以年为本,诚信做人

第一篇：以年为本,诚信做人

以年为本，诚信做人

大学，人生的黄金时刻，在大学里将形成一个人的世界观，人生观和价值观。梦想在这里开始。青春也在这里起航。青春一个色彩斑斓的“万花筒”青春是一座绚丽多彩的“舞台”，青春是座光芒四射的“金字塔，青春是人类生命的“春天”。在“春天”日子，有时狂风暴雨，惊涛骇浪。有时风和日丽，波澜不惊，我们依然去积极的播种，去耕耘。因为我们懂得时光如梭。但有时候我们一味地沉静在耕耘的忙碌和收获的喜悦中。忽略了生命中最重的东西——诚信，其结果不是耕耘前功尽弃，就是果实付之东流。留下的是失望，是泪水，是悔恨。我们知道人生没有彩排，永远都是现场直播，与其说事后悔恨不如事前把握。古往今来，社会在变，时代在变，但人类生存的主题永远不变。做一个诚实守信的青年是社会的需要，也是时代的需要。

“国无信不兴，人无信不立”，二者离开了信“国将不国，人将不仁”，众所周知商鞅凭借100金奖金实行“徙木立信”，奠定了变法基础——守信。之后，秦国以讯雷不及掩耳之势在政治上形成了一整套完整的法家思想，在军事打造了一支虎狼之师，使地处一隅的秦国迅速从战国七雄中崛起来，为秦始皇“席卷四方，囊括四海”奠下了坚定的根基。才有了中国历史第一个中央集权制国家——大秦帝国。同样的时代，同样的变法，吴起却没有意识到“守信”的魅力，从而导致变法的失败，最终没有挽救吴国走向灭亡的命运。再如力能扛鼎的项羽，堪称中国历史上的军事天才，为何落得个“乌江自刎、身首异处”的下场呢？因为他失信于楚怀王，失信于沛公，失信于天下诸侯。无独有偶，回首中国共产党与国民党在1945年重庆谈判的《双十协定》约定共产党和国民党划江而治，而图谋不轨的蒋介石背信弃义私自撕毁条约，从而断送了自己的蒋家王朝，自己沦落到台湾。翻开历史的画卷，因守信而兴旺的国家不胜枚举，同时因失信而走向灭亡的国家也屡见不鲜。历史的今天，虽然战争不在是在主题，但我们仍有必要回首历史，剖析历史，不只是单纯的“明智”，更是做到“前事不忘，后事之师”，用他们的得失改造我们，陶冶我们，做一个有良知、诚实守信的青年。

80后的我们是年轻的一群，充满激情的一群。我们“守信”不只是为答应别人的一件事或一个约定，更要守信自己的誓言、诺言。当然也不是单纯指“花前月下，海誓山盟”的甜蜜言语，更是指自己的理想抱负。从古至今，为自己理想、抱负不懈奋斗的人不可胜数。如屈原守信自己 “宁赴湘流，葬于江鱼之腹中，也不愿受世俗之污垢”誓言，看到自己的祖国“国将不国”，遂抱石投进汨罗江，誓与国家共存亡。司马迁守信自己“恨私心有所不能尽，鄙陋后世，而文采没于世”的诺言，在身受腐型后，马上从生理走向心理，以惊人的毅力完成了“史家之绝唱”——《史记》。到近代，人们都知道马克思著作-----《共产宣言》和《资本论》，却很少有人知道他著名的爱情诗集——《情之书》、《爱之书》。因为在二者之间他守信于自己的共产主义事业，知道广大无产阶级比燕妮更需要他，在到现代伟人周总理戎马一生，在新中国成立后，千万万儿童竟然没有一个是属于自己的，但他毫无怨言，因为他守信自己的誓言——为中华崛起而读书。

历史的今天，我们成不了伟人，也不可能成为伟人，但我们可以学习他们高贵的品质——永远守信于自己的理想，做一个“理想奴”，学习他们对待自己的理想的无悔与执着。

年轻是我们的资本，诚信是加重资本的砝码，拾起生活的信心，带上属于我们自己的砝码，撑起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

第二篇：以客为本 诚信经营

以客为本 诚信经营

——祁东县红火大酒店申报衡阳市消费维权先进单位事迹材料

祁东县红火大酒店秉承“宾客至上、服务第一”的宗旨，童叟无欺，诚信经营，真诚接待八方来客，同时高效率处理消费者投诉，不断提高消费维权质量，在为国纳税、回报社会等方面不遗余力，赢得了党和政府以及社会公众的广泛赞誉，先后荣获“湖南省诚信守法个体工商户”、“社会主义优秀建设者”等荣誉称号。现将事迹材料汇报如下：

一、诚信经营，明白消费

我们深知诚信是立德之本，也是经营之道。近年来我们酒店牢固树立以客为本的思想，通过诚信经营，明白消费，努力提高宾客的满意度，用心打造诚信服务品牌，为顾客提供最大的价值，实现了酒店与顾客双方的合作共赢。我们酒店是一家集客房、餐饮、KTV娱乐于一体的三星级商务酒店，但是宾客无论在我们那个部门消费，我们的消费目录总是清清楚楚，明明白白，从不设计所谓的消费陷阱。我们经常拜访、联络客户，逢年过节或是客户生日时主动寄送贺卡或打电话向客户表示问候和祝贺，同时建立健全对长住客和回头客的回报办法，给予顾客适当的优惠。除此之外，我们还加强对客房、餐饮、前厅等一线部门服务人员的培训，培养其人性化、个性化、舒适化服务理念。我们要求我们的服务人员能够急客人之所急，想客 人之所想，解客人之所需，向客人充分展现酒店的良好形象。通过诚信经营和明白消费，我们大大提高了顾客的忠诚度，忠实的客人不仅给我们酒店带来持续的客源，而且帮助我们酒店树立起同城同业服务领先者的良好形象，获得了社会各界的广泛好评。

二、服务至上，积极维权

在工作中我们一直把服务品质视做酒店的生命线，建立了先进完善的服务管理系统。在近几年的运营中，我们积极组织全体员工深入学习《消费者权益保护法》、《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规，坚持依法诚信经营。在县委县政府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家有关规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。2010年冬季的一个雨天，电信局的一位李姓女士来红火大酒店住宿，由于地板砖沾上泥水很滑，一不小心李女士滑倒在地，泥水把白色的风衣也弄脏了。为此，她跑到我们酒店的投诉中心投诉，我们酒店在核实情况后，立即向顾客赔礼道歉，第一时间询问她是否摔伤，在得知李女士并没有摔伤之后，主动拿一件干净的外套给李女士换上，在承担李女士外套的干洗费用的同时，又主动提出赔偿李女士精神损失费500元。李女士很受感动，除了没要任何赔偿外，从那以后还成了我们酒店的常客。我们深知顾客有时并不在乎赔多少钱，而在乎一个理，因此，我们非常注重服务过程中的 以理服人，并时刻注意维护消费者的合法权益。在接受和处理消费者投诉的过程中，我们也发现顾客投诉是最直接简便的顾客和市场信息来源。酒店应把顾客的投诉看作一种赠与，积极地利用投诉所形成的信息，推进企业进一步发展；通过了解顾客的需求，为其提供个性化、针对性的服务，吸引他们再次光临。事实表明，那些进行投诉的顾客往往是忠诚可靠的，尤其是当他们得到满意的回复时，其忠实度会提高到50%左右。在尝到积极处理消费者投诉的甜头之后，我们更是全力解决顾客的投诉，我们酒店自2010年成立消费者投诉中心以来，共受理消费者投诉18起，成功处理18起，消费者满意度100%。

三、奉献爱心，回馈社会

企业的发展跟政府的支持、社会的关心是分不开的。我们酒店深知“水有源，树有根”的道理，主动上交各种税费，年年被评为祁东县先进纳税大户。同时，积极接纳下岗工人再就业，在2011年祁东县政府开展的“零就业家庭安臵”活动，我们酒店主动接纳零就业家庭成员30余人，在现今的红火大酒店中，下岗工人占到60%以上。我们酒店还积极向贫困学生伸出援助之手，献出自己的爱心。一次，贫困学生唐华山高考毕业后来我们酒店打工，当我们了解到他家里父亲已丧失劳动力，母亲得也精神病，家里还有年迈的爷爷，负担十分沉重，无法继续上大学时，我们主动负担了他大学四年的所有费用，如今的唐华山已毕业走上了工作岗位。我们酒店在得知祁东县妇联开 展的“春蕾计划”活动后，主动结对扶助陈红等7名特困儿童，使她们重返校园。像这样的例子举不胜举。近年来，我们酒店每年都支持了2-3名大学生、10多名中小学生，共累计捐资50多万元。

在今后的工作中，我们酒店将继续加强诚信企业建设力度，努力加强内部管理，着重提高酒店员工的自身素质和服务水平，进一步加大消费维权工作力度，时刻给每一位宾客提供更加礼貌、热情、周到、细致的服务。我们还将以成绩为动力，总结经验，增强创新意识，与时俱进，锐意拼搏，为创一流工作业绩努力拼搏，为促进社会和谐稳定作出应有的贡献！

第三篇：诚信演讲稿：以诚为本，以信为先

演讲稿：以诚为本，以信为先

人，失去了容貌有健康陪伴；失去了健康有智慧追随；失去了智慧有机遇相跟。而失去了诚信你所拥有的一切不过是水中月、镜中花，终会随风而逝。

一颗缺乏约束的心灵是空虚的，游离的，就如同失去了家庭的灵魂；失去了根的大树；失去了源头的长江；只能堕落，只能枯萎，只能干涸……

海涅说：“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”。所以，人不可无信。

诚信，如同一轮圆月，曾普照大地，以它的清辉驱尽人间的阴影。她散发出了光辉，可是她并没有失去什么。仍然那么的皎洁绚丽。诚信如一束玫瑰的芬芳，能打动人的心。无论时空如何变幻。她总是散着诱人的光芒。

诚信待人，付出的是真诚和信任。记得有一次，爸爸清晨开车送人时，一不小心将路灯给撞坏了。当时无人知晓，但他在办完事后却费了很大的周折才找到路灯管理员。主动讲明情况，可那时路灯管理员正在气头上。知道他是肇事者。所以心里很不舒服，对他就是一顿披头盖脸的漫骂，爸爸也因为有事未能及时的承认而感到很内疚，在一旁认真听着路灯管理员的骂，没有还口。毫不动怒，仍就诚恳地说着：“对不起，管理员，我不是有意的，你听我解释好不好。”可路灯管理员继续激动地骂，并没有听进去。等到管理员怒气平息之后，他才又一遍的详细的说明了当时情况。管理员听了脸色微微有些好转。刚才情绪太激动了。于是忙向他解释刚才是自己太着急了。请求他的原谅。于是爸爸要照价赔偿了3000元的修路灯费。而爸爸这时才发现身上没那么多现金，只好回家取了。爸爸向管理员说明情况，管理员又转变了脸色，微怒着说：“那啥时候可以拿来。”爸爸忙说：“一小时后，一小时后，行吧。”爸爸祈求的目光说服了管理员。于是爸爸要回家拿这笔本可以“免去”的3000元。3000元可以说是我全家半年收入！而且我家也不是很富裕。回到家，爸爸向家人说明了情况，还告知家人要赔偿损失费3000元，妈妈听后大声斥责爸爸说：“你怎么这么傻。你就不会逃。你为什么还要回去承认呢？你不知这3000元是我们家半年的收入么？你怎么就……”我爷爷奶奶也说：“我们怎们会有你这么笨的儿子呀！你气死我们了。”爸爸默然无语，他从家里找出3000元，按时送到了管理员手中。

诚信，就是要诚实，守信用，对自己，对他人，对集体要有责任感。它既是中华民族的传统美德，也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。

拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节；拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅整个海洋。它可以点石成金，触木为玉。

“赠人玫瑰，手有余香。”让我们带着诚信。与诚信同行吧，当我们直正拥有诚信时，才能告诉自己：因为诚信，所以我快乐。

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第四篇：以奋斗者为本

《以奋斗者为本》读后感

读了《以奋斗者为本》一书，不由得感叹：华为真是一个伟大的企业！该书能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。它向我们传递了两种正能量：一是“奋斗成大业”；二是“制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山”。

华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”？通过认真阅读，我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史，也明白了辉煌企业的缔造必然需要一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功，它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势，并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法，促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。

华为“以奋斗者为本”的六大基本要点：第一，企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的，各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上；第二，只有奋斗者才是企业的真正财富，华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系；第三，员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活，主观上为自己，客观上为国家为人民；第四，以奋斗者为本一定要有制度保障，必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石；第五，以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜，提倡拉大差距，奖励无上限；第六，干部提拔更要向奋斗者倾斜，突出贡献者可以破格晋升。华为确定的奋斗是什么呢？在华为，奋斗不是用工作时长来衡量，奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做，奋斗是否紧贴华为的核心价值观，奋斗有无创造价值、提高自己等。华为认为，为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗。华为的员工归类为三个层次：普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者。在华为，只要员工输出贡献，大于公司支付给他们的成本，他就可以在公司生存，或许他的报酬甚至比社会稍微高一点。通过对《以奋斗者为本》一书的学习，我认识到“奋斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外，还要具备忠诚企业核心价值观、责任为先、尽心尽力、无私无畏、敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。作为锻造公司的一名职工，我愿意通过努力做一名有成效的奋斗者。

以上是我阅读《以奋斗者为本》的心得体会，请领导审阅。

第五篇：诚信做人

关于育人理念“诚实”的解读

——诚信做人、踏实做事

1、拟定理由：

（1）人生在世，就是两件事：做人与做事。《论语》说：“弟子入则孝，出则悌；谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文。”孔子认为，以诚做人，以信待人，并要认真踏实做好每一件事，你就 一个成功的人。将“诚信做人、踏实做事”作为办学理念，旨在培养学生健全的人格品质，将育人作为工作重点和工作的努力方向。

（2）“诚信做人、踏实做事”是中国传统教育的精髓和灵魂，我们有责任有义务将其作为育人的基本理念。

（3）语言平实，道理浅显。简洁、明了、易记、好懂，适应小学教育特征，对人的终身有指导作用。

2、解读：

（1）诚信：①《现代汉语词典》解释：诚实、守信用。②《品德与生活》课本解释为：不虚假，心口手一致，当你说的话就是你心中想的，你所做的又与你所说的一样，或者努力向你所说的方向靠拢，就是诚信。

（2）踏实即即切实、不浮躁。《朱子语类》卷四十：“尧舜便是实有之，踏实做将去，曾点只是偶然绰见在。”由此可见，踏实处事，从点滴做起，认真付出才能避免眼高手低，扎扎实实的学到本领。作为小学生来说，小学阶段便是踏实学好本领的阶段，有了踏实的学习态度、认真务实的精神，一切发展才皆有可能。

（3）做人：待人的态度，处事的标准，道德准绳，良心底线，与外界和谐相处„„都属于做人的范畴。

（4）做事：包括学习、工作、生活。每个人都应“想做事、会做事、做成事”。

（5）做事与做人的关系：做事能体现、反映出你的做人；做人的影响、甚至决定你的做事；做人是本质，做事是表象。

3、延伸

（1）清白为人，正直传家。

（2）行文简浅显，做事诚平恒。

齐河县第二实验小学二0一三年一月