工商所广告工作总结

第一篇：工商所广告工作总结

一、抓班子，强学习，促和谐xx工商所上半年全力开展“三比三看四看齐”活动；深入学习“三比三看四看齐”内容，深入讨论“三比三看四看齐”的意义；深入对照“三比三看四看齐”查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和计划，完成“三比三看四看齐”心得体会；为了将上级有关精神及时向全体人员传达，我所将每周一下午定为所务例会，传达上级精神、小结上周工作、安排近期具体工作，使全体人员知道其具体需要干什么、怎么干；其次是效能建设进一步提升，积极开展对韩先聪书记关于效能建设“两个重要批示”的学习讨论，并对照分析，查摆问题，开展效能建设大提速活动；三是按照市局开展专业型知识型人才培训及“五五普法”要求，所里认真组织开展法律法规学习培训活动，做到集中学和自学有机结合，全员认真做好学法笔记及“一日一题”，在学习讨论过程中，进一步扩大民主，开展谈心交心活动，努力营造内和外顺的工作氛围。

二、抓规范，强监管，促依法行政

在上半年的工作中，xx工商所通过市场巡查、抽样检测、节日市场整治、贴花验照清理无照、加强农资市场监管、巩固食品安全活动成果等手段，不断加大市场监管力度，查处各类违法违规经营行为。

1、公平交易工作：上半年一般程序案件共立案18起、结案16起、罚没款入库6万元。（其中广告案件3件、无照经营案件4件、商标案件3件、合同案件3件、欺诈消费者案件一起、商品质量案件7起、名烟名酒类案件2件、年检中提供虚假材料案件一起）；上半年度共抽样送检各类商品15组，（其中：电动车7组、食用植物油6组、奶制品2组），其中不合7组，已立案查处；其次积极开展打击非法传销活动于3月2日、4月3日配合公交局、公安局分别对在山后村振兴路、育才路49号等地点涉嫌非法传销活动的窝点进行突击检查，遣散涉嫌非法传销人员31人。

2、企业年检和个体贴花验照工作：今年的个体工商户贴花验照工作，我所介入早、安排早，圆满完成个体工商户贴花验照工作。辖区在册的个体工商户2037户，贴花2018户，未贴花19户，其中到期执照12户，无照经营2户，年检率100％；a级个体工商户2020户，b级10户，c级7户，全部资料都录入电子档案；在年检贴花中建好四本台帐，注重贴花实效，全面掌握辖区个体工商户信息资料。企业年检工作已全面铺开，（目前辖区现有内资企业27家、私营企业126户），年检报告书等相关资料全部申领结束，已年检88户，截止6月10日企业年检率达57％。

3、商标广告监管工作：以打虚假，树诚信为主题，全面开展广告监管工作。工商所和8家户外广告经营单位签订发布广告责任状，从源头上治理虚假广告的发生；积极指导企业运用商标提升竞争力，确定明光市浩淼消防科技发展有限公司等8家企业为重点帮扶对象，积极开展商标帮扶、广告扶持、合同指导活动，帮助各类市场主体实现又快又好发展，在辖区内确定8户商标、广告帮扶户，指定帮扶措施，开展专营专买店专项整治1次，规范店堂牌匾5户；

4、合同管理工作：以培育“守重企业”为重点，全面启动“合同七进”工程，确定明光市华能电力防磨有限公司等4家为“守重企业”培育对象；做好动产抵押登记宣传动员，严厉打击合同欺诈行为，查处合同案件3起，开展合同法律法规学习培训1期，参训人员30次。

第二篇：工商所广告工作总结

工商所广告工作总结

一、抓班子，强学习，促和谐xx工商所上半年全力开展三比三看四看齐活动；深入学习三比三看四看齐内容，深入讨论三比三看四看齐的意义；深入对照三比三看四看齐查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和计划，完成三比三看四看齐心得体会；为了将上级有关精神及时向全体人员传达，我所将每周一下午定为所务例会，传达上级精神、小结上周工作、安排近期具体工作，使全体人员知道其具体需要干什么、怎么干；其次是效能建设进一步提升，积极开展对韩先聪书记关于效能建设两个重要批示的学习讨论，并对照分析，查摆问题，开展效能建设大提速活动；三是按照市局开展专业型知识型人才培训及五五普法要求，所里认真组织开展法律法规学习培训活动，做到集中学和自学有机结合，全员认真做好学法笔记及一日一题，在学习讨论过程中，进一步扩大民主，开展谈心交心活动，努力营造内和外顺的工作氛围。

二、抓规范，强监管，促依法行政

在上半年的工作中，xx工商所通过市场巡查、抽样检测、节日市场整治、贴花验照清理无照、加强农资市场监管、巩固食品安全活动成果等手段，不断加大市场监管力度，查处各类违法违规经营行为。

1、公平交易工作：上半年一般程序案件共立案18起、结案16起、罚没款入库6万元。（其中广告案件3件、无照经营案件4件、商标案件3件、合同案件3件、欺诈消费者案件一起、商品质量案件7起、名烟名酒类案件2件、年检中提供虚假材料案件一起）；上半共抽样送检各类商品15组，（其中：电动车7组、食用植物油6组、奶制品2组），其中不合7组，已立案查处；其次积极开展打击非法传销活动于3月2日、4月3日配合公交局、公安局分别对在山后村振兴路、育才路49号等地点涉嫌非法传销活动的窝点进行突击检查，遣散涉嫌非法传销人员31人。

2、企业年检和个体贴花验照工作：今年的个体工商户贴花验照工作，我所介入早、安排早，圆满完成个体工商户贴花验照工作。辖区在册的个体工商户2037户，贴花2018户，未贴花19户，其中到期执照12户，无照经营2户，年检率100％；a级个体工商户2020户，b级10户，c级7户，全部资料都录入电子档案；在年检贴花中建好四本台帐，注重贴花实效，全面掌握辖区个体工商户信息资料。企业年检工作已全面铺开，（目前辖区现有内资企业27家、私营企业126户），年检报告书等相关资料全部申领结束，已年检88户，截止6月10日企业年检率达57％。

3、商标广告监管工作：以打虚假，树诚信为主题，全面开展广告监管工作。工商所和8家户外广告经营单位签订发布广告责任状，从源头上治理虚假广告的发生；积极指导企业运用商标提升竞争力，确定明光市浩淼消防科技发展有限公司等8家企业为重点帮扶对象，积极开展商标帮扶、广告扶持、合同指导活动，帮助各类市场主体实现又快又好发展，在辖区内确定8户商标、广告帮扶户，指定帮扶措施，开展专营专买店专项整治1次，规范店堂牌匾5户；

4、合同管理工作：以培育守重企业为重点，全面启动合同七进工程，确定明光市华能电力防磨有限公司等4家为守重企业培育对象；做好动产抵押登记宣传动员，严厉打击合同欺诈行为，查处合同案件3起，开展合同法律法规学习培训1期，参训人员30次。

5、市场管理工作：对辖区社会办的工农村市场等3家集贸市场全部下发市场安全隐患限期排除通知书，认真开展食安整治回头看，对辖区354户食杂店、7家超市、6家代理商的亮证悬照、经营台帐、索证索票、商品质量进行认真检查并对15户开通诚信通的业户督促按要求操作；积极开展农资、电动车、儿童玩具、文化娱乐、化妆品、名烟名酒、五一、六一等市场专项整治活动，并积极开展预防手足口病专项整治。

6、登记工作：截止6月10日新办理个体工商户登记注册205户，其中下岗优惠证80户，变更40户、注销10户，新登记注册有限公司3家；办理名称预先核准登记70份；

7、消保维权工作：认真开展315权益日宣传消费与责任年主题活动，一方面参加市局在广场举办的纪念活动，另一方本所在惠利市场设立咨询台，接待消费者咨询投诉40人次，散发宣传资料近1000份，调解消费纠纷13起，为消费者挽回经济损失1523元，进一步加强社区、学校等12315投诉站工作，积极开展青少年消费维权活动，在辖区明光市二中、实验小学等设立青少年维权站2个；

8、个民协工作，积极做好与个私业主的沟通，将市局、个民协会的贺年画全部发放到位；积极鼓励个私业主参与社会公益事业，奉献社会，在年初开展的送温暖活动中分会积极组织个私业主慷慨解囊我分会的个私业主共捐款12万余元，春节期间捐助特困户2户，慰问明光福利院，送去慰问金600元；在为四川地震抗震救灾活动中积极宣传，广泛动员广大个私业主、在市场设置募捐箱，共为四川灾区募捐善款26430元；

9、规费征收工作：所领导班子经过调研、调查、谈心、研究、讨论，亲自到一线对每个收费小组、每条路段进行摸底、排查，上半年两费完成34万元（其中摊位费30995元），会费完成20950元、年检登记费5633元。

10、积极配合市局搞好惠利商城相关移交工作，解决历史遗留问题。按照市政府要求，惠利商城部分房屋管理、卫生保洁等工作需移交给市政府相关部门，xx所积极配合，商城卫生保洁工作已于3月20日移交市容局。并将惠利商城二楼的103间房屋积极清理，登记造册。近期准备将103间国有房屋移交相关部门，三、抓效能建设，促一日工作秩序规范化、制度化、日常化

机关效能建设是改进工作作风的重要途径，xx所今年以来大力抓好效能建设，努力改变过去的面貌。一是规范考勤制度。安排具体人员对每月出勤等情况进行汇总做为年终考核的依据，从四月份开始实行轮岗带班制度，8名公务员每人带班一周，具体负责外出公差登记、考勤簿的收发、效能建设监督跟踪显示牌的规范填写及各办公区域物品摆放、卫生保洁工作的检查督促，使每位同志自觉的投入到效能建设活动之中；二是加强夜间值班管理，杜绝半夜回家现象，并做好值班记录；三抓内部管理，对办公区域卫生保结工作实行包保到人，每天一小清、一周一打扫，保持窗明几净，环境整洁；

四、四条主线工作落实情况

一、按照市局开展专业型知识型人才培训及五五普法要求，所里认真组织开展法律法规学习培训活动，做到集中学和自学有机结合，全员认真做好学法笔记及一日一题，首批被列入相关业务培训的六名同志都能够认真开展集中学习并积极开展自学。

二、服务新农村，帮扶农村专业合作社及服务园区建设工作，近期我所将积极于辖区板桥村联系帮扶其建立蔬菜种植合作社，扩大种植规模，走规范化、集约化道路。

三、比看活动，自活动开展以来我所全力开展三比三看四看齐活动；深入学习三比三看四看齐内容，深入讨论三比三看四看齐的意义；深入对照三比三看四看齐查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和计划，完成三比三看四看齐心得体会；在第二阶段即争先创优阶段，通过召开民主生活会、查摆问题会、批评与自我批评会，使全体同志基本能够达到心往一处想，劲往一处使，大家回顾过去，总结经验教训，展望未来大家信心百倍，一致表示将全身心的投入到比看活动之中，与兄弟单位比、与本单位的同事比、真正比出工作干劲、比出工作实绩。

四、抓效能建设机关效能建设是改进工作作风的重要途径，xx所今年以来大力抓好效能建设，努力改变过去的面貌。一是规范考勤制度。安排具体人员对每月出勤等情况进行汇总做为年终考核的依据，从四月份开始实行轮岗带班制度，8名公务员每人带班一周，具体负责外出公差登记、考勤簿的收发、效能建设监督跟踪显示牌的规范填写及各办公区域物品摆放、卫生保洁工作的检查督促，使每位同志自觉的投入到效能建设活动之中；二是加强夜间值班管理，杜绝半夜回家现象，并做好值班记录；三抓内部管理，对办公区域卫生保结工作实行包保到人，每天一小清、一周一打扫，保持窗明几净，环境整洁.五、下半年工作打算

1、以强素质为目标，抓班子，带队伍，进一步加强各项规章制度执行，规范人员行为，保证政令畅通，提高工作效率；

2、紧抓效能建设不放松，按一日工作秩序化要求，落实值班制度，全面实施效能建设大提速，实现百日增效目标；

3、加大市场监管力度，规范市场经营行为，严厉查处违规经营行为；

4、巩固食品安全成果，进一步开展食品安全监管扩面，督促活页进（销）货台帐登记，做到两帐一票；

5、继续对辖区路段进行解剖、分解，努力实现增收，做到时间与任务同步。

第三篇：刘桥工商所2010年广告工作总结

刘桥工商所2010年广告工作总结

今年以来，我所在县工商局在省、市局的正确领导下，以科学发展观为指导，以服务地方经济发展为目标，以规范辖区广告市场为中心，以开展辖区各类广告整治为主线，加大对各类违法广告的整治力度，以整顿和规范市场经济秩序为重点，深入开展综合监管，不断加强学习，创新广告监管体系，提高队伍素质，取得一定成效。较好地完成上级交办的各项工作任务。

一、加大宣传力度，做好舆论宣传

及时在当地主要媒体发布通告，将广告法律法规送到媒体和广告经营单位。通过新闻媒体在全县范围内积极宣传虚假违法广告的危害性，加大了舆论的导向，并联合综合执法、卫生等有关部门开展全方位的整治。指导广告经营单位建章立制。今年来，我所还专门召集了辖区内的广告经营单位审查员和负责人开会，通报违法广告查处情况，要求他们要有责任意识，认真有效地把握发布广告的正确导向，严格按广告法律法规从事广告业务，引导广告单位做好自律工作，号召各个广告经营单位及时开展自查自纠，完善广告经营管理制度，使广告经营者能够做到发布前的自我审查。共同有效地营造和维护好我县广告市场秩序，创造良好的和谐发展环境。

二、做好广告日常监管工作，发挥广告在社会主义经济建设中的作用

认真做好户外广告登记工作。一年来，我所严格按照广告法律法规认真审核户外广告，在广告登记中，严把广告登记关，对不符合法律、法规规定的广告坚决不予以登记。对原有的户外广告进行了清理、整治。我们重点整治了：

（一）手续不齐全、书写不规范、设置不符合要求的户外广告；

（二）用字不规范、不醒目、不工整的，陈旧破损等有碍市

容市貌户外广告；

（三）业主已经歇业而仍未拆除长期空置的过时广告；

（四）设置时间过长（霓虹灯三年、广告牌五年以上）存在安全隐患的户外广告。切实加强监管力度，增大巡查密度和频率。对未经登记擅自发布、改变户外广告内容等行为进行了严肃查处，并确保整治工作落实到位。

三、积极开展虚假违法广告专项整治，规范我县广告市场秩序 大量的虚假违法医疗、药品广告在电视播放。针对电视媒体广告市场频繁出现制作、发布违法广告，特别是非法的“性药品”广告欺诈、误导消费者，影响青少年身心健康的现象，县工商局开展了整治违法广告行动。把直接关系人民群众切身利益的医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务、房地产等六类广告，作为突出整治的重点，积极开展整治行动。今年来，在广告市场整治中，我所共出动执法人员36人次，检查广告经营单位及印刷企业、药店和其他经营主体120户次，其中发现部分广告经营者发布虚假违法广告，现在已责令广告主及广告经营者停止发布违法广告5件。对涉嫌违法广告以通报的形式进行了查处，加大了对电视媒体广告发布重点内容的监测，并实行虚假违法广告行政告诫、责令整改。通过整治，有效的规范了我县广告发布行为。

四、标本兼治，对广告市场实施全方位监管

我们加大了对医疗广告的监管力度，完善长效监管机制，对于虚假违法广告及存在危害人民群众安全的广告进行严肃查处。以达到规范广告市场秩序的目的。我们建立了媒体医疗广告监视监听制度，重点对以新闻形式发布医疗广告，误导消费者的行为；广告中利用患者或者专家和医生的名义做证明的行为；广告中夸大疗效，宣传保证治愈，尤其是广告中保证或者变相保证治愈各种疑难疾病等违法行为立案查处。加强广告发布的监测，负责辖区巡查监管，指定专人对辖区广告进行巡查，发现违法广告及时查处并督促反馈。基本净化了电视广告市场。违法广告的蔓延得到有效的控制。

第四篇：工商所工作总结

米河工商所2011年上半年工作总结

县工商局：

2009年上半年，在县局的正确领导下，我所以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大，十七届三中全会和各级工商行政管理工作会议精神，围绕一条主线（贯彻落实科学发展观）突出两个重点（监管执制改革执法办案）更新四个观念（大局观念 法制观念 监管观念 务实信念）强化六项工作（12315执法网络建设 科学考评体系 食品安全监管 大案宗件查处 商协广告监管工作 信息化建设）为总体思路进一步加强工作作风，狠抓落实、真抓实干，积极扎实地开展各项工作，经过在全所人员的共同努力辛勤工作下较好的完成了上半年各项工作任务，实现了时间过半任务过半。现将上半年工作情况汇报如下：

一 目标任务完成情况

今年上半年共查处经济违法违章案件14起，立案12起、已结案10起。其中现场处罚案件2起、罚款27000元，收取红盾信息网服务费20480元、个协会费21295元、私营会费7800元、消协会费16600元。企业年检92户、个体工商户验照562户、新增个体工商户94户、换照29户、调解消费者投诉3起。

二 具体做法

1.加强日常监管建立和完善经济户口 建档立卡，完善经济户口是工商所日常监管执制的基础性工作，年初我们结合个体工商户验照和企业年检工作，加之由于工商所执制改革将原横水工商所合并到我所，我们对辖区企业个体户监管档案重新进行了规范和完善，共建立经济户口监管档案746户、中企业126户、体工商户620户，为日常市场巡查监管打下了良好的基础。同时由于业务网升级根据县局安排我所安排专人对执法办案市场市场巡查、会议记录、制度、岗位职责、企业个体认领信息资料确定专人利用一周时间进行了补录，建立了重点行业、重点个体户专柱，加大了对农资经营户、食品经营户、成品油经营户的监管力度，与36户农资经营户、52户食品经营户、6户成品油经营户逐户签订了安全生产责任书，并进行了安全生产经营专项检查。

2.坚持依法行政规范执法行为。

依法行政是工商工作的生命线，特别是停征“两费”后工商行政管理的工作重心转移到执法监管和服务上，面对新的形势我们利用周一学习例会认真学习《公司法》《企业年检办法》《无照经营查处取缔办法》《消费者权益保护法》《食品安全法》等工商法律法规业务知识。同时积极组织参与县局“一月一法一法一考”活动，通过学习增强了执法人员的法制观念和法律意识，使人人学法讲法懂法用法，从而在全所树立起了人人会办案，依法办案的思想使我所的办案能力办案水平有了大幅度的提高，依法行政得到了进一步规范。今年上半年我所查办的经济违法违章案件无一起行政复议或行政投诉。3.加大市场专项整治力度规范市场经济秩序。

为了切实加强对市场的监管，确保广大消费者有一个安全消费环境，根据县局安排我们先后组织执法人员开展了“双节”市场，烟花爆竹市场农资市场成品市场食品市场学校周边环境网吧等专项整治10余次，出动车辆25次.出动执法人员70人次，在成品油专项整治中依法取缔了无证照加油点4户，查处取缔黑网吧3户有效地净化了市场环境，规范了经营者的交易行为，维护了消费者的合法权益。

4.市场主体商协广告消费者权益保护工作更加规范。

我们严把市场准入关，严格规范市场主体资格。上半年年检企业92户，年检率73%.个体工商户验照562户验照率96%，通过企业年检个体验照无照经营专项整治，新增个体工商户94户换照29户，规范了市场主体经营行为，维护了公共竞争的市场秩序。

强化广告检查严打虚假广告的非法广告，对辖区内企业个体工商户发布的广告进行了全面检查，未发现有虚假宣传等违法行为，同时对辖区内商标使用的企业进行了检查，基本上能做到规范使用，无侵权或仿冒的行为。

建立和完善了12315执法网络，上半年根据县局安排我们积极在辖区内村委会学校联系，确定了12315申报投诉举报联络点49个，目前县局已授牌的12个。同时我们充分利用3.15消费者权益日，广泛宣传消费者权益保护方面的法律法规识假辩假知识，使消费者有自我保护的意识，上半年调解消费者投诉3起。

5.明确岗位责任到人充分调动人员的积极性。

为了认真贯彻落实县局《工作人员绩效考评办法》《目标责任制管理考核办法》我们及时组织全体人员认真学习讨论，按照“依编定岗、依岗定员、按人定责、按责考核”的并结合本所实际将罚没款建议指标巡查监管任务细化分解到个人，每个执法人员都有执法办案任务监管片区，做到了责任到人，监管到户充分调动了执法人员的工作主动性和积极性。6.加强干部队伍建设教育。

为了全面提高干部队伍整体素质，按照县局安排我们以学习先进典型事迹，依法行政。工商文化建设为主要内容，以规范干部政治思想，规范执法行为为重点，切实加强干部人生观，价值观、权力观教育。使其重点树立起全心全意为人民服务的思想，认真解决执法过程中政治敏锐性，组织纪律观念不强工作作风不扎实群众观念淡薄的问题，组织干部职工认真学习国家工商总局“六项禁令”和省局“十条禁令”及县局管理规范，进一步增强干部职工的法制观念，职业道德观念。坚决纠正有法不依执法不严行为，努力建设一支政治过硬，业务过硬，作风过硬的工商行政管理队伍。

7.切实加强党风廉正，精神文明建设。

按照县局宾党廉正工作会议精神，我们深入开展理想信念和宗旨教育、党章党纪教育、社会主义荣辱观念教育，牢固权拉马克思主义的进界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。进一步规范执法行为，切实纠正行业不正之风，坚决杜绝不廉法行为的发生，认真贯彻落实县局各项规章制度。坚持用制度管人管事，使党风廉正建设和反腐败工作真正落到实处。

加强精神文明建设，深入开展“推动科学发展，坚持依法行政，服务全县经济，关注民生民忧，构建和谐工商”主题实践活动，营造人人学先进，赶先进，增当先进的风尚，深入开展精神文明建设，创佳评差竞赛活动，讲文明促和谐，做人民满意的公务员，做合格工商干部为主线。进一步增强了队伍的凝聚力和同心力。

三、存在的问题及今后打算。上半年我们虽做了一些工作，取得了一些成绩但与县局党组的要求，与兄弟单位相比，还存在着不足。一是由于忙于日常业务工作，学习抓的不紧。二是部分同志组织纪律性不强，三是内务资料有待进一步加强。针对上述存在的问题我们决心在下办年工作中认真总结，寻找差距，再添措施，开拓创新，确保下半年各项工作任务全面完成而努力奋斗。

二零零九年七月三日

第五篇：工商所工作总结

工商所工作总结

为期40天的“庸懒散浮拖问题”专项整治工作即将结束，为了巩固整治成果，促进全所各项工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召开全所党员干部会议。会上，党支部书记刘朝发代表党支部对开展专项整治工作的情况进行总结性通报，并对下一步工作注意事项进行了强调。

刘朝发指出：在开展“庸懒散浮拖问题”专项整治工作中，全所党员干部积极积极参与，深刻剖析，认真整改，取得了一定的成绩，主要表现在：一是加强学习，统一思想，提高认识。为了将整治工作落到实处，该所共召开9次专题会议，组织全所干部学习了中共XX市彭州工商局党组《关于印发的通知》及开展整治工作的相关配套文件，并提出具体要求。二是认真查找问题，制定整改措施，实施监督检查。全所干部围绕全所存在的共性问题、所领导存在薄弱环节、自己存在的差距三个问题进行了认真查找、深刻剖析。总体来说，全所绝大多数干部严格自律，工作认真负责，特别是开展党的群众路线实践教育活动以来，思想作风、工作作风、纪律作风都有明显好转，但也存在着问题，1.全所存在的共性问题，主要表现在学习不够深入，钻研业务不透彻和创新争优意识不强;2.所领导存在的薄弱环节主要表现在内部管理时紧时松，疏于“严”字当头，抓工作有时缺泛系统性;3.个别干部自身存在的问题表现在：工作热情不高，工作标准偏低，有迟到、早退、着装不规范等问题。针对存在的问题和其他工商局出现的问题，刘朝发要求全所干部做到四个“必须”，一是必须再进一步提高认识，切不可把治理“庸懒散浮拖”当成儿戏、当成一场风;二是必须严格自律，要认真执行《公务员法》，严守劳动纪律，严格上下班制度，认真执行中央八项规定，特别是党员干部，要用党的纪律约束自己，起好带头作用;三是必须时刻保持清醒头脑，清正廉洁，收敛自己的言行，杜绝吃拿卡要等违纪行为的发生;四是必须注意养成，全所干部要通过这次整治剔除糟粕，养成良好的习惯和作风。为了达到整治目的，该所还成立了以所长为组长、副所长为副组长的督查小组，分三次对全所人员进行了突击性检查，对检查出的问题，要求其在所务会上作出深刻检查，并通报批评。在谈到下一步工作时，刘朝发强调：治理庸懒散浮拖的最终目的是为了更好地工作，也是为了更好地服务群众，因此，作为党支部要建立长效机制，把整治的成果长期坚持下去。并做到如下几点：一是坚持学习，不断提高，不断增强，要通过学习进一步提高全所干部的使命感和责任感，增强自身的业务水平和业务技能;二是保留整治成果，扎实开展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服与己无关、按部就班的错误想法，形成创新争优的良好氛围;三是注意养成，保持良好的习惯，行为规范不是靠整治得来的，而是养成的，要通过整治达到养成的目的;四是加强管理，严格检查，所领导要认真检查，干部之间要相互监督;五是奖惩分明，对出现的违规违纪行为决不手软，要弘扬正气，压倒歪风，形成令行禁止、政令畅通的工作局面。县工商局以开展作风大整顿为契机，切实转变作风提效能，结合工作实际，采取了多项有力措施加强队伍建设，探索了一条具有工商特色的“一线工作法”，即：干部在一线成长、服务在一线提高、维权在一线解决、监管在一线落实、形象在一线闪光，促进了各项工作迈上新台阶。

一、2012年的工作总结全县新设立登记注册各类市场主体2022户，其中：内资企业3户，私营企业155户，外资企业1户，农民专业合作社61户，个体工商户1802户，提供就业岗位5000余个，在经济形势下滑的情况下,各类市场主体保持了稳定。查获不合格化肥70余吨，不合格成品油16吨，收缴或责令下架各种不合格食品1780公斤，涉案价值百万余元。我局的工作先后被《中国工商报》报道3次，《中国消费者报》报道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》报道1次，《郴州日报》报道12次，《郴州手机报》报道2次以及《今日桂阳》、《桂阳手机报》、桂阳电视台等本地媒体多次报道，得到了县委、县政府和市局的高度评价，荣获县委、县政府“2011食品安全工作先进单位”、“2011落实党风廉政建设优秀领导班子”等8项表彰奖励，荣获市局“2011全市工商行政管理绩效考核先进单位”、“2011全市工商系统人口和计划生育综合治理工作一等奖”等5项表彰奖励。

一、搭建平台，干部在一线成长

1、积极开展作风大整顿。县局积极响应市委、市政府“作风大整顿”XX县委、县政府“正风肃纪，一线建功”的号召，高度重视作风大整顿活动，多次专题研究部署，形成了“一把手”亲自抓、负总责，班子成员分片挂钩督导，层层抓落实的工作格局。按照活动总体部署高质量地开展了学习动员、民主评议和整改提高。向社会公开《作风建设承诺书》，发放作风大整顿意见征求函158份，并根据收集上来32条意见和建议，有针对性地推动了“走访群众听民声，深入基层解难题”活动。领导班子成员率先垂范，深入基层先后开展了行政执法、农民专业合作社、外资企业、承接产业转移、商标培育等课题的调研，倾听了一线干部职工的心声，了解了企业和群众的需求，进行了有针对性的开展工作，得到了县委、县政府的肯定，获得了企业和群众的好评。

2、切实加强教育培训。我局进一步加强了学习培训，坚持学习内容紧扣一线，培训课堂搬到一线、学习调研深入一线。坚持党组中心组学习制度，先后组织了两次十八大精神学习研讨。开办“红盾讲坛”集中培训新闻宣传、执法办案、职业道德等相关知识。创办《红盾风采》政务信息报，鼓励干部职工写稿投稿。全年组织各类培训和远程教育25期，培训人员达298人次，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。

3、有效激发干部活力。一是初步建立了在基层一线选人用人的导向机制，把一线工作成效作为选拔任用工商干部的重要依据。在干部选拔任用中，我局结合工商实际提出新的“三个不吃亏”，即不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏。推荐和提拔了在一线工作表现突出的了9名同志，其中推荐副科级干部4人，任命所长和副所长5人，进一步激发了广大干部在一线干事的主动性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛围。二是进一步完善了《关于进一步加强工作人员出勤管理的通知》、《督察工作规程》、《新闻信息奖励办法》等工作制度。局领导带领监察、督查人员每月不定期的对各工商所进行随机工作督查，发现问题及时指出纠正。

4、严格党风廉政建设。认真贯彻落实党风廉政建设责任制、《廉政准则》和涉企检查备案制度，认真开展专项效能监察和重要岗位效能监督，认真落实廉政风险防范管理机制，严格执行“三重一大”制度和开展高质量民主生活会，认真解决群众反映强烈的突出问题。不断创新反腐倡廉教育和党性党风党纪教育的形式，组织全体党员开展了“庆七一重走红军路”活动，通过“八一”建军节座谈会、基层党支部书记述职等活动，进一步增强干部职工的勤政廉政意识。

二、服务发展，水平在一线提升

1、注册登记“零等待”。按照“非禁即入”的原则，只要企业提交材料齐全，当场办理注册登记，真正做到了让办事企业“零等待”。对承接产业转移项目、返乡农民工创业、国有企业改制项目、农民专业合作社、文化产业、个体工商户转型升级为企业等登记事项，落实专人、全程服务、跟踪办理、特事特办、即来即办，促成了我市首个跨县域农民专业合作社联合社----XX市浓香烟农专业合作社的成立，促进了XX县华路仕智能科技有限公司、XX市海朗德电子有限公司桂阳分公司、南方石墨XX市桂阳有限公司等县重点招商项目的落实。

2、服务企业“零距离”。对一些重点项目和重点服务事项，变企业跑工商为工商跑企业、工商为企业跑，把服务“直通车”开进了企业，“零距离”服务企业。先后帮助10户企业到省工商局办理冠省名登记手续;主动帮助我县7家煤炭企业到长沙办理名称变更登记，解决了我县煤炭企业一直不能年检的难题;广泛运用动产抵押、股权出质、银企洽谈会等方式，拓宽了中小企业的融资渠道，为企业融资高达1.47亿元人民币。一年来，我局优质高效的服务在企业业主中树立了良好的口碑，获得了企业赠送锦旗3面，在政务服务中心的工商窗口多次被政务服务中心评为“红旗窗口”，多名工作人员被评为“服务标兵”。

3、商标战略“零突破”。继续深入推进商标战略，积极开展注册商标和商标使用情况实地调研，采取“一所一标、一社一标”措施，取得明显成效。在“济草堂”创建驰名商标过程中，县局主要领导和有关同志多次跑长沙、北京两地协调创建工作。“济草堂”荣膺驰名商标，实现我县中国驰名商标“零”突破。全年，我局帮助指导申请注册商标共68件，商标累计持有298件，著名商标5件，地理标志证明商标1件。

三、关注民生，维权在一线解决

我局牢固树立以人为本的理念，为消费者排忧解难。全年共受理消费者咨询、申诉举报258件，其中申诉205件，已调解205件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失31.6万元;受理群众举报53件，已办结53件，办结率100%。

1、健全完善消费者维权网络，认真开展消费维权。认真组织开展了12315“五进”活动，建立“消费维权服务站”10个，加大了消费维权力度。不管何时，无论价值多少，哪里有消费者投诉，哪里就有维权机制。6月份县消委执法人员双休日加班取证帮助消费者李某从电信部门取得了赔偿;9月10日消保股长在下班时间冒着倾盆大雨赶往超市为消费者成功调解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，执法人员不顾身体上的疲倦驱车立即赶往学生群体食物中毒事发地，耐心开展家长维稳工作并积极排除中毒原因，先后妥善处置2起学生群体食物中毒事件。我局真心实意为消费者排忧解难赢得了消费者的一致好评。10月，一雷姓消费者为感谢我局帮助他获得人身意外保险金赠送了一面锦旗。

2、加强宣传引导，促进“诚信桂阳”建设。去年以来，我局围绕“消费与安全”年主题，隆重举办了“3·15”大型宣传，积极开展了“消费安全”进校园、超市活动，在全县经营户范围内广泛开展了“保护消费者合法权益先进单位”评选活动，向消费者发放宣传资料5000余份，指导五云观市场创建省级“诚信示范市场”，进一步提高了消费者自我维权意识和识假辨假的能力，增强了经营者诚信守法经营意识，推动了我县诚信体系建设。

四、正确履职，监管在一线落实

我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，切实抓好食品安全、红盾护农、无照经营、侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、打击传销、商业贿赂、虚假违法广告、“霸王条款”、治超、摩托车管理等重点工作任务的落实，在整顿规范市场经济秩序中赢得群众认可，增强工商公信力。

1、以保障流通环节食品安全为重点，建立长效监管机制。切实加强元旦、春节、中秋等重要节日市场监管，先后组织乳制品、毒大米、水产品、“地沟油”等36次专项行动，指导辖区经营户落实进销台帐、索要供应商证照和产品检验报告等制度。针对群众反映工业松香拔毛的热点问题，主要领导多次带领执法人员凌晨进行突击检查，捣毁工业松香拔毛窝点2个，此项专项行动也得到县委、县政府的好评。开展食品经营示范店创建活动，从商品质量、守法经营、落实管理制度、消费者满意度等方面推选出了100个市级食品示范店，较好的起到了引导消费和典型示范作用。

2、以校园周边整治为重点，维护市场秩序。我局将校园及周边经营秩序和查处取缔黑网吧列入“查无”重点工作，按照“全面整治、突出重点、标本兼治、重在治本”的要求，加大了对校园周边范围内经营的文具玩具店、小食杂店、娱乐场所经营户的检查，建立了市场主体台账，做到了底数清、情况明。一年来，共出动执法人员146人次，检查校园及周边市场主体经营户240户，查处校园及周边违规经营主体26户，取缔校园及周边经营户15户。

3、以打击传销为重点，坚持惩防并举保持高压态势。严厉打击传销行为，共出动执法人员60人次，新创建无传销社区2个，摸排出租户1150多家。4月份，一举查获湖南省金灿人生食品有限公司桂阳分公司传销案件，批准逮捕2人，刑事拘留1人，涉案金额25万元。11月，省打传考核组在我县检查时充分肯定了我县打击传销所取得的成效。

4、以社会管理创新为重点，积极配合县委、县政府工作。按照县委、县政府的工作部署，加强部门配合，形成合力，积极推进了非公有制经济党建、团建工作，及时成立了个体私营经济团工委，认真开展了流动人口计划生育管理、治超、摩托车管理、打非治违等工作。市、县两级计生生育工作考核组对我局计划生育工作考核时予以了充分肯定。

5、以基层基础建设为重点，夯实监管基础。在省、市局XX县委、县政府的支持下，我局综合业务大楼于9月17日正式启用，极大改善了我局的办公条件。同时，为适应监管执法需要，我局克服经费紧张等困难，购买了一批电脑、打印机。

二、2013年工作计划思路

以党的十八大精神为指引，紧扣服务发展、依法行政，坚持“一线工作法”，推进桂阳工商工商创新发展。

1、紧抓监管服务不放松。一是积极履行市场监管职责。切实加强流通领域食品安全监管，深入开展省局部署的八大专项整治，维护良好的市场秩序。二是更加自觉服务地方经济发展。三是在创新社会管理上有所作为。切实加强个私经济党团组织建设，拓展消费维权功能，加强信用分类监管体系建设，进一步加大网络商品交易市场监管的力度。

2、紧抓依法行政不放松。切实加强行政审批电子监察建设，推进依法行政，切实做到严格规范公正文明执法。严把案卷、许可审批关，提高执法质量，做到到位不越位，尽职不越权。

3、紧抓队伍建设不放松。一是加强班子建设，健全干部选拔任用制度和机制;二是加强作风建设，努力克服我们在队伍管理中存在“松、散、软”的问题;三是加强廉政建设，严格落实《廉政准则》及各项廉洁从政、廉洁自律的规定，进一步完善行政审批权、行政执法权、队伍管理权监督制约机制，强化监督，筑牢防腐拒变防线，树立清正廉洁的队伍形象。

4、紧抓基层基础建设不放松。节约开支，大力推行节约型机关建设，加大对基层的投入，加快太和工商所、城北工商所等无房工商所建设进度。同时，进一步加大信息化建设的投入，把加快信息化建设和业务电子平台建设，作为加强基层基础建设的重要手段和提高效能的重要举措，全面提升我们的信息化工作水平。