第一篇:一分钟会所介绍(试行版)
你好:“欢迎光临莎蔓莉莎,很高兴为你服务,请问您有预约吗 ?”这边请
请坐:“我去给您去养生汤,请喝养生汤,请稍等,我去请店经理。
女士:“这是我们的店经理。”
您好很高兴为您服务,我是店经理,您贵姓,女式我先带您参观一下,这边请。这是我们的形象代言人我及影视巨星赵雅芝女士也是我们的超级vip会员
这是我们的品牌荣誉——优质服务美容院,诚信经营美容院,连锁百强企业。
我们的愿景:做中国最好的美容院。
我们的使命:让更多的女人健康,美丽,优雅。
我们的宣言:莎蔓莉莎,您身边的美容专家。
我们的服务:优质服务,成就莎蔓莉莎。
这是我们事业群,事业部总经理和名人的合影。
这是产品调配区,这是专为问题性皮肤设计的rb产品,是最专业,最安全,最功效的护肤品,国外医院专用。这是法国原装进口世界第一海洋性护肤品爱可登,我们是爱可登在中国的唯一战略合作伙伴,这是透视美白光专用产品白瓷娃娃,只是抗衰老第一品牌希思美,这些产品都是严格按照国际药检gmp标准生产,您每次做护理都会根据您的皮肤需求为您现场调配。
这是督导室,您每次来都有美容督导为您量身定做个性化护理方案。这是
这是保健室,你可以在这享受保健服务项目呢
这边请,请坐,拖鞋已消毒,请换鞋。这边请,请上楼,小心台阶。
这是美疗区,有个人私密空间和双人包间。我们有十大金牌项目和十大奢侈项目提供您随意选择。
这是我们独家拥有的一次有效的高科技仪器
冰点无痛脱毛仪:脱出精致面容,裸出性感身形。
透视美白光:色斑随光永祛,留住白瓷美肌。
面部spaRF:打造明星小V脸,身体spaRF:360D度全身紧致抗衰。
氧气美人:让肌肤更白,更嫩,更水润。
时光穿搜机:干核桃变水蜜桃。
电波拉皮机:紧致雕塑面容,让时光倒流。
花朵能量仪:让肌肤像玫瑰花娇艳绽放。
系循环能量仪:气血畅通,自然美丽健康。
这是桑拿室:会员可以自由使用。
这是瑜伽室,定期开设瑜伽,肚皮舞课程。
这是化妆区,我们有专业的化妆师根据您的需求为您化妆。
中午和傍晚我们根据24节气养生原理为客户提供养生简餐,这些都是企业给顾客的福利 女士今天您做面部护理还是做身体护理。
请下楼,小心台阶。青岛督导室,有美容督导为您设计护理方案
如不做服务。请下楼小心台阶,请到前台预约登记。、
第二篇:会所介绍
美格菲光耀城会所介绍
上海美格菲健身中心有限公司隶属于香港启康创建集团,是中国内地最早一家从事大型会员制健身及康体俱乐部的投资、经营和管理的专业公司。美格菲目前已在上海、成都、西安、武汉、杭州、常州、无锡、郑州等城市开设多家连锁运动康体俱乐部。
美格菲深信,健身不仅仅是一种强身健体的手段和短暂的休闲娱乐活动,更是引导人们培养良好生活习惯,拥有健康心态和良好体态的有效手段,美格菲的科学、健康、专业理念将帮助你拥有科学的生存观念、提升你的生活质量。
美格菲运用国际化的会所管理模式、标准专业的课程以及一流的管理团队和先进的健身、理疗设施,采用健体和康体相结合方式,竭诚为会员提供科学的、温馨的、周密的服务。美格菲将把健康带给每一位会员, 把社会效益和经济效益带给投资者。
国际 IHRSA 组织成员之一
上海健美协会创办单位之一
华东师范大学体育与健康学院社会体育人才联合培训中心
世界著名运动品牌阿迪达斯(Adidas)专业课程、教练培训及服饰赞助商
国内第一家健身会所(即美格菲金桥健身俱乐部)获得国家体育总局颁发的中国体育服务(健身场所)五星级认证证书
美国国家体能协会(NSCA)指定健身教练考试和培训中心. 迪臣发展国际集团下属MEDICAL医疗公司全力支持美格菲发展科学健康概念,为会所提供世界一流理疗康复训练设备,引领“时尚科学健身”新概念
美格菲健身中心光耀城会所位于惠州惠阳光耀城高档别墅小区,占地5000多平米,是一栋四层的湖畔欧式风格建筑。会所集健身、瑜伽、康体、休闲于一体,拥有时尚舒适的健身环境、国际顶级健身设备、超一流的国际认证私人教练团队和团体健身课程。
美格菲一直坚持,“科学、健康、专业”的理念为每个会员赢
得健康、快乐;
美格菲光耀城会所主要服务内容及功能
专业室内健身: 体能评估室;Fitness Assessment Room
运动健康及康复工作室;
有氧器械区; Cardio Vascular Area
单功能力量区;Strength Training Area
功能训练区;Functional Training Area
自由力量区;Free Weight Area
团体运动室; Group Exercise Room
动感单车室;Indoor Cycling Room
私教训练区;Personal Training Area
TRX悬吊训练区;TRX Training Area
拳击训练区;Boxing Area
伸展区;Stretching Area
瑜伽中心:Yoga Center
常温瑜伽室;
高温瑜伽室;hot yoga
瑜伽冥想及私教室;Yoga Studio
休闲体育: 室外园林泳池;
乒乓球室;
美式台球;
果岭高尔夫;
多功能厅;
配套休闲服务
室内外休闲吧;Leisure Bar
运动用品销售区;Pro Shop
儿童娱乐室;
阅览室;
更衣区; Changing Room
沐浴区; Shower Area
干、湿蒸;Sauna & Steam
储物柜;
健身设备
上百台健身设备均原装引进国际顶级健身设备品牌—CYBEX(赛百思)牌,CYBEX健身设备原产于美国是国际健身设备中的翘楚,符合人体工程学与人性化的设计,确保健身时的安全,舒适及效果;
体能评估及运动健康、康复工作室
引进国际顶级身体成分分析仪(INBODY)、FMS功能性运动测试仪、THREA-BAND康复工作站等设备及软件,为会员进行全方位的体能测试、分析,并提供针对性的健康促进、运动康复等解决方案及跟进服务。
专属私人教练 Personal Trainer
美格菲会所拥有国际认证的私人教练精英团队,为会员提供专属的私人教练服务,根据会员的实际健身情况及锻炼目的制定一整套安全、有效的训练计划,引导会员正确地训练、休息及提供科学的饮食建议,并和会员一起共同完成预期目标。
每月超过200节国际健身课程Over 200 International Aerobic 大堂服务休息区;Reception
Sessions
从打破常规,革命性突破、改变健身固有看法、改变您健身思维的莱美国际课程,到国际流行的实效课程及美格菲独特的瑜伽中心身心类课程、小团体私教课程等,肯定满足您的需求;
部分团体课程精选:
Body Pum 杠铃
Body Combat 有氧格斗
Body Jam 有氧舞蹈
Body Balance 身体平衡
Indoor Cycling(动感单车)
Aerobic Latin有氧拉丁
Jazz Dance爵士舞
Belly Dance肚皮舞
Step Aerobics踏板操
Ballet芭蕾形体
Pilates普拉提
TRX 小团体悬吊训练
Fitness Combat健身格斗
Yoga瑜伽
Hot Yoga高温瑜伽
第三篇:一分钟介绍
一分钟介绍 尊敬的领导你们好!
一个自信的性格,一个放松的状态,以及一种让人亲近的感觉,这就是我,来自XXXX,.我毕业于XXXX。我是一个非常乐观的女孩,最大的特质就是执着,只要是我所选择的事情,我所选择的道路,我都会非常坚定的走下去。我喜欢挑战自我,喜欢在强手之中找到自己的位置,如果胜利我会嫣然一笑,如果失败我会得到更大的动力,争取更大的成功.自我介绍
大学四年里,我自认在学习、生活及课外实践方面都取得了不小的进步。学习上,尤其是大三以来,各科都取得了长足的进步,名次在班级也名列前茅。同时,我还阅读了大量课外书籍,其中最近看的比较有益的有:《国富论》、《再造宏碁》、《宏碁的世纪变革》、《激荡三十年》、《基业长青》等,让我对企业的制度建设、管理建设有了一个初步的了解,同时在《激荡三十年》一书中更是让我了解了我国企业发展至今的演变过程及政策和规律对企业发展的影响。
此外,在校期间我还担任了班长及我院学生会生活部部长的职务,它们培养了我在心态上能够遇事冷静沉着,仔细分析从而得出更好的解决方案,同时还培养了我良好的执行力以及对一些状况的理解能力。期间许多细致的工作让我对多数人的心态有了更清晰的认识,从而为工作的顺利进行打下坚实的基础。我相信这在我今后的工作中将是一笔不可或缺的财富。大三一年,我积极投入我校国家重点实验室学习,培养整体思维规划以及实践动手能力。在此期间,我参与过两个实践项目,并发表了3篇论文。
在校外,我同样不断的锤炼自己,大一暑假兴办初中生的补习班,培养自己勇于开拓的精神和吃苦耐劳的态度;大二暑假进入服装店进行销售,锻炼语言表达;大三暑假进入国家重点实验室实习,培养独立思考和实践动手能力......大学期间的这些时间活动,让我学会吃苦耐劳,让我学会珍爱生命!同时也让我养成不怕困难积极向上的做事态度。
第四篇:会所介绍
(私人)会所经营管理方案 一,市场分析:
本市以及周边地区的娱乐行业自从90年代发展以来,分别经历了:演艺静吧歌厅、KTV、迪厅俱乐部以及发展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的娱乐行业可以说上百花齐放,竞争日益激烈,无论是硬件环境上的装修还是软件管理,策划,服务项目及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前”的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。1,私人会所:
国内私人会所最早起源于90年代的北京,先后发展到上海,深圳,等沿海发达城市,目前北京运做比较成功并具品牌性的会所有:长安俱乐部,中国会,美洲俱乐部和京城俱乐部,圈内叫做“四大会所”这四家的入会费均为:1万---1,5万美金不等,每月还要交纳1000美金左右的月会费,而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主,为会员提供最大的买点还是其独特的商业氛围和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的:商业,金融,文化的中心地带,而且会员的组成也都很统一。2,俱乐部:
北京最早形成规模的KTV(夜总会)始于北京的“唐人街”和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近,目前比较成功的有,8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营模式还是传统的夜总会运营模式,而顾客组成也比较固定。
二,经营定位:
1,XX国际地处北京东北角,望京地带,紧邻北五环可以说是北京面前非主流的娱乐地带,公司的营业项目比较多样性集:客房酒吧 KTV 洗浴棋牌餐饮为一体,但是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主,以其他营业区域的收入为辅助项目,也就是说要以KTV带动其他辅助项目的盈利范围。
2,XX国际虽处于非北京娱乐中心地带,但是无形中也是一个有利条件,也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是十分注重地理位置,私人会所的概念是:产权归私人所有的文化或商业空间。
3,综合上述市场情况和公司的现有状况,如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话,运做和经营起来的话风险还是很大的,所以建议董事会应考虑前期以大众性消费与会员型相结合的运营模式。一但公司的市场地位和运营状况达到高级会员俱乐部的标准时,管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董事会批准后从而转移经营方向。下面我们来分析顾客最基本的消费心理
XX国际会所若想成为高级私人会所,就应充分考虑顾客的消费心理及顾客的分类,1)首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光顾,如:公关形象和素质,高雅的消费环境,项目齐全的服务设施等等 2)成熟的商业洽谈氛围和人脉基础 3)公司会员的私秘性
4)良好的公司品牌,客人觉得来XX国际会所消费是身份和地位的象征。5)董事的朋友或生意伙伴
如果不具备上述4点的话,相信第5点也很难长期有效,除非碍于情面或是有事找董事谈。
如公司想达到上述条件的话就应考虑重点打造公司的核心竞争力和品牌效应上
4,经营模式分析:
如想经营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的核心竞争力打造公司的品牌效应上。
XX国际会所的核心竞争力以以下几点为核心: 1)会员的层次和会员数量 2)会员的综合服务管理 3)软件上的管理及服务
4)公司为会员提供的娱乐和文化氛围 5)公关人员的素质
6)公关人员的服务方式 7)公关人员的管理方法
8)公关人员的收入方式和后勤管理 9)公司的硬件实施和条件 品牌效应应做到以下几点: 1)广告模式的推广(长期)2)会员的含金量
3)每次会员PARTY的举办形式 4)非会员交友性活动 5)媒体宣传 6)口碑宣传
备注:具体的广告和营销方式第四,第五章节体现
三,管理方案及项目定位
1,公司的管理目标是:营造一流的消费氛围和服务利念,从而打造京北第一会所品牌
2,公司的营业区域分为:KTV包房,酒吧,棋牌室,客房,会议厅,餐厅,多功能厅,SPA(水疗)3,KTV管理定位:
前章提到KTV是会所前期打造的重点,管理团队认为还是按照传统是经营模式和收费标准。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度,那么我们下面分析一下两者之间的成本和管理 第一种模式:公司承担公关费用
例如:有8位客人过来消费,所在房间最底消费为:5000元 那么公司提供的服务项目为:8名公关(或是更多)1名包房公主 1名包房小弟 成本为:8(公关)×600=4800 1(包房公主)×500=500 1(包房小弟)×100=100 总和为:5400元 就算收取客人30%的服务费的话(1500)那么公司还要担负:5400-1500=3900元 而客人的总消费刚为:5000元 刨除酒水成本,房租,水电,消耗,辅助人员开支,及后勤保障和其他费用公司根本不赚钱。第二种模式:客人自负小费
公关人员和服务人员的收入为客人给小费的方式,公司则会对人员雇佣上费用几乎为零成本,反而服务人员也会更尽心地为客人提供优质的服务,省去了管理人员监督的方式,无形中节约两方面的成本和开支。也就是说公司雇佣免费的服务人员资源,而我们只需要提供后勤和其他方面的辅助性福利。
4,酒吧经营管理定位:
酒吧的营业面积为:90平左右功能定位:静吧和会员交流区,主要功能:
1)会籍顾问和顾客交流 2)会员间相互交流
3)提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食 4)提供大堂吧功能 5)花试调酒表演 5,棋牌室
现棋牌室共有3间,营业面积为60平,经营方法:以传统的按小时收费制度,并提供其他服务例如:点餐,酒水,小食,经营方法:
1)每小时收费100元(暂定)
2)可提供刷卡服务(把顾客卡内的钱兑成现金)3)兑换外币 4)小额借贷
以上2—4条只针对会员服务 6,客房
客房为24小时营业区域,带SPA的客房定为VIP房 客房分为2种营业模式: 1)传统客房模式
2)计时休息模式,但计时休息要单独设定房间
两种模式均需要提供,按摩等其他正规洗浴的服务项目,及点餐和早点 7,会议室
会议厅应按照多功能的目标发展,1)公司会议
2)本公司内部大型会议使用
3)配备投影,电脑,传真,复印,会议记录,宽带,等办公设施。4)会员间商务洽谈使用
5)两种收费方式:按天收费计时收费 8,餐厅
餐厅营业面积为100平米,以高级西餐为主,管理团队也考虑海鲜和燕,鲍,翅等高档中餐,但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕,鲍,翅初加工等工作有很大限制,而且这一方面的人员开支和原料成本也非常高,所以建议董事会在餐厅的运营项目上走高档西餐路线。如后期会员有这方面要求,则另行整改。餐厅服务项目: 1)高档西餐和红酒 2)客房供应早茶
3)为其他营业区域提供点餐服务 4)承办小型宴会和冷餐会
5)餐厅应有单独音乐播放系统
6)或是有单独的演出人员(钢琴,小提琴等)7)可点歌或点曲服务
餐厅的经营方针应以,投入少成本少高回报为主要方针,主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价
9多功能厅(玻璃中厅)
多功能厅面积为110平米左右,管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅,主要功能及营业方式如下: 1)做新闻发布会现场
2)举办大型会员交流活动
3)举办各种PARTY和节日活动 4)大型鸡尾酒会和冷餐会 5)会员商业交流
6)做会员公司商业聚会 7)本公司节日聚会
8)出租做其他服务项目
多功能厅如想提供上述所有服务项目的话应考虑辅助服务设施如:演出台(可移动),DJ设备,音响,灯光等等一系列设施及硬件。
四,营销目标:营销目标:打造京北第一娱乐品牌,五,营销方案(品牌推广)
营销方案:外部营销,内部营销 外部营销:
第一,广告方式:
1)媒体广告:电视,电台,报纸,杂志,专业网站
2)平面广告:户外广告牌(高速路入口,别墅区或高级公寓,商业中心,公司周边等等)3)商业活动
4)地缘互动(高尔夫球场,物业,其它非竞争对手的高消费场所)5)口碑(顾客间)
6)大型会展(车展,CHIC…)
7)品牌互动(与奢侈品牌合作推广)第二,人员营销: 1)成立专门的公司推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊
2)对外推广公司品牌(具体模式由管理团队制定)内部营销:
1)稳定现有会员人数,并经常性举办会员联谊和活动 2),增大会员间沟通和接纳新会员,3)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:XX国际会所是否有某某银行的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。4)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会
现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身的对客服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来XX国际会所,但你觉对不可以不知道XX国际会所!做XX国际会所的会员是身份的象征!
届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,管理团队有大量,广告,策划,PARTY,品牌推广等成功案例,并有丰富的相关人脉基础。对于XX国际会所的品牌推广,管理团队有足够的信心和应验,会拿出多种方案供董事会选择。
六,筹备事项预计开业时间为十月份前期六月底就应当进行筹备的各项工作 制定正式筹备工作进度表
员工的招聘工作制定招聘方案,(招聘广告,招聘人员定位及人员工资表)
A:装修工程进度表
B:楼面工作人员培训计划表
C:场所所需软件,配套设施,相应的内部所需配置设施设备等工程进度表 D:协助投资方做好相关申报手续方案,提供可行性意见 E:采购营业必需用品及配置定做订购
制定前期宣传方案(为下一步提高知名度打基础)制定开业庆典具体方案
制定所有岗位管理制度,消防制度,财务制度,禁毒制度等相关管理条例方案 开业前期的策划活动及营销人员的定位,及具体行销方案
二、试营业初期工作
1、日常运营现场管理
2、企业凝聚力完善
3、成本核算计划制定
4、市场营销开发客源等
5、员工在岗培训管理工作
6、电脑化、表单化管理的细公化
7、企业信息互联平台
8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等
三、正式营业
1、试营业工作调整与总结
2、实施根本企业文化即定的管理目标管理
3、建立特殊的企业文化服务
4、突出市场营销,开发客源,调整服务对象等。
以上管理策划工作计划表只是概述,具体实施方案要根据实地场所的娱乐功能、营业面积大小,具体制定详细计划表 会所的VI设计 会所人员构架及 成立筹备办公室财务,工程,采购,保安等人员到位 2 落实公安、消防,城管,卫生,街道等各项事宜 实施专人把关材料的进货渠道及价格,并对工程进度及质量监督。4 对前期到位的个部门工作人员进行上岗培训并规范化操作。5 确立内部编制并进行首批人员招聘及备案。6 制订内部详细需求计划
10、接洽各路酒水商及相关供应商
11、制定各类家具的风格和数量
12、制定所有电器数量和型号
13、健全建立内部各项规章制度并成文字
14、编制内部电脑软件程序
15、进行全体人员培训考核并安排宿舍及伙食
16、定制各类工作服风格及式样
17、进行灯箱招牌效果图演示并制订
18、联系并进行广告媒体的宣传
19、装修工作限时完工 20、所有物品到位并进库
21、确定相关演艺人员并专人负责
22、进行内部全体人员模拟操作
23、准备试营业并策划开业庆典 定制各类工作服风格及式样
预计可获得的赞助资金
其中:选定一款洋酒做专场,20万左右 选定一款啤酒做独家促销 5万左右 选定一款红酒做专场 1万左右
其他各类饮品均有不同程度的进场优惠
筹备期各项工作指南筹备期间的工作安排[考勤、进度等 人事及财务办公程序 内部详细需求计划 人员编制及工资提成 员工招聘及培训计划 名片及酒水牌制作 各级工服风格及采办 各类供应商的接洽与谈判 演职人员的安排与管理 内部各项规章制度
公关人员的安排与管理 营销策划及对外宣传方案
点歌系统、电脑系统、门禁及会员系统设计与管理 内部各类表格帐单及特殊物品制作
第五篇:一分钟英语介绍
Hello everyone , my name is pan liyang.I’m from NO.1 assembly workshop.it is really a great honor to attend this English corner.now I will introduce myself.I am 24 years old, born in Zhejiang province , I graduated from Zhejiang Sci-Tech University.my major is Industrial Engineering.Now, I focus on the quality of work.I will work hard in thesefields , I cannot describe it well, but I know I am optimistic and confident.sometimes I prefer to stay alone, reading, listening to music, but I am not lonely, I like to chat with my friends, almost talk everything ,my favorite pastime is playing basketball and playing tennis.By this time of life,I learn how to balance between work and entertainment.All in all, I really like the way of life now.