第一篇:酒店服务与管理专业自荐信格式
敬爱的领导:
你好!昨天看了贵酒店招聘信息后,得知贵酒店的发展前景广阔,故毛遂自荐。我叫xiexiebang。2010毕业于华海职业学院,专业是酒店服务与管理。
三年的大学生涯,学会了加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入贵单位。我会踏踏实实地做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。
我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。如果有幸成为贵公司的一员,我将从小做起,从现在做起,虚心尽责,勤奋工作,在实践中不断学习,发挥自己的主动性,创造性,竭力为公司的发展添一份光彩。
在学校期间就很努力,来到酒店后我会更加的努力,我不求得到公司多少的回报,我只求能够来到酒店工作,为酒店的业务扩大做出自己的微薄之力!
祝贵酒店生意兴隆、业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:xiexiebang
第二篇:酒店服务与管理专业
酒店服务与管理专业
一、招生对象与学制
招收初中毕业生或具有同等以上学历者,学制三年。
二、培养目标
本专业适应现代酒店服务、管理第一线的需要。培养德、智、体、美诸方面全面发展的、具备扎实的酒店管理知识和技术能力,能在各类酒店、餐厅以及其他相关单位、部门从事餐饮管理、服务工作的中等技术应用性专门人才。另外,本专业的旅游类方向培养熟悉旅行社业务,能从事旅行社管理及导游服务的人才。
三、知识结构及技能要求
(一)知识结构及要求:
1、具有酒店专业所必须的文化基础知识。
2、掌握酒店专业所必须的经营管理方面的基本理论和基础知识。
3、掌握一门专业语言。
4、掌握酒店餐厅、前厅与客房服务的基础知识。
5、掌握导游的基本技能及旅行社的常规性业务。
6、具有计算机的基础理论及其应用的一般知识。
(二)技能要求
1、具有处理酒店服务与经营管理工作实际问题的一般能力。
2、掌握中西餐服务程序、服务技能和技巧。
3、掌握鸡尾酒的调制方法(X种)。
4、具有按规范要求独立进行客房接待、清洁整理和检查的能力。
5、具有按规范要求独立进行餐厅接待服务的能力。
6、初步具有餐厅处理顾客投诉的能力。
7、具有熟练的使用普通话及一种外语进行接待和服务的能力。
8、具有熟练的运用常用计算工具的技能及计算机操作一般技能。
9、达到中级餐厅服务师和中级客房服务师及接待中级服务师证书。
10、熟悉旅行社业务,毕业时能够拿到普通话类的全国导游证。
四、课程设置及教学要求 基 础 模 块
(一)法律基础知识(36学时,其中授课24学时,实训12学时)主要讲授与学生学习、工作关系密切的、常用的有关法律的基本知识。通过案例分析、课堂讨论、观看录像等实训活动,使学生初步做到知法、懂法、自觉守法,增强法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力。
(二)职业道德与职业指导(36学时,其中授课24学时,实训12学时)通过讲授,使学生了解职业、树立正确的职业观念和职业道德;通过案例分析,使学生掌握基本的求职技巧和求职方法。学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法;增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。
(三)应用文写作(36学时,其中授课24学时,实训12学时)《应用文写作》应贯彻大纲关于“注重基础,强化能力,突出重点,学以致用”的原则,侧重学习公文类、宣传类、法律类、经济类、事务类、礼仪类和涉外类共七大类应用文体的写作,从现实生活和未来从业的实际需要出发进行学练,为学生形成职业岗位技能和社会交往能力奠定基础。
(四)普通话(36学时,其中授课18学时,实训18学时)《普通话》主要讲授普通话中声母与韵母的标准发音,学习辨析发音困难的字词。通过读句、段、文章及即兴演讲提高学生的普通话水平。教学中,以教师的“讲”为主导,以学生的“练”为主线,最终使学生达到能够用流利的普通话与他人交流,词汇语法应用正确,参加普通话水平测试,取得二级以上的等级证书。
(五)英语初级口语(180学时,其中授课90学时,实训90学时)《英语初级口语》在初中英语的基础上,巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法。主要讲授日常工作、学习、生活中最常见的口语词汇、语法、句型,对话培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力,使学生能听懂简单的对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际。能读懂简单应用文,提高学生自主学习和继续学习的能力,提高学生英语口语水平,并为学习专业英语打下基础。
(六)商务礼仪(72学时,其中授课48学时,实训24学时)《商务礼仪》主要讲授酒店活动内的礼仪行为、规范和要求,讲授站姿、化妆、坐姿、步态、日常礼仪、电话礼仪、接待礼仪、洽谈礼仪、签字仪式等要求,提高学生的礼仪素质。
《商务礼仪》的技能训练要求从站姿、坐姿、步态、化妆到日常礼仪、电话礼仪、接待礼仪、洽谈礼仪、签字仪式等进行训练。通过训练纠正学生违背礼仪规范的坏习惯,使学生熟练掌握商务礼仪中的技能,树立礼仪意识,完善自我形象,提高交际能力,为将来从事商务工作打下坚实的基础。
(七)计算机应用(72学时,其中授课36学时,实训36学时)《计算机应用》讲授计算机基础知识及其应用技术,常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用,掌握计算机操作的基本技能,使学生具有文字处理能力、数据处理能力,信息获取、整理、加工能力,网上交互能力。要求学生参加《全国计算机信息高等技术考试》中的《办公软件应用》模块的考试,并获得该模块的初级操作员证书。
(八)体育(36学时,其中授课12学时,实训24学时)《体育》讲授篮球、排球、乒乓球等球类运动的技巧,学习国家教材规定的健身操及武术运动项目。使学生熟悉常见的体育项目,便于其选择适合自身的一类加以训练,最终达到强身健体的目的。
(九)形体训练(72学时,其中授课12学时,实训60学时)《形体训练》讲授形体训练的一般知识和基本方法。主要进行形体训练:形体基本素质训练、基本形态控制训练(站姿训练、坐姿训练、走姿训练)、把杆训练、徒手健美操训练、舞蹈练习、交谊舞等,通过训练使学生具有鉴赏、表现形体的能力,养成终身锻练的习惯,使学生达到酒店业形体规范的要求。
专业技能模块
(十)酒店经营与管理(72学时,其中授课60学时,实训12学时)《酒店经营与管理》讲授酒店的餐厅管理、前厅与客房管理、商场管理等基本知识,使学生掌握餐旅企业管理的基本原则、方法和途径,具备一定的解决企业经营中问题的能力。全面理解酒店企业的产品、顾客需求等问题。把握现代酒店的经营环境、目标市场,营销策略;系统掌握酒店企业的组织结构与管理方法;强化管理意识,培养高素质管理人员,以满足现代酒店企业经营和管理的需要。
(十一)饭店英语(180学时,其中授课90学时,实训90学时)《饭店英语》是一本包括150多个情景对话,密切联系饭店服务实际,从总台、客房、餐饮,分部门、按岗位进行对客服务的实用口语教材。教学重点是以口语训练为主,通过背诵课文、模仿句型、表演对话训练口语、听力,尤其是角色扮演对学生进行餐桌礼仪和餐桌用语、酒店的日常服务(客房、登记、结账等)用语、旅游资讯、观光介绍、交通工具的用语、娱乐和体育活动设施的用语、商务中心设施介绍用语等进行训练,使学生熟练掌握饭店各岗位英语使用能力,提高服务质量。
(十二)前厅服务与管理(72学时,其中授课54学时,实训18学时)《前厅服务与管理》讲授酒店前厅服务与管理的基本理论和基本知识。酒店前厅业务范围、要求和服务规范,使学生具有熟练的礼宾大厅服务、总台服务、总机服务、综合服务、前厅销售、前厅管理、人员管理前厅布局和质量控制等各项前厅接待服务与管理的知识。
《前厅服务与管理》的技能训练,要求从礼宾大厅服务、总台服务、总机服务、综合服务、前厅销售应进行严格训练。通过学习和训练使学生掌握前厅服务与管理的基本理论和基本知识,具有熟练的预定、接待、沟通、结账等各项前厅服务技能。懂得顾客投诉的一般处理原则。热爱并能胜任饭店前厅服务与管理工作,达到前厅服务中级工标准。
(十三)客房服务与管理(144学时,其中授课72学时,实训72学时)《客房服务与管理》讲授客房服务与管理基本理论和基本知识。客房服务的范围、规范、要求和方法,使学生全面了解客房服务的意义和作用。客房的种类与布局、清洁保养、对客服务、客房管理。
《客房服务与管理》主要训练学生饭店客房服务的操作技能,标准间及套房的布局、客房的清洁保养,公共区域的清洁保养,中、西式铺床,客房接待服务程序等,通过学习和训练使学生掌握客房服务与管理的基本理论和基本知识,熟悉饭店客房部运行与管理的基本程序和方法。具有熟练的清洁保养和对客服务的技能,热爱并能胜任饭店客房服务与客房基层管理工作。掌握规范化操作的技能,达到客房服务中级工水平。
(十四)餐厅服务与管理(180学时,授课108学时,实训72学时)《餐厅服务与管理》讲授餐厅服务的意义、特点、要求、程序和方法,中、西餐服务,中、西餐宴会服务,餐饮部机构设置、人员管理、物资管理、质量控制、安全管理等内容,使学生全面了解餐厅服务的意义与作用。
《餐厅服务与管理》主要训练学生饭店餐饮服务的操作技能;托盘训练、中餐摆台、西餐摆台、餐巾花的基本折叠方法,斟酒、分菜操作等技能。通过学习和训练使学生熟练掌握餐厅服务与管理的基本理论和基本知识,具有熟练的中餐、西餐、酒水及宴会服务技能。掌握餐厅服务的规范化操作技能,达到餐厅服务中级工水平。
(十五)旅行社业务(72学时,其中授课48学时,实训24学时)《旅行社业务》主要讲授旅行社产品设计、旅行社产品的促销和销售,旅行接待和导游服务质量、旅游事故处理和旅游保办理等内容。《旅行社业务》主要实训门市接待和销售,各种设备的使用操作、咨询的回应与解释、预付款手续办理投诉处理、门市接待;计调工作。设计组合旅游产品、接待业务的分类及综合建档、研究接待计划及制定合适的接待方案、变更的处理、成本控制及预算;产品设计和促销;市场调查和预测法的运用、旅行产品的设计、产品价格策略的运用、保价、信息获得和运用等。通过学习和实际操作了解、熟悉旅行社各部门的具体操作流程,培养学生的职业技能和职业应变能力。
(十六)导游业务(72学时,其中授课48学时,实训24学时)《导游业务》讲授导游服务、导游人员的选择与管理,导游相关业务知识、导游工作规范、导游服务技能、旅游责任等内容。
《导游业务》主要实训导游带团技能。接待初期、接待中期、接待结束阶段,导游语言技能;特点、原则、要求,运用实例,导游讲解技能,原则、技巧、运用实例,导游地陪工作规范,导游全陪工作规范,处境领队工作规范,景区、景点导游工作规范等。通过学习和训练,使学生掌握导游的一般接待程序、接待服务细节、工作事故的处理和预防等。
(十七)陕西导游(72学时,其中授课54学时,实训18学时)《陕西导游》讲授陕西典型的自然、人文景观,使学生熟悉省内旅游景点,学会写导游辞,提高现场导游水平。
(十八)旅游政策与法规(72学时,授课54学时,实训18学时)《旅游政策与法规》讲授我国各法律部门中与旅游业息息相关的内容及各类独立的旅游法,使学生树立行业法律意识。
(十九)服务语言艺术
《服务语言艺术》讲授服务业的日常礼貌用语、交际的语言技巧。提高学生与人沟通的能力,形成良好的职业语言习惯。
(二十)食品营养与卫生(36学时)
《食品营养与卫生》讲授食品营养与卫生的基本知识,使学生掌握 营养卫生的标准及营养配餐。
(二十一)音乐
《音乐》主要内容包括民族音乐介绍、西洋古典音乐介绍、现代流行音乐介绍三大类,每类音乐的学习中分历史背景、典型任务及典型作品,其中现代部分将就现代流行音乐的各类风格及其形成背景,音乐流派进行详细讲解。
(二十二)餐旅会计
《餐旅会计》讲授餐旅会计的基本原理和基础知识,使学生掌握酒店的成本核算和会计知识及会计报表的编制和分析。
(二十三)心理学
《心理学》讲授心理学的基本知识,使学生了解服务对象的心理特点,掌握提高服务质量的途径和方法。
(二十四)公共关系
《公共关系》讲授公共关系的基本知识和基本原理、掌握基本的社交语言艺术,掌握一般社会交往、接待礼仪的基本要求和方法,树立正确的公共关系意识,学会工作和生活中最基本的焦急方法和技巧,具有一定的公共关系工作能力和一定的交际语言技巧,具备独立开展一些浅层次的公共关系活动的能力。培养学生正确处理工作中各种关系的能力。
五、实训模块
包括军事训练、专业实践(实训)及考级、综合实习、毕业设计等教学环节。
(一)实践教学
饭店服务与管理是应用性很强的专业,理论与实践相结合是该专业 特点在专业课(必修课),特别是技能性强的课程教学时间内均应安排一定的实习(实训)时间,并不得少于该课程课时数的30%,实践教学可采用以下形式:
1、操作演示和训练 根据不同教学内容,可采用在课堂理论教学中辅以操作演示或单独开设操作训练课两种办法。
2、模拟
模拟是学生动手实践的第一步,饭店服务的教学内容应安排比较充足的时间让学生模拟。
3、见习
通过实地观察和了解,使学生获得饭店服务及相关工作的感性和知识。
(二)综合实习
综合实习的任务:综合实习是饭店服务与管理专业的一门主干专业课程,是将学生所学知识应用于实践并转化为综合职业能力的关键教学环节。综合实习的主要任务是检验和巩固学生所学知识,强化前厅、客房、餐厅、康乐服务与管理等专项操作技能。培养学生职业技能的主要环节,也是对学生进行劳动教育、职业道德教育和培养职业意识、养成职业习惯的重要措施。综合实习的目标,使学生全面掌握饭店对客服务的基本程序和操作技能,具备胜任饭店前厅、客房、餐饮、康乐等对客服务的能力,达到主要岗位中级工水平。
实习集中安排在第三年(第5、6期)进行。应尽量安排管理良好的三星级以上酒店,在有经验的师傅和实习指导老师的指导下进行。
综合实习内容包括:
1、根据实习岗位的不同,实习内容具体可分为以下几个方面。①前厅部:熟悉前台接待业务,了解前厅的业务范围。
②餐饮部:进一步加强中餐服务、西餐服务、酒吧服务和宴会服务技能。
③客房部:熟练掌握客房清扫顺序及基本方法,熟悉楼层接待服务。
2、接触所在部门的投诉事件,并掌握其一般处理的程序及方法。
3、了解实习酒店的概况。
第三篇:酒店管理专业自荐信
酒店管理专业自荐信1
尊敬的先生:
感谢你抽出宝贵的时间来阅读我的自荐信。
首先,请允许我为您介绍一下自己的情况,我叫孙x,19岁,一个活泼又善良的女孩,来自西安,我的爱好是玩电脑、阅读和听音乐,我擅长唱歌,就读于《西安市涉外旅游职业学校》我所学的专业是酒店管理。
在校期间,我学了很多关于酒店的理论知识并掌握了一些技能。
我希望能得到这份工作,如果我幸运地在你们酒店工作,我会尽我最大的能力做好每一件事,我能与人合作,富有团队精神,如果你能给我一个机会,我将给你一个惊喜。
最后,我祝愿本酒店生意蒸蒸日上,再次感谢您阅读我的自荐信,我期待您的回复。
自荐人:孙xx
酒店管理专业自荐信2
尊敬的领导:
你好!我的名字叫xxx,我是南昌航空大学09届应届毕业生,主修酒店管理专业。自从进入大学之后,在这三年里我认真学习,完成了所学的课程任务,努力学习专业知识,使得自己的专业基础扎实,并具有一定的动手实验能力。
除此之外,我还重视英语和计算机知识的学习,也取得了一定的成绩。英语一次通过国家四级(六级成绩未出),并具有较强的阅读翻译能力。通过计算机一级,office办公软件操作教熟练,有一定的计算机应用基础,可以熟练应用办公软件。并且我还大量涉猎各方面的知识。通过看报、听广播、看电视、上网、与老师、同学讨论等等,不仅扩大自己的知识面、增长见识,而且帮助自己正确地树立了人生观、价值观:对社会做出自己的贡献!
随着知识经济的诞临,社会将更加需要“专业突出,素质全面”的复合性人才。因此,课外我积极投身于各种班级、学院及社交活动。从不同层次、不同角度锻炼自己,自己的组织、管理能力及团队合作精神有很大提高。
回顾大学三年,我学到的最有用的知识是:自信与自学!体会最深的一句话就是:天下无难事,只怕有心人!
当今社会的就业注重双向选择,在我渴望成功的同时,我相信贵单位也一定需要具有蓬勃朝气的年轻力量,恳请您能给我一个施展才能的机会,我将会尽我的全力接受新的挑战。
衷心的希望能得到您的'赏识与任用!最后祝愿贵单位事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理专业自荐信3
尊敬的领导:
您好!
十分感谢您能在百忙中翻开我的自荐信。
我叫xx,是一名即将毕业的酒店管理专业的大学生,我性格随和有很强的亲和力、合作意识和积极向上的生活态度。我将怀着童年的梦想青年的理想离开我的母校走上工作岗位,此刻我以满腹的热情准备投入到现实社会这个大熔炉中,我忠心地希望贵酒店能给我提供这么一个平台。
悉贵酒店在激烈的竞争中始终保持着追求精彩追求胜利的精神并以最高素质的人力资源合成熟的企业文化理念,拥有很强的吸引力,因此我十分期盼能有机会加入到这样的集体。我可以保证以我很强的适应能力以及七个月的实习经验,我可以而且完全有能力胜任餐饮部主管一职。
如果我有幸得到酒店的赏识我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,我会与同事精诚合作,尽最大的努力为贵酒店的发展尽自己绵薄之力。
最后祝酒店蒸蒸日上!此致敬礼!
此致
敬礼!
自荐人:
酒店管理专业自荐信4
尊敬的领导:
您好!我叫xxx,是xx大学的一名20xx年毕业酒店管理专业的应届大学生,我性格随和有很强的亲和力、合作意识和积极向上的生活态度。我将怀着童年的梦想青年的理想离开我的母校走上工作岗位,此刻我以满腹的热情准备投入到现实社会这个大熔炉中,我忠心地希望贵酒店能给我提供这么一个平台。
悉贵酒店在激烈的竞争中始终保持着追求精彩追求胜利的精神并以最高素质的人力资源合成熟的企业文化理念,拥有很强的吸引力,因此我十分期盼能有机会加入到这样的集体。我可以保证以我很强的适应能力以及七个月的实习经验,我可以而且完全有能力胜任x部主管一职。
如果我有幸得到酒店的赏识我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,我会与同事精诚合作,尽最大的努力为贵酒店的发展尽自己绵薄之力。
此致
敬礼!
尊敬人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理专业自荐信5
尊敬的领导:
您好!很荣幸您在百忙之中阅读我这份自荐材料,非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。
我叫___,是广东___人,___大学旅游文化学院旅游管理系__年本科毕业生。在大学的学习生活中,我系统的学习了旅游管理方面的专业知识,积极参加了酒店实习,工作和正规的专业学习,使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。在学习本专业课的同时,还学习了企业文化,了解到企业文化对于一个企业来说是很重要的。在校期间我也努力学习了计算机,通过了计算机二级,对计算机的应用基本熟练。也能够熟练的进行一些英语对话。还努力学习了饭店职业经理人管理,并通过职业经理人的资格证。
我于__年7月在深圳___酒店进行了半年期是实践工作,了解到了作为一名优秀的管理人,应该具备良好的专业素质和熟练的技能。在酒店实习期,在餐饮部和前厅部分别学习了不同部门的专业技能,也了解到公司里的每个部门虽有不同,却是个密不可分的整体。所以在工作中应该互相理解,为自己也为大家,和谐工作才能创造轻松愉快的工作环境,才能创利!这是我在实习期间的心得。
希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份工作。因此,我渴望得到这份工作,更相信自己能在这份工作的平台上,创造出自己的人生价值的同时为报社的成长贡献自己的一份力量。
期待您的回复!
此致
敬礼!
酒店管理专业自荐信6
尊敬的领导:
您好!请恕打扰。我是一名刚刚从湖北经济学院毕业的本科生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,谨向各位领导作一自我推荐。
现将自己的情况简要介绍如下:
我是一名学习酒店管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,具有了一定的实际操作能力和技术。
在学校的学习,不论是基础理论知识,还是实际操作技能,我都取的了优异的成绩。在学校学习之余,我还积极参加社会实践活动。曾在20xx年参加了学校的“三下乡”社会实践活动。被评为“优秀积极份子”在20xx年5月至10月曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习,使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。能够流利的运用法语和客人交流。
我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想,能够为贵酒店奉献我的一份力量。同时也希望能够和贵酒店的精英团结合作。相信能够使酒店以后的事业蒸蒸日上。如果我有幸加入归酒店,我一定会努力的做好我的工作。
希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼你们的'回音。谢谢!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理专业自荐信7
尊敬的贵单位领导:
您好!感谢您在百忙之中抽空览阅我的个人简历,我是广东轻工职业技术学院酒店管理专业06级的学生。
大学三年是非常宝贵的时间,在这三年里,我学会了很多专业的知识,作为一位管理学的学生,我不断地努力学习如何去经营管理一间企业,如何使每一个员工都能勤奋并快乐地为企业工作,通过学习和自身实践,我发现,只有员工把企业当成家,把自己当成这个家庭的一分子,每个人才能发挥出最大的潜能并产生价值。在学习专业知识同时,我还喜欢看市场营销,人物传记书籍,通过阅读,我不断扩展我的知识面,并形成了我的思维方式,个人价值观。
我是个活跃的人,喜欢体育运动,读书期间,你能经常在球场上找到我的身影。在校期间担任过班团支部书记,系学习部干事,校青年志愿服务总队。使我组织,协调,领导等方面能力得到提高。期间,学校多次于交易会期间组织外出实习,有过两次交易会展馆内工作经历,使我的阅历更为丰富了,为人处事更为成熟,了解了更多的社会交往原则,懂得交往的礼仪。最重要的是,我明白了要想做好工作,就要对工作负责任,做好每一天的每一件小事。
虽然我只是一名毕业生,也许我的经历并不丰富。但是,我有信心成为一位合格的企业员工。去实现我个人的价值,也为企业的发展添砖加瓦。将来我会加倍学习新知识,不断使自己更为优秀。
再次感谢您百忙中翻阅我的简历。
在此,给予领导和企业全体员工衷心的祝福。
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理专业自荐信8
尊敬的人力资源部负责人:
您好,
我叫***,是**大学**学院**专业应届本科毕业生,主修**方向。看到隶属于洲际酒店集团旗下的贵酒店在最佳东方上的招聘前台接待的简章,热爱酒店工作的我郑重的写下这封求职信,希望得到一次面试的机会。
洲际酒店集团是为客人提供高级入住体验的国际高端品牌,提供客人挚爱的杰出酒店服务,在全球众多品牌中享有较大的影响力。同时,也是全球影响力巨大的雇主品牌,成为雇员们的首选。
前台接待要求员工具备较强的服务意识和沟通协调能力,并且能够熟练操作Opera 系统,是酒店最重要的岗位之一。我曾在假日酒店前台进行过为期半年的专业实习,因此对前台接待的工作产生了浓厚的兴趣和工作意愿,对前台工作有着深刻的了解,并且能够熟练操作Opera 系统。大学期间,我作为项目创意人,与团队合作获得“挑战杯”全国大学生创业计划大赛一等奖;同时,我还参加了学院的研究性学习项目********,担任项目的学生负责人;大一时,我组织班级主办了“世界地球日”校园宣传活动。通过这些课外活动,我认识到团队意识和沟通协调能力的重要性,相信它会一直帮助我今后的工作。此外,我也没有忽略专业学习,取得了较好的成绩,多次获得奖学金;大学期间我也多次到香格里拉、万达艾美、海尔洲际等酒店做兼职,尝试了多种工作岗位,加之专业学习,我对酒店有着非常深刻的理解。
我性格开朗、热情,喜欢与人交往,希望能够在酒店前台接待岗位上发挥个人长处,学习更多的知识。平时,我喜欢运动、读书,运动使身体强健,读书使大脑聪慧,强健的体魄和聪慧的大脑才是做好工作的基础。
感谢您在百忙中抽出时间审阅我的求职信和简历,希望我们能有一次沟通的机会。最后,祝贵酒店生意兴隆。
此致
敬礼!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店管理专业自荐信9
尊敬的领导:
您好!
十分感谢您能在百忙中翻开我的自荐信。
我叫xxxx,是一名即将毕业的酒店管理专业的大学生,我性格随和有很强的亲和力、合作意识和积极向上的生活态度。我将怀着童年的梦想青年的理想离开我的母校走上工作岗位,此刻我以满腹的热情准备投入到现实社会这个大熔炉中,我忠心地希望贵酒店能给我提供这么一个平台。
悉贵酒店在激烈的竞争中始终保持着追求精彩追求胜利的精神并以最高素质的人力资源合成熟的企业文化理念,拥有很强的吸引力,因此我十分期盼能有机会加入到这样的集体。我可以保证以我很强的适应能力以及七个月的实习经验,我可以而且完全有能力胜任餐饮部主管一职。
如果我有幸得到酒店的赏识我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,我会与同事精诚合作,尽最大的努力为贵酒店的发展尽自己绵薄之力。
最后祝酒店蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
xxxx年xx月xx
酒店管理专业自荐信10
不知道怎么样开这个头,想来想去决定用一个轻松一点的比喻来引起我的话题。每个人会发现自己的恋人多少都会跟自己的初恋有相似的地方,这是自己无意识的选择还是上天的安排。过渡到我的工作,想起当年高中毕业,所有同学都已沉浸在悠闲的暑假中时,我却穿上传菜员的衣服成为一名大型酒楼的传菜员,现在想想,我也没有弄清当初哪来的勇气撞进那里的人事部要的一个职位,并不是因为钱。不管怎么样,当别人告诉我普通员工只能通过员工通道走进大堂的时候,我就对自己说以后一定要从正门走进大堂。虽然只是一名传菜员,但是闲暇的时候,我总是在观察这个酒楼里面的每个人都在做什么,然后把他们的工作都连接起来,一个酒楼的简单运作方式就已经在我脑海里有个大概了。这个习惯我一直用到以后的工作中,发现这样做自己能够学到了好多,而且让自己的工作不无聊,时刻充满新鲜感与热情。
短暂的暑期工作并没有让我记下什么。当时的自己也没有想过会从事酒店这个行业。当然,当身穿西装站立在香格里拉酒店大堂的时候,想起几年前的那短暂的工作经历时,才发现人生其实是这么的有意思。
到xx年,我的酒店生涯就有三年了。如果说酒店管理分流派的话,我就是典型的香格里拉式的管理思想。在香格里拉,我认识了很多人。每个人都对我有帮助,他们的知识,经验,处事的方式都给我留下了很深刻的印象。但是影响我最深刻的有四个人。
一个是我恩师,louise peng。 一个在洲际集团里面拥有7年成本控制经验的人。她教给了我很多东西,除了香格里拉的成本控制方法,她还向我展示了洲际集团的成本控制方面的工作,并与香格里拉进行了综合对比。(再加之后来的上级是从锦江国际集团出来的,也给了一份锦江国际成本控制相关的材料,以及我进入香港中旅后集团提供的成本控制方案。所以我是综合了四家集团的成本控制理念。)louise peng 并不是采用传统的填鸭式方式教导我,而是把工作一点点的交给我,给我指明一个大方向,然后任意让我发挥,做完之后再告诉我,我的方法哪些是正确的,是做的好的,哪些是不合乎成本控制理念的,哪些是需要改进的。就用这样的方法,我成长的很快。因为不是一味的去学习什么,而是自主的去思考工作,把实践与知识相结合的教授模式。这点也为我以后做一家开业五星级酒店的成本控制体系的建立提供了很好的前提。
第二个是我的成本控制经理ivy su。她给了我许多学习机会。包括由财务总监亲自为我们 培训 的香格里拉成本控制方法和参加xx年在深圳香格里拉举行的香格里拉集团cost control work shop 的实录光盘 培训 。全财务部文员里面只有我一个人参加。不只是财务方面,包括仓库、收货的 培训 与实践。厨房成本控制的培训,食品安全卫生的培训,危险品的保存与处理方式的培训等等。这些机会都是她提供给我的,在香格里拉集团的两年内,可以说我的工作并不枯燥,而且学习与接触的是十分全面的。
第三个是maggie huang。我现在的直属上级。是她带我进入香港中旅集团。她是香格里拉的财务经理,后来进入锦江国际担任总会计师职务。再进入中旅担任财务经理,她给我提供了一个良好的平台来发挥自己的成本控制跟酒店知识, 也提供给我了锦江国际的成本控制全套资料,因此我也拥有锦江国际相关的成本控制信息。另外也开始接触酒店的财务预算制度,我开始涉及总帐方面的事务。香格里拉,锦江国际以及中旅的预算我都试着做过。也了解到酒店财务是如何参与经营跟如何在经营中发挥作用的。其实锦江国际的预算表格是由香格里拉集团的梁先生设计的。所以锦江国际的财务预算比香格里拉的更经典,更适合中国大陆酒店。而中旅的预算相对来说简单很多。但是实用性很强,至少我是这样认为。
最后一个影响我的人,酒店业内应该是很有名了的,george yang。杨海颜先生。他原先是武汉香格里拉的总经理,现在任北京嘉里中心的总经理。我跟他接触得不多。但是在香格里拉里面,我感受到他对一个酒店的管理模式。就像我开头说的一样。我不只是做自己的事情就够了,我还观察其他职位的人是如何做事的。所以杨海颜先生的管理理念我或多或少的学习到了一些。我很庆幸自己能跟杨海颜先生有过交往。我很佩服他做事的风格。他对我酒店生涯的浅意识产生了重要的影响。
以上是我对自己这三年来的一个总结,当然还有其他的因素在内。诸如我个人的不懈努力。以及各个层次的不同部门的人对我传授的工作心得,以上的一切简短的来说就是知识+机会+机遇+理念+努力+心得=我。
因此我 自荐 自己。我将会提供自己的一切知识与酒店管理理念。当然,前提条件是值得我为之付出。这个前提条件不是钱。而是一个企业,一家酒店是否有前景。员工素质是否高。等等诸多因素。我希望我所提供的建议与决策方案能有效的讨论、接受、执行。而不是一副空谈。我不喜欢虚
不知道怎么样开这个头,想来想去决定用一个轻松一点的比喻来引起我的话题。每个人会发现自己的恋人多少都会跟自己的初恋有相似的地方,这是自己无意识的选择还是上天的安排。过渡到我的工作,想起当年高中毕业,所有同学都已沉浸在悠闲的暑假中时,我却穿上传菜员的衣服成为一名大型酒楼的传菜员,现在想想,我也没有弄清当初哪来的勇气撞进那里的人事部要的一个职位,并不是因为钱。不管怎么样,当别人告诉我普通员工只能通过员工通道走进大堂的时候,我就对自己说以后一定要从正门走进大堂。虽然只是一名传菜员,但是闲暇的时候,我总是在观察这个酒楼里面的每个人都在做什么,然后把他们的工作都连接起来,一个酒楼的简单运作方式就已经在我脑海里有个大概了。这个习惯我一直用到以后的工作中,发现这样做自己能够学到了好多,而且让自己的工作不无聊,时刻充满新鲜感与热情。
短暂的暑期工作并没有让我记下什么。当时的自己也没有想过会从事酒店这个行业。当然,当身穿西装站立在香格里拉酒店大堂的时候,想起几年前的那短暂的工作经历时,才发现人生其实是这么的有意思。
到xx年,我的酒店生涯就有三年了。如果说酒店管理分流派的话,我就是典型的香格里拉式的管理思想。在香格里拉,我认识了很多人。每个人都对我有帮助,他们的知识,经验,处事的方式都给我留下了很深刻的印象。但是影响我最深刻的有四个人。
一个是我恩师,louise peng。 一个在洲际集团里面拥有7年成本控制经验的人。她教给了我很多东西,除了香格里拉的成本控制方法,她还向我展示了洲际集团的成本控制方面的工作,并与香格里拉进行了综合对比。(再加之后来的上级是从锦江国际集团出来的,也给了一份锦江国际成本控制相关的材料,以及我进入香港中旅后集团提供的成本控制方案。所以我是综合了四家集团的成本控制理念。)louise peng 并不是采用传统的填鸭式方式教导我,而是把工作一点点的交给我,给我指明一个大方向,然后任意让我发挥,做完之后再告诉我,我的方法哪些是正确的,是做的好的,哪些是不合乎成本控制理念的,哪些是需要改进的。就用这样的方法,我成长的很快。因为不是一味的去学习什么,而是自主的去思考工作,把实践与知识相结合的教授模式。这点也为我以后做一家开业五星级酒店的成本控制体系的建立提供了很好的前提。
第二个是我的成本控制经理ivy su。她给了我许多学习机会。包括由财务总监亲自为我们 培训 的香格里拉成本控制方法和参加xx年在深圳香格里拉举行的香格里拉集团cost control work shop 的实录光盘 培训 。全财务部文员里面只有我一个人参加。不只是财务方面,包括仓库、收货的 培训 与实践。厨房成本控制的培训,食品安全卫生的培训,危险品的'保存与处理方式的培训等等。这些机会都是她提供给我的,在香格里拉集团的两年内,可以说我的工作并不枯燥,而且学习与接触的是十分全面的。
第三个是maggie huang。我现在的直属上级。是她带我进入香港中旅集团。她是香格里拉的财务经理,后来进入锦江国际担任总会计师职务。再进入中旅担任财务经理,她给我提供了一个良好的平台来发挥自己的成本控制跟酒店知识, 也提供给我了锦江国际的成本控制全套资料,因此我也拥有锦江国际相关的成本控制信息。另外也开始接触酒店的财务预算制度,我开始涉及总帐方面的事务。香格里拉,锦江国际以及中旅的预算我都试着做过。也了解到酒店财务是如何参与经营跟如何在经营中发挥作用的。其实锦江国际的预算表格是由香格里拉集团的梁先生设计的。所以锦江国际的财务预算比香格里拉的更经典,更适合中国大陆酒店。而中旅的预算相对来说简单很多。但是实用性很强,至少我是这样认为。
最后一个影响我的人,酒店业内应该是很有名了的,george yang。杨海颜先生。他原先是武汉香格里拉的总经理,现在任北京嘉里中心的总经理。我跟他接触得不多。但是在香格里拉里面,我感受到他对一个酒店的管理模式。就像我开头说的一样。我不只是做自己的事情就够了,我还观察其他职位的人是如何做事的。所以杨海颜先生的管理理念我或多或少的学习到了一些。我很庆幸自己能跟杨海颜先生有过交往。我很佩服他做事的风格。他对我酒店生涯的浅意识产生了重要的影响。
以上是我对自己这三年来的一个总结,当然还有其他的因素在内。诸如我个人的不懈努力。以及各个层次的不同部门的人对我传授的工作心得,以上的一切简短的来说就是知识+机会+机遇+理念+努力+心得=我。
因此我 自荐 自己。我将会提供自己的一切知识与酒店管理理念。当然,前提条件是值得我为之付出。这个前提条件不是钱。而是一个企业,一家酒店是否有前景。员工素质是否高。等等诸多因素。我希望我所提供的建议与决策方案能有效的讨论、接受、执行。而不是一副空谈。我不喜欢虚的东西。如果你看到这篇 自荐书。我可以很确定的告诉你,你找到你要找的人了,而且比你预期的要更好。
酒店管理专业自荐信11
尊敬的领导:
首先很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信,谢谢!
我是一名即将毕业的旅游系学生。在大学生活中奠定了扎实的专业理论基础,良好的组织能力。较强的应变能力和语言表达能力,务实的工作作风,我渴望在社会中找准自己的人生坐标,渴望拥有一片能施展自己才华的天空。
工作上:我现担任学院学生会成员。旅游系体育部长。班级班长等职位。多次组织活动。我积极投身于社会中。具有较强的组织能力,很强的事业心和责任感。使我可以面对任何困难和挑战。
社会实践中;大学生活中,我严格要求自己。注意能力的培养。尤其是实践动手能力是我的强项,在其它的酒店中实习。进一步增强了解社会的实践能力。 大学给了我,良好的学习环境。和锻炼能力的机会。大学生活中不仅筑造了我扎实的理论知识体系而且通过丰富的实践活动提高了我的综合能力,
手捧菲薄求职之书,心怀自信诚挚之念,我期待成为酒店一员!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店管理专业自荐信12
尊敬的领导:
您好!我的名字叫XX,来自学院,是酒店管理专业的毕业生。就业在即,投书自荐,我真诚地希望能融入贵公司,为贵公司的发展而作贡献。
三年磨一剑,在我短暂的大学生活中,我致力于完善和培养自我的各方面知识水平技能力,为的就是有朝一日,能在这竞争激烈而又残酷的社会中劈波斩棘,为此我将自己的大学生涯做了一个十分详细而有针对性的规划。
我的座右铭是:做人低调,做事高调。一个公司的发展并不是因为某个人,而是全体同仁的共同努力。每一个项目和企划都要群策群力,为了保持团队的团结性,每个人都应谦虚待人,严于律己。我是一个比较外向的人,平常喜欢和周围的的人打成一片。因为人比较随和,所以交的朋友较多,路子还算广。我的服从意识高,吃苦耐劳,但我不是只会点头,我会在恰当的时候向领导提出好的建议,一切我做的只是要让这个团队走的更高飞的更高。
在写这份自荐信自前,我翻阅了许多资料,对贵公司有了些许了解。贵公司经验丰富、资本雄厚、人才更是济济,是这行业的佼佼者。我相信我这样的大学生正合适您这样的高水平公司。
我对薪水没有硬性要求,因为能到贵公司工作已是莫大的荣欣了。而且,我也更是相信贵公司会制定一项合理的工资体系。如果贵公司能接纳我的话,我希望能将我安排在餐饮部,从基层做起。在我完全熟练和了解贵公司的体系后,我希望贵公司能把我放到人力资源部,因为我一直就很热衷于此。
千里马常有,而伯乐不常有。即便我现在不是千里马,谁又能保证我以后成为不了千里马,我真诚希望贵公司能给别人一个机会,也给自己一个机会。我的表现一定会告诉你,你的选择是对的。无论贵公司是否愿意接受我,我都由衷感谢。
此致
敬礼!
自荐人:XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理专业自荐信13
敬爱的领导:
你好!昨天看了贵酒店招聘信息后,得知贵酒店的发展前景广阔,故毛遂自荐。我叫。20xx年毕业于华海职业学院,专业是酒店服务与管理。
三年的大学生涯,学会了加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验。我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能,我不满足与现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高,因此我希望能够加入贵单位。我会踏踏实实地做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩。
我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。如果有幸成为贵公司的一员,我将从小做起,从现在做起,虚心尽责,勤奋工作,在实践中不断学习,发挥自己的主动性,创造性,竭力为公司的发展添一份光彩。
在学校期间就很努力,来到酒店后我会更加的努力,我不求得到公司多少的回报,我只求能够来到酒店工作,为酒店的业务扩大做出自己的微薄之力!
祝贵酒店生意兴隆、业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:
日期:
酒店管理专业自荐信14
各位领导:
您好!我是一名刚从湖南经济学院毕业的大学生。我很荣幸有机会向您展示我的个人数据。加入社会后,为了找到适合自己专业和兴趣的工作,实现自己的人生价值,我愿意向领导推荐自己。
下面我简单介绍一下我自己的情况:
我是一名酒店管理专业的大学生。我热爱我的专业,并为此投入了极大的热情和精力。在我四年的学习和生活中,我从理论知识学到了专业技能。通过对这些知识的学习,我对该领域的相关知识有了一定的了解和掌握,具备了一定的实际操作能力和技术。,简历模板
在学校里,我在基础理论知识和实践技能上都取得了优异的成绩。除了在学校学习,我还积极参加社会实践活动。20xx年,他参加了“三农”的社会实践。荣获“优秀活动家”称号,20xx年5月至10月赴法国在法国高星级酒店学习西餐文化和实践,使我掌握了更规范、系统的西餐服务。能用流利的法语与客人交流。
真心希望能在贵酒店实现梦想,为贵酒店贡献自己的力量。同时希望能和贵酒店的精英合作。我相信它能让酒店未来的职业生涯蓬勃发展。如果我有幸加入酒店,我会做好我的工作。
希望各位领导能考虑我,热切期待您的回复。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店管理专业自荐信15
敬爱的领导:
你好!
首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料!
我叫xxx,是xxx学院xxx旅游与酒店管理专业的专科毕业生。
虽然我很平凡,但我不甘平庸,我诚实稳重,乐观大方,积极向上且爱好广泛。大学两年,我不仅学好了旅游与酒店管理专业的全部课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间实习。短短的两年里,我始终以“天道酬勤”自励,积极进取,立足扎实的基础,对专业求广度求深度,在学好每门功课的同时,更注重专业理论与实践相结合,以优异成绩完成了学业。同时,除了认真学习课堂知识,还积极参与文体活动与社会实践。通过不断的学习,我一变得诚实稳重,具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈责任心。我坚信,也坚定的认为:“天生我材必有用”。
一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。站在世纪的曙光中,面对新的考验和抉择,我无法退缩,也无法沉默,我要用我那双冷静善于思考的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,用那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实,锐意进取。开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行!为你,为我,为我们的共同事业创造新的辉煌。
诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。在着个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自强不惜”一直是我的人生格言!
尊敬的领导,相信你伯乐的慧眼,相信我的实力,我真诚的期望能投足你的麾下,牵手事业路,风雨同舟,共同构筑美好的未来!
“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
第四篇:酒店管理专业自荐信
酒店管理专业自荐信
西安市涉外旅游职业学校级 班 尊敬的先生:
感谢你抽出宝贵的时间来阅读我的自荐信。
首先,请允许我为您介绍一下自己的情况,我叫孙x,19岁,一个活泼又善良的女孩,来自西安,我的爱好是玩电脑、阅读和听音乐,我擅长唱歌,就读于《西安市涉外旅游职业学校》我所学的专业是酒店管理。
在校期间,我学了很多关于酒店的理论知识并掌握了一些技能。
我希望能得到这份工作,如果我幸运地在你们酒店工作,我会尽我最大的能力做好每一件事,我能与人合作,富有团队精神,如果你能给我一个机会,我将给你一个惊喜。
最后,我祝愿本酒店生意蒸蒸日上,再次感谢您阅读我的自荐信,我期待您的回复。
自荐人:
孙xx
第五篇:酒店管理专业自荐信
【自荐信|自荐书】酒店管理专业自荐信
尊敬的贵单位领导:
您好!
非常感谢您百忙之中抽空阅读我的个人求职自荐信。
我是一名即将毕业的XXXX大学酒店管理专业的学生,在大学期间,我认真学习专业知识,并多次获得奖学金。具有很强的组织协调能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
课余时间,我喜欢阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提高自己的科学文化知识,来提高自己的内涵修养,为以后做事打好基础。无论是给个人还是酒店都会创造应有的价值,我不仅要靠自己所学的东西去干一番事业,而且还要脚踏实地的从每个细节做起,要用勤劳的双手成就我明日的梦想。
我乐观热情,爱好旅游,精力充沛,认真自信是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人!在课余时间做兼职,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!
多年来所受的教育与锻炼也使我能够适应这个飞速发展的社会,我自信我在大学四年的学习情况会有助于我来应聘这个职位。衷心希望毕业后能为贵酒店效力,为贵酒店的事业发展贡献我的力量。
希望贵单位给我一个发挥能力的机会。
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年x月xx日