第一篇:国贸认知实习报告
实习报告
2014年6月30日至7月18日,我在淄博昕灿工贸有限公司的外贸部实习,并在该部门担任外贸员助理。经过这些天的实习,我对外贸实务的具体流程有了一定的了解,进一步加强和巩固了所学理论知识,并将课堂知识与实践相结合,发现了自己的不足之处,积累了一定的经验,为毕业之后的就业奠定了基础。
关于公司
淄博昕灿工贸有限公司是一家集生产加工和贸易为一体的企业,主要经营非金属矿物制品,其主营产品是高纯石墨电极。公司秉承“求实、求精、求新”的企业精神和“诚信、专业、互利、共赢”的经营理念,围绕“一流的企业服务,上乘的产品质量”这一永恒的主题,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,形成了自己雄厚的技术力量和先进的生产工艺,已经成为一家在冶金矿产行业颇具实力和规模的企业,其产品销往国内外各大城市,在客户中以优质服务和上乘质量享有声誉。
昕灿工贸近些年发展迅速,其多种产品被评为“淄博市重点推广产品”,该公司生产的高纯石墨电极被评为“山东省优质产品”,远销美国、日本、英国、台湾等国家或地区。
实习内容和体会
在六月的最后一天,刚刚结束了国际贸易单证实务的考试,我就来到了淄博昕灿工贸有限公司实习,我在这里的主要工作是发盘和询盘,和客户建立关系,并且参与外贸单证的编制和修改。和我想象的不一样,公司的人都特别的热情,外贸部经理亲自下楼把我带到了他的办公室,向我详细的介绍公司的经营理念、公司文化、外贸部的发展等情况,并了解了我本次实习的目标和事件安排。后来外贸部经理又给我安排了王老师作为我实习期间的知道老师,我觉得非常的幸运,因为他是一个经验丰富的老外贸员。
在实习的开始,我只是做一些简单的工作,整理材料、打印东西、打扫卫生等,随着对实习环境的适应,在完成基本任务的基础上,王老师开始让我学习发盘、询盘以及编制基本的外贸单证,并且这些都不是在模拟软件上做,而是实实在在的实际业务。一开始在做这些工作的时候感觉确实很困难,而且有很多地方和课本上所学到的知识是有出入的。例如,我们在课堂上所学到的单证或者一些商务函电都是基于固定的模板,而在实际操作中这些都是很灵活的,可以说每个公司都有自己的习惯。实习期间,王老师给我演示了ERP系统中业务操作的流程,并详细地介绍了每个环节中需要特别注意的地方,让我学到了很多知识,填补了理论知识的空白。同时,在整个实习过程中,我还接触到了课堂上没有深入讲解的核销单、报关单、信用证审核等内容,让我对外贸业务流程有了更为深刻的认识。王老师告诉我,其实在外贸业务的实际操作中,其实用不到课本上那么多繁琐的东西,但是理论知识的确是基础,还是要打好这个基础的。
实习期间,我多次给客户发盘和询盘,虽然最终并没有达成交易,但是确实让我的实践能力有很大的提高。我和制单员小李前辈一同完成了几个交易的制单,这个过程使我充分地体会到制单的重要性,并且进一步的使得我的实际制单操作更加熟练。虽然在实习期间经常会犯一些小错误,但是这恰恰会使我发现自己的不足,从而积累更多的实践经验。另外,我还学会了编制价格清单,改正了自己在报价时的不良习惯,从而能够根据客户的要求估算价格,向客户合理的报价。
值得一提的是,我们大学生往往都认为自己的专业课学的很好,所以肯定能够适应工作岗位的要求,这种想法时不正确的。我在写询盘、发盘、销售合同等英语文件的时候深刻体会到这一点,虽然我们的理论知识学的很好,但是往往拘泥于某种形式,在实际操作中,我发现很多专业词汇、句型都写不出来,英语口语不达标,每个交易中的要求也是不同的,所以是需要在长期的工作中不断摸索的。
在跟着王老师学习的期间,除了学到在信函、单证等方面的知识,我还学到了许多课本上学不到的东西。在生活、学习和工作中,要善于和别人交流,良好的交际能力是一个人发展的重要条件。还有,要有自己的原则,在考虑到别人的感受的基础上,坚持自己的立场,不要总是处在被动的地位。
我的建议
一.理论与实践相结合我认为不论是学生还是学校都应该注重理论与实践的结合。如果是单纯的学习理论,偏离了实践操作,可能不会有太大的意义。理论知识应当能够充分地运用到实践中去,通过实践来巩固和加强理论知识,提高分析问题和解决问题的能力。
二、注重英语的学习
要想成为一名优秀的外贸工作人员,英语能力是非常重要的,包括英语的听说读写各个方面。在外贸工作中需要和客户交流、互通信函,因此需要加强英语的学习,尤其是口语能力的训练。
三、掌握沟通的技巧
沟通在人际交往中非常重要。良好的交际能力对于外贸业务的成败非常重要,有效的沟通能够使我们事半功倍。在日常人与人的交往中就要注意这方面的联系,提高沟通能力,形成自己的沟通艺术
四、学会团结协作
很多事情不是我们自己能够独立完成的,所以要培养团队协作精神。团结协作才能够使得我们面对的困难容易解决,得到最好的效果。
这次实习让我学到了很多东西,真心感谢淄博昕灿工贸有限公司和王老师的帮助,让我不仅在专业能力上得到提高,而且让我看到了自身的不足,巩固和加强了理论知识,深刻的体会到理论和实践相结合的重要性,积累了宝贵的经验,为今后的就业打下坚实的基础。
第二篇:国贸实习认知报告
国贸实习认知报告
国际贸易专业实习是国贸专业学习的一个必经过程,本学期我们进行了第一学期的专业实习,我在深圳利达宏发展有限公司参加了实习,这次实习让我受益颇多。
实习单位:深圳利达宏实业发展有限公司(利达宏制衣厂)
实习时间:2012年7月15日到29日
1.实习公司简介: 深圳利达宏实业发展有限公司 是经深圳市工商局批准成立的实力雄厚的中外合资企业。经过奋斗发展形成下属企业有:利达宏制衣厂、利达矿业(安徽)有限公司.开采加工冶金矿产;设计生产高级服装;利达宏公司是一家集科技,工贸于一体的高新技术产业,引进和培养了大批素质卓著,技术精湛,多元化发展的复合型人才。公司以质量求生存,以信誉赢客户为准则。利达宏制衣厂 是 集服装设计,生产,销售为一体的工厂。主要精心制作各种休闲男西服、女装西服、高档制服。欢迎订购各种服装,或来料加工等。我们凭借雄厚的生产实力,从定位设计到生产,每一个环节都力求高质量,高效率,让客户满意放心。公司的宗旨是:开拓进取,诚信发展,服务周全,质优价廉。公司的使命是:契而不舍地追求,为满足社会日益发展需求作出的贡献。2:实习目的:
(1)加强认知
通过在实习期间对企业的实地走访和调研,检验及巩固已经学过的国际贸易相关理论和方法,将学过的知识运用到实践中来,提高对国际贸易的认识。
(2)搜集资料
通过实习,了解企业的经营状况,发现问题,获得第一手资料,为专业论文的撰写奠定基础。
(3)锻炼自己
锻炼自己的工作能力,增加工作经历,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,学会如何与人相处,为以后自己真正走向实习岗位积累经验。3:实习过程:
(1)参观公司
进入公司的第一天,我随着负责人进行参观,从生产车间到总经理办公室,让我熟悉公司的环境和工作流程,我看到了公司有条不紊的秩序和同事们之间的友好相处模式。
(2)前台会计
在随后的2周实习时间里,我都是负责前台会计的工作。我做过帮忙转接电话,向来电咨询的客户进行解答,接待前来参观的客户,校对数据,计算工资等工作。同时,我还会每天提前到达工作岗位,打扫卫生,创造好的工作环境,因此,实习的每一天我都过的很充实。
(3)进行问卷调查,发现问题
实习期间,在对实习单位的业务观察了一段时间后,我根据自己学过的国贸知识设计了一份调查问卷,请公司的员工进行填写。
4:实习心得
(1)对公司而言:
(1).1企业长远发展是基础
在当今竞争激烈的市场经济中,一个企业、一个品牌想取得长远发展,必
须严抓质量关,确保企业产品的高质量。有以为员工告诉我,曾经有以为车间员工装箱的时候发现有几件服装掉线,他拿了出来放在一边,被另一个不知情的员工不小心装进箱子里并搬到了车上,第二天这批服装将要被运到国外。发现这个问题后,相关负责人紧急安排员工连夜加班把箱子一一拆封,知道凌晨才把那几件掉了线的衣服找了出来,第二天发货的所有产品都是优质产品,赢得了进口商的高度赞誉。由此可见,只有产品质量得到了保障,才能赢得客户对公司产品的好的评价,树立公司诚实守信的良好形象,从而赢得更多的客户。
(1).2拓宽市场
公司在发展初期,只是在国内市场,且只限于广东地区。目前,公司服装已在欧洲,香港、台湾、等国家和地区各大商场陆续上市。实现了国内外市场的拓展。公司已经建立一支阵容庞大的营销队伍,以多种媒体包括网络推广为媒介进行全方位的品牌推广。公司以个性化的品牌理念、科学品牌传播途径,提高利达弘的知名度和美誉感,提升品牌的形象,全力打造国内一流的休闲职业装品牌。在通信技术发展的今天,企业可以运用互联网技术与更多的合作对象联系,拓宽国际国内两个市场。
(1).3设计新颖的服装,高科技生产
利达弘制衣厂引进来自欧美、日本等地的高科技生产设备;拥有大批高素质员工和中高级技术和管理人才。公司严格执行ISO9001国际质量管理体制和ISO14004环境管理体系,精心设计、制作各种职业装、休闲西装、高档制服等。凭借雄厚的生产实力,公司从定位设计到生产的每一个环节,都追求高品位、高质量、高效率,让每一个客户放心。公司以休闲、职业装系列为核心。注重产品的研发,以追求精致细节和整体搭配为主导思想,引领休闲职业装系列的时尚潮流。由于金融危机的影响,企业更需要设计新颖的服装吸引顾客,从而带动公司的发展。
(2)对个人而言
(2).1打好基础,学以致用
在国际贸易课程的学习中,只有理论的学习是远远不够的,我们必须通过亲身参加工作,将学过的知识运用到实际工作中来,才能真正发挥知识理论的作用。因为大一学到的专业知识很少,所以进了公司我能处理的事务也不多,因此,在以后的三年里,我要更努力的学习更多的专业知识,为以后就业打下基础。
(2).2努力提高英语水平
在国际贸易的业务中,不仅要掌握专业知识,还需要很高的英语水平,因此,今后我们要更加注重英语的学习,并且掌握一些国际贸易的专业术语。
(2).3多与人沟通,勤奋好问
在实习之前,大多数同学都没有过工作经历,因此都不太擅长与同事沟通,处理不好工作中的人际关系,有问题也不敢去问。这要求我们能积极主动的与别人交流,有不懂的地方就及时提问,多做一些力所能及的工作,多帮助别人,这样就很容易与别人相处,你有什么问题别人就很乐意帮你解答了。
第三篇:国贸认知实习报告
国贸认知实习报告
今天我们有幸去参加国贸认知实践了。在我们没有去实践之前的动员会上,焦老师就说过让我们不要对这次国贸实践抱有太大的期望,因而我个人把对国贸实践的期望已经降低到最低值。但是最终去了之后,我感觉还是比较令我满意的,因为我在这次实践中学到了很多东西,所以我觉得这次去实践很值。
到了那个外贸公司后,我的第一印象就是这个公司的规模很小,进入一楼的生产车间后,我看到的也是稀稀落落的几个人,这似乎印证了我的想法。但是当我真正地踏入了他们二楼的生产车间时,我才发现他们公司比我想象中的要大很多,对他们公司有一个很好的印象。
然而令我印象最深的却是他们的那个人事部经理给我们讲的他们公司的用人标准。对于男生,他们公司的用人标准是:
1.男生必须是身高1米78以上,而且必须得长得帅。
2.要善于和别人交流,要会打交道。
3.做事要踏实,要肯吃苦。
4.专业知识才是排在最后,至于英语四六级也不是什么很重要的事,能过最好,没过
也没啥。
分析了他们公司用人标准后,我得出了一个结论就是:在当今这个社会,学习固然重要,但是更重要的就是与人的交流能力,要学会和不同的人交流,要有亲和力。
结合今天的实习经历以及当今社会的就业形势,我能够很明显地看出国贸专业同学的就业形势比较严峻,而且国贸专业的就业专业性也不少很强,有很多岗位可以被那些外语专业的同学取代。除此之外,国贸专业对英语的要求比较高,尤其是口语交际能力,这又是摆在国贸专业同学面前的一只拦路虎。很多专业知识学得比较好的同学,因为口语能力不强,可能就不得不放弃自己所向往的国贸行业。就像那个人事部经理所说的那样,我们这100多人中,将来能够真正从事国贸这个行业的人可能就不到10个。从这一点上,我又看到了国贸是一个跳槽率比较高的行业,可能会有很多人从这个行业进进出出。
先前我之所以报考国际贸易专业,有很大的原因是被我们这个专业的名字所吸引。“国际贸易”顾名思义就是从事国际之间的贸易,我以为从事这个行业的人会有很多机会去国外,能够不间断地前往其他国家从事贸易谈判工作。后来听老师说我们这个行业的主要工作方法就是向那些客商发邮件,通过邮件来联系贸易。这仿佛就是给我浇了一盆冷水,让我的心变得拔凉拔凉的。我的英语口语比较差,而且英文发音很怪,这是我从事国贸行业的最大障碍。
从当前大的国际形势来看,国际贸易这个行业的前景将会越来越广阔,因为经济全球化进程在不断加快,国与国之间的联系也在不断地加强。以前由于交通的原因,可能国际贸易的发展收到了很大的限制,但是现在就不同了。随着交通的不断发展,现在的地球就是一个地球村了。但是从另一个方面来说,国际贸易在很大程度上受到政府政策的影响比较大,一旦政府政策的风向一变,从事国际贸易的某个具体的行业可能就要受到很大的影响,有可能就是灭顶之灾。
根据一些同学的亲戚以及其他一些从事国际贸易这一行业人员的透露,从事国际贸易人员的薪水的变幅很大。那些从事这一行业比较久地老手可能一个月的工资就有几万元,而那些新手可能每个月的薪水只有几百元,这就是差距。而且从事国贸贸易人员的薪水产生方法和营销人员的薪水产生方法差不多,都是按业绩来算。从某种程度来说,这更加加大了从事国际贸易这一行业人员的工作压力。还有就是国际贸易公司很多都是一些中介公司,就是两头联系人。它既要联系那些需要办理业务的商人,而且还要帮忙联系交通工具,在某种程度上来说,这使国贸公司在谈判中处于不利地位,在两轮的谈判中占不到什么话语权。而他们要赢得别人的信任的重要途径就是尽可能地降低他们的报价。
通过这次的认知实习,我对自己的努力方向有了一个更明确的认识,对自己的要求也有新的改变。我相信,在以后的大学生活中,我一定会做得更好的!
第四篇:国贸认知实习报告
行使业务流程:
1、解市场概况,国贸认知实习报告。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马上就市场信息栏中了解商品信息。在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大,有很大市场。进而到供应商信息栏看,不少供应商生产各类服饰,由于竞争较为激烈,因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
2、同业务伙伴建立业务关系。在各个出售服饰的供应商提供的信息中,我认真比较其品质与价格,以及其商品在进口商市场中的需求度,我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。而进口商方面我则开展广铺网,多联系的原则,给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴,收到多份询盘以及发盘。
3、询盘、发盘、还盘、接收。锁定了交易的供应商,我马上给对方伐区询盘,表明了自己的购买意向,以及询问对方的存货情况和真正的交易价格,希望他们向我公司报价。很快就收到明氏服装有限公司回复,列明商品相关情况, 明氏有限公司向我公司的报价是每件男式睡衣19元人民币。并请求我公司正式向他公司发盘。时间就是利益,我马上给他公司发出一分正式的发盘,列明我需要的商品规格及数量。这一次交易磋商双方的意见比较一致,因此我的服装有限公司很快就接受了我们发盘。双方对价格条款和数量条款都确定,并已经接受了发盘,接下来我们就开始着手准备订立内销合同。内销合同由出口公司起草同,随后双方签字,达成合意。我随后通过银行把钱汇给对方,出口商很快就把商品注入我公司,这样我有了库存,有了可以和进口商交易的商品,实习报告《国贸认知实习报告》。前面也提到进口商对服装的需求较大,因此我的几份针对进口商的询盘很快使我赢来了好几份发盘,所需的数量比我预料中要好,这样我的库存是供不应求,所以在与进口商进行生意的同时我也在着手与供应商再联系补充库存。
4、外销合同的签订。在软件中,合同都是由出口商起草。系统已经弄好一个范本模版,所以我们只需在相应的项目上添上相应的具体情况就行了。但是在发送合同给进口商前必须先做好出口预算,在第一笔生意的预算我还不明白究竟是怎么一回事,因此很多数据都是自己凭空的猜想,最后和真实的费用差别非常大。在随后的生意才意识到应该到首页的费用查询中得到相关数据。把完成后的合同发送给进口商,在有对方确认就达成合意了。这个过程在系统中多少显得相对简单,但是在随后的生产实习中我知道,合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。在模拟实习期间我针对实习期间不足之处相应的参查了一些资料以及后来生产实习时询问公司的同事,得出了一些改进以及今后应注意的问题.5、填写各类单据。在扮演出口商角色过程中,填写各类单证是我最头疼,也是印象最深刻的一项。出口商要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其中有报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。系统提供这些单证表格,出口商需按照所签订的合同填写各项,如果有一项填写错误就无法报关、报验等,交易将无法进行。这个系统存在的其中一个缺点,在数据的填写上,没有逻辑的数据反而是正确的,或许是因为本系统的开发不是有真正的国际贸易人员开发,因此在很多地方出现漏洞,很多地方和现实操作存在很大差别。
6、后期工作。单据填写完成后随后的工作是把FOB下还要去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。这些步骤只需按照系统给出的提示,一步步进行便可。重要的是在单据填写完整,正确的前提下按顺序一步步进行。
在实习中遇到的问题和解决方法:
我归结了以下几点:
1.刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅
2.时间概念太混乱。一些报关、报检、商业发票等等,这些的时间都太混乱,没有清晰的思路。
3.对FOB运算的公式不熟,保险金额、运费等一些费用算不准。
4.利润概念不够明确,导致出口商和进口商都赔钱。
第五篇:国贸专业认知实习报告
国际经济与贸易专业
认 知 实习报 告
学生:
学号:
专业:国际经济与贸易班级:
指导老师:
转眼之间,大学生活已经过去可一大半,为了对本专业有着更为深刻的认识,学校安排了专业认知实习的任务。在亲友的帮助下,我非常幸运的进入了磐石摩擦片有限公司进行为期两个星期的认知实习。在公司正式员工的带领和指导下,我的实习就这样开始了。
(一)企业介绍
湖北枣阳磐石摩擦片有限公司是一家专业生产经销重、中、轻型汽车专用摩擦片为主的现代化企业,年生产东风、解放、重汽等多个系列各种车型制动器衬片200余种、4000余吨;涵盖了陶瓷、无石棉、重金属、半金属、石棉等多种材质体系的品种。
公司技术力量雄厚,现有员工200多人,各类中高级工程技术人员20余人,积30余年与东风等主机厂配套之经验,生产工艺科学、设备先进、检测手段齐备;产品质量稳定,各项技术指标符合GB5763-2008标准,产品性能超过主机配套企业标准、日本JISD4411标准和美国SAE标准;产品具有机械强度高、热稳定性能好、摩擦性能稳定、制动平稳、磨损率小、无(低)噪声等特点。目前公司开发有陶瓷、重金属、半金属、石棉等配方产品,分别满足不同用户和不同环境状况的需求。产品远销美国、日本、德国、俄罗斯欧共体等三十六个国家和地区......(二)实习内容
本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过跟随正式工作人员,了接各部门的工作内容,我学到了
很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务的流程。
(一)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
(二)报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。Performa Invoice 给客户做正式报价。
(三)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
(四)下生产订单:得到客人的订单确认后,给企业下订单,安排生产计划。
(五)业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与企业的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
(六)下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知企业按时生产:
1.如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
2.如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
3.如果是放帐客户,通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
(七)验货
1.在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
2.如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
3.如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知企业。
(八)制备基本文件。企业提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
(九)商检:如果是国家法定商检产品,在给企业下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉企业将来产品的出口口岸,便于企业办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单。
(三)实习体会
本次专业认知实习,虽然只有短短的两个星期,却是受益匪浅。深刻体会到自己对书本理论知识学习的欠缺,只有学好课本上的理论知识,在工作时才不会有“书到用时方恨少”的焦虑。作为一个国际经济与贸易专业的学生,想要从事外贸业务工作,仅仅学好书本的理论知识是远远不够的,我们也必须熟悉出口业务操作流程;书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;熟悉常见的国际交往礼仪;熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel等;能够使用传真机、复印机等办公设备;能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证……
通过本次专业实习,与公司里的优秀外贸员比较,自己需要学习的地方的还有很多很多。回到学校后,一定好要好好学习,弥补自己在专业的知识方面的欠缺,同时也要不断创造机会完善自己,为以后踏入社会工作积蓄良好的知识与经验。最后,感谢学校组织了本次专业实习,使自己对学习很工作有了一个新的知识!