《质量管理体系》（GB/T19001-2008）标准要求，结合“质量效益年”活动，对本单位产品质量和服务质量进行了自查，并对自查出的问题进行及时纠正和整改，三季度，铝业公司顺利通过GB/T19001-2008、GJB9001B-2009质量体系监督审核；晨光公司顺利通过GJB9001B-2009质量体系认证；顺达公司顺利通过GB/T19001-2008质量体系监督审核。铝业公司、西装公司顺利通过陕西省名牌产品复查，继续保持陕西省名牌产品称号。其它民品企业也在质量月期间进行了充分的自查整改，为顺利通过四季度质量体系监督审核奠定了坚实基础。
十、开展“个人改进计划”跟踪检查活动，提高员工的工作质量。
2013年4月15日，中航工业西飞开展了“质量警示日”活动，要求全体员工“思想上诚信为本，工作中精益求精”，查找自身工作中存在的违规操作、人为差错问题和不良工作习惯，制订了2013年“个人改进计划”。为确保员工“个人改进计划”有效落实，在“质量月”期间，各单位跟踪检查了员工的“个人改进计划”，对消除员工不良工作习惯，促进员工提高自身业务技能及工作质量起到了积极的推动作用。
国际合作部员工均能根据自己实际工作中存在的薄弱环节实施自我改进，内容包括工作态度和工作质量、文件学习不到位、英语技能不满工作要求、新知识和新技术欠缺等。
客户服务部部长带领下属质量助理，对全体员工的2013年“个人改进计划”进行了跟踪检查。针对每位干部和职工“个人改进计划”在实际工作中的执行情况，检查人员如实填写了跟踪情况，并给出客观的评价。
技装总厂工装设计所对员工的“个人改进计划”进行逐级跟踪检查，所长检查副所长、副所长检查室主任和所办人员、室主任检查本室人员，所长由总厂领导检查。检查人员将检查情况记录在“个人改进计划”表中的“跟踪情况”栏内，并签署姓名和日期，使“个人改进计划”得到较好落实。
“质量月”活动的时间是有限的，但对质量第一的追求是无限的，做好质量工作是企业永恒的主题。通过质量月活动，中航工业西飞贯彻落实了中航工业提出的“四个五”要求，进一步增强了全体干部职工的质量责任意识、质量忧患意识、质量服务意识、质量品牌意识和质量效益意识，使全体干部职工清醒地意识到质量对企业生存的重要性以及在整个型号研制中的作用，激发了员工参与质量管理的主动性和创造性，提高了员工的自身素质、工作能力和质量意识，提升了公司的整体质量管理水平和核心竞争力。
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