出版社处长述职报告

第一篇：出版社处长述职报告

2004年，对民族出版社来说，是度过50年华诞后开始全面推进、重塑辉煌的第一年；2004年，对我来说，也是被聘为第四汉编室主任后第一个完整的工作年度。下面我把这一年多的工作和我的体会向领导和同志们作一汇报。

一、一年工作的回顾

在这一年多的时间里，我的工作主要围绕三个方面展开。

1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神，自主编辑策划了一批生活、励志、青春文学类选题，力争尽快打造汉四的出书特色，为全社调整图书结构做点贡献。

截止12月底，我室全年共上报选题31个，出版图书25种。其中《短信小说：十指连心》、《55罐心灵鸡汤》《给婚姻洗个澡》、《单身女子部落的138条军规》、《你能够不吸烟》、《要和你一起做的100件事》既有较好的社会影响，又有一定的市场效益，在发行部门的大力开拓下，截止目前发行量都在10000册左右。

同时，我们的两个着力打造的系列也初具规模，一个是《生存智慧系列》，已经出到第十本；另一个是《探索与发现系列》，已经出版了三种，这些书各有特点，同时又互为补台，互相促进，在图书市场上已经小有影响。另外，我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。

2、身体力行，带头策划选题、审读书稿、策划营销，同时注重编辑队伍建设，力争尽快形成一支会策划、懂市场、文字精通、思维活跃的编辑队伍。

日常工作中我们加强了编辑队伍建设，在具体工作中锻炼队伍，互相学习，取长补短，互相提高。一方面，我们注重日常的业务培训，特别是自我培训，定期召开业务研讨会，没有专家就自己讲，每人讲一个自己熟悉的专题，半年下来，从选题、文字加工、出版印制、市场销售、出版流程到某一个领域的图书竞争格局、某一本畅销书的市场分析等等话题都出现在我们的研讨会上。每一个人在这种既有繁重的实践锻炼，又有实用的理论探讨中学习、积蓄、提高。

另一方面，我们利用各种机会，参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展，邀请一些文化公司、成功书商来座谈，介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。

我经常在部门会上说，现在苦点累点少拿一点，没有办法，我们既然选择了民族出版社，我们的命运就与出版社联系在了一起，大河水满小河才能满水。民族社做市场书需要我们自己创业，需要我们发掘民族社的优势。编辑本来就要耐得住寂寞，甘当垫脚石；而在我们室做市场书，还要耐得住清贫，当然不能甘心清贫，要有信心通过我们的努力打下一片天空，干出一番名堂，要有信心通过我们的劳动致富，也象其他出版社一样在年终总结后拿到一个厚厚的红包。

3、加大市场策划的力度，密切关注图书的发行情况，协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。

现在策划编辑的名词很流行。我的理解，策划编辑的职能除了策划选题，更重要的是要进行市场策划。

2004年我室出版的25种图书，共印刷23.2万册，平均每个品种印刷9300册，码洋共443万，其中《你能够不吸烟》、《成功招商18种技法》、《55罐心灵鸡汤》各重印1次。这些书现在最大的库存为2800册，最小的库存有4种为零，平均库存在1000册左右。也就是说，我们平均每种发行8000多册。

这个数字对别的出版社不高，但对我们来说，编辑和发行可以说都尽力了。我们与发行的配合也很好，选题论证时，我们充分尊重发行部的意见，我们还经常请发行人员参与我室的务虚会，主动了解重点图书的发行情况、回款情况、市场前景、重印时机，参与各种图书订货会，与各地的经销商联系，听取他们的意见和建议。

同时，我们去年尝试了将部分图书的部分市场包出去的办法，在充分调查对方发行能力、资信能力的前提下，利用对方的渠道优势全面占有全国的市场。这对我们去年的图书发行也大有帮助。

二、工作体会和存在的不足

工作一年多，我的体会很多，也很复杂。

首先，我的体会是民族社潜力巨大。

其次，是全社求发展、盼发展、千方百计想发展的气氛很浓。这两点足够让人兴奋。现在又正值我社新班子上任的契机，大家翘首以盼新班子的施政纲领出台，企盼民族出版社进入一个新的战略机遇期。在这样的环境下，我认为我们汉四走市场的路子也迎来了新的机遇。

体会的第二点，就是在大环境更加好转的同时，我们自身却存在一些问题。

1、我们现在的图书特色定位还需要进一步细化和精确，还需要从出版社的整体定位、既有人员的特点、销售渠道的现状，特别是出版社现有资源的利用（就是禹社长讲的摸清自己的家底、找出自己的比较优势）等这些因素进行综合分析、论证，最后取得共识，编印发各环节齐心协力去为之努力。另外，还不能关起门来谈发展方向，作为市场的新进入者，我们在考虑特色定位时，还必须分析全国的图书市场格局、各类图书的市场前景。特色的定位到形成是一个不断努力、不断修正的过程。2005年，我们还需要在新一届社党委班子的领导下把这一点当成重点来做。

2、营销观念有待加强，渠道建设迫在眉睫，发行回款周期需要尽量缩短。网点的建设要随着品种的丰富和品牌的确立同步推进。同时，应加强市场信息的反馈，以便进一步策划更多的好选题。

三、明年的工作思路

1、在社领导新的施政方略下，结合自身特点和已经取得的成绩，在充分的市场调研基础上，进一步调整特色定位，明确选题方向，进一步优化选题结构，拓展稿源渠道，集中精力打造几个有影响的系列出来；

2、密切跟踪目标市场的变化和目标读者的特点，关注他们的热点、焦点话题，调动编辑的各种社会资源，策划和搜集选题，争取年内推出1—2本有一定影响的畅销书、2—3本有较长生命周期的长销书；

3、健全图书论证、市场调研机制，严格图书成本核算，以保证每一本图书的经济效益；

4、加强与强势媒体的互动，加大图书的宣传力度，对重点图书进行尝试性的炒作；

5、为强化出书特色，与一些有实力、有影响、选题相近的文化公司合作，共同开发新品牌、开拓新市场；

6、参与发行，加强与发行部门的协作，提高我们的图书在二渠道市场的占有率，完善我社的图书营销网络；

7、加强内部培训，提高综合素质和专业技能，把每一个编辑都锻炼成既精通编辑、又懂出版和发行业务的“全能手”。

2004年，我室按照《关于在全国出版行业深入开展“三项学习教育活动”的通知》精神，认真深入开展了“三个代表”重要思想、马克思主义新闻出版观、职业精神职业道德等三项学习教育活动，并且有效地联系实际，在实际工作中贯彻执行，落实党风廉政建设责任制，本人和文室其他同志没有违规违纪行为。

第二篇：处长述职报告

处长述职报告一

一年来，在教育局和镇党委政府的正确领导下，本人以邓小平理论、三个代表为指导，以科学发展观为统领，以服从领导、团结同志、认真学习扎实工作为准则，全力配合校长的工作，在担负的工会工作和分管的总务工作均取得了较好的成绩，现将具体工作汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身和业务能力。

根据教育局、镇党委政府部署和学校安排，积极参加政治理论学习，认真学习党的各项路线、方针、政策，学习xx届五中全会精神，深入学习科学发展观，不断提高师德素养，围绕教书育人、服务育人写心得谈体会，不断增强服务意识。时时处处事事同党组织保持高度一致，服从领导，团结同事，以优秀共产党员的标准严格要求自己，以身作则，为人师表，树立了高尚的师德和良好的教师形象。思想水平、自身素质和业务能力有了进一步提高。

二、总务工作。

（一）总务处工作事务繁杂，原则性强，工作中带领总务处人员，齐心协力，严格按照学校及上级有关制度、规定办事，坚持原则，大公无私，积极大胆工作。不徇私情，不怕得罪人，不做老好人。认真做好财产物质管理，经费管理，校舍管理，伙房小卖部管理，购物后勤保障安全等工作。日常工作踏实，勤快。做到手勤、腿勤、嘴勤，不怕吃苦受累，按照学校精细化管理的要求，做深入、细致、扎实的工作。

（二）做好教学供给，后勤保障工作。

始终围绕教育教学这个中心，做好服务保障工作，强化服务意识，在资金有限的情况下，优先保证教材、教学材料、教学用品、设备的供给，确保教学工作的顺利进行，为教学质量的提高提供了可靠的物资后勤保障。

（三）做好财务管理工作。

按照上级规定和《野店中学关于财务管理的规定》，建好校产档案，使之正常运转，实用。每学期始末对学校财产进行一次大清查，核对数量，以帐对物，建好学校固定资产账。对学校财产，发放有依据，领取按规定，报损有批准。对财产的维护、维修，严格执行管理制度，开源节流，提高效益。进一步加大公物管理力度，组织总务处人员定期不定期检查，发现问题及时处理，强化责任追究制度，并将财务管理纳入学校、班级量化管理。

（四）做好校舍管理工作。

按照上级和学校要求，组织人员每周对校舍设施进行一次全面检查，平时不定期不定时检查，发现险情和问题及时报告，采取应急避险措施，并及时整改。积极配合校长做好危房改造，基建维修工作，认真做好工程预算，施工、监工、验收等每一环节，为保证施工质量，不惜放弃节假日、休息日，认真做好监工，没有任何报酬，毫无怨言，严把质量关，认真做好施工日志，确保学校危改、基建维修工程的顺利完成，手续、资料齐全，建好校舍档案和危改档案，做到建档及时规范，保管完善。

（五）做好伙房、小卖部的管理。

伙房、小卖部管理关系师生的具体问题，是总务处一项重要工作。按教育局的要求，严格操作流程，严格采购纪律，坚持食品定点采购，做好采购台帐、食品加工，留样、消毒，坚决杜绝三无产品进校。坚持日检查制度，对食品安全卫生、质量、价格严格管理，并组织师生不定期对伙房、小卖部进行检查评议，及时反馈，及时整改，确保师生饮食安全、卫生。

（六）认真做好安全工作。

带领总务人员，始终绷紧安全这根弦，对安全工作常抓不懈，按照一岗双责的要求，对安全工作落实到实处。把师生的安全工作放在首位，对校舍、施工、线路、食品安全定期不定期检查、维修，防患于未然，发现问题及时上报，及时整改，杜绝一切安全隐患。

二、工会工作。

在上级工会和党组织的关心指导下，在学校党支部的正确领导下，认真学习落实科学发展观，坚持以人为本的理念，以发展和谐劳动人事关系，维护教职工合法权益为主线，以推进学校民主建设，促进校园和谐、科学发展为重点，围绕学校工作重心，务实有序地开展工作，切实履行工会职能，充分发挥工会的桥梁和纽带作用，创新工作思路，团结带领广大教职工为学校的发展发挥了应有的作用。

（一）坚持政治思想教育，努力提高教职工素养。

认真组织教职工的政治学习和思想教育，扎实开展师德教育活动，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持分发向上的良好精神状态，围绕学校教育教学中心工作，促进教师专业发展，全面提升教育素质。

（二）积极组织广大教职工参与学校民主管理和民主监督，推进学校民主建设。

1、坚持教代会制度，履行教代会职能。教代会是学校民主管理的基本形式，是实施民主监督的重要途径，坚持和完善了教代会制度，认真组织好每次教代会。通过教代会的筹备、召开，议案的收集、落实、反馈，调动广大教职工积极参与民主管理，为学校的改革和发展出谋划策。

2、努力实施校务公开为标志的阳光工程。校务公开工作被誉为阳光工程，积极配合校长组织好校务公开，使校务公开在制度化、规范化的轨道上稳步运行。

（三）努力实施以关爱教职工为主题的送温暖工程。

以人为本，关爱教职工。平时深入理解教职工的家庭生活情况，对职工患病、家属住院及时探望。对职工结婚、生子、乔迁及时祝贺，对困难教职工努力帮扶，为他们送去集体大家庭的温暖和关爱。

（四）倾听呼声，表达意愿，维护教职工的合法权益。

坚持与教职工的沟通，采用多种形式，倾听教职工的意愿，反映教职工的呼声，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，维护教职工的合法权益。为学校弘扬正气，营造良好的积极向上的氛围，和谐健康校园起到了积极作用。

（五）开展形式多样、丰富多彩的文体活动。

结合学校实际，利用元旦、五一、七

一、教师节、国庆节等组织丰富多彩的文体活动。积极组织教职工参加镇、县举办的歌咏比赛、演讲比赛、知识竞赛、节日庆祝活动，组织与兄弟学校的联谊活动，通过这些活动，使教职工保持精力充沛，充满活力，生活丰富多彩，繁荣了校园文化，提升了教职工的形象。

一年来，本人全力配合校长的工作，工作中取得了一定的成绩，尚存在一些不足，很多方面还需要进一步提高，一是要加强学习，二是工作进一步细致，三是要加强创新。进一步提高业务能力和服务水平，把所担负的各项工作做得更好。

处长述职报告二

尊敬的领导老师大家好：

根据学院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇报：

一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责,克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：

一.加强队伍思想建设，提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习xxxx的重要思想，提高政治素养,牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二．敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三．努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，；并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是我们一年来取得的主要成绩：

1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。

4.忠于职守。非典期间，根据学员的部署,克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到学院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次，保护了学院的财产安全。

8.协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为学院节约了大量的资金。

10.由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。

11.完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们在学院党委和处室的领导下，进一步加强学院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。

请领导审议批准。

第三篇：后勤处长述职报告

根据学院的统一布署，按照学院有关考核工作的要求，我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报，请大家给予评议。

本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的 干部管理合约 以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“ 以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：

一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平

按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团党支部的换届工作。

二、认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。

根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性，保证集团各项工作有序开展。

为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。09年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了 管理合约 和 聘用合约，并作了题为 “如何做一名优秀的高校后勤员工” 的专题讲座。

本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。

三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。

（一）加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化

1、在集团ISO9001：2000 质量管理体系认证全面推行的基础上，建立完善各项工作制度，制定符合学校实际且操作性强的措施，使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。

2、加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。

3、完善并落实巡查报修制度，将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。

4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。

5、认真组织学习《劳动合同法》，理解其内涵，并按照要求与学校相关部门协作，修正制度、调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度；以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。

（二）完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力

我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。

1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制，加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责；饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控；充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用；将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。

2、构建以总务处（甲方）为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。

3、充分发挥服务对象的反馈监督，畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会；在学生中定期开展后勤各项工作 “满意度”调查； 聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量；在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。

4、重视意见反馈，认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求，对学生教师反映强烈的问题，认真整改。如后勤集团利用寒假，自己动手，利用废旧材料，对原有的晾晒设施进行维修，增设了新的晾晒场所及设施，缓解了学生晒衣难的问题，得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。

（三）围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作

1、为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革，提高西区食堂经营服务水平，根据院长办公会的决定，在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下，顺利完成西区一楼食堂的托管工作，实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。

2、坚持以人为本，持续改进师生伙食质量。后勤服务集团认真落实科学发展观，坚持以生为本，着力加强东、西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微

笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。

集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。

3、加强学生宿舍管理，确保学生宿舍的安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定，实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导的重视下，经与总务处、学生处、各院（部）协调，合理调整学生住宿，顺利解决了09秋季新生住宿。

4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动，美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下，认真贯彻落实春季爱国卫生运动，做好校内卫生保洁和消毒工作，积极防控传染病，保障师生员工的身体健康，促进了学校的和谐稳定。

5、认真做好各项水电保障、维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法，确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务，并加强水电费的收缴工作，实行量化管理。全年水电费回收达到42万元，完成了预定的工作任务。

6、积极配合完成团省委大学生西部行培训期间的各项后勤保障工作。暑假期间，后勤集团精心组织、认真落实，从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面，积极配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。

7、为了做好50周年校庆后勤保障服务工作，后勤服务集团认真组织、切实落实，抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作，确保校园环境的整洁、有序，校园绿树成荫、繁花簇景，教室及楼宇内等公共场所窗明几净，营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战，确保了学校伙食供应，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施，精心维护、仔细排查，确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。

8、12月1日--12月4日，我校中医学专业试点认证工作进行现场考察期间，带领物业、维修、餐饮等相关中心，加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度，消除隐患，不留死角，尽心尽力做好各项后勤保障工作，认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作，校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净，就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗，为认证工作添砖加瓦。

9、加强对雨雪天气防范应对工作，各中心周密部署，积极组织，备齐物资，提升雨雪天气应对保障能力，确保食堂的物资供应，加强值守，畅通雨雪天气信息传输渠道。加大对电气线路、供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查，带头组织人员清理道路及树枝上的积雪，发现安全隐患立即进行排除，确保了校园安全稳定。

四、积极采取措施，推进节约型校园建设

1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行，集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组，下设节能降耗领导小组办公室，集团各部门负责人均为领导小组成员，具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际情况，制定具有针对性的节约计划和措施。

2、集团成立了物资采购领导小组，统筹安排指导集团物资采购工作。建立完善物资公开招标采购制度，规范管理物资审核、采购、登记、使用、管理等流程，增强物资采购的透明度，强化了资产管理的约束机制，有效的防止了重复购置，较好的保证了采购质量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了对资产变动的监控管理，防止资产流失。

3、进一步加强水、电管理，规范学生的水、电使用行为，按照“严格管理，规范使用，杜绝违章，确保安全和供应”的原则，严格执行《xx学院学生宿舍水电管理规定》，节约水电资源；对有关保障学生生活的部门（如食堂、浴室、开水房、锅炉房等）采取收支两条线原则（即按照实际用量收取水电费，据实结算，最后根据实际情况返还水电费作为投入），增强了各部门的节约意识，控制了水电的无谓损耗；加大回收力度，避免浪费。

4、积极引进新科技，进行水电改造

⑴ 大力推广使用节能灯具

在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具，并装表计量进行对比分析。

⑵ 学生宿舍安装电智能开关

原西区学生宿舍4号楼（原生源宾馆）、5号楼（原西区青年教工集体宿舍楼）没有电智能化控制系统，存有较大安全隐患。集团在每个宿舍安装电智能开关，实现对大功率电器的断电控制，在一定程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用，消除了隐患，降低了能耗。

⑶ 燃煤锅炉改造

根据学校两代会《院长工作报告》的精神和要求，为切实推进节约型校园建设，后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉，在学校东区选择天然气作为新设备使用能源，西区使用峰谷电作为新设备能源，采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器，统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此，集团克服困难，垫资30多万元，缓解学校资金压力。

⑷ 自筹资金，增添学生食堂的各项设施

为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费，集团自筹资金20多万元为东西校区食堂购置电磁炒灶、蒸汽发生器及蒸饭车，淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备，这样，改变了传统供热方式，实现了节约的目标；而且由于改变了蒸饭方式，米饭的质量也有较大提高，使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。

以上是我们一年来的工作回顾，由于个人能力有限，学习不够，有许多工作还没有做到位，离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，也衷心希望各位领导能给以悉心指导，一如既往的关心我、支持我。

第四篇：运管处长述职报告

述职报告

焦作市运管局局长 郑保山

2009年,在市委、市政府和市交通局党组的正确领导下, 在省交通运输厅运输局的大力支持下，带领和团结全局干部职工，以科学发展观为指导，以“运输服务经济、运管服务市场、运营服务公众”为服务理念，紧紧围绕全市交通运输工作大局，扎实工作，履行职责，圆满完成了2009年的各项工作任务。现将个人思想、工作和廉洁自律等方面的情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

一年来，能够认真学习“三个代表”重要思想和十七届三中、四中全会报告，把落实科学发展观贯穿工作的始终，做到在政治上、思想上和行动上始终与市交通局党组保持一致。特别是在2009年7月中旬刚刚进入运管局后，我时时告诫自己，一定要珍惜机会，不辜负局党组的信任和广大干部职工的期待，为焦作运管事业的发展贡献力量。

为尽快了解和熟悉运管工作，我认真学习了《中华人民共和国道路运输条例》、各项交通部令等相关政策法规，坚持理论与实践相结合，做到学以致用，不断提高自己的业务能力和水平。利用节假日和双休日，深入六县市运管部门和道路运输市场一线，开展市场调研，了解全市道路运输市场发展情况。通过学习，对运管部门 的职能及运管工作发展思路有了深入的了解，对全市运管工作有了崭新的认识，为迅速适应工作角色和工作环境打下了坚实的基础。同时也通过学习，进一步拓宽了视野、丰富了知识和阅历，使自己的政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力和实际工作能力等方面有了一定的提升。

二、履行职责，全面完成各项工作任务

到任之初，我与局领导班子成员一道，认真分析了我市运管工作面临的新形势、新任务，明确了“业务科室唱主角、服务科室做保障、二级机构进市场”的工作思路，并将这一思路付诸于具体工作中，围绕重点工作，克难攻坚，运管工作再上新台阶。

（一）道路运输安全生产形势持续显好转

按照“明确责任、找准问题、突出重点、抓好整改”的管理思路，着力开展道路运输安全监管工作。根据工作需要，成立了安全督导科，明确了道路运输安全监管责任人以及相关工作人员的责任。按照“三关一监督”的管理职责和“四项机制”的要求，全年累计对150多家道路运输企业进行了隐患排查，排查出安全隐患16项，均整改合格。切实做好了重点时段安全监管工作。春运、建国60周年大庆等重点时期，加强驻站监督力度，汽车站严格落实“三不进站五不出站”制度；危运实行公司驻人监督。2009年，道路运输安全事故死亡人数与上年同期相比下降36.36％。

（二）道路运输监管力度持续加强

1、客运方面

一是在全市范围内开展了以“创文明、保安全、建和谐客运”为主题的创建活动，全面提升道路客运行业服务水平和文明程度，营造安全、畅通、有序、文明的旅客运输环境。二是开展打击“黑车”专项活动。通过发放传单和媒体宣传，向广大市民宣传乘坐“黑车”、拼车的危害；另一方面开展打击“黑车”行动。实行路上违规、站内处理，本地违规、异地打击，单车违规、处罚企业，市县互查、综合治理，维护良好的市场秩序。与公安交警部门、市建委城市客运管理部门联合执法，在全市开展了集中打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项治理活动。查获非法运营“黑车”10多台次。三是实行驻站工作标准化管理。统一职责、统一台账、统一工作流程，统一管理网络，围绕“三关一监督”的工作要求，对客运站、进站班车实施管理，对双方履行协议、合法经营进行监督，实现源头管理、动态管理，长效管理。四是开展客运驾驶员百万公里安全无事故奖励活动，制订百万公里安全无事故奖励制度。五是建立和完善道路旅客运输应急预案，提高应对突发公共事件和保障公共安全的能力。出台《恶劣天气道路旅客运输首班发车管理办法》。建立“客运呼”短信平台。提供灾害天气预警、应急救援指挥、文件公告、法规业务教育、违规违章通告、年审等，提高行业服务管理效率。

2、货运方面

以危货运输市场监管为重点，以整治货代信息服务市场为抓手，以规范全市道路货运市场发展为目的，对全市道路货物运输市场进行了全方位的监管。分别开展了危运市场、商品混凝土罐车市

场、货代市场、非法改装车辆四项专项整顿。专项整顿活动中，共对运输企业及单车下发违法行为通知书30多份，排查各类货运车辆近千台次，排查货运信息服务部百余家，查获改装车辆百余台。通过实施强有力的市场整顿措施，道路运输经营环境明显改善，损害货主和消费者合法权益的行为明显减少。

3、维修方面

一是开展了三类维修企业的集中整顿活动，对德胜汽配城、墙南汽配城等经营业户进行了排查，对其中无证经营业户下达了15份违法行为通知书，大部分业户已经办理经营许可证。重点治理无证经营行为。共核查维驾企业219家，开具限期整改通知书22份，停业整顿通知书15份。二是对营运车辆二级维护联网运行进行了全面的改造升级，实现市、县二级同步运行，维修管理、维修作业、维修检测三位一体联网监控管理。三是开展了辖区机动车维修救援工作。制定《机动车维修救援管理制度》，实现了辖区机动车维修救援统一服务时限、统一工作规范、统一收费标准、统一救援标识。全市共救援机动车600台次，取得了良好的社会效益和经济效益。

4、驾校方面

一是开展了为期三个月的非法练车点专项治理行动。利用联合稽查和不定期稽查等模式，共查处非法培训点20余处，暂扣违规培训车辆60余台次，打击了 “黑点”的嚣张气焰。二是加强与公安车管部门协调。运管、车管部门各司其职，车管部门需凭运管部门签发的《中华人民共和国机动车驾驶员培训记录》受理学员考试，而运管部门对驾校培训过程进行监督，从而保证了培训质量。三是开展文明驾校评选工作。

5、从业人员培训方面

完善了道路运输从业人员从业资格考试制度。按照考试大纲、考试题库、考核标准、考试工作规范和程序的“四统一”，实行了无纸化考试。实现对道路运输从业人员的动态管理，对从业资格证件进行诚信考核并将考核结果作为职业准入和退出的重要指标。认真抓好营运汽车驾驶员从业资格证培训的监督管理工作，全年共计培训营运汽车驾驶员从业资格培训6066人。

（三）道路运输市场服务水平不断提升

1、城乡客运一体化取得新进展

在为确保城乡居民享受“快捷、安全、方便、经济”的服务，与县（市）运管部门、运输企业积极共同努力，积极推进此项工作，在开通焦作至修武公交基础上，又对焦作至博爱客运公交线路车辆进行了城乡客运一体化改造。

2、农村客运网络化水平显著提升

全市各级运管部门按照《焦作市农村客运网络化建设规划》和《农村客运网络化指导性意见》要求，积极推进农村客运网络化建设。在不增加运力、不降低车辆经济效益的前提下，充分利用县、乡、村三级路网，加强农村客运辐射的深度和广度，通过延伸线路、增加班次等方法，在村庄比较密集的城乡客运热线终到站开通环线经营，让城乡班线客车在终到站周边形成了一个小循环，在这个特

定的区域内，形成了“门对门”服务，变“客车开到村”为“客车开进村”，把交通部“村村通客车”的标准从平原地区1公里缩短为“零公里”，人民群众在家门口就能乘车，使城乡客运更加贴近三农、更好服务民生。目前，全市城乡客运车辆共有524辆，城乡客运班线88条，通客车的行政村达到100%。农村客运基本实行了公司化经营，人进站、车归点，农村客运市场规范平稳。乡村站点星罗棋布，经营者效益提高，社会反响良好，树立了管理规范、特色鲜明、服务一流的新农巴士品牌形象，受到了广大人民群众的欢迎。

积极与财政部门配合，对全市农村客运班线运输的车主,足额发放了燃油补贴资金。

3、长途客运实现新突破

今年先后开通了焦作至淄博、临沂两条省际客运班线，加上已经开通的焦作至天津、太原、西安、温州、深圳等21条跨省线路，省际公路客运已辐射山西、陕西、山东、江苏、湖北、安徽、浙江、天津、广东等省市。

4、积极推进郑焦公交开通工作

为确保郑焦公交年底顺利开通，克难攻坚，沟通协调，并多次向省局汇报工作进展情况，得到了省局的大力支持。通过各方努力，焦郑城际公交于12月28日正式开通。

5、物流园区建设步伐加快

认真搞好农村物流运输业发展规划工作。农村物流市场建设是

建设社会主义新农村，构建和谐小康社会的迫切需要；是繁荣农村经济、畅通农副产品流通渠道的有效途径；因此，我们紧紧围绕“十一五”现代物流发展规划，根据交通区位优势突出，物产丰富、主产鲜明，市场需求高等特点，对全市行政村进行了认真调研和具体规划。为建设功能齐全、运营高效的现代农村物流体系奠定基础。

6、开展技术比武，提升维修、驾培行业从业人员水平

根据省局统一安排部署，举办了焦作市机动车维修工质检员技能竞赛。5月份组织我市符合条件的10名同志参加了机动车检测维修士的培训和考试；组织我市符合条件的人员办理机动车驾驶培训教练员从业资格证。省局重点推广的贰仟家机动车维修连锁店落户焦作。

（四）建设智能运输服务中心，加快信息化建设。

投资230多万元，建设了占地250多平方米的交通智能运输服务中心。该中心具备四大功能，即：规范行业管理、智能安全监管、应急指挥保障、提供公共服务。96520服务热线数据库进行了再充实、再完善，各项流程进一步优化，对热线工作人员服务能力进行了再培训。截止目前，该热线已累计接受投诉和咨询180余件，全部做到了回复落实。

三、廉洁自律，不断增强拒腐防变的能力

一年来，自己能够严格按照《党员领导干部廉洁从政准则》的要求来规范自己的行为，把廉洁从政作为自觉行动，做到以身作则，率先垂范，勤政廉政。团结同志，以大局和集体利益为重，对自己严格

要求，始终将自己臵于党组织和干部群众的监督之下自觉接受监督。讲实话、办实事、求实效，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。在领导班子中，注重抓班子，带队伍，发挥班长的表率作用，不搞“一言堂”，重大问题均由领导班子集体决定，团结带领班子成员与全局同志一道努力工作，全面完成了各项工作任务。

1、认真学习方针政策，提高廉政意识。认真学习贯彻中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、省委《具体意见》和焦作市委《2009年焦作市党风廉政建设责任制工作安排意见》。把党风廉政建设与业务工作紧密结合、同步推进，真正做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。局党组先后多次专题讨论党风廉政建设和重点工作落实情况，要求各级领导干部一定要严格执行好党风廉政建设的各项规定，切实抓好党风廉政责任制的落实，努力提高拒腐防变能力。

2、建立健全各项制度，保证党风廉政建设的长效性。采用正面典型引路,反面警示教育的方法,筑牢思想道德防线。同时，建立健全了一系列的规章制度，如固定资产管理制度、公务用车制度、二是认真落实各项制度，财务报销制度等。深入推进惩防体系建设，预防为主，严格自律，强化监督，扎实推进党风廉政建设工作。提出了“六条禁令”并带头执行。组织广大干部职工参观了焦作监狱、进行了警示教育，提高了广大党员干部拒腐防变的能力，增强了廉洁自律的意识。三是严格执行党风廉政建设的各项规定。认真执行十项制度，严格遵守领导干部廉洁自律规定，以省委的“12条规定”

为标准，规范领导行为。在工作中以身作则，率先垂范，处处以集体利益为重。对照省委的“12条规定”进行了自查。过去的一年里，无出国考察经历；个人住房未超国家规定标准；未操办婚丧嫁娶事宜；按规定配备和使用公务车辆；定时参加民主生活会。

2009年来，虽然在自己的工作岗位上做了一些工作，但与组织的要求和群众的期望相比还存在不少差距和问题，对运输市场深层次的问题思考不够，对道路运输市场存在的一些问题和矛盾缺乏深入的调查研究。2010年，我将进一步解放思想、加强学习，强化创新意识，进一步完善局长负责制和个人分工负责制，率先垂范，深入基层，深入群众，狠抓落实。不折不扣地贯彻执行党风廉政建设的各项规章制度，为政清廉，倡导奉献精神，带好班子、带好队伍，为焦作的交通运输事业发展做出更大的贡献。

以上述职,请同志们评议。

二〇〇九年十二月三十日

第五篇：监察处长述职报告

监察处长述职报告

监察处长述职报告2007-12-09 19:37:01第1文秘网第1公文网监察处长述职报告监察处长述职报告(2)述职报告

尊敬的各位局领导、各位同志：

2004年，在局党组和纪检组的领导下，在同志们的支持和帮助下，自己认真履行职责，落实省纪委、监察厅和国家旅游局纪检监察局的工作部署，完成了各项工作任务，并在提高个人素质方面取得了一定的进步，现向各位领导和同志们述职如下：

一、认真履行职责，完成工作任务

2004年，落实局领导提出的关口前移、立足防范、立足教育的要求，围绕局中心工作，在维护政府廉洁、保证政令畅通、促进勤政高效方面，主要开

展了制度建设、廉政教育、专项治理、行风建设等项工作。

(一)加强制度建设

确定2004年为党风廉政建设制度年，从制度上防范违纪现象的产生。一是根据中纪委、省纪委的要求，进一步抓好党风廉政建设责任制的落实，起草修订了党风廉政建设责任制，进一步充实内容，重点抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，与各处室签订党风廉政建设责任书，保证责任制落到实处；二是建立了廉政建设目标考核责任制、评廉述廉和廉政考核制度，并与目标责任制考核相结合，在总结和述职的同时述廉评廉；三是继续实行“一岗双责”制度，各处室一把手实行一岗双责制度，既对业务工作负责，又对党风廉政建设工作负责；四是建立了遵守“四大纪律、八项要求”制度；五是落实廉政谈话的告诫谈话制度。

(二)开展党风廉政教育

今年党风廉政教育的重点是宣传

贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，深化教育，强化监督，推动党员干部廉洁自律，防患于未然。在两个条例学习中，采取了集中学习与专题辅导相结合的方法，组织全机关同志收听收看了监察部副部长关于“两个条例”的辅导讲座，对因外出没有参加集中学习的人员，专门组织了集中补课，消除学习死角，保证了人人都能受教育(这是配合机关党委开展的)。

开展典型示范教育和“读书思廉”活动。根据省纪委和局纪检组关于对领导干部违反规定收送钱物开展专项治理的安排，在机关干部和直属单位领导中开展典型示范教育和“读书思廉”活动。编发了《廉政建设》电子期刊。刊载勤廉兼优、拒礼拒贿的正面典型及典型腐败案的反面教材及廉政建设的其他信息。电子期刊利用机关办公网(内网)，以电子邮件形式发送到个人邮箱。

(三)深入开展专项治理工作

1、开展对领导干部违反规定收送钱物问题开展专项整治。根据省纪委的安排意见，起草了《关于对领导干部违反规定收送钱物问题开展专项整治工作的通知》(辽旅纪检字［2004］3号文件)，对专项整治工作进行了具体的安排部署。进一步明确了近几年中央和省就解决“收送钱物”问题做出的一系列规定，要求干部严格贯彻执行。

开展“家庭助廉”活动，加强对干部配偶、子女的廉政教育，营造“家庭清廉是福”的氛围，构筑“把前门、堵后门”的家庭拒腐防线。起草了《致领导干部配偶的一封信》并以局党组名誉发给干部配偶，同时制定了家庭助廉《廉政公约》。机关干部及直属单位领导干部认真对待，干部配偶积极参与“家庭助廉”活动，签署了《廉政公约》。

开展廉政谈话。对机关及直属单位走上领导岗位的干部进行廉政谈话，上半年共对4名职务变动的干部进行了廉政谈话，并就如何保持清正廉洁，不违

反规定收送钱物提出要求。

通过贯彻落实省纪委的安排意见，认真开展专项整治工作，我局机关干部及直属单位领导拒腐防变的意识普遍增强。至今，未发生违反规定收送钱物的问题。

2、根据省纪委、省监察厅的要求，开展党政机关领导干部在企业兼职的清理、领导干部超标准配备小汽车的清理两个专项治理工作。按省纪委的要求，及时上报了清理工作的各种材料和报表，汇报了局党组决定坚决贯彻执行省委的决定，认真开展清理工作，并以此为鉴，举一反三，发扬党的艰苦奋斗优良传统的决定。

(四)开展旅游行风建设和纠风工作

贯彻国家旅游局的部署，落实全省旅游工作会议关于全面加强旅游行风建设的要求，4月1日下发了《关于在全省旅游行业开展旅游行风民主评议工作的通知》，并制定了《2004年辽宁省旅游行

风民主评议工作实施方案》。确定了今年行风评议工作的重点和实现的目标。

为营造搞好民主评议行风工作的良好氛围，7月3日，在丹东召开了“全省旅游纪检监察暨行风建设工作会议”，各市旅游局负责纪检监察工作或分管旅游行风建设的领导参加了会议。会议传达全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议精神，总结2003年全省纪检监察工作，部署2004年全省旅游行风建设和行风民主评议工作。省政府纠风办领导和局领导在会上就行风建设和行风评议工作做了重要指示。

为配合国家旅游局和国务院纠风办的调研工作，九月份对全省各市行风建设和纠风工作进行了调查研究，并对工作进行了阶段性总结。在国家旅游局、国务院纠

监察处长述职报告