第一篇:新员工培训演讲稿
尊敬的各位同仁:大家上午好!
首先感谢各位的到来,在这×××××××××情况下,大家还能顶着烈日准时到公司来参加培训,这种精神和态度就值得鼓励和表扬。希望大家今后都能以这种精神状态投入到学习和工作中去。
今天我们大家能聚在这里,就是一种缘分。无论你来自何方,无论你以前做过什么行业,什么岗位,无论你的背景是什么。但是,从现在开始,你们都是站在同一个起跑线上,你们都需要从零开始,将心态回归于零,放空自己.所以,现在做的第一件事情,就是要学会忘记。忘记你过去的身份,忘记你过去的背景,重新塑造自己成为九曲湾温泉度假村优秀的员工,为自己的发展创造一个更广阔的平台。
接下来,我想问大家一个问题,大家工作的目的是为了什么呢,当然,大家工作是因为需要钱,需要
工作是为了养家糊口,为了生计,为了生存!有点高层次追求的人是为了可以生活得更好,实现自己的理想!总之工作是为了赚钱吃饭然后活着,活着又为了继续赚钱有钱吃饭而接着活着,能力不强的人单是为了活着,不至于饿死,能力强的人是为了更好的活着,舒服的享受生活!总之一句话,就是为了继续活着,为了自己活着,因此,工作也就是为了自己而工作。
我们酒店是由国内知名设计师精粹凝聚,由集团公司斥资3000多万倾力打造的集客房、餐饮、商务、会议、休闲、足疗、娱乐于一体的四星级假日旗舰酒店。是一个专为商务、休闲、旅游人士精心打造的,可供800人休闲需求的温馨家园。尚爵假日酒店更会成为太和县酒店中的新星企业中的佼佼者。一个优秀的企业必然首先是一个善于学习,善于从他人和自己的成功与失误中总结经验教训的企业。所以大家要高度重视这次培训,积极配合酒店的培训与军训工作。日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习,其创始人松下幸之助更是强调:
“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”由此可见,我们要对培训有正确的认识,要具备一定的学习动机。张瑞敏说得好,现在的经济社会,已经不是大鱼吃小鱼了,是快鱼吃慢鱼。新的技术,新的理念,新的知识层出不穷,身为企业员工,如果不持续充电的话,必然会被淘汰。
我想给大家讲一下,我是如何进入酒店这个行业的。我记得自己当初也什么都不懂,我刚开始去做的时候老总就问了我三个问题:第一,你的职业目标是什么?第二,你觉得38岁之前,是赚钱重要还是学东西重要?第三,你觉得做服务人员,是苦还是甜?我几乎没有经过考虑,我的回答是:做中国最为优秀的职业经理人学东西重要,做服务人员是先苦后甜。最后,老总对我的回答提出了自己的见解,他说,做服务人员,永远都是苦的。他这一说多多少少让我感到了不安,但是这也让我在以后的工作中做好了思想准备,不管吃多少苦我都得挺下来。那么今天大家来到这里首先要明确三点:1.你有没有对你的职业进行过认真的规划;2.来到这里,你的终极目标是什么;3.你有没有做好充分的思想准备。我先来说一下第一点,我们服务行业从业人员的职业生涯是很短的,不能干一辈子,大家有没有考虑到我们45岁,55岁,65岁,都在做些什么?其实,每个人的发展都会呈现一个上升的台阶状,每到一个平台时,都是很平稳的,但是,这个时候你就要养精蓄锐,时时刻刻在吸收新鲜的营养来提高你的内在素质,当外界提供一个机会后,你就会立刻跳跃到上一个层面,这个层面就是你的岗位,然后再进行储备,再发展,所以想想你的职业规划,告诉我,你会想到什么?第二点,可以很明确的告诉大家,来到这里你的终极目标不是薪水,不是职位,而是这个机会,也只有你把这一点认清楚了,你才会少走弯路,你要始终明确一点,你的付出与你的收入都是成正比的,可能在时间上存在一个错位,但是,这是公司在考验大家的耐性,悟性,生存力,所以你要好好的把握机会,将你的职业目标进行到底。第三点,要告诉大家,你
必须做好充分的思想准备,要准备好迎接各种暴风雨的洗礼,不要放松思想的警惕。公司的机会很多,但是,公司只会给那些忍辱负重,敢于承担责任,对公司忠诚的员工。所以从今天开始做好准备,朝着自己的目标努力去做吧!
当然无规矩不成方圆,希望大家认真学习酒店的企业文化,纪律,技能,是金子总会发光的。如果想让你的明天走的更远,那么今天你就得先走好脚下的路。让我们秉承‘‘宾客至上,最佳服务’’的宗旨,一起努力将我们的尚爵假日酒店做得更大、更强,让自己的明天更加灿烂辉煌。
第二篇:新员工培训演讲稿
新员工培训演讲稿
各位新员工,大家好!
首先我代表公司欢迎各位的到来,很高兴为大家讲课(自我介绍),感谢各位的支持。我们公司名叫“泉州贵格纸业有限公司”,简称“贵格纸业”。高贵的“贵”,品格的“格”,即“贵在品质,别具一格”。公司的企业精神“团结、高效、敬业、奉献”,位于南岸码头佛内工业区。1999建厂、2001投产,总投资1亿6千多万,占地330亩,现有员工300多人(90%管理大专,80%员工技校或同行业)。主要产品:牛皮纸。公司有16个部门(名称、主管介绍)。几百个岗位。绿化面积达30%,环境优美,是一座花园式工厂,未来将建成一个具有一定规模,较大型的现代化造纸企业,预计年产量将超过50万吨。年销售额超20亿。
由于生产规模的扩大,公司将长年招工,具体情况如下:新员工试用期为1-3个月,实行计时工资,三班倒(工时8小时,特殊工种除外)。试用期工资1200-1300元-月,试用期后工资1300-1500元/月,满半年工资1500-2000元/月,满一年可达1800-2300元/月,最高可达2500元/月。表现好的,技术掌握较全面的,有机会晋升为技术员,班长或管理人员(以上适合普工,熟练工面议)。进厂一周发厂服,20天后签合同,办保险。
因各人的习惯,做事方式、作风等不同,需统一规范到一起---即公司的管理制度:
一、员工辞工规定:.〈一〉试用期:1.服务不满半个月辞工者不发工资;
2.满半个月未满三个月,扣去15天后按实际天数发放。〈二〉转正后(正式员工)辞工程序:
1.“员工离职申请单”(提前30天)
2.申请天数:最后一级主管审批日----申请期满的次日
〈三〉春节后上班不满30天辞职者,春节假期为无薪假
〈四〉辞工后应返还保管工具、文具及《手册》,否则扣工资。
二、新员工入厂应办理“三卡”------考勤卡、农行卡、饭卡
1.考勤卡:上、下班打卡用
2.饭卡:吃饭刷卡用(不收现金),自带餐具,充值时间
3.农行卡:发工资用,次月底发
(注:1.2卡要像3卡那样保管)
三、出、入厂规定:
员工出、入厂按规定穿厂服、带厂卡。上班过程中有私事找主管拿“临时出厂单”或出差单,填写并签字,交保安处方可出去,出厂时需接受保安检查所带物品。
四、上班实行打卡制
以打卡时间考勤,不能迟到和早退。否则员工必须亲自打卡。不能相互代替打卡,否则。未打卡者扣10元,并由主管层补打卡,否则以旷工论处。上、下班打卡时间间隔30分以上,打卡时按顺序排队,文明打卡。
五、请假规定
员工应准时上班,按要求考勤。暂离岗位要报告。有事(病)须请假。
1.填写“员工请假卡”
2.请主管签批(具体见《手册》)
3.休假提前告诉主管并填卡
4.如有急事(病)假不得超过病假20天/月,事假24天/月
六、宿舍制度:(除码头镇外,均可免费住宿,特殊情况也可申请住宿)。
1.服从总务的安排、管理;
2.晚上外出11:30前须回厂;
3.搞好卫生、整洁;
4.不影响他人休息;
5.节约用水、用电、注意防盗。
七、推行6S(5S+安全):整顿、整理、清扫、清洁、素养
八、安全教育:
〈一〉日常生活:
1.上、下班途中;
2.宿舍用电、用水、用火安全
3.宿舍的防盗、防台风等
4.不得存放或使用危险及违禁品
〈二〉生产安全(放碟片)
1.严禁上班前喝酒
2.须穿厂服,防滑鞋,不留长发,衣服扣紧
3.行车下不走人或站人
4.不窜岗、睡岗及做与工作无关私事等
5.不违规操作
6.严禁厂区内吸烟、带明火
九、员工行为准则-------《手册》31页
十、介绍公司文化:《手册》《贵格人》
1.经营理念
2.公司质量/环境方针
3.厂风、厂训
4.用人标准、工作准则
5.工作、启示篇
第三篇:新员工培训演讲稿(定稿)
尊敬的各位同仁:大家上午好!
首先感谢各位的到来,在这炎炎夏日、酷暑难耐的天气,大家还能顶着烈日准时到公司来参加培训,这种精神和态度就值得鼓励和表扬。希望大家今后都能以这种精神状态投入到学习和工作中去。
今天我们大家能聚在这里,就是一种缘分。无论你来自何方,无论你以前做过什么行业,什么岗位,无论你的背景是什么。但是,从现在开始,你们都是站在同一个起跑线上,你们都需要从零开始,所以,现在做的第一件事情,就是要学会忘记。忘记你过去的身份,忘记你过去的背景,重新塑造自己成为太和尚爵假日酒店优秀的员工,为自己的发展创造一个更广阔的平台。
我们酒店是由国内知名设计师精粹凝聚,由集团公司斥资3000多万倾力打造的集客房、餐饮、商务、会议、休闲、足疗、娱乐于一体的四星级假日旗舰酒店。是一个专为商务、休闲、旅游人士精心打造的,可供800人休闲需求的温馨家园。尚爵假日酒店更会成为太和县酒店中的新星企业中的佼佼者。一个优秀的企业必然首先是一个善于学习,善于从他人和自己的成功与失误中总结经验教训的企业。所以大家要高度重视这次培训,积极配合酒店的培训与军训工作。日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”由此可见,我们要对培训有正确的认识,要具备一定的学习动机。张瑞敏说得好,现在的经济社会,已经不是大鱼吃小鱼了,是快鱼吃慢鱼。新的技术,新的理念,新的知识层出不穷,身为企业员工,如果不持续充电的话,必然会被淘汰。
我想给大家讲一下,我是如何进入酒店这个行业的。我记得自己当初也什么都不懂,我刚开始去做的时候老总就问了我三个问题:第一,你的职业目标是什么?第二,你觉得38岁之前,是赚钱重要还是学东西重要?第三,你
觉得做服务人员,是苦还是甜?我几乎没有经过考虑,我的回答是:做中国最为优秀的职业经理人学东西重要,做服务人员是先苦后甜。最后,老总对我的回答提出了自己的见解,他说,做服务人员,永远都是苦的。他这一说多多少少让我感到了不安,但是这也让我在以后的工作中做好了思想准备,不管吃多少苦我都得挺下来。那么今天大家来到这里首先要明确三点:1.你有没有对你的职业进行过认真的规划;2.来到这里,你的终极目标是什么;3.你有没有做好充分的思想准备。我先来说一下第一点,我们服务行业从业人员的职业生涯是很短的,不能干一辈子,大家有没有考虑到我们45岁,55岁,65岁,都在做些什么?其实,每个人的发展都会呈现一个上升的台阶状,每到一个平台时,都是很平稳的,但是,这个时候你就要养精蓄锐,时时刻刻在吸收新鲜的营养来提高你的内在素质,当外界提供一个机会后,你就会立刻跳跃到上一个层面,这个层面就是你的岗位,然后再进行储备,再发展,所以想想你的职业规划,告诉我,你会想到什么?第二点,可以很明确的告诉大家,来到这里你的终极目标不是薪水,不是职位,而是这个机会,也只有你把这一点认清楚了,你才会少走弯路,你要始终明确一点,你的付出与你的收入都是成正比的,可能在时间上存在一个错位,但是,这是公司在考验大家的耐性,悟性,生存力,所以你要好好的把握机会,将你的职业目标进行到底。第三点,要告诉大家,你必须做好充分的思想准备,要准备好迎接各种暴风雨的洗礼,不要放松思想的警惕。公司的机会很多,但是,公司只会给那些忍辱负重,敢于承担责任,对公司忠诚的员工。所以从今天开始做好准备,朝着自己的目标努力去做吧!
当然无规矩不成方圆,希望大家认真学习酒店的企业文化,纪律,技能,是金子总会发光的。如果想让你的明天走的更远,那么今天你就得先走好脚下的路。让我们秉承‘‘宾客至上,最佳服务’’的宗旨,一起努力将我们的尚爵假日酒店做得更大、更强,让自己的明天更加灿烂辉煌。
第四篇:新员工培训演讲演讲稿
说 课 大 赛——小小
各位领导、同事
大家上午好!
一、教新员工的三大流程(掌握新方法、新产品)
1、我做你的看
2、你做我纠偏
3、你做我看
2、教人遇到问题解决的流程(反复出现问题的解决流程)
1、问:表格 流程 区域
2、听
3、反问:
(即问三个问题:1.你不知道的事情、2.已经做了的,但可以提升、3.你想让她做的事)
4、分析
5、总结
3、遇到问题的解决方案
1、先记录问题
2、分类:个人问题
团队问题 顾客问题
3、原因:找出原因
三个以上原因
4、方法:用什么方法
三个解决方法
5、任务:给予任务
通过排序,就是给出任务
6、时间:时间节点
何时完成
四、分类 发现问题
A、个人问题:审视自己(照镜子)B、团队问题:计划 流程中,C、顾客的问题:记录 分类(10几种)通过开会分类 有效的解决问题
A、个人问题: 学习
求援 B、团队问题: 沟通 教人 C、顾客的问题:演练、分享
5、有效沟通
打开:赞美
感兴趣的话题
关注的话题 倾听:切忌打断,(有偏离话题,善意提醒拉回来)接受:双向(先认同对方,使得对方认同你)改变:态度(教人 成长)
6、计划四要素、1、主题:明确
2、目标:清晰 可量化
3、执行内容:围绕目标所做的事、流程、4、时间节点:分时监督、分段管理
7、计划的好处
1、让自己有条理性
2、让你的同事更好的配合
3、它可以获取上级及公司给到的资源
8、销售流程 5个一(省)
九、统一执行
1、问候
欢迎
拥抱
击掌
2、互动
3、演练
4、分享 十、八个字
1、认同
2、赞美
3、转移
4、推进
11、会议的禁忌
1、会而不议、议而不决、决而不行、行而无果
2、只提问题,没解决方案
3、有方案,没有责任人
4、有责任人,没有考核
12、责任三要素 执行、能力、态度
13、确定自己的人身位置(定位5要素)平台、能力、收入、家庭、喜好
十四、4词、十六字、人的成长,教学相长 认识:
认同:沟通了解树立榜样(好、坏)。认可:给方法提升。认定:思想树立信念。十五:巡店流程
1、陈列:橱窗、中岛、背柜、卫生、人员状态(仪容仪表)
2、销售:销售业绩,销售行为
3、热点:产品
培训内容
人员(新员工、问题员工)
4、汇报:店长 人员状态
突发事件
货的库存
5、总结:巡店的结果
给出调整方法
清晰销售目标
第五篇:信用社新员工培训后演讲稿
信用社新员工培训后演讲稿 让诚信永远照亮我们的人生
各位同学: 大家好!
时间飞逝,一个月的培训很快就要结束了。非常荣幸能站到演讲台,与老师和同学们共同探讨关于诚信的话题.什么是诚信?顾名思义,诚信就是诚实守信。今天大家按照在开学典礼上向省联社和教学班的承诺刻苦学习是诚信,商家公平交易、合法经营是诚信,人们真诚相待、平等交往是诚信,奔赴工作岗位后努力工作、严格履行职责是诚信。诚信无处不在,诚信不胜枚举。
记得在开学典礼结束时,省联社朱书记在讲课中曾语重心长要求我们一定要有良好的思想道德品质。“人无信不立,国无信不强”,诚信决定着一个人能否具有良好道德品质,决定着我们今后能否成为一名优秀信合员工。中华民族是一个诚信的民族, 从古至今,诚信在历史的长河熠熠生辉,照亮了多少美丽人生,丰富了多少光辉灿烂的文化。在某种意义上讲,中华5000年文明历史就是一部以诚信为本的文化。孔子曰:“人而无信,不知其可也”,诗人曰:“三杯吐然诺,五岳倒为经”;商鞅立木取信,获得百姓信任,从而推行了新法;臾骈“一诺千金”被传为千古佳话。先贤为我们做出了榜样,立下了标杆,在我们今后的人生中,在为信合事业奋斗过程中,在学习、生活和做人做事中,诚信是我们必须遵循的道德准绳!
诚信是一个人安身立命、立足社会和开拓事业的基本准则。一个
人只要他诚信待人,付出真诚和信任,一定会收获友谊与尊重;一个人只要他诚信工作,付出汗水与行动,一定会收获价值与肯定;一个企业只要它诚信经营,遵循行业标准,履行社会职责,就一定会创造出巨大的社会财富,获取到客户坚定的信赖。相反,如果一个人不讲诚信,失去做人的基本准则,他(她)们的道德品质就会由此而滑向破产;一个企业如果不讲诚信,它的生命一定不会长久,即使可以暂时获得不当利益,它也会很快丧失市场,走向破产倒闭。在海尔曾发生这样一个故事,一次与客户签约之后,由于种种原因延误了发货时间,为了信守合同,海尔的负责人决定采取空运,虽然为此花费了一大笔费用,却为海尔赢得了崇高的声誉。海尔之所以成为国际品牌,除经营管理有方,最重要的就是以“真诚到永远”的经营理念赢得了广大客户的认可和支持。我们再看那些弄虚作假者,假烟假酒假文凭假公司,有的为了个人私利害人害已,有的为了蝇头小利而欺世盗名,尔虞我诈,它们无不受到社会的谴责和唾弃,有的被市场所淘汰,有的被有关部门取缔,有的受到法律的制裁。这是他们失去诚信而应当付出的代价。当今商场上流行这么一句话:“信用破产,你就什么都破产了。”,毫无疑问,这是我们每一个都必须牢记的至理名言。
从市场经济角度来看,商品经济是法制经济,也是信用经济。目前西方发达国家,商业贸易的90%都是采用信用方式进行的,只有不到10%的贸易采用现汇结算,信用结算方式已经成为商品交易中绝对的主流。同西方国家相比,我国目前信用经济发展水平还十分低下,现汇交易方式占商业贸易交易总额80%左右,信用交易方式只占20%
左右。信用经济发展水平低,不仅直接影响市场经济的运行质量,而且由于现汇交易而造成的财务费用也居高不下,不利于降低交易成本,提升信用经济的整体发展水平,是市场的呼吁,是社会的呐喊,也是发展经济、增强国力的必然选择!因此,我们有充分的理由坚信,在不久的将来,我国信用经济一定会迅速发展。
金融是现代经济的核心,金融更需要良好的信用。农村信用社不是一般意义上的合作经济组织,而是信用合作金融组织,今后的工作不仅要对我们工作能力作出考验,也无时无刻不考验我们的诚信品德。一位金融前辈曾经这样说过:信用是维持金融稳定与安全最根本的东西,任何一个环节出现非信用问题就会造成信用链条的断裂,就会出现经济学上的多米诺骨牌效应,造成金融动荡和经济崩塌。因此,诚信经营对于我们开拓市场,铸就企业形象尤为重要。我们有幸成为一名光荣的农村信用社新员工,我们肩负着更大的职责,除开做一名诚信员工我们别无选择。诚信是连接客户与企业的命脉,是对服务的基本要求,农村信用社要的是市场,客户要的是服务,这就要求我们恪守诚实守信原则,自觉以实际行动维护信用,自觉维护良好企业形象。我们只有诚信服务,才能得到客户的信赖;只有诚信服务,才能使客户享受到服务的温馨;也只有诚信服务,才能使服务农村信用社在激烈的竞争中立于不败之地。恪守诚信,我们义不容辞!诚信是精神和道义上的生命,让我们珍惜它,爱护它,赋予它崭新的内涵!
诚信是一朵永不凋零的鲜花,它芳香迷人,时刻净化我们的心灵!
诚信是一种责任,让我们从自己做起,从现在做起,恪守诚信,捍卫诚信!
同学们,让我们以诚信为本,用诚信的光芒照亮我们的生命,照亮我们的事业;让我们以诚信为荣,忠诚我们的使命,忠诚我们的职责,携手共创农村信用社美好的未来!