第一篇:从业心得体会
从 业 心 得 体 会
“一滴水也有梦想,所以有了奔涌的河流,也有了伟大的江海。石头也有梦想,所以有了宏伟的宫殿,也有了长城般永恒的辉煌。阳光下最令人热血沸腾的行业—酒店,磨砺了无数创意的梦想、传播的梦想。策划山川,划开云海。创新永恒、意蕴无限、设计人生。”这,就是酒店人。作为酒店人不应该只是跟着感觉走,还要好好规划自己的路,一开始就要慎重安排自己的轨迹。从哪个行业入手,逐渐对该行业深入了解,不要频繁跳槽,特别是不要为了一点工资而转移阵地,从长远看,这点钱根本不算什么。当你对一个行业有那么几年的体会以后,挣钱就根本不是问题了。频繁的动荡不是上策,最后你对哪个行业都没有摸透,永远都是新手!
昨天的我们都怀揣着梦想,面对即将踏入职场的我们来说,梦想只能埋藏在心底,带着无限的感慨进行着我们的奋斗,这是开始,也是新的起点!
在我们选择中,犹豫着,徘徊着,我们究竟能干什么,又会干什么!我们都在思索着,人生刚开始,我们就开始有点措手不及!也许我们还有许多不确定因素,导致我们漫无目的地投掷简历,现在我们的想法很简单,只想有份工作,无论干什么,这可能有点盲目!曾经听好多人说:先就业,再择业;或是先择业再就业。不同的想法可能导致不同人生路,也许我们需要真正的就业指导,但哪能有就这方面的真正的导师来对我们!我们渴望着,期盼着!真正这一天的能到来!
我是个从农村出来的孩子,记得在小时候,每当听见酒泉宾馆这个名字时,就会好羡慕好羡慕的去想它有多么的豪华与高贵;多么的高不可攀。但当我从踏进酒泉宾馆大门的那一刻起,我就特别珍惜上天给我的这个机会,在酒宾这个大家庭中我真正学到了好多好多的为人处事的道理和行业知识,每当听到有人说“从酒宾出去的每个人都是特别有气质的”,我感到很是欣慰,但是由于自身的小毛病老是犯错误,这样就会背着沉重的压力在工作中,经过五年多的酒宾生涯,有一些事情还是没有考虑周全,老是大错不犯小错不断原来全都是我的错误造就了这样哪样的结果,现在我很后悔当初为什么会那样做,如果我早一点考虑到会有那样的结果,这件事情不是就会避免的么?
我是个不撞南墙不回头得人,做事特别固执,但是有时候固执出来的结果却是错误的,我现在正在改正这样的缺点,坚持把别人的优点多学一点出来弥补在我的身上,这样我不是又能成长一点了么??
说实在的,在这样的环境中学习和工作真的很能锻炼人,任何事情不是靠别人来为你操心的,只有靠自己的努力学习才能立足于这个竞争激烈的社会中。
2009年,我参加了在广州的世界金钥匙组织中国区饭店金钥匙第十四届年会,进过那次的培训让我深深的认识到我所肩负的使命,因为对旅行者而言我是在酒店内外综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人,一个个性化服务的专家。对五星级酒店而言,是管理水平和服务水平一种成熟的标志。我是在酒店具有高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高一层次洒店经营管理艺术的体现。对城市或地区旅游业而言,将对其服务体系的形象将产生深远的影响。因为,中国
饭店金钥匙是由一群富有服务经验,对中国旅游业发展和饭店发展负有历史使命感和责任感的人组成的,他们共同的任务是使中国旅游业、饭店业能够和国际接执,同时能够在国际上树起一块牌子、即“中国的旅游饭店服务是不错的”。这样,吸引更多客人的光顾,企业有效益,行业有发展。他不仅给各城市的旅游饭店业创新服务注进了新的活力,而且对各城市旅游服务业的健康良性互动发展来说也是一种动力。
那么什么是金钥匙呢?金钥匙就是使客人获得满意加惊喜的服务。特别是目前中国的旅游服务必需要考虑到客人的吃、住、行、娱、游、购六个大内容。酒店金钥匙的一条龙服务正是围绕着宾客的需要而开展的。例如从接客人订房、安排车到机场、车站、码头接客人;根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位;联系旅行社为客人安排好导游;当客人需要购买礼品时帮客人在地图上标明各购物点等等。最后当客人要离开时,在酒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品;如果客人需要的话,还可以订好下一站的酒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。让客人从接触到酒店开始,一直到离开酒店,自始至终,都感受到一种无微不至的关怀。说实在的,在这样的环境中学习和工作真的很能锻炼人,任何事情不是靠别人来为你操心的,只有靠自己的努力学习才能立足于这个竞争激烈的社会中。
从酒宾出来后我选择了麒太温泉度假区这个舞台,社会的压力生活的压力让我从一个唯唯诺诺的小伙子变成了一个成熟稳重的年轻人,学习到了各方面的知识,让我知道人外有人,天外有天。
其实,社会是一个很大的舞台,你必须适当的选择你扮演的角色,我这些角色的扮演归功于在学校里我学习的这个专业有关,导游——这个在旅行中为客人引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人,自身一定要有强烈的求知欲和丰富的知识以及广博的见闻,所以让我变成了一个真正的“杂家”,对各种事物和工作都想去尝试,那样你就不会被现实的社会所淘汰。
我们在工作中也意识到自己确实需要方方面面的提高,每个人都有自己的优缺点,针对自己的优点要发扬,针对自己的缺点要努力使其成为我们的优点,我们的能力确实欠缺,但并不能抹杀我们对人生的追求,不能抹杀我们的努力,我们都朝着好的方面发展,我们都在追求提高,追求自己更高层次的能力的发展!
我虽然还在徘徊,但我正在寻找着属于我自己的真正要走的路,我虽然还没有确定,但希望不久的将来一切会好的!突然想到了曾看到的一句话:生在世界上,存在宇宙间,不比别人多,也不比别人少,头顶炎炎烈日,站在这里,我就是一道亮丽的风景!
所以我要一步一个脚印的成长,一定要这些脚印稳而实的踏在我成长的道路上。为此我们一直在努力!
最后,说一句:我们不出众,但我们每个人都是唯一的!
酒泉职业中专学校
2004级美术广告设计与旅游服务管理专业班毛汉强
2012年12月24日
第二篇:廉洁从业心得体会
廉洁从业心得体会
通过两个月对《镜鉴—国有企业廉洁从业教育读本》的认真学习,作为一名公司中层干部,我对此感受颇深,启发很大使我从中得到一些深层次启示和警醒。分析典型案例,没有加强对权力监督制约是产生腐败的关键。首先领导干部没有带头廉洁自律。领导干部能否以身作则,对加强党风廉政建设,推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则,首先要做到廉洁自律,这是每一名领导干部必须具备的品格。如果说的一套,做的又是一套,群众是不会信任的,实际上会让其他党员干部和群众上行下效,带坏了党风,带坏了政风,带坏了一方社会风气。其次是没有带头接受监督。作为领导干部,要如履薄冰,严于自律,自觉接受党和人民群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒,是一面镜子,经常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和缺点,及时加以改进和纠正,对自己的成长有好处。三是没有带头遵守党的政治纪律。讲政治纪律,就是要坚持党的基本理论、基本路线不动摇,在政治上同党中央保持一致,保证中央的政令畅通。党员必须在行动上服从,决不允许公开发表同中央的决定相反的言论,决不允许散布同党的路线方针政策相反的意见,决不允许制造、传播政治谣言,决不允许有令不行,有禁不止,搞“上有政策,下有对策”。要认真贯彻落实两个《条例》,真正带头遵守党的政治纪律,坚决把风气搞正,把作风搞实,按规矩办事。
通过认真学习,深刻反思自己,认识到自身在理想信念方面、在政治生活学习方面、在改造自己主观世界方面还存在一些不足。我决心在以后的工作和学习中,尽快克服和纠正。通过学习,总结从08年至今的工作、我觉得作为一名中层管理人员应时常反思自己,用一个党员的标准检查对照自己,并从以下几方面把好防腐反腐关:
一、要加强理论学习和党性锻炼,提高自己的思想和精神境界。作为企业领导人员要以身作则,加强学习,树立正确的人生观、价值观和权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和企业有关廉洁从业的各项规定。作为领导干部如果平时追求知识,安于现状,久而久之就会忘记了自己的职责,思想上就会慢慢放松警惕,贪欲的思想可能就会逐渐滋长。工作忙,绝不能成为拒绝学习的借口。没有与时俱进,停留在以前的旧思想和旧做法中,这样不利于提高自己的思想觉悟。作为一个领导人员更要挤出时间自觉参加政治学习,这样才能在思想上筑好防腐第一道防线。
二、要端正职业道德思想,增强道德观念。一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在企业发展上,而是会想方设法如何为自己捞好处,见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了企业。不要把领导岗位当作捞钱的本钱,为一时的贪欲而毁了自己。所以一定要端正好从业道德思想,要有道德廉耻观念,严守职业道德底
线,在人生上要淡泊名利,淡定从容面对一切;在工作上要向上对得起领导向下对得起员工,尽心尽力为企业发展干好本职工作。
三、以身作则,秉公办理违规行为,营造廉洁从业的氛围。俗语说“上梁不正,下梁歪”,正人必须先正己,要想下属人员都遵循规定办事,不假公济私,领导干部,必须先自己作好模范作用,让广大员工监督自己。对于任何违规行为,绝不“暗箱操作”,严格按照国家法律和公司的相关规章制度,秉公办理,决不徇私枉法,过程中要公开、公正。树立起廉洁从业的楷模形象,创造一种“严抓腐败,廉洁从业”的工作氛围。
四、抵制住诱惑,作为一名共产党员要做到见诱惑心不动,见财物心不痒,见美色脑不昏。始终坚持为人民服务的宗旨,完成好党交给的各项工作任务,最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系,在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识,在大是大非面前坚持正确立场和态度,自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造,用马克思唯物主义的观点去判断、检验是非功过。正确行使党和人民赋予的权力,心系组织重托,心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育,牢固树立“为人民服务”的思想,端正思想作风,提升思想境界,切实做到为民、务实、清廉。
五、管得住小节,谨防千里之堤毁于蚁穴。树立正确的权
力观,正确看待和行使自己手中的权力,始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度。作为领导干部,我深刻地认识到反腐倡廉的任务艰巨性,认识到建立教育、制度、监督并重的惩处和预防腐败体系的紧迫性,更好地推动企业反腐倡廉工作迈上新台阶。因此,广大党员干部尤其是领导干部,必须积极维护党纪国法的严肃性,既用宪法和法律约束自己,也用党章和党的纪律规范自己,以实际行动带动党风和企业行风的进一步好转。特别要严格遵守廉洁从业若干规定,耐得住艰苦,管得住小节,挡得住诱惑,做一个清清白白的人。
党的光辉形象靠我们每一个党员的共同努力来增彩,党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己,防微杜渐,警钟长鸣,做到常思贪欲之祸,常除非分之想,常修为官为德,常保公仆本色,为公司做出新的更大的贡献。
第三篇:廉洁从业心得体会
廉洁从业心得体会
作为一名普通的管理人员,我深知廉洁从业的重要,通过企业组织开展的“廉洁从业教育活动”,我认为应从以下几方面把好廉洁从业关:
一、要加强学习。首先要加强政治理论学习,提高自己的思想和精神境界,树立正确的人生观、价值观,端正思想作风。其次要加强学习国家和集团公司有关廉洁从业的规定,严格遵守国家和企业有关廉洁从业的各项规定,严格按规定从业。一个人如果平时不学习,放松了自我教育,久而久之就会忘记了自己的职责,思想上就会慢慢放松警惕,贪欲的思想可能就会逐渐滋长。学习对一个人来说是很重要和必要的,通过学习可不断提高人的思想境界,陶冶人的情操,也可经常用企业的规定给自己敲警钟。
二、要端正职业道德思想,增强道德观念。一个人如果没有良好的职业道德,就不能干好本职工作,心思也不会放在本职工作上,而是会想方设法如何为自己捞好处,见利就图,有乐就亨,这种人最终会害了自己,也会害了企业。作为一名管理人员,不要把自己的岗位当作捞好处的本钱,为一时的贪欲而毁了自己。所以一定要端正好从业道德思想,要有道德廉耻观念,严守职业道德底线,在人生上要淡泊名利,淡定从容面对一切;在工作上要尽心尽力为企业发展干好本职工作。
三、要管住小节。古人云:“无以恶小而为之”,“祸患常积于忽微”。要守好自己的情操和品质。现在有的人认为这个年代吃吃喝喝不算啥,收点小礼没什么,生活作风随便一点不要太认真。这些人正是平时在小事小节上放松了自我约束,忘记了自己的职责,从很多反腐教育反面教育片和
教材来看,许多人走上犯罪道路,正是从“小恩小惠”、小节开始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成为阶下囚。从这些人的身上为我们敲响了警钟,我们要从这些反面教材跟吸取教训,并以此为戒,时时保持清醒的头脑,防止因小节不保而酿成大错。做到见诱惑心不动,见财物心不痒,君子爱财取之有道,不是我们劳动所得就不要拿,要用健康的体魄、好的心态去干好我们的工作,拿我们该拿的劳动所得。
四、要消除自己的贪欲。俗话说“无欲则刚”、“无私者无畏”,一人如果没有私心贪欲,他就刚正不阿,浑身浩然正气,不被外界所羁绊,不被他人所左右,正道直行,就能做好自己的本职工作。相反,一个人如果私心重,贪欲强,就会徇私舞弊,失职渎职,甚至走上犯罪的道路。《韩非子·解老》曰:“人有欲则计会乱,计会乱则有欲甚,有欲甚则邪心甚,邪心甚则事经绝,事经绝则祸难生。”说的是若是不正确把握欲念,就无法控制自己,做些见不得人的事,最后引祸上身。
总之,作为一名普通管理人员,虽然手中没有多少权利,但是,一定要树立正确的人生观、价值观,恪守职业道德,严格遵守国家及企业的廉洁从业规定,时刻以“勿以恶小而为之”,“祸患常积于忽微”等铭言警醒自己,保持清醒的头脑,正道而行,尽职尽责做好自己的本职工作。
第四篇:廉洁从业心得体会
廉洁从业心得体会
一要加强理论学习和党性锻炼,提高自己的思想和精神境界。
加强学习,树立正确的人生观、价值观和权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和企业有关廉洁从业的各项规定。一个人如果平时不学习,放松了自我教育,久而久之就会忘记了自己的职责,思想上就会慢慢放松警惕,贪欲的思想可能就会逐渐滋长。学习对一个部门负责人来说是很重要和必要的,通过政治理论学习可不断提高人的思想境界,淘冶人的情操,但有的人平时常以工作忙,没空等理由而不参加集体政治理论学习,这样不利于提高自己的思想觉悟。一个人经常不学习头脑很容易产生麻木,逐渐丧失警惕性,从而可能向犯罪迈出第一步。所以政治理论学习只能加强不能放松,作为一个部门负责人更要挤出时间自觉参加政治学习,这样才能在思想上筑好防腐第一道防线。
二、要端正职业道德思想,增强道德观念。
一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在企业发展上,而是会想方设法如何为自己捞好处,见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了企业。我们作为一名企业部门负责人,能干到领导岗位来之不易,要好好珍惜,不要把领导岗位当作捞钱的本钱,为一时的贪欲而毁了自己。所以一定要端正好从业道德思想,要有道德廉耻观念,严守职业道德底线,在人生上要淡泊名利,淡定从容面对一切;在工作上要向上对得起领导向下对得起员工,尽心尽力为企业发展干好本职工作。
三、要知足常乐,保持平衡心态。
作为企业的一名部门负责人,个人的收入在企业中属于中上以上的,比上不足比下有余,知足者为乐,不要一味去攀比虚荣、奢华,欲望是没有止境的。不要老把报酬看得很重。人活着不能一直欲望金钱、一味追求虚荣和奢华,这样会为了一时贪欲而断送前程,连累家庭、老婆孩子。要知足常乐,俗话说:为人不贪一身轻松。
四、要管住小节,守好自己的情操和品质。
现在有的人认为这个年代吃吃喝喝不算啥,收点小礼没什么,生活作风随便一点不要太认真。这些人正是平时在小事小节上放松了自我约束,忘记了自己的职责,从很多反腐教育反面教育片和教材来看,许多部门负责人走上犯罪道路,正是从“小恩小惠”、小节开始,慢慢放松,警惕,一步一步被拖下水,最后成为阶下囚。从这些人的身上为我们敲响了警钟,我们要从这些反面教材跟吸取教训,并以此为戒,时时保持清醒的头脑,防止因小节不保而酿成大错。做到见诱惑心不动,见财物心不痒,君子取财取之有道,不是我们劳动所得就不要拿,要用健康的体魄、好的心态去干好我们的工作,拿我们该拿的劳动所得,与妻子孩子共享家庭快乐。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。
作为企业的部门负责人如果自己都不正,如何去讲别人、去管别人、去监督别人?所以要把本企业的反腐倡廉工作抓好,部门负责人要以身作则,模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定,带头遵守各项规章制度,以自己的言行去带动全体员工共同把企业的防腐倡廉建设好。
撰稿人:黄锦钊
日期:2018年4月15日
第五篇:廉洁从业心得体会
廉洁从业心得体会
廉洁从业心得体会一:廉洁修身心系水电
向阳水电管理站吕芳
自古以来,人们都视廉洁为一种美德,把腐败看做社会的毒瘤。古语有云:公生明,廉生威,不贪为宝。那么,如何做到廉洁?有人说廉洁即秉公办事,不循私情;有人说廉洁即品行正派,克己奉公,不奢侈浪费:有人说廉洁即不以权谋私,不贪赃枉法。作为水电厂的一名收费员,做到廉洁我认为:
一、脚踏实地工作,认真回收好每一方水,每一度电,自觉遵守收费工作纪律,强化服务意识,处处将厂的利益放在首位,不做任何有损单位形象的事情。
二、加强思想学习,提高认识,什么可以做、什么坚决不能做,牢固树立起廉洁自律的思想防线,提高明辨是非的能力。
三、从小事做起,从细节做起,在日常工作中不断规范自己的一言一行,树立正确的人生观、价值观和荣辱观,使大家都有一个正确的思想理念,杜绝收人情费,开阴阳票等不法念头,做到警钟长鸣。
四、在当今社会就业形势日益严峻的情况下,大家更要认清形势,以案为鉴,加倍珍惜工作岗位,对自己负责、对家庭负责、对单位负责。我相信,在水电收费的这一片领域里,大家只要坚定不移地贯彻好正确的人生理念,廉洁修身,一定都会成长为一名心系水电的优秀收费员。
廉洁从业心得体会二
向阳水电管理站席凤林
作为一名普通而平凡的收费员,我深知廉洁从业的重要性,廉洁从业关系自己的声誉及生存,更关系企业的利益及效益,自己尽责就是对企业对用户负责。通过这次开展职工廉洁从业活动,我认为应从以下几方面把好廉洁从业关。
一、要加强学习,提高自己的思想和精神境界,端正思想作风,其次要深入实际工作中从一点一滴作起,既然是收费员我们就避免不了要和金钱打交道,钱分两种,就是自己的和别人的,是别人的我们就万万不能动或碰,更不能费尽心机想方设法去索取,作弊。我们是服务行业,就要为用户为厂尽心尽责不能错收漏收每一度电每一方水,更要在力所能及的情况下为用户排忧解难,为厂争取更高更大的效益。平时要求班员及自己的台账要字迹工整清晰,台面要干净整洁,面对用户及厂领导的检查能一目了然。
二、要端正职业道德思想。一个人如果没有良好的职业道德,就不能干好本职工作,心思也不会放在本职工作上,而是会想方设法如何为自己捞好处,见利就图,有乐就享,最终会害了自己和企业。收费中收到的现金要及时充入银行不得有半点的马虎和侥幸心里,在实际工作中总结经验不断进取完善自我,从而保证业务水平的提高。
三、要管住小节。古人云:“无以恶小而为之”,“祸患常积于忽微”。要守好自己的情操和品质。现在有的人认为这个年代吃吃喝喝不算啥,收点小礼没什么,生活作风随便一点不要太认真。这些人正是平时在小事小节上放松了自我约束,忘记了自己的职责,时时保持清醒的头脑,防止因小节不保而酿成大错。做到君子爱财取之有道,不是我们劳动所得就不要拿,要用健康的体魄、好的心态去干好我们的工作,拿我们该拿的劳动所得。
总之,作为一名普通的收费员手中没有任何权利搞不正之风,让我们以责任心证明自己的人品,加强学习,不但提高自身修养,廉洁的作风,正义的形象,优质的业绩,共同创造我厂更加辉煌的明天。
廉洁从业心得体会三
向阳水电管理站罗严骏
我是去年担任收费班长的,在这之前我是一名片区收费员,从事收费工作多年来,我对廉洁从业的重要性和必要性认识不断加深。下面是我的体会:
一、廉洁从业关系家庭。油田给了我们工作,发给我们工资和奖金,还有较好的福利,我们要好好珍惜。我们的收费工作,涉及金钱,每月有好几万块水电费经手,如果我们动了歪心,挪用了水电费用于私人用,一旦发现,后果可想而知,各种处罚将严格执行,那我们的美好的家庭生活将被打乱。
二、廉洁从业关系单位。如果我们不按照规定收费,给用户送人情,送水电量,表面上看是自己做了好人,帮助了朋友和亲人,实则不仅害了自己,更重要的是害了单位,害了单位同事。平时工作上有困难,同事全力帮助,家里有了困难,单位和领导尽心帮助,如果因为自己的不严格要求,那么单位将受到伤害,各种荣誉、先进将靠边站。
三、廉洁从业关系尊严。本来自己只要尽心工作,干好本职工作,生活是美好的,如果因为一己私心,违法规定和法律,被查处,别人都知道了自己的行为,那自己还能像以前那样生活、工作吗?显然是不能的,同事的避让,别人的议论,都会使自己不好过。
因此,多年来,我一直尽心尽职,牢牢记住廉洁从业规定,规范抄表,认真收费,不拿用户一点好处,做到了廉洁从业,心中充实而坦荡。