实习总结：教学篇

第一篇：实习总结：教学篇

实习总结

为期四周的实习，让我重温了丰富多彩的校园生活，感受到了教学工作的明快节奏，亲身体验了初为人师的喜悦之情。

在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。

我觉得作为老师，尤其是班主任，要把一个五、六十人的班集体管理好，不是一朝一夕就能达到的事，所投入的时间和精神就像海里的水一样，不可斗量。每个学生都有自己的性格、爱好，也有各自的薄弱环节，要把每个学生都教成优秀生，谈何容易！所以，老师的工作用“台上一分钟，台下十年功。”来形容一点也不为过。

初次登上讲台，难免紧张、慌乱，幸好科任老师的指导给了我莫大的支持和鼓励。有时候课堂纪律很乱，要不是指导老师在维持，我真的无法顺利讲完一节课；有时候我给学生写的练习题太难了，指导老师都一一给我指出来，教我如何修改，怎样引导学生，每一步，指导老师都很详尽地给我分析、讲解。我从自己的上课和老师的教学过程两者的对照中看到了自己的许多不足之处：表情不够丰富、语言不流利、声音太小、没有抓住重点、不懂得吸引学生听课、没有引导好学生进行思考、没有组织好学生进行讨论、板书不够规范……尽管我的实习情况如此狼狈，但因为学生的积极配合和指导老师的支持，我对成为一名教师的决心变得更坚定。

现在的小学生思想比较开放，对新事物、新问题有着非常强烈的好奇心和求知欲，低年级的学生注意力容易转移，老师给他们讲课的时候尽可能形像、生动、充分运用多种教学媒体，还不能尽讲，更主要的是不断引导他们、启发他们，让他们去发现问题，并通过小组协作解决问题，让学生真正学到知识、掌握学习方法。

我认为自己对小学生是比较有耐心的，也从他们的童言稚语中发现：小学生都喜欢被表扬，喜欢引起别人的注意，喜欢表现自己的优点，就是不喜欢被约束。因此，老师通常采用表扬某些表现好的同学来约束其他同学，让其它同学向他们学习，营造良好的学习气氛。

通过这次实习，我从指导老师的言传身教、谆谆教诲中获益良多，他们的指导犹如春风化雨，沁入我的心田，让我如沐春风，真所谓“听君一席话，胜读十年书。”还有三（3）班的52张玲珑的面孔也给我留下了深刻的印象，他们的欢声笑语、一举一动都十分清晰地印在我的脑海里。

实习，给我步向人生另一个阶段上了一节悠长而充实的公开课，使我终生难忘。

第二篇：实习心得——总结篇

实习心得——总结篇

实习期间，我的很多方面都有所提高。

首先是教学方面，在教学技能、教学手段、教学应对方面都有了“质”的提高。从最开始登上讲台时的手脚发抖，慢慢锻炼到现在可以很随意的和学生共同分享课程；从之前在课上遇到突发情况时的手足无措进步到了现在的自如应对。

其次是班主任实习方面，我大胆的进行了尝试，同时也有了新的突破。我的“民主制”班规不仅让班级风貌有了很明显的提高，还让班里的学生对本班规心服口服。不仅如此，我培养了一批班干部，我给他们尽量多的权力，并尽力避免在学生面前批评他们，从而帮他们在班里树立了威信。

现在这些班干部在没有班主任的情况下，也可以独当一面，真正的成为了老师的小助手。这些措施除了赢得了学生的心，还得到了领导和指导教师的一致好评。

然后是党团活动方面。实习期间，我以小组组长的身份组织这里的六名实习生前前后后组织了将近二十次的团日活动，每次团日活动，我都会积极的和本组成员讨论其可行性和其他一些注意事项，有了完整和缜密的规划，我们的团日活动每次都能顺利举行，并获得圆满成功。例如我们的小型运动会，厨艺大赛，为雅安祈福等等。

在服务当地方面，我在实习学校建立了校心理咨询事，课余时间会兼职做心理辅导，并成功的转化了两名学困生。其中的一名女生，之前有强烈的厌学情绪，最怕的就是和老师近距离接触。经过“爱好疏通法”的引导，她现在任然坚持着上学，并下决心制定了要努力学习，争取考上音乐学院的目标。

另外一名男生，由于他是一名退级生，所以他极其自卑。但他爱好音乐，并有很好的音乐天赋，通过和他讨论一些音乐方面的知识，我和他拉近了师生距离，并成功转化了他，现在他积极向上，成了老师口中的好学生。

除此之外，我还在实习学校成立了合唱团，并组织了七年级合唱比赛，并获得了圆满成功。同样得到了校领导及其他老师的一致好评。

实习的脚步不紧不慢的走着，我个人认为，我没有荒废时光，相反，我非常珍惜这短短的实习期，我把握住了这次机遇，在这里有领导和老师们的帮助，我大展拳脚，实现了我的教师梦想，并给自己制定了新的期望。

第三篇：实习总结

实习总结

准确的说我的实习还没有开始，还在接受岗前培训，作为空乘专业是学生走到现在应该说是离实现梦想只有一步之遥了，但是这一步并不是我曾经想象的那么好走。

到现在为止培训已经一个月了，不过才是整个培训的一半不到。

从去年12月9号接到11号去重庆的体检通知到12月14号开始参加为期半个月的军训，很仓促，很忙。在成都武指的半个月军训应该是我将离开学校步入社会的标志，虽然有很多的忐忑不安，但还是满怀希望的踏上了着并没有肯定答案的路途。14号早上到了武指，下午就开始了训练，第三天就觉得全身酸痛，整个脚掌因为踢正步肿了，然后我身平第一次贴了膏药。第四天好多了，最惨的是一天早操因为有同学集合晚了，队长让全体受罚，多跑两圈营区。那个时候是很多怨气的，但作为排头兵我不能退宿，和另外两位排头一直坚持着，也没心情看身后，结束的时候我才知道后面很多女生都哭了，不过并没有坚持到三圈，跑了两圈后，排长和区队就把我们领回了，因为我们全体都是女生，而那个时候我才知道，营区是标准的800米一圈，也就是那一天我知道跑了我二十年来跑过的最长距离，并且没有退缩。

在武指我学会了很多也明白了很多，从跑步那件事我知道了人的潜力是无穷的，曾经我跑400就已经喘粗气了，而那天在不知情的情况下我跑了1600米，跑的时候我还一度以为我最多跑了800米，所以我明白了凡是不要还没做就想自己肯定不行，不试过怎么知道自己没那个能力。

1月11号下午到培训中心报到，开始了真正意义上的岗前培训，因为以前很多同学都工作了，连我认为最严酷的海航都是所有同学通过，所以我想这个培训肯定不是一件难事，开始的一个多星期都是什么企业文化啦，发展啦，很轻松，也没有考试。

一直到过年前都没什么事，天天就吃饭，上课，看电视，睡觉······

过完年回来事开始多起来，2月份有好多的考试，大家都开始忙碌起来，有同学夜里看书看到一两点，我自打读书以来，连高三都没有看书看到过晚上12点，除了小说，好多同学都说连高三都没这么拼过命，我开始意识到，这不是普通的学习，不像学校里挂科可以重考，考不过可以重修，没什么大不了，这儿就两次机会，虽然我认为这次培训只要用了心一定能过，但是得慎重，不能在不知不觉中让任何一次机会溜走，否则真有走人的可能。我也开始明白大家经过面试，军训一步步走来很不容易，要是在这儿出什么问题肯定是人生的一大遗憾。所以我明白了不是胸有成竹就可以掉以轻心。

这周四考了第一科理论，大家的努力没有白费，都过了。最近学个号位乘务员的职责，国航的机型很多，我们要学十来种，大家都晕晕的，我现在知道是我把培训想得太简单，要调整好自己的心态，积极面对，好好学习，将来工作的时候才能得心应手，希望接下来的学习都一切顺利。

第四篇：实习总结

招投标工作实习总结

尊敬的各位集团领导：

我是*****，2014年2月26号,我通过集团公司在学校的招聘来到****集团招投标办公室工作,不知不觉已经有6个月的时间,在这六个月的时间里,我从一个刚踏出校门的学生到真正进入工作岗位有了巨大的改变,这离不开公司领导和各位前辈对我的帮助,同时我的工作是我喜欢做的,这使我可以很快的适应集团公司适应投标这份工作。

这几个月的实习工作是辛苦并快乐的，同时也渐渐被这份充实的工作所感染着，并使我的工作能力和素质修养一直在进步在成长，在这里也感谢集团公司对我的培养和鼓励。现将我实习期的工作汇报如下：

一、思想方面

在工作初期，我认真了解了公司的发展情况并学习公司的管理 规章制度，熟悉招投标办公室的日常工作事务，同时，努力完善工作的方式、方法。提高自己的工作能力。以全新的姿态迎接工作带给我的挑战。

我初次来到集团招投标办公室，见到办公室的同事都感到非常亲切，人际关系的和谐是工作质量与效率的保证，我可以很快适应这份工作与集团公司和谐的工作氛围是密不可分的，大家相互协调配合，使我明白工作只靠个人是不行的，“建百年品牌、筑千秋基业”的企业宗旨“严格管理、精雕细刻”的企业作风是那么多***人共同奋斗的结果，团结一致、合作共赢才能提高工作的效率。

在学校期间我顺利成为了一名中共正式党员，来到集团之后公司组织的各项党团工作让我体会到公司工作的务实肯干。组织的各项党团活动也一次次让我深切感受到这个集体优秀的品质和精神，并且每一天都在激励着我去努力工作与学习，我的工作态度慢慢发生着转变，理论结合到实践中，我参与的投标工作，从开始到中标容不得一丁点的马虎，踏踏实实仔仔细细才是工作时应有的态度。

二、工作方面

耐心细致，吃苦耐劳，以饱满的热情和百分之百的态度迎接每一天的工作。

进入招投标办公室工作已经有六个月了，在这六个月内，我参与参加集团投标多次。其中土建工程有*****等共*项；参与****等共**项；参与消防工程*****等共*项；参与安装工程投标包括*******等共**项；市政工程******共*项；参与装饰装修工程包括*****等共*项。

参与了这么多次的投标工作让我得到了很多经验，也学到了很多知识，对于投标这份工作也多了更多热忱和激情，每一次投标我都会先仔细把招标文件多看几遍，看细吃透然后再进行下一步的工作，这一点让我切实体会到了其中的重要性。招标文件包括其他像商务标书，控制价文件，图纸等资料，每一项都是我们进行投标的依据，招标代理机构的不同、根据甲方的要求不同招标文件都会有不一样的要求，其中一个细微的要求如果被忽略掉很可能就会导致前功尽弃，所以这也养成了我仔细，认真的工作态度。

投标文件一般由商务标书、技术标书和资格审查资料构成，我要根据招标文件的要求合理提供所需的资质项目经理等证件根据招标文件的要求也会去有关单位开具相应的资料，最主要要看清哪些需要哪些不需要不能一概而论。技术标书则要根据具体施工情况而进行编制，最主要是其格式要求容不得一点马虎，而且在完成编制之后也要进行多次检查，保证无误。这让我学到了投标工作应该具有的谨慎与职业素养。工作是繁琐的，只有肯下功夫，谨慎仔细才能不出错误完成工作。

几个月来，我基本上保证了在招投标办公室工作的有序进行，同时积极主动的完成主管交给的各项任务并保证不出现错误，面多繁琐而且大量的工作我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静进行各项工作力求准确、合格，避免疏漏和差错。在领导、主管和各位前辈的帮助和支持下，我基本上做到了工作内容的通透和工作技巧的提升。

几个月的时间真是转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但也仍然存在着一些问题，主要表现在：

1、工作熟练度不够。投标工作繁琐并复杂，每一项的工作虽

然都有涉猎但是还没有达到熟练与精通的水平，几乎是被动的进行工作，参与之后并没有适时地进行总结经验。

2、缺少耐心与持久度。工作时的我容易受其他事物的干扰

总是习惯干一件事而不能被另一项工作打断，遇到困难容易烦躁，影响工作效率。

在今后的工作中我将努力改正自身的缺点，以更大的热情投入到 工作当中去。

记得领导跟我说过投标是一份需要耐心、严谨和良好职业素养的工作，这一点我深信不疑。以后的工作我要适时地总结经验教训并运用到实际工作当中去，要全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能，虽然投标的工作繁琐复杂，但是我将从多方面努力，进一步提升自己的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的创新能力和应变能力，在做好自身工作的同时努力研究新的工作方法与技巧，增强自己的态度和耐心，不断地在学习和工作中进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我实习期间的以来的工作总结，在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。

招投标办公室：*** 2014年8月28号

第五篇：电子商务实习总结(多篇)

电子商务实习总结

目录

可以说不知道，但是在这里，不能说“我不知道，我不会”，我只能硬着头皮跟他讲，不管语法，不管流畅，彼此听得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我们要学的是口语。所以，我要加强英语口语，纯粹学语法、学单词真是毫无用处，只有能跟英语国家的人交流了，才是学以致用。不管能不能过六级，练好英语口语，这才是硬道理。

在企业，邀请个知名企业的老总过来讲座不仅费用高，而且机会十分难得。在我即将结束实习的时候，有幸碰上了万向集团董事长鲁冠球来企业讲座。我听说2个半小时讲座的费用达到5000元之多，而且还是预约了好久才请到的。培训的内容无非就是创造企业文化，提高员工凝聚力、战斗力等等内容。但真是物以稀为贵啊，全体员工济济一堂，聚精会神地聆听“圣贤书”。张永飞老师的话点醒了我，他说：“我们要从最熟悉的话里听出员工培训的诀窍来，可能这些领导人讲得万变不离其宗，但细节的处理上还是有差异的，这些就是我们不惜重金邀请来的原因。”每每想到这些，我就觉得我们学生太奢侈了，学校每学期花费在邀请校外知名人士来校讲座的费用是多么昂贵，而且在校生听讲座都是免费的，但我们哪里懂得珍惜，明白学校的用心良苦的时候似乎为时已晚了，大四了，就快毕业了。

两个月的实习生活让我规矩了很多，成熟了很多。在与校园五彩缤纷的世界相比，这里的色彩是单一的，这里的生活是拘束的。一想到不久以后我也会踏上这片社会的土壤，我就应该学会适应。

师的悉心培养，先将工作总结如下：

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。

在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

XX届漳州职业技术学院经济管理系电子商务班王xx XX-12-28 子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时／天无间断运作，增加了商机等众多优点。

实习过程

（1）组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

（3）网上支付；

（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的 流配送、售后服务等流程；

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。

从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

生的过程，唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：

1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措

实习感想

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在 两周的实习很快就过去了，这次是我们 方都无法比拟的，现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式，但是我相信在不久的将来，在这块黑土地上，在这块充满商机的土地上，电子商务将会蓬勃的发展，将会迎来一个春天。所以，现在正需要一批电子商务方面的人才来发展和开发这块市场。

这次实习后，我不仅对这块市场和电子商务充满希望，我更对自己的未来充满希望，我相信不久的将来，哈尔滨的电子商务春天将如期而至。

（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

（3）网上支付；

（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。

从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功(请你继续关注好：)能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。

最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：

1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措

实习感想

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知

识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在

电子技术部门工作总结

一、紧抓思想政治学习，营造和谐工作环境

全体工作人员积极参加学院及图书馆组织的政治学习，在思想上、行动上同党中央保持高度一致，自觉维护祖国统一和民族团结。在坚决反对民族分裂非法宗教活动重大问题上，立场坚定、旗帜鲜明。每人按学院要求撰写三篇学习心得和1万字的学习笔记。并结合本部的具体工作, 坚持科学发展观，营造一个高效创新，团结和谐的工作环境。

二、以服务为工作重心，拓展电子文献查询

技术部全体工作人员始终坚持“读者 阅览室正常开放。

(5)网站制作/维护：在馆长的直接制作与领导下，开发制作了图书馆的主页，大致框架已经完成。于今年11月10日公开发布了。根据馆长的要求，在11月中旬又增加静态页面和多媒体新闻系统、增加网站栏目、网页内容、论坛等。

(6)文献咨询收款结算: 根据馆里规定，收取的读者上网咨询费必须日清月结交付出纳。经馆领导及馆审计人员审核，电子阅览室XX上缴读者上网咨询费金额准确无误。

(7)加班加点不计报酬：学院因为经费紧，xx年年11月底停止了阅览室晚班车接送，本部工作人员为顾全大局，在xx年年12月及XX年4月中旬最寒冷的几个月，电子阅览室由部门主任上晚班，下晚班后住宿在电子阅览室，正常白班由工作人员上，确保电子阅览室正常开放，满足了读者查询电子文献的需求。即便这样辛苦，没有任何报酬。本部门内部气氛融洽，工作协调度高，从未有任何原因耽误正常开放或者借口躲避双休日的轮班。

三、深入挖潜，多层次，多形式开展日常咨询

（1）在日常工作中，帮助新生或者初学者者更快捷的使用网络文献资源。全年指导人数： 2822 人次。

（2）阅览室上半年继续保持全馆最长周开放时间 46小时。下半年因为工作人员调整，工作时间调整为正常每周40小时。截止XX年11月15日止：接待读者人数：共计 15932 人次。

（3）阅览室系统实行自动还原保护，如果装入相关专业学习软件，会使网络速度运行缓慢，所以，本部工作人员会一次次安装读者所需求的学习软件。共计 2850 人次。

（4）文献收集服务：当班工作人员为课程多，没有足够时间查找资料的读

者，查询、收集并下载维普数据库相关专业的信息文献。文献内容涉及专业有：外语专业、汉语语言专业、计算机、数学、经济管理等。共计285人次，文献累计：1962篇。其中含教师：25人次。

（5）收录、登记采编部、随书光碟168 盘。期刊部上缴各类磁带、随书光盘 169 张。

(6)充分利用网络的便捷性，处处为读者着想，及时解决读者在利用图书馆资源时月到的问题，以求力所能及地使读者更快更好的使用图书馆的文献资源。电子邮件咨询解答：58封；qq实时咨询解答230人次。

（7）网页内容更新日常维护：若干次；网站可疑代码清理5次。

四、不足：需加强学习，提高素质

1、计算机及网络信息技术发展迅速，需要加强本部工作人员转变自己的服务观念，增强服务意识。不断在实践中学习，提高自己排除故障的能力和基本的系统操作、维护能力。

2、加强业务研究，争取本部门科研论文零的突破。

工作中难免有不足的地方，还需要全体老师们的指正和批评，本部全体工作人员将虚心听取各方面意见，在明年的工作中，改进工作方法，更好的服务于读者。

拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将XX年工作做如下总结：

一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

二、完成了公司下达的各项工作任务

本的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

三、快速安全地完成了产品转型

新公司在8月份成立，技术部门纳入正规在8月末，正式开始从前轮毂到轮

毂单元的产品转型是从9月份开始，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。

四、革新了工艺

新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。

回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题亟待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术

研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！

五、新的一年里的工作重点

在新的一年里，技术部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员技术水平，使我们的技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

六、希望与建议

希望公司能在条件允许的情况下，多为技术人员创造学习机会，使他们能多接触外界，提高技术层次。这样才可能迅速提高他们的设计水平，也有利于企业的全面提升和发展。

我坚信在新的一年中，技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚 力。努力高质量地完成公司下达的各项任务。其次今年的工作因为订单多,订单碎，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员精诚合作，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，高要求的完成。但有时也因为赶进度，图纸出现了一些图纸的漏标尺寸、及标注尺寸 的方法了，板块开槽与否,是否需要焊接等小细节上与车间还没达成默契.这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中容易产生混淆的尺寸和说明。我相信随着技术部的每位员工的工作职责明确.个人业务水平慢慢提高，在和车间配合上也会日渐默契。

再有就是技术部为了跟上公司发展步伐,也努力完善内部管理结构,今年新增加一项工作任务,就是规定每位职员每天对自己的工作都作个总结,在下班前半小时上交每日工作报表,报表内容分有本职工作完成情况,未完成原因, 以及重点需要注意事项等等.这样可以更好地让每个人了解到技术部每日工作进程和明日工作安排,同时根据每位职员的每日工作报表在公司每日部门工作例会上做出相应的汇报,例如那些工程的料可以开始进料了,那些工程的面积可以出来了,那些工程的图纸可以生产了.对于未完成的工程图纸,料单,面积也可以确切知道完成日期了.方便了技术部工作的统筹安排,做到人人有事做,而且人人都不会做的太累.今年还对于每个岗位工艺也做了些相应的调整.对排料比较忙的情况下,果断启用新人,多鼓励,培养其信心,坚决让其独立完成一整套工程,当然不可避免地会犯些小错误,但在不影响公司大局利益的情况下,还是多争取培养几个全面的技术人才,对于核算面积方面,把所有能利用的上的方法都结合起来使用,征求每位职员的意见,把核算面积这方面做的更精确更细致点.可能目前对面积核算这方面的工作量要求较大,所以做起来会出现些错误,但总会有个过程,我相信这个过程不会太长,只要能保

证面积核算的准确性的提高,尝试都是有益的.图纸展开是技术部花费精力和时间最多的岗位,同样一开始就把新人放在岗位上,以高要求,高强度的工作来发挥其最大潜力,对培养新人来说无疑是双刃剑,有人挺下来了,有的新员工没挺下来,干了两三天就以不适合这工作为理由自己辞职了,更有甚者一声不说就灰溜溜的逃走的.我想这方法重归重,但还是很有效的,我的目标是技术部每个职员都能是独挡一面的人才.对于留下来的员工,我们欣喜地看到其成长速度.我想也对于公司将来更快地发展也会有所帮助.最重要地是技术部今年新增加一个岗位,图纸和面积审核,专门请行业内资深技术人才帮忙把关,相比较以前我一个人自己要忙画图也要忙审核的情况下,今年图纸细节方面比以往有了很大进步.减轻了很大压力,让技术部的工作变得更加有有条不紊.也让我有时间对于技术部内部制度也作了些相应的变革,严格规范了请假制度,休假制度,超过一开假一定得报批公司总经理,休假严格保证每个岗位都不缺人的情况下才可以,今年也进一步完善了岗位职责,每个岗位谁负责,每个岗位必须怎样做.避免了以前做事无(请你支持)依据无条理.过去的一年，技术部可能取得了一定的成绩，这和公司各位领导大力支持/和各位技术部成员的兢兢业业努力工作是分不开的,但我们技术部全休职员都清醒地认识到成绩只属于过去，随着国家这几年的发展形势越来越好,明年我们公司的业绩将会有大幅度的提升,相对技术部的工作会更加艰巨。但我坚信在新的

一年中，技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚力.努力高质量地完成公司下达的各项任务.以答谢公司领导和在座的同仁们的信任.最后也祝愿公司明年取得更加辉煌的业绩！

通越公司 技术部 XX.01.22 技术部门工作总结范文 生技室XX年上半年工作总结

生技室XX年上半年的工作总的来说可以用16个字概括：工作繁忙，紧张有序，逐步调整，力求突破，技术部门工作总结范文。

1:在春季安全大检查和安全性评价工作中，生技室积极参加局和车间的各项安全活动，但安全管理书面记录不够规范，不够全面、未能真实地反映班组安全活动开展情况等现象，工作总结《技术部门工作总结范文》。在车间领导、安全员对班组安全活动的关怀和指导下，我们生技室的安全活动开展、安全记录逐步规范化，并对以前的安全管理工作进行了系统的整改和加大了班组安全管理的力度。

2:生技室在今年的工作中，相关人员到达现场指导的时间不是很多，由于工作原因，有时一天可能会到几个施工现场或到局相关部门协调工作,所以不能对每一个工程进行全场监督、指导。通过全室工作人员认真分析、讨论，今后若在现场发现问题如不能亲自监督整改的，在离开之前一定要对工作人员交代清楚，并做好记录，当天工作结束后再次询问班组长，问题是否解决?做到心中有数。根据以往所发生的事故，从分析下来，主要的不是技术问题，而是每一个施工人员的责任心，如果在施工中发现一项问题就能即时进行更正，则可能避免发生安全事故。

4：培训工作要加强，充分领悟局关于建立学习型组织的精神。第五：总结：

今后的工作中，生技室将进一步深化管理的系统化、规范化，要彻底改变过去的不足，掌握控制的发展趋势，提高生技室管理水平。此外，我们还将严格遵循电力生产的安全法则，在今后的工作中继续坚持“安全第一、预防为主”的方针，对每天每项工作做好危险点分析及控制措施，夯实安全基础，强化管理，出色完成各项生产任务。