第一篇:ERP电商总结
电子商务总结
为期四周的ERP沙盘模拟生产实习展示了企业的主要物质资源,包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、订单、合同等各种内部资源;还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织,甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。我们实训的主要内容有,制定企业整体战略、资金筹集、市场开拓、广告投放、生产管理、采购管理及财务运作等方面。我在这里面担任的职务是CEO和财务总监,负责着整体公司的运营方向、财务的记录和预算分析。在这次难得的实验机会中,在多次我们组举棋不定的时候,我尽到了一个CEO该有的职责,带领我们组从困境中走了出来。虽然最后的成果并不是特别显著,但每一步的决策都有着我们的努力。这次实验对于从没有与正式公司接触过的我而言,有着很重要的意义。在多次操作的过程中,我的决策得到了大家的认可,这对我的决策能力和自信心无疑是有着极大的提高。在我们实验中曾经有一段十分困难的时期,在最低时我们的资金有时连十个币都不到,我的风险承受能力也得到了提升。
要说与电子商务专业的联系的话,那么就不得不提到团队合作了。电子商务网站是一个十分需要合作的领域,技术平台与厂家的合作、网站不同部门的合作、网站与消费者的合作。在这次试验中,我们组内部经过多次的磨合,每个人都找到了自己所适合的角色。要知道只要是我们的资金或权益一旦为负那么整个小组也就直接破产了,在生产的时候我就得和生产总监商量好:我们还有多少资金、选择什么样的生产规模,然后对生产所需要的资金进行记录。我出了要和生产总监进行交流外,还要同采购总监很好的配合,记录好采购已经扣掉的费用,并且对采购了但还没有到货的资金进行预测,以防止出现不必要的错误。接着,我和销售总监有着频繁的信息交流,确定我们可以有多少应收款、哪些账款可以更新。多次联系下来,我发现财务总监其实是其他总监的纽带,将整个企业通过资金联系在一起。这对于现实生活中的电子商务公司而言,也是如此,资金组成的信息网将供货商、平台、消费者紧紧地联系在一起,消费者将资金通过平台转交到供货商手上,当然这里面会有很多的信息转交和安全保护措施。
这过程中,我们也体验到了贷款的巨大功能,如果在年初我们不进行贷款,那么只能造一条生产线,连第三年都撑不到就将会破产。而进行过多的贷款又会导致自身的负担过重,权益减少的过快,而导致破产。合理的贷款不仅能还清贷款还能将企业带到一个新的高度。这对于我们这代新兴的电子商务人而言,完全是可取的。我们电商人创办自己公司的机会十分地大,这时候贷款就是我们良好的选择。再贷款时,我们需合理地考虑我们公司的经营规模,发展潜力,现有资本等等因素,最终选择适合本公司的贷款规模。在公司发展起来的时候,可以在自己现有贷款上继续贷款,就像在做ERP的第五年时候虽然我们的100个币还没有还,但我们依然选择继续贷80个币。这样可以以贷还贷,减轻自身的还贷压力,同时扩大自己的规模。
实验中,我们充分地体验到了市场空间的重要性。好的方案有时会是最糟糕的方案。在这次实验的第二年结束时,我们以为只有我们将市场的目标主要锁定在利润最大的P2市场
上,所以在投广告的时候我们并没有加大对P2的广告投入。接着在竞拍会上的时候,其他组出的价格也低于我们组。这直接导致我们在第二年积压的7个P2一个都没有销售出去,将我们组直接逼到了破产的边缘。这一点和电子商务网站十分地类似,现在网站的运营门槛十分地低。一点点成本就能支撑着一个小的网站的运营。这时候如果每一家都将目标瞄向同一部分群体的时候,矛盾就立马体现出来,拼个你死我活。就像在竞单的时候,尤其是第二年最后一轮国内选单,有些组为了将产品出手,甚至只用成本价来出售。这要求我们做电子网站的人必须要有一个清醒的头脑,长远的目光,不能光顾着市场需求、利润的丰厚还需要考虑到这个市场到底有多大的空间。
最后是我对ERP软件的一些看法,感觉ERP是对胆量的一种考验,我们组或许是害怕破产影响我们组的最后成绩,一些操作就显得太过保守。现在就算是没有这个系统,也可以在纸上将自己每一年的预计给模拟出来,这样在精确的计算下,完全可以将规模达到最大化,贷180个币,多租用厂房,多建生产线,多生产产品。小小模拟下,只要能将产品全部卖出去,完全可以在第二年就开始盈利。
虽然这次实验我们的成果并不是最好的,有些决策太过保守,但是在那种即将破产却有挽救回来的成就感还是让我们的心里美滋滋的。
第二篇:电商峰会总结
电商峰会总结
这是我第二次参加商业性的活动,也是第一次参加9.8厦洽谈。这让我真正的体会到自己也是个社会成员,不再是个大学生了,是真正的融入到职业中去了。要向前辈们学习,以优秀的外贸精英为目标,不再目光短浅,浑浑噩噩的工作,而是要对自己的人生负责和规划。世界那么大,我要去看看。
看了阿里VCR,短短的16年阿里能这么成功,不光光只靠马云自身的能力,还有阿里巴巴的梦幻团队以及战略。战略既是团队成立的前提条件,也是对团队核心人物的高度要求标准。正式这点,当创业之初马云站在长城上豪言,阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始,就为这个良好团队的形成打下坚实的基础。我相信阿里巴巴会带动国内外贸行业的发展,未来国内经济将会跟着阿里进行一场变革。所以人才、团队、战略这三点对于一家公司来讲是非常之重要的,想做大做好,这些事缺一不可的。
通过阿里的内部人员的演讲中,我们了解到了很多关于外贸平台,对我们外贸人员来讲阿里给我们带来很多便利与商机,所以我们应当好好利用这个机会,好好的去运用它的平台来让我们得到更多人脉及业绩。当然,我们还需要学习更多关于阿里的相关知识,这样我们才能减少很多不必要的时间去自我认识,才能更多的投入到工作中去。所以除了自我提升外,如果有条件应该多多参加培训或参加跟外贸相关的活动,因为很多资源我们都非常的需要,但是又没有这种机会去接触。
在这之前,我对阿里平台还不是很了解,虽然现在也不是很了解,但是我会好好的去运用这些平台。做好分内事,用心的去优化和跟进所以的产品和客户。
除了这些一家公司想要更成功的话,文化很重要。没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。所以我很喜欢刘学绪的演讲,并不是他的演讲有多么的振奋人心,而是因为他的实在,说到每个在座的人心坎里去。每个员工都期盼能有向他这样的老板带领着他们去创造奇迹。得人心得天下这是我能想到的词来形容我的想法。企业不仅仅是企业,对企业的人来讲更是一个大家庭,需要精心的去营造和维护。企业也要有属于自己的制度,适合自己的制度。企业文化是一家企业的精髓,是无法模仿的,它就是企业的代名词。
外贸说难也不难,说简单也不易。所以你要先慢慢摸索,然后找到突破口,再运用技巧去攻克。外贸除了外语的需求外,你还要了解各国的文化差异,这要你才能让客户信任你,愿意与你合作。与外国客户沟通需要技巧,不能套用,因为人是活着的,文化是有差异的。马克的演讲让我能更好的理解到各国文化会给外贸带来怎样的影响。所以,我不仅仅要在外语上下功夫,还要了解更多的国际文化。正如抓住客户的心,才能抓住客户口袋里的money。当然还有作为外贸业务员的特质,那就是自信、耐心、毅力、细心、细节、恒心,这些事必须具备的。我知道自己还不够自信,不够细心,所以我需要改变自己的想法,改掉缺点。马克老师说的那样,‘Think outside is box’。
目前,我们公司人员有点少,或许是因为这点,我们很多资源都没办法好好的利用起来,制度也不是很完整。但我希望我们可以一起努力把我们的公司改善得更好。不需要羡慕别的有多好,只要我们要做自己的。因为他们是他们的,我们是我们的,可以学习,但不可以模仿。
人的潜力是无穷的,只看你肯不肯去开发。相信自己能行。还有一点要学会做人,人脉也是非常的重要。
第三篇:电商不足总结
电子商务运营总结
一、认识电商
1.电子商务非是传统认为的拍拍照片,然后上传到网上就等着卖的销售模式。
2.线下 年、线上 1 年的发展速度看试光彩、辉煌,但压力、责任、过程一样不对少,将 年
变成 1 年。
3.电子商务不是网上销售,不是网上打折,不以物喜不以已悲,不单纯以短期内成败论英雄,追求的是在新媒体,新渠道下的电子商务战略转型。4.成功的电子商务考验强大的供应链,一切看市场数据反馈。线上需要尝试性投放,线下先备
货后销售(当然不排除线下做强大后也是这样),线上是个需要快速反应的市场,最后一定是
供应链决定成败。5.电子商务是个整体以图片形式存在的虚拟化市场,顾客不认识你,不了解你,为什么要在你
家买呢,而且淘宝也并非还是个低价市场,最终决定顾客购买的重要原因是,1 形象、口碑、体验、专业市场,价格并非最终决定是否购买的重要因素,一个新店,最缺少的就是口碑
和购物体验。
6.淘宝是电子商务渠道中的一块市场,和传统的销售模式一样,是个以零售为主的渠道。
7.电子商务不是 个、2 个、个人能做起来的。传统品牌进入电商必定先要完成团队组建,这
个团队并非是客服团队,而是核心团队。目前我们线下的很多问题或者在人员都不具备的情 况下,而我们线上是最基本的人。如活动策划,文案,优质美工,商品组织企划。
8.线上和线下一样同样需要产品的组合,产品的规划,产品文案,卖点的整理。而线下可能不
需要将产品的卖点以文案或者图片的形式展现,但网上需要将所有的卖点用图片的形式展现
出来,产品策划也是关键。
二、运营定位
1.建立品牌建立口碑是必然之路。提高顾客粘性才能对将来的发展有益。只有这样电子商务才
能健康快速的发展。才能赚钱。2.做大力度折扣只有死路一条,因为随着电子商务行业的火热化,泡沫化,CPT,CPM,CPC 等
由于大批量不专业的卖家存在,恶性竞价,致使单次点击成本在不断提高。
3.商业流量的引入(硬广)在没有品牌倍数的前提下,前期只能是以品牌曝光为目的,不会有
太高的回报。
4.品牌的建立都需要经过,曝光—传播—认知—畅销—忠诚,这几个阶段。
5.目前店铺如果不做硬广的情况下,数据量小,没有分析的意义,发展就更加慢,但也没有任
何一家店铺是用硬广砸起来的
6.顾客都是通过图片,客户购买记录,评分,或者口碑等方式决定是否购买商品,价格并非最
终决定是否购买的重要因素,一个新店,这些事最缺的。7.淘宝需要“库存”、需要淘宝上卖过的库存,库存商品有积累的最真实的顾客反馈,有基础的
销量,有基础的评分,能带动整店新品和整体的销量。
三、商品
1.产品决胜终端,我相信是一样的道理。
2.货源组织,商品企划,产品营销策划,产品页面策划。3.价格带没有有规划,比较乱。
4.定价,如果按照吊牌价上架,那势必会造成部分顾客不敢点击进入。
但如果用
5-6 折的价格上
架,那势必造成店铺活动时力度有限。5.工艺单提供的产品尺码严重不准确,造成换货率和退款率高,也造成了部分顾客的流失。
6.产品质量,缩水变形严重,会造成部分顾客流失。
8.夏季销售产品
款(包含所有款式)
。在销售 个月后断码 款(断 码以上)。裤子基本
只剩
1-2 个尺码,还有些款式模特主色已经断码。
7.虽然我们卖的是库存产品,但是做为消费者来说,他们并不知道这是库存,我们也没有必要
以库存的定义去销售产品,不能定义为是卖库存的。
8.淘宝是个需要积累的市场,没有库存款,没有老款,只有已售多少款。
9.产品款数及类别过少,尤其下装没卖多久就断码了,行业同类款太多、。
。
。。
10.款数少势必带来产品搜索时曝光少,那自然流量也会少。
11.很多产品跳失率过高,调失率是指顾客只看了一个产品后就关闭页面离开了。
(通常会认为是
没有市场竞争力的产品)
12.缺少商品策划,文案,卖点撰写。原则上每款拍摄之前应该有商品文案,卖点,策划等配套 好后再进行拍摄。
四、运营推广
1.新店没有信用积累,口碑积累,老顾客少。2.男装行业直通车平均点击成本高。
3.聚划算、淘金币、天天特价等所有淘宝的官方活动最终的目的不是赚钱、卖断货,是创造基
础销量,为售更多积累销量。如果只是为了清仓,参加这些活动那也是不长久的。4.炒作,淘宝新品需要炒作,组织不同的用户在不同的地方买。只是为了积累基础的销量和评
价,这样有利于快速提升排名。
(注意淘宝规则哦)
5.直通车的目的是推单款,硬广的目的是推店铺、品牌、或者有优势的单品,钻石展位是按照
卡次展现收取费用的小硬广。
6.直通车每推一个款,总是在初见成效的时候,主推色断码了,市场反应不好的款式在怎么推
也没用。7.品牌倍数不高,致使自然搜索流量就不高。
8.距离淘宝距离太远,没有公关。
五、人员
1.目前核心团队人员严重缺少,虽然兼职了在做,但都是精力严重不足。
2.一切从
0 开始,经验不足。
3.重要人员缺少,网站设计,活动策划,商品企划,店长 网站设计:
主要负责网站整体页面视觉形象,广告海报图的制作。
活动策划:
争对店铺每次活动进行活动主题,文案,页面,内容策划。
商品企划: 争对商品寻找卖点,展现图片内容确定,产品介绍文案等所有围绕商品的工作。
店长:
制定店铺日常固定活动,帮派活动,会员营销,管理客服团队,制定客服标准化,维
护好店铺老顾客,处理日常店铺退换货审核,日常店铺杂项。
最后总结: 1.款式过少,商品没有竞争力,库存不够。
2.定位错误,淘宝不是纯粹卖库存的。
3.人员不足,核心人员不足。
4.离淘宝太远,没有公关。
第四篇:电商项目总结
联结福家居网络商城项目情况
1、独立B2C销售平台、品牌建设和会员资产管理、实现积分运营定制类开发、会员注册设计推荐商家及管理等个性需求开发——未按合同约定的ECStore技术开发,而是使用技术落后的ECShop技术开发。
2、视觉服务设计:内部交互部署、分类页banner*
2、单品页banner*
2、单品页商品推荐等未实现。
3、客户关系管理:客户预付款、能够自动累计淘宝店会员、客户信任登陆后,将免登陆用户信息存为您的会员数据等未实现。
4、订单管理系统辅助:可与第三方平台订单同步、换货流程处理等未实现。
5、产品零售管理系统:可随时同步第三方平台产品到店独立店、产品图片支持放大镜功能、支持多途径批量编辑产品、公式化批量调价、调库存相关产品功能推荐购买其他产品功能等未实现。
6、商城运营管理系统辅助:优惠券管理、赠品兑换管理、站外推广链接管理、搜索优化设置等未实现。
7、商城系统配置管理:可控制是否在商品页面显示销售记录未实现。
8、物流配送:
按照购买金额收取相应费用,以上收费现商城无法实现。
商城配送主要支持一下配送方式:
中通速递、顺丰速运、运费到付、城际快递、申通快递、圆通速递、邮局平邮、邮政快递包裹、用户自提、邮政挂号印刷品、市内快递、EMS 国内邮政特快专递。
以上配送方式主要是快递,与商城统一配送不相符,无法实现按照消费金额收取配送费用。
以上功能未现实,特别是1和8。并且联结福家居网络商城已经推迟两个月,建议要求朗科继续完成第8条功能。并扣除15万元以上的余款。
第五篇:电商沙盘总结
常信院第二届电子商务沙盘竞赛总结
常信院第二届电子商务沙盘竞赛于2013年5月24日在SA509顺利举办成功。参加本场竞赛的小组共有18组,在竞赛中每个组都卯足劲去展现自我。最后成功拿下冠军的是编号为10的小组;亚军的是编号为7、12、5的小组;季军的是编号为2、15、19、4的小组。
常信院举办的电商沙盘竞赛的核心是为了让同学们知道当自己成为一家公司的CEO,在做决策时应根据自己对未来社会、经济和市场发展趋势的科学分析,以及根据自身与竞争对手的条件,对企业未来发展做出最完善的策划。
在激烈的竞赛中,每个小组都在不余遗力地模拟经营着自己的公司,虽然有点小组在第一年关账时破产了,但他们并不气馁,因为他们已经知道他们的劣势,他们相信这次的失败不是永远的失败,而只是在成功的路上遇到了小阻碍,在未来的时光里,他们会用自己的能力证明成功!电商沙盘竞赛提醒着同学们做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。
从这次沙盘竞赛中,我明白了几点:1.团队合作:这不是一个人的游戏,而是一个团队的合作,不论你担任什么角色,都需要合作才能完成任务。企业是有内部交流的,而且是非常重要的,及时沟通,及时传达信息;2.知识是死的,运用才会使它们有创造力:在企业经营中,知识可以创造利润。竞赛中,我们真正的把自己所学的各方面知识运用其中,计算库存,计算生产周期,会计记录,营销策略,管理协调等等。在操作中,我们调用各种能力,在市场的风浪中扬帆起航;3.合作才能共赢:每个企业或者每个人都是趋利的,当每个人都想是自己获得最大利益时,得到的结果可能只是资源精力的浪费而得不到应有的利益。在同一个市场上,既可以是竞争对手,当然也可以合作以达到共赢的局面。营造这个局面要考虑长远,不可因眼前利益破坏合作;4.营造一个良好的团队氛围可以更有益于完成任务在一个愉快的环境中不仅可以心情愉悦,还可以使我们处于最高效率的工作状态。在以后的工作中,我觉得和每个人营造一个良好的氛围可以使
我们的工作更有趣。我们的经营就是在这样一个好的氛围中进行的,大家相互理解相互帮助,朝我们共同的目标努力。