第一篇:车辆维修承诺书
车辆维修承诺书
为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。
(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
(四)不按保修卡规定里程来厂保养。
(五)在保修期内有作弊行为的车辆。
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。
承诺人:
单 位:
年月
-日
第二篇:车辆维修承诺书
车辆维修承诺书
为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》,省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神,落实您单位的车辆统一管理与维修,创造一个良好的行车安全理念,确保一切车辆统一管理与维修,创造一修良好的行车原则,汽修厂向您承诺如下:
一、材料质量:原材料的采购,根据该车的实际发生和损坏情况,修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方,出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购,该车出现任何材料质量问题,所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏,由双方认可后,方可装车,在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假,以假弄真,送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。
二、修理质量:对所送修的车辆,根据送修方的要求,决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案,并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位,由我厂免费维修调试。
三、质量跟踪服务:及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见,定期跟踪服务,进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见,定期跟踪服务。
四、“三检”制度:认真落实“三检”制度,对维修不合格的车辆一律不许出厂,详见车辆进修过程一览表。
第三篇:车辆维修售后服务承诺书
车辆维修售后服务承诺书
为了使车辆的维修与保养,确保车辆维修及时和维修的质量,本厂竭诚做出下列维修服务承诺。1、24小时及节假日全天候服务。
2、服务宗旨:质量第一、用户第一、信誉第一。
3、本厂对客户的服务方针:热情、方便、周到、及时。
4、向客户公开维修技术标准和维修收费标准。
5、小修车辆不跨日(特殊情况外)。
6、本厂为每位客户建立维修档案,对车辆维修质量进行跟踪回访服务。
7、维修车辆在出厂后保质期内发生的维修质量问题由本厂负责保修。
8、享受免费调刹车及前速。
9、对前来维修车辆的驾驶员,必要时可提供住宿方便。
10、夏季负责检查空调系统,冬季负责检查暖风系统及水道系统。
11、维修的车辆每次可享受负责检查方向系、制动系、灯光系统。12、24小时服务热线:xxxxxx 实施24小时投诉电话:xxxxxxx
单位名称:
时间:
售后电话:
第四篇:车辆维修承诺书怎么写
承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是车辆维修承诺书怎么写,请参考!
车辆维修承诺书怎么写
为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。
(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
(四)不按保修卡规定里程来厂保养。
(五)在保修期内有作弊行为的车辆。
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。
承诺人:
单 位:
年 月
第五篇:恩施市车辆维修协议服务商承诺书
附件
4恩施市车辆维修协议服务商承诺书
根据恩施市2009年机动车辆定点维修协议服务(招标文件编号:ESCG(Z)-(2009)F002号)的要求, 我单位在协议服务有效期内郑重承诺:
1、保证依据招标文件要求和我单位投标文件的承诺,在全市采购单位询价的基础上,按中标优惠率及时向采购单位提供符合质量要求的维修工作和服务,不在中标协议内容之外提出任何附加条款。
2、保证在全市采购单位机动车辆维修时提供的配件材料是符合国家质量要求的正品配件材料。、严格按照中标优惠幅度执行维修优惠价格,同时将政府采购优惠价格表与市场平均价格表公布在营业场所的醒目位置。
我单位保证在协议维修有效期内,市场配件价格上涨时,维修优惠率不变;向下调时,同时下调维修配件价格,并仍按中标优惠率执行。保证在机动车辆协议维修有效期内,提供的维修价格低于其它任何非政府采购修理企业的维修价格或市场平均价格。
4、保证为采购单位机动车辆维修提供优质服务;并与
采购人主动联系,上门服务并免费送货。
5、接受并积极配合政府采购监管机构及有关部门的监督检查。如发现我单位违反有关规定及招标文件要求和承诺书的承诺,可将我单位列入政府采购不良供应商名单,并按有关规定进行处罚,直至取消政府采购服务商资格。
6、为实施政府采购工作的需要,同意市政府采购监管机构和执行机构在相关网站和文件上公布我单位中标价格优惠率以及相关信息。接受恩施市政府采购执行机构在协议供货有效期内再次进行询价协议服务商的做法。
7、市财政局政府采购监管机构决定延长协议供货有效期,可通过“恩施市政府采购网”等相关媒体公示,我单位若在7日内没有提出书面异议,即为接受。此时我单位缴纳的协议供货诚信保证金的有效期也相应延长。除此之外,我单位承诺不修改投标文件的其他实质性内容。
8、本承诺书自我单位签字之日起至政府采购协议维修期内有效。
承诺单位:(盖章)全权代表:(签字)