第一篇:暑期KTV实践报告
暑期KTV实践报告
实践人:郑琪工商0920930441204
实践日期:7月12日至8月12日
时间地点:量贩KTV——好乐迪杭州国际花园店
实践内容:
试用期
7月12日至7月14日为期三天的培训加试用。这两天主要是跟着领班熟悉KTV的一些设施、环境,了解KTV的运营流程,工作的时间安排等等。还要学习基本的迎宾、带客和服务,有时候还要被安排在外面发下传单,这不仅仅是KTV服务宣传的需要,更是为了锻炼、检查员工的耐力和干劲,娱乐业特别注重公司的整体形象和团队的整体素质,所以,员工进入公司的前期都必须进行必要的筛选,在工作中偷懒、怕累或者不能胜任的员工必须尽早剔除。所以,以进入公司,就开始得经受住较大的压力!试用期间的工作其实是最累的,也最没有规律性可言,比起那些长期工来说,我们这些短期实习的员工在工作中浮动比较大,比如在别人有事脱不开身的时候,我们就要马上顶上;有时候上午可能是在门口迎宾,下午就在里面进行巡逻服务;有时候中午还要去发下传单,坐下宣传等等。真的很锻炼我的意志和耐心,还有对自己的心态也是一种考验!因为相对于那些正式员工,我们的工作可能涉及面更广,更加不稳定,工作量也更大,这就出现了不公平的现象,这是对自身价值观的一个很大的考验。但是我知道,公司这么做并不是没有道理的,所有的新人都必须经历一个磨
练期,给予不一般的压力和工作量,其实领导肯定是无时无刻都在关注着自己,工作多做不过来不要紧,但是一定要尽力,作为一个新人,如果我是领导,也不可能去期望他一定要把每件事都做好,而是注重他工作时的一个态度,态度端正了,工作尽心尽责,起先的熟练可以到后面慢慢培养。总结下这段试用期,其实对我的帮助最大,让我学得最多,懂得最深刻!
正式工作
进过前面三天的培训,到了正式工作的时候便也觉得得心应手。为期一个月的实习工作才算正式开始。暑假其实是KTV生意最好的时候,每天都会有不少客人来消费,所以工作也不会轻松,我被安排上的是早班,早上六点四十五到下午三点四十五,每天八个小时的站立真的很考验人。我的工作内容主要是迎宾,带客和包间服务,要确保时刻注意服务质量,要以顾客为尊为宗旨。领班对我们强调说:“咱们做服务业的必须要注意自己的言行用词,一定要让客人感受不到任何的不适,用语一定要到位,比如“晚上好,欢迎光临”、“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”、“对不起,打扰下”、“祝您欢畅愉快”等一些礼貌用语一定不能够少。娱乐业最在乎客人的情绪,客人来玩肯定是为了开心,所以言语上一定不能对客人有所不敬,身在工作岗位上就应该讲这种服务精神作为自己的使命,不能纵容自己的情绪。虽然话是这么讲,但是当碰到难伺候的客人时,真的很需要考验自己的心境。自己要时刻注意自己的素质,不能有任何的过激行为,因为我们代表的是公司的形象。面对一些顾客的不理解和责骂,我们必须时刻
陪着笑脸,让顾客稍耐心等待,我们正在即使处理问题。一句话,做服务业真的很不容易!
工作心得
万事开头难,前几天做的很是不顺心,总是被领班批评,工作做得很是不到位。但是进过一段时间的适应以后,自我感觉各方面还是做得比较不错,领班也开始夸我认真、勤劳。面对困难的时候不能急,面对别人的批评的时候更是不能有怨言。只有自己不断地去努力,去提升自己的工作状态,才能说得上是尽职尽责,自己做好了,别人也会看在眼里,所以,一切的成功都要从实际出发,一起的问题根源都要从自身开始找起!
无论做什么工作,都要摆正自己的心态,都要将自己认定为身居要职,不能松懈!无论什么工作做久了肯定会觉得很繁琐,很机械,很不想去做。但是必须要把握自己的心性,要时刻严格自己,就算自己不喜欢,也要将责任放于第一位,要坚持下去,相信在无尽繁杂的工作中定会找到自己的价值所在。当代大学生的优势在哪,我的优势又在哪?我经常会思考这个问题。说实话,我们并不比打工者强,甚至我们还不如打工者。虽然我们有着一身的文化知识,但是如果用不到实处,产生不了经济效益,我们的这一身知识又能够价值多少?要怎样才能有所用呢?就必须身体力行!首先要像打工者学习,要吃的了苦,要不怕苦不怕累。无论做什么事情都要有颗恒心,做一件事情就一定要坚持做下去。碰到困难,就可以用我们的所学,并且借助前人的经验去想尽一切办法解决,这才是我们的优势所在。知识加上精
神,我们才能在这个社会有所立足!
社会实践心得
此次社会实践,收获真的很多。还没去实习的时候,还自认为对社会已经有了一定的了解,对于社会工作也能够得心应手,没想到做了才知道,自己在社会面前,还是纯洁的像一张白纸。经受这次实践,我总结了一下八点:
1、面试的时候一定要如实的说明自己的情况。有时候公司看
中得并不是你的学历和荣誉,因为那些对于公司来说都不重要,那些并不能给公司带来利润。相反,诚实是每个公司都特别关注的一点,因为这个特能体现一个人的品行,也从一定角度反映了这个让人的工作态度。
2、工作一定要踏实,即使工作确实很累,也不能抱怨,一定
要有吃苦耐劳的精神。因为工作辛苦领导并非不知道,只要自己努力,领导肯定会看在眼里的。
3、同事有困难时,一定要人心去帮助,这样更有利于与同事
相处良好,在别人心目中也能够提升自己的形象,就算是领导也会对自己刮目相看!
4、和上级要相处良好,要尊重领导。无论在什么场合,都应
该给领导留下足够的面子,就算受领导的批评,觉得委屈,也要控制自己的情绪。有时领导自己冷静下来,想想自己的失态,而自己却给他留足面子,也许他会很感激。
5、与人相处的时候,要投其所好,但不能自卑低贱。这样最
容易与人相处。
6、要经常保持微笑,对每个人都要微笑。微笑最能够渲染气
氛,也最能够解决问题。
7、一定要处处尊重别人,尊重是相互的,想要博得别人尊重的前提,就是要先去尊重别人,尊重所有人!
8、收入和付出永远是成正比的,没有付出就想要有丰厚的收
入,那是不可能的!
第二篇:暑期KTV社会实践报告
暑期KTV实践报告
09软件工程27号汪伟建
实践地点:厦门瑞景新村欢唱KTV
实践内容:
试用期
7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am—7:30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号(“优质服务,礼貌待客,努力工作”);熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明,很多人也是在这一环节选择了放弃);清包(将客离包间打扫出来,同时检查包间物品和设施)
试用期心得
万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什么呢。正式工作
7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm---2:00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“晚上好,欢迎光临”;“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”;“对不起,打扰一下”;“祝您欢唱愉快”等等);熟悉包间价格;推销酒水套餐(分为啤酒系列,洋酒系列,红酒系列);调制酒水(必备工具:扎壶、冰块、开瓶器(红酒)、酒杯;洋酒所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓淡);包间服务(开酒、调温、帮助使用点歌系统等);清包(难度加大,晚场喝酒的较多,包间内粘湿,需要刮地)。正式工作心得
如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了KTV的环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点,公司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为在被领导训斥
了之后你还是得掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。
社会实践心得
1.找工作时一定要如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。
2.踏实工作,即便刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。
3.同事有困难时,最好伸出援手,不要不好意思,人都会感恩的。
4.最好和上级处好关系,不然会吃哑巴亏。即便不喜欢他,也别公然和他对立,他毕竟是领导。
5.与人相处时,要投其所好,但不要低贱。是在相处不来,就算了。
6.微笑是解决问题的一个很好办法。
7.不要相信领导给你的口头承诺。
8.尊重不是别人给的,而是自己争取的。
9.不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。
10.收入和体力劳动是成反比的,想要获得财富,最好还是多动动脑子。
第三篇:KTV服务员实践报告
KTV服务员实践报告
KTV服务员实践报告1
实践单位:
xxKTV
实践时间:
20xx.7.18—20xx.8.25。
实践内容:
外场服务员
实践目的:
通过在娱乐行业中工作,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。
还记得第一次去xx公园,从地铁口出来之后,走路到xx公园,被沿途的风景吸引了。在xx这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。
7月20号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,王主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!“”谢谢光临,请慢走”还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的'一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,[课~件]是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。
兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
KTV服务员实践报告2
实践单位:xxktv(xx店)
实践时间:XX.7.4—XX.8.12
实践内容:外场服务员
实践目的:
通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。
还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。
7月4号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,王主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!“”谢谢光临,请慢走”还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》
每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。
上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。
跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。
送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!
在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。
我觉得,工作开心,就是一份好的工作。
兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
第四篇:暑期KTV打工社会实践报告
暑期KTV打工社会实践报告1
这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,我经历了一次社会实践。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
20xx年X月,军训完的我迫不及待的回到家中。在家里,经过几天的拜访亲朋好友,我的生活彻底的平静下来,坐下来,安安静静的思考了一下这一个学期的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了其中存在的危机―就业危机。在当今社会,各种各样的大学数不胜数,也同样,各个专业学习的人数也数不胜数,所以,你想在一个专业里出类拔萃,光是学习是不够的,你还必须拥有比较丰富的实践经验。但是,在大学里,这样的实践经验并不多,并且走出校园后我们也将面临社会和市场无情的竞争和淘汰。所以,我思考着:怎样才能让自己在暑假这个短暂的时间里学到一些大学里学不到的东西,从而度过一个有意义的暑假。
经过一番思考后,我决定走街串巷,寻找一个实践的平台。经过我一路走下来的观察发现,由于处于年底,所以大多数娱乐性质的地方急聘服务人员,其中尤以ktv为最。本着自己的专业学习的也是服务性质,所以我决定去应聘当服务生。
一、实践中的行动
当天下午,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我的求职生涯。以前看到过很多关于应聘的小故事,往往企业单位都是从微小的事物上决定应用哪种人。所以我尽量面面俱到,努力去做到。可是站在应聘单位的门口,我还是紧张的要死,双腿直打颤,可我仍是非常镇定的告诉自己:没什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。渐渐的`,心情慢慢平复下来。我鼓起勇气,推开了门,映入眼帘的是一位带着温暖微笑的叔叔级别的人,于是我熟络的开始了我不知练习了几遍的自我介绍,自始至终,经理都是面带微笑,简短的谈话中,知道叔叔姓余,他亲切的让我称呼他为余叔叔,他说是我的勇气与自信征服了他,所以我顺利的开始了我为期20天的服务生涯。
第二天早上9点,我开始了我的工作。其实白天的事并不多,主要是照看一下场地,接待来访人员以及清洁卫生。我的工作重点在晚上,因为大过年的嘛,好不容易回家一趟,亲朋好友的难免要出去热闹一下,像我们这种娱乐城,有舞厅及ktv包房,一般都是首选的地方。因为我的工作不是长期性的,所以我只负责一些简单的事物。虽然事物简单,但还是不能马虎,一不小心就有可能出错。每天都要准时在9点去开门,然后下午1点得去换一次煤,到晚上5点烧开水,最后是8点开始营业。同时,也要准时开关灯。因为是娱乐场所,各种各样的灯繁多,也要将它们牢记清楚,哪个时间开哪盏,都有严格的规定。最后,当所有的客人都走后,我们服务生还要负责清洁所有场地的卫生。这可是一个累人的活,刚好那天晚上我清洁卫生间,我拿着拖把,将地面以及便池都拖了两三遍,又将梳妆台的玻璃以及墙擦了一遍。我想这样应该足够了吧,在家里我也是这样搞的,准备走人回家,可是转念一想“细节决定成败”可能我还有没做到位的地方,于是我又仔细的检查了一遍,真是不堪不知道,一看吓一跳。地面上这一块那一块的水渍,梳妆台上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脱下外套,又热火朝天的干了起来。经过整整两个小时,我才将卫生间清理干净,看着焕然一新的卫生间,我深刻的体会到了“细节决定成败”这句话的含义。
我觉得清洁卫生这种活虽累但并不难,最难的还是替ktv包房里的客人服务,一方面你得面面俱到,一方面你又得小心自己的言辞。不管他们怎么说,我们都不能还口,因为我们要从他们的口袋里拿钱,只能忍着。就像经理说的那样,干我们服务行业的,就得学会忍,现在的社会,有些人的素质确实太低下,尽管他们有钱,但有些地方确实做的很过分,他们仗着自己有两个钱,就对我们服务员撒气,这样的事是常有的,因为他们认为自己是大爷,不拿我们当人看。我当服务生的期间,这样的事也碰到了几次,又一次甚至气哭了,可是没办法,都得忍着。所以后来对于他们的滥骂,我都只当是疯狗咬人,充耳不闻。
我想或许在校园里的我们都太单纯,太纯洁,看不到人性的黑暗。短短的二十天实践就这样过去了,从中我获益匪浅,同时也让我看到了社会中某些黑暗的一面。我觉得自己真的应该长大了,不能再像以前那样孩子气了。在实践中,对我教育最多也最深的是我们的经理,他教会了我很多社会道理,我非常的感谢他。同时,我也深刻的认识到,当今社会需要的是具有一定能力的人,所以,我必须更加努力,学得一技之长,更好的去为这个社会服务。
二、实践后的思考
虽然这次的实践只有短短的二十天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在ktv里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
第一次参加实践活动,让我明白了到学生社会实践是引导我们走出校门,开始接触社会的一种良好的形式。通过这种实践,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼!
暑期KTV打工社会实践报告2
实践时间:
xx年7月8日———xx年8月15日
实践地点:
优客量贩式ktv光华门店
实践内容:
试用期
7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am—7:30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号(“优质服务,礼貌待客,努力工作”);熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明,很多人也是在这一环节选择了放弃);清包(将客离包间打扫出来,同时检查包间物品和设施)
试用期心得
万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什么呢。
正式工作
7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm—2:00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“晚上好,欢迎光临”;“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”;“对不起,打扰一下”;“祝您欢唱愉快”等等);熟悉包间价格;推销酒水套餐(分为啤酒系列,洋酒系列,红酒系列);调制酒水(必备工具:扎壶、冰块、开瓶器(红酒)、酒杯;洋酒所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓淡);包间服务(开酒、调温、帮助使用点歌系统等);清包(难度加大,晚场喝酒的较多,包间内粘湿,需要刮地)。
正式工作心得
如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了ktv的环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点,公司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为在被领导训斥了之后你还是得掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。
社会实践心得
1、找工作时一定要如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。
2、踏实工作,即便刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。
3、同事有困难时,最好伸出援手,不要不好意思,人都会感恩的。
4、最好和上级处好关系,不然会吃哑巴亏。即便不喜欢他,也别公然和他对立,他毕竟是领导。
5、与人相处时,要投其所好,但不要低贱。是在相处不来,就算了。
6、微笑是解决问题的一个很好办法。
7、不要相信领导给你的口头承诺。
8、尊重不是别人给的,而是自己争取的。
9、不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。
10、收入和体力劳动是成反比的,想要获得财富,最好还是多动动脑子。
第五篇:暑期实践报告
[键入文字] 美的冰箱事业部实习报告 [键入文字]
美的冰箱事业部实习报告
一、实践目的
社会实践是教育教学内容的重要组成部分, 是巩固所学知识、吸收新知识、发展智能的重要途径, 它不受教学大纲的限制, 大学生可以在这个课堂里自由驰骋, 发挥自己的才能, 开创自己的基业, 充分利用在校期间的以学习为主、学好和掌握科技知识的有力条件, 在社会实践中磨炼自己, 真正锻炼和提高自己的实际工作和适应能力。很多高校多年来一直坚持理论与实践、校内与校外、专业与非专业等多种形式的实践活动, 在实践中注意学生各方面素质的提高和实践能力的培养, 培养了一大批多面手和全方位人才, 充实了教学内容, 活跃了教学气氛, 拓宽了社会视野, 掌握了实践技能, 使大学生们学到了书本上学不到的知识, 掌握了在学校中学不到的技术, 同时也缩短了理论与实践脱离的距离。为了适应市场经济的发展需要, 为促进大学生尽快成长, 给大学生多创造施展技能和才华的条件和环境, 必须切切实实地把实践活动纳入到教学中去。
二、实践内容
有一种收获叫做经历,偶然的机会选择去美的实习,当现在回味时又感觉实习时间是那样的短,实习的这段经历我是永远不会忘记的,它教会了我许多,使我又一次成长了。近两个月的社会实践,一晃而过了,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。回味过往的这段时间,我将以实习三部曲讲述我的实习经历。
★ 实习一部曲:开始——实习单位的介绍
美的家用空调拥有顺德基地、芜湖工业园、武汉工业园、广州空调工厂四大生产基地,形成了1500万套的年生产能力和中国最完整的空调产业链。
2004年,美的与东芝开利组建合资公司,联合开发国际领先的直流变频技术和产品。通过引入、培养技术专家队伍和引进先进的技术研发设备,使美的制冷在空调产品的研发水平始终处于行业领先地位。
美的空调拥有国内领先的研发基地,拥有国家级技术研发中心,博士后流动站、高规格的测试验证中心和国内领先的CAD中心,世界一流的CAID,第1页(共5页)
[键入文字] 美的冰箱事业部实习报告 [键入文字]
CAD系统。
美的空调拥同步国际能力的先进、齐全的实验资源,实验室资源投资超过2亿元,实验设备配套程度和先进性居于行业前列。
美的空调拥有国内领先的零部件检验能力、零部件检测累计投入5000余万元,对核心零部件进行全检或大比例筛选,同时进行可靠性研究。
多年来,美的空调一直是中国家用空调的创新领导者,以服务消费者为目标,以引领中国空调产业升级、技术进步为己任,不断率先推出全新产品,引导消费潮流。
2008年9月,美的空调以“全系列采用180度正弦波”的国际领先技术和“买变频,选美的”的领导者形象全面发力变频领域。2009年,在变频空调的核心运行和控制上做到“1赫兹控制”、“4赫兹运行”,“1–130赫兹超宽频控制”的行业标杆技术,致力全面普及“10赫兹超低频运行技术”的基准变频配置。15大系列53型号款从高端到中低端形成了行业最完整的在销产品线,以创新科技成就了“变频王者”的成功之路。
面向未来,美的制冷家电集团将继续秉承“为人类创造美好生活”的经营理念,不断致力于企业的变革创新和持久发展,通过奉行“价值为尊,利益共享”的核心价值观,进一步发挥企业的综合竞争优势,塑造和培养企业的核心竞争能力,确保美的空调、冰箱、洗衣机以及压缩机在未来继续保持持续、稳健的发展。汉阳经开区工业园:位于湖北省武汉市,是一家长期致力于生产、销售各类制冷设备的上市企业,拥有员工5000多人,厂区总面积20万平方米,目前年产能600万台。
★ 实习二部曲:过程——在美的的日子
※在美的实习的第一天
曾经一位伟人说过:“万事开头难”,而且往往开头都是那样让人难以忘记,那样的让人刻骨铭心。2011年7月15日我们进行了新员工培训、体检、考试、签实习生就业协议书,办理厂卡和宿舍住宿等,手续非常的多。我们18号才正式上班,当我在培训的时候,我就在想我会分配干什么样的活?会与什么样的相处?我会不会坚持下来?等等,好多好多问题,我也是带着这些问题进入梦想的,我心里既期待又害怕,害怕我会半途而废„„ 那天是2011年7月18日,我怀着忐忑的心情开始了我的实习,也就是开始了我在美的武汉工厂的生活。我被分配到4号厂房钣金注塑班,我跟在班长的后面看工厂里的东西都是那样的新奇,我看到了预装,我不知道即将分配给我的将是什么样的一个岗位,由于我们是新员工,我们都是要让师傅带的,班长就安排我和余师傅学习装空调电路板,余师傅挺好的,态度挺温和的,他就告诉我该怎样做,那些是应该注意的地方,接着我就开始了我自己的工作。我当时的心情是挺复杂的,我是新人,怕犯错误挨班长骂,因为我早就听说过,工厂里的班长脾气都是非常不好的,动不动就批评人,所以工作的时候我的心情非常紧张,这也就为危险埋下了根子。我装的是124型
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号空调的电路板,这个型号的是比较好装的,装胆危险性挺大的,一不小心就容易被空调的侧板和底板刮伤,我就是由于心情紧张,在刚开始工作还没有一个小时,我一不小心右小拇指被铁皮刮下了一块皮,当时就鲜血直流,怎么都止不住血,我用一些干净东西擦过后就继续干活了,其实当时我心里挺无助的,我心里当时没有放弃,我心里就想:既然自己选择了,就不能半途而废,就这样我继续我的工作,真是出门遇贵人,我旁边的一个同事看见了,他立刻把他的手套接给我带,我当时心情别提有多激动了,我当时就想,还是好人多啊!这才是一个开始,需要克服的还在后面呢。
工厂的时间一天是11个小时,我是在流水线工作的,不能停,不能掉线,不能坐,不能歇,对于我,这刚刚开始,我是怎么也承受不了的,站了一上午自己的腿就受不了了,那是个痛啊,但自己还是要坚持,还有就是天气的炎热,我头上的汗时不时的就把我的眼睛模糊了,我身上的衣服也湿透了,这样我都没有放弃的念头,其实我还有一个想法就是通过这次实习好好的培养一下我的吃苦耐劳的精神,我知道以后的路会更难,只有靠自己,不培养和磨练自己是不行的。这一天是那样的漫长,我不时的看看几点了,希望可以早点下班,但是时间就是那样的慢。我也明白了一句:当你怀着愉快的心情干事情的话,你感觉时间是那样的快;但当你怀着沉闷的心情工作的时候,你感觉像度日如年,时间就是那样的慢。
当下班的那一刻,我的心情是那样的放松,那样的愉快,一天终于熬过来了。当自己已经习惯的时候,回想这一刻,感觉自己当时挺搞笑的,那时的苦、那时的累就不算什么了,现在想想自己刚进厂的样子,又感觉挺可爱的,人是要不断成长可磨练的,不经历风雨怎么见彩虹。
这是我的开始,我的幼稚的开始,我的实习的开始,我的经历生活的开始,我的奋斗拼搏的开始„
※在美的实习的过程每一天
生活中的获得都是要经历的。在厂里的时间长了,自己就摒除了开始的紧张和害怕,工作中有时间的时候就开始和同事们聊天了,心情也放松了,工作也不累了,其实,身体上的负荷一个星期的坚持后就不存在了,现在感觉一天还是很快就过去的,在工作中,在和同事们的聊天中,我收获了许多,学到了许多,领悟了许多。
我说说我的岗位,刚开始由于自己是新人,没有什么固定的岗位,我记得那是大约一个星期后,班长给了我正式的岗位——密封(密封就是在没有盖顶盖的空调四周贴海绵条,为了防止发泡时的漏泡)。我被分在了2号线负责贴128型号的密封,教我贴密封的是张师傅,他和我年龄相当,从他的身上,我学到了很多,张师傅对我也很是帮助,当我跟不上流水线速度的时候,张师傅就会过来帮我一下,我挺感激他的。后来由于生产要求,128型号的空调不再生产,从此我就开始了贴124型号空调的密封,这种空调的密封比128型号的空调密封难贴多了,刚开始贴的时候,那海绵把我的手指甲粘的像掉了一样的疼,每天手还会被铝箔纸刮伤。由于生产旺季,每天生产的冰箱多,我跟不上线,班长又把我调到1号线和吴师傅生产135型号的空
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调,135的空调是中大型空调,每天生产的不多,由于我们两个人生产135的,我自己又学会了打梁、贴胶带、整形等。所以这次实习我的收获是挺大的。
身体上的磨练也有心里上的磨练,和我一起去的同学,他们在一个星期之内全部都走了,最后就只剩下我自己,我只所以不走,我给我的理由是:也许我们现在实习有选择的余地,但是如果我们毕业后找工作还能这样干不几天就走吗?锻炼一下自己,磨练一下自己的心性,坚持吧。后来我在一次和同事的聊天中说了我的想法,她立刻就说我这样想是正确的,她还说每个人都有自己的想法,但是自己也要有自己的想法,不能每天忙忙碌碌而不知道自己是在干什么,我想是啊!什么时候都不能迷失自己啊。还有就是给予我帮助的我的张师傅,他在教我贴密封的时候,说了一句,干活你要用心,是啊,干一天就要踏踏实实的干一天,不能做一天和尚撞一天钟,在工厂每天要11个小时的不停工作,这份苦、这份罪是很难承受的。我的师傅在一次的交谈中说:能在美的呆下去的都是男人,我不知道他是不是在开玩笑,但我理解他的意思,我知道作为一个男人有与生俱来的责任,如果当前的那么点苦、那么点罪都受不了,以后更大的担子怎么承受,学会坚持,学会努力,锻炼自己才是最重要的。
我的那些同事,他们有已经结婚的,有还没有结婚的,有和我一样实习的,也有不上学专门出来打工的,还有一些就是临时找不到工作而暂时在美的干的,不管他们怎样,他们都有自己的目的,都心里清楚,我更不能迷失,我更应该好好的呆在那里实习,更好的锻炼自己,更好的磨练自己的心理素质,让自己更成熟,更加有能力肩负以后的责任。
※在美的实习的最后一天
人就是一个奇怪的动物,对于自己讨厌的地方,当自己一旦离开的时候,就有点舍不得,会对它很依恋。实习已经近两个月了,当要走的时候,对美的武汉工厂还是那样的有感情,那样的亲,还有和我在一起工作的同事,他们帮助了我那么多,让我懂得了那么多,我非常的感激他们,他们是我人生中匆匆的过客,但我也不会忘记他们的。
★ 实习三部曲:结果——我的感悟
三、实践结论和体会
俗话说:“在家千日好,出门半‘招’难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社
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会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
结论:在美的武汉工厂实习的时间虽然很短暂,但是这次实习我的收获还是很多的,人生是一个大舞台,有顺境也有逆境,我们天天不能老祝愿自己事事顺心,一切顺利,须知磕磕绊绊的人生才是有意义的人生。社会是复杂的,对于社会的认识需要自己不断的实践,一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
致谢:首先,我感谢美的武汉工厂给了我这样的一个实习机会,让我提前进入社会,了解社会,感悟社会;感谢我的同事给予我的关心和帮助。最后,我要感谢美的武汉工厂4号厂房钣金注塑班1号线预装甲班班长沈阳和组长郭涛,他们在工作中给予我的帮助和支持,还要感谢我的师傅——张亮、高东生和段中宝,以及我的同事:王聿威、刘飞翔、吴冀飞、余利伟、陈家亮、杨剑和胡晓峰。
2011年8月28日
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