第一篇:丽江玉泉纯净水公司送水点管理制度
丽江玉泉纯净水公司送水点管理制度
为了加强送水点人员的管理,促进业务工作正常开展,达到高效、正规有序的目的,特制订本规定,配送点所有人员必须共同遵守。
一、人事记录制度
l、员工入职应将身份证明、暂住证明、个人资料交人力资源备案。
2、员工个人资料(地址、电话、婚姻状况等)如有任何变更,应在十日之内告之办公室。
3、假报个人资料引起的一切后果山当事人承担。
一、仪表仪容
1、男员工头发长度不可以覆盖耳朵及衣领。
2、注意个人卫生,做到勤洗澡(每周至少两次)勤换农服,无汗味、异味上岗前不得饮洒或吃葱、蒜等昧重的食物,保持口腔卫生。
3、对待上司要尊重,对侍同事要热情,处理工作保持头脑冷静,应微笑待人,微笑服务,文明用语(您好、谢谢、对不起)等。
三、劳动纪律
1、配送人员服从上级是公司管理的基本原则,员工要应自觉服从领导的工作安排和调动,不得公开顶撞领导,不 1
得无故拒绝、拖延、敷衍、擅自终止领导安排的工作。
2、遵守送水点安排的作息时间,不迟到,不早退。
3、员工必须严格遵守工作纪律,不得擅离职守
4、员工因故需申请各种假期时,递交书面申请,经负责人批准后,方可休假。
5、工作时问要专心工作.精神振作,紧张有序,禁止在上班时间待亲友,办理个人私事,赌博等。所有中工应本着奉献、热情的专业态度工作,员工并本着互相尊重、互相帮助。本着这种态度来提高、改善与顾客的关系。
6、每位配送人员都应与送水点其他职员全力合作,按照经理的指示与要求完成指定工作。
7、配送点所有人员要服从公司指派人员的管理,每日的考勤由专人负责。所有人员必须严格服从公司分配的各项任务,不得损毁公司形象、透露公司机密。
8、上班时间:
冬季: 8:00—19:30
夏季: 8:00—20:00
周未、假日或午休时,送水人员轮流休息,具体情况由配送点负责人安排。
9、送水人员负责接听电话时要做到热情服务礼貌待客(如:您好、我是某某纯净水送水点、请稍等、不好意思,明天再送好吗等)并做好相关记录。
10、配送人员必须认真负责,送水装车时要检查水桶是否有遗漏、磨损、瓶盖是否密封好等情况,发现此情况要及时上报送水点负责人。送水时并按规定回收空桶一换一,收空桶时根据空桶的规格、卫生等情况收回,不得收回不合格的空桶(如:破桶、不合格和不卫生桶),若送水员工收空桶时收回破桶自行赔付(50元/只)。
四、人事制度
1、试用期:
(1)新进员工试用期为一个月,试用期在一定情况下可根据新员工的工作态度,业务熟练能力来做相应调整(缩短试用期时间或延长试用期时间),如果新进员工两个月内都不能熟练各项业务流程则另行安排工作;
(2)员工在试用期间如请假超过七天者,作自动离职处理,请假七天内,则递延转正时间;
(3)试用期员工不享受送水点提供的其它福利待遇;
2、工龄工资的计算:员工工龄自受聘于公司工作的第一天开始计算,满一年后可享受每月50元的工龄工资;
3、工资
(1)工资设置分为基本工资和计件两部份;
(2)员工的工资,按公司规定支付。付薪日每月25日:
(3)员工工资总额由基础工资、计件工资、服务奖、电话补贴每月30元、全勤奖每月150元、奖金、津贴、福
利等几部分构成;
(4)薪酬的评定以能力、奉献、责任为主,按照分值制度、工作岗位、工作经验和工作能力的差异,确定不同的工资级别;
五、请假制度
l、旷工:员工无故不上班作旷工处理。旷工半天扣除当日工资,旷工一天罚款100元,旷工两天罚款300元,月累计旷工三天(含)以上者,作开除处理,送水点不负责其一切善后事宜;
2、员工需请假时,须由主管负责人签暑意见得到批准交接好工作后才可离开工作岗位;
3、迟到或早退10分钟以内,每分钟罚0.5元,10分钟以上,每分钟罚1元,半小时以上按旷工处理。
请假扣款:当月请假不得超过3天,3天以内(当月平均工资乘以相应的请假天数),当月请假超过3天(扣除当月全勤奖加上当月平均工资乘以相应的请假天数);
六、辞职
1、一般员工因故辞职,必须提前30天提出书面申请且春节前一个月不批辞职申请。否则将不予以结算工资;
2、应办理本部门手续交接,归还公司有关资料、文件、办公品、劳动工具、工作证《员工手册》和其它公物、方可办理辞职手续;
3、凡借公款者清还后、方可办理辞退手续;
七、奖励与处罚
l、委托他人或代他人签到,下班前没有与下一班交接工作而擅自离开工作岗位,罚款10元;
2、未经批准使用公司设施和设备,工作疏忽大意,造成送水点及顾客财物损失和破坏的,根据损坏程度自行赔付。
3、上班时间工作未完成睡觉或无故中途停止工作,喝酒或带有醉、打扑克的罚款100元:
4、对顾客或同事不礼貌、不庄重、粗言秽语出言不逊,恐吓威胁的根据情节轻重罚款10-50元:
5、未遵守送水点规章制度,连续三次过失经送水点负责人做出审核后可做辞退或即时开除处理,并自行承担相应的因自身原因造成的过失经济赔偿。
6、上班时间内一切安全(包括交通安全、人身安全、财物安全)自负。损坏及刮伤他人车辆、生活用具及物品一切后果自己负责。下班以后发生任何事情与送水点无关。
八、修订、解释
1、送水点负责人有权根据业务及管理的需要,对《管理制度》进行修改;
2、送水点《员工手册》解释权归办公室所有。
已细阅以上内容,同意以上内容:
签名:身份证号:
手机:日期:年月日
第二篇:送水点暑假实践报告
送水点暑假实践报告
送水,由于大一在西区,我们几个也就是做这个兼职的,所以在业务方面,我们还是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,说实话,这个,对于有点路痴的我来说,刚开始,还真有点困难!在开始几天经常走到半路还得打电话问怎么走。。在过后几天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起来熟练了!不过,每天还是有那么累的啦。。怎么说也是力气活,是不?尤其提着两桶水上七楼,那个累啊!我就想不明白了,我们国家不是规定凡有七楼高的楼层,都得装电梯。。这不是挑战我吗?不过,还好,自己还是做过来啦!
第二个就是推销啦!虽说,在大一期间,也做过一些推销的兼职,现在做起来,也不是那么顺心顺意,不过还好,有点经验啦。做这个,主要是上门推销,而我们也是抓住送水上门的机会推销,这样就可以避免一些人对与推销人员的反感,取得成功的几率也就大啦!但是,也并不是说我们不会直接上门的啦。。毕竟做了总比没有做好吧。在这样上门的形式中,说实话,我们的成功率还真低!经过我们不断的“走出去 走进去”,在结束第一天活动时,我们又销售出30张水票。
经过一天的忙碌奔波,同学们都已经身心疲惫。回到销售站,我简单总结了一下当天的实践经验、成果和得失后,便让同学们回去休息,备战第二天的宣传销售活动。在把当天的营业额,所用物品与销售站工作人员结算清楚后,我又向主管大姐汇报了当天的活动进展和成绩,并请教了主管大姐,将经验和教训进行总结,以备第二天借鉴。
之所以推销水票,说实话,推销水票没有什么赚头的,但由于,在我们学校,还有个鲨鑫送水公司,所以也就有竞争啦,那么,推销水票也就是无形的占领市场啦!这样,才能保证自己的品牌能有市场额。。
实践感悟:
这次活动的开展,我获益良多,在实践中学习,做到学有所用。我更清楚的认识到做市场要“三分理论,七分实践”,在激烈的社会竞争中立足,实践与我们是分不开的10年的暑假结束了,但我们的实践活动才刚刚拉开帷幕。新学期里,身为校大学生职业生涯规划协会的外交副部长,我将协同部长带领部门成员开展各项实践活动,在实践中摸索,不断积累经验,将青春创业的精神在我们学校延续下去.青春的足迹踏梦而追,我们朝气蓬勃的经管人,敢想敢干,勇于开拓.实践创业是我们最有力的画笔,我相信“魅力实践 青春创业”将是我们青春蓝图上最美丽的乐章。
再个就是,关于一些与同事之间的友谊啦。。大家一天到晚在一起工作,生活。。不单只是同事之间的竞争,更重要的是同事之间的合作,帮扶!如果说,与同事之间,能和谐轻松的相处,就象家人那样,那么,大家不但能将工作做的更加完好,还能在工作之余,大家有个轻松的休息和谈天的环境以及愉快的氛围!这也是,我们在以后工作中所必需的!我一直认为,同事之间的良好关系,要比我们为了拼比业绩什么的重要的多了去啦!
通过这次的实践活动,我也认清了,现在大学生的就业困难的问题的严峻性!而作为如此形势下的当代大学生的我们,又该如何去为将来的就业摆脱这座压迫在我们头顶的“大山”呢?我个人认为,首先,我们必须将我们的专业技能学好,并且在这种情况下,还必须掌握一些与我们专业挂钩的其他专业的基本知识!再然后,就是在这些都得到保证的条件下,我们要去锻炼一些自己的其他能力,比如人际交往等等。因为,现在的社会,你一个人,并不能只是主角!而我们就有处理好与同事,与上下级之间关系的必要啦!只有这样,我们才能保证自己在这日益竞争激烈的社会中,顽强并且漂亮的生存下来!
当然,在这次实践活动中,我也明白了,我们父母的血汗钱 的来之不易!所以,希望我们大家,在花自己父母血汗的同时,想想自己的父母在做什么,吃什么!
总之,这一个月暑假实践经历,将成为我一生中最为美好的回忆!能得此回忆,夫复何求???!!让我期待,在以后的生活学习以及之后的工作中,还能获得这样美好而值得我花一生去回忆的经历和友谊!!
第三篇:理学院送水队管理制度[最终版]
理学院送水队管理制度
一、总则
1、为了保证理学院送水队各项工作正常、有序、高效开展,严明纪律,规范管理,促进送水队内部管理制度化和科学化,特制定本条例。
2、本条例是全体理学院送水队工作人员的准则,对全体成员适用。
二、送水队架构:
3、送水队直属于理学院学生会女女工部,其下设队长一名,送水队的日常工作均由送水队队长及女工部分管副部长协同管理。
4、送水队原则上由院学生会招新及管理,工作听从校女工部安排,并只对学生会负责。
三、送水队工作制度
1、队员工作原则上实行轮换制,每位队员每周需进行一次送水活动。
2、送水前一到两天,由学院女工生活部提醒队长准时送水,并由队长落实通知每一位队员。
3、送水时要做好登记工作,认真填写送水登记卡。
4、送水时需态度友好,使用礼貌用语;敲门切勿过轻过急影响他人休息。
4、队员的福利与出勤情况挂钩。(具体奖惩制度见第四条)
四、奖惩制度
1、送水当天集合要准时,不得无故缺席,确实有事需请假要提前一天向队长请假。
2、队员每送一桶水计德育分0.1分,若送水到较高楼层(7层以上),一桶水计两桶,也可两个人合作搬同一桶水至较高楼层,每人各计一桶。
3、队员出勤率需达到80%以上才能享有队员福利;缺勤一次扣德育分0.1分,扣完为止;连续三次缺勤者视为自动放弃全部已得德育分。
五、人事制度
1、本队队员均属自愿报名参加,并经过学院招新选拔后录用,凡经过送水队招新面试并通过者,即已为理学院学生会送水队成员;队员在队期间需无偿性履行一年的队员义务。
2、队员一经录用不得随意退出,确实需退出者退出时时需向送水队负责人交纳一份书面申请,说明原因,经学生会同意批准后方可退出(开除出队者例外),退出者送水所加德育分清零。
华南理工大学理学院学生会女工部二〇一三年八月
第四篇:水科。公司办公用品领用管理制度
一、办公用品的保管
1.由财务室负责保管办公用品
2.库存办公用品的种类和数量要科学确定、合理控制,避免不必要的储存或过量积压,确保供应好,周转快,消耗低,费
用省。
3.批量购入的办公用品应及时入库储存,物品采购员和仓库管理员要搞好验收交接,在《办公用品入库登记簿》上如实填写接收物品的名称、规格、单价和数量,并签字备案。
4.加强对旧办公用品管理。阶段性使用和暂时闲置的物品要妥
善保管,随时待用;
5.定期进行办公用品库房盘点,确保账物相符。
二、公司办公用品领用管理制度
为更好的控制办公消耗成本,规范公司办公用品的发放、领用和管理工作,制定本规定。
第一条 耐用办公用品的领用
1、耐用办公用品包括:照相机、摄像机、键盘、鼠标、电话
机、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、剪刀、起钉器、美工刀、垃圾筐等电脑、打印机的耗材。
2、耐用办公用品于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须经各级领导审批后以旧换新。
第二条 易耗办公用品的领用
1、易耗办公用品分为两部分:部门所需用品和个人所需用品。
2、部门所需用品包括:传真纸、复(写)印纸、打印纸(A4纸)、墨盒、碳粉、光盘、墨水、装订夹、白板、白板笔、胶水、垃圾袋、清洁用品等。
3、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸等。
4、部门常用易耗办公用品由部门或个人将《办公用品领用登记表》填好。
5、发放时间:每周一上午(如遇假期,顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。
6、部分易耗办公用品(签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液等)实行以旧换新原则。即:领用人必须凭已写完的笔芯和本子来领取,其他时间财务人员可以拒领,且要在领用本子上签名确认领取的物品、数量。
7、本着节约与自愿的原则,可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。公司对于节俭成效突出的员工,将予以表扬。
第三条 办公用品若被人为损坏,应由责任人照价赔偿。
第四条 办公用品报废非消耗性办公用品(如摄像机,照相机、鼠标、键盘、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒等)因使用时间过长需要报废注销时,使用人应到办公用品保管处提出办公用品报废申请,经部门负责人初核,总经理批准后,填写办公用品采购单交财务负责人签字审批。然后通知出纳外出购买。否则一切费用自担。采购申请单可由各部门根据具体情况自行设置。
第五条 领(借)用制度
办公用品使用坚持“厉行节约,反对浪费”的原则,必须通过财务处理一定登记手续后方可领用或借用,一般不得私自任意拿用。具体办法:
1.领用电脑、打印机的各类耗材原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须经各级领导审批后以旧换新。
2.领用其他办公用品由领用人在办公用品台帐上登记
3.凡借用公司办公器材(照相机、摄像机等价格在200元以上的),需填写“物资借用单”,并由本人签字确认借用。
4.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还,仍旧未归还的,自督促当日起,赞助每天20元。
5.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第七条附则
1.新进人员到职时向财务部领用办公用品;人员离职时,必须向财务办理办公用品归还手续,未经财务许可的,其他部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公用品领用总支出。
3.全体工作人员要加强对公用物资、办公用品的使用和保管。严格控制不必要的消耗和损坏,对不负责任而造成损失者要追究其责任或经济赔偿。
该制度自发布之日起实行。
第五篇:公司供(用)水管理制度
供水管理制度
1目的为加强供水管理,节约用水,充分利用有限的水资源,降低用水成本,保障生产、生活、绿化用水需求,特制订本制度。2范围
本制度适用于×××集团各供水管理单位(部门)和用水单位。3职责
3.1××部负责本制度的制订、修订及执行情况的监督和考核,并负责制订用水定额、节水目标及相应的考核办法。
3.2生产部负责供水管理工作,包括:用水计划;供水调配;供水管网及计量设施的整体规划;供水管网及计量设施的巡检、维护的监督、管理;节约用水措施的制定与实施等。并具体负责与水利部门的协调工作。
3.3技术部负责节水合理化建议的落实,节水技改项目的制定与实施,先进节水工艺、设备的选用,污水处理及水资源充分利用技术方案的制定与实施。
3.4×××具体负责供水调配、供水管网及计量设施的巡检和维护、结算水表抄表以及用水单位用水情况的监督。具体负责生活、绿化用水的调配与管理。
3.5各用水单位负责本单位的用水管理。
4要求
4.1供水计量
4.1.1年用水总量超过10万方以上的生产用水单位须实行三级计量,既:总水表为一级计量;总水表以下的分支管道水表为二级计量;进入各车间或工序的管道水表为三级计量。年用水总量10万方以下的生产用水单位可以实行二级计量,既:总水表为一级计量;进入各车间或工序的管道水表为二级计量。
4.1.2一级计量由×××负责抄表、巡检和维护;二级以下计量由用水单位负责抄表、巡检、维护并完善计量设施。水表抄表须安排专人负责。
4.1.3以一级计量抄表数对用水单位作为结算与考核的依据;以二级计量与三级计量作为用水单位内部考核与分项成本计算的依据。
4.1.4按月定时抄表,与集团月盘点时间同步(27-28日)。
二、三级计量与一级计量必须在同一时点同时抄表(先后时差2小时以内),具体抄表时点由物业与用水单位商定。
4.1.5一、二、三级计量抄表数须相互应证,上下级计量之间的抄表数误差不得超过5%,如有超过误差限度的,须追究责任人的责任并相应处罚。
4.1.6加强非生产用水的计量管理
4.1.6.1各生产用水单位的各项非生产用水须单独计量,非生产用水包括:厂区绿化、澡堂、食堂、办公室等用水。非生产用水的抄表数由用水单位负责,×××监督并核查。
4.1.6.2工程项目施工及其它临时性用水,须提前向生产部申报,申报内容包括:用水时间及用水量。批准后,由物业负责接通供水口、安
装水表,并负责计量监管、抄表、办理结算手续。
4.1.6.3居民生活用水及社区绿化用水的计量管理由×××负责。居民生活用水须一户一表,定期抄表收费,水表故障要及时维修或更新,维修费用由用户承担;健全社区绿化用水计量。
4.1.7使用回收水或二次水,有条件计量的应当计量,按抄表数的70%计算消耗数并结算,同时抵减上一用水单位(或车间、工序)的用水量和结算量。
4.1.8计控中心负责水表配置和运行情况的监督,定期或不定期核查抄表数的准确性,并具体负责结算水表的定期检定、更换、维修。凡有不符合用水计量规定的情形,有权要求责任单位限期改正,并予相应的经济处罚。
4.1.9水表的选用应符合国家计量标准的要求,依据实际用水条件要求,按相关的标准和技术参数选择适用的水表。
4.2供水管网管理
4.2.1以一级计量点为界,上游的管网由×××负责管理,下游的管网由用水单位负责管理。
4.2.2制定供水管网巡检制度,定期巡检,每月不少于一次,认真做好巡检记录。发现有跑冒滴漏的现象要及时维修,原则上由责任单位自行维修,维修不了的应及时报告生产部,另行安排维修力量。
4.2.3管网维修需要停水的,应提前报请生产部同意,由生产部安排停水时间。
4.2.4不得擅自在他人责任管网上随意接口或拆除、改变管网设施等。
4.2.5供水管网应设置标志,禁止在供水管网上堆放大宗物料或新建建筑物。在供水管网附近施工,要注意管网安全,需移迁或变更供水管网设施的须提前报请生产部批准,并征得管网责任单位的同意。
4.3供水管理
4.3.1生产部调度中心负责全集团供水调度,×××按照调度指令具体负责供水调配。
4.3.2制订供水计划,平衡供水关系。
4.3.2.1供水计划。各用水单位须于每年12月末前向生产部呈报下一用水计划,由生产部负责汇总并制订出供水平衡计划。
4.3.2.2月份供水计划。凡年用水量超过10万方的用水单位,须于每月28日前向生产部呈报下一月用水计划。生产部负责制订月份供水平衡计划及供水保障措施,向×××下达月取水计划和供水计划。
4.3.3用水单位需计划外用水或新增项目用水,须提前一月向生产部提出用水申请,获得批准后方可使用。
4.3.4调度中心应依据轻重缓急的原则,将各用水项目、单位排序,在供水紧张时期合理安排供水。并制定供水紧急预案,以预防供水管网突发事件的发生。
4.3.5凡因管网维修、改造等原因需暂停供水时,应提前一日通知相关用户。
4.3.6凡外单位用水,均须签订供水协议,按照×××市自来水收费标准收取水费。供水协议期限一般不超过三年。
4.4节约用水
4.4.1水是工业企业赖以生存和发展的必备资源,且×××又是严重的缺水地区。因此,各生产单位必须抓好节约用水工作,宣传教育全体员工,树立节约用水意识。
4.4.2实行定额用水管理制度
4.4.2.1生产用水定额一般以消耗指标形式下达,不易采用消耗指标形式的可采用限量指标;非生产用水定额以限量指标形式下达。
4.4.2.2××部负责组织各用水单位用水定额及考核办法的制订与考核。各用水单位负责将下达的用水定额指标和考核办法分解到各分厂、车间、工序、班组或个人,并认真考核。
4.4.2.3实行严格的用水考核办法,做到凡属经常性用水,就要有定额、有考核。
4.4.3充分利用水资源,按照水质情况,采取优质优用、低质低用的阶梯式反复用水方式,尽可能地减少或避免废水排放。
4.4.4杜绝用水“跑冒滴漏”和长流水现象(纳入5S现场检查事项)。
4.4.5重点用水工序、设备要重点监控,将每班次用水情况纳入运行记录,按月统计分析。
4.4.6重视节水技术研发工作,通过采用科学合理用水方法和技改途径达到节约用水的目的。对有关节约用水的合理化建议和技术革新给予物质奖励。
4.5新建工程项目,应有供水管网、污水处理及采用先进的节水工艺、设备等方案,与新建工程项目同时设计、同时施工、同时使用。5相关/支持性文件
6记录