第一篇:销售经典话语
销售经典话语
“艺术是城市精英对高端生活追求的最终体现”。
将艺术嫁接于地产,把情感融汇于营销。在御花苑的营销体系里,不仅仅是销售房子,还有专门为城市精英而建立的高端生活标准。
如果你对某人说:“我们找时间一块出去干点什么吧,”最坏的回答也是“是”。
逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。
销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。
把风险性降到最低,销售员会抢着给客户打电话。
潜在客户有避免做出错误决定的本能。
“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。
如果发现其他人都有某种发展趋势,潜在客户和顾客就想了解为什么。
每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。
逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。
逆反作用不是反对,因此不能把它当作反对来处理。
销售陈述很容易招来逆反性反应。
人们不可能怀着好奇心邀请你,同时又把你推开
第二篇:茶叶销售技巧(话语)
有需要时再与我联系
电话:XX手机:XX
XX业祝:您工作顺利,合家欢乐!
验证信息:
您好~!
香茗一盏。君子知交。
来自铁观音发源地的正品铁观音,品质上乘,自产自销,货到付款!!
请问您平时有喝茶的习惯吗?
打扰了,您好,我们是铁观音原产地的营销员,在网上做产地直销的,您之前有喝过铁观音吗? 安溪铁观音,以茶会朋友
以茶会友,天长地久 闽乡情 中国心 安溪铁观音!欢迎登入http://www.xiexiebang.com/
----还有每个QQ都要设置自动问候语-----/可有可无/
(二)聊天常用语(根据个人风格可以少量修改):
您好!我是铁观音原产地福建安溪,通过QQ联系,推荐产地茶农价的铁观音产地茶,您平时有喝铁观音的习惯吗?
您好,我们是铁观音产地的种植户,在网上做产地直接销售的,您平时有喝铁观音的习惯吗?
我们是家族式的采制组是第一手的茶农茶叶,质量绝对正品,而且价格很实惠。
我们提供的是茶到付款,品尝后满意再付款,不满意可将茶叶直接退回。
您好,我是铁观音原产地福建安溪我营销员,在网上做产地直销,您平时有喝茶的习惯吗?
有啊
主要喝什么样的茶呢,铁观音知道吗?常喝吗?
那清香的和浓香的铁观音,您比较喜欢哪一种呢?
常喝 或不常喝
不常喝的对话___那你想尝试一下吗
有啊,或经常
清香或 浓香
清香型的铁观音口感比较清淡,香气高长。
浓香型的铁观音口感比较醇厚略带微甜重回甘.那您更喜欢哪一种呢?
酸香型---------该产品属商务用茶,外形颗粒小,气味香,汤色好,色泽青绿,水质柔软青绿,味道极香带有原铁观音本色捎带酸,喝到口里久久口齿留香
您平时一般喝什么价位的呢?
XXXXX元
我们是铁观音产地福建安溪的,自产自销,我们的价格是没有经过任何流通环节的产地价绝对比您那比市场上的价格要低40%以上.您想要了解下吗?
想可以好啊
那您是想先自己到网站了解商品http://www.xiexiebang.com还是我帮您直接推荐呢!
到网站自己了解的对话______那行,您要是有什么不清楚的地方可以再来问我你帮我推荐几种的对话_______行,那你是要自己喝的还是要送人的我们有几个中高档次的新茶:
铁观音清香型100 元/斤
铁观音正味148 元 /斤
正秋韵飘香铁观音160 元/斤
新鲜秋茶原产清香铁观音188 元/斤
一品铁观音3A级198元/斤
高山韵香铁观音252 元/斤
极品观音王2A级320元/斤
精品观音王4A级365元/斤
精品观音王5级478元/斤
极品观音王5A级648元/斤
金品观音王1A级708元/斤
金品观音王2A级820元/斤
贡品观音王1级968元/斤
贡品观音王2A级1178元/斤
金品观音王5A级1268元/斤
您看我们上面这几款哪种更适合您呢?这几款送人自己喝多行,要是送人的还可以另加礼盒包装
春茶一品铁观音1A级130元/斤
春茶一品铁观音3A级168元/斤
春茶精品铁观音1A级238元/斤
春茶精品铁观音2A级258元/斤
春茶极品铁观音2A级318元/斤
春茶精品铁观音4A级364元/斤
春茶精品铁观音5 级448元/斤
春茶极品铁观音5A级548元/斤
春茶极品金观音A级 880元/斤
您看我们上面这几款哪种更适合您呢?这几款送人自己喝多行,要是送人的还可以另加礼盒包装
****元
可以啊,我们的茶叶都是刚采摘的新茶,品质口感都是非常不错的.您不介意的话可以先买点去品尝对比一下,觉得不错,下次再买多点
好啊可以啊,怎么购买
我们的支付方式是多样的,我们主要推荐在支付宝在线支付,也可以通过银行直接汇款的,还可以通过邮局或快递直接给您送货上门,邮递员代收付款的,大概三天左右就可以收到茶叶了。
您只要告诉我们您需要什么档次风格,给我们留您的地址与电话,我们就会通过快递或邮局
给您送出
好的,首次交易也不建议您买多,就先买一斤去品尝对比一下,觉得不错,下次再买多点,帮我们多介绍茶朋友,可以吗?
我还是不放心茶叶的质量
那为了让您先了解我们的茶叶品质,我们推出的免费送茶样给您品尝 您只要把你的联系地址和联系电话给我们就行了,就可以得到免费茶样的,但邮费由对方支付。
好的可以啊
客户要买了但又怕________品质不好的话,怎么办?
/寄茶样说明/:----第一次合作,邮寄费由对方出20元,茶样不收钱.第二次购茶叶就可免邮寄费
客户如果说我要怎么相信你们会不会骗我呢?
回答:-----我们公司的网站是有经过公安部,工商互联网备案的.实在不放心我们还有固定电话,手机多可以查到我们,我们不可能为了骗你而三天两头搬一次家的,这样很不值的.要是茶叶品质我实在不喜欢不满意的话,怎么办?
任何产品都不可能让100%客户满意,但我们可100%保证客户的利益不受任何损害.要是我们的茶叶品质您实在不满意的话,您是可以直接通过快递给我们退回来的.价格还能再少吗,能优惠点吗?
我们的价格都是按照采摘成本定价的,已经是产地最低茶农价,绝对要比您当地便宜很多的,重要的是您要了解我们的茶叶品质,一分钱一分货.真的不能再少了吗?
如果可以让您讲价的话,我刚才完全可以把价格抬高再让茶客来讲的,那就跟市场上没什么两样了,也就失去了产地直销,产地价格品质优势的意义了.您说是吧.您不怕我不付款吗?
说实话,我们做茶到付款也是有一定风险的,但不多,主要是我们的茶叶品质好,价格便宜,有买过茶的都想和我们长期合作.做生意最重要的就是信用问题,我们愿意相信所有的铁观音爱好者,品茶人也都是有品位有素质的,您说是吧.(三)确定要购买后的用语:
那麻烦把您的邮寄地址和联系方式发给我,我们安排下尽快给您发货,大概三天左右可以到货,您注意签收.(客人留的是手机的情况下)
您能留个固定电话吗,我们需要您的固定电话,单位的也可以.方便到时候您的接收,谢谢!(客人留的是座机号的情况下)
请问这是您的小灵通还是座机呢?
(是座机的情况下)
那您能留个手机号码吗,我们需要您的手机号码,方便到时候您的接收,谢谢!
(客人留的是小灵通的情况下)
那您能留个固定电话吗,我们需要您的固定电话,单位的也可以.(客人留的是小灵通的情况下)
第一次合作主要是想让您先了解我们的茶叶品质,希望您会喜欢,可以和您长期合作,不是为了就做您一次生意的.当然,重要的是我们的茶叶品质要经过您的认可.我们在网上做产地直销,就是要减少流通环节,把我们制茶场采制出的铁观音直接送到广大品茶人手中.我们也是为了找一些长期合作的,信得过的茶客,作为品茶人,只要我们的铁观音茶叶品质好,价格便宜,我相信大家是很愿意接受我们的.希望您能给我们一个展示------------的机会!
如果能拿出最纯正的安溪铁观音茶与亲朋一起分享,那不更是更能体现您的热情与尊贵吗?
好的,等下会用我们的客服QQ加您,麻烦您通过一下,这个QQ长时间在线,以后要是有什么需要可以直接联系这个QQ或打我们的电话联系,好吗?
对方不留电话的情况下:
我们生意做这么大,也不只您这一位客户,您总不能让我们把茶叶寄出去了,我们连茶叶是寄给谁怎么联系都不知道吧,我们把号码留给您了,相信您留一个电话是没有问题的,您说是吧,做生意是要互相信任的.(四)投递方式:
1.邮局的普通包裹邮寄(速度比较慢七天或十天的时间),要自己到邮局提茶.比较适合中低档铁观音的投递,还有住处离邮局比较近的茶朋友..2.快递(两天就到)而且是送货上门.建议购买高档次观音王的茶朋友一定要选择这样的方式,这样更能保证.(五)知识问答:
首先要看一下茶叶的外形,不论档次高低的茶叶外形都要匀整,叶边缘均呈锯齿状,齿上有腺毛,叶的背面有茸毛,叶组织有心状草酸钙结晶体,而假茶没有这些特征。
嗅闻茶香:嗅闻香气如何,是否清香,是否有异味、焦味、酸味、杂味。凡具有茶叶固有清香的为真茶,而带有青腥气或其他异味者为假茶。
品尝茶味:干嚼茶叶鲜爽浓醇,茶汤滋味以微苦中带甘为最佳。好茶喝来甘醇浓稠、有活性,喝后喉头甘润的感觉会持续很久。
分辨茶渣:仔细察看喝完后的茶叶底,是否嫩黄明亮、较均匀,且不含任何杂质。
铁观音讲究的是春水秋香,春茶的铁观音口感比较好,秋茶的香气比较高.我们的茶叶可以做到与您当地市场的茶,同等质量比价格,同等价格比质量.铁观音是半发酵茶(红茶是全发酵的,绿茶是不发酵的),它的茶性比较温和,适合四季饮用,它有红茶的甘醇绿茶的鲜爽,这是其它茶叶都达不到的!
在你们当地市场的价格相对比较混乱,因为他们的销售环节多,且茶叶都是从我们安溪批发过去的,也都是一手经一手的,利润都是层层上加的,当然价格也相对比较贵.品茶简单地讲是因茶叶的种类不同而异,泡绿茶首选玻璃器皿,喝花茶 以细瓷盖杯为优,品乌龙茶则以宜兴紫砂为上.鉴别精品铁观音是一项高深的学问!大体可以讲“观形、察色、闻香、品韵”入手,辨别茶叶优劣.新茶一般色、香、味均有新鲜爽口的感觉,具有茶叶应有的明显特点;而隔年陈茶则色泽暗枯,香气平淡,冲泡后汤色发暗,有陈气味.喝铁观音的好处:有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、杀菌止痢、清热,降火、提神益思铁观音还有醒酒的作用.制茶场都是我们自己的基地.农残问题大可放心,我们不可能砸自己的牌子,空气的问题也不大,我们的茶园周围不允许有污染源的.因为我们这是刚采摘的新茶,青味还比较重,口感可能没有你以前在茶庄里喝的那么纯,但是香气还是很高的,您要是放冰箱里一段时间口感就会更爽口,这个是我们这档次比较高的,在您那的市场上肯定要比我们的还高,今年因为气候的问题,影响了我们的采摘成本,铁观音的价格是普篇偏高的, 希望我们下次做得更好, 让您更满意.“直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求
本店经营铁观音,..请大家光顾。
本店价格合理,网上经营不求挣钱只为交友!希望我们成为朋友!:
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联系QQ:1198219666
安溪铁观音秋茶上市,质量口感保证满意,货到付款
我们是铁观音产地的种植户,向您推荐我们源产地的高山生态茶叶
我们以自产自售的经营方式,以质量求发展;
以信誉求生存;
共创互惠双赢;
斤斤都是批发价。
我们在网上做产地的铁观音茶叶的终端销售,就是要减少铁 观音的流通环节,最大限度的保证铁观音茶叶 的原味性/正统性。
(喝茶的作用)
1、兴奋作用:茶叶的咖啡碱能兴奋中枢神经系统,帮助人们振奋精神、增进思维、消除疲劳、提高工作效率。
2、利尿作用:茶叶中的咖啡碱和茶碱具有利尿作用,用于治疗水肿、水滞瘤。利用红茶糖水的解毒、利尿作用能治疗急性黄疸型肝炎。
3、强心解痉作用:咖啡碱具有强心、解痉、松弛平滑肌的功效,能解除支气管痉挛,促进血液循环,是治疗支气管哮喘、止咳化痰、心肌梗塞的良好辅助药物。
4、抑制动脉硬化作用:茶叶中的茶多酚和维生素C都有活血化瘀防止动脉硬化的作用。所以经常饮茶的人当中,高血压和冠心病的发病率较低。
5、抗菌、抑菌作用:茶中的茶多酚和鞣酸作用于细菌,能凝固细菌的蛋白质,将细菌杀死。可用于治疗肠道疾病,如霍乱、伤寒、痢疾、肠炎等。皮肤生疮、溃烂流脓,外伤破了皮,用浓茶冲洗患处,有消炎杀菌作用。口腔发炎、溃烂、咽喉肿痛,用茶叶来治疗,也有一定疗效。
6、减肥作用:茶中的咖啡碱、肌醇、叶酸、泛酸和芳香类物质等多种化合物,能调节脂肪代谢,特别是乌龙茶对蛋白质和脂肪有很好的分解作用。茶多酚和维生素C能降低胆固醇和血脂,所以饮茶能减肥。
7、防龋齿作用:茶中含有氟,氟离子与牙齿的钙质有很大的亲和力,能变成一种较为难溶于酸的“氟磷灰石”,就象给牙齿加上一个保护层,提高了牙齿防酸抗龋能力。
8、抑制癌细胞作用:据报道,茶叶中的黄酮类物质有不同程度的体外抗癌作用,作用较强的有牡荆碱、桑色素和儿茶素。
客户如果说没有喝过
答;铁观音的功效现在家户喻晓,它的养生保健功能在茶叶中也属佼佼者,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化,防治糖尿病、减肥健美、清热降火,低烟醒酒等功效。
有需要买点茶叶放在家中。来客人了招待喝下好茶也是不错的啊,或者送礼也不错的啊。不好意思。打扰了。请谅解!QQ:XX这是我长时间在线的QQ您加下我?。XX寄出时会打电话给您的。XX随时拨打来咨询第一次快递费是由客户支付的。以后都是由我们支付,我们可以在里面赠送点不同档次的样品给您回去品尝做下比较。
第三篇:激励销售人员的话语
激励销售人员的话语
篇一:销售鼓舞激励口号大全
会销类团队常用销售鼓舞激励口号大全
人都是有情感的,除了物质,还有精神需要,怎样激励员工是每个企业面临的问题,在网上搜集了一些鼓励员工的话语和口号,大多都是些名人名言,不过认真体会也是激励员工的好方法话不言多,销售团队激励口号大全倾情献出如下:
一、服务类
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
二、技巧习惯类
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹 市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一 本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营 目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营 经营客户,加大回访,用心专业,客户至上 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌 行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周 拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩 主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动 追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移 坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧 团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证
三、节庆竞赛类
新春拜访热情高,服务客户有高招
气象万千新风貌,全员举绩开门红
服务三一五,回访老客户
争取转介绍,举绩两不误
红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
新单继续并肩上,全力冲刺创辉煌
用心专业勤拜访,你追我赶要争先
中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆
组织发展大飞跃。人气高涨直冲天
全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼
众志成城齐努力.今秋十月创佳绩
全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单
公司周年我成长,挑战世纪要敢想
心中有梦有方向,全力举绩王中王
四、默认时段类
恭喜发财多拜访,全员破零开好张
服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春
恭喜发财多拜访,全员破零开好张
服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春
双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢
心中有梦不认命,全员实动一条心
人人心中有目标,失败成功我都要
心中有梦要讨动,全力以赴向前冲
春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限 用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前 招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增 从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生
旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机 红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
新单又签并肩上,业绩倍增创辉煌
全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新
追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成 全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行 稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 长期经营,积累客户充分准备,伺机而行
五、销售部座右铭
做事先做人
为人守厚道
凡事必用心
心善语言诚
天助事业成 练好基本功
团队共作战
人人出业绩
六、常用口号
1、永不言退,我们是最好的团队!
2、成功决不容易,还要加倍努力!
3、因为自信,所以成功!
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作气,挑战佳绩!
6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
7、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
8、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
9、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!
10、赚钱靠大家,幸福你我他。
11、每天多卖一百块!
12、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
13、多见一个客户就多一个机会!
14、每天进步一点点。
15、失败铺垫出来成功之路!
16、团结一心,其利断金!
17、团结一致,再创佳绩!
18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、众志成城 飞越颠峰。
21、付出一定会有回报。
22、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
23、道路是曲折的,“钱”途无限光明!
24、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
25、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
26、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
27、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
28、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
29、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
30、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情
31、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
32、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
篇二:激励销售人员的话
激励销售人员的话 “人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。
成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。
成功与不成功之间有时距离很短——只要后者再向前几步。
创造自我,如绘一幅巨画一样,不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在创作中的杰作,你就会乐于从细微处作改变。一件小事做得与众不同,也会令你兴奋不已。总之,无论你有多么小的变化,点点都与你很重要。青青与您共勉!
当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
凡事回归原点,不懂就不懂,努力学习;懂了也要相信人外有人,放下架子,谦虚,能力提升方可最大化!
股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。
坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
苦想没盼头,苦干有奔头。
没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)
哪有一双眼睛不曾流过泪水;哪有一张笑脸背后没有创伤;哪有一次成长不经历千锤百炼;哪有一种成功不曾遭受挫折!请谨记;我为你祝福!
那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。你可以这样理解 impossible(不可能)——I’m possible(我是可能的)。
贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得新的动力和力量。但是,不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处,就在你身上。因此,找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己吧!青青与您互相勉励!
人生的每一次付出就像在容谷当中的喊声,你没有必要期望要谁听到,但那绵绵长悠远的回音,就是生活对你最好的回报,新的一周愉快!
当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
凡事回归原点,不懂就不懂,努力学习;懂了也要相信人外有人,放下架子,谦虚,能力提升方可最大化!
股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。
坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
苦想没盼头,苦干有奔头。
没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当 你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市
场不景气,只是脑袋不争气。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户 当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多听少讲,多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客 要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永远问自己的三
个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
篇三:激励业务员的话
激励业务员的话
激励业务员的话有哪些?这是很多业务主管或业务经理经常问的一个问题,也是其需要解决的一个问题,为了有助于业务主管们更好地激励业务员,世界工厂网学堂小编收集了一些激励业务员的话,可供参考!
业务主管在激励业务员时,不妨采用以下话语去激励业务员,(注:本文以保险业为例)!
1、我的名字叫冠军
2、胆子要够大,机会会更多;胆子不够大,保单不会大。
3、当你跑的不好意思的时候,就是客户不好意思不买的时候。
4、打死也不退,一定要成功。
5、服务做的好,业务没烦恼。
6、送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。
7、求贡献,求表现,还要常出现。
8、跨越失败,不惧挫折。
9、做保单要有两颗心:快乐的心,相信的心。
10、(当我们遭到拒绝时)是这样的吗?
11、出门三分笑,敲客户的门时七分笑,见了客户十分笑,遭到拒绝二十分笑。
12、成功业务员:表情好,表达好,表现好,表里好
13、要掌握机会,机会是留给有准备的人。
14、(不要怕拒绝)反正不会死。
15、遇到顺境:福气 遇到挫折:正常
16、生机总在绝望时出现,当你忍无可忍时再忍五分钟;当你想放弃时,再试一次吧!
第四篇:浅谈销售人员的销售话语术
浅谈销售人员的销售话语术
【 www.xiexiebang.com 】原始人最初靠拣拾和摘取植物的种籽、果实、根茎花叶,以及狩猎、捕获而过活,因此双手创造了人类的文明,手、脚、肢体等(体力劳动)是第一生产力。由于发明了工具、进而至机器,把人类从繁重的体力劳动中解放了出来,因而说脑力劳动是第二生产力。至现代科学技术、特别是电子信息技术的广泛应用,使人类的生产效率突飞猛进,又被定义为第三生产力。第一生产力使人类缓慢地繁衍生存了数百万年,第二生产力在短短数千年间就使人类得到了飞跃式的发展,而第三生产力不到一个世纪就让人类文明从地球发展到了太空。
无论时代如何进步,从古至今,嘴巴都是人体的一个重要组成器官。从本质上讲,人长嘴巴是为了摄取食物,为生命活体提供充足的热量和营养素。但嘴巴还有另一个重要的附加功能,那就是说话。说话是人类与生俱来的本能,是为了交际和沟通的需要。因此,人类学家将语言定义为“思维的外在表述”,是非常准确的。就算是天生的聋哑人,其最强烈的生存愿望也无非是开口说话!现代社会,语言新增加了“人际传播工具”的职能,从而也就诞生了很多依靠嘴巴讲话而吃饭的职业,如媒体主持人、外交家、律师、教师等等,而且这些都是高尚职业。在这个阵容中,有一支不太起眼、却特别庞大的队伍,那就是:遍布世界每一个角落的销售人员。他们帮助企业出售产品和服务来赢利,是企业生存和发展的保证,是社会经济繁荣的缩影。这个群体的工作极富有挑战性、灵活性,临场的口头发挥对达成销售起着至关重要的作用。
搞过销售工作的人,都能切身体会到语言的力量,说“嘴巴就是生产力”,一点也不夸张。同样的一个客户,有的人三番五次地跑、谈,就是久攻不下,而换了个业务人员,好象三下五除二就大功告成有些产品基本上处于很难推的状态,但也有人能把它卖得火暴起来有些市场是公认的“烂摊子”,客户刁,信誉差,品牌乱,价格低,而经过几个业务骨干的调教、管理,也可以变得井然有序、货如轮转还有很多成功的销售员,不仅通过自己的销售工作得到了超值回报,并建立了广泛的人脉,为人生事业的成功奠定了坚实基础。
但是,无论从业时间长短,都有很多销售人员为自己的口才而烦恼,甚至为此而不自信,最后导致其离开销售工作岗位。“能言善道”成为销售人员职业生涯中追求成功的第一道门槛。
一、what,即“说什么”?
任何天才演讲家,如果言之无物,内容空洞,则味同嚼蜡,他再会煽情也不能长久吸引听者的兴趣。所以,业务人员首先要解决“说什么”的问题。销售无小事,无论沟通还是谈判,成功开口之前,需要做足五个方面的“功课”,准备充当五个不同的角色:
1、销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解,达到专业的程度。要知道,客户是长期销售此类产品的,他对这个产品应该有基本的认识,千万别低估客户的智力、知识和经验,那样很容易自讨不趣。但是俗话说:“买家哪有卖家精”,这就对业务人员的专业水准提出了更高要求,如果你的产品知识与客户相近,那么,你很难帮助和提升该客户。如果你的产品知识甚至还不如他,那你最好趁早走人,没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外,最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点,以及各种可能或实用的解决办法。这样,你就能从细微处比客户略胜一筹,客户自然对你心服口服。(当产品专家)
2、营销 员必须对自己企业的销售政策有系统了解。现在流行团队作战,但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策,以免各说各话,话不对板。这些包括:品牌、品种、规格、价格、区域规划及保护、回款制度、铺底政策、销售累积奖励政策、广告费用分摊政策、物流、装修、促销、公关活动费用、各种配套物的提供与费用安排、投诉处理机制、退货及理赔方式、合作终止或中止条件等等合同文本内容。“先说断,后不乱”,如果前面含糊其辞,后面必然剪不断、理还乱。一个越是熟练的老业务,越是清晰了解这些项目和流程,跟客户谈起来自然有理有据,游刃有余。(当企业权威代表)
3、对整个行业的发展情况及竞争动态也要有一定了解和掌握。厂家业务员比经销商具有先天的收集和传递行业信息的优势,比如原材料价格动态、成品的价格调整趋势,公司的人事和政策调整情况,同行业品牌的广告和促销动态,某些行业笑话和丑闻,本企业其他区域的发展形势,某些样板客户的经营与管理之道等等,你可以经常地、选择性地对客户宣讲,实际上就是在教育和引导客户,增加客户对你的信息依赖度。(当行业新闻发言人)
4、系统掌握市场营销理论与实战知识。企业营销人员,与各地总代理、区域经销商、分销商、终端零售商及其下属们,干的其实是同一件事,那就是销售。由于企业选人、用人的范围更广,标准和尺度更严,接受专业培训的机会更多,因此客户一般对厂家人员是比较敬重的,他们希望从厂家人员身上学到东西,得到指导和帮助。因此,营销人员必须具备较好的市场销售理论知识,并能为我所用,对客户的产品结构调整、终端形象展示、广告与促销、公关,以及经营和管理中存在漏洞与问题、发展战略与操作战术组合等,能够及时、有效地提出针对性的批评与建议,你才能真正对客户产生影响力。(当经营管理顾问)
5、一个开口闭口只会谈业务、谈工作、谈产品、谈市场的销售员,自己想一想其实也挺无情趣的吧?客户可能尊重你,却不喜欢你,对你敬而远之。所以,销售人员还必须多看书看报,准备一些时政要闻、娱乐新闻、花边新闻、幽默笑话、小道消息等,有时可以和客户插科打诨,调节一下气氛,对于成功开展业务
也不无帮助。尤其是与客户的关系越近越需要以此来联络感情,而对陌生客户的拜访则不妨来做开场白或结束语,增加你的亲和力。(当客场娱乐嘉宾)
二、Hwo,即“怎么说”?
这类技巧非常丰富:如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等,全在于现场发挥,有些可意会难言传,总的要求是:形象端庄,七情上脸,准确表述,肢体配合。在业务工作中,要特别注意以下六点:
1、克服害羞和恐惧心理,看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的,面对陌生的环境和陌生人,都有怯场心理,问题是一些新入行的业务人员,这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”,从他的眼睛里可以探究许多信息,如接受度、热情度、诚意度等,同时,也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他(她)。眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉,眼神太过生猛会使人感到威胁和不安,因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁,有时必须进行正面的眼神交流。(对着说)
2、根据内容,掌握音调、音量、语速和节奏,说清楚。
社交中最忌讳的,你明明在说话,却把声音压缩在喉咙管里,声音太低,让人听着费力,这也是一种极不自信的表现,客户一听就没有信心了。再就是声音太高,象在吵架,让人听起来也不舒服。有的说话太快,根本听不清、辩不明,要听者反复询问,说了也等于没说。有的声音过于程式化,照本宣科,似乎不带任何感情色彩,让人味同嚼蜡,难以打动人。正确的做法是,应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质,来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容,声音要不怕大,能调动全场(而不是仅仅谈话对象)最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容,则声音宜小,小到只有你的对手能听清楚即可。(大胆说)、我们的本色是商务人员,请学会一本正经地说话。
公司给业务人员发着工资,拿着差旅费补助,本意决不仅仅是让你去和客户聊天,而且我们也应该清楚此行拜访客户的目的。因此,对于那些满脸堆笑、从头笑到尾,谈正事也象是讲笑话的行为,必须制止。也就是说,我们必须学会控制笑容。有些内容,如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等,是非常严肃的事,你一笑,就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段,谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策,也应该收敛起笑容,客户才信得过你。当然,业务人员应该具有亲和力,但这和郑重其事并不矛盾。(板着脸说)
4、无论如何,我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户,我们是有备而来,而对方是仓促上马,因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中,很多人谈话是缺乏逻辑性的,想到哪说到哪,这样半天下来,发现话说了不少,但自己准备的内容没有谈到,或被一带而过。
你还想谈下去,客户却有事要走,或者到了吃饭时间了,结果草草结束,达不到解决问题的目的。所以,无论如何应牢牢把握谈话的主动权,抓紧时间先谈正事,主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈;他绕得再远,还得一句话又把他扯回来。总之,最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事,末了还得有个简单的提示性结语,该留下书面性的东西也不能漏过,这样才是完整的谈话程序。(抢着说)
5、要照顾客户的情绪,更应该照顾自己的情绪。
也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了,很多业务人员在内心是惧怕客户的,他们主要是怕得罪了客户,不进货了,不回款了,从而影响了自己的前途。这个问题,我认为必须分情况,谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是,在原则问题上,在大是大非的关头,千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉,客户不作深入了解就大光其火,进而无理索赔,是可忍孰不可忍?对于胡乱进货导致的滞销,或仓储保管不当而引起的产品过期,却强行退货,难道也应该无条件爽快答应?有些区域拖款成风,有的地区赖帐上瘾,你不骂、不威胁、不耍点小花招,货款就不能安全回笼。以我的经验,很多客户是吵过了,骂过了,合作反而顺利了,因为客户是“梁山好汉不打不相识”,他从此知道你不好欺负,变老实了许多。(吵着说)
6,学会倾听对方的声音。
不少做业务的人,都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣,以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人,固然他的口头表达能力不俗,但并没有必要炫耀口才,他反而将更多的时间让给对方,注意倾听对方的声音,从对方的言谈中去捕捉机会,该附和的就附和,该赞赏的就赞赏,该纠正的就纠正,该
补充的就补充,这样才是互动的、愉快的交谈。只顾自己说,不在乎对方的感受和反应,只会是没有实际效果的宣讲而已。如果客户认为此君能言善辩,却达不成实质性的共识,那么能言善辩又有什么意义?假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象,那才真叫得不偿失。(不要说)
第五篇:关于销售的经典话语()
篇一:销售经典语录大全 销售经典语录大全
1.攻心销售五颗心,(1)相信自我之心。(2)相信产品之心。(3)相信客户相信你之心。(4)相信客户现在就需要之心。(5)相信客户使用后会感谢你之心。
2.说服使用的语言 1.简单回答的问题。2.问是的问题。3.问二选一的问题。如“成功是靠个人还是团队?”“你想不想扩大自己的团队?”“你想不想扩大自己的团队的人数?”“你想不想学习把团队做大做强的方法?”“你觉得一对一销售和公众说服行销,哪一个比较有生产力?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想提升自己成交客户的比例?”“你想不想成为行业的第一名?”“如果投资1000元,可以获得以上所有好处,你觉得值不值?”“如果不需要投资1000元,只需250元,你是否愿意立刻行动。?”..学习是成功的开始,说服是一种信心的传递,情绪的转移。成功只是意愿和决心的问题。3.说服力的十大步骤(1)作充分的准备。(2)使自己的情绪达到颠峰的状态。
(3)建立信赖感。(4)了解顾客的问题.需求.和渴望。(5)提出解决方案,并塑造产品价值。(6)竞争对手的分析。
(7)解除顾客的反对意见。(8)成交。(9)要求转介绍。(10)做好顾客的服务。
4.点燃内心激情,感悟快乐人生。通于做人原则。精于销售技巧。皆因领先投资一秒!读书万卷不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功者的脚步!机会永远留给那些有准备的人。
5.出丑才会成长,成长就会出丑。
6.如果你说的话,对别人没有帮助,那就闭嘴。
7.私下说公司不好,白天又来上班,就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。8.先跳起来,在找落脚点!
9.只要你敲们就有人开门,只要你问,就有人回答。
10.人一生的知识,经验和能力大部分都是在工作学习中积累起来的,只要树立终生学习的决心,抱着谦虚诚恳的态度且有学而不厌的精神,善于在工作中学习,在书本上学,向同事学习,向竞争对手学,就一定能不断提高自己,成就 一番事业。
11.只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。
12.什么叫不容易,把一项工作重复做千万次不出错,叫不容易。生活中很多事情要立刻去做,落实到行动中才会有结果。
13.一粒种子,如果内在不饱满,生命力不旺盛,外在怎样施肥加水,环境再好,它也无法发芽长高!汽车发动机出现了故障,没有动力,外力再大,它也跑不起来!孩子的内心,没有动力,没有梦想,又怎么能成功?
14.假如我不能,我就一定要。假如我一定要,我就一定能。15.每个人,无论他从事的是什么行业,最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品
16.物有物性,人有人性,销售是人与人之间的沟通,交流的活动,人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
17.管理的根本是给员工创造自由的氛围,从而让他们呈现出智慧。
18.(1)有两种人永远无法超越别人,一种是只做别人交代的事,一种是做不好别人交代的事。(2)习惯去做失败者不做的事,这就是成功。(3)没有想象那么难,没有像想象那么可怕。(4)任何伟大的事在事前都有明确的目标。
(5)只有学会应对不公平你才学会了生存。(6)自信是不断的拒绝,有不断坚持的反复的过程中建立起来的。(7)面队异议要用行动证明,要坦诚沟通,一味抱怨,逃避和冷战就是懦夫。(8)没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。——无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。——不满足于今天所做到的任何事,明天将是更美好的一天。——没有人会失败,只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。——一个伟大的概念诞生之后,要马上付诸行动,否则恐惧会乘虚而入。
19.不值得做的事情,就不值得去做好。一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事,那他还会不会全力以赴啊?他往往会保持敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即使成功,也不会有多大的成就感。因此企业的领导要合理的分配 工作,比如:让一个权利欲望较强的职工担任一个与之能力相合适的主管工作。让依附欲较强的职工更多的参与到某个团体中共同工作,这就关注到一个选人,用人,留人方面的问题。20.成功守则中最伟大的一条定律:待人如己。21.有智慧的人,就是善于与人沟通。22.抱怨是不成熟的表现。
23.任何事情的发生都有其目的并有助于我。24.培训是企业需要的,中国的公司过去的生存更多的靠机会,未来的生存更多的靠智慧。25.点燃内心激情感悟,快乐人生,通于做人原则,精于销售技巧,皆因领先投资一秒。26.学会相信别人,因为相信别人就是给自己一个重生的机会。27.真实的面对自己,只有这样才可以做到真实的面对别人。28.没有一件值得做的事情可以在你的一生中完成,因此你需要希望。没有一件美丽的东西可以在瞬间展现他的华彩,因此你需要信心。没有一件值得做的事情可以一个人完成,因此你需要爱。
29.挣得更多的钱,必须努力的充实自己,多与朋友接触提升自己的气质。30.合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。31.要有意思的做事情,要做有意思的事情。
32.我笑遍世界,我用笑声点缀今天,让歌声照亮黑夜,以笑容感染别人。我要使生活保持平衡,记住无论失败绝望,还是成功欢乐,这一切都会过去。33.同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。34.公司得养一个好玩儿的人,带动整体气氛。
35.某一员工在某一时期背叛公司,肯定有难言之隐。36.能力不够的情况下,人才会发火,发火的成本极高。37.什么是爱,爱就是爱他所爱。
38.员工做错了要承担责任,不是接受领导批评、指责、谩骂。39.招聘之道:拼命展示自己,把认可的人留下。40.紧张带来尸体,放松什么都有。
41.一般公司做决策都是领导发布,这样员工不敢讨论或者丧失权威,正确做法是相关人发布。
42.一个老板宁可错也不能丧失权威。
43.维护老板的权威是高层经理人的责任,贤人推举方为圣。
44.一种动物如果没有对手就会消亡,一个人如果没有对手就会变得慵懒,一事无成。-----鲶鱼效应
45.人有一个手表知道几点,有两个以上就不知道几点了,员工有一个观念知道怎么做事,有两个以上就不知道做什么事情了----手表效应 46.领导抓好效率自然有效果。
47.普通人就是那成功者的缺点当下酒菜,因而它就是普通人。
48.常做紧急事情,紧急事情越来越多,最后忙到消失。老板消失有两种:一种忙死,一种气死。49.问题太多是因为高度不够,高度决定思路,思路决定程序,程序决定效率,效率决定效果。
50.低头向钱看,抬头向前看,只有向前看,才能向钱看。51.制造大国,品牌小国,是当前中国各行业的最新写照。
52.事业成功的人在学校读书的时候虽少,但本身自强不息努力学习精神不减。53.没有人缘就没有财缘。
54.绝对不能改变那些改变不了的,必须改变那些能改变的博一波教育博希来。
55.中国的企业家太累,创业阶段白天当老板,晚上睡地板;站稳脚跟后一位沉没在事业中,缺乏运动。没有持续的爱好,没有家庭的幸福。。。心灵孤独是他们最大的杀手
63.婚姻好比一个股份制公司。夫妻都股份要不断有幸福的利润产生。否则就会亏本,迟早要倒闭。
64.时间高效管理的13个方法:1.使命优先 2.生命规划 3.明确目标4.要争第一5.一生就是一天 6.马上行动
65.当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。
66.好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门 67.激发员工意志力的7大问句
(1)你多大年龄/学历?
(2)5年后同学聚会你想怎么去?
(3)有谁曾看不起你?(你喜欢过谁他却冷落你?)
(4)每个月打算孝敬父母多少钱?
(5)你打算什么时候买车?
(6)你认为现在的工作状态能达到上述目标吗?
(7)你打算什么时候开始行动?
篇二:销售200句经典语句 销售200句经典语句
热忱是推销成功的最大要素,也是唯一要素。
身为一名推销员,没有比完成一笔好交易更快乐的事。3 无论推销什么东西,先推销自己。
充分了解客户对一位推销员而言,是一件非常重要的事。5 我们每个人在世界上都是独一无二的,世界上只有一个你。6 如果你不能节省和储蓄金钱,你身上就没有成功的种子。7 推销员不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
好的决心必须以行动来贯彻,没有行动,好的决心没有任何意义。9 复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运。
承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。
行动的激励,方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥。13 一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。14 激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事。15 事实上,当你说谎的时候,你从来没有真正愚弄任何人。16 激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。17 不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎。18 想要向前冲,就先订个美好的目标吧。19 巧妙问出顾客的嗜好,让顾客自己告诉你他喜欢什么。
改善命运航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一个原因。21 成功等于x+y+z:x是工作,y是开心,z则是闭嘴。22 一个推销员的个性,是他最大的资本。
推销并不存在于真空状态中,事实可能会超乎想象。24 沉着冷静,是一个推销员不可或缺的品质。
除非第一次拜访就得到否定答案,否则就有机会创造第二次见面的机会。26 满意的顾客,是永久的面对面的广告。
在适当的时机,把机会让给别人,这是个明智的投资。28 与别人和谐相处,是做一个成功推销员的先决条件。29 放松心情吧!他会让你握有更大的胜算。
清楚又亲切,就是推销员说话术的最高指导原则。31 推销工作的首要之处就是“勤”。
推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
全神贯注对待你的客户,就能获得他对你的全部注意力。34 直觉是销售心理学上的关健字眼。
要达到某项事业的颠峰,就必须为自己的工作“神魂颠倒”。36 如果你的言词能深得人心的话,就一定能成为能干的推销员。37 进行推销时,如果不讲策略,不讲方式和方法,那很难成功。38(谈话产生僵局或)彼此沉默时,不妨向对方借个电话。39 推销员之所以有较高的薪水,就是因为被人拒绝。
一个人真正需要的按钮,是他的信心之钮:信心产生信心。41 电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。42 当你濒临失控边缘时,就试着换成顾客的角度来思考。
对推销员而言,售后服务不是随便可以做好的,仍有很重的分量。
改变角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的转变,且要忘掉消极观念。45 倾听,即是仔细的聆听。
不要低估消极心理“否定”的力量,它会赶走所有的好运。47 工作的质量,决定生活的质量,能力比金钱重要万倍。48 爱因斯坦相对论(1950年):e=mc的平方 e=能量,m=物质,c=速度。
工作过分轻松随意的人,无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。50 工作所给你的,要比你为它付出的更多。
始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情的朝着目标努力。52 提问决定谈话,辨论,论证的方向。
个性迥异的两个人相安无事,其中之一必定有积极的心。54 现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。56 你缺少的不是金钱,而是能力,经验和机会。57 所有的抱怨,不过是逃避责任的借口。
任何人都抢不走你的无形资产——技能,经验,决心,信心。59 懈怠会引起无聊,无聊会导致懒散。
理智无法支配情绪,相反:行动才能改变情绪。
对渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破坏性,最危险的恶习。
机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。63 如果你想逃避某项事务,那么你就应该从这项事务着手,立即进行。64 机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
不要满足于尚可的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人物。66 当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。67 少数人需要智慧和勤奋,而多数人确要靠忠诚和勤奋。
成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任。69 忠诚并不是从一而忠,而是一种职业的责任感。70 老板和员工并不是对立的,而是和谐统一的。71 做为思想的主人,人们拥有力量,才智与爱。
推销员接近顾客的方式,往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。73 社交场合中,任何人只要有喋喋不休的坏习惯,再好的朋友也会疏远他。74 只要强迫自己散发热情,一旦需要热心参与某种活动,便能立刻感到这股热情的力量,进而勇往直前。
培养一点潇洒的习惯,不要太在意别人的看法或批评,如此你才能很自在的与他人相处。76 事先写出自己所要提出的每点意见,以合乎逻辑的顺序表达出来:言简意骇,抓住重点。77 一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处莫不受到欢迎,而愁容满面的人,则四处碰避。
只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的达官显贵。79 昨天,是张作费的机票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金,才有流通的价值。80 只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,难题。81 没有人不渴望被重视,也没有人不喜欢真诚的赞美,正确的评价会使对方“芳心大悦”。82 在晤谈当中,不要想面面俱到而加入太多论点,也不要使重要变得暖昧不明,模棱两可,应事先找到谈话的侧重点,紧紧把握住,并好好发展它。83 妥协不仅是“出卖”,更是一种“消耗”自己的方式,也就是说:你将不可能成功的推销自己。
无论你是否喜欢,我们的生活早己被时间所束缚,只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
推销任何商品,只要秉持真诚,使对方坦诚相待,完全信赖,并非难事。
遵守一个诺言,可以使别人对你建立起信心,破坏你的诺言,不仅动摇了那个信心,同时可能伤了一个人的心。
加油吧,持续你的努力,每天,每月,积累一点一滴的进步,原本今天无法实现的梦想,明天,就可以得到丰硕的成果。
听话是一种优雅的艺术,但很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定会知道如何去听。
一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。90 我们都生活在一个充满因果关系的世界里,某件事发生了,对别的人或事都会有影响。91 人是受环境影响的,因此,要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。92 不管你对于每天接触的客户具有何种想法,这都无所谓,重要的是你对待他们的方法。93 集中你的精力去学习一件小事,而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间,而且容易成功。
不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西,也必须让顾客如其所愿,照付那些金额才行,否则便不能说是一位优秀的推销员了。
决窍,是以正确的方式,技巧,以及最少的时间和努力,去做好某件事情。
你的想法必须合乎逻辑,而且必须敏捷地将每句话中不利于你的变成有利于你的。97 当对方越冷淡时,你就越以明朗,动人的笑声对待他,这样一来你在气势上会居于优势,容易击倒对方。
只有尝试的人才会获得成功:尝试不会失去什么,如果尝试成功,就可以获得很多东西,所以尽管去尝试。
仔细的整理仪表,不但能给准客户良好的第一印象,而且能够培养自己正确的姿态。100 一个领导者的所有艺术中的艺术,就是他估量他们,权衡他们,以及“估价他们”的能力。101 如果你认为每一位成功者都只有成功的经验,那就错了。其实,没有比成功者拥有更多的是失败经验。
推销员应该研究自己的洞察力,判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。
有意识的为你的工作做好充分的准备,将给你带来无尽的乐趣,今天的口号就是:“效率”。104 一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极,进取,乐观,愉快和有希望的想法,那么他就己经解决了人生的一大奥秘。
谈话要切题,谈话要有逻辑性,谈话要有力,谈话要充满自信,要使你推销时的谈话直接,自然,而且尽可能的简洁。
世界上有两种废物:一种是没有什么东西献给社会,另一种是不知怎样把他们己有的东西展示出来。
无论是否你得到定单,你都要给你潜在的顾客留下美好的印象,以便他对你有一个长久的回忆。
保重身体,就是保持良好的健康状况,而良好的健康状况有赖于身心的平衡,充沛的动力和完全平和的心态。即一种任何事情都扰乱不了的心理状态。
一个人外在的形象,反映出他特殊的内涵,倘若别人不信任你的外表,你就无法成功的推销自己。
能够打破疆局,取悦客户的方法,就是善用人类疑虑,好奇,骄傲,趋利的个性。111 当代价来的时候,那种满足感真正是无以伦比的美妙,但是绝没人说恒心是简单的。
要享受“秘密情报网”的资讯,就必须让同行觉得你是一个愿意和人分享资源,发财机会,秘术高招的人。
你愈有恒心,你就会发现自己愈陷愈深,所以成功的推销自己,也就是不断地克服障碍。114 必须能探测顾客的心理,然后将之归纳为各种类型,再针对各种类型的特性,选择适当的商品方法和技巧。
推销员在做完产品展示后:可以问顾客一个他平常最喜欢用来做谈论的问题,一说完后,就完全停止不说话。规律很简单:如果你先说话,你就丢了生意。切记:让你的顾客先打破僵局,赢家就是你?? 116 推销员要具有:良好的外在形象,行为举止;学会微笑;善用眼神;懂得交谈中的礼节。117 推销员要具有:善于调理自己的能力;快速敏捷的销售意识;周密的思维能力;一定的社交能力;一定的语言表达能力。
推销员要具有:懂得自尊和珍惜;积极而耐心;乐观向上心态;证实自我价值;还需具有:归零,勇敢,学习,诚实,老板,感恩等心态。
电话预约注意事项:切勿罗嗦,通话时间不易过长,语言要简洁明快,打电话时机的把握,打电话的频率。120 登门拜访注意事项:要进行有计划的,周期性的,长期性的拜访。另外:拜访方式,拜访前准备,拜访的恰当时间,拜访的次数等受拜访性质而定。
无论幸运与否,你都必须从工作本身去理解工作,将它看作是人生的权利和荣耀——只有这样,才能保持个性的独立。122 不管你的工作是怎样的卑微,都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱。123 如果你将个人兴趣和自己的工作结合在一起,那么你的工作将不会显得辛苦和单调。124 如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。
如果哪个人在你所做的工作中找到失误,那么你就不是完美的,你也根本无须去找借口。126 人们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠,将其视之为理所当然。127 在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。128 对企业而言:忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竟争力,降低管理成本。
若你能找出更有效率,更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,从而使你无可替代。
思想既可以做为武器催毁自己,也能作为利器,开创一片无限快乐,坚定与平和的新天地。131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去,无论做什么,都可能沦为平庸之辈。132 对于经营者而言:普通员工需要有责任心;中层员工既要有责任心还要有上进心;而高层人士最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一起发展的事业心。133 学会交谈的技巧,应该从了解对方的谈话,也就是从倾听开始。
从事直销的禁忌:金钱纠纷;感情纠纷;保守意见或经验;存有消极言论。
推销成功的基本原则:事先约定—充分准备—找出重点—写备忘卡—提出问题—一语惊人—造成一种恐惧感—获得信赖—给予对方正确的能力评价—成功在望的信心—会谈中多用“您”字。
成交签约策略:认真倾听顾客的话;使用充满感情色彩的语言;保持低声而和蔼的语调;果断放弃不想买产品的顾客;明确告之价格与折扣;让顾客“忘记”你的身份。137(倾听)魅力声音七诀窍:语调要轻柔明朗;咬字清晰,层次分明;说话快慢运用得宜;运用停顿的奥妙;音量大小要适中;词句需与表情互相配合;措辞高雅,发言准确。138 营销快乐十点:微笑多一点,嘴巴甜一点,做事多一点,行动快一点,说话轻一点,效率高一点,脾气小一点,理由少一点,脑筋活一点,肚量大一点。
与人竟争不如与人和作,要创业,就要做好亏钱或赢钱的准备。140 创业的三大“眼光”:大的趋势,大的市场,少的竟争对手。141 成功者乐于助人。142 成功要找对“对手”。
同样的行动带来同样的结果。144 只有对的训练才可使一个人成功。
会问问题,并完美解决问题是推销员的必修本领。146 凡事不要自我设限,凡事皆有可能。147 凡事要有足够的理由,凡事都有例外。148 成功:态度占百分之一百。
成功者不可能靠模仿别人而超越竟争对手。150 要超越竟争对手,就要必须有创新。
151 梦工厂信念之一:只有创新不够,要的是全新?? 152 梦工厂信念之二:团队!团队!团队!!
153 交谈应遵循的“开场白”的八个原则: 1)说话时面带微笑 2)说你的姓名和公司名称 3)简短亲切 4)想法子带有喜悦感 5)要求或提供协助 6)说明你有重要资讯 7)尽快切入重点(前两句说明来意)8)要求行动
154 售后服务一般原则:1)对顾客有求必应有问必答 2)多称赞和鼓励客户3)对顾客以理念与品质进行引导。155 售后服务的“1”“3”“7”法则:“1”指一天后该做的事和服务:应问用户是否使用产品。“3”指三天后再与顾客联系:“适应期一般3—6天”,打电话或给用户以安慰。“7”指七天后再与顾客联系:成交半个月后当面拜访,并携带(另一套)产品,见面应以兴奋,肯定的口吻称赞顾客,发掘他用过的变化和感受。156 邀约什么样的人容易成功:1)夫妻同时到公司考察的人 2)下岗及面临退休的人 3)个体经营者 4)近期家中有喜事的人 157 说真话中的“四做”“四不做”之事:“ 四做 ”:对自己真诚 / 三思而后言 / 考虑另一种表达的方式 / 用仁慈来调和事实。“四不做”:不夸大 / 不为别人掩饰 / 不要求别人为你掩饰 / 不说“无害的小谎”。
158 “三化”理念之专业化:除了你的学识,仪表,谈吐和获得好感外,最重要的是要有较好的专业知识,经过专业训练,具备一定专业“技巧”。159 “三化”理念之顾问化:推销员在知识领域需丰富两种内容:1)必备知识:顾客心理学,行为科学,社会学,人际关系学。2)对本商品专业知识的增进:因为一个人在欲购买一件商品时,非常需要别人给予顾问性质的服务。
160 “三化”理念之人性化:如何使这个商品人性化:商品的使用观念,针对不同的对象,强调不同特质。
161 选择的道路充满机遇,也有辛酸与绝望,失败的同伴数不胜数,叠在一起,比金字塔还高。162 人生:心须学会忍耐的艺术。
163 羊皮卷:它教我如何避免失败,而不只是获得成功。164 成功:更是一种精神状态。
165 失败:就是一个人没能达到他的人生目标,不论这些目标是什么。166 我要用良好的习惯代替一时的冲动,并全心全意去实行。167 只有一种习惯才能抑制另一种习惯。
168 当命运递给我一个酸的柠檬时,让我们设计把它制造成甜的汁。——雨果 169 人生是美丽的,人生是甜密的,并不代表人生是一帆风顺的。170 生命赐予我们每个人的不一样,我们所能做到的就是接受,接受甜密,也接受酸苦;接受公正,也接受不平;接受,接受?? 171 if winter cpmes ,can spring be far behind ?(冬天来了,春天还会远么?)172 失败只是上帝的延迟而不是上帝的拒绝。命运一直藏匿在我们的思想里。173 记住这条定律:认定自己必有成功的把握。
174 凡是人体内的每一根神经,每一支脉络,每一个细胞,每一项组织,每一种能力,都是成功的基本要素,都可以发生极大的效力,只要自己善于利用。
175 每个人都活着,但有的人活在过去的记忆中,有的人活在对未来的痴想中,只有活在今天的人,是把自己的一生掌握在手中。
176 我们的着要之务:并不是遥望模糊的远方,而是专心处理眼前的事务。
177 如果我们想要为明天作最佳准备,就要将自己所有的智慧与能力,热忱,积极地投入在今天该做的事务中。
178 我们所有的一切只是整个永恒的“现在”,而所谓年,月,日,小时,分,秒,不过是对整个永恒的“现在”的生硬而勉强的划分。
179 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全“展示”给别人看。
180 经验,是人们从过去的人生体能否中得到的,虽然曾经被验证过,但世事变化,过去的经验示必能为你当下的决定提供帮助。181“实践是检验真理的唯一标准”“真理也没有不被怀疑的特权” 182 失败的经验不必信,成功的经验也不能复制。183“有得放矢”“因地制宜”
184 无论是自己的还是别人的经验,别盲目的迷信,那己经是“过时”的东西了,古人云:“世易则时移,时移则备变。”别让自己陷入经验的迷宫中。
185 如果你怀疑自己,那么你的立足点就不稳固了。——易卜生 186 人类每天面对的最阴险的敌人之一就是自我怀疑。
187 我的信念:相信我能够完成任何我要完成的事情,并且坚信该项任务值得我为此而“付出”和“努力”。
188 当人的大脑充满怀疑时,不可能从事任何建设性的,创造性的事情。
189 一个意志坚定,敢作敢为的人,永远信任自己。老天赋予任何人以能力,无非希望他能成为一个勇敢的人。
190 the man who has made up his mind to win will never say mpossib-le。(凡是决心取得胜利的人是从来不说“不可能的”。)191 让欲望来引导人生;欲望就是一种力量;欲望能够吸引成功;做欲望的主人;明确自己想要什么。
192 没有任何挽回不了的绝望境地——如果你没有得到你想要的,你将得到更好的。——陈安之
193 欲望不仅能使你具备实现欲望的品质和力量,它还能相互吸引你和与欲望相关的一切事物。194 当你在心中激起了全部的欲望之力,并且为之创造了一个强大,积极的影响力中心,你便使自然的强大力量在潜意识中无形地运作了起来。
195 现代医学证明:暗示可对人产生极大的影响,可以是积极的,也可以是消极的,关键在于自己的选择。
196 并不是因为事情难我们不敢做,而是因为我们不敢做事情才变得难。
197 有人说过:教育是3/4的鼓励,而鼓励正是事情能被完成的暗示。要知道:你能够拥有你想要的。
198习惯能够改变命运;改变自己,从点滴做起;改变一定会有痛苦,但成果是辉煌的;好的习惯会吸引成功。
199 人应该支配习惯,而决不能让习惯支配人,一个人不能去掉他的坏习惯,那简直一文不值。200 成功不是追求得来的,而是被改变后的自己主动吸引而来的。
篇三:销售经典话语 销售经典话语
“艺术是城市精英对高端生活追求的最终体现”。
将艺术嫁接于地产,把情感融汇于营销。在御花苑的营销体系里,不仅仅是销售房子,还有专门为城市精英而建立的高端生活标准。
如果你对某人说:“我们找时间一块出去干点什么吧,”最坏的回答也是“是”。
逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。
销售成功与否不是取决于你达成交易的能力,更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。
把风险性降到最低,销售员会抢着给客户打电话。
潜在客户有避免做出错误决定的本能。
“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。
如果发现其他人都有某种发展趋势,潜在客户和顾客就想了解为什么。每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。
逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。
逆反作用不是反对,因此不能把它当作反对来处理。
销售陈述很容易招来逆反性反应。
人们不可能怀着好奇心邀请你,同时又把你推开
篇四:激励销售人员的经典语言 激励销售人员的经典语言
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自 己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关
系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当
你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户
当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多听少讲,多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客
要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永远问自己的三
个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单? 30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。篇五:成功销售的经典语录 成功销售的经典语录: 1.卖产品不如卖自己。2.大客户唯一买的是态度。3.推销自己比推销产品更重要。4.说服是信心的传递,情绪的转移。
5.什么叫业务?做业务就是交朋友,朋友越多业绩越好。6.客户买的永远是一种情绪,一种气氛。7.销售就是贩卖情绪。
8.推销冠军的习惯是:不仅要准时,还必须要提前做好准备。9.推销的成败与事前的准备成正比。10.随时随地搜集相关行业的情报。11.对你所从事的行业要无所不知。
12.掌握的知识越多,就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。13.多认识顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会。14.要想获得什么,就看你付出的是什么。15.你到底真正卖的是什么。
16.只有当顾客真正喜欢你,相信你,才会开始选择你的产品。17.你必须知道顾客真正要的是什么。
18.一定要了解自己产品的特色在什么地方。19.了解顾客的问题和需求,再介绍你的产品。20.百分之一百地相信自己所推广的产品。
北京市西城区北三环中路燕沙盛世大厦703、704室 邮编:100028 21.顾客不止买产品,更买你的服务精神与服务态度。22.客户能上门约见你,就成功了一半。23.见顾客前5分钟,对着镜子练微笑。24.永远坐在顾客的左边。
25.成功的销售人员具有极佳的倾听能力。26.永远以赞美对方为开场白。
27.从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方,去配合对方。28.你要告诉顾客所有需要知道的事情。29.推销过程中,最重要的就是建立信赖感。
30.不露痕迹的把产品卖出去,是销售点最高境地。31.你的紧张会影响到你的顾客。32.你的自信也会影响你的顾客。33.销售就是帮助顾客解决问题。34.每一天都要提升你的销售技巧。
35.用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
36.要销售,就要销售结果,不要卖充分;要讲,就要讲故事,不要说理论。37.不断地销售、销售再销售。38.要随时保持微笑。
39.每一个顾客都希望受到尊重和肯定。40.服务胜于销售。
北京市西城区北三环中路燕沙盛世大厦703、704室 邮编:100028 41.哀求顾客帮你写顾客见证,要提供顾客见证,最好是名人见证。42.每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。43.报酬不够就是能力不够。
44.要定期,而且持续不断的与顾客联络。45.背对客户也要100%地对客户尊敬。
46.要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
47.业绩提升的关键:每天要定出必须完成度量化限度。48.要想超过谁,就比他更努力4倍。49.只要凡事认真,业绩就会好起来。
50.具备一周工作七天,一天工作24小时的意识。51.言行一致是给他人信心的保证。
52.服务最终端目标就是要让顾客满足和忠诚。53.服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。54.不只做售后服务,更要做售前服务。
55.顾客反对意见太多,只代表他不相信你,不喜欢你。
56.一个人之所以成功,因为他服务队人数比较多,想要更成功,一定要服务更多的人。57.顾客不买产品时,依然要给顾客提供资讯。58.任何服务都需要大量推广、大量推销。59.顾客购买你的产品,是因为他喜欢你。60.我热爱我的产品。
北京市西城区北三环中路燕沙盛世大厦703、704室 邮编:100028 61.要不断地感谢顾客,因为是顾客让你成功的。62.一定要比你的竞争对手更努力。
63.每一个成功的人,都是顶尖的销售员,都拥有非凡的说服力。64.我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。65.我不断地提供物超所值的服务。
66.每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
67.所有的顾客都不断地转介绍顾客购买我的产品。68.我每天不断地销售产品给大量的顾客。69.每个顾客都热爱我所卖给他的产品。70.我不断地介绍最新最好的产品给我的顾客。
71.所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品,每一个顾客都非常的喜欢我。72.我每天都有大量的潜在顾客想要熟悉我。73.我拥有大量的3a级顾客。
74.我的服务永远是同行业中最好的一位。75.我随时关注顾客的需要和他的问题。
76.我的业绩不断地提升,我的收入不断地倍增。
77.我的存款不断地增加,成功实在是一件非常轻易的事情。78.我相信自己一定会成功。