行包车间7月份路风情况报告

第一篇：行包车间7月份路风情况报告

行包车间7月份路风情况报告

为扎实开展路风工作，维护路风路誉，提高车间服务质量，7月份行包车间积极做好各项路风工作。

一、主要工作

1.组织职工认真学习上级路风管理文件，掌握路风管理相关规定，落实路风管理卡控措施。

2.不断提高职工队伍素质，加强装卸人员爱货教育，杜绝抛扔货物现象，减少货物破损。

3.提高装卸车质量，减少业务差错，不断提升运输服务质量，减少客户投诉。

4.利用点名会组织职工认真学习车站《关于进一步明确客运人员服务形象的通知》，标准着装，规范服务，树立车间的良好形象。

二、存在问题

7月份无客户投诉及不良反应。

徐州站行包车间

2013年8月1日

第二篇：火车站商业车间路风管理办法

XX车站商业车间路风

管理办法

根据铁道部在全路开展的“服务旅客，创先争优”活动的指示精神和要求，为进一步提高服务质量，高标定位，严格管理，规范经营行为，维护和树立铁路的良好形象，确保安全、路风经营机制的正常运作，增强干部职工工作责任感和遵章守纪的自觉性，杜绝“高压”违规，减少一般违章违纪现象，结合工作实际制定以下管理办法：

一、违反下列规定之一的职工（含租赁人员）给予以下处罚：

1、茶座要规范服务用语，坚决杜绝以提前进站上车诱导旅客消费或只收费不服务。不及时向休息旅客开发票，违者罚款1000元。

2、严禁乱收费、乱加价（公用电话、寄存、茶座），违者罚款1000元，严重者从严从重处罚。

3、必须持有效健康证上岗，违者罚款500元。

4、柜台内严禁使用大功率电器，违者罚款500元。

5、小件寄存处必须严格按照寄存规定认真开包检查，实名制登记，违者罚款300元。

6、严禁销售违规书刊（杂志）或带政治色彩的书刊，违者罚款300元。

7、未按规定进货，发现私自进货的，给予300元罚款。

8、严禁销售假冒伪劣“三无食品”，生产日期不清晰、霉变食品，违者给予100—500元罚款。

9、候车室内严禁销售玻璃瓶装啤酒、白酒、刀具或未按“客规”规定销售打火机的（除没收外），给予100元罚款。

10、遮挡、堵塞消防通道的，罚款50元。

11、超范围经营或销售药品的，罚款50元。

12、工作中服务态度差，与旅客发生争吵的罚款50元。

13、消防知识不熟练，灭火器不会使用，罚款50元。

14、茶座工作服务不到位，造成旅客错乘、漏乘，除补偿旅客损失外，罚款50元。

15、未经允许，随便贴挂商品小广告的，罚款20元。

16、柜台货架上商品未达到一货一签的，罚款20元。

17、候车室柜台上乱摆商品的，罚款20元。

18、百货与食品混放的，罚款20元。

19、柜台内乱拉、乱扯电线的，罚款20元。20、岗区内脏、乱、差，不及时整改的，罚款20元。

21、当班在柜台内吸烟，干私活，罚款20元。

22、当班不按规定着装，不佩戴胸卡，罚款10元。

23、当班在柜台内吃东西，看报刊、杂志，岗内有闲杂人员进入不制止的，罚款5元。

24、有其他违规现象的，按照相关规定，给予严肃处罚。

25、凡被路局检查组（含办事处）发现问题，提出口头批评的（除对责任人处罚外），扣除包保干部50元，下发安全通报的扣除100元。被春运工作组发现问题，下发安全通报的（除对责任人处罚外），扣除包保干部50元。被站段检查组发现问题，下发安全通报的（除对责任人处罚外），扣除包保干部50元。

二、有下列情况之一的，给予以下奖励：

1、优质服务、工作突出，积极维护路风、路誉，受到上级表扬的，给予50—100元奖励。

2、大做好人好事，受到信件表扬、锦旗等，给予50—100元奖励。

3、安全工作突出，及时发现和消除安全隐患的，防止事故成绩突出的，并被上级上级表扬的，给予100—500元奖励。

4、杜绝高层路风事件，积极制止或化解不良反映，情况属实的，给予100—500元奖励。

XX车站商业车间

2012年01月18日

第三篇：月份述职报告

（）月份述职报告

姓名：公司：部门：职务：

一、本月工作完成情况（深刻总结，细致阐述；分门别类，逐项列示，；逻辑严谨，数据说话）

二、自我评定1、2、3、三、个人学习、感悟、提升情况：

四、下月工作计划（不必展开阐述，列示主要工作项即可）

…………………………………………………………………………… 分管领导审阅并签署意见： 经验（如自认为没有，可写无）： 教训（如自认为没有，可写无）： 业绩自评：

第四篇：XXX月份XXX统计分析报告

XXX银行XXX年X月份统计分析报告

XXX：

根据XXX文，XXX银行（以下简称本行）对XX年X月份主要业务风险监测进行了分析，现对本行分析情况报告如下：

一、基本情况

截至XX末，XX银行资产总额XXX万元，负债总额XX万元，所有者权益XX1万元。各项贷款余额XX万元，其中：贴现余额X万元，占比XX%；各项存款XX万元。截止到第二季度末实现净利润X万元。

二、主要业务风险监测情况

（一）不良贷款“双控”。截至X月末，本行无不良贷款，不良率0%。本行提取贷款拨备X万元，拨贷比X%。

（二）房地产贷款风险。截至X月末，本行共发放房地产贷款XX万元，全部为个人住房按揭贷款，无土地储备贷款。

（三）票据业务合规情况。截至6月末，本行各项贷款余额2XX万元，其中：贴现余额XX万元，占比XX%，贴现比年初减少XXX万元，贴现占比低于各项贷款的10%。

三、贷款质量情况分析

（一）贷款质量情况。截止到XX末，我行贷款五级分类

情况：其中正常类贷款XX万元，关注类贷款XXX万元，无不良贷款。我行下一步将进一步加大贷后检查力度，另外要对贷款五级分类做好偏离度分析。

（二）严控房地产贷款风险。从严控制土地储备贷款，严禁向政府形象工程发放贷款。严格执行房地产贷款（包括房地产开发与个人住房按揭）占各项贷款比重不得高于X%，房地产开发贷款占各项贷款比重不得高于10%的监管要求。

（三）集中力量整治贷款集中度超标情况。严格按照银监会规定执行，杜绝贷款集中度超标问题发生。

（四）合规开展票据业务。严格执行贴现占各项贷款的比重不得超过XX%，不开展转贴现买入、买入返售和信贷资产转入业务。

XXXX

第五篇：6-9月份经济分析报告

6-9月份经济活动分析报告

部门：建设管理中心 联系人：辛小瑜

一、本期工作完成情况及亮点

1、哈郑线（陕西段）基础开挖共完成242基，占总量的85.2%，浇制完成基础117基，占总量的41.2%，铁塔到货共37基。到目前为止，已完成基础转序，迎接国网公司安全质量检查，现场安全局面稳定，未发生安全事故和事件。

2、天水～宝鸡750kV输变电工程（陕西段），截止目前，750kV天宝线管理策划文件编写已完成，并通过评审。线路物资导线、铁塔、地线招标已完成，变电物资一次设备、二次保护招标正在进行。施工单位驻地已经确定，并积极与地方政府展开沟通，确保工程顺利开工。基础施工图已全部到位，目前等待工程核准后开工。

3、韩城电厂关停电网加强工程、大西铁路客专供电工程项目管理策划文件编制中，物资招标内容核对中。

4、榆横电厂750kV送出工程业主项目部布置完毕，项目策划文件及一级进度编制完成。

5、建设管理中心办公地点已调整完成，人员到位22人（其中3人在基建部挂职）。目前正在进行建设管理中心，各项制度管理汇编及整理工作。

6、省公司基建部组织建设管理中心人员进行项目管理培训，邀请省公司专家针对项目管理涉及的进度、安全、质量、技经、基建管控等方面进行了详细的讲解，新进人员全体通过考试并将分数报备省公司；经研院组织建设管理中心新进人员进行为期3天的ERP信息系统操作培训，邀请ERP项目组专家授课，针对相关项目立项、合同订单、服务申请等操作进行了详细讲解，并对新进人员进行了上机考核，强化了实际操作水平。

二、工作中遇到的问题及措施

1、PS用户权限开通不完善，需进一步与项目组人员联系完善建设管理中心人员PS用户权限。

2、由于现场阻挡等原因，哈密南-郑州±800千伏特高压直流输电线路工程（陕西段）进度缓慢。

3、需要协调帮助，尽快完成建设管理中心网络的调整及相关信息系统的设置，以保证正常尽快投入工作中。

三、相关工作建议

无。

四、下期主要工作安排

1、继续加强±800kV哈郑（陕西段）线路工程项目管理，进一步完善工程流动红旗竞赛和创优资料。

2、进一步完善750kV天宝线路工程（陕西段）、榆横750kV电厂送出工程、330kV大杨变扩建工程、西郊热电厂330kV送出工程、韩城电厂关停电网加强工程、大西铁路客专供电工程的项目管理策划文件的审批、技术及综合方面工作的协调，确保工程的顺利开展。

3、进一步加强建设管理中心人员在项目管理涉及进度、安全、质量、技经、基建管控、ERP信息系统操作等方面的知识及技能培训。