第一篇:专业课程银行实习报告2
专业课程综合实习报告
一、实习单位
建设银行
实习时间
二、实习内容
主要内容是跟对公柜台的员工学习,帮忙做一些基础性的工作。空闲的时候站大堂,帮助解决顾客遇到的问题。
四、实习体会
在建行实习的这段时间内,让我学到很多课本之外的宝贵知识。我在建行里实习的主要内容就是跟着我师父学习对公业务的基本知识,并帮助做一些力所能及的事情。这次实习给了我真正接触社会的机会,我让自己保持最充沛的活力去做每一件事,认真谨慎的完成师父交待的任务,因为我知道银行里的规定非常的严格,很多事情往往牵一发而动全身,对银行业务不熟悉的我就得更加的认真负责。
刚开始实习的时候,对高强度和规律性的工作感到不适应,一时间难以完成角色的转换,我把自己的状态跟我师父说后,师父跟我说任何工作都是在重复那
些枯燥的事情,都是从小事积累起来的。我摆正自己的学习态度之后对繁琐复杂的小事不再抵触,开始学会沉下心来做好我自己的本职工作。这是我认为收获最大的地方,因为我知道我缺乏磨刀石打磨我自己的棱角,这次实习就是我的磨刀石。
这段实习期间,我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时我也深刻的领悟到学生和社会工作者之间的相互联系,在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力,参加实习后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识需要转变成自己的东西后才能使用到工作中,同时社会里不在有老师精心教导,需要自己去发现去学习。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的知识是不行的。要在以后的工作中要勤于动手,结合实际,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,勤于总结属于自己的工作心得。此外要注重人际关系的的建立和维护,因为顾客是上帝在银行一样行的通,良好的沟通的能力和人际交往能力显得格外的重要。
此次实习还认识了很多的朋友,除了银行员工外,还有证券公司和保险公司的,大家一起站大堂闲聊时,也让我从中学到很多,他们的工作经历和经验之谈使我受益良多,记得有一位保险员工跟我聊理财产品时说:其实买理财产品并不是为了赚钱,单单是压迫自己存取这一个功能就够了。他对问题的视角很多都让我受益匪浅,最起码让我对理财有了更深的理解。真的很荣幸能够获得这次机会,这次实习让我使得我的心态得到很大修正,把我引导得更加的适应社会。此外还要感谢银行领导和同事关心和照顾,感谢我师父耐心的传授我知识和指引我内心的方向。
第二篇:同济大学机械设计专业课程实习报告(范文)
机械设计专业课程实习报告
学院: 机械工程学院 姓名: X X 学号: 08XXXX 单位: 上海柴油机厂
上海龙工工程机械厂 上海彭浦机械厂 上海济光职业技术学校
同济大学机械工程学院
机械设计专业课程实习
实习报告
机械设计专业 08XXXX XX
大三结束了,我们机械设计制造及其自动化的大方向按照自己的意愿分为了机械设计、机械制造和机械电子三个方向。结合自己的优缺点与喜好,我选择了机械设计方向。即将大四,进入纯专业课程的学习,于是今年暑假,学院为了使我们更多了解机械行业、产品、设备,提高对机械设计、制造、电子的认识,加深机械在工业各领域应用的感性认识,开阔视野。
尤其我们学院的机械设计主要是工程机械方向,因此学院特地安排我们去了很多重工厂,了解国内目前的重工行业的状况,了解相关设备及技术资料,熟悉典型的加工工艺,并且进行了生产操作实习,现在将我的实习经历整理成一篇机械设计实习报告。
为期近两周的认识实习,我们先后参观了上海柴油机厂,上海龙工工程机械厂,上海彭浦机械厂以及济光学院。
一、上海柴油机厂
今天是认识实习的第一天,我们12点出发,然后进过1个多小时的车程终于来到了上海柴油机厂。
正巧的是我们和上海大学的同学是同一天来参观的,厂里的员工非常热情的接待了我们。在用食堂临时改成的教室里我们认真地聆听了员工来给我们对柴油机厂做简单的介绍。
根据所听到的,我又上网查询了一些关于上海柴油机厂的资料。
基本介绍
近六十年来,上柴公司始终遵循“为社会进步创造新动力、为用户致富提供好产品”的企业宗旨,锲而不舍地致力于专业柴油机的研发、生产和制造。目前,上柴公司已成为集开发、设计、制造、营销于一体的国家特大型高新技术企业,经营范围涉及柴油机、燃油系统、柴油发电机组及投资办企业等方面。产品已拥有G128/135、C(121)、D(114)、P11C、105五大系列、300多个变型产品的完整产品结构,功率范围覆盖60-600马力。
产品遍布载重汽车、客车、工程机械、船舶、移动式电站等领域,并远销50多个国家和地区。1994年公司在中国内燃机行业第一家通过ISO9001质量体系认证,此后,公司又相继通过莱茵公司QS9000和TS16949质量体系的认证。公司主导产品,东风牌135(G128)、D114、C121系列柴油机,“2000年,“东风”牌柴油机被评为“中国驰名商标”2002年和2005年,公司连续两次获得上海市政府最高质量奖--上海市质量金奖,并于2005年荣获“中国名牌”称号。2005年,公司自主研发制造的6CT天然气发动机被世界客车联盟评为最佳发动机。2006年,公司被世界客车联盟授予“最佳发动机制造商”奖。
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技术成就
上柴公司是中国内燃机行业内无可争议的技术领先者。技术中心被首批列入国家级技术中心;建有企业博士后工作站。有国内领先的制造工艺水平,具有集群化、重构功能的柔性生产线。2005年,上柴成立了由一大批国内外顶尖专家加盟的业内第一家企业工程研究院,使上柴的技术研发体系迈入了世界先进水平。上柴公司将主动融入全球化产业链,以自身的强势,参与全球化的产业链竞争。
上海柴油机股份有限公司位于美丽的黄浦江畔,始建于1947年4月,面积82万平方米,现有在职员工四千多人,总资产达37亿多元人民币。上柴公司是中国内燃机行业内无可争议的技术领先者。技术中心被首批列入国家级技术中心;建有企业博士后工作站。有国内领先的制造工艺水平,具有集群化、重构功能的柔性生产线。2005年,上柴成立了由一大批国内外顶尖专家加盟的业内第一家企业工程研究院,使上柴的技术研发体系迈入了世界先进水平。上柴公司将主动融入全球化产业链,以自身的强势,参与全球化的产业链竞争。
公司历史
前身上海柴油机厂,创建于1947年4月,原名为中国农业机械公司吴淞制造厂,试制生产过5马力汽油机。新中国成立后,改名为吴淞机器厂,曾批量生产单缸卧式750转/分12马力柴油机。1953年8月正式定名上海柴油机厂,开始自行设计和制造柴油机。1958年,第一台自行设计、完全国产化的6135柴油机在此诞生,开创了中国中等功率高速柴油机制造的先河。1964年,6135柴油机为国产第一台T120推土机配套,并通过整机鉴定。1969年又成功为国产第一台ZL40装载机配套,奠定了上柴公司作为国内工程机械行业最主要的动力供应商的地位。1993年改制为股份制上市公司,改制时,注册资金4.8亿元,总资产23亿元。目前,上柴公司已成为集开发、设计、制造、营销于一体的国家特大型高新技术企业,经营范围涉及柴油机、燃油系统、柴油发电机组及投资办企业等方面。
上柴公司拥有50多年的柴油机制造经验,技术开发能力在国内同行业中名列前茅。公司质保体系完善,94年在国内内燃机行业率先通过ISO9001质量体系认证,以后又通过QS9000质量体系认证。公司技术中心被国家经贸委认定为国家级技术中心,具备较强的柴油机开发设计能力,能满足用户的各种个性化的动力配套设计要求,形成了“生产一代,储备一代,开发一代”的科研机制,具有强大的发展后劲。
厂房设备
上柴公司投资数亿元引进了一流的生产线,有高精尖设备300多台(套)。近年来,公司不断加大新产品开发力度,斥资4亿元人民币兴建了现代化的D114发动机制造厂,在秉承了上柴公司近50年发动机制造经验的基础上,采用现代化的生产设备,已具备首期年产10万台的生产能力。D114生产基地现已被列为“上海市工业旅游景点”,成为对外开放参展的一个样板工厂。目前,上柴公司已形成了105、D114、121、P11C、J08C、135/G128六大系列,300多个变型产品的完整产品结构,并远销50多个国家和地区。达到欧Ⅱ排放标准的D6114B型柴油机和天然气发动机也已经批量投放市场,满足工程机械和车用等动力设备配套的需要和每一位用户的个性化要求。
一位师傅给我们简单介绍了我国的机械制造行业的情况以及上海柴油机厂的历史。这家工厂早在计划经济年代就产生了,国家生产产品都是依据计划来分配的,这家厂就被分配来制造柴油机,但是在改革开放以后,是市场经济。如果只制造柴油机,不符合大时代要求,08XXXX XX 同济大学机械工程学院
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而且会失去很大一块市场份额,面对各方面的竞争,柴油机厂就不得不转型来生产各种发动机。我国的制造业和国外还有很大的差距,而且像德国这样的机械大国对我们国家进行了技术上的封锁。如果我们要用更好的设备就不得不向发达国家进口设备,如发动机,加工设备等。这就需要外交谈判,汇率大战等。老师不断鼓励我们要为国家的机械制造业做出自己的贡献。中国和其它国家相比,制造业仍有一定的差距,这种差距不是查在数量上而是差在技术与质量上。作为新一代的大学生我倍感肩上的责任重大,我们今天要不断地学习,掌握先进的技术,只要生产出技术高的产品,才能将其应用在工业、军事上,来增强国力。
上海柴油机厂的设备在上海地区的设备都是比较先进的,这里使他们的二厂,有两个厂房,第一个是机加工房。由于现在夏季,高温季节,为了保证居民用电正常,工厂就只能在夜间开,这块我们就不能参加了。第二个是装配车间,组件车间。我们在这里进行了参观,看到了批量生产组装这样的流水线作业。工人把刚生产不久的零件通过推车送至这个车间,有发动机箱,曲轴,各种管路活塞等零件。他们被分别送至不同的工位上去,然后由工人一件一件地装配起来,形成一个完整的柴油发动机。这让我想起了卓别林的摩登时代。流水线的产生,的确大大提高了生产的效率,有些重量体积大的零件还需要梁吊来协助完成。虽然整个车间还不足一个足球场大,但要完成这样的装配工作已经是足够的了。在通道最低,我们看到了一个个组装好的巨大的柴油机被运出车间,完成其他的工序。
我们之后来到了喷涂车间,这里是把刚刚组装完成的发动机喷上油漆。气味很重,油漆多数是黑色的,喷涂好的发动机被放在一边,等待最后的包装入箱。我们在车间里看到了厂房的全年,月,日的生产情况和目标达到情况。
短暂的参观还是增长了我们的眼界,受益匪浅啊。
二、龙工工程机械厂
为期近两周的认识实习,7月6号这天是第三天实习,我们去的是龙工上海机械制造有限公司。
顶着烈日,我们60几人乘车前往位于松江工业园区内的龙工上海机械制造有限公司。进入龙工,首先对花园式的厂区颇有赞言,对于机械化的生产环境,花园式的工厂确实能让人在工作闲暇之余心情能有放松的空间。
之后,我们听了一场约半小时左右的报告,主要内容是介绍龙工的一些情况。从这个简短但是足以体现龙工特点的报告中,我逐渐了解到龙工在中国乃至世界的重工行业中的地位以及目前发展的情况。
我从网站查询了一些关于龙工的基本资料:
中国龙工控股有限公司,简称“”,系由第十一届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主08XXXX XX 同济大学机械工程学院
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义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业。
——2005年率中国工程机械行业之先在香港主板上市(股票代码3339)。
——2009年公司综合实力跃居全球工程机械行业第24位。——2010年持续快速增长,公司销售总额突破120亿元,同比增长74.18%;净利润17.66亿元,同比增长120.75%;名列全球工程机械行业第22位,平均资产回报率跃居全球第三,营业利润率增幅稳居全球第四,销售额增幅保持全球第五。
公司秉承“靠人才,抓管理;上质量,创名牌;取信天下,跃居群雄”的治企方针,凭借精良的设备和强大的技术研发实力,自主开发及制造具有核心竞争力的传动元件、液压油缸、齿轮泵阀、水箱管路等核心零部件,并配套建设了大型现代化的精密铸锻件保障基地,全面推行纵向一体化的运营模式;公司产品覆盖装载机、挖掘机、叉车和路面机械等四大品类,型号超过500多种。“龙工商标”是“中国驰名商标”,“龙工牌产品””为“中国名牌产品”。龙工装载机的品质和销量,稳居全球领导者的地位;挖掘机、叉车和压路机等路面机械及其龙工系列产品的核心零部件,经专家鉴定达到“国内一流、国际领先”的水平。
公司始终坚持“销售代理制”这“一大原则”,不断强化“质量、服务、性价比”这“三大优势”,构建起遍布全国的龙工产品营销服务网络,在1000多家一、二级重点经销代理单位中全面实行了整机销售、维修服务、配件供应“三位一体”的销售服务机制,全面践行“说到做到、效率100”的服务承诺,打造“中国工程机械行业服务效率第一品牌”,从根本上保证了销售渠道的畅通与售后服务的日臻完善。
公司在福建、上海、江西、河南四大基地,拥有三大事业部、19家全资子公司。生产制造均采用全球同行最为先进的装备;制造工艺全部按照“作业指导书”实行精益化管理;质量管理体系先后通过了ISO9001:2000、ISO9001:2008和国家军用标准GJB9001-2001A的认证。
公司董事局在全面总结十多年跨越发展成功经验的基础上,站在时代的高度和国际市场的前沿,制定了龙工“二轮创业”发展纲要和“二五”发展规划,提出了“专心专注做好装载机、挖掘机、叉车、路面机械及其系列核心零部件,力争使各事业部(子公司)早日成为各自行业的领军企业;确保年复合增长率不低于25%,力争到2015年整个集团的销售总收入突破360亿元”的总体目标和工作要求,全面实施“国际化定位、跨越式发展”的战略,全力推进由“中国名牌”向“世界知名品牌”战略跃升,积极为建设国际化的一流企业、打造“百年龙工”奠定更加坚实的基础。
我个人呢对龙工还是蛮感兴趣的,像三
一、徐工、龙工这种国内的重工厂在世界其实都有较好的市场和声誉。中国现在仍然是在现代化建设的浪潮中,此起彼伏的高楼耸立,一马平川的开荒拓野,中国的硬件设备目前还是在一个初级水平,仍需要大量的建设。这之中,重工行业就是一个国家实力的衡量标准,以前总是依赖进口,08XXXX XX 同济大学机械工程学院
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但是这种基础建设行业本土化是必要的。青藏铁路的开通,北京世博会鸟巢的筑造,龙工也的确在这其中扮演了举足轻重的角色。
随后呢,顶着烈日,我们冒着大汗,参观了龙工备料厂、叉车厂、装配厂。天气相当不给力,热得一直出汗,全身都湿透了,我们带着安全帽,为了安全,我们只能沿着规定的参观路线参观。龙工的厂房有15个足球厂大小,现代化程度很高。偌大的厂区中只有若干名员工进行操作。行车,叉车在厂区的运作和运输中起到了很大的作用。厂中的设备大多采取数控加工方式。我们通过参观发现工程除了具有汽车的基本设备外还具有执行机械等,而且机身都很厚实,重量都很大。不同于汽车追求速度,性能,舒适度,操作体感等。工程机械更侧重于机械特性,比如起重机的载重重量等,可见虽然同样是交通工具,但各方面差别都不小。
今天通过参观龙工,对工程机械有最直观的认识,对中国目前的工程机械水平有了直观的了解。
三、上海彭浦机械厂
今天我们去的地方时上海彭浦机械厂,与昨天的龙工相比,这里比较小,但我们有机参观一些具体的生产环节。根据耳闻以及上网查到的一些资料,知道上海彭浦机械长的一些情况。
上海彭浦机器厂有限公司(彭浦机器厂)成立于1959年3月18日,是一个具有四十多年历史的国有企业,属国内大型一档企业,是国家机械工业部和上海市工程机械制造业的骨干企业,也是被国家批准具有进出口自营权的企业。2004年1月,由上汽集团和电气集团对彭浦机器厂进行多元投资改制,成立上海彭浦机器厂有限公司。公司现占地面积30万平方米,建筑面积11万平方米,绿化面积5.3万平方米,是著名的花园工厂。拥有员工1300余人,具有各类专业技术人员300余人,中、高级专业技术人员140余人。1994年获得全国名牌产品荣誉称号,1999年起获得上海市名牌产品荣誉称号,是全国机械企业500强之一,曾七次荣获市级文明单位称号。
企业理念
企 业 精神 :坚韧不拔,求实创新,自强不息,团结奋进。企业经营方针:用户的要求,我们的追求。企业经营目标:创造价值,实现效益。
质 量 方 针 :让顾客满意是“巨力”产品的永恒追求。全员质量要求:质量在我手中,用户在我心中。大 家 的 话 :彭浦是一家,发展靠大家。
产品概述
上海彭浦机器厂有限公司是中国履带式推土机摇篮,现已发展成为国内品种最齐、功率最大的履带式推土机制造企业之一,是国内最早全液压挖掘机制造企业,同时也是大型重工装备08XXXX XX 同济大学机械工程学院
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制造企业。1979年起通过引进、消化、吸收日本小松、德国利渤海尔、美国卡特匹勒等同行企业的先进技术。主要产品有:从120马力-410马力各种型号的履带式推土机;各种型号的液压挖掘机;爆破挖壕机、吊管机、焊接车、移设机、工程车以及通井机等推土机衍生产品和军用类产品,还有轧钢机、冷轧管机、混捏机、推出钢机等重工非标产品。
1998年通过ISO9001:1994的质量管理体系认证;2001年7月通过中国人民解放军总装备部工程兵的第二方质量体系审核;2002年2月通过ISO9001:2000的质量管理体系认证。“巨力”牌获得全国名牌产品荣誉称号,获得上海市名牌产品荣誉称号。“巨力”牌推土机连续四次(十二年)获得用户满意产品,获得中国质量管理协会,中国质协用户委员会,建委颁发的多项质量荣誉证书和奖状,产品远销南斯拉夫、伊拉克、也门等世界各地。
发展历程
•1959年3月18日彭浦机器厂成立。
•1979年,从日本小松制作所独家引进了D155A-1(PD320Y)型履带式推土机设计和制造技术。•1979年,从德国利渤海尔公司引进了R942型液压挖掘机制造技术。
•1986年,彭浦机器厂从美国卡特匹勒公司引进了D6D履带式推土机的设计制造技术。•1998年,通过了ISO9001质量体系认证。•2002年,通过了ISO9001质量体系认证复验。
•2004年1月,由上汽集团和电气集团对彭浦机器厂进行多元投资改制,成立上海彭浦机器厂 有限公司。
我们今天参观的主要目标是观察和了解工程机械具体是怎样产生的。在其中,我们看到了磨削加工推土机的零部件,看到了整个底盘的焊接,看到了履带的安装,和发动机的安装。我们从大体上了解了一下工程机械的产生。但是,没有靠近的观察,只能通过和吴老师以及厂里的讲解员和我们进行交流。比如像机械车地制动与转向是与传统汽车是不一样的,其转向是靠停止履带相应方向的运动达到另一个方向的履带带动机车转动的。像推土机之类的机械是工作在不同路况德,这也就给予了履带的不同安装类型。例如如果路面为湿润的泥土,这样为了增大履带的受力面积,防止机车下陷而采用安装三角形垫胶的措施,这样可以很明显的增大地面的履带作用面积从而防止下陷的问题的产生。
由于时间比较有限,我们对工程机械的了解仅限于他们的发动机参数,如功率为多少等等这样一些具体的,如液压系统的构造和原理等都没有得到充分的理解,这一点还是比较遗憾的。因为我们在大四即将学习许多专业课程。如果能亲自拆装或者有更为详细的认识会对专业的学习有很大的帮助的。
这一周的实习就到此结束了,这一周呢主要是通过去上海柴油机厂,上海龙工工程机械厂以及上海彭浦机械厂的餐馆,笼统地进行大致的认识了解,在心中建立起整体的架构,期待笤帚的生产实习,能亲自去实践。
四、上海济光职业技术学院
今天来到济光学院,才对这里有所了解。
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济光职业技术学院(简称济光学院)是1993年经上海市人民政府批准创建,具有颁发大专学历文凭资格,国家承认学历的全日制普通高等学校。
济光学院实行董事会领导下的院长负责制,中国科学院院士、中国工程院院士、同济大学名誉校长李国豪教授任名誉董事长、上海市原副市长、现任上海机场集团董事长夏克强任学院董事长,同济大学原教务长、著名教育家、高等教育评估专家曹善华教授任院长。
济光学院从1993年秋批推正式招生以来已有16年的办学历史,积累了丰富的办学经验,建立了完善的规章制度和严格的管理规范。设有25个专业。现有在校生4000多人。学院现有全日制在校生近5千人,毕业生累计万余人。学院近年来面向全国28个省、市、自治区进行国家普通高校计划内统一招生,并于2009年进入上海市专科层次依法自主招生院校行列。
济光学院有一支稳定的、师德高尚、学术水平高、教学效果好的师资队伍,这些师资主要来自同济大学退休和在职的正副教授,部分来自复旦大学,上海大学,财经大学,华东师范大学等十多所名校的优秀教师。目前在我院任教的270多名教师中,正副教授占70.5%,其中双师型教师占37.6%,教学质量有可靠保证。
济光学院办学特点是根据党的教育方针,按照市场的需要和人才的培养要求,对学生进行全面素质教育,把教育质量放在首位,把德育教育贯穿在整个教学过程中,注重基本知识,基本理论,基本技能培养,强化外语和计算机应用的教学,提高学生的动手能力,拓宽学生的专业知识面,提倡学生利用业余时间积极参加学院开办的英语四、六级,计算机能力初级、中级,Internet网,会计电算化、AutoCAD,工程概预算、评估员、监理师、工程项目经理等各类岗位资格证书的学习和考试。鼓励学生毕业时不仅能取得毕业文凭,而且能有多张岗位资格证书,以利就业。
济光学院除办好大专层次的学历教育外,还积极为愿意继续深造的毕业生提供专科升本科的途径。除我院目前已开办的8个专业专升本自学考试教学班外,还利用我院与同济、复旦、财大、上大等关系,积极推荐学生报考这些名校开办的本科班,网络教学班以及夜大等成人教学本科。
济光学院已有3200多名毕业生(不包括今年1100多名即将毕业的学生)。除部分毕业生已升入本科和出国继续深造外,历年毕业生的就业率很高,2000届曾达97.3%,不少毕业生在工作岗位上做出了显著的成绩,成为企事业单位的技术骨干。很多企事业的负责人称赞济光学院毕业生基础扎实,专业技能好,动手能力和工作适应能力强。毕业生的部分就业单位有:同济建筑设计研究院、泛亚景观设计(香港)有限公司、上海市园林工程有限公司、上海宝钢工程设计院、中国第二十冶金建设公司、上海唐神广告有限公司、上海海运集团、上海佑通国际货运代理公司、上海东亚会计事务所有限公司、汇丰银行、建设银行、交通银行、工商银行、光大银行、招商银行、民生银行、中国移动有限公司、瑞金医院、新华医院、华山医院等。
济光学院总部坐落在宝山区杨行镇,目前占地220亩,教学区第一期工程已完成。有可容纳5000多名学生同时上课的教学大楼,以及相应的图书馆、计算中心、语音室、办公楼和其他配套建筑。二期工程将建造实验大楼、电教中心、礼堂等;体育活动区已完成标准田径场和12个篮、排球场,还将建造游泳池、体操房、网球场等体育设施。生活区一期工程现已建成。有能容纳2000多人食宿的宿舍和食堂,以及浴室,商店和文化娱乐设施,生活区二期工程即将完成,规模与一期工程相同。二年后一座规模更大,设施更齐全,设备更先进,办学条件更好,更现代化的济光学院将矗立在上海市东北角。
济光学院分部一武东路校区,占地30亩,位于复旦、上海财经大学和同济大学武东校区之间,交往十分方便,有浓烈的文化学术气氛。建有教学大楼、计算中心、食堂、宿舍、非标田径场和室内体操房等,将作为专升本自学考试、继续教育培训和各种进修班的教育基地。
济光学院第一天
首先,我们进行了分组,然后逐次去不同组进行小组学习。
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第一天,我们整天进行的是变速箱组的学习。我们首先了解了变速箱的功能:
①改变传动比,扩大驱动轮转矩和转速的变化范围,以适应经常变化的行驶条件,同时使发动机在有利(功率较高而油耗较低)的工况下工作;
②在发动机旋转方向不变情况下,使汽车能倒退行驶;
③利用空挡,中断动力传递,以发动机能够起动、怠速,并便于变速器换档或进行动力输出。
其次,知道了汽车的变速箱主要分为手动变速箱和自动变速箱。手动变速箱主要由齿轮和轴组成,通过不同的齿轮组合产生变速变矩;而自动变速箱是由液力变扭器、行星齿轮和液压操纵系统组成,通过液力传递和齿轮组合的方式来达到变速变矩。
然后我们进行了手动变速箱的拆装,了解能量传递的过程,以六档手动为例,先要挂一档。能量的传递过程是:
输入轴->输入轴的常动齿轮->中间轴常动齿轮->中间轴一档齿轮->输出轴一档齿轮->一档二档同步器->花键->输出轴。
而手动变速箱是通过换挡拨叉实现换挡变速的,对于六档有六个拨叉,每个都有互锁和自锁,一面相互干涉。
之后我们也对离合器进行了学习,以前只知道开车是换挡一定要踩离合器,但离合器却一直没接触过。离合器是位于发动机和变速箱之间的飞轮壳内。在汽车行驶过程中,驾驶员可根据需要踩下或松开离合器,踏板,使发动机与变速箱暂时分离和逐渐结合,以切断或传递发动机向变速器输入的动力。
第一天的学习,对变速箱和离合器有了很详细的认识,对今后的学习帮助一定很大。
济光学院第二天
今天是实训的第二天,今天有2个学习任务:发动机,转向与制动系统。
上午进行的是发动机的学习,老师给我演示了发动机的差些,然后逐一介绍了各个零件的功能,再让我们进行拼装。
汽油机一般采用往复活塞式结构,由本体、曲柄连杆机构、配气系统、供油系统、润滑系统和点火系统等部分组成。
汽车发动机的工作过程如下:
1.进气行程
(1)活塞由曲轴带动从上止点向下止点运动。
(2)进气门开启,排气门关闭。
(3)由于活塞下移,活塞上腔容积增大,形成一定真空度,在真空吸力的作用下,空气与汽油形成的混合气,经进气门被吸入气缸,至活塞运动到下止点时,进气门关闭,停止进气,进气行程结束。
2.压缩行程
(1)活塞在曲轴的带动下,从下止08XXXX XX 同济大学机械工程学院
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点向上止点运动。
(2)进、排气门均关闭。
(3)随着活塞上移、活塞上腔容积不断减小,混合气被压缩,至活塞到达上止点时,压缩行程结束。
在压缩过程中,气体压力和温度同时升高。压缩终了时,气缸内的压力约为600~1500kPa,温度约为600K~800K,远高于汽油的点燃温度(约263K)。
3.作功行程
(1)压缩行程末,火花塞产生电火花,点燃气缸内的可燃混合气,并迅速着火燃烧,气体产生高温、高压,在气体压力的作用下,活塞由上止点向下止点运动,再通过连杆驱动曲轴旋转向外输出作功,至活塞运动到下止点时,作功行程结束。
(2)作功行程,进、排气门均关闭。
在作功过程中,开始阶段气缸内气体压力、温度急剧上升,瞬时压力可达3MPa~5MPa,瞬时温度可达2200K~2800K。随着活塞的下移,压力、温度下降,作功行程终了时,压力约为300kPa~500kPa,温度约为1500K~1700K。
4.排气行程
(1)在作功行程终了时,排气门被打开,活塞在曲轴的带动下由下止点向上止点运动。
(2)废气在自身的剩余压力和活塞的驱赶作用下,自排气门排出气缸,至活塞运动到上止点时,排气门关闭,排气行程结束。
(3)排气终了时,由于燃烧室容积的存在,气缸内还存有少量废气,气体压力也因排气门和排气道等有阻力而高于大气压。此时,压力约为105kPa~125kPa,温度约为900K~1200K。
(4)排气行程结束后,进气门再次开启,又开始了下一个工作循环,如此周而复始,发动机就自行运转。
毫无疑问,发动机是一个汽车最核心的部分,也是决定一个汽车性能与价格最重要的因素。我们安装时,对机油盘,曲轴,活塞,进气门,排气门,凸轮轴,气门室盖的各个结构都有了感性的认知,也通过这种拆装对其原理有了大致的了解,对今后专业的学习有所帮助。
下午进行的是转向,制动的学习。
08XXXX XX 同济大学机械工程学院
机械设计专业课程实习
首先我们进行的转向的学习,我们在生活中知道方向盘是控制转向的,但方向盘直接来转动重达几顿的轿车是不现实的,这里面今天学习知道还采用了液压来驱动负载实现轻松转向的。这其实就是动力转向系统。
然后我们学习了制动系统,所谓之东,俗称“刹车”。使运行中的机车、车辆及其他运输工具或机械等停止或减低速度的动作。制动的一般原理是在机器的高速轴上固定一个轮或盘,在机座上安装与之相适应的闸瓦、带或盘,在外力作用下使之产生制动力矩。
一般的轿车的制动方式分为油压和手刹。我们拆转了盘式制动器和鼓式制动器。特别是对鼓式制动器,它的结构是比较了解的,它包括定位销,制动鼓,领蹄,从蹄,摩擦衬片,回位弹簧,轮缸。我们还学习了ABS防抱死系统。
通过今天的学习,对汽车的发动机,转向和制动系统都有所了解,对今后的专业学习,以及学车都有所帮助。
济光学院第三天
今天是在济光学院实习的第三天,也是这次小学期的最后一天。今天同样有两个任务,汽车的电控系统和整车。
上午我们进行了汽车的电控系统的学习。汽车,真是一个机电一体化的产物。除了大量的机械构外,还有复杂的电控系统。通过电子控制手段对发动机点火,喷油,空气与燃油的08XXXX XX 同济大学机械工程学院
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比率,排放废气等进行优化控制。使发动机工作在最佳工况,达到提高性能,安全,节能,降低废气排放的目的。
我们了解了点火系统,启动,发电系统,整车传感器,灯光控制,影响控制等。通过传感器,我们能够掌握汽车在运行过程中的氧气,流体,温度,压力与电流的情况。
老师还给了我们十六字口诀:低压直流,单线并联,负极打铁,两个电源。上午的学习让我们对电控这块比较全面的认识。下午我们从汽车的发展历史与整车进行了学习。
汽车,在中国应该算是起步比较晚,是朝阳产业。从老师给我们讲述的世界汽车史的发展到中国本土汽车产业的发展,我们可以看出汽车技术目前在中国仍与汽车大国,德国,日本与美国有一定的差距。中国从起初完全依赖苏联老大哥的援助到后来模仿生产,再到后来的对外开放合资生产,唯独缺乏自主创新设计这一块。现在说着自主创新的汽车也是套用进口发动机或者模仿进口车而派生出来的。了解中国汽车发展史其实是给我们树立了一个信念,要不断丰富自己的汽车知识构架。为发展中国汽车行业做出自己的贡献。
随后,我们对整车,成车进行了参观与学习。整车是通过建立一个坐标系然后对每个构架都要细化地设计,家用轿车关键在除了汽车的动力性能外,还需要考虑用户驾驶的感受,因此人因工程的因素就必须加以考虑,驾驶座的高度,倒车镜的位置,碎玉汽车这个系统而言,要考虑的因素太多。
作为新一代汽车行业的未来工程师,随着公路交通,技术革新提出的新的挑战,我们要不断丰富自己。
通过这几天的小学期实习。我们先从感性方面对工程机械有了认识,之后又通过实践操作锻炼了动手能力,学以致用。在实践中不断地反馈,然后提升。
在即将进入大四专业课程学习阶段之前,这样一个别开生面的实习时间机会我认为时起到了很好的抛砖引玉的作用,对今后的专业学期会有很多的帮助。
更重要的是,以前我们是不同班级里的学生。有的认识,有的见过不认识,有的甚至感觉没见过,但通过这几天短暂的相处,我们彼此熟悉互相认识,多少是件快乐的事情。
对于我们虽身为本科生,但动手能力,实践经验甚是薄弱,真希望以后能有更多的机会丰富我们的学习生活。
08XXXX XX
第三篇:国际贸易专业课程实习报告
专业课程实习报告
学校:##大学
学院:经济学院
专业:国际经济与贸易
班级:2008级4班
姓名:Lin
学号:##
国际贸易实务实习报告
一、实习前言
国际贸易专业是个涉及面很广的专业,在大学里面我们可以学到很多与经济相关的知识,然而和我们这个专业最息息相关的离不开国际贸易这四个字,因而我用了一个月的时间选择了国际贸易实务实习,学校为我们提供了一个非常优秀的外贸操作平台即SimTrade外贸实习的平台,该平台融合了国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程,很好地模拟了当今国际商务的真实环境。课堂上我们学到了国际贸易理论,老师为我们讲述整个贸易的过程,包括对FOB、CIF、CFR等相关的贸易术语进行详细的解释。但是课堂远没有实际操作更锻炼人,下面我将详细阐述我在国际贸易实务上所实习的内容。
二、实习目的
国际贸易是当今世界的热门话题,贸易把整个世界构成一个统体,作为国际贸易专业的学生不仅要掌握书本知识,更要把书本知识应用到实际当中去,一方面扩大知识面,一方面为将来从事国际贸易相关职业奠定良好的基础。
三、实习内容
外贸实习的平台上为我们提供了五个主要贸易角色:出口商、进口商、出口地银行、进口地银行、工厂。在这几个角色之中,出口商的任务是最重的,因此我首先选择操作出口商的业务,这样到操作后面的进口商以及银行和工厂的时候就会相对简单易一些。正所谓万事开头难,由于是在电脑上操作,如果所填单据错误或是不符合规范都很容易被电脑识别出来。
出口商操作内容:出口食品较为受欢迎,因此我命名我的出口公司为麦粒大宗食品公司,系统会分配给出口商10万元的初始金额,交易准备阶段包括选择目标市场,选择目标产品,去淘金网发放广告以及寻找商机,再选择交易对象,通过电子邮件与贸易对象建立合作关系。由于第一次进行贸易,我只选择了一种商品。正式填写的第一个单据就是买卖合同,主要内容为买方与卖方在出口产品类别、数量、价格等方面达成一致。由于是开始的第一个单据,在填写过程中遇到了不少困难,简单浏览了一下出口商需填写的所有单据后还是被吓到了,因为有太多看都看不懂的英文表格等着我去逐一的去填写。庆幸的是外贸操作平台上有具体的例子可以借鉴,也有相关的视频讲解。接下来要填销售确认书、出口预算表,出口预算表包括合同金额、采购成本、FOB总价、内陆运费、报检费、报关费、海运费、保险费、核销费、银行费用、其他费用、退税收入和利润。根据公式以及查阅相应的利率、费用率、运费等等可以将上面所需的各项费用算出来,只不过过程很麻烦,最终利润额=销售收入—实际总成本—国内费用—出口运费—出口保险费。在这张表格上不知问题出在哪里,数字总是有错误,于是我直接进行下一项,等下面的单据填完之后回过头来再来填预算准确率要高一些。接下来的单据包括货物出运委托书、出入境检验检疫、商业发票、装箱单、原产地证明书、货物运输保险投保单、货物运输保险单、出口收汇核销单、出口报关单、海运提单、装船通知、出口收汇核销单送审登记表。由于所填的表格太多,这里我主要说一些自己在填写过程中的主要问题。问题一:货名规格。所谓的货名规格不过是对产品大小体积的简介,在多个单据里涉及到产品规格,在没有注意到单据与单据之间要保持一致的情况下,我在这个问题上出错了很多次。问题二:填写规范。由于所有的数据是由电脑来读出,多按个空格或是输入了小写英文字母都会造成该单据不能得满分。问题三:广告与发函。由于把精力都集中在填写单据上面,并没有注意到发广告以及与各个角色之间的来往函件也具有相当的重要性。这一点在后来看到教师系统的评分我才意识到。从而也明白了在实际国际贸易实务操作中,一份买卖合同的形成是建立在不断的询盘、发盘和还盘的基础上的。问题四:事实基础。正如大学模拟炒股一样,股市的信息是真实的,填写贸易单据也要以事实为根据。在保险费、运费等相关费用的计算过程中我收获了很多。因为在课堂上并没有机会让我系统的了解各项费用的计算如何得来的,在实际操作中我通过查询与计算最终得到了满分的单据。
当完成了出口商的角色之后,不知不觉时间已经过去了半个多月,虽然花了这么长时间才仅仅完成一个角色的任务,但是这半个月为后面我进口商、进出口银行以及工厂的角色起了非常大的作用,因为已经熟悉了流程,清楚了自己容易犯的错误,而且其他角色的任务相对来说较简单,所以后面的操作进行的很顺利。下面就进入进口商这个角色。进口商内容:这个角色的任务操作起来就容易多了。可分为两个阶段进行。
一、交易准备与磋商,选择目标市场、产品市场、交易对象,通过在淘金网里发送和获取广告信息,依然是通过邮件与交易对象建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易明细。
二、签订合同与履行合同,首先要做的就是确认合同,计算出口进口预算表数据并填写。下面进行开证、付款交单、进口保健、报关、提货、销货、索赔、其中在提货过程中有一定几率遭遇风险,这时就要到相关部门进行索赔。我在以出口商身份和相应进口商进行交易时,该进口商就在海上遇到了暴风,所有的货物都淹没了,还好有索赔部门,不至于亏损太大。所以经过此次经验,让我了解到一定要对保险事先有所了解,并做出适当的计算,以免真正遭遇货物不幸的时候才后悔莫及。
工厂内容:工厂的主要任务是备货,和进出口商一样也需要交易准备、选择目标市场、通过邮件与交易对象建立业务联系,一切确定好之后就可以签订合同,组织生产、发货、缴税了。
银行内容:出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务,一比国际业务的顺利完成总是离不开银行的,尤其是以信用证结汇的贸易,有了银行的信用担保可以确保进出口方利益的顺利实现。
当把所有的角色都做完之后,我决定从头开始自己与自己交易,进一步检验自己所掌握的知识,第一次是以信用证L/C方式结汇的。第二次便决定换一种结汇方式即D/P,出乎我意料的是其他结汇方式虽然没有L/C熟悉,但是操作起来却省去了L/C很多步骤,因此我在第一次的经验下短短几天之内就完了自己的第二笔交易。
四、实习总结
通过本次学习,自己的国际贸易知识有了很大的提高,熟悉了外贸实务的具体操作流程,巩固与深化已经学过的理论知识,提高了在贸易实务这方面的操作能力,掌握了进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等基本技巧。尤其在交易业务中填表要以“单单一致”“单证一致”为原则,才能保证贸易的无误。其次,课本上的知识要与实践相结合,无论是国际贸易理论这一学科或是其他学科,如果不能应用理论知识,那么学到的东西将会失去其应有的价值。真正的国际贸易中比我们想象中的还要复杂得多,特的中间环节多,涉及面广,一旦某个环节出了问题,就会影响正比交易的正常进行,从而带来一连串的麻烦,甚至会引起法律上的纠纷。
还有一点就是英语的重要性。就我个人而言,我对英语的掌握程度并不高,但是却很喜欢英语。在国际贸易实务中,与外国公司进行磋商,来往函件都需要用英语去书写,而且使用较为书面化、委婉化的表达。商务英语如果足够好,一封诚意十足的信函是会受很多公司青睐的,或许就因为那一份邮件促成了两方的交易。在经济全球化的今天,多会一门语言也意味着多给自己一个机会。学到的知识也都将会变成自己人生中的财富。
总的来说,这是一次非常好的实习机会,在本次实习中我们可以充分使用网络资源进行业务操作,为自己的未来多添实际操作知识,虽然实习时间不长,但是整个过程是逐步进步的过程,从刚开始的次次出错到最后的一次就得满分验证了我们的进步。无论过程多么辛苦,多么复杂,比如因为某一比单据的某一个计算出现了问题而导致想放弃的念头,当你看到别人都成功的完成任务时,就会暗下决心也要把工作做到完美,任何时候都不能半途而废。就像我们的人生一样,我们每经历一件事都会从中获取经验,从而一步步成长起来。
第四篇:银行实习报告
银行实习报告
一)实习目的
不知不觉间,到中国农业银行xx市分行实习已经半个月了,在这段时间里,公司的领导和同事都给予了我很多的支持和帮助,让我充分感受到了“大行德广,伴您成长”这一公司的核心价值观。作为中国农业银行xx市分行的一份子,在对公司领导同事们的辛勤工作和认真态度肃然起敬的同时也深深的感受到了骄傲和自豪!
刚来到公司实习的时候我就是想了解一下银行的运作流程和经营模式。同时希望能在做事情的同时学会怎么去做人,怎么在公司中与人交往,培养我的工作意识和提高我的综合素质。
而且,我工作的岗位是电子产品部,在这里实习主要是为了提高我们在工作中的与人交流沟通的水平并且熟悉一些较为基础的公司工作的流程,在实习过程中,我每天都会接触到单位里的各位领导同事,在与他们一起工作的同时我自己的综合能力也得以提高。
总的来说,我的最终实习目的就是为不久以后的工作打下坚实的基础。
(二)实习时间
实习时间段:
(三)实习公司介绍
中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行,中国四大银行之一。最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为A1。XX年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在XX年完成“A+H”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来,中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。1994年中国农业发展银行分设,1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。XX年1月5日,中国农业银行整体改制为股份有限公司,完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越;XX年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市,成功创造了截止XX年全球资本市场最大规模的IPo,募集资金达221亿美金;这标志着农业银行改革发展进入了崭新时期;也标志着国有大型商业银行改革上市战役的完美收官。
中国农业银行股份有限公司山西省分行(简称农行山西分行)是中国农业银行在山西省设立的一级分行。从1979年恢复分建以来,经过全行上下的努力,实现了国有专业银行向现代商业银行的转轨。截至XX年6月底,全省农行拥有506个机构,其中:1个一级分行,1个省分行营业部和10个二级分行,171个一级支行,56个二级支行,266个分理处(储蓄所),1个培训学校,营业机构遍布全省所有县区和主要乡镇,成为全省唯一的县县有网点的大型商业银行。全行从业人员14052人,其中大学以上学历8163人,占全部职工总数的58%;共有专业技术人员6595名。而中国农业银行xx市分行是山西省农业银行11个下属分行中的一个。
(四)实习内容
在此次实习中,我在中国农业银行xx市分行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程。
(五)实习收获
严格意义上来说,这是我人生当中的第一次实习,在最初接触到如此正式的一份工作的时候,我的心情还是十分忐忑的,生怕自己的一个不小心就会出现差错而给单位造成损失,但是随着对这份工作的逐渐熟悉以及周围一些同事的悉心指导,我变得不再惧怕工作。当实习结束之后,我再回过头看着自己的劳动成果,真的是非常开心、非常欣慰,而且通过这次实习我也对自己更有信心,我相信自己能驾驭更多的工作。同时,我也对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
还有就是在办公室里工作的时候学习到的一些电脑的实用知识与软件应用技巧,我现在已经可以基本掌握一些电子商务软件的使用方法,这些软件强化了我处理问题的能力,也让我对资料搜集整理能力得到了提高,同时也增强了我的学习欲望。
最重要的一点收获就是这次实习让我对待工作有了更加务实的态度,让我养成了勤奋、踏实、认真、负责的做事风格。之前在学校里面,由于我的学习成绩比较出众,所以自信心的过度膨胀让我有了些许的浮夸,我相信以我的能力,无论什么样的任务,都可以轻松完成,但是,这次实习让我认识到,光有理论知识是完全不够的,所有的理论知识都是搭建在动手实践的基础上的,只有踏踏实实的做事才能得到认可,才能真正有所收获。
在取得以上种种收获的同时,我在实际操作过程中也发现了自己存在的一些不足之处,但是这些不足的发现从另一个角度来说也不失为是一种收获吧,我自幼便是一个粗心的人,在实习工作中也会有粗枝大叶的时候,经常看错数字或是看漏小数点导致核算结果出错,引起不必要的麻烦,同时也会让工作量不必要的加大;再比如对于实际业务的操作能力还需要进一步的加强,虽然说以后不一定会从事保险会计方面的工作,但是,可以熟练掌握一门技术也会对我以后的发展有很大的帮助,所以在以后的学习生活中,我还会加强练习,让我在这次实习中学到的知识能够真正为我所用。
最后,我十分感谢中国农业银行xx市分行给我这个机会让我在这里实习,这次实习虽然时间不长,但是是我人生中第一份真正意义上的工作,我十分珍惜这几天里所学到的知识,这些知识是我在书本中、课堂上所学不到的。这次实习一定能够为我以后的职业发展添砖加瓦!
第五篇:银行实习报告
银行实习报告
XX银行,全称XX银行股份有限公司,总部设在北京,是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中,XX银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。XX银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。XX银行XX分行西大街支行作为XX分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭
诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持XX经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
实习岗位:大堂经理及综合柜员
实习过程:此次实习的目的在于通过在XX银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定
活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计 核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计 科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销 技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销 技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论
基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究 等杂志 刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险 公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人
结算、银行卡业务、个人理财 类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务
于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业
务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园 的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。
所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。