关于治理医药购销和医疗服务中不正之风的自查报告

第一篇：关于治理医药购销和医疗服务中不正之风的自查报告

关于治理医药购销和医疗服务中不正之风的自查报告

县卫生局：

按照县医药购销和医疗服务整治的统一要求，我院认真扎实的开展了本院的医药购销及医疗服务中不正之风治理工作，现将本年度工作开展情况报告如下。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以推进医药卫生体制改革为契机，继续深化治理医药购销和医疗服务中的不正之风，完善管理办法，推进药品网上集中采购工作；加强医药领域诚信建设，严肃查处医药购销和医疗服务中的各种违法违纪案件，严厉打击非法行医和不正当竞争行为，努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗和公共卫生服务。

二、组织领导

最近，我院结合本院实际，制定了切实可行的治理医药购销和医疗服务中不正之风工作实施方案，成立了由院长亲自任组长、分管领导任副组长、各科室负责人为成员的治理工作领导小组。把抓好纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作作为践行科学发展观的重要内容，切实把规范医药市场秩序，降低药品虚高价格和提高医疗服务质量，作为密切联系群众、改进工作作风、为人民群众办好事办实事的重要举措来抓。

三、明确要求

要求药品采购必须按照方案狠抓落实，要进一步规范药品采购程序，严格遵守相关规定，对工作中存在的问题，要及时采取措施，坚决杜绝违规、违纪现象的发生。一旦发现在医药购销和医疗服务中的任何违规、违纪行为，决不姑息，严格按照国家相关法律、法规进行处理。切实做到发现一起，查处一起，处理一起。

四、具体措施

（一）进一步规范药品采购秩序。今年，我院继续推行药品网上集中采购制度，要求药品采购人员必须按照湖北省集中采购交易监督管理平台进行药品采购。并且按照《中华人民共和国采购法》和《湖北省医疗机构药品采购管理暂行办法》的规定，确定出药品定点配送企业，做到了透明采购。坚决杜绝药品购销环节中一切违规、违纪现象的发生。

（二）建立健全我院构规章制度。通过方案实施，我院各项规章制度进一步健全，技术操作规程进一步完善，服务质量监控措施进一步硬化，治疗室建设和病历文书书写进一步规范，医德医风考评制度进一步落实，医务人员服务态度进一步得到了改善。

（三）不断改进工作作风。要求各科室要不断对职工进行思想教育，广大医务人员要普遍树立以病人为中心的服务理念。通过服务流程的规范和简化，我院“三长一短”（挂号、收费、取药时间长，就诊时间短）的不良现象完全消除，赢得了辖区群众的好评；同时，要求相关科室进一步推行院务公开，促进医疗机构民主决策与科学管理，加强民主监督，杜绝违法违纪现象发生，切实维护患者合法权益。

四、自查情况

通过以上措施的全面落实，未发现本系统医药购销环节中存在违规、违纪现象。

第二篇：医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

xxx医院

关于治理商业贿赂工作总结

为坚决纠正医疗卫生不正之风，维护人民群众的切身利益，根据上级部门文件精神，我院紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作大局，坚持标本兼治、纠建并举，着力规范药品流通秩序、理顺医药价格关系、提高医疗服务质量，确保医药卫生体制改革政策措施贯彻落实，切实纠正医疗卫生损害群众利益的突出问题，缓解群众“看病难、看病贵”问题。我院根据实际情况，认真对医疗卫生不正之风开展了自查自纠、警示教育、监督检查工作，现将开展工作情况总结如下：

一、建立健全药事管理委员会

为加强我院医药购销领域专项治理工作的开展，我院成立了以xxx院长为组长、xxx副院长为副组长、相关科室主任为组员的药事管理委员会，确保我院开展治理商业贿赂工作能够很好的落实。

二、明确治理重点、真抓实干、确保实效

在治理中，我们紧紧抓住解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题。

1、进一步规范药品采购秩序。我院将继续推行药品网上集中采购制度，要求药品采购人员必须按照云南省基本药物网上采购平台进行采购。同时加强药品采购配送发票的监

管。坚决杜绝药品购销环节中一切违规，违纪现象的发生。

2、健全我院购药制度。进一步健全我院各项规章制度，进一步完善技术操作，进一步硬化服务质量监控。进一步规范治疗室建设和病历文书书写。进一步落实医德医风考评制度，医务人员服务态度得到了进一步改善。

3、加大宣传力度，增强医务人员的行风建设意识，在药品耗材购销中也未发生过拿回扣、收取劳务费、好处费、提成等违纪、违规现象，从而进一步规范了购销行为，确保了购销活动的正常进行。

4、严格控制医生的处方值，严禁开大处方、泡沫处方，黑心处方，定期不定期抽查处方，严格控制医疗单位的处方值，一旦发现医务人员开大处方就会被严肃查处。

5、大力规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理，做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开，严格实行医药费用查询制和住院费用清单制，提高收费透明度。

我院在治理商业贿赂工作中，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。营造了“守法、公平、诚信”的社会环境。通过治理工作，我院未发现药品购销和医疗服务存在有违规，违纪现象。

xxx医院

2014年5月30日

第三篇：2011治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作总结

###工商局2011年治理医药购销 和医疗服务中的不正之风工作总结

为进一步加大纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作力度。一年来，我局根据省、市、县纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作的要求，进一步加大了市场监管和行政执法力度。此次治理以清理整顿药品生产经营企业和个体工商户，严把药品经营主体的市场准入关，严厉查处药品购销活动中给予、收受回扣及其他商业贿赂行为、药品违法广告行为为重点，认真开展医药购销和医疗服务中不正之风的治理工作。现将工作情况汇报如下：

(一)继续严格规范医药市场的交易行为。对药品经销企业和医疗机构加强监督检查，对有群众举报、问题较多的单位进行重点检查。

(二)积极参与对药品集中招标采购过程的监管工作。依据工商行政管理法律、法规，保障药品集中招标工作的公开性、公平性和公正性，维护药品集中招标采购活动的良好秩序。

(三)继续加强对药品和医疗广告宣传的监督管理。根据根据省、市、县纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作的要求，加强对药品和医疗虚假违法广告的检查清理。

(四)继续配合有关部门加强对中药材专业市场的经营，严厉打击制售假冒药品和非法经营药品。加强对农村个体无照行医、销售药品等行为的监督检查，严肃查处超出核准登记的经营范围经营药品的行为。

由于相关职能部门对治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作高度重视，加大了对医药购销和医疗服务中的不正之风的监督检查和处理力度。目前为止，没有发现虚假医药广告、医药购销领域的商业贿赂、制售违法药品和医疗器械等违法行为。

###工商行政管理局

二○一一年十一月七日

第四篇：深入治理医药购销和医疗服务中的不正之风

万荣县卫生局

关于深入治理医药购销和医疗服务中的不正之风

工作总结

为进一步规范医药购销和医疗服务收费行为，着力解决医药购销和医疗服务收费中存在损害群众利益的突出问题，我局以深化医药卫生体制改革为总目标，采取标本兼治、纠建并举、突出重点、统筹推进的方式，在全县卫生系统深入开展医药购销和医疗服务中的不正之风的治理工作，切实加强全区卫生系统医德医风建设，进一步引导全区医务工作者牢固树立救死扶伤、服务人民的宗旨意识，树立良好的行业形象，构建和谐医患关系，为广大人民群众的健康服好务。

一、加强领导，落实责任

坚持把行风建设和医德医风建设工作作为“一把手工程”来抓，确定了主要领导负总责、分管领导具体负责、相关科室具体落实的的责任制。局党组与各医疗机构签订了医德医风建设目标责任书，各单位与各科室签订责任书，各科室与医务人员签订责任书，形成了医德医风建设三级责任制，把责任内容结合实际进行了细化、量化和硬化，分解到每个岗位和每个干部职工身上，使医德医风建设人人身上有压力、个个肩上有责任。同时，各县级医疗机构成立了医德医风建设领导小组、考评小组、管理小组，建立健全了医德 医风建设领导组织。

二、完善制度，强化管理

（一）坚持预防为主，加强制度建设

一是制定并完善了《万荣县医德医风规范化建设实施细则》和《医务人员医德医风考评制度实施方案》，指导并监督各级医疗机构建立完善医德医风建设、医德考评相关制度，畅通投诉、监督渠道。本着“以病人为中心”的思想理念，逐一细化、量化，制定周密的考评标准，标准中的量化内容有奖有罚，医务人员在日常工作中就可以对照标准自查自检，使每人都清楚地知道自己在考评中该得多少分、能得多少分。二是建立了医德医风档案制度。各医疗机构在岗职工均建立了医德医风档案，并将此作为评价医务人员职业道德、工作作风和政治表现的重要资料和职工晋升、晋级、调出、评先和奖惩的重要依据。三是建立了医德医风奖惩制度。对模范遵守医德规范、医德高尚者，给予表彰和奖励。

（二）加大教育力度，强化纪律意识

一是坚持以正面教育引导为主，通过组织报告会、媒体宣传等方式，大力弘扬广大医疗卫生人员在抗震救灾和应对各种突发事件及自然灾害中体现出来的高尚品德、优良作风和行业精神，通过广泛深入开展向先进同志学习的活动，进一步统一思想，忠诚和热爱党的卫生事业，增强职业荣誉感和认同感，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，自觉抵制行 业不正之风，全心全意为人民健康服务。加大对先进典型的宣传表彰力度，充分发挥榜样的激励示范作用，促使广大卫生从业人员培养良好的职业道德。二是充分运用卫生系统的典型案例开展警示教育，分析发案原因、查找制度漏洞、发现薄弱环节，教育广大卫生从业人员明是非、知荣辱、遵法纪，筑牢廉洁从业的思想政治基础，增强遵纪守法自觉性。三是认真组织医务人员学习卫生部和省、市卫生部门颁布的行业纪律与法规，进一步明确省卫生厅关于制止医务人员收受“红包”、回扣责任追究的规定,重申、明确卫生行业“五不准”及医院“十不准”等行风建设工作的各项规定、政策界限和纪律要求，使广大医务人员牢固树立纪律意识，进一步强化纪律观念，引导全县卫生系统人员充分认识到商业贿赂的危害性和治理商业贿赂的必要性，认真开展自查自纠，结合查处商业贿赂案件，严肃查处医疗服务中收受红包、回扣、开单提成等不正之风。

（三）规范开方用药、医学检查和医疗服务收费行为

严格执行医疗服务和药品价格政策，做好了医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息公开工作，严格实行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度；建立医院药品用量动态监测和超常预警制度，完善对“大处方”、不合理用药、不合理检查有效监控的长效机制；健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对收费各个环节的 监督管理，防止重复计费、多收乱收等问题的发生。

（四）完善公示制度，坚持信息公开

制定有效防范措施，保障患者的权益，完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐心回答患者的问题，增强医疗服务和药品收费透明度。通过医院 “触摸屏查询系统”、“住院须知”等形式及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督，积极运用座谈会和问卷调查等形式征求患者对医德医风的意见，接受患者和群众的投诉，及时核查处理。

（五）规范医疗机构招标采购行为

严格执行卫生部《处方管理办法》中关于“一品两规”的规定。在全县17家基层医疗机构严格执行基本药物制度，积极推进“药品零利率”销售，按照政府集中采购、统一配送、统一价格的供应模式，对列入基本药品目录范围的药品实行统一采购。县级医疗机构全部实行药品“阳光采购”。单价在万元以上或批量5万元以上的医疗设备、器械、耗材，全部经专家论证和卫生局监督委员会审批，并由县政府采购办实行部门统一采购。县级以上医疗机构建立和完善了药品、耗材、器械采购程序制度和监督措施，完善了药事（器械）委员会工作制度，确保药事（器械）委员会发挥作用，建立了“重点岗位人员定期轮岗制度”，实现预防关口前移。各医疗机构进一步完善了《新特药购进流程》、《医药耗材、医药器械购进规程》，并与供货商签订了廉洁供货协议。

三、强化监管，落实措施

进一步完善医德医风投诉、监督制度。聘任卫生系统行风评议员，召开行风评议员座谈会，广泛征求对局机关和各医疗卫生单位在政风行风医德医风方面存在的问题和建议，并针对问题提出了改进措施。同时各医疗机构也聘任了医德医风监督员，坚持每季度发放《医德医风社会监督员调查表》、《病员调查表》，每半年召开一次监督员座谈会，并及时收集整理意见，反馈结果。设立了医德医风投诉箱，公布了投诉内容和投诉电话，主动接受社会的监督。定期听取来自社会各层面监督员对医院医德医风工作的反映和意见，与医院医德医风考评结果相结合，来评价、考量和完善医院科学发展过程中医德医风建设及监督管理体系。

总之，我局在深化治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作中，取得了一定成效。我们决心在今后的工作中，进一步加大医药购销和医疗服务中不正之风工作力度，认真按照省、市、县的要求，切实抓好整改，不断研究探索行风建设的新机制，坚持一手抓卫生改革与发展，一手抓行风建设，把纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作与卫生业务工作紧密结合，切实加强医德医风建设，着力解决社会关注、群众反映强烈、直接损害群众利益的突出问题，促进医患关 系和谐，为保障人民的身体健康，维护人民健康权益做出新的更大的贡献。

第五篇：纠正医药购销和医疗服务不正之风专项治理工作总结

闽清县梅溪卫生院纠正医药购销

和医疗服务中不正之风专项治理工作总结

（2011年11月30日）

一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据福州市政府纠风办《2011年全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。

现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下：

一、主要做到以下几点

（一）领导重视，组织协调

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。

（二）加强教育，提高认识

一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业贿赂专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。

（三）措施有力，方法得当

一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。

二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。2011年10月开始实行网上招标采购。2011年1月至10月份，全院药品总采购金额40.8万元，其中集中招标采购的药品达30.8万元，占95%，另5％为上级医院转诊病人所需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并每季度进行统计上报。

四是严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从7月份开始严格实行药品零差价。并根据«福建省医疗服务价格项目规范»不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。

五是加强惠农资金的使用管理。经常组织财务处的人员到临床科室查阅日志和病历，审核出院病人的费用明细，特别是加强新农合病人的补偿管理，坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为，据统计1~10月份，新农合补偿金发放6.65万元，城镇居民医保金发放1.01万元，没有发现违纪违规行为。

六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。

二、认真开展民主品议医院行风工作

（一）聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷，以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。

（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

三、完善院务公开制度。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

四、存在问题 检查也发现一些问题如某些不同批次的药品价格更改不及时。这些问题在下一步的工作中重点加强监督并予以督促解决。