第一篇:人力资源管理课程实习总结报告
人力资源管理课程实习总结报告2010-05-09 21:23这周我们进行了人力资源管理这门课程的实习,实习内容是举办一次模拟招聘会,人力资源管理课程实习总结报告。虽然只是一次模拟招聘会,但同学们都投入了极大的热情。同学们对这次的模拟招聘会十分感兴趣,准备工作做得很充分。
本次模拟招聘会旨在让同学们熟悉招聘会的流程,提高自身的求职应聘技巧。第一个环节为自我介绍。各位同学分别阐述了自己的性格特点、社会实践经历和未来的工作方向,一句句话语铿锵有力,向在场的各位评委和同学展现了新一代大学生的风范。第二个环节为评委提问,这个环节主要考察学生的专业素质和现场应变能力。评委对各位同学都提出了有针对性的专业题和较难的即兴题,大多数同学的回答都很不错。第三个环节为自由发表自己的看法,同学们畅所欲言,指出了每组招聘过程中的优点和缺点。第四个环节为宣布招聘结果和颁发聘书。比赛结束后,同学们都纷纷表示受益匪浅。
我作为这次模拟招聘会的应聘者之一,经过自己的不懈努力,最终成功应聘成为xx日用品有限公司的助理研发工程师。但我并没有就此欣喜若狂,而是很平静的一直思索着,通过这次活动的锻炼,在目前就业日益严峻的形势下,作为一名大学生,如何掌握招聘的技巧,来应对激烈的竞争。
模拟招聘会开始前几周,在老师的指导下,同学们都开始积极做准备。作为一个应聘者,每一位同学都精心准备了自己的简历,从内容到包装都很符合招聘会的要求。作为招聘单位,企业简介,招聘广告等资料也很有特色,实习总结《人力资源管理课程实习总结报告》。
在接到招聘广告后我们就开始制作简历,大家的简历都很精美。我的简历朴素精悍,言简意赅,围绕着我的应聘职位把我的优势展现了出来。简历制作好了就开始通过各种渠道,了解招聘公司的信息,这样有助于在面试时胸有成竹地去应对招聘经理的提问。
接下来的几天就进入了面试阶段,从各个参赛队员的脸上可以得知,大家都不免都有些紧张。我是第一次参加这样的面试,也很紧张,在面试刚开始时讲的并不是很完美,后来我就不断调节自己的心态,告诉自己不要紧张,不用害怕,因此我的回答很从容,非常有自信的回答了招聘经理的问题。心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷。在回答问题时一定要紧紧围绕面试官的问题来开展,不能扯得太远,时刻留意面试经理的表情和反应,根据他们的表情和反应来调整自己的答案,努力让他们获得共识,也不能打断面试经理的讲话。我们应该用简洁清晰的语言表达出自己的观点,否则会让人觉得自己的思路不清晰,语言表达概述能力不强。招聘问题涵盖了个人素质和专业知识两个方面,全面的锻炼了同学们的表达和应变能力。
经历了这次模拟招聘之后,我们的感触颇多。我们学到了很多别人的优点,也同时发现了很多缺点。对于优点我们要继续保持,而对于自身的缺点我们要及时改正。只有认清自己的优点与不足,才能在今后的学习生活中做到未雨绸缪;只有相信自己,挑战自我,才能在今后的职场面试中做到有的放矢,在激烈的竞争中脱颖而出。
在招聘会中,招聘者的辛苦也是不言而喻的。他们要面对不同的应聘者,负责把握问题的时间及方向,还要从各种回答中观察到应聘者的潜质。相信这样的一次经历,必然将对我们的职业生涯起到推动作用。
在招聘过程中也凸显出了很多缺点,许多同学缺乏良好的心理素质,心里紧张,回答问题时有些语无伦次、表达不够清晰。
总的来说,这次的模拟招聘会还是比较成功的。我们都学到了很多知识,许多同学都认为,经历了这样一次实战演练,对自己明确今后发展方向和目标,提高竞争能力有很重大的意义。
这次面招聘会虽然只是一场模拟训练,但是每位学生在面试时会遇到什么样的情况是难以预测的。作为大学生只要头脑中有面试的意识,多了解一些具体的面试方法,多做一些应对的思想准备,就不会在面试中心慌意乱,束手无策,从而会大大增强成功的机率。
在这次模拟招聘会中我最大的收获就是要自信,相信自己的能力。以前的我很不自信的,有时候本来为了某项活动或某个问题做了很充分的准备,却因为不自信,使别人不能够了解到我的想法。自信的态度,坚定的信念对一个面试来说是十分重要的,也是看出一个人是否有能力的很重要的体现。一个真正有能力的人,她同时就会自然而然的体现出一种自信出来。而我反思一下,自己正是缺乏这种自信,也缺乏一种主动的冲劲。通过这次招聘会,我看到了别人的优点,在以后的学习中,我要学习他们的长处,弥补自己的短处。
这次的模拟招聘会是一次很好的机会,不仅可以锻炼我们各方面的能力和素质,而且提供一个公平竞技的平台,让有能力的人充分施展自己的才能,来获得自己想要的结果。在以后,我们应该珍惜这样的机会,多多锻炼自己的能力。现在,我们要打好基础,培养自己各方面的素质和能力,不断积累经验,不断提高自己,升华自己。
第二篇:人力资源管理认识实习总结报告
人力资源管理认识实习总结报告
一、实习目的与要求
进入21世纪后, 在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理,更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理,体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心,实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。
二、实习内容及扩展
第一阶段:首先了解方正集团的企业文化,以便在其医药事业部—重庆西南合成股份有限公司人力资源部实习时跟大家更好的配合。
第二阶段:制作公司本部及六个二级单位员工档案,从最原始最基本的信息了解人力资源。
第三阶段:和指导老师及领导交流,结合公司实际了解和掌握人力资源管理理论概念、部分实际战略实施;
第四阶段:收集相关资料,结合公司实际,通过实习调查,了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势;
发现问题,结合所学的理论知识,和指导老师进行请教和探讨。
第五阶段:实习总结与思考,撰写实习报告。
三、实习感想与心得
在书本上所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力 相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念,直到这次有幸到人力资源部实习,在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力
资源部主要负责人力资源开发和实施,中层领导班子的建设与管理,劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
怀着憧憬、伴着不停的电话铃音我踏入了XX公司人力资源部办公室的门口,我曾满心满目的是期望,也曾以为人力资源的工作原来很简单,但我很坚定,无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理,我都要认认真真的去做,这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠,我很苦恼,坐在办公电脑面前时间长了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暂的一个小时左右),脖子酸了,眼睛花了,重复单调繁琐的档案管理工作,让我厌倦,甚至想放弃,但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿„„我也看到了工作的果实来之不易!我顿然有了种飘然的感觉,那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中,我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。
当然,这个过程中我也曾遇到过很多困难,我前所未有的深刻的体会到了能力的重要性,这里所指的能力不仅指自身已具备的能力,更重要的是自学、应急的能力,工作中的事情不是每一件我们都做过,都会做,很多的时候是你在平日或是在学习生涯中没有涉及的,那时候便是体现一个人自学能力的时候了,如何在最短的时间内高效的学会并且完成任务成了当务之急。同时,具备良好的心理素质也是非常重要的,也许电脑一个小小的零部件故障都可能成为你工作中的拦路虎。遇事沉稳,不骄不躁,要一步一步脚踏实地的走。
为时一个月的实习期,我做的工作内容变化不大,但我将自己这期间的经历化为了五个阶段,每个阶段我都有不同的感受不同的收获,归为一句就是认识上有进步。一个月下来,我心里默许着这次实习的任务总算基本完成了„„带着实习将尽未尽的余热回到校园,我顿然对大三的学习有了更高的激情。这次实习,是我第一次如此“亲近”社会的实习,除了对人力资源管理工作有了更进一步的认识以外,对我适应社会也是大有裨益的。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。对了,它还教会了我方方正正的做人,实实在在的做事。
四、参考文献:
1、韦正华.实施有效人力资源管理[J].兰台世界, 2006,(08)
2、姚宏章.企业的人力资源管理该如何支持企业的发展[J].科技情报开发与经济, 2005,(07)
第三篇:人力资源管理总结报告【精选】
人力资源管理总结报告【精选】
建设公司自成立以来,公司始终坚持以人为本、尊重人、激励人的人才理念。在企业发展过程中让员工得到了磨砺,企业也赢得利润,这样一个双赢的结果归功于企业与全体员工达成一种共识,‘企业的发展了,才能让员工的得到发展’。在这个共同目标下,企业的人力资源管理工作从初级的基础工作向更深层次的发展。相应在企业过程中也暴露了很多管理上的问题和漏洞,如何将问题规避在萌芽状态呢?如下我将相关问题向领导进行分析。
一、建设快速转型企业人力资源管理的难度
建设公司业务主要围绕投资的几个项目的建设,主要以置业公司项目建设工作为主,建设公司成立时组织架构也是临时搭建的,从兄弟公司抽调,部分员工还是在面临被公司裁掉的状况下被建设公司招募来。因为在很短的时间里,很快组建一支具备各项能力素质很过硬的队伍,是有一定难度的,这就是企业的人力资源薄弱才会出现这样用人荒的问题,目前这些人是否适合企业的长远发展,能不能成为企业未来的人才,这就需要多方面的人事管理来推动。
1、工作的主动性
为了深入企业,了解目前的员工的基本情况和工作情况,从人事管理的角度在公司下发一份工作调查表,想了解我们的员工具体负责那些工作?大家之间因工作会发生那种联系?员工年龄、学历等等问题?为将来的岗位说明书、薪酬设计、绩效考核改革提供可参考资料。然而当我把这张表收回来的时候,各种各样的问题就暴露出来,延误、漏写、虚报等,从整体的调查数据分析,判断出今后的人事管理工作开展将是多么的困难,办公室只能把收回的表格存档,待工作一段时间再进行回顾,找出中间的存在的问题。
2、制度废旧立新
建设公司原来的制度不够完善,配套的表格不齐全,不能体现建设的企业文化和人才理念,所以将原来的制度和新的制度进行一次重组,就是现在试行版管理制度。为什么这样说,我会在后面阐述,做制度先要有基础,为什么?因为公司是成立后我到的,所以在我之前公司一定有制度,所以参照以前的制度,进行修正和补充。制度修订的基础就是组织架构图,岗位说明书等,所以没有直接去修正管理制度而是编制建设组织架构图,因为一个企业没有一个适合企业发展的总体人事规划方案,就不知道企业未来的发展和方向。同时也让员工明白工作关系和上下级关系。
3、绩效管理改革
绩效这个名词,让谁听到心里都有种苦不堪言的感觉。为什么呢?因为绩效管理是随着企业的发展而诞生的,绩效就是你工作的成绩和效率,一个是结果,一个是过程。就像一部车子一样,让车跑的快,还不能让车违章、还要安全。无形就给企业发展套上了枷锁,那么为什么有些企业能把绩效应用的得体呢?而有些企业在员工的讨伐声中奄奄一息呢?这中间存在很多的关键因素,我想这些因素和我们所处的企业规模,发展情况,工作流程,薪酬福利,上级领导支持力度等,都有不可分割关系。置业公司否决建设公司自主建立绩效管理体系,维持目前绩效管理系统,只要认真监督执行就可以了。因为建设公司的情况不同于置业,最终实际员工的绩效点被抹杀了,员工积极性将被原来的绩效考核所困惑。
4、培训演变研讨会
公司组织的一次外聘讲师的培训课。培训讲师讲的挺好,但从培训后的结果来看和后来公司组织的几次培训课反差很大,公司考虑节约培训成本,让我来完成这项工作,从培训会现场的纪律性,只能说公司领导在一个样,领导不在一个样。企业员工心目中的制度都聚集在领导身上,培训会也就成了研讨会。
5、薪酬管理
目前建设公司的薪酬差距已经超出同行业、同岗位、同级别的差距,已经无法再起到激励员工的作用,造成部分员工铤而走险,踏破管理制度的红线外,而这些人的内部关系复杂,不但拥有很高的福利待遇,又是管理制度的破坏者,给管理工作增加很多难度。相反也给那些原本工作很努力的员工,带来一种不公平心态。企业员工的归属感也随着降低,势必会形成人才的流逝趋势。
二、人事管理如何达到一个新的阶段
1、标准化的制度与科学的管理
所谓标准化制度指的是整套制度体系,包含制度的目的、制度的要求员工的权利和义务,监督者与执行者工作内容、各项奖罚措施,工作过程的记录等内容。以企业文化为基础、结合企业的发展状况和企业人际关系等因素下制定的,管理制度、表格体系、作业指导书、员工手册、岗位书、绩效考核、薪酬福利等,万事先立杆,将标准先定下,在今后的工作中衡量工作好坏就有评价的准则。
为什么还要科学的管理呢?企业的发展都是以人为中心,既然有人的活动就需要去管理,不然大家就各自忙各自的,企业也就没有发展的方向。最近几个世纪,各国涌现出很多的优秀的管理人才,还要流传在市面上很多的管理的书籍,如果只有理论的知识就能做好管理,几乎是不现实,怎么去激发员工的工作动力,怎么引导员工工作,怎么让合适的人才到企业里为企业创造价值,这些就是人事管理者最重要的工作。而这些工作需要通过各种成熟的评估体系,如:KPI、平衡记分卡、素质模型这些科学管理工具来管理,这就是科学的管理。
2、将人情管理转变成人性管理
中国自古以来的管理都是人情管理,因为很多非公有制企业存在家族企业管理的模式,这个员工和那个领导是亲戚,这个员工是那个政府领导的介绍来的,这些现象
是普遍存在的,如果企业自身的管理人员来管理,就会出现不愿得罪人得过且过。如果是外聘或空降来的管理人员,一则管理难度很大,有时候刚管理刚有起色,管理者就离开任职公司了,原因就是企业原本的文化已经形成很浓的家族管理,如果外人来管理家族成员,就会在家族圈里受到歧视和排挤,但是这也跟企业领导者对外来管理者的支持力度有关系,不管什么样的过程或结果,到了最终手心手背都是肉的时候,外来人员总是最受伤的一个,这是我从业这么多年来,最为感触的事情。因为开走你一个人可以保全很多人,如果开走一个亲戚,领导者或许会得罪一圈人,最终取舍自然也就有分晓,这就是我们常说的人情管理,那么什么是人性管理,其实就是6个字,激励、尊重、关心。激励就是赏罚分明,做的好就要奖,做的不好就要罚。尊重就是在企业管理过程中,不要分年龄、学历、身份等,比如他是某科室经理,他就是经理,不能张嘴就喊他的全名,不管他年龄比你大还是比你小,要懂得上下级关系,出了公司你可以随便喊,但是在公司里就要正规的称呼。
上级同时也要尊重下级,不要让下级做连上级都不能做的事情,这不是锻炼,也不是磨砺,这是在为难自己的下属。要尝试去帮助下属解决问题,共同成长。关心,就需要领导者换位思考,员工为什么会这样做,员工为什么会这样说,都是有原因的,而有些原因连管理者都无能为力的事情,就需要员工有一颗同情的心,毕竟企业不是人事管理者的企业,有时候人事管理者的权限已经达到范围以内,相互理解、同心协力才能将工作完成的更出色,但是不难看出企业中也有很多内耗,争权夺利等现象。所以企业就需要管理者树立良好的职业的道德素质,丰富的管理知识和经验,坚强的企业领导者的后盾,管理才能稳扎稳打,迈向一个更好的台阶。
3、企业文化与人际关系的融合
非公有制企业在发展初期,企业成员和企业领导者都存在一种特殊的关系,企业内
部员工之间也存在这样或那样的联系,当这些人其中的一个人因违反制度被处罚,其他人就会对现行的管理制度不满意或对执行者不满意,而违反制度这个人会千方百计找制度或执行者的工作的漏洞,证明你是错的。对此在建设表现最为突出,我对这种问题苦思冥想,最终总结很多的原因,并针对这些原因一一分析,为什么员工错了不想办法改正自己的错误,而是去找别人的问题。
是员工错
当员工受到不公平的待遇时,才会产生这样的心态,为什么这个领导对那个员工很重用,而对那个员工很冷冷清清。当都是员工,这个员工违反制度,没有执行,那是不是这个员工违反制度也不执行。
作为一名空降领导,首先会对自己的下属工作能力,工作态度,职业道德做一个综合分析,分析的结果就是将来能交给你什么工作,并保证你能完成什么工作。也许前期交给你点不起色的工作,看看你的态度如何,看看职业素质多高,或许你出错了,是可以原谅,但是当员工总是犯错,我想谁都不敢重用你。尤其是职业道德存在问题。每个人不是刚入职场都是很精通的,是都需要磨砺的,把自己锋芒的地方抹去,这需要一个变化的过程,当员工在磨砺中悟出道理,你的领导自然会委以重任。
不是员工错,是制度的错
制度不合理不能体现企业的以人为本的文化,薪酬福利跟不上企业发展和员工生活需要,绩效考核重在考核不在激励,培训画饼充饥走过程等等,这些都是跟企业的规模和企业发展情况而定,作为员工对这些不合理的错,员工是对的。作为制度制定者在制定制度的时候,往往是根据企业的企业问题和企业未来的发展变化而定,制度本身不在约束而在激励,激励员工朝着更高要求去做,激励那些不遵守制度的人不要违反错误,员工的思想是不能用制度去激励,学校是培训学生掌握专业知识地方,但是不能保证学生将来做一名领导者,制度也是一样,不能保证不犯错误的人能给企业创
人力资源管理工作总结范文
转眼间又将跨过一个之坎,在 XXXX 主管 部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工 作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息 化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源 动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 XX 人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设 积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员 工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行 培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立 电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好 新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不 就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工 作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关 的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源管理方面 根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内 的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘 工作,截止 月底,公司共有员工 205 人,公
司领导 2 人,中层管 理人员 14 人,行政人员 17 人,生产员工 148 人,后勤保障人员 24人,其中中级以上管理和技术人员 15 人,初级以上 35 人。公司现有 残疾员工
人,占全体员工的 %。09 年完成内外部招聘 18 场,共招聘 31 人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因,经统计 XX 年辞职出厂共 28 人。目前为止,公司
205 人共有 202 人签订了固定期限劳动合同,1 人签订临时劳动合同,2 人未签订劳 动合同。
三、员工培训与开发 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的 终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求 的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的 颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘 员工潜力,满足员工需求的重要表现。09 年企管部在完成员工招聘 和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建 立了培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来 满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂 200 余人共 参与培训 800 余人次,其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全 生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测 定、会计上岗培训、等培训。
四、绩效考核管理 根据公平、公正、公开的工资管理办法,积极完善公司原有的绩 效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。
五、工资和工资性费用管理方面
1、根据年初预算确定吨工资目标,控制工资成本,采用产量吨工资 ×考核分,确定当月考核工资。经统计 XX 年 1-12 月人均工资 2120 元,同比增长 6%。
2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理 工作,确保 XX 年全年共支出工资性费用合理支出。人力资源管理 人力资源管理工作纲要
五、XX 人力资源管理工作纲要 在新的一年里,企管部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改 进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一个新台阶,为公司的 健康快速发展作出更大的贡献。
下面根据本人力资源管理工作情况,结合目前公司发展状况 和今后趋势,企管部计划从下几个方面开展 XX 的人力资源管 理工作:
1、建立合法、创新的人力资源管理制度,对照新劳动合同法进一步 梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现
阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。
2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考 核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常 工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、积极推进落实 XX 培训计划,进一步提高企业中层管理人员 的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全 员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。
4、积极优化绩效考核制度,做
到公平、公正,加强各部门工资总额 考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生 涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争 总之,力。因此,从公司 层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力 因此,从公司层面,资源管理制度 更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,加强公司竞争力 从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢
加强公司竞争力。公司竞争 的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水 的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同 在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,成长。
第四篇:人力资源管理实习
实习报告
通过这段时间的实习,我感受颇多。有句话说的很好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本上学来的知识,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。记得刚到公司的那天,感觉一切都是那么的新鲜与陌生。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富飞“梦工厂”。在最初实习的几天里,我对公司不是很了解,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和咨询,拿不准的就去找部门的同事去确认。在公司所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。这段时间经历了陌生的环境、人际关系的复杂性以及各种突发性事件,都要求自己进一步提高认识问题、分析问题、随机应变处理问题的能力,不断在思想上提高工作的自觉性和责任感,从而使自己在工作中游刃有余,沉着应对。
以下我的实习总结:
一、工作内容
1、简历筛选,从网站中把简历打印出来
2、电话通知面试,确保时间、地点通知到位
3、在面试记录本上登记面试人员的姓名、时间、岗位
4、接待面试人员,安排会议室,通知人力资源部面试
5、档案管理,将档案按照字母顺序整理档案
6、订酒店机票,买火车票,外来人员的接待以及信件报纸的分类
7、日常行政工作:打印、复印、扫描、传真以及制作相关表格
二、实习成果
通过一个多月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。
三、问题的提出及建议
1、公司内部分工不明确:现在是人才竞争激烈的市场经济时代,作为一个成功的企业没有对人力资源专门进行管理的部
门,是存在极大的不方便的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、奖金的发放等问题,都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而舍弃人力资源部门,显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的建立。
2、化被动为主动:人力资源的职能虽然被公司的财务部所代替,但是也要积极到员工中间去调查,不能只摆出一副守株待兔的样子,只靠员工的反馈和自己的“想当然”来决定职务的划分和薪酬管理,这样容易引起员工的不满也容易滋长某些人不良的做法,进而会导致人力的流失和管理潜在的混乱。
3、明确人力资源管理的地目标:(1)充分调动员工的积极性:据调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20% ~30%的能力,如果充分调动员工的积极性,其潜力可发挥到80%~90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,调动员工的积极性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的积极性,实现企业目标。(2)扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。(3)实现企业利润最大化:在企业的日常管理中,只有使人力资源的使用效率最大化才能实现企业利润的最大化。可表述为:人的最大使用价值=最大限度地发挥人的有效技能人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率。人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率,达到人尽其才、人尽其能,最大限度地发挥人的潜能,最终实现企业利润最大化的目标。
4、转变观念,更新管理理念:要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素,而对其进行控制和使用,更强调人是企业拥有的一种宝贵资源,个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分,企业应把主要
工作转移到对员工的激励和培训上来,以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。
5、构建多元化薪酬分配机制,发挥薪酬的激励调节作用。企业的薪酬体系过于单一,过分强调了其保障能,导致其激励性、调节性减弱,致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥,导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜,将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制,以建立有效的分配激励机制。
6、建立科学有效的人力资源配置机制,实现人力资源资本价值的最大化。企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限,实现人力资源市场化配置。特别是对企业发展急需的高级经营管理人才和高级技术人才,应不拘一格,大胆引进,同时采取竟聘上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。
7、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励。企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。
8、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划。随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。
四、实习心得
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作
是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次的实习,我有以下体会:首先,在没进入公司之前,就要认真了解公司的制度和总体情况,这样才可以在工作起来得心应手!其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。再次,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
在这短暂在四周实习过程中,总的来说,自己收获很多,体验了社会实践工作中的现实问题,也有很多真实的体会,多做少说,多听少说。
1、当自己进入公司实习,千万不能把自己当学生了,没经验可以犯错、可以迟到、可以散漫,谁都不会管你这些,公司是有制度的而且是明文规定的赏罚很分明的。我实习的时候是按照以前部队的要求来规范自己的,尽量让自己少犯错误。
2、领导就是领导,领导安排的任务必须一次性做好,否则没
有第二次机会。我在部队的时候学过一句话,”给任务就给机会,给任务就的给荣誉”。领导信任你才给你安排任务,如果做不好就失去了领导的信任。
3、有什么突发事件,一定要及时上报,不能自作主张,认为自己能处理就可以处理,就不如实上报领导。
4、在公司上班,人际关系很重要,对于一个刚接触社会的学生来说,就应该多做少说,多听少说,慢慢熟悉环境,而别指望环境会适应你,在与员工相处要礼貌、谦虚,5、你在学校是学生,现在你是员工有很多公司制度规范你的行为。在制度规范内你是自由的,没有规矩不成方圆,这句话说的很对,所以要熟知公司的规章制度,做到不违反规章制度,遵规守矩。
6、要学会忍耐,在办公室里要忍耐别人讲故事。对待上级的批评要虚心接受,对待上级的意见和建议要积极采纳,吸取别人的教训这样可以避免很多弯路。而且更不要喜形于色,无论好与坏都不要明显的表露出来。
7、向同事们学习他们的工作态度和责任感,积极努力工作,把每一件小事做好,还要不断总结自己所做的事,从方法、工作流程、效果等总结经验,不断吸取别人的意见,这样不断完善自己,不断提高自己的能力。不管别人说的对与错,都代表别人从另一个角度看待事物的方法。
8、做过的事,走过的每一步,都力争自己做到踏实、稳重、应变、执着、追求。这是每一个成功人士必备的素质和特征。
实践是检验真理的唯一标准,从学校到社会的环境的转变,身边接触的人也是形形色色,老师变成了领导,曾经的同学变成了同事,相处之道完全不同,人际关系真的很重要,处理好人际关系是迈出成功的第一步。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,可能迷茫,无法马上适应新环境。我们也许不习惯同事之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,这些都是需要我们去忍受的。很多时候觉得自己没有受到领导的重用,所干的都的一些无关紧要的杂货,不要灰心,杂货也要把它干好,干仔细。自己的提议不能得到领导的肯定,做不出成绩时,会有各方面的压力,领导的眼色和同事的嘲讽。失落时无奈想找人诉
说,却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学的帮助,有老师的关心和支持,每天只是上课,很轻松。实践中是出真知识的,谚语有云:“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人、做事、做学问。
一直以来,我们依靠父母的收入,而有些人大手大脚的花钱,当自己挣钱时感觉到了其中的艰辛,工作以后才体会到父母赚钱养家的不容易。并且还要培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租、餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几。
由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司进行人力资源实习。配合人力资源工作人员工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
第五篇:人力资源管理课程总结
人力资源管理课程总结
13级公管22班 胡命健 201330842205 光阴似箭,岁月如梭。很快的,一个学期就接近了尾声,关于人力资源管理课程的学习,也画上了句号。回顾这一个学期以来的学习,我收获了很多,现从以下三个方面对这门课程进行总结。
一、人力资源管理是什么?
课程里面给出的概念是:人力资源管理是指一定管理主体为了有效实现组织的战略目标,利用现代科学技术和管理理论,对不断获取的人力资源所进行的整合、激励、调控、开发等环节的总和。而我认为,人力资源管理,就是企业乃至政府部门等管理主体为达到其目标,运用一定的技术和方法,对已经获取的人力资源进行组织、控制、领导等一系列管理活动的总和。
二、人力资源管理有什么用?
我觉得任何一个组织,都是离不开人力资源管理。只要有人存在的地方,就有人力资源管理。好的人力资源管理,可以极大地调动人的积极性,极大地推动组织的发展。因此,学好人力资源管理是非常重要的。人力资源管理的作用,可以总结为以下三个方面:
1、充分调动员工的积极性。在自然状态下,人的潜能职能发挥极小的一部分,而如果有了好的人力资源管理的话,那么就可以充分、全面、有效地开发人力资源,极大地发挥人的潜力;
2、可以有效地扩展企业资源。企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源。物质资源和财力资源是无法离开人力资源独立存在的,没有人力资源,物质资源和财力资源都是空,物质资源和财力资源必须通过与人力资源结合才能被利用。企业人力资源中人力资本的数量、利用程度以及人力资源管理的优劣将会影响物质资源和财力资源的利用。好的人力资源,可以高效地扩展企业资源,实现企业利润的最大化;
3、帮助员工进行科学的职业规划。人力资源管理可以帮助员工进行职业定位,找到自己适合做什么、自己的价值观念是什么、岗位职责是什么、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力,从而员工可以最大程度的实现自身的价值。
三、如何运用人力资源管理?
学了理论知识,就是为了能运用理论知识去解决一些实际问题。下面,我就以调动员工工作积极性为例,谈谈如何运用人力资源管理区域解决问题。员工工作积极性直接影响到企业的业绩以及未来的发展,因此运用好激励机制来调动员工积极性是很重要的,我觉得可以从以下四个方面来调动员工积极性。
1、进入靠技术、岗位靠竞聘。在企业员工结构优化方面,既要充分考虑人员构成状况和人员需求状况,广开用工来源,通过各种招聘途径择优录用,而且必须讲究企业所需各类人员的合理搭配和科学组合,力争“人尽其才、才尽其用”,提高人员使用效率;
2、科学设计薪资方案、激励模式和员工绩效考核机制。一个公平公正的薪资方案,可以让员工心服口服,一种行之有效的激励模式,可以极大的调动员工工作积极性,激励员工为企业做出更大的贡献,一种科学公开的员工绩效考核机制,可以创建一个良好的竞争环境,让企业充满活力;
3、建立科学的培训体系和职业生涯规划。科学的培训体系和职业生涯规划,可以提升员工的职业技能,为企业提供高素质高效率人才,员工本身也能看到竞争的希望,从而更为积极地投入到工作中;
4、塑造优秀的企业文化。建立良好的企业文化,对企业的人力资源管理起着积极的推动作用。良好的企业文化底蕴,对留住优秀员工,充分调动其积极性,建立一支敢于创新、精诚协作的员工团队,尤为重要。
以上,就是我学了人力资源管理后,对课程的一个简单的总结。