第一篇:营销年度计划书架构
一、目标
目标是我们做计划的基础和依据,因此,必须首先明确自己的目标,然后,根据目标制定自己的行动方案。
二、资源分析
为完成目标,我们必须具备怎么样的基本条件,这些基本条件如果不具备,就不可能完成目标。但是,这些基本条件具备了,目标也未必能够完成。找出这些基本条件,是我们做计划的首要任务。
一般地说,就各销售部的年度营销计划而言,目标支持因素主要几个:目标市场、人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)。这些因素要进行合理有效的配置,才能发挥应有的作用。
首先要确定目标市场,在目标市场确定下,人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)都是为具体的目标市场服务的。
三、组织管理
上述基本条件具备后,就需要组织结构进行资源的有效分配、调度,发挥管理的效用。在任何一个组织中,每个岗位的职责都需要明确,只有这样才能实现管理资源的目标。在这个组织体系中,每个人都要找到自己的位置,确切知道自己所处的各种管理关系和自身的价值,使管理的价值最大化,效率最高,费用最低。
四、进度
由于是年度任务,因此,任务首先要进行分解,没有适当的进度安排,完成任务是不可能的。在分解任务时,要人人肩上有指标,主要分解到人员、月份和区域,只有这样才便于执行和考核,只有这样才能进行有效监督管理。由于市场的不确定性和各地市场差异化,因此,进度分解要结合各地实际情况进行,不能一刀切。
五、增长点
每年的任务都有不同程度的增长,如何准确寻找到自己的增长点,为下一步的营销工作指明前进的方向,尤其重要。否则,就可能打的是无准备的仗。
六、竞争分析
做企业特别是做农药企业,竞争是十分激烈的。关键是在竞争的市场环境中,我们如何发挥自己的长处,规避自己的短处。
七、营销举措
针对自己的长短处,为完成任务,有哪些困难,这需要理清。对于有些困难,可能一时解决不了,但有些困难不能回避,必须解决。为此,相应的营销举措随之运用。营销举措必须有针对性,不能泛泛而谈。
八、预算
为完成任务,我们需要多少投入,这个是需要弄清楚的。做预算的时候,能具体测算出的,就要具体化。不能具体的,这样的项目就做一个估计数,也就是常说的不可预见费用。对于部门来说,有些费用是部门不可控制的,有些是部门可以控制的。这个要适当分清,以便本部门今后进行费用的合理使用和控制。
第二篇:营销管理架构复习资料
1、市场细分:就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。
2、市场定位:指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。、分销渠道:也叫销售渠道或销售通路,是产品由生产者转移给消费者所经过的途径,是促使产品顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织结构。
4、促销:是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。
5、关系营销:在营销活动中,企业要与消费者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖关系。(企业必须真正以市场为导向,努力与客户建立、保持和发展长期互惠关系,才能取得稳定的竞争优势
6.市场营销观念:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心.7、市场营销组合:所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。
8.目标市场营销:企业通过市场细分明确了自己的目标市场,专门研究其需求特点并针对其特点提供适当的产品或服务,制定一系列的营销措施和策略,实施有效的市场营销组合.9.市场定位:针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定个性或形象,通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上位置.10.批发商业:指在产品流通过程中,不直接服务于最终消费者,只通过转售等形式实现产品在空间上,时间上的转移的中间环节的统称.11.零售商业:指将货物或劳务授予最终消费者用于生活消费的经济活动.12.促销组合:是一种组织促销活动的策略思路,它主张企业应把广告,公共关系,营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,是企业的全部促销活动互相配合,协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现促销目标.市场领导者(Market Leader)。是指在行业中占绝对竞争优势的企业,一般占有最大的市场份额,其营销行为会对市场产生很大影响;
14市场挑战者(Market Challenger)。是指在行业中仅次于市场领导者的一些企业,同样具有较强的竞争优势,有能力向市场领导者发起挑战,争取取代市场领导者的地位;15市场追随者(Market Follower)。是指一大批在竞争实力上远远不如市场领导者或市场挑战者的企业。他们往往不可能以自己的行为去影响市场的发展趋势,而只能跟随市场竞争力强的企业去开展经营活动;
16市场弥缺者(Market Nicher)。是指一些虽然竞争实力不强,但并不追随市场主流趋势,而选择市场上大多数企业所忽略的或不愿进入的市场为自己的目标市场的企业。市场弥缺者往往会因这样的市场无强大的竞争压力而获得经营上的成功。
17、市场:具有特定的需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来,满足这种需求和欲望的全部潜在顾客。
18、产品生命周期,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。产品退出市场,则标志着生命周期的结束。
引入期:是指新产品刚进入市场的时期。往往表现为销售量增长缓慢,由于销售量小,产品的开发成本又高,所以新产品在导入期只是一个成本回收的过程,利润一般是负的;成长期:是产品已开始为大批购买者所接受的时期。往往表现为销售量的急速上升。由于销售量的上升和扩大,规模效应开始显现,产品的单位成本下降,于是新产品的销售利润也就开始不断增加;
成熟期:由于该产品的市场已趋于饱和,或已出现强有力的替代产品的竞争,销售量增速开始趋缓,并逐步趋于下降。由于此时产品为维持市场而投放的销售费用开始上升,产品的利润也开始随之下降;
衰退期:由于消费者的兴趣转移,或替代产品已逐步开始占领市场,产品的销售量开始迅速下降,直至最终退出市场。
产品生命周期各阶段的特点及其营销策略
1.引入期的市场营销策略:A.快速掠取策略 即以高价格和搞促销推出新产品。B.缓慢掠取策略 即以高价格、低促销费用将新产品推入市场。C.快速渗透策略 即以低价格、高促销费用推出新产品。D.缓慢渗透策略 即企业以低价格和低促销费用推出新产品。
2.成长期的市场营销策略:A.根据用户需求和其他市场信息,不断提高产品质量,努力发展产品的新款式、新型号,增加产品的新用途。B.加强促销环节,树立强有力的产品形象。促销策略的重心应从建立知名度转移到树立产品形象上面;主要目标是建立品牌偏好,争取新的顾客。C.重新评价渠道选择决策,巩固原有渠道,增加新的销售渠道,开拓新的市场。选择适当的时机调整价格,以争取更多顾客。延长产品的成长期
3.成熟期的市场营销策略:A.市场改良策略,也称市场多元化策略,即开发新市场,寻求新用户。此时,公司可使用以下三种策略:a.努力使顾客更频繁使用该产品;b.努力使用户在每次使用时增加该产品的使用量; c.努力发现该产品的各种新用途。B.产品改良策略,也称“产品再推出”,是指改进产品品质或服务后再投放市场:1质量改进——在产品的功能特性上进行改良;2特点的改进——者注重产品的新特点;3样式改进——在产品的美学方面进行改良。C.营销组合改良,是指通过改变定价、销售渠道及促销方式来延长产品成熟区。
4.衰退期的市场营销策略:A. 集中策略,即把资源集中使用在最有力的市场细分、最有效的销售渠道和最易销售的品种和款式上。简言之,缩短战线,以最有利的市场赢得尽可能多的利润。B. 维持策略,即保持原有的细分市场和销售组合策略,把销售维持在一个低水平上。待到适当时机,便停止该产品的经营,退出市场。C. 榨取策略,极大幅度降低销售费用。如果企业决定停止经营衰退期的产品,应在立即停产还是逐步停产问题上慎重决策,并应处理好善后事宜,使企业有秩序地转向新产品经营
19、采用曲线
1、创新者。这是一些喜欢冒险,敢于接受新事物的人,因而是新产品的最早接受者。当然这一类型的人为数很少,只占到2.5%。
2、早期接受者。这一类型的人的最重要的特征是受自尊所支配,富于自豪感。这部分人在社会中会被同一阶层的所尊重,所以往往可以成为意见领导者,他们能经过考虑较快地接受新产品。
3、早期多数接受者(早期大众)。这类人比一般人要早接受新产品,因为这部分人既慎重又不想落伍。他们要占全部人数的三分之一。
4、晚期多数接受者(晚期大众)。这是一些谨慎又固执的人,他们需要大部分人接受后,才能尝试,这些人也要占到1/3强。
5、落后者。这部分人传统思想严重,对新事物疑心大,反应迟钝,因而是最后接受新产品的人,他们往往在创新已经变成传统后才开始接受。
20、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略。
市场领先者:扩大市场需求总量,保护原有市场占有率和设法在原有的基础上提高市场占有率。市场挑战者:正面进攻、侧翼进攻、围堵进攻、迂回进攻、游击进攻。市场跟随者:紧密跟随、距离跟随、选择跟随。市场补缺者:根据顾客的分类进行专业化营销,还可以根据服务项目、配送渠道、顾客的订单进行专业化营销。
21、简述补缺基点的特征。
特征:有足够的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力;企业已有的信誉足以对抗竞争者。
22、消费者市场有哪些特点?
1、广泛性和复杂性。顾客构成来看,消费者市场是一个极为广泛,复杂,多样的市场。
2、分散性。交易模式和方式看,消费者市场是一个交易数量小,交易次数频繁,交易地点分散的市场。
3、易变性和发展性。消费需要求新存异的特性,要求商品的品种,款式不断翻新,有新奇感,不喜欢一成不变的老面孔。
4、情感性和非专业性。消费者市场的购买一般属于非专业性购买,购买者对购买对象不具备系统知识,容易受媒体等影响。
5、非盈利性。购买目的来看,消费者市场购买商品主要是自己消费使用,不以盈利为目的,为非盈利性购买。
23、简述推销观念与市场营销观念的区别
答:推销观念注重卖方需要,市场营销观念则注重买方需要; 推销观念是以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金,而市场营销观念则考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事物,来满足顾客的需要;推销目的是为了扩大销售,取得利润,而市场营销的目的是为了满足目标顾客的需要,实现企业的利益。
24、简述SWOT分析法的内容?
企业战略性营销分析中,流行一种简便易行的“SWOT”分析法。“S”指企业内部的能力。“W”指企业的薄弱点。“O”表示来自企业外部的机会。“T”表示企业面临外部的威胁。一般说来,分析企业的内外部状况通常是从这几个方面入手的。
运用“SWOT”方法,不仅可以分析本企业的实力和弱点,还可以用来分析主要竞争对手,通过企业与竞争对手在人力、物力、财力以用管理能力等方面的比较,作出企业的实力——弱点的对照表,结合机会---威胁的分析,最后确定企业的战略。
25、马斯洛的需要层次的主要内容如何?
1)肯定了人是有需要的。2)把人的基本生存需要置若罔闻于需求层次结构的最低层,强调它们的满足是其他需求发展的基础。3)不同的需要可以顺序分为不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。当最重要的需要得到满足后,这个需要便不再是激励因素,失去了对行为的刺激作用人们会转而追求其下一个重要的需要。4)需要层次越高,可塑性、变动性越大,越长久。5)高层次需要量的具体表现形式更丰富,与他人和社会的关系更密切。
26、什么是促销组合?企业促销组合的四种方式是什么?
促销组合是一种组织促销活动的策略思路,它主张企业应把广告、公共关系、营业推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,是企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度的发挥整体效果,从而顺利实现促销目标。
企业促销组合的四种方式分别是
1、广告。指由确认的商业。非商业组织或个人支付费用的旨在在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
2、人员推销。指企业派出人员直接与消费者或客户接触,目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
3、公共关系。企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。
4、指企业为促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种除以上三种之外的特殊营业方法。
27、描述增长率——市场占有率矩阵中四个象限的特征。
把企业所有战略业务单位分为四种不同类型:
问题类(question mark)。这是市场增长率较高而相对市场占有率较低的业务单位。称其为“问题类”是由于这一类业务单位的发展前景有时很不明确:也许会很快使市场的占有率大幅度提高,从而使“问题类”业务转化为“明星类”业务;但也可能由于市场竞争过于激烈或市场需求变化太大,使该业务的市场份额很难有所上升。由于推进一项业务的发展需要企业有很大的投入,所以对处于这一位置的业务或产品就必须十分认真地加以分析,相当谨慎地进行决策,风险性较大,故称其为“问题类”业务。可以说,企业在进行开发性投资时,所面临的大多是“问题类”业务。
明星类(stars)。这是处于高市场增长率与高相对市场占有率的业务,明星类业务往往是在同类市场中的领先者。对企业来讲,是最具有发展潜力的业务,所以企业会毫不犹豫地投入资源加以发展。但是,由于明星类业务的市场发展前景已经十分明显,必然会引起竞争对手的关注,因此企业必须继续进行大量的投入以求维持相对市场占有率的优势,来击退竞争对手;同时,企业还必须继续维持一个较高的市场增长率,所以明星类业务在产生现金的同时仍需大量地消耗现金,尚不能成为企业可坐收其成的业务。
现金金牛类(cash cow)。当某项业务的市场增长率下降到10%以下,同时继续保持较高的相对市场占有率,就成为金牛类业务。因为此使企业在该项业务上仍然保持者市场的领先地位,同时它能为企业带来大量的现金收入,就像奶牛不断挤出牛奶一样,为企业生产出现金来。而且由于市场增长率的下降,说明市场已趋向成熟,对竞争对手的吸引力不会很大,所以企业不必再通过大量投资来维护自己的市场地位。金牛类业务是企业最能通过规模经济效益获取较高的利润的业务。企业可以用金牛类业务的收入来支持明星类和问题类业务的发展。瘦狗类(dogs)。这是指市场增长率低,相对市场占有率也低的业务。企业在这类业务上不占优势,而且市场发展的潜力也不大。总的来讲,对企业的战略发展产生不了多大影响。所以除了某些特殊需要之外,企业一般没有必要保留这样的业务,以浪费资源。
第三篇:如何写商业计划书(组织架构)
【世界经理人办公伙伴-讯】商业计划书一般可以分为十一个部分,第一部分是概述,第二部分为业务及前景,第三部分是经营管理(组织架构),第四部分是拟用筹资,第五部分为风险控制(因素),第六部分是投资回报和退出,第七部分是营运及预测分析,第八部分是财务报表,第九部分是财务规划,第十部分是产品宣传:资料、小册子、报道和图片等,第十一部分为补充说明。
所谓组织架构,也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序,明确组织内部成员个人相互之间关系的性质,使每个成员在这个组织中,具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用,提供的一个共同约定的框架。其作用和目的,是通过这种共同约定的框架,保证资源和信息流通的有序性,并通过这种有序性,稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。这里的资源不仅仅是物质资源,也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力人力资源。任何一个组织都是由一个一个独立的个人组成的。如果没有一个共同约定的框架,对这众多的独立个人在这个特定的社会群体中的相互关系和地位作用,明确地做出界定,这个组织也就不能称其为组织,而只能是一种随聚随散的社会群体,也就是一个没有共同目标、人员行为无法协调的乌合之众。
所谓组织架构设计,也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解,并设置分别承担事务工作相对独立而又相互依存的单位、部门和岗位,进而以此为基础界定这个组织中成员相互之间关系的性质,以及每个成员的地位和作用。
世界经理人办公伙伴认为在一个特定的组织中,成员相互之间关系的性质,以及由这种性质决定的每个成员的地位和作用,直接取决于每个成员个人在为这个组织目标的达成上承担的事务工作的大小和多少。其所承担的事务工作越多,与组织目标达成的关系越紧密,他在这个组织中的地位就越高,作用就越大。反之相反。但是,在特定的组织中,一定成员的地位和作用,却绝不是取决于他所能为这个组织目标的达成而承担的事务工作的大小和多少。因为他的能力不一定都能在为这个组织目标的达成上发挥出来。这一方面是因为,这个组织是否会给他提供承担充分多和充分大的事务工作的机会;另一方面是因为,他是否有这种意志意愿承担充分多和充分大的事务工作。
组织架构设计的目的和作用,也就是对为这个组织目标的达成而承担事务工作的大小、多少,与在这个组织中的地位和作用之间,事先确定一个对应关系。从一方面通过这种关系的界定,把组织成员个人的意志行为诱导到为组织目标实现的努力上来,并规范其行为模式,以保障组织目标的达成;另一方面,则是让每个成员根据自己希望在这个组织实现的地位和作用,自主地选择所承担事务工作的大小和多少,进而起到激励组织成员工个人为组织目标的达成多承担事务工作的作用。
企业作为一个特定的社会经济组织,有一个完善的,并且根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系,是其存在和发展的前提。只有根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系,才能把更多的人吸引和稳定在这个特定的社会组织之中。但是,企业作为一个特定的社会经济组织,首先就必须有特定的架构,为其资源、信息的流动提供流动的方向和程序约束。这不仅是因为形成企业目标体系的决策制定,也必须在企业组织的一定层次上由特定的岗位角色来完成。根据其内容所涉及问题的多少、影响面的大小,把形成企业目标体系的决策的制定活动,分散到企业组织的不同层次、不同方面,让不同的岗位角色去完成。这本身就是一种资源、信息流动的程序约定。企业组织不能把大大小小的决策制定工作,都压在企业老板一个人身上,由企业老板――企业最高领导人一个人闭着眼、捋着须完成。而且,企业决策的贯彻实施,更是需要有一个事先达成的、组织成员之间相互关系清楚、工作责任明确、活动步调协调的约定。不可能什么事都让企业老板一个人来承担,让他通过自己一个人的努力,把决策所确立的目标变成现实。否则,这个企业也就不能算作一个企业了,而仅仅只能是一个地摊。相对于企业这样的社会经济组织,做什么事、谁去做,也不能事先连一个约定和安排都没有。否则一盘散沙,叽叽喳喳,闹闹哄哄,企业组织的目标也就根本无法实现,至少不可能有效地实现。
正是从这个意义上讲,企业组织架构直接是企业组织的骨骼,是让企业立起来,有效运行的基础和保障。
商业计划书:企业组织架构
3.01 董事和高级职员
列出所有高级职员、董事和核心职员。应包括每个人的完整的姓名、他或她的职位和年龄。
3.02 关键雇员
这部分里你要证实三四个属于是关键雇员的人员,给出他们背景和工作的简历。证明这些关键雇员勇于进取是很重要的。
用勇于进取者有点心理学著作文体的味道,但对于企业主而言,则不是那么回事。有人认为勇于进取者天生如此,尽管别的人认为勇于进取者的品质是可以学习的。在你所处的情形中,这方面则很简单。你必须向投资者表明你就是个勇于进取者,否则你将拿不到钱。进一步来说,你在你的行业里赚的越多,就越能激发投资者去投资于你的公司。
3.03 管理层忠诚度
从书面上难以判断你的忠诚度。但像下面这样的真实的表述将受到欢迎。公司没有任何一名管理人员、董事或主要投资者曾被逮捕、宣判有罪或被控有重大罪行;进而,没有人曾经破产过或和任何破产业务有关联。个人信用报告要证明所有个人有良好的信用记录且无大额未偿债务。
3.04 薪水
这部分你要列出所有从公司支取薪水的核心雇员、董事或官员。你应用表格形式列出每个人的姓名、职位、领取或将要领取的薪水。在薪水一项里,你要把所有费用都列进去,董事费、顾问费、佣金、津贴、薪水等等—换句话说,公司总的报酬支出。
3.05 股票购买权
你应给所有股票购买权做一个列表。除了每个人的姓名之外,还应指出已经享有的股票数目、平均的预购价格、自授予购买权以来已购买的数额以及尚余的数额。公司的购买权尚未偿付,应说明原因。
3.06 股票购买权计划
这部分要说明公司已有的总的股票购买权计划,里面有多少购买权或是在以后某日将会有多少购买权。
3.07 主要股东
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在这部分用表格列出每个人的姓名、直接拥有或只有使用权的股票数额、股票购买权份额、在所有未行使购买权中的比例以及购买权行使之后的股权比例。同时说明购买股权的价格。
3.08 雇佣协议
详细列出公司和雇员的雇佣协议并特别注明和每个雇员签定的是什么协议。如果你有订立雇佣合同的合理解释,把它写入这一部分。
3.09 利益冲突
这部分被一再列出以确保所有违背公众利益的交易得到了充分的披露。这一节你应揭示管理层和公司进行的交易。例如,一位董事也许向公司提供过服务,作为回报,这位董事拿到了公司的股票或股票购买权。
3.10 顾问、会计师、律师、银行家及其他
这部分你要说明顾问的名称,会计师、律师和银行家以及他们的电话号码。如果支付给他们任何专门费用,或公司每月支付聘用费用,在这一部分加以说明。【世界经理人办公伙伴-office.icxo.com】
第四篇:营销计划书
企业营销计划书
下面是某企业营销计划书,供读者参考。
方案
名称 ××企业200×年营销计划书 受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、企业经营环境分析
(一)本企业所在行业发展态势分析(略)
(二)本企业产品关联行业发展态势分析(略)
(三)本企业产品市场发展态势分析(略)
二、SWOT分析
经过上述企业面临的经营环境,结合我部门对企业整体营销环境、营销状况的分析,得出如下表所示的结论。企业SWOT分析表
项目 分析结果
优势
(Strengths)1.本公司产品品质及现有产品口味经过两年多的调整、探索已获得消费者的认可
2.公司本年获得的诸多殊荣,扩大了企业社会形象,有利于企业产品形象的提升
3.公司几百亩极具天然优势的种植、生产基地,是提供充足优质产品的有力保障
劣势
(Weakness)1.高成本产品包装材料使得产品成本居高不下,对企业良性运营带来难度
2.产品包装设计的美观度和包装工艺的完美度不够,影响产品形象
机会
(Opportunities)1.政府对农业产业化的高度重视、对企业的支持为企业发展带来更好的机遇
2.消费者对健康的重视为本公司××菌类食品的发展提供了商机
威胁
(Threats)1.×类食品市场的潜能巨大,进入的竞争者越来越多,竞争程度加剧
2.前两年的不良运作,员工的流失等从某种程度上给企业形象带来影响,同时也导致公司资金链吃紧、营销网络滞后等现象
综上所述,如何充分利用公司产品优势及其他资源优势,正确对待成本、资金等方面的劣势,有效地快速地推广公司与产品,在竞争激烈的市场中站稳脚跟应该成为本重要的工作内容。
三、200×年目标
(一)营业目标
1.销售目标
200×总销售目标为万元,分解到各季度的销售目标如下:
① 第一季度,实现销售收入万元;
② 第二季度,实现销售收入万元;
③ 第三季度,实现销售收入万元;
④ 第四季度,实现销售收入万元。
2其他目标
① 根据××类食品向中高档发展的市场趋势,制定价格稳步提高策略,保持××类食品的价格领导地位,扩大渠道,开发售点,提高产品、售点的铺货率。
② 通过市场促销刺激消费者购买欲望,推动经销商进货,提高我公司产品的市场占有率。
③ 利用公司的市场工具和资源,采取分品类、分包装的产品推动策略。
④ 在市场必需的前提下,合理安排、使用市场费用,以达到提高企业利润的目的。
(二)营销网络建设及拓展目标
1总体思想
大力建设销售网络,开发省内、省外一二级市场,实现计划销量目标,力争超额完成任务。
2目标市场拓展计划安排
销售部将充分利用4月份的××糖酒会招商机会,拓展更多市场。具体的市场拓展计划如下表所示。市场拓展计划安排表
时间 重点拓展目标市场
第一季度 四川、上海市、浙江省、江苏省、广东省、山东、重庆市、湖南
第二季度 陕西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等
第三季度 细化上述区域市场,根据网站等方式宣传后的客户咨询情况拓展其他区域市场
第四季度 细化上述区域市场,进一步加强与经销商及客户的关系,同时开拓其他区域市场
3.销售组织建设
(1)建设思路与目标。
① 逐步健全经销商助销系统,使市场更具可控性和有效性。
② 逐步完善人员薪资、绩效体系,加强人员培训,提高控制市场终端的水平。
③ 加强与公司生产、物流、财务、行政等部门的协作。
(2)拟建销售组织结构
拟建的销售组织结构,如下图所示。
① 市场监察与市场策划目前合二为一,视实际需要分设。
② 鉴于目前我公司处于发展阶段,省区经理以下人员暂不设置,视市场运营状况及利润状况而逐步设定。
③ 各级职位的具体薪资结构与总经办、人力资源部详细讨论后确定,建议不低于同行,以达到吸引人才、稳定团队的目的。
4塑造品牌形象
通过统一的形象宣传,塑造“×××”专业形象,逐步深入消费者心中,最终达成“××类食品代表”的愿景。具体工作事项包括以下几方面。
(1)专业CI(Corporate Identity)设计
通过专业的CI识别系统,尤其是VI(Visual Identity)识别系统的设计,有计划地向公众展示企业及品牌特征,使公众对我公司及品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,更好地提升本公司的经济效益和社会效益。
(2)宣传用品配置
在统一VI的前提下,配备产品招商手册、形象促销台、宣传海报、免费品尝品等必需的市场宣传物料,并通过合理的发放与使用以达到更好地宣传企业及品牌的效果。
(3)网站建设
在短期内完成本公司网站的建设,以达到更好地宣传企业与品牌形象的目的。同时与××网站、×××网站等商洽广告宣传事宜。
四、公司营销策略
(一)产品发展策略
由于公司前期在产品发展上没有统一规划,使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性,缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈,因此在以后的产品开发上,一定要使用科学的方法,通过市场调查及诸多测试手段,以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化,在市场上互为补充。
1.A类产品营销策略
结合我公司目前的实际资源,在现有产品的四个系列中,着重推广前两个系列。此外,在包装上也要做到以下几点。① 瓶装系列产品需在包装上进行美化,使其终端陈列更醒目。
② 袋装系列产品的规格需进一步细化,以满足不同区域市场、不同渠道的需求,同时也要美化其包装,使得产品形象更趋高档化。
③ 适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。
2.B类产品营销策略
今年底新推出的×××系列产品虽是一次大胆尝试,但其极有可能成为产品组合中的一个亮点,市场潜力巨大,200×值得继续投入,同时美化包装,细化规格,乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。
(二)产品价格发展策略
1.各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》。此价格体系若经市场测试,需结合区域市场做调整,将视实际需求,经讨论后做出相应调整。
2.产品价格的基本思路为:在全国统一经销价(含税到岸价)的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额
度分别为3%~6%、7%~10%;建议全国统一零售价,但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
(三)经销渠道发展策略
结合公司目前实际情况,我们应选用可控性经销模式,以减少公司资金压力并增加市场操控性,具体又可分为以下几种类别。
① 终端渠道商,指拥有现代A、B、C类终端网络的客户。
② 流通渠道商,指拥有批发网络的客户。
③ 餐饮及其他渠道商,指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。
其中,各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道,因此在具体操作时要视实际情况而定,在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商,也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。
(四)营销推广组合策略
根据本企业产品特点,200×我公司将针对市场状况,在营销推广上灵活地做出市场反应,并落实以下四个层面的工作。
1.针对消费者
① 为了能灵活地做出市场反应,这一层面的政策由经销商来操作。
② 公司计划只在全年各大节庆做全国性的形象推广活动,具体计划及方案由市场策划来制定。
2.针对终端商
主要针对流通渠道的终端零售商,具体政策的制定要与经销商的政策一起考虑。
3.针对经销商
在当前采用的可控性的经销商模式下,所有的市场推广只有充分考虑了经销商的利益,市场才能真正得到良性发展。这两个层面的市场政策基本体现在《“××”招商政策》里,但在具体执行过程中将根据具体区域做适应调整。
4.针对营销人员
营销人员的提成虽在整个薪资体系中已得到体现,但为了保证某一专案得到有效落实,故单独设立奖励政策,具体由市场策划在推广专案附件中体现出来。
五、200×营销行动计划
(一)销售活动计划
1.既有销售网络的调整
① 200×年4月至5月,完成省内既有网络的调整,包括协调合作方式、重新开拓经销商。具体分为××市区及二级市场两个部分,由城市经理及市内经理两位人员分别负责。
② 其他省市既有网络将视实际情况做出调整,原则是向现有政策靠拢,时间与下面的各城市开拓计划同步,具体由相应区域的省区经理负责。
2.省外区域市场的开拓,健全营销网络
具体由各省区经理负责跟踪落实。市场拓展时间安排如下表所示。
省外区域市场开拓计划表
时间 计划拓展省区
200×年4月 上海市、广东省、四川省、重庆市
200×年5月 辽宁省、浙江省、湖南省
200×年6月 山东省、江苏省
200×年7月 湖北省、天津市
200×年8月 北京市、福建省
200×年9月 河南省、陕西省
200×年10月~
200×年3月 其他要求合作的区域及开发的区域
3.特通渠道的开拓,由××市市内经理负责。
200×年5月以内继续开拓本省××市、××市的火锅店等餐饮渠道;此外,开拓××市内校园店、旅游商店等特通渠道。
4.即时建立、更新销售数据
自销售文秘上岗之日起,即开始建立经销商详细资料及相应的销售数据管理,具体内容包括:各经销商的具体渠道网
络、每月的进销存报表及其按渠道客户分类的销售明细报表。具体数据的收集由各省区经理负责,于次月5号前上报;数据的整理及更新由销售文秘具体负责。
5.健全物流体系,缩短产品库存周期
200×年4月前,由物流管理员负责搜集由本市发往全国各地的各家物流运营商的具体报价及优惠条件,从中选出几家作为长期的合作伙伴,签订物流服务合同。这样既能节约运费,又能缩短产品的运输时间,达到缩短产品库存周期的目的。
(二)市场推广活动计划
由前述各项营销推广策略,200×年市场推广活动事项与工作计划如下表所示。
市场推广活动事项与工作计划表
事项 时间 操作明细 负责人
包装、规格的确定及成本核算 200×年
4月底前 落实散装、品尝品包装、规格及成本核算。散装规格统一为8G左右,品尝品规格统一为3G左右 由总经办与营销部协调落实(因暂无市场策划人员)
CI系统建设 4~5月 完成企业CI尤其是VI的系统设计 市场策划专员负责跟踪,总经办协助
宣传资料制作 4月 制作产品营销手册,5月投入使用 市场策划专员落实
5月 完成形象促销台的设计、制作,6月份起投入使用
5月 完成POP海报的设计、制作
即时 完成各地宣传喷绘的制作,及时投入使用
产品包装改进 5~8月 结合前期公司VI设计情况,完成袋包装设计、规格细化工作,确定大、小两种规格,9月份能投入使用 市场策划专员落实
建立官方网站 5~7月 完成本公司官方网站建设 市场策划专员执行,营销部经理协助
5月 完成××、××网站等形象宣传招商工作
活动的策划与执行 7月前 完成宣传活动的策划及费用预算 市场策划专员负责策划、预算、协调、执行
8月前 完成国庆节的活动专案策划并落实执行
10月前 完成元旦的活动专案策划并落实执行
11月前 完成春节的活动专案策划并落实执行
(三)产品发展计划
本的产品发展工作主要包括:调整原材料使用、统一外包装、产品开发成本概念深入,此3项工作由总经办、生产部经理协调具体落实时间,建议在6月前全部完成。
(四)销售团队组建工作安排
1.招聘,组建销售团队
本年,拟招聘10名省区经理,1名销售文秘,1~2名城市经理,此三类岗位要在200×年4月15日前到位;在200×年4月底前,5名特通业务代表、1名市场策划专员到位。具体由人力资源部协助招聘,营销部经理负责面试。
2.员工薪资结构、福利待遇的确立与逐步改善
200×年4月底前完成营销部各职位薪资结构、各种福利、补贴制度的台并试行;具体由营销经理草拟,总经办、人力资源部协助确定。
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第五篇:营销计划书
市场营销计划书
一、形势分析
1、需求的性质。
2、需求的范围。
3、竞争的性质。
4、环境状况。
5、产品生命周期阶段。
6、行业的成本构成。
7、企业的技能。
8、企业的资金来源。
9、分销渠道。
二、问题和机会
1、关键问题所在。
2、主要的机会。
3、平衡状况下的形势。
三、备选营销方案的产生与评估
1、定义的目标。
2、营销组合决策。
四、决策
分析结构评述
一、形势分析
(一)需求的性质
本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程(消费者或工业者)有明确的见解和假设。在案例分析中,我们首先涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在,并且发展出论据充分的营销方案建议。学生所持的相反的见解和假设应该会激发大家的兴趣并且在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。我们希望通过这类课堂讨论,能增加你对购买者及其行为的感性认识和理解。再者,这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力,希望你在这方面能力的提高对你判断能力的提高以及对营销决策的理解的增加有所裨益。
分析的范围和问题:
1、通常购买者(消费者和工业者)如何去购买现有的产品或服务?描述行为方式和态度的主要类型。
(1)出售(该商品或劳务)的商店的数目或有关的行业来源。
(2)公开的信息收集的程度。
(3)品牌知名度和忠诚度。
(4)作出产品购买种类决策的位置(家庭或销售点)。
(5)做出品牌决策的位置(家庭或销售点)。
(6)产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。
(7)谁做出购买决策——男人、女人、成人、孩子、购买代理人、采购委员会或其他)。
(8)谁影响决策者?
(9)个人或集体决策。
(10)购买过程的持续时间(重复、偶尔或者新的购买)。
(11)与购买有关的购买者的兴趣、性格或好恶。
(12)消极购买结果的风险或不确定性——高、中或者低。
(13)功能上的与心理上的考虑(如电锯与新衣服)。
(14)假设的时间。
一般地,我们试图确定购买决策中的谁、什么、哪里、什么、时间、为什么和怎么办。
提示:运用上述分析的关键是提出与营销方案相关联的是什么。比如,如果购买(或品牌)决策是在商店里做出而且品牌对购买者并不重要,那么这与什么有关联?全国性电视广告还是店内陈列?你认为你该如何利用这一信息来支持你的密集分销、营业点促销和商品陈列建议?
2、市场能进行有意义的细分吗?或者考虑到“他们需要什么”,“他们怎样购买”而分解为几个同质群体?
变数:
(1)年龄。
(2)家庭生命周期。
(3)地理位置。
(4)重度与轻度使用者。
(5)购买过程的性质。
(6)产品用途。
提示:对每一个案例来说,你都要决定是对每一个细分市场都制定出一个更有效的营销方案呢,还是为所有的细分市场制定出一个总体方案。真正的问题是将你的方案去适应一个细分市场是否能给你带来竞争优势。当然,这个策略也许会有消极的方面,比如考虑到销售数量和成本。
(二)需求的范围
本部分的目的是为了用合计或量比的方式来估计需求。从根本上说我们涉及到总体市场的实际规模或潜在规模,并对公司销售潜量做出合理的估计。分析的范围和问题:
1、目前的市场规模(数量和价值)有多大?将来会怎样?
2、目前的市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?
3、在总计的或细分的基础上分析市场是不是最好?
提示:从根本上说我们是要做出有关首位的和选择性需求倾向的明确的假设。这些估计对确定备选营销方案的潜在利润(亏损)是至关重要的。
(三)竞争的性质
本部分的目的是评价目前和将来的竞争格局。关键是要弄清楚购买者是如何来评价与他(或她)的需求有关的替代性产品的。
1、现有的和将来的竞争格局是什么?
(1)竞争者的数目。
(2)市场份额。
(3)资金来源。
(4)营销资源和技能。
(5)产品资源和技能。
2、现有的竞争者目前的营销方案是什么?它们为什么成功或不成功?
3、对另外一个竞争者来说有没有一个机会?为什么?
4、竞争者们的预计的报复行动是什么;它们能不能使我们取的不同的营销方案归于无效?
注:未能正确地估计需求和竞争是营销方案失利的一个常见的原因。而且,A、B和C部分对关系到“定位”你的产品和制定支持你的定位战略的营销方案的决策尤其重要。
(四)环境状况
辨别出已经变化的环境高度影响的现有的营销方案并非难事。能源危机加上污染,安全问题和消费者运动所造成的例子不胜枚举。我们相信你能找出从能源危机中受益的企业。重要的是环境在不断地变化着,那些能顺应变化的组织才能享受到长期的成功。
分析范围和问题:
1、有关社会、政治、经济和技术发展的趋势是什么?
2、你如何来评价这些趋势?它们代表着问题还是机会?
(五)产品生命周期阶段
本部分的目的是就一种产品所处的生命周期的阶段作出明确的假设。这是很重要的,因为特定的营销变量的有效性会由于产品生命周期阶段的变化而变化。分析范围和问题:
1、产品种类处于生命周期的哪个阶段?
(1)产品种类按时间顺序的年限是多少?(“年限短”,的是不是要比“年限长的”更有利?)
(2)消费者对这一产品种类的知识的情况如何?(知识越完备是不是越不利?)
2、支持你的关于产品生命周期阶段的估计的市场特性是什么?
(六)行业的成本构成这儿我们提及增加产业供应的边际或额外成本的总额和组成。可以证明这些成本越低,越容易补偿制定一个有效的营销方案的成本(见表l)。
从根本上说这关系到固定成本和可变成本的水平。
*比如服装和汽车工业、旅馆、电信等等。
(七)企业的技能
本部分的目的是严格地评价决策组织。这里,我们对它们能够完成的实施地设置限制。
1、我们具备在该项业务中行使这些职能所必须的技能和经验吗?
(1)营销技能。
(2)生产技能。
(3)管理技能。
(4)财务技能。
(5)研究开发技能。
2、我们的技能与竞争者相比如何?
(1)生产适应。
(2)营销适应。
(3)其它。
(八)企业的资金来源
分析范围和问题:
1、我们有支持一个有效的营销方案的资金吗?
2、资金来自何处?何时可得到?
(九)分销渠道
本部分的目的是辨别和评估分销渠道的可获得性。
分析范围和问题:
1、存在什么样的渠道?我们能进入这些渠道吗?
2、不同渠道的成本与利润比较如何?
3、运用多种渠道的灵活性如何?
4、渠道间竞争的性质和程度如何?
5、渠道结构的趋势怎样?
6、不同渠道对促销和毛利有何要求?
7、利用特别的渠道分销产品会获利吗?
二、问题和机会
这里我们准备了一份关键的问题和机会的明确的清单。这些问题与机会是从形势分析中辨别出来的,与特定的事实或者管理部门面临的决策问题有关。
(一)关键问题所在(二)主要的机会
(三)平衡状态下的形势:
1、非常有利;
2、比较有利;
3、适中;
4、比较不利;
5、非常不利。
注:在这一点上,至关重要的事实是能否制定出一个可以获利的营销方案或者现有的一个营销方案是否需要加以改变,以克服这些困难或利用这些机会。
三、备选营销方案的产生与评估
一个营销方案包括一系列完整且连续的行动计划以实现既定目标的营销组
合策略。不同的目标市场可能需要不同的营销方案。就某一既定的目标市场而言,应制定备选的方案,并对其有效性加以评估,以达到预定的目标。
(一)定义的目标
1、可辨别的目标细分市场。
2、要售出的数量(数量或价值)。
3、利润分析(分销分析、盈亏平衡分析、利率,等等)。
(二)营销组合策略决策
1、产品决策。
(1)开发新产品。
(2)改变现有产品。
(3)从产品线增加或撤出产品。
(4)产品定位。
(5)品牌(制造商品牌vs.中间商品牌)。
2、分销决策。
(1)分销的强度(从密集的到独家分销)。
(2)多渠道。
(3)批发商和零售商的类型(折扣商,等等)。
(4)渠道的直接程度。
3、促销决策。
(1)人员推销、广告、经销商激励与营业推广的组合。
(2)品牌——家族vs.个别品牌。
(3)预算。
(4)所要传递的信息。
(5)媒介。
4、价格决策。
(1)价格水平(高或低)。
(2)价格变动(折扣率、区域价格)。
(3)毛利。
(4)价格水平的管理。
(5)价格领导者。
提示:上述四项决策包括了一起构成一个营销方案的特殊策略。做出有效的营销决策的关键是运用形势分析中的信息来评价备选方案。应该列出并且讨论每一个备选方案的正反两方面。
四、决策
评价备选方案的结果就是一项决策,你必须做出一个决策。设计案例分析是为了提高你做出合理而且论据充分的营销决策的能力。你的理由的质量比得到任何特定的决策更加重要。一般说来,如果你的形势分析与其他不同(你对事实的看法不同并且做出了不同的假设),你应该会得到不同的决策。