科长述职报告

第一篇：科长述职报告

述 职 报 告

尊敬的处党委、处领导：

我叫XXX，今年XX岁，现任XX市场监管科科长 由于组织的信任，让我在这一任期内担任市场监管科科长一职，我在任期内忠诚党的事业，严于律己，认真贯彻执行上级及处党委各项重大政策，始终与市处党委保持高度一致。在处领导的指导及各位同事的协助下，严格进行道路运输市场管理。较好地完成了各项工作任务，使市场监管队伍建设取得了丰硕成果，运政稽查队伍的整体素质和工作作风得到了很大的提高。现将我履行职责与廉政情况作具体汇报：

一、主要工作实绩

(一)道路运输市场工作

1、积极认真开展日常市场监管工作。我在任职期内，认真做好道路运输市场日常监管工作，带领和指导全市市场监管人员搞好日常市场监管工作，坚持每日进行运输市场巡查，重点搞好了春运期间、重大节假日期间的市场监管，维护市场秩序稳定，保证了在任期内没有出现重大责任事故，保障了道路运输安全畅通、市场秩序稳定。并重点了打击“黑车”、旅游车超越许可范围经营、不按规定线路行驶等违章行为，严厉打击了市区重点地段的“黑车”非法营运、旅游

车违章经营等行为。

2、开展打击“黑车”专项整治活动。针对宜野线、宜兴线上出现的“黑车”、汉宜线争抢客源现象，把打击非法营运的“黑车”和长期经营班线运输的旅游车作为稽查重点，采取源头检查、流动检查、联合检查、明查暗访等灵活多样的检查方式进行。通过整治，宜野线、宜兴线上的“黑车”明显减少，非法营运行为得到有效遏制，进一步净化了我市运输市场环境，客运市场的规范化程度得到提升。

3、开展驾驶员培训业务规范整治活动。我在任期内，重点做好了驾驶员培训业务的规范整治活动，严厉打击黑教练、黑教练车从事教学活动。使宜昌市的驾驶员培训市场稳定正规。

4、认真做好文明城市创建活动。在宜昌市创建文明城市活动中，我带领并指导城区各运管所搞好文明城市创建活动，开展宜昌市长途汽车客运站周边、火车站及宜昌火车站东站、宜昌饭店停车场秩序规范整治活动，组织稽查人员坚持从早晨6时至晚上6时不间断的监管和巡查，经过整治，市场秩序明显好转，展现了宜昌市文明城市的良好窗口形象，给乘客提供了放心、便捷的服务。

5、认真处理重大投诉、解决疑难问题争端，协调各种矛盾。我在任期内，协助处领导处理各种矛盾，解决重点疑难问题，特别是做好了宜昌交运集团和汉光公司、宜昌-廊

坊，和宜昌-北京车辆、枝宜快客公司和荆通公司等方面线路纠纷近20 起。没有使问题扩大，都使问题得到圆满解决。

二、理论学习和廉政自律

1、强化学习，提升素质。本人按时参加各类学习活动，认真学习党的十七大精神、科学发展观、规章制度、运输管理法律法规以及上级要求掌握的文件、通知精神，积极参加党风廉政教育活动。通过经常性、多种形式的学习和接受廉政教育，树立了正确的权力观、地位观、利益观，增强了在新形势下拒腐防变的能力，提升了自身素质。在加强自身学习和接受教育的同时，教育管理本科室干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。市场监管科作为一线的执法队伍,每天都要面对各种各样在交通营运中的违章违法行为,而社会上的各种违章经营者在利益的驱动下，总是绞尽脑汁拉拢腐蚀运政稽查队员。我们始终保持着清醒头脑和深刻的认识。作为一名稽查队员,在现实工作中,必须时刻做到反腐倡廉警钟长鸣。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做，经得起改革开放、市场经济和执政的考验。坚决反对铺张浪费，讲排场、比阔气，自觉做到精打细算、量力而行。自觉抵制社会不良风气，树立运政队伍的良好形象。

2、以身作则，率先垂范。在政治上，自觉地同处党委保持

高度一致，不说无原则话，不做无原则事。坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。

3、廉洁自律，清廉从政。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，并且努力朝这个方向去实践、去争取.4、在工作中,我比较注意团结同志,不拉帮派,不结山头,充分发挥大家的积极性,特别是党员干部的带头作用。同时,充分发挥市场监管队伍的中坚作用,凡是的重大案件的处理工作,均由科室讨论通过,并经处领导同意后予以实施。使市场监管科的各项工作既能充分发挥又能较好地贯彻执行处领导的工作要求,不偏离轨道。

任职以来，我能自觉遵守市处党委领导干部廉洁自律的规定。我要求自己做到：

1、按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法。

2、用制度自律。我严格按市处制定的廉政措施办事。对重大问题都经讨论决定，不搞“一言堂”，不立“小山头”，力求秉公办事。

三、存在的主要问题和今后努力的方向

冷静思考，在我任职期内所取得的成绩，应归功于上级的正确领导、有力监督和精心指导;归功于科室同事的积极配合，和共同努力，我个人只是做了一些力所能及的事情而已。联系自己的思想和工作，对照上级和同志们的要求，深感自己还有许多差距和不足，在这一期任满以后，我个人服从领导安排，服从组织决定，愉快的接受上级领导安排的工作。我将进一步对照领导和同志们的要求，冷静思考自己的工作和思想，虚心接受领导和同志们对我的评议和批评帮助，注意克服缺点和不足，更好地把学习和工作有机统一起来;把解放思想、积极探索和求真务实、扎实工作有机统一起来;把坚持原则、严格要求和讲究方式方法有机统一起来，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，并以这次述职为新的起点，脚踏实地，勤奋工作，继续接受组织和群众的监督，努力做一名合格的执法者。

第二篇：科长述职报告

2017科长述职报告

2017科长述职报告1

下面将我各方面的工作情况进行以下汇报：

20xx年初，我从党政办公室调至生产技术科工艺员岗位，8月份受聘于生产技术科副科长的岗位，协助科长做好各方面生产管理工作。在单位的正确领导下，在各部门的配合及科长、全体科员的关心支持下，我认真履行工作职责，积极主动做好科长的助手，团结本科成员，努力完成了各项工作任务。

一、认真学习理论及业务知识，不断提高管理和业务水平。

我深入学习了中纪委“七项要求”文件精神，明确了中纪委“七项要求”的重要性，明确了中纪委对国有企业进行“七项要求”的必要性和紧迫性。我积极学习污水处理业务知识，通过记学习笔记、做业务知识记录、写日常工作要点，撰写工作心得等，使自己的理论水平和业务水平有了进一步的提高。我能虚心接受老师的教导和讲解，努力学习污水处理业务知识，把每个职工当成我的老师，深入现场请教问题，探讨问题，逐步使自己进入了工作角色；并从管理上做文章，坚持以人为本的理念，深入基层开展工作，多同职工交流学习，凝聚职工人心，分配下去的工作都得到了积极完成。通过不断努力和各项工作有情操作，我觉得我的理论水平和管理水平有了进一步的提高，逐步适应了工作岗位。

二、严格要求自我，提高自身综合素质。

我能坚持以严格的标准要求自己，大力发扬实事求是，求真务实的工作作风，经常进行自我反省，勇于进行自我批评，改掉工作的简单片面性，努力使自己的工作境界更高，作风更过硬，行为更规范。我始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平公正，不徇私情，坚持严以律己，不搞以权谋私，自我检查没有违反中纪委“七项要求”。我还积极学习党的路线、方针政策，思想积极上进，积极参与集体活动，踊跃参加义务劳动，不断向党组织靠拢，争取尽快投入党的怀抱。

三、加强基层检查工作，为整体管理决策提供依据。我能坚持每天不定时多次深入各构筑物进行检查和察看，随时了解设备设施的运行状况，巡查时还同时注意构筑物和设备的卫生状况，发现问题及时安排打扫。作为分管卫生工作的科室负责人，协助科长做好卫生管理工作，我不断提高卫生标准，加强内部卫生管理，加强检查和处罚力度，使生产岗位、设施的卫生，有了很大程度的改善，基本符合了相关要求。我还加强同各岗位工作人员的交流和沟通，了解现场存在的问题和其他状况，深入了解实际工作情况，及时向科长和分管领导汇报工作情况，及时贯彻落实解决方案，确保生产正常运行。

四、积极进行工艺调整，促进节能降耗，确保出水水质。我始终坚持以化验数据为指导，分析工艺控制参数，及时下达工艺安排，加强工艺技术管理，确保双沟正常启用，出水水质达标。我能按照厂区设备情况、季节变化情况和进水水质情况，对运行工艺进行及时调整。遇雨雪天气、非正常停电及设备设施检修抢修导致工艺暂停、设备故障较多无法满足工艺正常运行等特殊情况时，及时对随后的工艺及运行方案进行适当的调整，保障平稳过度。平时注意观察氧化沟污泥浓度和二沉池泥位，确定合理的排泥时间和排泥量，稳定氧化沟污泥浓度。针对春秋季节污泥膨胀情况，还有针对性的制定并下发了科室内部文件《污泥膨胀期生产管理方案》，通过水量控制、工艺控制、设备保障、人员巡查、分类抽查、应急处理等各方面来保障生产运行正常度过膨胀期。经过实际运行情况表明，该管理方案对于保障污泥膨胀期生产平稳运行起到了一定的积极作用。

五、积极做好其他各项工作。

1、及时进行各项数据统计。认真、按时汇总生产运行月报表、设备运行报表、年报表，做好其它各项统计工作；

并按相关要求，及时准确地为党政、企管两办提供生产运行数据。同时，提前收集统计化验、财务数据，于每月10日前在互联网上按要求填报我厂运营状况。

2、做好科室内部考勤工作。

3、积极协调环保部门，做好环保数据报送工作。根据普查办要求，按时完成环境普查工作。

六、不足之处

1、专业技术知识不够精、不够专，今后要多学习，多钻研。

2、同企业各部门、职工的协作还不够，今后要多沟通交流，协调配合。

3、在政治上要多学习，努力提高思想素质，争取早日加入党组织。

不到之处，请大家批评指正。

2017科长述职报告2

尊敬的局领导、同志们：

大家上午好！

今天，参加局党委组织的机关科长述职活动，接受局党委领导、基层单位领导和机关同志们的评价，科长述职报告。我觉得这样能够提高自身综合素质、进一步增强服务基层的意识、学习兄弟科室科长的工作经验、增长能力、促进工作。因此，我做了认真的准备，现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

一、加强学习，注重修养，综合素质不断提高。一是加强政治理论学习。深入系统地学习了科学发展观和党的十七届四中全会精神，努力加强思想政治修养，不断提高政治理论水平。二是加强党风廉政建设。严格按照廉政建设的要求规范自己的言行，没有对基层卡、要、报的情况，不参与影响工作公正性的宴请。三是加强业务学习。不断适应组织工作的新要求，认真学习党建和组织工作业务知识，参加了省委组织部举办的竞争上岗工作培训班。

二、突出重点，整体推进，各项组织工作取得了一定的成效。一是组织开展了全系统两个批次的学习实践科学发展观活动。共有44个党组织，2179名党员参加学习。在信息网和电视台上开辟了专栏，向市活动领导小组办公室积极上报信息和下发简报两百余份。市级以上媒体宣传局系统学习实践活动稿件10余篇。局系统学习实践科学发展观活动受到省厅、市委学习实践办公室领导小组的肯定。二是加强了基层党组织建设工作。组织和筹备了09领导干部培训班。按照市委组织部的要求，进行了“百名顾问、千名人才”的调研工作。组织基层党组织开展了以“弘扬 楷模、展示党员风采”为主题的庆祝建党88周年系列活动，成功举办了“市局党委庆祝建党88周年诗歌演唱会”，收到较好效果。三是强化了干部队伍建设工作。制定了《关于选调优秀干部到局机关挂职实施方案》，选调了6名优秀干部到局机关挂职，述职报告《科长述职报告》。组织了机关科长竞争上岗和 公开比选工作。配齐了基层党组织书记，全年调整提拔干部49人。四是对直属36个科级单位领导班子、140名领导干部进行了考核，对正、副职后备干部进行了民主推荐。五是圆满完成了各级考察组到局系统考核工作。全年迎接了省委组织部对厅级后备干部的考核、市委对公选处级后备干部的考核、市委对局领导班子的考核。安排干部谈话近200人次，每次考核都力争做到周到、细致，以人为本，受到考核组和谈话对象的肯定。六是做好老干部工作。每月都组织开展一次有益于老干部身心的娱乐活动，对老干部有艺术特长人员进行了调查。

三、内强素质，外树形象，科室建设得到进一步加强。积极参加市委组织部开展的以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动。不断加强组织纪律教育，在干部考察、提拔调整工作中没有出现失实和跑风漏气等情况。

四、不足及努力方向

不足：一是上进心不强，工作主动性不够。业余时间用于休闲和应酬的多一些，投入工作、谋划工作的精力不多。在科室工作上，一年来我主要负责对科室总体工作的把握和对上的协调工作，大量的工作都是由 和 来承担。全年两批次的科学发展观活动，对基层单位的活动安排部署、每阶段的总结汇报、材料的收集整理、对上的汇报，都是由 来组织、协调、落实，此项活动开展得卓有成效。同志又兼任团委书记、宣传部长，承担的工作量大、付出很多辛苦，每项工作都开展得很出色。二是在党建工作上，特别是对初任支部书记的单位党建的指导，投入精力不多、力度不够，思路不宽，创新方法还不多。

今后努力方向及明年工作打算：

1、进一步加强自己的政治修养。时刻用党员标准和组工干部的角色意识要求自己，增强工作主动性和创新意识。

2、明年工作打算。一是在干部队伍建设工作上。以提高领导干部领导能力为重点，加强对领导干部的培训。除全年举办两期领导干部培训班之外，每两个月举办一次涵盖干部培训、工作安排、理论学习等内容的领导干部讲座；继续组织领导干部挂职锻炼，选派校长到先进地区考察、挂职，继续选调优秀后备干部到机关挂职，探索选派机关干部到县（区）、直属单位挂职的形式；组织直属单位间领导班子和领导干部结对子；加强后备干部队伍建设，定期举办后备干部培训班。二是在党组织建设工作上。抓好市级党建品牌建设，再推荐市级党建品牌1—2个，开展局系统党建品牌建设活动。抓好基层党组织换届工作，健全党支部班子。做好党支部书记培训，拟举办一期党务工作者培训班。三是在党员队伍建设工作上。在原有典型群体基础上，再树立党员典型3—5人，做好事迹的宣传工作。举办首届党员基本功展示活动。举办一期入党积极分子培训班。四是在老干部工作上。开展丰富多彩的活动，重点做好系统老干部文艺团体的组建工作，老年节举办系统老干部艺术节。

以上是我一年来的思想、工作汇报和明年工作打算，恳请各位领导和同志们提出批评和建议，谢谢大家！

[2017科长述职报告]

第三篇：科长述职报告

尊敬的局领导、同志们：

大家上午好！

今天，参加局党委组织的机关科长述职活动，接受局党委领导、基层单位领导和机关同志们的评价。我觉得这样能够提高自身综合素质、进一步增强服务基层的意识、学习兄弟科室科长的工作经验、增长能力、促进工作。因此，我做了认真的准备，现将一年来的思想和工作情况汇报如下：

一、加强学习，注重修养，综合素质不断提高。一是加强政治理论学习。深入系统地学习了科学发展观和党的十七届四中全会精神，努力加强思想政治修养，不断提高政治理论水平。二是加强党风廉政建设。严格按照廉政建设的要求规范自己的言行，没有对基层卡、要、报的情况，不参与影响工作公正性的宴请。三是加强业务学习。不断适应组织工作的新要求，认真学习党建和组织工作业务知识，参加了省委组织部举办的竞争上岗工作培训班。

二、突出重点，整体推进，各项组织工作取得了一定的成效。一是组织开展了全系统两个批次的学习实践科学发展观活动。共有44个党组织，2179名党员参加学习。在信息网和电视台上开辟了专栏，向市活动领导小组办公室积极上报信息和下发简报两百余份。市级以上媒体宣传局系统学习实践活动稿件10余篇。局系统学习实践科学发展观活动受到省厅、市委学习实践办公室领导小组的肯定。二是加强了基层党组织建设工作。组织和筹备了09领导干部培训班。按照市委组织部的要求，进行了“百名顾问、千名人才”的调研工作。组织基层党组织开展了以“弘扬 楷模、展示党员风采”为主题的庆祝建党88周年系列活动，成功举办了“市局党委庆祝建党88周年诗歌演唱会”，收到较好效果。三是强化了干部队伍建设工作。制定了《关于选调优秀干部到局机关挂职实施方案》，选调了6名优秀干部到局机关挂职。组织了机关科长竞争上岗和 公开比选工作。配齐了基层党组织书记，全年调整提拔干部49人。四是对直属36个科级单位领导班子、140名领导干部进行了考核，对正、副职后备干部进行了民主推荐。五是圆满完成了各级考察组到局系统考核工作。全年迎接了省委组织部对厅级后备干部的考核、市委对公选处级后备干部的考核、市委对局领导班子的考核。安排干部谈话近200人次，每次考核都力争做到周到、细致，以人为本，受到考核组和谈话对象的肯定。六是做好老干部工作。每月都组织开展一次有益于老干部身心的娱乐活动，对老干部有艺术特长人员进行了调查。

三、内强素质，外树形象，科室建设得到进一步加强。积极参加市委组织部开展的以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动。不断加强组织纪律教育，在干部考察、提拔调整工作中没有出现失实和跑风漏气等情况。

四、不足及努力方向

不足：一是上进心不强，工作主动性不够。业余时间用于休闲和应酬的多一些，投入工作、谋划工作的精力不多。在科室工作上，一年来我主要负责对科室总体工作的把握和对上的协调工作，大量的工作都是由 和 来承担。全年两批次的科学发展观活动，对基层单位的活动安排部署、每阶段的总结汇报、材料的收集整理、对上的汇报，都是由 来组织、协调、落实，此项活动开展得卓有成效。同志又兼任团委书记、宣传部长，承担的工作量大、付出很多辛苦，每项工作都开展得很出色。二是在党建工作上，特别是对初任支部书记的单位党建的指导，投入精力不多、力度不够，思路不宽，创新方法还不多。

今后努力方向及明年工作打算：

1、进一步加强自己的政治修养。时刻用党员标准和组工干部的角色意识要求自己，增强工作主动性和创新意识。

2、明年工作打算。一是在干部队伍建设工作上。以提高领导干部领导能力为重点，加强对领导干部的培训。除全年举办两期领导干部培训班之外，每两个月举办一次涵盖干部培训、工作安排、理论学习等内容的领导干部讲座；继续组织领导干部挂职锻炼，选派校长到先进地区考察、挂职，继续选调优秀后备干部到机关挂职，探索选派机关干部到县（区）、直属单位挂职的形式；组织直属单位间领导班子和领导干部结对子；加强后备干部队伍建设，定期举办后备干部培训班。二是在党组织建设工作上。抓好市级党建品牌建设，再推荐市级党建品牌1—2个，开展局系统党建品牌建设活动。抓好基层党组织换届工作，健全党支部班子。做好党支部书记培训，拟举办一期党务工作者培训班。三是在党员队伍建设工作上。在原有典型群体基础上，再树立党员典型3—5人，做好事迹的宣传工作。举办首届党员基本功展示活动。举办一期入党积极分子培训班。四是在老干部工作上。开展丰富多彩的活动，重点做好系统老干部文艺团体的组建工作，老年节举办系统老干部艺术节。

以上是我一年来的思想、工作汇报和明年工作打算，恳请各位领导和同志们提出批评和建议，谢谢大家！

第四篇：科长述职报告

科长述职报告

科长述职报告1

各位领导，同志们：

从20xx年1月，遵照组织安排，我开头担当医务科科长职务，主抓医务治理全面工作。2023年来，我在集团和院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的亲密协作，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮忙，在医务治理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改良治理模式，努力提高医疗质量，个人素养、工作力量和业务水公平各方面都有了较大的提高。今日向领导和同志们述职如下：

一、主要工作完成状况

（一）严抓医疗护理质量，保障医疗安全

医疗护理质量是医院生存和进展的根本问题，狠抓医疗护理质量治理、全面提高医疗护理效劳质量是医务科的首要任务。一年中，医务科建立健全医院、科室、个人三级质量掌握网络，调整和充实质控和业务治理机构，加大了对医护质量的指导、监视和改良力度；重新制定或修订了35项医疗工作制度，形成医疗工作制度汇编，让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求；并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组成的行政查房领导小组，对全院医疗护理质量、优质效劳质量、医德医风状况进展全面细致的综合考评，并将考评结果与奖金考核挂钩，准时发觉问题准时进展整改，有效地促进工作提高；严格每月医疗质量考核，由各业务科室对阶段工作进展总结，对下步工作作出布署。年初，医务科参考医院的总体考核细则、病历书写标准及护理、药事治理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工作细化考核，依据集团和卫生行政部门的详细要求重新修订了考核细则，并强调考核质量治理的重要性，使各科室工作人员能够主动理解协作考核工作的顺当进展。并于今年5月份开头将社区的质量治理也纳入每月的考核当中，严格把关，严格考核，使社区的医疗护理质量治理与成员医院本部同步提升，考核完毕后严格每月的业务例会，在会上对工作中发觉的问题进展详细分析，逐一落实解决等有效措施，形成了全院上下同把质量关，同抓质量治理的良好局面，避开了严峻过失事故的发生；重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写标准，确保病案的书写质量；制订了42种临床效劳路径，标准了临床操作工作行为。在此前提之下，医院的医疗护理工作得以顺当进展，在完成全年工作任务的同时一年内无任何医疗过失事故发生。

工作中贯彻落实集团iso9004质量治理体系，按集团内审的要求并结合我院的实际状况考核医疗、护理质量，注意职业素养教育，塑造医疗、护理形象。狠抓病历质量，强调医疗安全的重要性，对医疗文书的书写要求科学、标准简要，标准了医患沟通记录的表格和书写格式，对医疗处方和申请单的书写严格要求，发觉问题准时沟通解决，并把处方、检查申请单、病理质量作为月考核的重点问题进展检查。保障了医疗工作的安全顺当进展。在7月份组织进行病历书写竞赛和处方质量评比，并对全体医务人员进展了法律、法规学问培训及考试。通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增加了法律意识和安全意识，病历和处方的书写更趋于标准化。

（二）重视业务学习，强化内涵建立，提高科技含量，打造技术优势

年初医务科就制定了全年的业务培训规划，并按部就班组织全院业务学习，护理部也根据每个月一次护士学习的方式逐期进展。讲课人员有教案，用多媒体制作。参与听课的全部人员对授课人进展现场打分，年底依据评分评出优秀授课人员适当赐予相应的嘉奖。根据年初制定的培训规划每季度进展了一次业务考试，通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平。并于12月上旬组织进展了一次“急诊急救操作竞赛”，对全体医务人员进展了一次心肺复苏技术培训和练兵，广阔医务人员积极响应，学习热忱高涨，到达预期效果。年初上报科研工程4项，其中有3项在总院集团立项。积极参加集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研工程，并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课，一方面为做好科研工作奠定了根底，另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培育，全年有两位同志被送出连续攻读讨论生，还有两位同志也报考了明年的讨论生考试。对新安排的医务人员从各项规章制度、根底医疗工作程序和医德医风等方面组织进展了岗前培训，并制定了上岗轮转表，使新安排的医务人员尽早地熟识医院的工作环境，并为以后的医疗护理工作打下坚实的根底。

（三）重视体检工作，扎实作好体检效劳，树立医院良好形象

今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初，为了做好职业安康体检工作，医务科就对职业安康我院屡次到省卫生监视所申请体检工程增项，并于今年7月底顺当通过了省卫生厅带着的专家团对我院体检增项的专项检查，增加体检工程11项。在取得相关资质后的近三个月时间里，依据职业安康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、自然气公司和总医院集团的从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的9940名职工供应了职业安康体检效劳。由于体检工作前期领导重视，预备工作做得充分，对效劳细节等方面作了很细致的布置工作，整个效劳过程中注意效劳质量和医疗质量，得到了油田公司领导和广阔职工的好评。除去职业安康体检工作以外，今年还为2153位安康体检人群、616名招工人员和50名司机供应了优质的体检效劳。顺当圆满地完成了今年的体检任务。

（四）抓好社区卫生效劳，实施驻矿医疗工程。

为了将集团深入开展“根底效劳年”活动落到实处，医院提出“1123”驻矿医疗效劳工程，以“走入矿区靠前效劳随队医疗”为重点内容，分别在今年的四月和五月，医院派出两个科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区，并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢送。全年，驻矿医疗队卫生人员屡次对矿区小队进展现场义诊及各种保健讲座及安康宣教等效劳。并为矿区职工建立了个人安康档案，还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近120名职工建立了慢性病档案，纳入医院统一治理。同时，再次对辖区内的住户进展了一次入户调查，为10000余名辖区群众[包括各社区中心（站）]建立了安康档案。并在10月底开头对辖区内的近200位“弱势人群”进行了一次“寒冬送暖”活动，组织了医院十余个科室的专家队伍走入家庭直接为“弱势人群”供应优质便捷的医疗效劳。在争创“样板社区中心（站）”的活动中，我医院乘三村社区卫生效劳站扎实做好根底工作，得到了集团领导和辖区群众的的好评。为毁灭效劳盲区，医院成立了由临床科室主任、业务骨干组成的“下乡巡回医疗队”，定期走村入户，在周边农村开展扶贫济困医疗活动，为农村患者送医送药，发放“扶贫济困医疗优待卡”，真正解决了群众看病难、看病贵问题。全年，医院共组织宣传义诊活动近30次，积极宣传农村新型合作医疗制度。医院为近3000余名辖区四周的农村患者供应了医疗效劳。

（五）积极推动“根底效劳年”活动，扎实根底工作，推动整体水平。

医院以护理工作为引领，于4月7日召开了“根底效劳年”活动推动大会，加速推动落实“根底效劳年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零过失、护理技术零缺陷、护理效劳零投诉”的工作口号，5月9日下午，医院组织进行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展现”活动，通过“风采展现”活动标准了效劳礼仪标准，强化了效劳行为，促进了医疗效劳过程中的相互沟通，提高了人员整体素养。工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节治理、坚持不断的质量改良和提高。建立了“限时效劳”、“选择性效劳”和“无缝隙效劳”，护理部开展的“七声效劳”即：“病人入院有迎声、进展治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“根底效劳年”工作时得到了集团领导的全都好评。

二、岗位职责履行状况

（一）加强修养，全面提高自身素养，营造医务科良好文化气氛。

自觉学习政治理论学问，时刻用先进的'理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，增加人生观世界观改造，增加区分是非的力量，增加政治敏锐性和预见力，增加干事创业的力量，努力做到政治上糊涂，理论上成熟，信念上坚决，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解，能把自己的前途和抱负与医院的进展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增加了成为一名共产党员的坚决信念，时刻以共产党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的缺乏和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想根底。进而强化科室文化建立，提倡爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

（二）爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象

1、强化效劳意识，转变工作作风。变被动为主动，变催着干为抢着干。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增加创新力量。由阅历治理逐步向科学化、信息化治理转变，由人情治理逐步向制度治理转变。

3、增加实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实慎重，坚韧坚韧自信。以饱满的热忱昂扬的斗志投入工作。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到虚心慎重，敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，相互爱惜，虚心慎重，能够做到有困难就上，有荣誉就让；对待患者主动热忱，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

（三）仔细学习，努力提高业务学问和治理水平

屡次参与集团组织的业务学问讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的进展状况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务治理工作打好专业根底。针对治理努力学习在读公共卫生事业治理讨论生的课程，利用网络查找并学习治理方面的学问和理念，并开通了自己的网络博客，与同道在网络进展沟通和沟通，相互学习，取长补短；制定了每周学习规划，保证每周特地有四个小时的学习时间。

三、存在问题及努力方向

工作中因治理阅历缺乏，有时造成工作忙乱和不得要领；与临床沟通的时间较少，有时会不能准时发觉治理过程中消失的问题；工作方法有待进一步改良提高，治理工作艺术有待加强；这些方面在肯定程度上影响了医务治理。在以后的工作中还需要进一步学习治理阅历，扎实做好本职工作，以使刻板严厉的治理工作变得更加科学、艺术、敏捷，更易得到广阔医务人员的理解和支持。

四、几点感受

1、医务科的工作作为医院治理工作的一个组成局部，是在集团和医院领导的直接带着下和各临床科室的大力支持协作下进展的，假如说在今年这方面取得了一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于今年在医务科治理工作中存在的一些问题，主要与本人的治理阅历缺乏和工作方法不当有关。并盼望得到领导和同志们的指导和帮忙。

3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要连续得到各方面的连续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗效劳工作的新局面，使我院走向更加美妙的明天。

感谢大家！

科长述职报告2

各位领导：

下午好！

我是机架制造公司设备科科长宋学勇。下面我将20xx年的工作计划向各位领导汇报如下：

一、20xx年主要设备故障停机率∠0.35%（实际达成0.453%）

完成目标采取的措施：

1）每月对设备保养情况、运行情况进行监督检查，做好每台设备的检查记录

每月组织一次设备一级保养，根据一级保养情况及平时的设备检查情况，评选三名设备操作先进个人进行奖励，对设备保养不好的进行通报批评并考核。

2）对公司设备进行分类管理，分为重点设备和一般设备，重点设备要求维修工及时巡检，做到最大预防性维修，尽量不发生故障，使故障隐患消灭在萌芽之中，一般设备，部分预防性维修，发现故障，及时排除，使故障停机率控制在0.35%以内。

二、设备维修及时率100%

设备维修工，接到维修任务后及时到达设备故障现场，在有备件的情况下，当天任务当天完成，为完成这一目标，还需增加一名强、弱电全面掌握的电工技师。

三、加强设备操作工应知应会的培训，做到持证上岗

1）实行设备操作证制度，对设备操作工，尤其是新入厂的工人进行培训，经考试合格后，颁发操作证，才能独立操作。

2）加强对员工设备操作技术、安全等知识的培训，开展全员性的“三好”（管好、用好、修好）“四会”（会使用、会保养、会检查、会排除故障）活动。设备的维护应达到设备维护的四项要求，即：“整齐、清洁、润滑、安全”培养操作工人自觉爱护设备的习惯和风气。

3）每季度对本部门员工进行一次业务培训，提高设备维修质量，降低维修费用，提高自己的业务水平。

四、设备维修费用在20xx年基础上再降20%（20xx年维修费用是11万元，20xx年控制在9万元以内）

20xx年车间维修费用具体分配为：电液车间1万元；机加车间1.2万元；总装车间2万元；焊接车间2.5万元；两台叉车和五征车为2.3万元。

采取的措施：

1）控制设备维修费用，每月份统计、分析每个车间设备维修费用，制定纠正、预防措施，参照20xx年各车间设备维修计划费用，以季度为单位考核各车间，费用超出目标值时，车间主任承担超出部分的10%，低于费用目标值时，奖励车间主任节约费用的.20%。

2）在保证设备配件质量的前提下，能自己加工的绝不委外加工或购买，在外购配件时，要货比三家，做到质优价廉，绝不为公司多花一分钱。

五、加强设备计划检修，严禁设备带病运转。

1）编制20xx年设备计划检修表，（包括一、二级保养计划和设备项目修理计划）对重点设备，每年检修一次，经常保持设备良好。

2）需要购买有关的设备检具，专用工具等。

我相信在公司领导及各车间的大力支持下，我们设备科的工作一定能更上一个台阶，顺利完成制定的各项目标。

科长述职报告3

尊敬的各位领导、同事：

我是公司的财务科长，我很荣幸可以在这里向各位领导和同事们述职。

在过去的一年中，我和我的团队一起工作，取得了一些成果。在这里，我想总结一下我们的工作情况和成绩：

一、财务管理方面：

1. 我们加强了公司的财务监管和风险管理，制定了一系列的内部财务控制措施，避免了财务风险的发生。

2. 我们不断提升财务管理的水平，建立了财务报表分析系统，对公司的经营情况进行了深入的分析，提供了重要的决策依据。

二、预算管理方面：

1. 我们制定了详细的预算计划，并按照计划进行预算执行。我们还根据公司的经营特点，及时调整预算计划，确保预算的合理性和有效性。

2. 我们建立了预算预警机制，及时发现和解决预算执行中的'问题，提高了公司的预算执行效率。

三、审计管理方面：

1. 我们加强了内部审计工作，完善了内部审计制度和程序，提高了内部审计的质量和效率。

2. 我们积极协作公司外部审计机构，提供准确、完整的财务信息，确保公司外部审计工作的顺利进行。

以上就是我们过去一年的工作成果，虽然我们取得了一些成绩，但我们也存在一些问题，比如：我们需要加强财务数据的分析和研究，从数据中挖掘出更多的经营信息，提高管理决策的准确性；同时，我们还需要加强内外部审计工作的协作，完善审计工作的流程和程序等。

最后，感谢公司领导的关心和支持，感谢各位同事的辛勤工作。我相信，在大家的共同努力下，我们一定会取得更加辉煌的成果！

谢谢大家！

科长述职报告4

20xx年，我科在院党组的正确领导下，在各部门的大力支持下，全科干警齐心协力，坚持立检为公、执法为民的理念，紧紧围绕服务检察工作大局。全面正确履行技术科的职能，完满地完成技术科的各项工作任务。现从四个方面进行述职：

一、紧紧依靠领导关心和支持，双办案区创新双录工作

新刑诉法实施后，对“双录”工作提出了更高的要求。为提前应对修改后的刑诉法带来的新挑战，解决新问题，院党组高度重视，多渠道筹集一百多万建起高标准的办案工作区。为建起一个技术含量高、能经得起历史考验的办案工作区，我科全体人员在吸收建设旧办案工作区的经验，吸收湛江市院办案工作区的优点，结合自身的实际进行超前设计，使整个办案工作区的布局科学合理，功能齐全实用，设备技术含量高。如：

1、指挥中心侦查指挥系统在专线网之间实现语音、图像、文字三位一体的同步传输，同时实现了与看守所审讯室专线联网进行远程协作审讯功能。指挥中心的设计超前，也为将来实现镇街检察室数据远程传输和远程协作审讯奠定了基础。

2、每间审讯室均采用数字高清审讯设备，包含高清审讯主机、高清特写网络半球摄像机、高清全景网络半球摄像机等，实现整个办案区包括走廊、内外围全方位监控和录相，为“双录”工作提供了技术支撑，能高质量完成“双录”工作任务。

3、现为了更好地适应修改后刑事诉讼法对检察工作带来的新变化，充分利用旧办案工作区，使其成为多功能办案工作区。本科室撰写的《旧办案工作区升级改造方案》并提交党组会讨论并通过。

二、增强解决技术难题的.能力，外树形象内强素质

随着我院综合性信息系统相继建成和信息化工作的大幅度提升，为加大技术人员的管理水平、应用意识、人员素质等“软实力”的培训与建设。我与全科人员做到边学边干，以学促干，以干促学。如案件管理系统发生故障时，由于使用的是市院版本，软件开发商不提供技术支持，在技术难题面前，我科人员在市院技术科的指导下，集体研究，用最短的时间找准切入点，竭尽全力破解技术难题。在积累经验的同时，积极协助市院参与全市检察机关案件管理系统培训，20xx年10月23日上午，我科派出技术骨干吴承智为全市检察机关人员进行培训。10月26日，我院信息化应用代表队，参加湛江市检察机关信息化应用知识竞赛，我院代表队以总分最高获团体第一名，两名选手分别获业务组第一名、技术组第二名。

三、努力开创检察宣传新天地

一是廉江市院在积极加强专线网建设的同时，注意加强因特网建设和改版，努力打造体现法治时代主旋律的廉江检察品牌网站。以检务公开为主线，为群众提供法律援助，开辟举报指南、新闻信息等窗口，彰显检察机关“强化法律监督、维护公平正义”的工作主题。二是廉江市院积极推进检察内网网站建设，实际及时更新检察工作动态、预防职务犯罪等信息。信息化建设与应用有力推动了公正规范执法和优质高效办案。网上办公、办案改变了过去填写文书靠手、汇报工作靠嘴、报送材料靠腿的状况。

与此同时，我们运用湛江市移动政务服务系统平台实现向廉江市各个机关单位、事业单位、企业以及上级院单位提供全面的内外信息服务。目前运用到平台功能包括有会务管理、会务通知、会议互动、短信/彩信发送、公文处理等功能。这对推进廉江市院开展阳光检务、检务公开的步伐起着重要的作用。

四、努力改善服务质量，切实提高工作效率

我科全力为各部门提供技术保障服务，20xx年共维修、维护全院各类设备200多次，录像50多次和照相5000多张，转播或召开视频会议30多次，并积极向相关媒体投稿3篇，配合办案部门同步录音录像21人次，特别是在新刑诉法实施后，给检察技术带来严峻挑战。在任务重，录制人员严重不足的情况下，我科全体同志不分白天和黑夜，更不管是公休日或是节假日都积极配合办案部门做好同步录音录像工作，全力保障服务办案工作需要。

五、展望未来，新年新设想

我科虽然在过去一年取得一定的成绩，但离时代的发展需求还有一定距离。在新的一年里，必须以百倍的努力在做好工作的同时，加强业务知识学习，进一步提高业务水平，增强技术防范管理、保证数据安全。坚持立法为公、执法为民的理念，全面履行检察技术科的职能，全力为各部门提供技术保障服务。积极推行检察科技办案。

我的述职完毕，谢谢大家。

科长述职报告5

尊敬的处党委、处领导：

我叫XXX，今年XX岁，现任XX市场监管科科长由于组织的信任，让我在这一任期内担任市场监管科科长一职，我在任期内忠诚党的事业，严于律己，认真贯彻执行上级及处党委各项重大政策，始终与市处党委保持高度一致。在处领导的指导及各位同事的协助下，严格进行道路运输市场管理。较好地完成了各项工作任务，使市场监管队伍建设取得了丰硕成果，运政稽查队伍的整体素质和工作作风得到了很大的提高。现将我履行职责与廉政情况作具体汇报：

一、主要工作实绩

(一)道路运输市场工作

1、积极认真开展日常市场监管工作。

我在任职期内，认真做好道路运输市场日常监管工作，带领和指导全市市场监管人员搞好日常市场监管工作，坚持每日进行运输市场巡查，重点搞好了春运期间、重大节假日期间的市场监管，维护市场秩序稳定，保证了在任期内没有出现重大责任事故，保障了道路运输安全畅通、市场秩序稳定。并重点了打击“黑车”、旅游车超越许可范围经营、不按规定线路行驶等违章行为，严厉打击了市区重点地段的“黑车”非法营运、旅游

车违章经营等行为。

2、开展打击“黑车”专项整治活动。

针对宜野线、宜兴线上出现的“黑车”、汉宜线争抢客源现象，把打击非法营运的“黑车”和长期经营班线运输的旅游车作为稽查重点，采取源头检查、流动检查、联合检查、明查暗访等灵活多样的检查方式进行。通过整治，宜野线、宜兴线上的“黑车”明显减少，非法营运行为得到有效遏制，进一步净化了我市运输市场环境，客运市场的规范化程度得到提升。

3、开展驾驶员培训业务规范整治活动。

我在任期内，重点做好了驾驶员培训业务的规范整治活动，严厉打击黑教练、黑教练车从事教学活动。使宜昌市的驾驶员培训市场稳定正规。

4、认真做好文明城市创建活动。

在宜昌市创建文明城市活动中，我带领并指导城区各运管所搞好文明城市创建活动，开展宜昌市长途汽车客运站周边、火车站及宜昌火车站东站、宜昌饭店停车场秩序规范整治活动，组织稽查人员坚持从早晨6时至晚上6时不间断的监管和巡查，经过整治，市场秩序明显好转，展现了宜昌市文明城市的良好窗口形象，给乘客提供了放心、便捷的服务。

5、认真处理重大投诉、解决疑难问题争端，协调各种矛盾。

我在任期内，协助处领导处理各种矛盾，解决重点疑难问题，特别是做好了宜昌交运集团和汉光公司、宜昌-廊

坊，和宜昌-北京车辆、枝宜快客公司和荆通公司等方面线路纠纷近20起。没有使问题扩大，都使问题得到圆满解决。

二、理论学习和廉政自律

1、强化学习，提升素质。

本人按时参加各类学习活动，认真学习党的十七大精神、科学发展观、规章制度、运输管理法律法规以及上级要求掌握的文件、通知精神，积极参加党风廉政教育活动。通过经常性、多种形式的.学习和接受廉政教育，树立了正确的权力观、地位观、利益观，增强了在新形势下拒腐防变的能力，提升了自身素质。在加强自身学习和接受教育的同时，教育管理本科室干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。市场监管科作为一线的执法队伍,每天都要面对各种各样在交通营运中的违章违法行为,而社会上的各种违章经营者在利益的驱动下，总是绞尽脑汁拉拢腐蚀运政稽查队员。我们始终保持着清醒头脑和深刻的认识。作为一名稽查队员,在现实工作中,必须时刻做到反腐倡廉警钟长鸣。自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做，经得起改革开放、市场经济和执政的考验。坚决反对铺张浪费，讲排场、比阔气，自觉做到精打细算、量力而行。自觉抵制社会不良风气，树立运政队伍的良好形象。

2、以身作则，率先垂范。

在政治上，自觉地同处党委保持

高度一致，不说无原则话，不做无原则事。坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。

3、廉洁自律，清廉从政。

平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，并且努力朝这个方向去实践、去争取.

4、在工作中,我比较注意团结同志,不拉帮派,不结山头,充分发挥大家的积极性,特别是党员干部的带头作用。

同时,充分发挥市场监管队伍的中坚作用,凡是的重大案件的处理工作,均由科室讨论通过,并经处领导同意后予以实施。使市场监管科的各项工作既能充分发挥又能较好地贯彻执行处领导的工作要求,不偏离轨道。

任职以来，我能自觉遵守市处党委领导干部廉洁自律的规定。我要求自己做到：

1、按守则自律。

上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法。

2、用制度自律。

我严格按市处制定的廉政措施办事。对重大问题都经讨论决定，不搞“一言堂”，不立“小山头”，力求秉公办事。

三、存在的主要问题和今后努力的方向

冷静思考，在我任职期内所取得的成绩，应归功于上级的正确领导、有力监督和精心指导;归功于科室同事的积极配合，和共同努力，我个人只是做了一些力所能及的事情而已。联系自己的思想和工作，对照上级和同志们的要求，深感自己还有许多差距和不足，在这一期任满以后，我个人服从领导安排，服从组织决定，愉快的接受上级领导安排的工作。我将进一步对照领导和同志们的要求，冷静思考自己的工作和思想，虚心接受领导和同志们对我的评议和批评帮助，注意克服缺点和不足，更好地把学习和工作有机统一起来;把解放思想、积极探索和求真务实、扎实工作有机统一起来;把坚持原则、严格要求和讲究方式方法有机统一起来，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，并以这次述职为新的起点，脚踏实地，勤奋工作，继续接受组织和群众的监督，努力做一名合格的执法者。

科长述职报告6

进入20xx年以来，医院保卫科在公安机关、及院党政的领导和业务技术指导下，保卫科组织全体员工认真学习贯彻医院安全保卫各项规定，并利用班前班后会及时传达医院周会精神，深入地、扎实地履行好自身的职责。不断健全各项规章制度和安全防范措施，较圆满地完成了上级领导交给的各项工作，现将20xx年各项工作汇报如下：

一、加强思想政治教育，持续提升队伍整体素质

进入20xx年以来，首先我们重视保卫科的内部管理工作，利用集中政治、业务学习和班前会的机会，每月一集中政治业务学习，认真学习贯彻医院的关于规定及文件精神，把文件精神和要求贯彻到每个保安人员。并开展批评与自我批评，查找差距，使保卫科每位员工深刻认识到自身工作岗位的重要性，激励每位员工认真扎实地干好本职工作，做到爱岗敬业。其次我们还加强了医院各项管理规定的管理力度，针对在工作中犯错误的员工，除按规定进行处罚外，还三番五次的做他的思想工作，使他认识到自身所犯错误的严重性，干好了本职工作，其效果甚好。为了验证学习和开会的效果，本科室在夜班增加巡视检查力度，推动了保卫科工作的更好开展。

二、医院治安保卫方面

首先根据医院领导的安排，切实做好了元旦、春节、元宵节治安、稳定、消防安全工作，及时上报整治进展情况。我科对节假日期间值班人员进行了严格的管理，加强了巡逻人员的.管理，增多了巡逻密度。

医院主管又与个科室签订了“消防安全目标责任书”、“综合治理目标责任书”，使安全保卫工作责任分解到每个部门乃至每个员工身上。加强自我监督，真正做到“谁主管、谁负责”。下半年对医院进行安全检查，对检查出的安全隐患均按照单位、人员、时间、考核、复查“六落实”原则，全部进行了闭合整改。加强对重点要害部门人防的管理，使人人了解人防和技防的重要性，加强了重点要害部位人防的责任心。协助医患协调办处理医疗纠纷，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡。造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有事影响到其他病人的治疗和正常办公。一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的一般纠纷都能及时平息。

加强了院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。定期检查、发现隐患、及时整改。

三、开展消防安全检查，及时消除各类安全隐患

我院作为人员密集型、流动性公共场所，在抓社会效益和经济效益的同时，不忘抓消防安全。并在市卫生局、消防局的指导下，坚持以“预防为主、防消结合”工作方针，切实履行职责，大力推进我院的消防工作，使火灾隐患得到了有效的治理，为我院正常医疗工作的开展和创造不错的消防安全环境提供了有力的保障。现将我院的消防全工作情况总结如下：

1.领导重视，组织健全

加强消防工作，领导重视是关键。我院建立了以主管院长为首，各科室、部门负责人为成员的防火安全领导小组。为加强消防安全工作管理，并设专人负责。在增加其它投入的同时，不忘增加消防投入，仅去年一年在消防上就投资几万元进行更换和维修消防设施。医院对门诊楼进行了全面的翻新改建，并增多了消防自动灭火系统，此工程现已进入消防验收阶段。目前，全院有义务消防员50名。

2.健全制度，责任到人

为了做好我院的消防安全工作，进一步加强安全管理，全面落实我院各科室、部门消防安全责任制，预防和减少火灾危害。一年来，保卫科先后制定了消防安全管理制度、防火档案管理制度、科室消防应急措施、单位内部灭火应急疏散预案等。按照“谁主管、谁负责”的原则，对消防工作实行科室领导负责制，即各科室主任、护士长对主管院长负责。不断健全工作制度，有效发挥了防火安全领导小组的组织、协调、督促、指导作用。

3.巡查检查，消除隐患

为进一步加强火灾防范工作，提升医院预防火险能力，我院根据上级关于文件要求，积极开展了消防安全隐患排查专项治理工作，并专设防火巡查员每日对全院进行防火巡查，发现火灾隐患，及时向上级领导报告。同时，每月定期由保卫科组织对本单位的重点部位进行消防安全检查，保证消除火灾隐患。

4.加强消防安全宣传教育

消防工作是一项社会性、群众性的工作，单靠少数几个人是不行的，必须依靠广大职工才能保证安全。因此，加强宣传教育工作，也成为消防重要工作之一。我院在对去年全院六十多个科室、部门消防培训的基础上，今年对几个重点部门进行了有针对性的消防培训。并在市卫生局的关于文件指示下，在五月中旬举行了一场消防安全月活动，以歌舞和图板形式对全院医护人员进行了消防宣传教育，并请来了消防局专业人员进行现场讲解和指导。同时，在“十二运”期间，作为签约单位之一，我院圆满的完成了上级领导安排的任务。并请消防局宣传科工程师于佰秋老师对全院科室负责人进行了消防知识讲座。通过一系列的宣传活动，加强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了检验我院职工的实际防火能力，今年我院又联合了市消防支队组织在我院中西医、肿瘤科室了分别进行了科室医护人员灭火疏散应急演练，使职工掌握了一定的自救能力。

5.存在的困难问题

今年，我们在上级领导的正确指导下，在消防安全工作上取得了一些成绩，但距离领导的要求还有不足之处，与先进单位相比，也还有一定的差距，同时我们也面临一些实际困难和问题，如我院从事消防的人员专业水平不高，业务工作繁忙，人力紧张，措施不到位;临床中发现的消防通道堵占，器材人为破坏等问题不能得到及时有力的解决，部份职工的法律法规教育和消防安全意识有待进一步提升等。今后，我们将继续把消防安全工作放到第一位，坚持“预防为主，安全第一”警钟长鸣，长抓不懈。

由于我院抓好了消防安全工作，为医院发展创造出了不错的消防安全环境，医院各项工作都在不断进步。我们将在上级关于部门的正确领导下，大力加强消防安全工作，认真贯彻落实各种消防条例，做到居安思危，防患于未然。

四、和谐医院。和谐社区平安建设方面

保卫科配合人力资源部对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及医院各项规章制度的培训工作，通过培训，是新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性，为今后的安全医疗和个人的平安生活打下了不错的基础。

五、加强稳定信息收集与反馈，及时化解各类矛盾纠纷

根据医院领导指示精神，医院及时成立调整了安全委员会领导小组人员、人民调解委员会领导小组人员、安全防火领导小组人员。定期召开治安安全会议，并进行安全、稳定大检查。及时报送关于信息材料，上报稳定隐患排，加强了信息情报的收集和反馈，有效保证了信息的畅通。

虽然我们做了不少工作，但与医院领导对我们的要求还相差很远，例如：在医院治安方面和医院防火、防盗方面的工作，还有待于我们去进一步探索和提升，保卫科值班人员在劳动纪律。责任心方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心，一定会努力干好20xx年的安全保卫工作，为医院的发展做出我们的贡献。

科长述职报告7

20xx年以来，为做好基本公共卫生服务工作，我们根据中心工作部署，贯彻执行领导安排，结合我科实际情况，积极开展工作，现将全年工作进展情况汇报如下：

一、全年完成的主要工作

（一）加强项目督导，定期培训。积极协助主任和分管副主任每月定期或不定期的对各站、乡村卫生室进行督导检查，对查出的问题及时进行整改，当面指出，确保公卫工作落到实处。为全面掌握《国家基本公共卫生服务规范》及上级有关要求，卫生科组织开展公共卫生工作人员进行了分期分批培训，既抓管理也抓业务，共计培训60人次，让从事公共卫生人员掌握了公共卫生服务的具体内容、目标、任务，工作规范和要求，确保了工作的顺利开展和各个项目保量的落实。

（二）积极做好迎检工作。积极做好每季度的公共卫生项目进展考核准备工作，监督指导各社区卫生服务站按时完成工作任务，做好健康档案的整理、录入，老、高、糖管理随访以及各项基本公共卫生项目的`开展和顺利进行，及时反馈考核中发现的问题和建议，为下一季度的公卫项目的开展打好基础，避免出现同样的错误和不应有的失误。

（三）做好健康查体工作。组织开展了各站的健康查体工作，统一对辖区所有65岁以上老年人以及主动到社区卫生服务站要求体

检的人群进行免费健康查体。查体过程历时长，工作量大，抽调人员多，但所有科室人员积极工作，按时到位，保质保量地完成了这项比较艰巨的任务，全年共免费查体6100人次。

（四）按时完成公共卫生报表工作。公共卫生月报表是反映我中心项目完成情况的汇总报表，是区卫生局掌握我中心工作开展情况的主要依据，我们积极收集和整理各站的数据，并且科学、细致、详实地进行了按时填报，较好地完成了此项工作任务。

（五）大力开展健康教育工作。科室配备了照相机、投影仪等相应的健康教育设备，设置了健康教育室，定期举办健康教育讲座和健康教育宣传咨询活动，全举办健康教育讲座12次，咨询活动9次，全年共发放36种类的健康教育宣传册1万余册。较好地起到了健康教育宣传和健康知识普及。

（六）公共卫生科其它项目完成情况汇总：全年共建纸质档案

4.1万人，录入微机系统管理 3万人，全年规范管理老年人3888人；高血压患者为1990人；糖尿病患者821人；孕产妇461人，指导育龄妇女保健6067人；0-6岁儿童3320人；登记管理重性精神病患者为33人；老年人体质辩识 1552人；指导儿童中医调养460人。此外还积极开展了冠心病、脑卒中患者、残疾人康复管理工作。

二、存在问题

项目工作质量有待进一步提高，有的项目开展不是很顺利，电子档与纸质档案还不同步，随访工作开展不够细致，面对面的4次随访还达不到，随访表格中有空缺项；填写表格有错项，同样的错误重复

犯。这些卫生科都有不可推诿的责任。

三、明年工作打算

继续在中心的领导下开展好各项公共卫生工作，做好上传下达及各项实质性的工作开展的组织、协调工作，做好后勤保障。

1、组织制定各类工作计划和实施方案，统筹全年的公共卫生工作安排，指导各社区卫生服务站积极开展做好20xx的基本卫生工作，做好考核准备。

2、继续加强人员尤其是后调入公卫工作人员的培训力度，全年准备进行六期的业务培训，争取让每个公卫人员都成为公共卫生的明白人。

3、开展好健康查体和健康档案的建立工作，组织好、协调好、安排好公卫人员工作、生活，有序地开展工作，不盲目、不盲从，有计划、有目地的脚踏实地干好公卫工作。

4、积极做好各类报表的统计上报工作，按时完成报表的填写、上报，把我中心的工作亮点展示出去。

5、积极开展好中心的健康教育工作，把辖区居民的健康知识普及当作头等大事来抓，争取把满意度和知晓率再提高一个档次。

公共卫生科

科长述职报告8

一年来，在校领导的正确领导下，在全体教职工的大力支持下，总务处紧紧围绕学校的中心工作，以满意服务为宗旨，以建设节约型校园、绿色环保校园为主线，不断提高后勤服务人员的整体素质，全面提升服务质量，全力为师生创设良好的工作、学习、生活环境，圆满完成了一年的工作任务。现将本年工作总结如下，如有不妥之处，请各位领导批评指正：

一、加班加点，全心全意为教育教学服务。

后勤工作面广、量大、工作杂，既要做好常规性工作，又要及时处理应急性工作，如房屋修缮、水电抢修、管道疏通、垃圾清理等等，后勤工作确实挺辛苦的。而且有许多工作需要在大家休息时才能去做。比如寒假、暑假我们要检修桌椅、购置办公用品，要为孩子们准备好教科书、作业本。周六、周日，我们要清运垃圾、清理厕所；取暖期到了，利用假期我们要检修试暖；修建餐厅，我们赶着要清理道路；学前宿舍改成教室，我们要清运物品、拆墙、粉刷；好不容易五月节放假了，学校建餐厅，我们还要搭建临时的仓库和灶台，不能回家和亲人团聚。

工作上一天靠在学校不说，干起活来，风天一身土，雨天一身泥，真的，学校里最不像老师的一群人就是我们。但是，只要能够保障学校工作顺利开展，我们再苦再累也无怨无悔。在这里，我要特别感谢杨树奎老师、吕振军老师、许春富老师和李清存老师，在工作中他们任劳任怨，能自己做的从不雇人，也从不计较报酬，为学校紧张的财政节省了很多开支。特别是杨树奎老师，妻子有病需要照顾，他却常常加班加点的工作，为了调试伙房搬迁的锅灶设备，他整整牺牲了两天的休息时间。为了筹建老爷庙村小食堂，杨树奎老师、黄振峰老师跑前忙后，多日没休。同时，无论是下雪、还是下雨，每一个周日杨老师都要到菜市场采够新鲜的疏菜、到集市上采够新鲜的猪肉，确保师生吃上可口、放心的饭菜。

由于总务人员有限，有很多同事在忙完自己工作的同时，给予总务处工作很大的帮助，在此我代表总务处全体人员，向给于我们大力支持和帮助的老师们表示感谢，谢谢你们的支持。

二、严谨理财，用好学校的每一分钱。

财务工作在学校领导的带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理。在资金使用上，严格执行审批制度，本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，合理使用资金，保证专款专用，坚持“少花钱，多办事，办好事”，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师通报。具体工作如下：

1.协助校长做好学校重大项目工程建设。本年学校审批了四个基建项目，资金紧张，建设任务重。如果做不到统筹安排，就会眉毛胡子一把抓，不分主次，严重影响工程进度。所以，我在做好正常的后勤工作外，和校长一起制订了严密的工程进度计划。按照计划，工程设计、地质勘探、设计审计、工程批复、旧房拆除、水电供应等一系列工作得到有序开展，保证了建筑工程如期完工。一年来，（校安工程）新建教学楼2880平米、餐厅702平米总投资560万元，新建宿舍楼2320平米、锅炉房100平米、厕所217平米、门卫36.8平米，总投资480万元。新建围墙85延长米、艺术围栏85.5延长米，新建电动大门一个总投资13.8万。刘家店中心小学工程是全县维一一所当年立项、当年施工、当年投入使用学校。大营子小学室外全部硬化，硬化面积3000余平方米，更换门窗166平方米，学校全面粉刷，粉刷面积1450平方米，新建艺术围栏30延长米，新建大门一个总投资32.9万元。现在的大营子小学已焕然一新。

2.精打细算，坚持做好采购工作。总务处不断规范物品采购制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买。本年，为改变办学条件我校新购置学生桌椅600套、学生用床200套、教师办公桌椅50套、小会议室桌一套、会议椅14把；新安装节能锅炉一台价值25万；新安装电子白板20套价值25.2万元，全面提高了学校现代化教育水平。虽然学校资金紧张，但是在学校的协调下，保证了正常教育教学活动的开展。

3.做好校产管理工作，提高使用效率。我们从管好学校财物的实际出发，确保物品领取的审核、登记，做到按需供应、按需借用，及时发放和回收，使学校财务发挥最大作用，避免浪费现象的发生。同时坚持做好设施设备的维护保养工作，更好地为教育服务。

三、存在问题方面

1、由于自己缺乏一定的工作经验，在工作中总有些不足之处。

2、师生饮水尚未解决

3、校门口外道路狭窄有待解决。

4、我校的经济不足，致使有些问题难以解决。

总之，学校后勤工作千头万绪，本学年我虽然做了大量的工作，取得了一些突出的成绩，但也暴露了一些问题，这对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己的工作，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨，脚踏实地，鼓足干劲，为广大师生提供更加优质的后勤服务。

今后的工作中如果有服务不周的现象，请大家随时提出宝贵的意见和建议，我将随时改正。谢谢！

紧张有序的20xx年已经过去，回顾这一年的工作，总务科根据学院构建绿色校园的目标要求，按照工作细化分解指标，在处领导和各部门的大力支持及协助下，通过总务科全体同志共同努力，克服人手缺、任务重等困难，尽职尽责，有计划、有步骤、有重点地完成了校园卫生保洁、园林绿化美化、通信保障等方面的任务，圆满完成各项工作，达到计划要求，现将本总务工作作如下总结：

一、内部管理方面：

1、按照《后勤处岗位工作规范》的要求，严格执行落实学院和后勤处的各项规制度，对违反规定者进行了严肃处理，严明了纪律，警示了他人。

2、不定期召开全科室会议，及时快速将学院、处里的政策、规定、制度、要求传达到每个人，以指导我们的具体工作。

3、聘请园林学校的老师举办了绿化养护方面的知识培训，普及了专业知识，拓展了眼界，开拓了工作思路。

二、园林绿化完成工作方面：

1、完成绿地、花坛、盆栽的卫生清洁和花卉苗木草坪的日常管护，完成草坪养护约2200平方米，盆栽近00盆。

2、在苗木生长期定期修剪整形，全年累计修剪8次约0000平方米。

3、根据不同季节不同时期病虫害的发生危害程度，全面灭杀2次，定向灭杀次，共计喷洒药液000余斤。

4、加强对大树的管理养护，对病残枝、蘖生枝、枯枝、下垂枝等等影响植物生长、楼宇采光、车辆人员通行的枝条及时清理和修剪，已完成树木主杆刷白18棵，修剪6棵。

5、完成了车库出入口新建花坛的绿化施工。二号住宅楼南绿地、三号、十号住宅楼之间安装绿地及教学区部分绿地改造，翻耙土地420平方米

6、在校园绿化配套设施设备上加大投入，投入2万元分别在学术厅北高花坛边及一二号教学楼之间绿地旁定制安装园林座椅12套。对附中北门紫藤架进行了修缮，在一号教学楼南门新建藤袈一座，并栽植蔷薇花10窝。新建xx4米*2米温室一座、绿地防护栏140米；投入24万元购置树枝粉碎机一台，不但节省了树枝清运费，粉碎后的残渣又可还田积肥，废物利用。

7、积极打造浓厚校园绿色氛围。新生开学之际、主要节日和重大活动期间，在校园主要场所摆放鲜花造型、悬挂绿植9000余株（盆）。

8、查缺补漏，栽种移植，拓展可栽植绿地面积。全年共种植树木9棵、花卉000余棵（窝）、苗木多株、竹子近百平方米。

9、认真做好中长期绿化规划方案，有条不紊，循序渐进调整植物布局，增加新品种，提高绿化率。

10、充分利用绿化人员现有的技术能力和花卉种苗繁育条，自己动手，培养和繁育各种花卉种苗1000余株。

11、集中力量整治绿化土地，翻整追肥。

三、卫生保洁工作完成方面

1、完成保洁员岗位调整，核岗定责。

2、完成对住宅楼卫生日常清扫保洁。

3、完成对住宅楼周边和楼道内堆积物的清理及全院卫生死角的全面治理。

4、完成全院道路及公共区域地面的清扫保洁。

6、对主干路雨水管道和楼宇门洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理杂物8立方米。

7、完成学术厅一层大厅墙面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的`清洁和冲洗。

8、完成内涝后全院地面冲刷和消杀工作。

9、完成各类垃圾废弃物的集中和清运，全年清运垃圾00余车约9000立方米。

10、应对雨雪冰冻天气，及时铲除冰雪清扫落叶，保证道路通畅和车辆行人安全。

11、对垃圾收集站围墙进行加高、地面进行硬化，定制保洁工具箱套，建设和改造保洁员劳动用品及住宿简易房120平方米，很好的解决了垃圾站周边环境和劳动用品存放问题。

12、自制劳动工具和更换、维修果皮箱垃圾桶2套，保证了工作的顺利进行。

四、通讯保障

1、完成了中国电信、中国联通两家电信公司在学院的基站场地合同续签，中国移动的基站场地租赁合同明年到期，已联系对方办理相关手续。

2、协调各通信运营商及时办理业务、处理故障。

五、存在的不足：

本总务科基本上按计划完成了各项任务，取得一定成绩，但由于工作任务重，人员紧张，管理能力和技术水平有限，还存在许多的不足：

1、班组的设置不尽合理，岗位人员的职责需明晰。有的管理制度缺失。

2、工作中单兵作战能力强，团体作战能力比较差。缺少全局观念和大局意识。

3、在遵守职业道德和各项规制度（遵守纪）上意识淡薄。

4、班组长的模范带头作用不明显，组织管理能力亟待提高。

5、工作的主观能动性和创新性不够，完成工作的效率和质量不高。

六、主要工作思路和工作计划：

1、围绕20xx年学院教学审核评估对校园环境的要求，周到细致做好环境的日常清扫保洁，不留卫生死角。全面完成校园绿化工作及配套设施的定制安装。

2、进一步健全和完善相关的规制度，根据学院特点和实际修改岗位工作细化标准。

3、展开职业道德、法律法规及业务技术的学习培训，逐步提高人员综合素质和业务技术能力，并使之常态化。

4、加强对校园绿化美化的宣传，给树木定制铭牌，在绿地树立明提示牌，提高大家爱护环境、保护环境的意识。

5、建立形式多样的监督检查机制，组织班组成员之间互相到责任区域给对方“挑刺”，将各层级的抽检同组员之间的相互检查结合起。

6、分别举办保洁、绿化劳动技能大赛，全面提高劳动技能。

七、特别说明

1、在面对因极端天气造成的内涝清理、铲除积雪、大面积落叶清扫工作中，班组之间的相互支持，全体职工的密切配合有力促进了工作责任心和集体意识的增强。

2、节约投入：在经费投入有限的情况下，自己培育花卉。购置了树枝粉碎机，粉碎后的树枝还田再利用，绿化班组行道树刷白。以上工作的完成节约经费xx万元左右。

3、坚持把“迎接审核评估校园整治”工作与日常工作结合起，是校园的整体环境得到很大提升。

4、在党支部的组织支持下，全处人员义务劳动，在清理行道树树皮、积雪铲除、内涝后的冲洗消杀等工作方面，给予总务科极大帮助。在此，我代表总务科全体职工表示衷心的感谢，感谢党组织的强有力领导，感谢各兄弟部门的鼎力相助，总务科取得的每一份成绩都有你们的功劳，谢谢！！

科长述职报告9

尊敬的院领导、同志们大家好：

根据院党委的部署,把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位同事作简要汇报：一年来在院党委及分局的领导下，在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以院为核心,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：

一.加强队伍思想建设,提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从病房的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了全院医护人员的好评。

三.努力实现保卫科工作无差错

处理好医患之间的矛盾，维护院里正常的工作秩序是我们保卫科的重要工作。实现保卫工作安全无差错并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,保卫人员的使命感和责任感,使我们变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制、统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求及时到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的'艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩：

1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业,无私奉献，确保无重大差错发生。

4.一年来接待出入我院人员多次,车辆检查几十次,确实做到了安全有序。

5.先后制止了多起打架斗殴,患者家属闹事十余次。

6.发现数次事故隐患并及时整改,保护了医院的财产安全。

7.协调了外协关系,和公安分局实行联防联治,并参与了公安分局多起案件的侦破工作。

8.对全院的消防设施,进行科学的配置,为院里面节约了大量的资金。

9.完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。

在新的一年里,我们在院党委和分局的领导下,进一步加强院内的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无差错,使医院有一个良好的工作环境。请领导审议批准。

科长述职报告10

本人于20xx年9月通过竞争上岗，担任xx市工商局财务装备科副科长职务。一年来，在市局党组的正确领导下，在同志们的关怀和帮助下，认真履行岗位职责，努力提高自身政治和业务素质，在思想和工作方面取得了一定成绩，现述职如下：

一、加强学习，提高政治和业务素质

坚持认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论，努力在思想上和政治上与党中央保持高度一致，用正确的理论指导自己的行为，加强自己世界观、价值观的改造，增强自身防腐拒变的能力。同时我还根据自身工作实际，认真学习各项业务知识，积极参加省局组织的财务培训，达到学以致用的良好效果，提高了自身的业务处理能力。

二、脚踏实地，摆正位置，积极做好各项工作

一年来，做为副科长，我始终坚持到位不越位，摆正位置，不争功，不推过，当好科长的参谋和助手，做好自己的本职工作。

（一）科学编制预决算

根据省财政厅的统一部署和鲁工商财字〔20xx〕196号文件精神，结合我市工商系统的实际情况，编制了xx市工商系统20xx年工商行政管理单位预算。在编制过程中，进一步夯实项目信息，强化制度建设，努力实现“预算信息动态化、预算管理精细化、预算编制规范化、预算效益最大化”严格按照预算编制要求，体现了零基预算、综合预算的特点，反映了单位的所有收入和支出。在编制决算过程中，决算报表收支数额真实，内容完整，做到了帐表相符，表表相符，核对预算收支数字和各项缴拨款项，各项收支按照规定要求进行了年终结账。

（二）认真总结去年审计检查中存在的问题，针对问题认真整改

20xx年10月份，省审计部门组织的对全省工商行政管理20xx年—20xx年6月财政财务收支情况的审计已经结束。这次审计，设计范围广、内容多，是系统垂直管理以来又一次全面审计。通过审计部门的检查，主要存在以下几个方面的问题：

（1）行政性收费及罚没款方面的问题；

（2）财务收支方面的问题；

（3）财务管理和会计基础工作相对薄弱。我科以此次审计为契机，同各县、市（区）局认真分析存在问题的原因，属于违反财经纪律方面的.，严格按照国家财政政策和上级有关规定进行整改；属于会计基础方面的，严格按照会计准则和执行的会计制度予以纠正；属于管理方面的，结合单位实际，研究制定切实可行的内部财务管理措施并认真落实。

（三）统计系统内欠缴“三金”情况

20xx年元月中旬，根据省局财务装备处的安排，市局及各县、市（区）局对全市系统内欠缴“三金”情况进行统计。在客观公正、实事求是的基础上，遵照属地管理的原则，据实填报，特别是对交纳养老保险金的比例、金额，实际缴纳情况进行了详细的调查，并由市局集中汇总后上报省局财务装备处，已初步争取到省局政策倾斜。

（四）针对取消“两费”进行调研

20xx年四月初，由财政厅行政法规处和预算处组成的专门调查组对省垂管单位财务情况进行摸底抽查，xx市工商局为被查单位之一。接到通知后，我们与市财政局及省财政厅驻济办事处积极衔接，摸清调查目的，在兄弟科室的帮助下，有针对性地、如实地向财政厅领导反映了我市工商系统财务现状，基本达到预期效果。

四月底，根据省局人事处和财装处的安排，结合人员编制情况，在人事科的配合下，对20xx年、20xx年全系统机关、事业、离退休人员的欠发工资情况，“两费”占总收费的比重，“两费”安排占总收入的比重，欠缴“三金”等情况进行摸底，积极应对“两费”取消问题。

三、存在的问题和今后努力的方向

回顾一年以来的工作，自己虽然取得了一定的成绩，但这都是在科长的正确指导下，全科同志共同努力的结果。同时，我也清醒地认识到，自己还存在许多问题和不足：

（一）是自觉刻苦学习的精神不够；

（二）是思想比较保守，开拓创新的意识不够强。

在今后的工作中，自己要努力做到以下几点：

（一）进一步加强自身的政治理论学习，不断提高政治素质和思想觉悟。坚持学习理论知识，向领导和同志们学习实践经验，提高自己分析问题和解决问题的能力。

（二）更加热爱本职工作，积极探索工作中存在的问题，尽职尽力，开拓创新，团结同志，扎实工作，为工商事业尽自己的一份微薄之力。

科长述职报告11

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！

医务科作为医院医疗业务管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。我本人自担任科长以来即深感肩上的责任重大，我有干好工作的强烈使命感，也有因个人能力有限怕干不好工作的自责感。今天，借着述职的机会，将向大家汇报一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。说出来与大家共勉，不当之处，请各位领导和同事批评指正！ 20xx年我院明确提出了“七大工程”建设目标，目标中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好医政工作。而其他工程目标中也多多少少都需要医政科的参与。为此，围绕“七大工程”建设目标，医政科在主管领导xxx副院长的带领和指导下重点完成了以下几项工作：

1.加强医疗质量的管理与控制，组织成立医疗质控小组，逐步健全医疗质量管理与控制体系，建立院、科两级质控组织。

2.组织实施了“制度在心中，落实在行动”的医疗核心制度落实年活动。全年医政科共组织核心制度培训2次，核心制度考核3次，质控员培训3次，印制并发放《医生工作手册》100余册等。推动了各临床科室核心制度的落实。

3.全年组织开展业务培训及三基三严学习20余次，努力提升全院医务人员业务水平。

4.重视依法执业，保障医疗安全。实行处方权申请考核管理制度，及时为新开展的疼痛科、康复科等变更医院执业登记，为临床医师办理执业注册、变更注册等20人次。

5.加强全院医务人员继续医学教育培训工作，鼓励医务人员外出进修学习，学成返院后均安排院内授课一次。全年共安排授课xx次。加强院内轮转医生和外院进修实习医生的管理工作。

6.加强病案管理工作，健全相关管理制度，杜绝了以往患者带病历外出复印易致病历丢失损毁或患者信息泄露的安全隐患的发生。

7.积极做好省市级重点中医专科的申报工作，20xx年我院新增疼痛科为省特色中医专科，新增内一科、康复科、疼痛科、妇产科和骨伤科五个市级重点中医专科。

8.积极协助医院推行新医改工作，联合其他几个部门协助医院完成各种医疗数据的测算和文字材料的整理工作，为我院医改工作的顺利推行做了力所能及的贡献。

9.20xx年是我院迎接省中管局“二甲”复审的'关键一年，医务科在主管领导xxx院长的指导下，对二甲评审标准和细则进行了细致的分工，并不定期检查督导各部门各科室迎评工作完成情况，为我院二甲复审顺利通过做出了积极的贡献。

10.新技术的准入和申报工作。自20xx年XX月我院陆续申请了介入诊疗技术、人工髋关节置换技术的准入，并于20xx年都一一顺利通过河南省中医管理局专家组的验收；20xx年下半年，我院又申请了关节镜、腹腔镜、宫腔镜等六种内镜诊疗技术的准入。这项新技术将在今年迎接上级部门的验收和检查。

11.完成院领导交办的其他临时性工作，例如积极参加《健康大讲堂》节目的录制，为全院职工制作工作证、协助医院处理医疗纠纷等。

如前面各位主任所述，20xx年是我院发展史上有重大里程碑式的一年，也是我院任务最艰巨、成果最显著、意义最深远的一年。过去的一年，全院职工上下一心、迎难而上、顽强拼搏、超常工作，实现了新区病房综合楼顺利开工建设、新城区卫生院开业应诊、成功引进视网膜小宝石CT、成功引进北京同仁堂中药等“七大工程”建设目标的不错开局。但成绩仅仅代表过去，未来才是我们努力前进的方向。20xx年我会对自己如下要求：

1.服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。积极利用各种学习机会来学习业务知识和管理知识，不断提升自身素质和修养。

2.进一步增加医疗质量管理力度，重视环节质量管理，重点抓好核心制度的落实和重点中医专科的建设，鼓励科室积极开展中医治疗项目，以进一步提升我院的品牌效应与知名度。

3.着重加强提升医务人员的整体业务水平，加强业务学习，尤其是中医类别医师的提升和西医类别医师中医基础理论的学习，加快医务人员知识的更新，提升医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的医疗市场竞争。

4.以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作的前提。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提升工作量和增收节支均将成为无的之矢。

5.重视年轻医生的培养和提升。关心年轻医生就是关心医院的未来，年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。最近有轮转医生反映工作量大，夜以继日地加班，在科室就是不停的写病历、整理出院病历，根本没有时间看书，没有时间思考，而上级医师也没有时间给大家讲课充电，这样是不利于年轻医生的成长的。我认为一方面，医院应该为年轻医生个人的发展创造条件，因为医院的发展终究是个人发展的汇编，是相辅相成的。其次，全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用，轻带教，这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大，工作怎么繁忙，教学查房不能少，对年轻医生的带教指导不能少。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”“知行合一”则是我为人处世的原则。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事明确提出意见，使我进一步健全自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设尽一份微薄之力。

科长述职报告12

今年以来，保卫科在矿党委及上级业务部门的关怀指导下，始终坚持“打防并举，标本兼治”的工作方针，充分发挥自身职能，全面落实各项措施，不断提高全矿社会治安综合防控能力，较好地完成了年初制定的工作目标，为我矿安全生产起到了保驾护航的作用。我作为保卫科科长，深刻认识到保卫工作的重要性，回顾今年的工作，我主要做了以下几点工作：

一、刻苦钻研，努力学习

学习是获得知识、提高素质的重要途径，学习更是在知识经济时代对党员干部的基本要求。作为企业一名中层管理干部，我时刻注重政治理论和业务学习，不断提高自身的政治理论水平和业务能力，努力做到以正确的'理论指导各项工作。今年以来，我矿深入开展了“创先争优”活动，我严格按照上级要求，按时间、按步骤，完成了各阶段学习实践活动。期间我阅读了大量理论书籍和领导讲话，撰写了心得体会和读后感。

并且为了带动职工学习，年初在我的建议下，科制定了全年的职工培训计划，分月给职工安排布置学习任务，分季度进行检查考核，今年以来，主要学习了《治安管理处罚法》、《保安队九项制度》以及上级领导讲话、消防常识等。在我的督促下，全科上下形成了浓厚的学习氛围，职工思想觉悟不断提高，工作主动性明显增强，为完成各项工作提供了有力的思想保证。

二、狠抓管理、加强队伍建设

今年以来，我努力践行先进的管理理念，狠抓队伍建设。

（一）按照上级要求，针对管理上的不良现象，我和几位班子成员认真研究分析，对学习培训、劳动纪律、警容风纪标准和各种岗位职责20余项规章制度进行了修改完善。并要求全科人员参照标准、看自己，及时纠正自身存在的问题。

（二）打造了一支敢抓、敢管、不怕得罪人的班队长队伍。今年，为了适应保卫工作新形势，经所班子慎重研究，并报矿领导同意，对全科4个班组的班长进行了调整，任命了3名较年轻的班长，给队伍注入了活力。新班长到任后，我一是在大会小会上要求他们要“敢管、会管做一名合格管理干部”，二是亲自下到岗位指导他们开展工作，使进他们在最短的时间里进入了新角色，工作较之以前有明显起色。

（三）积极推进职工岗位培训。今年年初在我的提议下，经科班子研究，我科制定了职工培训计划，在学习政治业务知识的同时，积极开展军事技能培训，力争打造一支“拉得出、打得赢”的保卫队伍。我按照保安队员基本军事业务技能科目，分四个季度对保安员进行军事训练，一季度队列动作、二季度擒敌拳、三季度警棍术、四季度体能训练。通过半年的努力，已经完成了一、二季度的比武考核，参训率达96%和99%，达标率达99%。通过这项措施，有效提升队员的军事素质，增强了队伍的战斗力。

（四）顺利完成了集团公司保安业务比武。这次保安业务比武是历年来规模最大的一次，各级领导都高度重视。4月初我们接到任务后，首先克服了人员少的困难，从各岗位抽调了业务精、作风好的队

科长述职报告13

各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们：大家好! 我负责社区的民政工作。回顾这三年的工作，我心中时常在反思，我在本职工作中应该做些什么，做了些什么，做好了什么？有了这些追问，使我的工作更有意义。为今后更好的工作，现将三年的工作做如下汇报：希望能给予指教。感谢！

一、思想方面：

在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，勤勤恳恳，”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。举止文明。关心集体，保持一颗平常心。有时及燥,不够耐心。

二、工作方面：

经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有XXX户居民，进行了逐户复审，不符合的对象进行清理。登记造册。

三、认识方面

小区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。三年来在民政工作中，我深感自己肩上

的责任重大，即要对这一工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神。在办理相关手续时，我社区本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难。认真做好低保管理工作，严格按照低保工作要求，及时了解困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民纳入低保范围，做到应保尽保,使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理，有效地提高了透明度。对低保边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类救助，逐步帮助他们走出困境。力所能及地帮助到他们，通过各种途径为这些居民群众服务，给他们带去社区党组织的关心和问候。我居委会成员紧密团结，在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助，共同完成任务。在这里表示感谢。 回顾三年来的`工作，有成绩也有不足。今天我以一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报三年来我的工作情况，忙忙碌碌中三年的时光转瞬即逝，虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富。谢谢大家！

科长述职报告14

xx年3月，由于组织的信任我通过竞聘任分局计财科副科长(主持工作)，在省局分局的正确领导下，我时刻牢记党的宗旨，牢固树立入党为公、执政为民的理念，以征费为中心抓好全分局的财会工作。我始终保持共产党员的本色，树立正确的人生观和价值观，不断提高思想境界，财会工作围绕分局征费大目标做好资金调配，按照厉行节约、合理开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求，坚持财务核算与监督并重的理念，以科学发展观为统领，不断创新财会工作新思路，全分局财会工作迈上新台阶，得到了分局领导和上级主管部门的好评。现将xx主要工作述职

一、注重理论学习和党性修养，不断提高自身的综合素质和领导能力

通过“三个代表”重要思想和十六届六中全会《决定》的深刻学习，我的理论水平有一定的提高，思想上得到一定的充实，党性修养得到全面的锻炼，在思想上、政治上、行动上与上级保持高度一致。我坚持理论和实践相结合，严格要求自己做到老老实实做事、清清白白做人。加强党章的学习与“八荣八耻”荣辱观的教育相结合，从自身出发，不断提高解决问题的能力和指导全局财会工作水平，在财会工作岗位遵守国家财经法纪、廉洁自律。近年来全分局财会工作运行良好。

二、履行职责，顺利开展财会工作

一是以业务培训为要务，全面提高所站财务人员的综合素质。加强对基层单位新财务人员的培训工作，举办了二期所站会计、出纳人员培训班，参训人员达40人，取得了良好效果。结合当前新的财政政策和财务知识，统一讲授部门预算与决算、政府采购、财务内控制度、票证管理等知识，取得了很好的效果。二是规范财务核算，强化财务监督。从提高“三费”征管水平出发，重点抓了规费帐务处理、票证管理和协议包缴公司的赊欠规费的督促整改。对各所短收费款、压票压款、规费收入串费核算、收入不及时入帐等问题进行督促整改。加强作废票证及票据审核联的稽核力度，检查大型规费公司进行票款的赊欠清理工作。三是加强摩托车养路费委托代征工作的专项检查，组织分局相关科室人员对各县(市、区)交通局的摩托车委托代征工作进行了财务核算、票证管理、收入解款、票证核销的专项检查工作，针对部分单位存在的问题提出限时整改意见，做好了相应帐务处理和衔接工作，使省厅的摩托车养路费委托代征工作走向规范化。

三、强化部门预算，规范经费收支管理

xx年以来，部门预算得到逐步深化和加强。我能从全分局实际出发，及时准确地按上级要求编制部门预算，并将资金层层分解，完善了资金拨付程序，及时下拨所站各项资金，无克扣、截留和挪用现象，每末进行公开和核对。对全分局的各类支出严格按照预算管理做到全局上下一盘棋，确保收入与支出按预算对比，逐月剖析部门预算的执行情况，查找偏差并及时予以纠正，杜绝了各类支出的'随意性和不合理性。

四、全面加强会计基础工作规范化，严格执行财务内控制度

一年来，通过对所站的财会工作检查，不断夯实会计基础工作规范和财务管理工作规范，对部分单位存在的财务管理薄弱环节当场下达限期整改意见，并进行跟踪落实，有效地起到了财务检查、监督、促进提高的作用。此外，我还制定了适合全分局的《财务工作内控制度》、《财务报帐程序规定》等下发执行，激活了全分局的财务规范、内控和制约机制，使财务规范化工作迈上一个新台阶。从 月起，牵头清理了职工各类津补贴、考核奖励、代征手续费的发放，制定了统一实施办法，实现了由所站上报，分局统一标准、统一审批、统一操作和集中代发，从而使各所、站全体干部职工的各类收入得到及时准确的发放。

科长述职报告15

尊敬的领导：

大家好，很高兴这天能有这个机会向在座的各位领导和同志们汇报一个来的学习、工作状况。一年来，我在局党组和局领导的正确领导下，团结和带领财务科全体同志，精诚团结，开拓创新，圆满完成了全年的各项工作任务。现将我一年来的学习和工作状况向在座的述职，请予以评议。

一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质

加强理论学习，提高自身政治素质和业务素质是确保工作取得成效的基础。财务部门是一个单位的重要部门，国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新，这就从客观上要求我们财务部门的领导和同志务必加强学习，在学习中不断提高自己，才能更好地履行好职责，一方面让领导放心，另一方面取得大家的信任。因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的方针、政策，个性是加强了科学发展观的学习，使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的潜力有了明显提高和进步；二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，个性是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好，我除了用心组织科室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外，还利用业余时间自学了计算机操作等方面的知识，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。

二、扎实抓好本职工作，财务管理水平明显提高

财务工作是保障性的工作，对推进整个单位工作的发展具有举足轻重的作用，一年来，我团结社保局的中心工作，在强化财务管理，提高后勤保障水平上下功夫，扎实抓好以下工作的落实，有效地提高了财务管理水平。

（一）用心协调，努力争取争取财政部门的资金、政策支持

一年来，我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点，为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放，保证局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高，我们审时度势，认真研究、用心协调，得到了同级财政和上级财政的超多资金支持，为推进全局工作奠写了坚实的基础。

一是用心争取，得到了财政厅的大力支持，为我局划拨了万元的就业社保工作经费；

二是多次协调，得到同级财政的支持，把以前未纳入预算的人头经费和车辆运行经费共万元纳入了同级财政预算，减小了单位的经济压力；

三是多方协调，得到了地方财政的关心，强化了对我局项目资金的管理审批，及时划拨我局的项目资金。

（二）强化项目资金的监督管理，确保资金使用规范

我局的项目资金主要有：再就业资金、职业培训专项资金、技工学校助学资金三种，共x万元。地方财政把项目奖金划拨到我局帐户后，我们向局党组和局领导提出推荐，得到采纳，局党组下发了项目资金管理使用规定，要求项目实施部门严格要求、规范操作，同时强化了资金使用的监督管理，做到了事前管理和事后监督相结合，确保了项目资金使用的`安全有效，得到了全局上下的好评，在审计部门组织的年终审计中，顺利透过了审计，使我局得到“项目资金使用信得过单位”的荣誉称号。同时，圆满完成了小金库自查清理工作，按财政部门的要求，根据局领导安排，我带领财务科的同志们，加班加点，按时圆满完成了全局和所属二级局的小金库自查清理工作，写出了报告上报有关部门，得到了有关部门的好评。

（三）合理安排收支，切实有效地保证资金供应单位财务部门是全局的管家，掌握着全局的钱袋子，这就要求我们务必认真研究，严格规范收入管理，把钱用在刀刃上，用在最需要用的地方，推动全局工作的发展。

一是用制度管钱。为了到达推动全局这个目标，我们多次向局领导推荐，出台下发了《机关管理规定》、《干部职工出差管理规定》、《财务管理规定》等制度，有效地规范了我局的财务管理，提高了财务管理水平；

二是实行收支两条钱，杜绝坐收坐支现象，提高了资金使用的有效性；

三是实行账务公开，定期对财务管理、资金使用状况进行公开，让领导做到心中有数，让干部职工清楚，真正做到了资金的使用公平、公正、公开，也让领导对我们信任、职工对我们放心。

三、遵守财经纪律，强化廉洁服务意识

正确行使手中的权力，加强党风廉政建设，是党中央对我们每个党员、干部的基本要求。个性是在市场经济条件下，我们这些经常与金钱打交道的财务工作者。更是以党的利益、国家利益和人民群众利益为重，为本单位的利益和职工利益为重，要以做好本职工作为己任。一年来，我主要从以下几个方面来加强自身廉洁服务意识，提高拒腐防变潜力：

一是经常对照党章和党规党法检查自己的言行，不断提高党性修养。

二是认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。

三是在工作中，做到廉洁服务，遵守财经工作纪律，严格依照有关财经工作纪律办事，始终牢记职责，为国家资金把好关、守好门。

四、认真查找不足，努力推进下步工作

一年来，我在学习上取得了必须的进步，在工作中取得了必须的提高，但我清楚地认识到，这些成绩取得是局党组和局领导关心支持的结果，是全科上下齐心协力、辛勤努力的结果，是机关各科室和同志们大力帮忙、用心配合的结果，纵观我一年的学习和工作，也还存在一此问题，主要表此刻：

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题；

二是工作开拓、创新意识还不够强烈；

三是对本科室的同志们交任务多，关心、帮忙不够；

四是工作方法个性是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。

在此，诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见，我将虚心理解，努力改善，为推进下步工作而努力奋斗。

第五篇：业务科长述职报告

业务科长述职报告

各位领导、同志们，大家好：我于XX年9月调任业务科负责人兼支部书记。我深切地感受到新岗位的工作的压力：一是分公司销量目标任务的完成对市场竞争的要求很高；二是部门管理的任务繁重；三是客户经理素质不齐，内部管理的难度很大。作为条线负责人，我努力做到切实履行好工作职责，保证各项工作落实到位，为分公司总体目标的完成提供条件。现将一年来工作情况汇报如下：

一、履行职责情况

在省公司的正确指导下，在分公司各部门和商客部全体同志的支持和帮助下，本人能够认真履行工作职责，以良好的精神风貌，饱满的工作热情，认真的工作态度，全身心投入到各项工作中，尽职尽责，较好地完成了本职工作。归纳起来，主要是以下几个方面：

1、加强学习，不断提高自身工作能力。

在目前岗位上，我能够不断地去学习，十分珍惜省分公司提供的每一次培训学习机会。并在实践中充分应用，不断积累经验，经过自己不断努力，在组织管理，综合分析能力，协调处事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。

2、以身作则，廉洁自律。

平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到轻名利、远是非、正心态，自我回顾检查，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

3、工作完成情况

实现直分销量万吨，计划完成率%；实现毛利万元，完成率%；全省综合排名第9，外部债权为零。

具体做法如下：

（1）根据区域市场情况，组织客户经理着重开展了市政重点工程，社会加油站，乙醇汽油需求，竞争对手，区域成品油批发市场需求，客户满意度等市场调研活动。并结合调研结果，确定开发目标到户，责任到人。为正确分析判断市场提供了依据，使商业客户部可以针对不同地区和客户实行梯度定价、一户一价差别化经营，增强了市场控制力。及时准确分析竞争对手和客户，按照量价互动的原则，有效地推价上量，力求量利最大化，提高了经营质量。

（2）面对XX年客户消费转移加大的不利局面，在认真贯彻执行生公司经营指导的基础上，灵活运用经营政策，突破规范有余，灵活不足的被动局面，力争达到量利最大化，逐步增加了市场控制力。

（3）努力做好区外传统客户维护和新客户的开发，进一步延伸边际市场。XX年区外辐射半径最远达200公里。仅10月份区外销量就达吨，全年实现区外销售万吨，为扩量增效奠定了一定基础。

（4）进一步加强客户服务意识，努力提高客户维护质量，不断提高客户满意度，稳步提升a类客户成交稳定率。

（5）加强配送服务，稳定客户关系。适时实行送货上门，最大限度锁定终端客户，减少客户流失。

（6）强化了债权管理。通过严格赊销审批程序，调整了客户赊销周期，降低了过程赊销量，完善了应收账款预警制度，较好地将月度外部债权考核余额均控制在指标之内，年末外部债权余额为零。

（7）加强了费用管理。根据省公司对客户经理的考核指导意见,把“四费”(薪金,业务活动费,通讯费,交通费)与绩效挂钩,将量、利、费、基础管理、客户开发维护、日行动管理等定量和定性指标考核有机结合起来,实事求是，逐笔审批，按照经营指标管理指标对客户经理进行考核,充分发挥了绩效考核的激励作用,提高了员工工作的积极性。

二、存在问题和不足

对照岗位职责，认真反思自己的工作，结合领导和同志们给我提出的有益意见和建议，自己在很多方面还存在诸多问题和不足：

1、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强。二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还不够。

2、工作开拓创新的力度不够。在解决直分销上量的关键性问题上还没有根本性的突破，在销售队伍的立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。

3、工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪。

三、XX年工作打算

XX年市场竞争将异常激烈。面对经营愈加困难的市场，须尽快统一员工思想，认清形势，知难而上，坚定信心，做好迎接各种困难与挑战的准备。具体想法如下：

1.进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。

2.强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。

3.求真务实，转变作风，狠抓落实。

4.努力提高终端开发能力和维护质量。

5.进一步提高驾驭非终端市场的能力。

6.继续强化销售队伍建设，充分发挥党员模范带头作用。

最后，我将以这次述职评议为契机，深入地反思自己的工作和思想，真诚地听取领导和同志们的批评和意见，并在今后实际工作中认真加以改进，不断提高自己的综合素质，切实履行好岗位职责，为分公司整体工作尽自己应尽的力量。

以上报告不当之处，敬请领导同志们批评指正。

谢谢大家！

述职人

XX年元月6日