入职一个月的总结与感悟——服务部郭晓芹

第一篇：入职一个月的总结与感悟——服务部郭晓芹

要站在思维的高处

 大学与工作的相通点

从大学到车间一线，从车间一线到办公室，如果说前者是心态的转变，那么后者就是思维方式的转变。

这是另一段过渡期和适应期，曾经一度，我找不到自己的位置，也找不到提升自己的方法。在学校里学习我是佼佼者，我可以通过我的勤奋，我的努力，我的细致做得比别人更好，可是在岗位上呢？似乎一切都变了，一切都回到了原点。原来的优秀不复存在了，每个人之间似乎没有什么差别，大家都在努力认真的工作，对于自己的领域也很熟练。每个人都彬彬有礼，说话和气。智商、情商，现在大家都在一条水平线上。大学的一切都归零了，一切重新开始。

在疑惑和矛盾中思考、寻觅，我终于找到了学校与工作的相通点。其实人与人之间能力的差别并不大。学校给我们的专业知识，每个人的差别也不大，并且这些知识在工作上是远远不够的，还需要不断地学习补充。但是学校给我的思想、学习方法、态度、热情和思维的开拓是我巨大的财富，我可以运用在以后的工作中。在学校，我可以用课余时间复习功课，孜孜不倦地学习各种有益的软件，看各类书籍。在工作中，我同样可以用休闲时间，学习与工作相关的知识和软件。找回在学校时的学习热情，运用在学校时的学习方法和学习途径。学习是自己的事，学到的东西也是自己的，有了平时的学习，才能有工作上的输出。在工作上，一丝不苟，勤奋认真绝不会错。要抱着谦虚认真的态度，把每一件事做好。因为优秀是一件件小事积累起来的，积累起来之后就成了核心竞争力。

在工作岗位上，思想与眼界也很重要。不同思想的人，看到的高度不一样，做同样的一件事情，就会以不同的心态去做。学校教会了我思考，教会我洞察本质的东西，这种习惯用在工作上，对于我也是非常有帮助的。

 类比思维与逆向思维

刚入职，接触到的是各种部门培训、科室培训，涉及到许多人员的编制，业务流程，管理标准文件等等，内容模块很多，错综复杂。一开始接受起来不能成系统，条理不清。后来，我仔细梳理了一遍，将现在的这些编制和工作流程与车间的作对比，他们确实有相通之处，对比着想就很容易想明白人员的框架是怎样一级级分配的，业务模块是怎样承接的。因为，在车间的一切都已经熟悉，在这里，系统的东西还有些陌生。类比来想，其实很多东西都是相通的。

在大学，我曾经负责过学校的一个网页项目，项目涉及到页面设计、静态网页和后台数据库开发三个模块的衔接，以及网页开发过程中客户需求变化的沟通与调整。对于各个环节的要有整体的把握，首先要清楚各个模块的工作内容，再者各个模块之间的交流对接，以及在各个模块进行时，根据客户需求的变化，进行改进。负责这个项目的一些统筹的经验，交流的经验，就可以运用到现在的工

作中。似乎就是一个移植的过程，再做适当的调整，这样工作也不会完全没有思路，胡乱摸索了。

其实，我们都做成功过很多事情，多少会有一些经验。如果试着去总结，把原来成功的那种思维方式、统筹、沟通交流的方式等等运用到工作中，很多事情其实都没有那么难，不是无从下手，一切并不是从零开始。要学会类比，这也是一种思路。

销售公司重组，我们也参与了各个部门各个科室的组织架构调整，各个业务、流程的编制工作。我们处在人员编制的下层，所以思考问题也是从最细节的地方开始想，很难像领导一样，站在一定的高度考虑问题，这是一种思维定式。这样的思维方式不容易把握大局，因为思考的范围会比较狭小，仅仅只是自己业务范围内的或者稍微有一点外延。其实可以换一种思维方式，我们从上往下想，比如在对科室的管理标准等的编制，首先分析关键的要素，有哪几项关键因素会影响业务的，先列出；再针对这几项关键要素，再向下分析，每一项需要什么分工细则，什么样的考核制度；再向下这些分工与考核需要哪些具体的细致的文件和程序，如表格，业务流程图等等。

逆向的思维方式更能系统地把握问题，先抓住要输出的，在来分析用什么来支持输出，把握关键。

第二篇：入职一个月的总结与感悟——服务部周鸿祥

期待我们一起成长

动机

十一月初，经过近四个月的车间实习，我们进入了销售公司，迄今为止已经一个月。可以说，来销售公司我是有着很强的目的性。由于我对汽车维修技术十分感兴趣，同时，我一直认为把自己的兴趣同自己的工作结合起来才能实现自己的最大价值，也能创造最大价值。这样对自己的职业生涯和自己所从事的工作都能实现双赢。也因为这个原因我对汽车服务部的技术支持岗情有独钟，最后也如愿以偿，进入了服务部技术支持岗位学习工作。非常感谢公司给了我们一个选择的机会。

印象

可以说进入公司见到的第一个人给你的印象就决定了你对公司的印象，很荣幸，郭姐负责我们的培训。郭姐整齐大方的着装和干练的形象让我们对自己的未来有了一个美好的憧憬。在整个培训过程中我们感受最深的是一种销售公司的气氛，这也是只有销售公司才有的气氛——工作时的严谨、严肃、管理严格，下班后的活泼、个性，各有千秋，工作中有竞争，生活中互相帮助。环境影响人的行为，行为决定一个人的习惯，习惯决定一个人的命运。这也让我们对我们以后的工作充满了信心。

培训课程共持续了半个月，我们记住的不仅仅是培训的的内容，还有各位培训讲师。付部长的严格，郭姐的亲和，冯灿老师的丰富的经验以及阿彬哥的侃侃而谈让我们特别感兴趣。讲师们讲的很多东西我们都是第一次接触，比如GTS标准销售流程，SAS标准销售流程，企业VI以及行业展望等。通过了解这些内容让我们对以后的工作有了一个宏观上的了解，也引导我们考虑了我们在销售公司的岗位选择和工作方向，同时也督促我们积极我们去了解，去参与。参与

培训完成后根据我们当初的意愿进入了各个部门。进部门以后有两个事情让我感触很深。

一是关于我们在服务部未来的岗位选择。我们并没有简单的被安置在某一个岗位上，而是通过三次会议充分的听取我们的意见，尊重我们的选择，通过先培训后轮岗的方式让我们先了解一下各个岗位的工作内容与岗位职责，从而发现自

己的兴趣与特长，找准自己的位置，然后再根据自己的选择决定自己的岗位。

二是培训的方式。我们的印象中培训就是讲与学的形式。但我们的培训是以讲和学为辅助，通过实际参与工作去学习，在实践中发现问题，解决问题，熟悉流程和方法。以融入代替填塞，用主人翁意识颠覆被动接收思维。这种参与工作培训方法让我们更快的进入工作状态，缩短培训时间。

可以说我们来到销售公司的时间是一个很特别的时间，正值销售公司结构调整的关键时期。我们进入部门的第二个星期公司就召开了海马销售公司轿车事业部和商务车事业部成立大会，这意味着从明年起许多工作将由我们自己来完成。这既是一个机遇也是一个挑战。可以预见明年随着S5、M6的上市我们必将遇见很大的困难，但对我们来说，挺过明年的困难时期，我们也必将成长起来。这对我们来说是一个绝对的机遇。既可以亲自见证和参与公司的成长和成功，也需要我们一起去努力。明年的这个时候我们拭目以待！

服务部周鸿祥

2013.11.27

第三篇：入职一个月总结(薪酬专员)

入职一个月总结

---8.27-9.26

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会，作为一个新人，我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作（我觉得确切的说是不断的学习）。来了一个月了，感触最深的是时间过得太快，自问对部门工作贡献几乎是没有，自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划，如下：

一、工作总结

从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作，针对此项工作调整，我非常的开心，薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块，所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下：

1、根据每月员工入离职情况，将人员的档案梳理归档。

2、根据每天的员工入离职情况，更新人事系统档案。

3、薪资核算工作（在这新入职一个月内，我还没接触）。

4、部门资料档案的管理或下达。

5、上级安排的其他事项。

因为刚刚进入工作，对工作还不是很熟悉，因此还没什么建树。之前对薪酬并

未解除过，可能还有点陌生。而且还有个问题，我所做的工作都是针对物，是“死”的东西。做HR，应该更多的是与人打交道，我也希望自己多与人交流，锻炼自己的口才和为人处事之道，特别是与部门及员工的沟通交流，处理各种问题的技巧，在这点上，我觉得我以后的锻炼机会会很少。

二、自己的不足

1、到公司一个月了，对公司的企业文化，制度（包括人事制度）还不是很清楚，来了

之后还没参加任何培训和学习。

2、对公司一部分的人员，特别是领导还不认识。

3、尽管有一些人事工作经验，自己在空闲时间也在不断的学习，理论的知识日益积累，但是经历太少，经验不足，面对实际的问题，有点不知所措。

4、跟领导交流太少。

三、个人的改进方向（主要还是熟悉的过程）

1、我之前的工作并没有接触薪酬这块，对于新的模块，我非常感兴趣，也对自己下了

具体任务。但我必须先弄清一下问题：①了解我公司的薪酬福利有哪些？是怎么操作的？②公司的薪酬福利制度？据了解，我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定，还是人事部制定？③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得，如：一个员工，定级之后，一个单一的工资就有了，没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事，有没有什么标准？⑤行业薪酬福利情况是什么样的？⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意（至少我会去思考）„„目前只想到这么多。

我的工作对象虽然是物和数据，但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考，领导也给我更多的建议。

2、我想把目前的薪酬这块做好后，学习其他不冲突的工作，比如我自己经常熟读劳动

法，但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。

3、根据以上的不足，在以后的工作中改进。

4、工作上不论是何种大小事，养成用笔记录的习惯，所谓好记性不如烂笔杆子。

5、我希望公司给予我的平台：①部门同伴工作很忙情况下，我可以参与帮助其完成任

务，我希望我的工作充实。②可以给我参加薪酬福利的培训（外培和内培都可），当然有其他培训我也不排斥。③我可以参与员工工伤，纠纷的处理（这可能是领导会亲自处理的问题，但我可以打个下手，做个助理）。呵呵，仅仅是个人希望。

个人思维有限，目前就想到这么多。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵，但是根据自己对自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不仅需要丰富，广博的专业知识，还有处理各类问题的实战经验和领导魅力，我自问经验太缺乏，目前两年内无此打算。希望自己一步一个脚印打好基础。

总之，我会不断学习，努力提高自己的各种能力，争取对工作有所贡献，不是简单的操作员或者文员，希望领导多多指导，我会加油的。

第四篇：入职一个月的工作总结_新员工入职一个月总结

入职一个月的工作总结_新员工入职一个月总结

入职一个月的工作总结_新员工入职一个月总结1

入职已经一个半月了，对于我来说，与其说是工作总结，还不如说是月度工作心得。关于这份总结，我不想用太多过于华丽的语言来书写，那样的写法让人觉得过于虚浮，不切实际，我只想用最质朴的语句来表达，我这一个半月以来的所感、所想。

刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。

换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。

我的`新工作，对于我来说真的是“新”，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。

既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。

虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。

首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。

其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。

再次， 利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书，明确各自分工，把工作逐项分解，落实到人，逐步摆脱一个工作谁都干，但谁都不精的状况，让工作形成模块，每个人负责自己的模块，这样就不会出现工作杂而乱，过程遗漏，没人负责的局面。

以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。

入职一个月的工作总结_新员工入职一个月总结2

20xx年3月28日入职昆明xxxx以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明xxxx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的老师，通过学习他们的.经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!

这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是“无业可务” 而是：“业精于勤于实于务”。

第五篇：护士入职感悟总结

新人入职三个月感悟总结

之前作为学生在无锡人民医院实习了一年的时间，我想也正是在那时与医院结下了不解之缘。如今在医院工作了三个月，我不仅顺利的适应了观察室的工作，也完全融入了医院的文化之中。

在急诊成人观察室几个月的学习工作，我获得了长足的进步。主要总结为以下几点：第一是熟悉了成人观察室的工作流程，以及明确了作为护士的职责；第二是学习了很多专业的医学知识，掌握了科室的各项规章制度；第三是学习强化了相关的医疗技能，以及医疗器材的使用和维护保养方法。第四是与病人的交流沟通能力的培养，以及和其他医生、护士同仁的合作能力。第五是处理一些突发情况的能力，以及应有的心理素质。第六是作为成人观察室护士，作为急诊护士，作为人民医院护士的荣誉感和责任感。

当然我也有很多的地方需要提高加强，首先是专业知识的学习，因为学无止境，医学作为一个庞大的学科，有很多知识内容需要学习和探索，只有有了丰富的知识经验才能更好的为病患服务（这是作为医者的天职）；其次是责任意识的不断加强，因为责任心之于医者不仅体现在对病人的有效治疗----工作要求，更是衡量一个优秀护士的标准----自我要求。责任心也是我们不断学习提高的动力和持续工作的热情。

我能有今天的进步，是与各位领导老师同仁的热情帮助密不可分的，在此我表示深深的感谢。以后的工作学习中我会继续努力，更好的服务于病患，正如我们医院的宗旨一样：精诚勤慈，永续第一。再次感谢同仁帮助。