青年员工座谈会感想及工作总结(精选)

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第一篇:青年员工座谈会感想及工作总结(精选)

青年员工座谈会感想及工作总结

客户服务中心保全管理岗

杨广文

在2013年11月8日那天,分公司召开了青年员工座谈会,在会上各个青年员工就自己入司以来的的工作心得进行了分享,分公司莫总的讲话使我受益匪浅。曾经迷茫的我更加坚定自己的方向了,更加有信心与毅力去面对自己工作中以及生活上的种种困难与挫折。以下让我谈谈入司一年半以来自己的工作情况以及自己的想法。

一、迷茫懵懂的前期

“大学毕业就等于0,大学毕业就是企业工作的开始。”这句话我在踏入大学校门那一刻已经知道,但真真领悟到其含义却是在刚刚开始实习的时候。记得刚刚来到客户服务中心的时候,我先是被安排在理赔室,当初满怀斗志的我却无法把四年在大学所学的保险知识运用到工作上,无法把学习的理论运用到理赔实务中来,当时我也曾经问过自己,自己所读的专业知识有何用?我是否适合在中国人寿生存,是否适合保险行业?后来一个好心的同事知道我的苦恼,便和我说:“你应该先把你自己原先学习的知识抛开,认真把那本理赔实务的知识点学习一遍,这样你就可以很好地运用你所学的知识了。”这就是空杯的思想,大学四年的学习已经让我们误以为杯子已经满了。当你来到企业,成为社会工作者的一员时,必须学会善于学习,乐于学习。

在一个月之后,我的岗位定为客服室的二线支持岗。其实,这个工作并不像别人所想象那么轻松。日常工作中,除了把客户的需求传达到相对应的人员之外,我还要处理部分业务员所需查询的事情以及客户的投诉。面对如此机械性的工作,我变得有点麻木,有点迷茫了。我为何来到中国人寿?到现在,我是为了自己还是为了家人而留在这里?我是否一直会留在二线支持岗这个岗位上处理简单的传达以及查询工作?我是否需要对我的职业生涯进行一次规划?种种的疑问浮现在脑海中。经过一个晚上的思考,我决定留在国寿,因为我是为了自己而选择了中国人寿。在工作上除了做好日常工作之外,我还在每天临下班前留下十五分钟的总结时间。这项保全业务是不是只能亲办呢?是不是一定要客户提供派出所的证明?这个理赔理算我是否可以和客户解释清楚?经过两个星期的积累,我学会了保全实务的基本知识,学会了如何向客户解释理赔理算,学会了如何向客户解释保单条款上的知识。

二、逐渐成熟,善于学习的中期

在今年的三月份,由于2013年满期给付业务的需要,我从客服室调到了保全室,从刚刚能够得心应手处理问题的二线支持岗调到陌生的保全管理岗,负责2013年城区银保渠道的满期给付受理以及全市的满期给付专项工作。与二线支持岗不同,保全管理岗的工作量、工作压力以及持续工作的时间都多。在刚到部室的时候,由于恰好碰上满期高峰,工作上的事情已经搞得我焦头烂额,更别说对于团队的理解。由于对保全知识以及操作的不熟悉,前阶段的部室讨论我只是充当着倾听者的角色。由于过少地与同事交流,我无法融入这个团队,无法了解这个团队的特性。后来决定自己除了努力地学习保全实务与操作上的要求,还主动与同事交流自己对问题的看法,不知不觉中自己融入了团队。后来,我自己曾经反思,假如当初没有主动地去与别人交流,那将会怎样呢?

经过八月份的满期给付高峰期,我的工作重点从原本的满期给付受理变为满期应付未付的追踪工作。由原本的单纯的机械的操作者转变为对专项工作的管理者。在刚刚开始的摸索期中,我善于听取部室主管以及同事的建议,以及增加与省公司同事的沟通频率,在短时间内为自己的工作制定工作思路以及步骤。在工作中,根据不同时期的不同情况,改变工作重点,使其沿着正常的轨道行走。截至12月5日,全市应付未付件数进度为96.20%,金额进度为98.99%,两项指标均高于全省的平均水平。

三、未来的方向

在公司工作的一年半时间里,我学习到了以前学校没有教到的也无法给予的社会工作经验。之前的失败与成功,这些都成为历史。我需要的是对未来进行规划,明确自己前进的方向以及需求。第一:释放自己的正能量,学会藏私。在每天工作之前必须忘记自己的苦恼,满怀愉悦的心情迎接工作。所谓的藏私并不是隐藏自己的秘籍,而是善于隐藏自己生活上的隐私,要善于隐藏自己的负能量,善于隐藏自己的扑克脸,多点微笑,并且通过合理的方式为自己减压。第二:要做自己不喜欢做的事情。每个人都有自己的个人习惯,但是并不是每一个习惯都是好习惯。在日常工作要善于发现自己不良的坏习惯,并且强迫自己做平常不喜欢做的事情,养成良好的习惯。第三:善于利用有光的地方,例如:公司的视频大早会。是金子总会发光,万一自己隐藏的太深或者在没有光折射的地方,金子是永远不会被人发现的,这犹如没有遇到伯乐的千里马,它只能与普通的马待在一起。

2014年将会是一个新的开始,新的挑战。无论以前遇到多少挫折与失败,那将会成为过去。在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,完成领导所交的任务。

第二篇:青年员工座谈会感想

青年员座谈会感想

作为公司的新员工,我很荣幸能参加这次的座谈会,这次座谈会我也感受颇多。通过这次的座谈公司更了解了我们青年员工在工作和生活中遇到的困惑,使我更明确了公司对我们青年员工的希望和要求,意识到要把自己的成长和发展融入到公司的发展之中去!

在这次“青年节“座谈会中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程和对我们公司当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来和领导座谈也可以这么生动活泼的而且受益匪浅。

这次座谈会让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同事学习、交流,接受、学习新事物,提高自己的应变能力和创新能力。

我们青年员工的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效;最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏沉稳。作为六公司的青年员工,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题。同时我们青年员工一定要树立岗位的责任意识,做好自己的本职工作,踏踏实实的去做好每一天的工作,要多做有利于公司发展的工作。

此次座谈会不仅使我们感受到了公司的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓展。几位领导的发言,不仅在于他们讲述了丰富的工作经验,我想更多是启示了他们思考问题的角度和深度。座谈中领导所涉及到我们公司制度建设,文化建设,职工团队建设,都明显的凸显出给我们青年员工提供的优越环境,因此我觉得我们青年员工很有必要抓住这个机遇,为公司的发展贡献自己的一份力量,同样在公司这个宽广的平台上不断的发展自己。我相信我们六公司的明天会更加的美好。

第三篇:青年员工座谈会

永川分公司召开青年员工座谈会

为继承和发扬“五四”精神,进一步组织动员广大团员青年以实际行动贯彻落实党的十八届三中全会和团的十七大精神,明确改革发展新形势。5月5日,分公司团委组织召开主题为“成长、关怀、责任”青年员工座谈会。

会上分公司领导与青年员工代表亲切交流沟通,会场氛围愉悦温馨,与会青年员工都积极表态发言。一是公司深化改革实践中立足新起点,汇聚新力量,创造新业绩,以勤于学习、善于创造、甘于奉献的实际行动积极投身电信改革发展主战场,在公司深入开展“一去两化”和“新三者”战略中发挥生力军和突击队作用。二是在公司建成西部一流电信运营企业的进程中,不断加强个人修养,扎实树立正确的人生观和价值观,继承和发扬老一辈电信人的关荣传统,在工作生活中培养自我、锻炼自我、提高自我,努力成为一名优秀的电信标兵。

会上公司领导认真解答青年员工提出的问题,耐心听取青年员工给公司的建议,并对分公司所有青年员工提出三点希望。一是要立足岗位,认识好角色定位,踏实做好自我管理,要始终保持良好的工作作风,行为规范。二是要多学习,勤锻炼,将学习列为一项长期的、持之以恒的目标,努力提升个人的思想境界、业务能力,将学习与实践相结合,把握好每一个展示才华的机会。三是要保持朝气与活力,树立正确的人生观、价值观,面对挫折和困难时要有迎难而上的勇气,要有将压力变为动力的信心。公司领导还告诫青年员工:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

第四篇:青年员工座谈会

作为一名宜昌人,三峡是从小就围绕在耳边的一个词,它承载了中华民族的治水梦想,寄托了中华儿女对民族复兴的期盼,而长江电力作为三峡集团电力生产管理的主力军更肩负着巨大的责任。

去年9月份我有幸成为了长江电力中的一员,到梯调中心报到后,中心对我进行了入职培训,在学习中了解了长电的企业文化,她是一个年轻活泼的企业,也是最大的水电上市公司,这里有先进的管理理念、巨型电站群和最先进的水电技术以及高水平的生产管理团队,给我们的学习、生活以及成长都提供了一个良好的环境。同时以人为本的企业文化也给了我们一种归属感。随后,中心就安排我们到三峡电厂进行实习培训,在三个月的电厂运行生活中我们全面细致的学习到了机组的构造、发电的原理、操作的细节以及严谨、精细的工作态度,这些宝贵的经验都为我们日后的学习和工作打下了坚实的基础。短暂的实习结束回到梯调中心后,被安排到生产管理部学习的我,在师傅们的教导下从最初的认知学习到现在能完成日发电计划的制作以及检修票的申请,我觉得自己正在一步步的成长着,并且在这种成长中找寻到了一种学习的乐趣。

我觉得毕业生在刚参加工作的头三年里是吸收知识的黄金时期,所以我期望组织上能多给我们培训学习的机会,并指导我们制定学习业务的规划。因而我提出以下几点想法:

1、在三峡电厂实习期间,我了解到他们有一套“三年阶梯式的培养方案”,可以让新员工学习有阶段性目标、能快速熟悉业务、及早胜任自己的岗位,能系统的完成电力生产知识学习,当然其他单位(包括我们梯调中心)也有很好的培养方法,我期望公司能组织内部各单位间能多加强这方面的交流和学习,取长补短,优化各单位新员工的培养机制,让我们能更多、更扎实的学习业务知识,争取能早日胜任自己的工作岗位,能将自己的满腔热情投入到现在的工作上去。

2、目前成都调控中心和金沙江下游电站实行了“调控一体化”运行模式,是一种先进的、新的管理模式,今年公司张总的工作报告中已要求我们积极推进宜昌区域三峡—葛洲坝实施“调控一体化”的方案研究,下一步也将实行这个模式,因而我们期望中心能安排去成都调控中心学习一段时间,让自己能更多的掌握先进的生产技术。

在今后的工作中我也会秉承着“踏实肯干、细致认真”的工作态度,努力学习专业知识,争取早日胜任领导所布置的各项工作。

第五篇:青年员工座谈会

发言稿

尊敬的领导、各位同事:

大家下午好!我是来自绵阳一号桥项目一名普通的现场技术员,今天非常的荣幸能参加公司的这次座谈会。我到绵阳一号桥加上实习的时间已经一年半了,作为一名技术员,深深的能体会到工地现场人员的忙碌与艰苦,辛勤与汗水。如绵阳一号桥这项浩大的工程无不是凝结了路桥千万人的心血才得有今天的成果。同时我作为一名公司的青年员工,是公司注入的新血液,为公司带入了我们青年人特有的干劲和激情;不怕吃苦、不怕困难,乐于工作一线。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我深刻认识到青年员工在公司发展进程中肩负的任务和使命。

在这一年多里的时间里,我完成了从学生到职员,从教室到工地,从校园到社会心态上的转变。天行健,君子以自强不息;从走进公司的那天起,就为自己树立目标。一定要做对社会有奉献之人,做对公司的有用之人。所以在工作中,我充分运用所学知识去解决和改善一些小状况。当然更多的是没有学会的东西,只有在现场去锻炼,磨砺自己;让自己头脑更加的丰富起来,一步步的积累宝贵的施工经验。我的经历从一号桥的基础承台施工、墩柱施工、塔柱浇筑、钢塔柱吊装再到现在的重点挂篮施工。在这些施工工序之中各有不同的特点和关键之处。作为现场技术员深刻理解和认识施工中的一些过程和难点,这些都是我获得的宝贵的经验。当然在着重现场施工的同时也

不忘把内业的资料做好,并对其他部门的工作有所了解。先后给项目部机料部门统计材料、配合项目总工做一些简单方案、和现在给项目合约部门做报表。看似简单平凡的工作,处处能透露一个人对做事的态度和耐心。只有把心静下来,一丝不苟才能胜任这些工作,才可能把工作做得更加的出色!

最后,作为去年才进入公司的新员工。我想说工作中我是快乐的也是充实的。我将用自己的青年人的热血闯出一片天地,用自己的光和热,点缀成都路桥这艘劈波斩荆的航母。

谢谢大家!

绵阳一号桥项目部:邓贵涛

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