淘宝店推广方案

第一篇：淘宝店推广方案

淘宝店铺推广方案

一、微博推广

1首先注册微博（多个平台的 比如腾讯、新浪等等），名字要跟店铺的名称一致。那接下来自然就是要增加自己的粉丝数量，前期建议花一些钱搞些僵尸粉（至于这么花钱搞僵尸粉自己百度，这里主要说的如何推广），要主动互粉，经常分享公共、公益的事件，分享有意思的内容，主动关注你要找的人，赠从礼品，对粉丝分类管理（有利于你最有针对的人群销售产品）当有了粉丝后 就是每天都要发布自己店铺的商品 促销信息（图片特别的重要，个人认为你的每一个商品信息都要配上最好的图片 语言可以活泼一点）

二、通信群推广

1、要加入和淘宝相关的QQ群，旺旺群等等。个人认为最好的买家类型的群，最群里做推广的时候要以买家的身份和其他买家互相吐槽，然后以推荐的方式给他们介绍自己的店铺商品

2、建立自己的商铺QQ群，可以建议老客户加入群里，告诉客户可以随时知道商铺的促销信息，主动拉取有针对的人群来群里 以增大销售可能性

三、微信推广

1、微信推广基本和微博推广一样都是在增加好友的基础上。所以还是要想办法增加好友

2、开通微信朋友圈功能，每天都要更新自己动态，店铺的畅销品 促销信息跟新上去，让好友看到

3、开通微信公共平台功能，在自己的店铺、群里、论坛、贴吧发布的自己的公公过平台账号，吸引人群来关注 通过公共平台发布自己的商铺信息

四、论坛、贴吧推广

1、这个就不用说了吧，在论坛、贴吧给自己打广告

五、淘宝内部推广

1淘宝内部推广我就不说了 你们应该比我更清楚，什么聚划算啊 秒杀啊 一系列的活动费

第二篇：淘宝店推广策略方案

淘宝店推广策略

一．网店自身优化

1、店名

很多买家搜索法宝的时刻也会用搜索店铺的方式，这个时刻店名就显得很重要！最好把店铺销售的产品和店铺相关的实质写成一道路。一个琅琅上口又有个性的名字传染感动经常很大，说不定买家就冲着你名字去店里看看！店名记住也是很重要的一个指标，这样如果客人想再次找到店，就方便多了

2、店标

店标是一个网店的抽象，如果将店标做成静态的那就浪费资源了，动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球，如许，当顾主搜索商号，或者进入商号的时候，一下子就可能被动态店标吸引。

3、论坛头像

这个和店标一样，最好做成动态的，最好的就是直接采用商号的店标。

4.产品标题

a、不要使用热门关键字，热门的关键字有很多人在使用，而且很多人就直接投了直通车广告，即使你优化的再好，你的排名也很难靠前。怎样辨别热门关键字呢，很简单的一个方法就是你直接去直通车推广里面有一个关键字查询，输入目前你打算优化的关键字，即可查出最近一周的搜索量和关键字竞价的金额。

b、尽量使用淘宝宝贝分类目录中的关键字，尤其是加红标粗的关键字，这些关键字一般都是经过小二筛选过的，目前销量比较好的产品的关键字，在标题中使用，能达到事半功倍的效果。目录关键字其实用的人很少，但是很多逛淘宝的人其实都是通过分类目录来搜索宝贝的。举例说明一下，假如我要找夹棉的睡衣，那么我会通过“女士内衣/男士内衣/家居服”这个类目进去，然后点击“男士睡衣/家居服”——“夹棉套装”，如果我的标题中出现了“夹棉”或者是“夹棉套装”这个关键字的时候，那么我的宝贝就会往前排名，再结合其他的一些方法，宝贝的排名自然就会靠前了。

c、关键字优化尽量和自己的宝贝属性保持一致，很多时候淘宝搜索宝贝会抓取到你的宝贝的属性，所以直接利用宝贝中的一些属性关键字来做宝贝的标题也会提高搜索排名。

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d、宝贝标题中关键字尽量的使用一些与季节相关或者是一些促销活动想关的关键字。比如到了冬季很多人都在搞特价，那么你可以利用“特价”这一个关键字，另外我发现很多人在搜索的时候都比较喜欢搜索“品牌”、“正品”之类的关键字，但是这些关键字其他很多人用的都是很少的，所以你也可以好好利用这些关键字。另外，店铺搞的一些促销活动也可以添加到标题中，比如“秒杀”、“疯狂秒杀”、“1元秒杀”之类的关键字。

5.宝贝上架

宝贝的上架时间和橱窗推荐也很重要，做好了宝贝的上架工作，再和橱窗相互配合，比在其他地方跟帖发帖的效果还要好。不要随便把商品上价，要选择最佳时间，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间加橱窗推荐排位的，也就是说你的商品剩余时间最短，就越排在前面，晚上八九点的时候是客流量最大的时候，所以在这个时候把商品上架，相对应的商品快下架的时候就会被很多人看到了。据专业人士统计，产品最佳上架时间为：早上8：00—10：00，中午1：00左右，下午4：00—6：00,晚上8：00—10：00，在这几个时段或周未浏览量较高。要注意在这些时间段不要图省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，把时间选为7天，每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了！快下架的时候就会被很多人看到了，最好是每隔15分钟我就会上架一次宝贝，这样从周一一直持续到周末，虽然会很琐碎，但是只要坚持，一周以后这样的工作就不需要重复去做了，因为宝贝会自动上下架，这样也就确保了你的宝贝一周都会有新上架和下架的，宝贝的排名肯定会靠前。此外，一般会选择宝贝快要到期的时候橱窗推荐宝贝，这样排名就会更加的考前。

6.利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才

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需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，效果非常好哦！

7.把你的淘宝店铺优惠信息放在旺旺快捷回复第一名

这个方法是很不错的，有时你不在电脑边时，如果有买家好咨询你，你的自己回复里将你店铺的销售信息回复给客户。也许他就会被此给吸引住了，也不行因为你一会儿没有回他而选择离开。

二．淘宝营销

1、个人空间

很多人都会健忘这个地方。平时写上店铺的促销动静和最新的廉价政策。让广告无处不在。

2.加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对你熟悉了，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了，而且还可能给你介绍买家来哦！你的旺旺状态还是“我有空”吗？赶紧改改吧，把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到你的最新状态，如果够诱人的话，自然就到你的店里来！

3.访问老顾客

想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。

4.淘宝论坛回帖、发贴

回帖方法大家都知道的回精贴，一定要速度，但也要认真。如果你没有抢到前排，那你就认认真真的回贴。建议大家多去“经验畅谈居”“ 淘宝杂谈”“ 晓涵搜店”等一些热门版块的申精通道里回。关于论坛发贴的话，说简单也简单，说难也难。关键看自己的文笔了，只要多练多看人家写的精贴就能成功，熟能生巧嘛！坚持才是硬道理。

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重点：文案 5.帮派发贴、回帖

帮派发贴回贴方法和论坛差不多了。如果能写贴最好，不能的话，那就将谁的精华贴改一下，发到一些相关的人气高的帮派里。说不定还能加精，可以为店铺带来了不少流量。6.淘吧发贴、回帖或发、回求购贴

淘吧发贴回贴和帮派、论坛都差不多的。一通则百通，这里我重要说明一下，回求购贴很有效。

7.淘打听提问、回答

淘宝打听也是一个免费的，又非常精确的广告宣传地方。淘宝每天都有很多新手买家进来买东西，然后遇到有疑问就会去打听里问。如果你去细说的回答了他，在顺便做一下广告，但广告不能太硬了，他很有可能就会来你的店看宝贝。如果你找不到相关的问题，那你不会自己提吗？自己模拟买家用户行为提问，然后用自己的小号去回，不也可以吗？ 8.店铺活动，多搞促销活动

定期在店铺上做一些优惠活动、促销活动，满就送、分享就折扣。提前一周在店铺公告栏内,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家.一般选一两件就好，主要是通过这个吸引顾客到店铺来。配合活动，要换上新的签名档，介绍活动，还要去论坛、给周围的朋友发布这个“好消息”。充分利用好每一个资源，来宣传店铺。9.加入商盟

加入一到两个商盟，多参加商盟活动，以便展示自己的宝贝，商盟的活动宣传力度是很大的。加入商盟可在商盟论坛里找，然后选择你要加入的商盟，旺旺联系此商盟人事部负责人询问具体加入事宜，协商加入即可。10.赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。

11.淘宝论坛尾部自助广告

论坛首页底部那里，有个“自助广告”，这个只要100银元就能抢到的，可以说是完全免费

/ 8 的。不过由于抢的人太多了，大家可要多去练练，每天十二点准时开抢。大家可以先按照自助广告的要求，把文字都打好放到记事本里，图片都做好。到十二点时就开始下手，这样一次不行，多来

几

次

可

能

就

能

抢

到

了

哦。

看

图

：

12.邮件广告（给老顾客发下，整理老顾客资源）

利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了。

三．站外营销

1.微信营销

建立店铺微信公众平台，将所有的品牌故事和倡导的生活方式展现在上面，定期增加内容。然后将二维码发布到店铺上，店铺告知只要扫描二维码关注企业公众账号，制定出业务操作流程管理，只要是我们微信粉丝我们将长期给予折扣等优惠，收集我们的客户成为我们微信粉丝，然后定期通过微信群发一些优惠政策和活动信息。2.注册了两个中文域名

案例：最近心血来潮，注册了两个 中文.com域名，本来是注册玩玩的，结果发现，还是有点点利用价值的。2个词，在baidu的搜索量是 500-2000.每天通过浏览器直接输入 中文.com域名的 大约有20人。即使不装插件也能访问，因为不装的话首先会进入安置提示页，按否就去网站了，按是安装以后去网站。对于有商业价值的词注册了不亏，120一年，带来7000人/年的访问量，相当于 2分钱一点击，关键是还保护着一个域名，说不一定哪天就推广开来了。

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3.刷爆款推广。

找分享水军合作，定期在蘑菇街、美丽说上做水军分享，针对收录的宝贝做刷喜欢、转发、评论等操作。对准畅销商品进行重点分享及达人分享，淘宝广告配合打造爆款。以目前淘宝的排名规则来看，这样非常有利于排名，顾客浏览这个宝贝页面的时候，其他页面相应的也被展示。因为顾客进来了一般会看下其他产品。其他产品又可以在那个页面展示。4.论坛推广

将一些产品相关的资讯或引导居家生活的内容在很热门的论坛上发布，隐藏一些店铺连接地址或产品图片。发帖内容和发帖技巧很关键，需要提供培训。也可以以爆料曝光一些事情或隐私来引起很多人回复，然后在回帖上进行营销，都要做好互动性的回复。多注册一些马甲对自己发布的信息进行回复，炒作帖子热度引起网民关注。5.博客推广

建立店铺官方博客，有规律的发布一些居尚生活的帖子，主要是跟产品或我们倡导的生活方式相关的内容，每天都要坚持更新。编辑一些资讯和产品交叉的内容。6.祝福病毒式营销

过节时把你要送祝福的人的名字写下，然后生成一个网页或图片，上面有谁送给谁的名字还有祝福话语。可以制作这样的小工具，然后在这些网页或图片上插进我们的产品或广告适合送礼，从中获得了大量的点击流量。7.电子邮件推广方法

收集或购买和我们产品对应的消费人群邮箱地址，促销、节日时用邮件营销方式推广。营销信很关键，需要精心设计和策划。5.qq群发信息

可以同时加几十个适合的QQ群,每个群有200人左右,总数也是很多的.6.网店导航

现在网店导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网店,效果也很不错的,可以直接申请.7.搜索引擎

抓住Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎客户，将网站进行SEO，然后进行导入到天猫网店，但是我们的官方商城目前不具备单品去天猫商城对应的产品购买，需要在购买功能上做修改或处理。最简单的就是做个天猫店商品的专业单页网站，全部链接到天猫地址。

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8.分享网站

找购物分享网站做产品分享，针对收录的宝贝做刷喜欢、转发、评论等操作。对准畅销商品进行重点分享及达人分享。9.参加各种排行榜及评选活动

很多网站开设了网店的各种排行榜及评选活动，而专门的品评网站更是义务为其网店宣传的好地方。要要宁缺勿滥，有些排行榜、评选网站其自身的访问量每天连100人也没有，就不要浪费自己宝贵的时间去参加这种。10.聊天室发布信息引人注意

目前全国人民都在玩的聊天室YY语音，里面有很多专业版的聊天室适合我们去宣传时尚生活方式，也可以自建我们倡导主题的聊天室。11.网站联盟

网站联盟:通过网站联盟,大面积的投放告知性广告,让网民点击,按有效点击量记费.这种方式尽管简单,但是是业界公认的有效推广方式.现在基本上有CPM（按有效显示计费），CPC（按有效点击计费）,CPA（按有效注册会员计费）13.问答式广告

问答式广告是一种采用一问一答提问方式来营销，例如百度知道，搜搜问问、爱问等网站，可以回复别人提出和我们产品倡导思想相关的问题，也可以设计一些和我们有关的自问自答，并且选自己的答案。14.贴吧、说吧

百度贴吧和搜狐的说吧可以说带来的流量不差，因为，这个推广方式的持久性比较好。只要不被删除，你以后只要适当的顶顶就可以了。发的时候你不能把你站的网址直接留在上面，那样肯定会被删除的，必须发个相关的文章地址，或者发部分文章或图片，然后弄个“更多”，把地址引到你的站。15.在各种媒体上发表文章

显然，这不是任何一位站长都能做到的事，但你未尝不可一试呢？主动向一些IT报刊杂志投些稿，你的文章不必写得很专业，很具文采，只要通顺并能说清一件事就好。在文章末尾提一下自己的网站，或把自己的网站当作案例体现在文章的字里行间，这样不但你自己可以收到稿费，而且你的网站也会被更多人知道。也可以自己花50-200元篇的费用，用少许的费用收买网站编辑帮忙发布到网站，因为他们也在找新闻稿来源，这样的方式多为新浪、网易、地方门户等。目前我是有渠道的。骨灰级的综合游戏网站，游趣网（原“天骄游戏时空”）

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就是此种推广方式的忠实拥护者，网站成员几乎人人会写文章，并与各种传统平面媒体搞好关系。使得在写文章得稿费的同时，也为网站的推广添砖加瓦。16.名人博客

充分利用名人博客宣传，现在许多名人博客的访问量已经超过千万，如果大家每次都能够抢到沙发的话，带来的流量也是很可观的.17.微博推广

发布热门话题，圈养粉丝，等粉丝达到一定量了可以进行营销。另外要考虑注册店铺官方网店，发布最新的店铺优惠政策和活动消息。选一些主流微博平台进行进驻。19.购买个人网站的广告。

找一些跟女装有关的网站，因为都是定向流量，合适的价格跟站长谈。重点：流量的真假以及投放技巧。20.导购网站免费推广

把自己的店铺提交给导购网站，拿“一家网”来说，很多网址导航都有收录，本身流量是很大的，只要我们卖家利用好，是可以有效增加自己店铺的流量，因为你只要提交了店铺后，一旦收录(可以试着提交)，你就可以在“一家网”发布打折促销信息，并且会放到打折促销频道的首页，让更多的买家看到你发布的打折信息，而且是免费。所以在第一条推荐。21.参加阿里妈妈推广活动

阿里妈妈推广是一个把广告作为商品的网络商城。作为卖家，可以在上面购买各种广告产品来推广店铺上的商品。阿里妈妈给店铺卖家提供了按浏览量计费、按时长计费、按点击计费、按成交计费这四种广告产品。可以根据自己资源选择适合自己的广告产品来进行网店推广。按浏览量计费、按时长计费。按点击计费对卖家信用等级没有要求，但按成交计费要求卖家。按点击支付的广告位.在不考虑按成交支付形式前题下这应该是希望发生购买行为的买家(网店)最佳选择了.但同样的问题,这种方式也得“淘”广告.因为同样的100个IP来到你的网店,最终能够成交多少,这有两个方面的考虑,一个是外因,即广告推广的作用，ip转化成买家的比率；一个是内因，即店铺的信用评价，服务态度，产品质量，产品图片效果等。按浏览量计费的广告形式这个阿里妈妈还在调试中.它最适合的是那些想提高自己产品或品牌知名度的广告。

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第三篇：淘宝推广方案

淘宝推广方案，个人想法，恳请大家补充：

1、淘宝社区论坛软文推广，要求细心写一些精华文章，加精置顶的帖子。精华帖子往往能带来大量的流量。

2、促销，竞猜，娱乐幸活动，团购，秒杀，一元拍

3、适当的阿里妈妈广告

4、搜索引擎seo5、合理掌握上下架时间。上架时间=下架时间=人气最旺的时间，越接近下架的时间排名越靠前，产品分时段发布

6、每天报表的统计。流量，询盘量，成交量，比例

7、客服水平培训

8、宝贝描述页面的关联产品展示，要精不要多

9、交换链接

10、合理的资金分配，预算，每月销售利润的员工奖励和推广费用的比例

11、热销产品回馈消费者，不是价格战，可以选择赠品，拍下赠送，不拍不送，间接的增加信誉

12、首页的导航，让客户进入首页以后，能很快的找到自己需要的产品，鼠标点击次数越少越好。

13、掌柜热荐，橱窗推荐留给快要下架的产品

14、邮件营销（这个目前不懂），事件营销，15、淘江湖，淘帮派

16、利用好给卖家的评价,买家评价的回复（简洁，直入主题的上促销）

17、论坛社区的发帖回帖坚决不灌水，真诚，多发有意义的帖子，在论坛建立信任感

18、网站模板的界面重新整理，转化率的问题

19、微博营销，服务软件里有一个聚粉丝和一键营销服务，有免费版使用，再申请一个新浪微博帐号可以绑定，利用好这个服务来推广也可以获取大量的流量。如果需要标准版或者专业版的就需要收费了。开店初始可以先用免费版，当店铺做到比较大时再考虑付费版的。

以上每一条单独拿出来，就是一个大问题，做好不容易，需要很大的精力，每一条好好分析思考，有新的方法尽快提出，我总结的这一些知识思路，有一些本人也尚不熟悉，还请大家互补互助，共谋大业！

不宜采用的方法：

1、QQ群推广缺点：需要时间加群，加群后需要大量的时间去维护，发广告时容易被踢。

第四篇：淘宝C店运营推广方案

淘宝C店运营推广方案

推广方式：

酒香也怕巷子深，淘宝店铺也需要推广，主要分为淘宝站内和淘宝网外。

而淘宝站内又分为免费资源和收费资源。

免费资源类

A、淘宝搜索优化B、淘宝掌柜说C、淘宝帮派D、淘宝论坛E、淘宝试用中心

F、淘宝新品G、淘宝画报 H、天天特价 I、淘宝促销 J、淘金币 K、聚划算

L、其他官方活动

?收费资源类

A、淘宝旺铺B、满就送C、搭配套餐D、限时打折E、会员关系管理

F、网店版行情参谋G.数据魔方

收费营销类

A、直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（每天限额100，预计3000元/月）

B、钻石展位

钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。（200-500元/天）相对推广成本比较高，可以中后期根据产品的特点来选择是否用这种推广手段。

C、淘宝客

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。佣金支付比率，可以跟据产品利润来支付，前期主要是推广人气，打品牌，因此佣金支付比率相对可以设置高一些

D、超级卖霸

超级卖霸/活动专题的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，1．超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格2．同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。（2000-10000/次）

E、淘宝天下

通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上，费用较高，可以后期研究讨论是否采用。

运营目标：

提高店铺浏览量和点击率；

五心信誉前，单月流量破万，平均日流量300，在直通车的有效配合下。

五心信誉后，一钻前，单月流量破1.5万，平均日流量500，直通车和活动的配合。

一钻后，3钻前，单月流量破3万，平均日流量1000，直通车和活动的配合。

3钻后，五钻前，单月流量破4万5，平均日流量1500，活动和多种推广方式交叉配合。

五钻后，单月流量破6万，平均日流量2000，活动和多种推广方式结合。

十一前，日流量300，月流量1万

具体视店铺发展态势和淘宝市场环境确定完成一定信誉目标的周期。

提高转化率，完成店铺销售目标

带来了流量，最终目标是希望用户完成购买，转化为我们的实际顾客，对于形成转化率需要相应的“刺激”用户来完成购买。这种刺激是多种多样的，大致可分为：店铺的装修，产品的优势，图片的展示，促销的力度，客服的态度，物流的配送，售后的服务。不详细讨论，其实，只需把握一个“细节”，努力去完美每一个细节，消费者必然会拥戴你。

完成销售目标，月度或者季度的，同时注意提升ROI。

五心信誉前，月目标30单，平均日单1，刺激+直通车

五心信誉后，一钻前，月目标60单，平均日单2，刺激+直通车

一钻后„„再定

十一前，日单为1，月单30

工作安排：

9月份的安排，暂定一个月的周期，因为计划赶不上变化，目标可以长远，前进还需一步一步。为完成上面的月度目标，需要明确几个工作任务。

实现月度流量和月单量，主要途径还是依靠搜索自然排名和直通车竞价排名。

搜索自然排名

在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后，以此对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。

直通车竞价排名

类似百度竞价，通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示，点击才付费。在对每个产品优化好后，一月时间都将探索和考察直通车的效果，并为后面提供指导。

数据分析

每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对家具市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。

店铺装修

简单的店铺装修，完善店铺基本功能，产品集合展示，或活动专题推荐等等，寻求美工帮助协调做出优美的页面。

其他推广

在其他工作完成后，通过其他推广方法来获取流量或宣传店铺，方式包括但不限于：掌柜说、淘宝论坛、淘宝帮派、旺旺群，和一淘淘吧等。利用这些互动性较强的资源，进行一些店铺和产品的推广，以期带来些流量，起到宣传推广的效果。

其他建议:

店铺装修与宝贝描述

1.店铺装修：

有人提出要注意几点：A、店铺风格须与产品符合；B、色彩要搭配合理C、风格要统一；D、主题要突出，切忌花哨；E、避免使用太多的图片；F、背景音乐要轻松明快；

店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于局部，一些画蛇添足的图片和文字，就不用添加了，否则乱乱的页面会降低店铺档次。

2.宝贝描述：

对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。

同样的，要是你的描述不到位，有买家在询问的情况下，还得认真的去介绍，旺旺沟通时间就会增加很多，这会大大地影响工作效率。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家的话，他们甚至都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很翔实，他们就不一定非得询问，这样睡觉都可以赚钱！

产品描述一定要体现以下几点：

A.产品的名称及各类参数：如家具的材料、工艺、尺寸、风格、可否定制、护理方法等等

B.产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现家具卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。

C.产品的图片展示：图片一定要清晰，以家具为例，一般情况下要前面，左面、右面，背面，整体效果等至少5张图片，其实，还应该增加一些细节部分的展示，如沙发的扶手、布料；

D.宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。

?淘宝客服销售技巧

只要客人肯询问，一般来说，都有80%购买的意愿，他们所顾虑的，无非就是价格和质量以及售后的问题。

所以，应该抓住每一个旺旺沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率。旺旺沟通的时候，客服千万别表现出急切的心理，你越急着卖，客人就越不着急买，你表现出超乎寻常的热情，会给人一种“无事献殷勤，非奸即盗”的感觉，进而让买家怀疑你的宝贝是否存在暴利宰客的可能，这无形中就降低了成交的可能性。

对于旺旺上的沟通，我的建议是：

A.客人有问，我们才回答，回答务必专业、准确；

回答务必专业，不要糊弄客户，家具的尺寸和做工面料等数据要真实，客人不问，我们就简单聊天，客人想买，他们会问得多问得仔细，不想买的就是告诉他产品有多好都没用。

B.客服不要表现出急于成交的姿态，欲速则不达；

C.不要对客户乱承诺，不要承诺自己做不到的事情；

这点很重要，很多店主被交易投诉导致处罚，买家的证据都是旺旺聊天记录中对卖家不利的内容，所以，除了介绍产品特性和参数以及功能外，承诺的话不用多说，以免落人口实。

D.客人不管买不买，买卖不成人情在，交个朋友先，至少也让他们收藏一下你店铺或宝贝，以便他们下次再来看新款产品，如果要聊天，有空就和他们聊聊，顺便了解一下他们的真实想法，还可以让客人对本店提出一些意见和建议，多了解，没坏处。

E.一定不能和客人在旺旺上吵架，或者说气话，侮辱性质的话，更不能说，宁愿客人骂你，也不要和他们对着骂。

F.多倾听客人的想法，少发问，适当地赞美，让客人有被重视和尊重的感觉。

G.客人拍下产品准备支付的时候，可以借机推荐一些关联产品，比如抱枕，沙发坐垫。H.客人拍下后，一定要将客人的收货地址和联系方式复制粘贴到旺旺聊天窗口，让客人核对一遍，这样可以减少发货失误，也会让买家觉得你敬业。

鉴于是店铺初期，先给出以上销售沟通的一些技巧，等店铺销售量大了，可以找相关的专业的客服培训课程，以及旺旺沟通的话术。

淘宝家具发货管理

这点我就不用太多文字去叙述了，A 发货务必要快，虽然家具自身特点决定有生产周期，但还是要尽快，发货完成后，将快递单号填写到淘宝;

B.有条件的话，给客人发一条短信通知，告知快递单号，提示对方保持手机畅通;

C.发货一周后，如果还没确认收货，可以旺旺上询问是否收到货，并电话联系确认;

D.如果有条件，打印一些淘宝店铺名片放在家具包装箱里，也是一种宣传方式;

E 客人要求退换货，家具行业因其特殊性，不支持退货；可是淘宝服务提供有7天退换货，若我们加入了，当和买家积极沟通，协调处理。

淘宝售后与评价

只要发生了销售，必然有相应的售后的问题需要处理，这里也不赘言。

A.面对顾客要求做售后，务必保持平稳心态，哪怕客人的要求很过分，也不要在旺旺上争吵谩骂，任何时候，要做到以理服人；

B.只要是先前在旺旺上对客户承诺过的，在售后时候就一定要做到，乱承诺只会让客人有受骗上当的感觉，遭遇投诉和退款，劳心劳神，不划算。

C.产品如果有细小的瑕疵，能说服客人不退货或者换货的，可以协商并补偿一点金额给客人，少赚一点没关系，让客人心理稍稍安慰了就行。

D.如果客人无理取闹，以差评要挟你给他退款的话，那么请不要急，尽量在旺旺上和他周旋，如果对方直接确认差评，那么可以提起投诉，只要掌握了买家恶意评价的证据，投诉差评会被删除。

结语：相信明天，努力付出就会有收获！

第五篇：淘宝店网络推广方案

淘宝网络推广方案

1、网店推广目标

1、实现产品互联网营销渠道稳定

2、提升淘宝店品牌知名度

3、提升淘宝店知名度与曝光率

4、通过互联网推广计划实现业绩提升

2、网店开设

1.网站设计风格： 网站页头需要很有吸引力，根据商品体现设计风格，譬如保健品要体现出健康、自然、大气的感觉和气息，这样才符合商品主题。

2.店铺名称：虽然百度不能收录淘宝页面，但其他搜索引擎还可以收录，而且拍拍店，任何搜索引擎都可以收录。所以店铺名称主要针对店铺品牌，产品名称来考虑。

3.店铺导航：重中之重，可由策划查询同类店铺确定。

譬如：

一,首页主要放置店铺首页广告，促销活动，热销商品，特色商品等，还包括店铺其他栏目和特色服务等！

二，品牌介绍 主要针对品牌的概述，质量认证，创建品牌公司介绍等。三授权声明：指出我们是官方网上授权包括淘宝，唯一指定网络销售店。并且展示授权证书。

四如何选择好产品，可以放置视频，文案，百度百科链接等资料。侧面告诉用户，我们产品不怕检验。

4.店铺装修：

确定店铺整体风格、设计店铺首页基本元素、首页产品设计，店铺导航、宝贝分类、店招设计、店铺首页广告等制作和美化和产品图片打水印（由公司美工完成）

3、网店营销策略

一、定价策略

网上产品价格相差迥异，产品质量参差不齐，价格是直接影响销售情况的一个重要参数。定价应该要注意以下几个方面：

1）邮费必须按照货物实际产生的邮费来计算。网络上很多卖家把宝贝的价格定的很低，以吸引买家的眼球，但是他们的邮费确高的惊人，这实际是上在欺骗买家，会造成很坏的用户体验。因此，在邮费定价上必须跟快递公司保持一致，这样买家会觉得价格很合理，自然增加了店铺的信任度。

2）非整数定价。根据很多店铺的统计，产品定价如果不是整数，往往会给客户心情愉悦的感觉，尤其是比较接近整数的数字，比如99.99元、199.90元等，这样的定价会让客户产生到得到了实惠的感觉，而且某些客户会对一些特殊的数字比较钟情，这点和传统的实体市场是相似的。此外，可以参考一些尾数定价的法则。

二、促销策略

促销的目的

利用节日客户流量大的优势和新店宣传进行促销。目的就是留住大客户量。通俗就是从而赚更多的信用、钱。

促销前工作：

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，打折促销的物品要选择价格高的商品保证利润。

2、顾客人群的访问和传播方式：由优化人员负责推广，推广方法通过第4大类推广策略实施！

1、打折促销：最常见，最普通的一种，如果漫无目的地打折，就没什么新意，也就不能吸引顾客了。

限期折：节假日/店铺周年纪念日。例：一定时间内打折销售

名次折：达到某个要求的名额。例：前10名八折优惠，或第100位顾五折优惠。

会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客一定要守护住，会员优惠不可少。

2、商品绑定：

买A送B：例：买一个小森林蜂胶软胶囊，送一个小森林喉安喷剂，或买5个小森林喉安喷剂，出4个的钱。

买A，B半价：例：买一件小森林蜂胶软胶囊，再买个小森林喉安喷剂的话，那就半价出售。

买m个，送n个：例：买5个小森林喉安喷剂，送1个。买A，加m元送B：例：买了个288元的小森林蜂胶软胶囊，加10元送个30元的小森林喉安喷剂。

3、包运费：

满m件，包平邮/快递：例：三件包武汉快递，四件包外省快递。

满m元，包平邮/快递：例：够满58元包平邮，满99元包快递。

4、特价处理（赚信誉必备方法）：

一元特价奉送。一元购活动，牺牲最大，效果最好！

本钱特价奉送。特价活动，牺牲较小，效果良好！

5、返还现金：

满m元，返还n元优惠券。例：满200，返20优惠券；下次买其他小森林产品可抵20元同等价值。

6、拍卖：

将小森林商品以一元起拍，限时停拍。不过亏的次数比较多。还是赚信誉方法。

7、团购：

同一宝贝的n件一起销售，薄利多销。

8、会员制度：

网店自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。

比如：累计消费500元，为普通会员，享受全部宝贝9.5折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受所有宝贝8.5折；累计消费2000元，成为终生VIP会员，享受7.5折优惠！

以上所述为优化中的用户体验，如有不全，可提出补充完整。

4.推广策略

一、淘宝店铺优化

1.淘宝店铺内优化（影响自然搜索中的排名）： a、宝贝标题优化

合理的设置关键字标题是为了买家在用产品属性关键字搜索的时候更加容易的找到同类产品中我们的产品！营销关键词+主关键词+黄金关键词。宝贝标题可以写入64个字符，32个中文汉字(实施人员：优化人员完成。)b、宝贝描述优化 网络购物中，和买家不能面对面的进行交流，所以描述和图片就是用来解释商品所包含的一些基本属性，描述是对商品的功效、用途的描述。好的宝贝描述必须满足这几个基本条件：

一、产品关键字字体设置要比其他内容更抢眼。字体应该比系统默认的其他字体更大一些，加上有自己特点的颜色或背景色。

二、内容要全面。站在顾客的角度去思考，如果我要保健品，会首先关心效果功用。功效是保健品的灵魂

三、要条理清晰。产品描述页面的任务是完成详尽的解释，尽量减少顾客的疑问，可以适当地用简单的美工加以修饰。

（由优化人员，文案，客服共同完成）c、宝贝下架上架时间的控制

主要从宝贝的上架下架时间的进行宝贝上架下架控制，宝贝离下架时间越近，排名越好，宝贝保证每隔段时间，店铺内的宝贝都会有更新，有利于增加淘宝的排名。不要批量上架宝贝，不要怕麻烦，一个一个上架宝贝，上架时间选择在9-12点，2-4点，6-9点，效果最好，流量最大。

d、橱窗推荐，利用橱窗推荐控制宝贝的排名。这里面可以是镇店之宝，就只有我们家的唯一的产品。也可以是特色产品，再可以是价格上比较便宜的，性价比比较高的产品。这个比较重要。

e、人气宝贝，人气宝贝会是影响淘宝拍拍排名的一个主要的因素。f、店铺信誉 会影响排名与影响消费者对我们网店的一个信任度

g、加入消保 排前面的产品他们一个最明显的特征就是加入消保。资费1000元。

h、收藏与好评（网站发展期一直要长期执行的事情）

i、旺旺QQ保持长期在线（实施人员：客服）

二、淘宝内部免费推广：

一、淘宝社区发帖

目的：1.淘宝社区是个买家、卖家聚集的地方，有很高的人气，在该社区多发帖子尤其是精华帖，会让更多的买家、卖家注意到你，其实有很多卖家同时也是买家，如果能够被管理人员批准加为精华就会得到事半功倍的推广效果。2.通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，每天12:00到次日9:00开放预订，9:00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的的将在审核后12:00发布，有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。

展现位置：论坛内容页，精华推荐页,推荐店铺展示位 费用及效果预测

人力资源消耗。推广店铺品牌。为店铺引入流量。

二、淘江湖

目的：淘江湖，也是一个人气很旺的集聚很多买家和卖家的地方，在这里发帖、露脸同样会让大家记住你，尤其是让很多的买家记住你。类似与人人网的一个地方。

展现位置：淘宝达人 淘分享 淘宝打听

费用及效果预测

人力资源消耗 推广店铺品牌，为店铺引入流量。

三淘宝帮派 目的

1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源

2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页

展现位置：淘宝帮派 费用及效果预测 无费用消耗

加入淘宝促销帮【官方】，促销频道（官方）等帮派，及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名 官方客情关系梳理，增加活动选中几率。

四、友情链接

目的：友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺（设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性）店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 展现位置：店铺首页 费用及效果预测

无费用消耗 增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺

五、信用评价

目的:在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词。促进排名

展示位置：评价栏目 费用及效果预测 无费用消耗，效果：客服主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价，促进回访。

六淘宝官方活动

目的:在店铺“我是卖家“—”活动报名“中，淘宝网中经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种淘宝网提供的一些促销活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。展现位置：无 费用及效果预测

人力资源消耗。及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣

三淘宝内部有费推广

一、淘宝旺铺

目的：提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个性化模板。展现位置：店铺全站 费用：30元/月

二、淘宝直通车

a、目的：通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。b、展现位置：

（1）搜索结果页面—买家在搜索框输入关键词即可到达的页面；

（2）类目搜索页面—买家点击类目关键词即可到达的页面，买家购买意向最明确的地方，目标买家寻找商品的必经之地；

（3）各类专项促销活动页面---淘宝首页、各频道和社区热卖单品活动、促销专享活动。费用及效果预测

通过对关键字的优化，集中淘宝上的目标用户群体，是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元 最高出价是100元，每次加价最低为0.01元，展示无花费)。每天限额

100，预计3000元/月

三、淘宝联盟：也就是阿里妈妈 五大推广路径

1、橱窗推广2.b2c推广

3、频道推广4.淘宝客推广 5组件推广 由于新店铺，成本考虑，只能打算淘宝客推广 淘宝客推广

目的:“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成功购买后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。展现位置：无处不在！费用及效果预测

100~1000元/月

效果极好！

四 钻石展位: 目的：“钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。展现位置：展位

费用及效果预测：200-500元/天

效果极好自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议使用

五、淘宝站外推广

1、提交各大搜索引擎

百度：http:// 搜狐论坛:http://club.sohu.com/

雅虎论坛:http://cn.bbs.yahoo.com//hp/index.html 21CN论坛:http://free.21cn.com/forum TOM论坛:http://bbs.tom.com 等

效果：通过论坛发布产品信息和文章，建立品牌，并为店铺引入流量。转化率较高。

3.博客推广

博客，我选择了新浪，天涯，和QQ空间。

效果这3个是我做优化以来流量最大的。3个空间名取为店铺名称或者产品名称，将在百度能获得很好的排名。而且QQ空间，必须认证为产品品牌空间。在博文中建好锚文本，能引入大量流量。

4。微博推广

微博，我选择了新浪微博，QQ微博 并进行认证。

效果：针对用户人群进行互粉，并常常更新商品促销，新品上市，等信息。特定人群，会时刻关注，转化率好。

5.B2B商贸网站推广

1、收集国内知名B2B交易平台,重点:阿里巴巴、慧聪、中国制造等

2、上传产品信息和图片每次3家

3、上传产品新闻，技术文章每次3家

4、及时更新公司的产品信息，总结推广效果。效果：能引入企业，大公司的关注，和订单。

6.发布任务网站推广法：

在威客网（猪八戒网）站发布任务，不仅能够吸引接受任务的人，而且能够吸引一大批旁观者。要充分利用这种一对多的传播优势。效果：通过蝴蝶效应的传播，建立品牌。

7.分类信息网站推广法：

去各类分类信息站发布网站信息

百姓网：http://suzhou.baixing.com/ 58同城网：http://su.58.com/

列表网：http://suzhou.liebiao.com/ 易登网：http://suzhou.edeng.cn/ 赶集网：http://su.ganji.com/ 今题网：http://group.jinti.com/ 志趣网：http://www.xiexiebang.com/ 百叶网：http://suzhou.100ye.com/

效果：分类信息的浏览量很大，发布在交易类的栏目。能引来用户。

8.视频推广

将宣传光盘的视频，分类目，在视频上打上店铺地址水印，发布在，优酷，土豆，56，新浪博客，酷6等视频网站上。

效果：通过视频，将品牌深入人心。并通过视频店铺地址引入流量。

9.百度产品推广 效果：针对百度产品在搜索引擎普遍排名很高，针对百度知道及其他问答平台进行营销，和百度文库，做好产品的宣传，和功用，并通过留下的店铺地址引入流量。

10：网摘网站推广法。提高店铺内容到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，也能有不少流量。

QQ收藏夹 雅虎收藏 51.com 收藏夹 百度收藏 等！

效果：收藏产品信息，性价比高商品引入流量。诱饵链接。

11：QQ群，旺旺群，邮件群发！

这种行为经常让人不齿。

我的建议是不在群发店铺链接，建议在相关qq群、淘宝群、论坛上发放促销信息、新品信息等

效果：加入QQ群、淘宝群是个很好的提高浏览量的方法。群里的人多是淘宝的卖家买家，在群里大家可以聊天，相互讨论买卖问题，也可以找到目标买家。至于QQ群，和旺旺群的收集，通过关键字查找能得到太多，就不一一列举出来了。

5、客服工作

设置专门的客服专员，为买家解答各项疑问，同时要不断的对客服进行产品知识的培训和服务意识的培训，不断提升客服水平。强大的客服才能带来强大的销量！

只要客人肯询问，一般来说，都有80%购买的意愿，他们所顾虑的，无非就是价格和质量以及售后的问题。

所以，应该抓住每一个旺旺沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率。旺旺沟通的时候，客服千万别表现出急切的心理，你越急着卖，客人就越不着急买，你表现出超乎寻常的热情，会给人一种“无事献殷勤，非奸即盗”的感觉，进而让买家怀疑你的宝贝是否存在暴利宰客的可能，这无形中就降低了成交的可能性。

对于旺旺和拍拍聊天工具QQ上的沟通，建议是： A.客人有问，我们才回答，回答务必专业、准确；

回答务必专业，不要糊弄客户，家具的尺寸和做工面料等数据要真实，客人不问，我们就简单聊天，客人想买，他们会问得多问得仔细，不想买的就是告诉他产品有多好都没用。

B.客服不要表现出急于成交的姿态，欲速则不达； C.不要对客户乱承诺，不要承诺自己做不到的事情； 这点很重要，很多店主被交易投诉导致处罚，买家的证据都是旺旺聊天记录中对卖家不利的内容，所以，除了介绍产品保健和功效以及功能外，承诺的话不用多说，以免落人口实。

D.客人不管买不买，买卖不成人情在，交个朋友先，至少也让他们收藏一下你店铺或宝贝，以便他们下次再来看新款产品，如果要聊天，有空就和他们聊聊，顺便了解一下他们的真实想法，还可以让客人对本店提出一些意见和建议，多了解，没坏处。

E.一定不能和客人在旺旺上吵架，或者说气话，侮辱性质的话，更不能说，宁愿客人骂你，也不要和他们对着骂。

F.多倾听客人的想法，少发问，适当地赞美，让客人有被重视和尊重的感觉。

G.客人拍下产品准备支付的时候，可以借机推荐一些关联产品，比如抱枕，沙发坐垫。

H.客人拍下后，一定要将客人的收货地址和联系方式复制粘贴到旺旺聊天窗口，让客人核对一遍，这样可以减少发货失误，也会让买家觉得你敬业。

鉴于是店铺初期，先给出以上销售沟通的一些技巧，等店铺销售量大了，可以找相关的专业的客服培训课程，以及旺旺和QQ沟通的话语技巧。

6、物流及售后服务工作

设立专门负责仓储和物流发货专员，对订单进行实时处理，做到当日下单当日发货，同时及时登记快递单号。客服对用户不满进行真诚的解答。

7、多参加官方活动：譬如天天特价，促销汇，只要你被成功审核，流量可达到5000IP/天（活动每天都不能少，根据自身情况去参加活动，或者组织活动。这块很重要）