2013寒假社会实践体验心得

第一篇：2013寒假社会实践体验心得

社会实践体验心得

学院：生科院

班级：11生本2班

姓名：XXX

学号：2011574240

又是一年寒假。早在寒假来临之前，同学们就已经通过各种途径寻找假期实习单位了。而今个寒假期间，我选择的实践单位是凌江饭店。这虽不是我第一次参加社会实践，但在饭店里当服务生还是头一回。初来乍到，没有任何经验，心里未免会有些紧张。

在这之前，我一直认为服务生的工作很简单，无非就是上上菜，收拾餐桌，打扫卫生等等，而当自己真正成为当中的一员时，才发现，即使平时看似简单的点餐、上菜也有很多的要求和技巧，就连摆台都有很多的学问。

第一天上班感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的饭店，这次的身份却是一个服务生。第一感觉就是首先要把心态调整好，这也是领班时刻叮嘱我们实习生的要点。负责带我的是一位有经验的姐姐，大家都叫她小何，我们两人主要负责一间客房。我们上的是晚班，每天从下午2：30一直上到晚上10：30左右，需要做的工作就是在客人来之前把房间收拾干净，根据订单情况摆好餐桌。客人陆续到来时，要分别为他们泡茶斟茶。待客人到齐后，核对客人所下的菜单上菜并报菜名，客人用餐期间还要不时地帮客人倒酒、斟茶、换餐盘等。这些看似简单的杂活，做起来却一点都不简单。譬如摆台，碟子、碗筷、茶杯、汤匙等等的摆放都有一定的要求，不仅要整齐对称，而且美观。空余之际，小何姐还教给了我很多的东西，例如后台橱柜里各式各样的餐具的用法。经过她的介绍，我才知道原来不同的酒水是需要用特定酒杯的，所以在客人到来之前要在餐桌上摆上何种酒杯是必须先了解客人预订的菜单中有何种酒水。待客人用完餐离开之后，接下来的就是撤走餐具，换台布，清洗餐具、摆桌、打扫卫生。搞完这些，一天的工作算是结束了。

在实践的这段时间里，忙碌起来虽然有些辛苦，有时甚至会手忙脚乱，而且也会遇到客人的刁难，受到客人的批评，但还是要坦然面对，笑脸相迎。因为，顾客就是上帝。这是任何服务行业必须遵循的宗旨。

值得庆幸的是，小何姐为人开朗，容易相处，她不但教会我如何应对客人的刁难，而且很照顾我，对于一些有难度的活她都乐意帮我。而我的适应能力还不错，仅仅两三天时间我就成了小何姐的“得力助手”。我们一直都合作、相处得很愉快。

就这样，我顺利地完成了一个多月的实习，还拿到了靠自己的双手得到的一份薪水。同时在实践过程中，我也学到了很多，首先是学会独立坚强。在学校，在家里，我们都生活在学校、父母的层层保护下，不懂社会，更不懂生活。社会实践，是我们走向社会的第一步。踏进社会，我才了解到社会、生活和我们想象中的大不一样。这里的每一个人都为自己的生存而努力着，挣扎着。没有父母的呵护，没有亲人的包容，能做的唯有学会坚强、学会独立。所以，当我遇到难题时，我首先要做的是努力让自己变强大起来，想方设法去面对，慢慢磨练自己的意志，慢慢成长。

这些宝贵的实践经历胜过我们在学校里学到的任何理论，虽然这样的实践很

平常，但当我们把每一次的实践都当做一次难得的历练机会时，我们也许会收获更多。看似平凡的经历，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，也让我们在面对困难时候多了份从容跟淡定。这对于我们的将来无疑是有百利而无一害的。

其次，我学会了无论做什么工作，端正自己的态度、摆正自己的位置至关重要。每份工作都有其独特的意义，我们要尊重每一份工作，正确看待自己的工作，发现其中的乐趣，努力做到最好。服务生虽然只是千千万万行业当中微不足道的一个岗位，但是能做到热爱、认真对待这份工作，让顾客十分满意，这就是不平凡。我们还要时刻保持良好的精神面貌。工作中，要热情和蔼地面对客人，生活中，真诚友好地对待身边的每一个人。年轻人，就该有年轻人应该有的状态：热情，乐观、充满活力。挑剔抱怨不会让我们的环境好转，反而更加糟糕。经常抱怨不仅会抹杀了我们愉悦的心情，而且糟糕的心情会影响到自己在工作中的情绪状态，影响工作。认真对待自己的工作，做好本职工作，平凡的岗位也能完成得很出色，这自然能得到领导的赏识，甚至还会有升迁机会。即使遇到一些不公平的人或事，我们也不可任性或与其较劲，而是学会忍耐，用实际行动去证明自己的实力，去改变别人对自己的异样眼光，使他人信服。这次难忘的假期实践经历使我受益匪浅，对我以后的发展起着十分重要的作用。

最后，不得不提的是在实践过程当中我发现的自身存在的一些问题：

第一，我的人际交往能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚不太成熟，处理事物的态度和方法有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。我参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。

通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。实践活动的成功，为我们下一次实践做了较好的铺垫，打下了坚定的基础。

这些日子，我努力过，因此对于这段日子，我感到无悔，更感到骄傲

第二篇：社会实践心得体验

不知不觉之中，暑假又到了。走进了大学距离工作就不远了，工作也就成了大学生最关心的话题之一。而在现今社会，大部分单位在招聘时都打出 “有经验者优先”的旗号，可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，适应社会要求，在大一结束后的暑假里我决定去亲身体验一下真正的社会。

身在学生，真正接触社会的机会很少，所以这次实践的主要目地是让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，和与人交往的能力，因为在以后的学习工作中，需要与形形色色的人打交道，而我最不擅长的就是和陌生人交流，在当今这个注重人际交往和人脉关系的时代，这无疑会成为我成长路上的绊脚石。而且中国自古以来就很时兴饮食文化，很多交流都是在饭桌上进行的，很多公司和企业都选择这种方式来达成协议。所以，我在饭店找了份工作，在实习的过程中，我感触最深的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它能使我们更好地认识和了解社会，能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。下面是我的心得体会：

1敢于并善于沟通，大多数矛盾和隔阂的产生都是因为彼此不乐于也不善于沟通，从而使本来并不复杂的问题激烈化，使本来轻松愉悦的工作环境变得剑拔弩张。而且，（转载自本网http://，请保留此标记。）缺乏沟通也会使自己的信息封闭，从而没办法把需要融合大家意见和看法的工作完满的完成，还有可能因为不能正确理解是上级的指示又不能及时进行沟通，盲目闭门造车而导致工作中出现重大失误。所以面对问题一定要敢于并善于沟通，不要因为害羞或面子挂不住而止步不前，这样才能和同事与上级之间保持良好的关系，才能完满的完成自己的任务，才能树立自信。

2、有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，面对顾客的问题，要不厌其烦地进行解答，面对顾客的需要要尽自己最大的可能予以满足，还有就是要记得时刻保持微笑，学会得体而使人如沐春风的微笑是做好服务行业的第一步，是使人有宾至如归之感的第一步，要克服对陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了亲和力，大家才会乐于光临。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的样子，客人都唯恐避之而不及，怎么还会乐意登门呢？如果自己不能做到耐心热情，就应该时刻提醒自己：顾客是上帝，是一个企业抑或一个行业的得以运行和存在的根本，如果没有客人，怎么能有企业，又怎么能有你的工资呢？

3、勤奋：坚信有付出就一定会有回报。这次实践我切实地认识到了自己的缺点和不足，例如社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，有时也会得罪老板；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，但在这其中，我领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，社会实践让我明白工作的辛苦，也让我认识到了合理规划钱财的重要性。

第三篇：社会实践体验的 心得

社会实践体验

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好！

人们都说：劳动最光荣。利用假期体会了劳动的辛苦，也体会了劳动的快乐。周五，我去居委会参加社区保洁活动，居委会的负责人让吩咐我们去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。

我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果，本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了2，3分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。

看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了！

呃…经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我收获最大的，学习亦是如此吧！

第二天和第三天，我又参加了社区敬老爱老活动。来到老年公寓，我们三人说明来意，就各自行动起来。首先是擦玻璃，从各个门到 各个窗户，从无力道屋外，把室内外所有的玻璃都擦了一遍。虽说擦得不算最好，但我们尽力了，在家也是很少干这些活的，老爷爷、奶奶们都赞不绝口。接下来，我没又把室内外的卫生也彻底地打扫了一遍。还把比较脏的窗帘洗了又洗。这是后两天的主要活动，最然很累，却觉得很充实。

通过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！

参加社会实践是中学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识!中学生要多多参加此类活动对自己有好处!

暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人 呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动.另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力.我们以后也要珍惜在校学习的时光,不断参加类似的活动,有目的的深入实践,之后还要`进行分析与体会,才能紧跟社会步伐,在以后的生活中站稳脚跟,做一个强人,才能哟能否自己宝贵的实践阅历打开成功之门!

暑假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实 践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希 望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密 等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知 识，并不断深入到实践中，检验自己 的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受

第四篇：寒假社会实践心得

白驹过隙，一转眼，我已经迎来了大学的第二个寒假，这也意味着，我已经长大，不在是高中那个懵懂的孩子。生活于大学，更多的成长和进步都来自于不断的实践。还来不及回味大学的生活，寒假一开始，我便投入到另一种生活种去，说是辛劳也充实，说是疲惫也会觉得那是一种收获和成长，付出劳动而后并有收获，心中难免会倍感欣慰的。

寒假刚开始不久，我就到重庆某公司进行实践，主要和专业人士负责销售。在公司该片区十多天的相处和了解，厦工装载机进入贵州市场大约十年左右，没年的销售情况平均四百多台，在市场平均七十多台左右。

据了解，现在工程机械装载机在全世界有几十多个品牌，现在遵义也有十多个不同的品牌，但要站住市场也不容易。按目前的趋势来看，在片区销售量最好的是柳工机械，一年的销售量达一百多。的确，柳工是世界品牌，其质量和声誉都领先，据分析，要把厦工装载机销售做好有几点。

1：厂家要保质保量，考虑经济性，稳定性。

2：售后服务，不管质量再好，都存在着其一定的不足，再保修期一定按保修手册执行，公司多安排专业技

术人员和车辆按时处理。

3：电话追踪，每半个月一次，了解客户对该产品的使用情况。

4：每个销售人员要了解该产品的性能、特点、优点，认真与客户沟通，并要及时跟踪每位新客户。

在这十多天在片区的考察总结：该产品在遵义去年平均每月销售6台左右，现在在遵义片区销售总额大约达500多台。据了解，该片区今年要修建两条高速公路，有几十个项目部，煤矿就达四百多个，沙石厂、遵义电厂、水泥厂等，所以，今年我们将努力销售成绩做到一百二以上，平均每个月十台左右。据专业认识解说，我了解到，现在煤矿、砂矿等重工业的厂房中，国家都在搞政策，要求每个厂，每个煤矿要有两台装载机，所以，抓住这个机会，我们将会把厦工的销售状况做得更好。

短短半个月过去了，我的大学社会实践即将告一段落，但是，这次的实践，使我获益匪浅。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过实践，你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍。总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与实践，使得思想在实践中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下牢固的基础！

第五篇：寒假社会实践心得

寒假社会实践心得

人总是要锻炼，否则各方面素质都无法提高。

本次寒假社会实践活动我选择在一家食品公司---****公司，这是个很不错的公司，虽不大，却干净，管理制度化，每天定时打扫，放音乐放松，卫生是很重要的，但公司也很看重员工的培养。我们最熟悉的，最离不开的就是食物，当然健康是最终目的。走入食品公司才知道那些产品是怎么做的，是否符合标准，是否健康。

这次短短的十天实践时间,让我感悟最深的就是，如何做事，如何做人，如何靠自己的力量进步。

虽然那里只是做一些副食品，但其工作精神，我认为是很值得人敬佩的。首先谈谈如何做事吧，打我第一天进去我就觉得这些工人跟拼命似得，除了去上洗手间，其余时间一直在忙个不停，没有一个偷懒闲着的，活干得很顺溜，上班下班都十分准时，大都是提前到，推迟走。公司老板看到此景喜笑颜开啊„„大家不仅为自己挣了钱，也为公司解了难。虽然我刚刚进去不是那么熟练，也赶不上她们能吃苦，但是看到她们那样自己也就有动力了。真的，其实做什么事都只要自己用心，没有做不好的。做了没多久我也懂了不少，因为我是最小的，所以她们都对我很好，很友善，说实话，挺好的。现在想想，其实什么地方工作都差不多，找到自己合适的才是最好的，有了用武之地还怕什么。大家都是靠自己的双手吃饭，没有所谓的贵贱之分。大家看重的是你的付出，你的表现，而不是空口阔谈。低调做人还是很重要的，勤勤恳恳，无所谓大家对你的看法，用实力说话。现实就是这样，没有实力到哪都不行。所以，趁着我们还算年轻，努力学习，为自己以后的路奠定基石。

谈谈做人吧，我觉得这个也是相当重要的，都说成才要先成人后成才。学会做人也并不是那么简单的事。在这个公司让我见识了很多，印象最深的就是有个小姐姐吧，比我大一岁，在里边做质检。人真的很随和，没什么心眼，整天笑眯眯的。可是就有个阿姨偏看不惯人家，每天都想着法子整人家，弄得公司里鸡犬不宁。这让我真的很无奈，做质检的就是来查质量的呀，说出了不好的地方还不服气，就吵架。自己一个40好几的人了还和一个孩子计较，真想不通。事实更残酷，好多跟我差不多大的来应聘的没待几天都被挤走了，真搞不懂，她一个人就能把公司搞定了。唉，这样说人真的不好，可是看在心里真的很难受，不过重要的是自己明白道理就行，看在眼里摆在心里吧！多学一点，少说一点，有理就说，没理就认错，这不是很好解决问题嘛。

还有就是不要嫉妒别人做得多好，也不要胡乱评价别人做的不好。大家都是平等的，每个人的身体素质，体力都是不一样的，什么人干什么活，因此，当大家在一起干同一件事的时候，必然有差距。说到底，管好自己就行。而事实上我们每个人无论在哪里都生活在一个集体中，合作是少不了的。和同事相处和睦至关重要，你要是一个人成一队如何在集体里生存？所以，尽管那个阿姨看起来不错，也在那里忙乎，事实上，她是孤独的。没有人愿意和她说话，也没人愿意和她搭档干活。所以，我又学到了一点，无论在哪里，记得和睦，不会坏事。像我们这样的本科生满大街都是，根本不稀奇，因此在应聘求职的时候，我们要严格要求自己，不要挑三拣四，每个单位都有形形色色的人，你必须要学会应对不同阶层，不同性格的人，主要是改变自己，让自己适应这个社会，因为你不可能改变所有人，所以做人就这么复杂，做个好人难上加难。

最后一点感受是，做事要有毅力。因为是大冬天，大家都喜欢赖在被窝里睡懒觉，而你有了工作就不一样了(虽只是次锻炼），多了一份责任，就必须得勇敢的承担起这个责任。每天7点上班也是个挑战啊，天还没完全亮就得起床，一天两天容易，长时间的话可就不一定了。但是每天给自己个信念，坚持就是胜利，这种简单的事，问问自己，为什么别人能做到，自己不行呢？我认为，人还是要有压力的，有点压力就有点动力。当时间过去，回首往事的时候，你会发现曾经并没有白白活过，至少自己努力过，哪怕只是小小的努力。虽然这只是小小的一件事，但是，不是所有的事都是这个道理吗？长辈们总是对我们说，年轻的时候苦点，累点不算什么，到老你就会明白其中的道理了。也就是“少壮不努力，老大徒伤悲”了吧！

其实大家都知道那些大道理，只是缺少一些动力罢了，明明自己想好要做什么，计划也有了，就是实施的时候出了问题。相信，无论什么事，只要自己加加油，坚持坚持，没有什么过不去的。

美好的日子总是短暂的，虽然每天还算有点累，但是当你现在回忆那些天的事，又何尝不是一种快乐呢？有年长的叔叔，阿姨们教授经验，有小姐姐们的陪伴，也是另一种生活啊！我们现在还在上学，平时除了上课，活动什么的，也没其他事，自然觉得生活很轻松，寒暑假搞个社会实践顶多就十来天，根本不知道什么苦与甜的。只是希望我们每个人能把这些实践的经验教训牢记在心，每天积累一点生活经验，为把自己以后的日子过得更好。假期锻炼锻炼还是很好的，学校给我们任务还是非常有道理的，也叫压力吧，不然谁会主动去找这个锻炼的机会呢？