第一篇:必看 四川考试结构化面试评分
一、结构化面试题本构成结构化面试题本由标题、注意事项、分值、时限、导入语、面试题、测评要点、评分参考标准、结束语、评分表、设计平衡表等项目构成。
二、结构化面试题本及评分标准典型样例
样例:某市公务员招考的结构化面试题本和评分标准
面试指导语:你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考查阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在我们开始。
(稍停顿一下)
1.第一个问题是:
从学校跨入社会,是人生的一次重要选择,你在选择生活,生活也在选择你。请你简单介绍一下自己的基本情况和主要经历。
追问:每个人的性格特点中都有优势和不足,你觉得自己性格特点中的优势和不足对报考公务员岗位会有什么影响?为什么?
出题思路:背景性题目。通过了解应试者的基本情况,考查应试者的求职动机与拟任岗位的匹配性及自我认知能力。
参考评分标准:
好:具备拟任岗位所需的知识、素质。能辩证、客观地评价自己,自我认知能力强。所谈经历及对自己的评价诚恳、可信。善于分析、总结。
中:基本具备拟任岗位所需的知识、素质。所谈经历及对自己的评价合理、可信,自我认知能力一般。
差:现有的知识、素质与拟任岗位相差较远,自我评价缺乏真实性,自我认知能力较差。动机与拟任岗位不匹配。
2.第二个问题是:
假定你是我市人事局的办公室工作人员,由于局长准备在本市召开一次关于考试录用工作的专家研讨会,领导责成你具体负责,请你谈谈具体打算。
追问:如果在会议开始的前两天,预订的会议地点由于有重要的外事活动而变更,你将如何保证会议的正常召开?
出题思路:情境性题目。重点考查应试者的计划、组织与协调能力。同时也可反映应试者的应变能力。
参考评分标准:
好:前期计划周密,可行性强,从会议的各个环节出发,综合筹划,实施步骤严密,主次分明。对突发事件安排处理妥当,具有较强的协调能力。
中:计划可行,组织实施环节主次得当,但欠周密。对突发事件能提出相应的处理办法,协调能力一般。
差:计划漏洞较大,可行性较差。对付突发事件措施不力,协调能力差。
3.第三个问题是:
假定你是某国家机关的职工,在工作中有位领导对你很偏爱,在出国、评优等方面给了你很多的特殊待遇,可同时也引起一些同事对你的不满并疏远你。你会怎么处理这个问题?出题思路:情境性题目。将应试者置于两难情境中,考查其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
参考评分标准:
好:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,稳妥地说服直接上级改变做法,积极与有关领导交流沟通,消除误解,同时对一些同事不合适的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又怕辜负直接上级的信任,愿意与有关领导说明情况,并私下里与有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,并认为自己的特殊待遇是领导信任自己的必然结果,所以对此没有必要采取任何行动。
4.第四个问题是:
改革开放以来,伴随着我国经济和社会发展对人才培养的普遍重视和对人才需求的急剧增长,却出现了国内人才向外流,西部人才向东流,北部人才向南流的现象,请你谈谈对这个问题的看法。
追问:你觉得应该如何解决这个问题?
出题思路:智能性题目。重点考查应试者综合分析问题的能力,也可从一定程度上反映应试者的择业观念和求职动机。
参考评分标准:
好:善于抓住问题的实质与要害,从不同地域的地理、人文、经济等因素出发,全面、中肯地分析人才的择业流向。能拓展思路,提出人才培养与社会发展实现良性循环的积极设想、措施。有一定的见解。思路清晰,条理性强。
中:基本抓住问题实质,能从不同地域的地理、经济、人文等因素出发,进行分析和思考,提出的措施和办法有一定的可行性。但在思路的深度和广度上有所欠缺。表述有一定条理性。
差:思路狭窄,停留于对现象的描述,难以把握实质性原因和提出积极措施。表达的层次性较差。
5.第五个问题是:
假如你走在街上,突然有人把你误认为是小偷,揪住你不放,引起路人围观,你怎么办?追问:
--当警察赶来时,在你的口袋里发现了别人丢失的钱包,这时你怎么办?
--街头的这一幕真相还没弄清,却又很快在学校里传开,沸沸扬扬,你该怎么办?出题思路:情境性题目。重点考查应试者的应变能力和情绪稳定性。
参考评分标准:
好:能果断、机智、迅速、稳妥地摆脱困境并消除误会,不激化矛盾。
中:最终能摆脱困境,消除误会,但办法不够积极、巧妙。情绪基本稳定。
差:对突发事件不知所措,消极对待误会。情绪紧张、急躁。
刚才的问题是想给你施加点儿压力,请你不要介意,现在我们换个话题。
6.第六个问题是:
请你对自己今天的面试情况作一个评价。
出题思路:此题重点考查应试者的自我认知和求实精神,对应试者的综合能力和素质全面的了解和把握,与上述测试表现互相验证和补充。
参考评分标准:
好:能客观地评价自己,非常清楚地认识到自己的长处与不足,对自己的努力方向有足够的了解和准确地把握。态度诚恳、务实。
中:基本能看到自己的长处和不足,态度也比较诚恳,但没有指出自己的努力方向。差:看不到自己的不足或长处,对自己没有信心或过分自大,态度不诚恳。
三、结
构化面试的评分方法
结构化面试评分,是指考官通过一组试题对应试者进行测评,根据应试者对试题的反映以及在面试过程中所表现出来的各种素质进行评判,然后根据评判结果进行量化的一种行为。面试命题还必须科学地确定各部分面试内容的分数分配和面试内容的评分标准。
第二篇:2013年国家公务员考试结构化面试评分表
2013年国家公务员考试结构化面试评分表
所谓结构化面试就是首先根据职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
目前国家和大部分省市的公务员面试,均采用结构化面试的评分标注,因此,熟记评分规则对公务员面试极其重要。序
号 面 试
综合分析 言语表达 要 素 权 重
依据部门目
对事物能从宏观方
面总体考理解他人意虑;对事思,口齿清有压力
因素,并作
物能从微晰、流畅;观方面考观
虑其各个理、富有逻维反应察 要 点
意整体和有一定的说定;考部分间的服力;用词虑问题关系及各准确恰当有周到。部分间的有机协调组合。
源。
分寸。
及时做适当适当选择;
递信息);处
目标,控制
分;能注能理解并具情绪稳
长远效果做
效沟通(传
长远或更高
等)与岗位
多余
组成部
辑性;他人敏捷;
现实需要和的适应;有
持冷静;为
得到锻炼
节;无
关系;根据
识);人际间
场合,能保
人的需要,的礼
内容有条
状况下:思
清冲突各方
纪律等意
有意羞辱的现、服务他
一般
出计划;看
限、服从、意挑战甚至
高、自我实
符合系(包括权
然;受到有
要、自我提
举止
机会和不利
织中权属关
情和言语自
(认知需
言行
来的要求、动;理解组
情境中,表
成就动机
得体;
标,预见未
人际合作主
在较强刺激
情况匹配;
打扮
兴趣与岗位
穿着
414
310
力
与协调
技巧
性
应变能计划、组织的意识与
控制
位的匹配 仪表
人际交往
自我情绪
与拟任职 举止
姓名
性别
年龄
程度岗位求职动机 文化
报考
理人际关系情况匹配;
决策;调配、自己当前的的动
原则性与灵认同组织文
安置人、才、欲望。作。
活性结合。化。
物有关资
满
分
要
素
得
分
考
生
得
分
(T)
考
官
评
语
评分说明:①对每一评分要素,考官按0-10给分;表现好的给8-10分;一般的给4-7分;差的给0-3分。②总分T=1.7A+1.7B+1.4C+1.3E+F+0.7G+0.8H。
考官签字:年 月 日A B C D E F G H 10 10 10 10 10 10 10 10
第三篇:结构化面试评分表(样表)
公务员面试大幅度以结构化面试方法为主,例题如下:
1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的?
此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。
2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。
此题所测的要素为应为能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、刺手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。
3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。
此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例
子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解?
此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解被试人对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而非让被试人发表专业性意见。5.《红楼梦》中你最好喜爱的人物是哪一位?作者塑这一人物的个性是什么?
此题所测试的要素为形象思维的能力,属于专业素质,适用于新闻出版文学评论方面的职位,不属于测试公共素质的范畴,题型是知识性题目。对于报考某种专业职位的被试人,了解他们专业方面的意识和能力很有必要,同上一题相反,需要被试人发表专业性的见解,没有专业方面的意识和能力,被试人胜任不了这类专业性较强的职位。
6.如果报酬等条件相当,任你选择,你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员?
此题所测试的要素为求职动机与拟任职位的匹配性,题型是意愿性题目,提问方式是迫选,强迫被试人在选择比较中表现出真实的特点。一般情况下,被试人选择图书管理员可能反映其倾向与物打交道,两种选择也可能反映被试人不同的个性。不论被试人怎样选择都无所谓对错,但评价时应以与拟任职位的匹配程度来决定等级和分值。
7.如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
此题所测试的要素为人际交往的意识和技巧,将被试人置于两难境界,测评其处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力,题型是情境性问题。被试人感到为难,并能从有利于工作和团结的角度考虑问题,积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分做法有一定的包容力,并适当进行沟通,可以评为上等,感到为难,但又不好向领导提出来,怕辜负领导的信任,私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会,评中等,不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果,评下等。
有条件的地区、部门的面试方法在结构化面试的基础上,同时采用无领导小组讨论、技术演练、情景摸拟等多种方法综合面试。
这里仅以某部门采用无领导小组讲座为例,说明多种方法综合面试的应用情况。该部门面试首先进行结构化面试后认为有些素质和能力的测试不够深入,被试人的等级成绩区分不大,根据需要又进行了无领导小组讲座的面试,无领导小组讲座的题目是“推选哪三位同志为本单位先进工作者?”背景资料说明经群众民主评论,初选出十位同志为本单位先进工作者,但是先进工作者名额有限,只有三个名额,请被试人作为本单位人事处工作人员讨论,从十位同志中推选出三位,提请本单位领导决定。
讲座前向被试人群体每人提供一份推选先进工作者的政策规定,一份十位初选同志的政绩、优缺点、年龄、性别等方面的基本状况。
无领导小组讲座过程中,不同观点和意见展开了激烈的辩论,逐渐形成统一见解和组织人物,在所测试的言语表达能力、综合分析能力、组织计划协调能力、应变能力、人际交往意识和技巧、自我情绪控制、心理个性等要素上,大大深入一步,优差的等级区分十分明显,充分弥补了结构化面试单一方法的不足,体现了多种方法综合面试的优越性,代表了面试的发展方向。
结构化面试评分表(样表)
考生姓名:
第四篇:国家公务员结构化面试评分表
年国家公务员结构化面试评分表
一、每位考生的面试时间为20分钟,回答问题的时间在15分钟左右(给考生3分钟准备时间在内)。
二、面试前,考官要对试题和评分标准进行研讨,提问时尽量口语化,避免生硬念题
三、每道试题富有评分参考,考官以此为参考,预测可能出现的多种答法,进一步细化和统一评分标准。
四、语言表达能力和举止仪表要素不单独设题,考官可根据考生回答问题时的实际表现进行打分。
五、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法,确定考生最后成绩。
六、考官要按照各测评要素的评分标准进行打分。见下表。
第五篇:山东省公务员结构化面试评分表
公务员面试发展到今天,形式越来越灵活多样。但作为传统的面试形式,结构化面试在公务员面试中任然占有不可撼动的重要地位。为了让考生深入了解结构化面试的测评要素和标准,更有针对性地进行备考,依据以往的考试总结了结构化面试的测评标准,供考生参考!需要特别说明的是,该评分表具有很高的参考价值,但在实际的面试当中,不同报考地区、报考部门和职位的评分标准也不尽相同,考官评判的标准也会有细微的变化。考生在备考中,可以根据报考职位的具体情况,对不同的考察点予以侧重
山东省公务员结构化面试评分表仅供参考
一、每位考生的面试时间为20分钟,回答问题的时间在15分钟左右(给考生5分钟准备时间在内)。
二、面试前,考官要对试题和评分标准进行研讨,考官不再念题,不再追加提问
三、每道试题富有评分参考,考官以此为参考,预测可能出现的多种答法,进一步细化和统一评分标准。
四、语言表达能力和举止仪表要素不单独设题,考官可根据考生回答问题时的实际表现进行打分。
五、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法,确定考生最后成绩。
六、考官要按照各测评要素的评分标准进行打分。见下表。结构化面试评分表
山东省公务员结构化面试评分标准
综合分析20分:
思路清晰;善于抓住问题的关键;分析问题深入全面;能有效、准确地把握和综合别人的观点。能够通过归纳、演绎等推理过程,准确理解、把握事物的本质和内在联系,以解决问题。
人际交往能力15分:
能够为达成工作目标建立或保持友好、和谐的人际关系或人际网络。
计划组织协调能力20分:
能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划,调配资源,并对冲突各方进行有效协调。
应变能力20分:
在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。
言语表达15分:
针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来,便于听众接受。要求用词准确,表达流畅,有感染力、说服力。
举止仪表10分:
穿着得体,能够保持头脑清醒,行为表现起伏波动少、不失分寸。无领导小组讨论面试评分表: