第一篇:商场专柜店长的发言稿
各位领导、员工朋友们:
大家好,我是XX专柜的店长。我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了XX商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入XX商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到XX商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为XX商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。也从那时起我便全心投身于XX,积极参加XX组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到XX商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。
在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。2003年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85%以上,就2004年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38%。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的;和公司支持肯定分不开的。
在XX商场工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,XX这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?
当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的责任心,从细小入手,严谨要求自己。其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为XX人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于最好。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为XX奉献自己的力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。XX(企业)的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。
以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。
第二篇:商场专柜店长的发言稿(写写帮整理)
商场专柜店长的发言稿
各位领导、员工朋友们:
大家好,我是XX专柜的店长。我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了XX商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入XX商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到XX商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为XX商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。也从那时起我便全心投身于XX,积极参加XX组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到XX商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。
在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。XX年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85%以上,就XX年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38%。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的;和公司支持肯定分不开的。
在XX商场工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,XX这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?
当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的责任心,从细小入手,严谨要求自己。其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为XX人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于最好。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为XX奉献自己的力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。XX的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。
以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。
第三篇:商场专柜管理制度
店铺规章制度
一 店员规章制度:
1员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守商场规章制度,遵守店铺规章制度。
3员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。4 工作时间保持愉快精神,和气待人。5 在店内不得抽烟与喝酒。保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。8 作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。店员上下班必须准时,各员工必须准时签到,相互监督,不得弄虚作假。店员上下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品,离开后一般不允许再返回货场,如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在吧台。
10吃饭时间为每班45分钟,不得超过45分钟,轮流用餐。
二 工作日及假期安排: 1工作时间:工作时间按商场的统一时间执行,店铺实行轮班制,分早班 晚班 具体上下班时间根据具体情况安排。
2加班规定:所有店员在店铺需要加班的情况下,不得以各种理由拒绝加班。
3店员每月可享受2天带薪假期。周六,周日及各节假日不准休假。如有特殊情况,提前申请。
4必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。不准无故迟到、早退。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。未经店长允许,不可私自调班,私自调班次数超过当月应休假次数的,按请假处理。如有特殊情况需要调班的,提前2天向店长说明。当月请假超过5天,将扣除当月提成。
三 ALLASCALA店员形象:
整体形象:青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。
1头发:整洁,不可有头皮屑。上班时间女同事应将长发束起。2化妆:店铺女员工必须浅淡化妆,口红颜色清淡,吃饭过后应及时补妆。
3指甲:简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。4制服:清洁整齐、适当熨烫。
5工鞋:必须着统一化,夏天不可穿凉鞋。
6饰品:员工佩戴饰品应以简洁为主,不得佩戴夸张饰品。四 奖励处罚规定:
员工有违反准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
1销售业绩:每月完成业绩第一名者。奖励(30-100)元。未完成店里分配的销售任务者处罚(30-100)元。连续三个月不能完成销售任务的,当不能胜任本职位工作,交公司处理。2 站姿不标准,精神面貌不佳,有气无力与旁人闲聊。3工作时间无故窜岗、窜店,私自会客。
4迟到:迟到超过5分钟不超过30分钟的。按一分钟一元予以罚款,超过30分钟的按迟到论处,每月迟到累计超过3次,按旷工处理。按日工资的三倍处罚。
5早退:未到下班时间。未经店管理员批准擅离工作岗位者,做旷工一天处理。
6旷工:未按公司规定办理请假手续或又突发事情未一任何形式给上级领导请假的,做旷工处理。处罚日公司的三倍工资。
7仪容仪表:发现仪容仪表不合格着或工装不到位或不干净整洁着。初次发现处罚打扫卖场和库房1周。屡教不改的。处罚(10-30)元罚款。
8遗失物品:店铺丢失货品或公共财产,当班人员按物品原价赔偿,在当月工资中扣除。
9私人探访/私人电话:工作时间不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接、打私人电话。10不良行为:店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟,不能在店铺内打闹,不能在卖场内化妆、吃东西,不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作。
11未按工作规定穿工服、工鞋、工牌及未整理好营业用具。罚款(10-30元)。
12顾客投诉:员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问,对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理,不得以任何借口置顾班时间扎堆聊天,高声喧哗。干私活、吃零食。
13任何讽刺挖苦顾客的语言或对顾客无礼貌不理睬的行为。(30元)14拒绝执行上级在权限范围内的工作指会。(5元)
15营业结束时,如仍有顾客选购货品,不予接待的。(20元)16在工作时间吵架,搬弄是非,诽谤他人。(10元)
17遇顾客投诉,不及时处理或不逐级上报,造成事态扩大,影响恶劣。(30元)
18偷盗公司、顾客、同事的财物,私藏或挪用顾客遗忘的财物。(直接解雇)
19违反规章制度,对公司造成重大损失。(50元)20玩忽职守,造成重大损失及事故。(50元)21经常违反公司规章制度,屡教不改。(20元)
*(注:如果本制度与公司和商场制度有冲突时,按公司和商场制度执行)
第四篇:商场专柜联营协议
合同编号:_________
甲方:______________有限责任公司
乙方:__________________________
根据《中华人民共和国合同法》及甲方会员章程,为明确甲、乙双方在商品供销过程中的权利、义务和责任,经甲、乙双方友好协商,订立此合同,并共同遵守:
第一条 基本文件
乙方必须提供盖有公章的营业执照、税务登记证、商标证明、食品卫生许可证、质检报告等有关证照复印件及法人代表授权书。
第二条 专柜设立
1.甲方商场__________楼提供__________平方米的场地,经营品牌系列品种的商品;若乙方商品首次在甲方销售,须向甲方缴纳__________元的商品进场费。
2.乙方承担专柜设计、装修的费用,具体方式为:__________________________________。
(1)乙方设计、装修(2)乙方设计、甲方装修(3)甲方设计、装修(4)改造甲方现有设施
3.合同期满后,专柜的所有权归甲方所有。
第三条 结算方式及要求
1.甲方每月按乙方销售额的___________%作为销售的利润提成;
2.为促进商品销售,乙方应积极因素配合甲方的各类促销活动,并每月按销售额的___________%提成作为广告促销费用;
3.甲方采用pop机销售商品,乙方须每月向甲方支付按销售额的___________%的条形码制作费;
4.乙方月度保底销售额、月度保底利润额(计算方式:当月保底利润额=当月保底销售额×[提成扣点+广告促销费扣点+条形码费扣点+电费_______%扣点])
当乙方___________个月实际销售额超过或等于保底销售额时,甲方按___________%提成;当乙方___________个月实际销售额未达到保底销售额时,乙方应按保底利润额在___________个月内补齐,否则甲方有权单方面调整乙方商品的经营位置及面积;如乙方连续___________个月未完成计划保底利润额或在同类商品销售中排名后___________位,甲有权提前终止协议;中途停止经营的按实际经营月度结算。
5.乙方累计销售商品达到___________万元(大写)时,乙方给甲方年终返利,返利额为累计销售额的___________%;
6.甲方在扣除提成及相关费用后,凭乙方___________%的增值税发票,在___________日内将剩余销售款支付给乙方。
7.甲、乙双方的交易必须严格遵守国家对增值税的有关规定,不得借用、冒用第三者的增值税发票,乙方违反本条款应承担给甲方造成的损失。
8.以甲方电脑实际销售数量和销售额作为结算依据,订单不作为结算依据。
第四条 供货方式及要求
1.乙方所代商品的品名、规格、数量、单价及金额等均以甲方的商品订货单为准,乙方在接到甲方订货单后,须在___________天内将所订商品送到甲方指定交货地点___________,费用由乙方承担,甲方的订货单为本协议的组成部分;
2.乙方因不可抗力的原因须延期供货或不能供货,应在收至订单后两天内书面通知甲方,否则,若乙方七日内仍不能将商品送到甲方指定的交货地点,将视为乙方无故不能供货,甲方有权从乙方当月销售货款中扣除不能供货金额的50%作为违约金,并有权单方面终止本协议。
第五条 经营期限
1.本协议有效期限为___________年___________月___________日至___________年___________月___________日;
2.协议期满,乙方如想续约,须在协议期满30天前向甲方提出书面申请,并经甲方同意后方可签订新的协议,若未于期限内提出续约申请,则协议自行终止。
3.乙方要求提前解除合同,需提前三十天提出书面申请,经甲方同意后方能撤柜。若乙方未经甲方同意而撤而擅自撤柜或终止协议,须自撤柜或终止本协议之日起到本协议期满之日,按本协议规定的保底利润分成方法赔偿甲方。
第六条 甲方责任
1.有偿提供商场的有关设备、设施;
2.提供商场的经营管理及经营管理条件;
3.对乙方派遣的人员进行监督和管理,并提供销售、行政培训机会;
4.负责统一制作商场的宣传广告及美工工作,但相关费用由乙方承担;
5.负责商场的统一收银;
6.对商品的品种选择,零售价的定价与利润分成由双方协商决定,但甲方面拥有最终决定权。
第七条 乙方责任
(一)商品管理
1.乙方销售的商品以第二条的内容为限。若有新增品牌,必须填写《新增品牌引进审批表》报甲方审批,经审批合格后方能上柜销售;
2.乙方存放于甲方场所的商品由乙方自行负责管理,风险由乙方承担。所有商品的出货(退货、换货、撤货等)须经甲方采购部门同意,经甲方警卫人员查验并依规定的出口进出。
3.乙方必须提供合法有效的经营证件,严格遵守国家法律、法规、符合《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等国家有关规定及甲方的有关规定,不得经营任何性质的假冒伪劣商品,乙方应当向甲方提供商品的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、生产日期、检验合格证明,使用说明书等有关情况,不得更换商标,超过保质期的商品,已接近失效期的商品,中文标识不齐全的商品不得陈列和销售;
4.甲方在验收货时,对不符合合同规定之商品,甲方有权柜收并索赔,经验收通过的商品,甲方保留对其质量提出异议的权利,对于滞销商品,乙方负责退、换处理;
5.乙方应根据国家有关法律法规及甲方的有关规定,对商品实行保质量、保换货、保修理、保退货及搞好售后服务;
6.乙方不得经营与本商场其它柜台品种雷同或相近的商品,如由此类情况发生,甲方以谁先上柜谁经营的原则处理,乙方应服从甲方的统一管理;
7.乙方须允许国家有关部门或甲方对商品质量进行抽查,并承担相关抽检费用;
8.若有顾客对乙方的商品或经营行为提出诉讼,或有关政府部门对其经营活动或商品提出某些修正意见或进行处罚时,甲方有权对该投诉或修正意见或处罚作出适当及相应的处理,乙方须服从于该决定、处理方法;
9.处于非正常经营状况时,甲方有权随时要求乙方达到陈列标准或终止协议;
10.如乙方违反上述规定,甲方不承担任何责任,乙方除对顾客造成的损失、伤害应承担赔偿责任外,必须赔偿甲方因此所产笺费用及损失。
(二)价格管理
1.乙方的商品价格须符合国家物价政策,乙方不得擅自调价,确需调价时,应提前出示正式调价通知单,经双方协商一致后方能执行;
2.商品零售价格以___________(a、甲方订价; b、乙方订价)。但售价不得高于同城其它商场、专卖店。否则,甲方有权单方降价、增加扣点___________%或终止本协议。
3.同类商品在同城其它商场或专卖店打折销售或其它促销活动,乙方须事前三天通知甲方,以使甲方享有同等的优惠,否则甲方有权单方降价、增加扣点___________%或终止本协议。
4.商品的会员价与销售价之间的差价,乙方应按实际销售额的___________%承担。
5.甲方已付款的部分商品的市场价格下降时,只要降价现象发生在结算日之前,乙方应对甲方所受的损失给予等值补偿;如果乙方故意隐瞒商品市场价格下降现象,乙方应按该部分商品实际销售额的三倍支付给甲方作为赔偿金。
(三)人员管理
1.乙方专柜营营业员由___________方提供___________名,费用由乙方承担,但专柜营业员须事先经甲方面试、考核、培训合格后方可上岗;
2.乙方营业员须遵守甲方的统一规定,如有违规行为,甲方有权处罚或要求乙方撤换该人员。对因乙方有关人员的行为影响甲方信誉或权益的,乙方负连带责任。
(四)商场管理
1.乙方须遵守甲方规定的营业时间。除甲方另有规定外,乙方不得在营业时间内停止营业;
2.未经甲方事先同意,乙方不得在商场或专柜内随意展示任何广告、布告;
3.乙方使用甲方提供的各项设备如有故障或不良反应时,应立即通知甲方,否则因此所造成的损失由乙方承担;
4.乙方享有所有权的商品,乙方承担商品在商场的一切风险。对于该商品非因甲方员工的故意过失行为等引起的损失,甲方不负责任;
5.协议有效期内,若未经甲方书面同意,乙方不得随意停止营业,不得擅自将本协议的权利义务或专柜转让转租于第三者,或与第三者合作经营该专柜以及参与其它有损甲方权益的事宜,违反此规定者,甲方有权终止本协议;
6.乙方如违反本协议规定擅自收银,截留销货款或将批发移至甲方商场外进行,甲方可处以十至百倍的罚款,乙方应承担5000元---10000元的违约金,甲方有权终止本协议;
7.乙方如违反本协议规定超出乙方及甲方的经营范围从事经营活动及利用专柜进行非法或违规经营,甲方不承担由此产生的任何后果,所造成的损失由乙方承担;
8.如因乙方提供的商品发生变质或包装不良及其它原因造成商品滞销,乙方应当无条件接受甲方退货要求,退货款及退货费用从货款中扣除,货款不足抵扣的,乙方应补齐不足部分,如有发生其它损失,由乙方全额赔偿;
9.如因乙方或其代理人、受雇人的行为造成甲方商场结构、设备及其它有关财务或商场其它专柜蒙受损失时,乙方应负完全的赔偿责任;
10.乙方应服从甲方因商场经营结构和布局的变动所所作的一切调整;
第八条 协议变更、解除和终止
乙方如违反本协议的任何条款,除给予甲方经济赔偿外,甲方有权单方面终止本协议;如因不可抗力原因导致本协议无法履行,合同自行终止;
第九条 其它约定事项:____________________________________________。
第十条 本协议有关条款经双方协议无效,将不影响本协议其它条款的效力。
第十一条 违约责任及争议的处理
1.本合同的最终解释权归甲方,合同如有未尽事宜,双方可协商解决,如协商不成,诉请人民法院裁决;
2.凡因执行本合同或本合员有关事宜所发生的一切争议,甲、乙双方应友好协商解决,如协商不成,任何一方均可向甲方注册地人民法院提起诉讼;
声明:我们的企业和员工与众不同,为了维护供应商的权益,乙方不得请甲方员工吃饭或娱乐,也不得给予甲方员工任何形式的馈赠。一经发现,甲方有权单方面解除本协议。甲方人员未经甲方书面授权,不得向乙方借钱、借物或在商场间调货,如有发生,视为其个人行为,甲方不承担任何责任。
本协议一式四份,甲方执三份,乙方执一份,具有同等法律效力,自签字、盖章之日起生效。
甲方:___________________
________年______月_____日
乙方:___________________
_________年_____月_____日
第五篇:商场专柜合作协议
商场专柜合作协议
合同编号:20061229A
甲方:东莞市欢乐儿童城商业有限责任公司
乙方:身份证号:
通讯地址:联系电话:公司或机构名称:法人代表:通讯地址:联系电话:
一、双方合作标的1.甲方提供商场(原名“欢乐儿童城”,现名“斑点猫少儿世界”)内经营场地约给乙方使用,经营过程中若乙方的经营内容不足以支持既定的经营面积,甲方可提出调整方案,按本协议规定的程序进行协商调整;经营过程中若既定的经营面积不足以支持乙方的经营内容,乙方可提出调整要求,甲方按本协议规定的程序进行协商调整。甲方提供给乙
方的经营场地说明及图则见本协议附件
(一)。
2.经营内容及相关品牌:乙方进场的经营内容是:所涉的商铺或商业专柜品牌是,有关商
业内容及商业专柜品牌的详细身份资料,见本协议附件
(二)。
二、甲方的经营责任
1.甲方须按约定提供乙方所需要的经营场地。
2.对于乙方在经营场地的摆设、装修、装饰设计方案,甲方须进行审核,并向乙方提供专业意见供乙方参考;经营过程中若甲方认为乙方在经营场地内的商品
摆设及作业面布置有不当及有待改进之处,甲方应提供改进意见给乙方。乙方
在经营场地内的装修设计及装修施工费用,由乙方负责。乙方所请的装修施工
人员必须遵守商场物业管理的相关规定,办理进场装修手续,并按商场规定的装修作业时间及作业规程进行装修。
3.甲方须为乙方所用场地的公用空间(走廊、天花等)提供普通照明,经营场地内使用的专用照明、效果照明等,则由乙方自行解决,其产生的用电费用按乙
方专用电表计量,由乙方负责支付,甲方可在乙方的货款结算中帮乙方抵扣。
4.若乙方的经营内容不足以支持既定的经营面积,其单位面积的经营额连续3个月低于商场平均水平30%的情况下,甲方需提出经营面积调整方案,乙方接到
甲方提出的调整方案后一周内须提供充实经营内容的方案,若乙方无有效的方
案,则甲方须立即对乙方的经营面积作相应的调整。
5.经营过程中若既定的经营面积不足以支持乙方的经营内容,则乙方可提出调整要求,在乙方的单位面积的经营额连续3个月超过商场平均水平50%的情况下,甲方必须受理乙方的书面调整要求,在一个月内向乙方提供调整方案。
6.甲方须负责对商场现场销售人员的管理。若甲方对乙方经营场地内的营业人员作出处罚决定,须在决定作出后一天内通知乙方。
7.甲方须为乙方提供统一收银服务,乙方场内工作人员不再经手任何货款。甲方
每半个月与乙方结清货款一次。
8.甲方须维护好商场内的经营秩序,对所有商家(包括本协议的乙方)的产品质
量、商品价格及售后服务均须进行监督。对违规商家,须作出相应的警告、严重警告、通报主管部门处理、诉讼等管理作为。
9.非营业时间的防损,由甲方负责,甲方须以录像监视记录保证,在非营业时间
没有任何货物被任何人带出商场。
10.若乙方的场内经营需要使用营业执照及场地证明时,只要是合法的、符合本协
议规定之经营内容的,甲方有责任提供商场的营业执照及场地证明给乙方作证明使用。
11.每年的春节、五一、六一、十一等重大节日,甲方须组织全商场所有商家举办
促销活动。
三、乙方的经营责任
1.乙方须按约定使用甲方提供的经营场地。
2.乙方经营的商业内容和所涉品牌不得超越本协议规定的范围,如乙方的经营内
容及所涉品牌需要变更,必须跟甲方协商一致并签订补充协议。乙方的商品进场,须向甲方提供合法证明如(打“”者属应提供内容):
营业执照(副本)商品质量检验合格证
税务登记商品卫生检验合格证(登记卡)
生产许可证市售登记证经营卫生许可证进出口商品检验合格证 注册商标证明关税单专卖(特殊)准销证
商品授权书特殊商品批文商品代理证其他
3.乙方必须遵守商场的经营规则,销售每批次在12个销售单位以下的零售,只能
执行“明码标价”的行销模式,只有销售每批次在12个销售单位以上的,属批发行为,允许议价销售。乙方的批发行为必须在场内进行,不得以任何形式截留成交款和瞒报成交额,如有违反,应赔偿甲方损失,并罚当月销售额按双倍计算分成比例作为对甲方的补偿,同时,甲方有权中止本协议。
4.乙方在经营场地的摆设、装修、装饰等,乙方须事先提交设计方案给甲方审核,甲方审核同意后方可实施;经营过程中若甲方认为乙方在经营场地内的商品摆设及作业面布置有不当及有待改进之处,乙方应参照甲方提供的改进意见进行改进。乙方在经营场地内的装修设计及装修施工费用,由乙方负责。乙方所请的装修施工人员必须遵守商场物业管理的相关规定,办理进场装修手续,并按商场规定的装修作业时间及作业规程进行装修。
5.甲方为乙方所用场地的公用空间(走廊、天花等)提供普通照明,经营场地内
使用的专用照明、效果照明等,则由乙方自行解决,其产生的用电费用按乙方专用电表计量,由乙方负责支付,甲方可在乙方的货款结算中帮乙方抵扣。
6.乙方必须切实保证使用场地的空间使用率,若乙方的经营内容不足以支持既定的经营面积,其单位面积的经营额连续3个月低于商场平均水平30%的,若甲
方提出压缩经营面积,乙方或者在接到甲方提出的调整方案后一周内提出充实经营内容的方案,经甲方同意后立即实施;或者按甲方的意见调整经营面积。
7.经营过程中若既定的经营面积不足以支持乙方的经营内容,则乙方应视商场空
间使用情况提出相应的调整方案,在乙方的单位面积的经营额连续3个月超过商场平均水平50%的情况下,甲方必须受理乙方的书面调整要求,在一个月内向乙方提供调整方案。如商场确实没有足够的合适空间满足乙方的场地扩大要求,乙方应将原经营场地内的空间利用率进一步提高。
8.乙方场内经营所用的销售人员可以由乙方直接聘用,亦可由乙方要求甲方招聘,所用人员的工资及商场统一制服费由乙方负责。乙方应定期对经营场地内的销售人员进行业务培训。乙方给予销售人员的工资底薪,应执行商场内统一的标准,必须与其签订劳动合同,并按劳动法规给予其购买应有的社会保险,如由此引发的一切劳动纠纷及赔偿造成甲方损失的,由乙方给甲方以补偿。乙方给予销售人员的业绩奖励标准,则须进行保密,不可在商场内搁散。乙方必须遵守甲方在管理整个商场过程中颁布的规章制度。
9.乙方接受甲方对销售人员的考勤制度及涉及行为准则的管理与业务培训。乙方
须为自己的每个销售人员每月向甲方交纳伍拾元整的管理费用。
10.乙方必须遵行由甲方进行商场内统一收银的财务运作模式,乙方场内工作人员
不得经手任何货款。甲方每半个月与乙方结清货款一次。
11.乙方进入商场的商品,由乙方自行投保。每天的盘点和保管,也由乙方负责。
12.乙方的产品质量、商品价格及售后服务均须接受甲方的监督。如乙方对甲方的监督不服,甲方将拒绝乙方使用商场的营业执照,情节严重的,甲方会作出相应的警告、严重警告、通报主管部门处理、诉讼等管理作为。
13.乙方须坚持合法经营,若乙方因违犯法律法规而被工商部门和其他主管部门进
行行政处罚,处罚措施涉及甲方的,甲方有权要求乙方作出相应赔偿;若行政处罚措施使得乙方无法在本商场内继续合法经营,则本协议中止,乙方须赔偿甲方因此而造成的经济损失。
14.乙方应诚信经营,不可侵害消费者利益。如因乙方触犯《中华人民共和国消费
者权益保护法》而发生的销售赔偿,乙方应负全责,由此造成的甲方和消费者权益损失,全部由乙方负责。
15.若乙方的场内经营需要使用营业执照及场地证明,乙方须向甲方提出申请,申
明理由。
16.每年的春节、五一、六一、十一等重大节日,甲方组织全商场所有商家举办促
销活动,乙方必须接受统筹并参加这些促销活动。
17.如乙方经营期到期或因其他原因退出经营场地,则须在甲方账上留下不少于退
场前3个月平均销售额的10%的货款,甲方将用之于处理乙方售出商品的“三包”(即在三包有效期内的维修、换货、退货的保证金)问题,三包期满,甲方将余款退还乙方;如三包期内余款不足,则乙方应补足不足部分。
18.乙方须参与甲方组织的整个商场的会员卡优惠购物活动,会员凭会员卡购物,即获95折优惠,货款结算按实销额计算分成。特价场商品及特价商品按实际的共同约定处理。
四、柜台的装修及维护
1.乙方场内经营场地柜台(商铺)的装修设计及施工均由乙方负责,乙方进场装
修前必须经甲方审核施工图纸,审核通过后凭甲方批复办理物业管理进场装修手续,乙方进场装修人员必须依照商场的物业管理规程进行施工。如因施工增加电量,其电费由乙方支付。
五、进场费及保证金
1.乙方办理进场手续前,须向甲方交纳进场费元,如非因乙方的原因,乙方提前退场,则甲方应按实际进场时间退按相应比例退还乙方的进场费。
2.双方签订本协议,乙方即须向甲方交纳元经营保证金,合作期满,甲方
须全额退还乙方。
六、经营结算
1.乙方场内经营的收入,按实际销售额的倒扣给甲方作为甲方经营收
入,另% 为乙方的结算货款,结算时扣% 作为缴税预备金,甲方于年底按实际缴税总额分摊计税额,实行多退少补结算。
七、合作期限
1.本协议合作期自月年月日止,合作期
满,乙方在同等条件下享有优先续约权。
八、协议的生效及解除
1.本协议自双方签字、乙方交齐经营保证金之日起生效,至协议期满,协议自动
解除。
2.如因乙方出现违法违规经营现象而被行政处罚的,甲方有权根据处罚的性质决
定是否解除协议。
3.如因政策、法律、政府经济行政及其他不可抗力造成本协议不可继续执行的,协议一方有权提出解除本协议。
九、本合同履行中发生争议,双方应采取协商办法解决,协商不成时,任何一方可向
东莞市人民法院起诉。
十、补充条款及附件
附件
(一)经营场地说明及图则
附件
(二)商业内容及商业专柜品牌的详细身份资料
甲方:东莞市欢乐儿童城商业有限责任公司乙方:
代表签字: 代表签字:
年月日 年月日