第一篇:转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第二年(定稿)
转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于XX银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名XX银行员工,亲身感受了XX银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,……欲查看更多精品文章请访问〖文秘知音网〗,天下文秘人员共同的天地尽在文秘知音。
一年的时间就要过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在支行领导和同事的帮助下,我圆满顺利地完成了一年来的工作任务。参加银行工作应经两年多了,随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在银行柜员工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是我们支行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。在过去的一年里,更加刻苦努力,相比去年,今年个工作成绩更加优秀,行用卡完成张,第三方存管完成户,储蓄存款较去年新增万,虽然这些数量还是很难达到优秀,但是相比去年而言,我发现自己一直在进步,证实了自己的努力没有白费,成绩是要汗水来铺垫的,坚信只要努力就会有回报。我们支行位于乌鲁木齐解放北路,所在位置人流量颇多,由此支行客户数量也是比较多的,每天每位同志的业务平均就要达到将近二百笔。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2008年我个人没有发生一次责任事故。在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗仔细认真的心。在我做好自己工作的同时,还用我自己工作中的经验来帮助其他的新来的员工同志,新员工们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答,想到自己刚进支行时也是行里的前辈一直在帮助我,我们支行一直以来就是一个团结互助的团体。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里统一进行学习培训的时候,我都会刻苦努力的去认真学习,想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高,这就需要我不断的学习,积极的利用好每一次学习新业务的机会,不断的完善自己。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地,才能使我支行变得更加优秀,更强大的面对困难和挑战。