第一篇：中介业务员年终总结
房产经纪人总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了第二个里程，回顾这第一个里程，作为一名房产中介经纪人，深深感到房产市场蓬勃发展的热气，体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年12月加入房地产中介这个大家庭的，对于我来说一个陌生行业，不管以前有多少辉煌，现在是一段新的开始，新的憧憬。从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的champion，作为一名普通的房产经纪人，能在相同的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研，销售培训以及技能培训等多个环节的考验，终于接近了一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时，我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触，要求很强的交际能力，也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友，为他们解决住房问题，根据他们的经济实力选择合适的户型，包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面，需要各方面强化自己的专业知识，不仅在房地产方面，营销学、心理学都要涉及，同时作为公司的门面，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质，高标准的要求自己。
刚开始，我的业绩并不好，尽管也很用心，带看，派单，驻守，电话跟进这些都很努力去做，却不见成效，看着别的同事天天都有业绩，有的还成交几百万的别墅，心里有说不出来的滋味。难道就比别人差，我告诉自己，我也很优秀，别人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有热情是不够的，还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力, 目标就是要征服客户。我开始改变以前的方法，没有一味地再去夸大房子的优点，说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友，处处从帮朋友看房买房的角度出发，为客户解决住房上的问题，甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。这样，客户体会到一种亲切感，我的第一单就这么签下来了。接下来，我便做得更加得心应手，慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。了解客户的心理变化，推测其房型和价格的需求，并提供针对性的服务，从而促使交易成功，这些都是成功的基本技巧。同时，在与客户交流中善于察言观色，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这几个月的磨练，我可以独立完成任务，更可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人，并且一直在努力做好自己的本职工作。
在房产中介这个行业，我无时无刻都处在一个学习、打基础的过程。对于每个经纪人来说这份工作休息时间很少，就是春节许多人也不准备回家，一开始大家都还不大适应，但很快就习惯了，毕竟我们都在为自己的目标努力奋斗。作为一名经纪人，在别人眼里是值得羡慕的，因为年薪10万对于这一行业来说不是梦，看着每个人光彩的一面，可又有谁知道我们要承受的压力，大家都是在风风雨雨中挺过来的。这段时间里有过欢乐也有泪水，在我最苦的那段日子，整整两个月没有开单，于
是我拼命寻找客户，不放过任何一个机会，付出总算有了回报。我相信只有从事了这份职业的人才能体会到它的艰难和辛酸，我曾经派单派到手软，挨家挨户上门寻找房源，被小区保安拒之大门外，打电话被业主骂，这些我都一一坚持下来，看着别的同事都那么认真，也就更加努力寻找客户。当然也有人不削这份工作，在他们看来经纪人没素质，没文化，就靠骗。但是无论怎样。我要说的是：是公司培养了我，告诉我：坚持做正确的事、先做人后做事的道理，始终保持“最信赖经纪人形象”，同时让我明白自己的价值，“中介”仅仅是房地产经纪人最基本的工作内容之一，我们工作的重心是：运用我们专业的知识，丰富的从业经验以及相关事物的数据分析，通过优质的服务帮助客户解决困难，节约客户相应的投入成本，包括时间和精力成本，实现利润的最大化。因此，每次接电话或接待客户时候我都告诉自己微笑面对每一个客户，拿出我的专业知识，替他们解答问题，尽可能帮助我的客户，每每成交一单业务看到客户挑选到满意的房子，露出欣喜的表情时，自己就会有很强的满足感。
作为一名房产经纪人，平凡且快乐，而又给人信心，能憧憬光明的未来。这份普通到不能再普通的职业，我会努力做好它，今天的业务员就是明天的业务经理。2010年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我相信，在新的一年将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
第二篇：如何做好一名中介业务员
如何做好房地产中介
如何把房产中介业务员做好？房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程，1、要学会累积经验（每天要有个自我总结，找出自己多个自己的不足之处，加以改正），逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少，这样你基本已经入门了。
2、要学会升华经验，理论-实践-再理论-再实践，最后达到忘记，即已经把经验完全融入到自己的血脉里面，不论遇到任何问题都立刻作出合适的反应，这样你基本已经成为职业了。
3、要成为专业级，非常难，有些人10年的销售经验也不能达到这个层次，其原因有多个：性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。而作好房产中介业务，心态也是非常重要的
1、相信自己，相信自己的产品
2、用心聆听客户及消费者的声音
3、坚持、灵活、变通（这三点非常重要）
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事（今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门）
6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题）而你想做优秀的房产中介业务员，这个难度相当大
1、要收广泛的信息收集渠道（任何可以收集供求信息的渠道）
2、你的同行，甚至是其他二手行的朋友要非常多（他们可以给你提供很多信息）
3、你的做法，很多人是为了销售而销售，而你可能要改变一下思路（是为了跟顾客做朋友而销售）
4、抓住大客，一个大客（搞投资的都称为大客），可以为你带来无法想象的收益
房产中介销售将一个四字秘诀：快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过，我就将我的见解说一下：应该有两个含义，第一，就是落单快，效率高，代理公司最吸引开发商的是什么哪，我想那就是更高的销售能力，与更强的专业能力所带来的高效率，具体点就是清盘要快，成交要快，接待客户要快，思维要快，走路要快，接来电要快，吃午餐要快，就来睡觉都要比别人快一点，每样快一点，吓死你自己。第二，就是勤快，拿什么去让自己的专业性更强那，在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那，拍马屁是没用的，如何让你的客户尽快成交哪，这就需要自己多学一点，多做一点，多想一点。还是那句老套的古话：吃得苦中苦，方为人上人。,一、做好准备，机会是只会为做好准备的人而出现的，不要埋怨为什么上司提升的不是我，我这个月怎么又不是销售冠军。如果你经常不理解，那么我就可以理解为你根本就还没有准备好，多给自己一些计划，少给自己一些借口，如果你的经历给你的任务是按月下的，那么我们就要把它细化到每周，甚至每天，时刻提醒自己，我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
第三篇：中介业务员的19条生存法则
中介业务员的19条生存法则[业内好文]
以下内容需要回复才能看到
1、以下是每一个在地产中介工作和生活的员工必须记住的法则，这是维系公司和个人所有战略和发展的基础。
2、如果你不以为然，那么事实会证明你是错的；如果你不愿意痛苦和难堪地面对各种各样的问题，你就得首先接受这些法则，而
不是逃避这些法则。
3、用心去感受这些法则。
【生存法则一：绝对不能被淘汰】生存就是竞争，即使再努力，再敬业，输给对手也只能被淘汰；在绝对竞争的环境中，想成为最后的胜利者就要做最好的适应者：我们必须适应竞争、适应工作、适应老板、适应变化„„
【生存法则二：公司的利益与个人利益并重】
我们倡导公司利益和个人利益并重原则；只是在个人利益与公司利益发生冲突时，个人必须在理解的基础上进行避让。这样做的原因是，如果大家共同的职业
平台被破坏，个人利益就无从保障。
【生存法则三：不要解释，尊严来自结果】
在问题面前，在错误面前，最不好的做法就是解释。在竞争社会中，解释是没有意义的。解释意味着推脱责任并让别人来承担，而且改变不了任何结果。永远记
住，业绩会说话，成就会说话，个人尊严只能来自于结果。
【生存法则四：谁停止变得优秀，谁就不再优秀】
知识经济中的一切都与学习相关，不学习实际是在选择落后，实际是在选择离开，停止不前就意味着出局。
【生存法则五：说服力是价值的最佳体现】价值如何体现？需要建立在别人对你的认可程度上！企业中的一切都与说服力相关！业务部门、后勤部门所有人的能力提升及业绩提高都与说服力相关，要让客
户和同伴接受你的观点和行为。
【生存法则六：思想上要艰苦奋斗】
谁是企业的英雄？谁推动了企业的前进，谁就是真正的英雄。他任劳任怨，尽心
尽责地完成本职工作；他思想上艰苦奋斗，不断地否定过去；他不怕困难，越挫
越勇。身体上艰苦奋斗是手脚勤快，思想上艰苦奋斗是勤于动脑。
【生存法则七：团队是生命线】
团队至高无上，团队是最佳的生存之道。公司容许个人英雄主义的存在，但必须
融于团队之中。
【生存法则八：把小事做细】 我们提倡注意细节，把小事做细。在这个问题上，个人改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病非常重要，这样做能使你在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功
之路。
【生存法则九：好消息下传 坏消息上传
（好消息）积极的情绪要传递给公司的每一位员工，（坏消息）消极的情绪只能告诉你的领导，你的领导的领导，而向下传播消极情绪是违背职业道德的，是职
场犯罪。
【生存法则十：服务等于人品】
服务质量的好坏等于人格品行的好坏。谁提供了不合格的服务，谁就是不合格的员工，优秀的服务是优秀的人干出来的。
【生存法则十一：成为狼】
企业坚定不移地发展一批狼。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。要想与狼共舞，你就必须变成狼。
【生存法则十二：坚定目标，计划工作，工作计划
不要固执，不要形式化，要看你坚持的目标在哪里。在什么时候坚持？什么地方坚持？看看你的目标。目标重要，计划更重要，你的工作没有计划，你就成为别
人计划中的一部分。
【生存法则十三：付出才能杰出】
如果把“付出”看成一种投入的话，那么“杰出”就是产出。你将会有多么杰出，要看你有多少付出。
【生存法则十四：公司兴亡，人人有责】
公司是船，我是一名水手，让船乘风破浪、安全前进是我不可推卸的责任。掌握
公司命运的不仅仅是董事长，每一个员工都有责任。因此，只要是有益于公司的事情，我们都应该全力以赴地去做，只要有害于公司的行为，我们都要予以警示
和阻止。
【生存法则十五：超越本分】守本分的意思是你只做你该做的，别的你不管。在地产中介你可以守本分，不过是要把整个企业作为你的本分，超越本分其实是守一个更大的本分。如果你视企业为一个整体，那么所有的事都和你有关。超越本分的心态是愿意负起更大的责
任。
【生存法则十六：心不难，事就不难】
这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。这颗心就是——责任心。少犯错误的人不是具有天才的人，而是有责任心的人。
【生存法则十七：发现不了问题是最大的问题】
领导们要记住这句话。如果一个领导给下属定的标准很高，当然就会发现问题；如果定的标准很低，当然完成起来不会有问题。由此可见，领导们能否给下属设
定高标准，是问题的关键。
【生存法则十八：专业就是权威，专业是一种精神】
什么样的人在职场最受欢迎？专家型的人才！在企业中有些人的存在是没有意义的，因为他们没有专业精神，他们无法被人依赖，他们只是企业中的某些躯壳。专业是一种精神，一种可贵的精神。没有专业，就没有权威，专业意味着你不但
懂得做事，而且懂得如何做好它。
【生存法则十九：速度就是一切】 在绝对竞争的市场中只有两种人，一种是动作快的人，一种就是死人。那些动作慢的人，就象死人一样。速度就是一切，无论是成交的速度还是成长的速度，没
有速度，一切只能是空谈。
第四篇：正规 拍卖中介平台的业务员的苦
正规 拍卖中介平台的业务员的苦
第一类，号称前期不收费的公司，如北京的保利，嘉德，瀚海，他们号称前期不收费，但是有条件：一你得是他们的会员，每年会费是50万人民币。二，如果你不是会员，那你得成为他们的买家客户，最少买一件50万元以上的东西，你才有资格给你上拍。拍卖会之后，如果流拍，他通知你带钱来拿你东西，要交1%的保险费，3%流拍费，你不交钱，没关系，东西在他那里，便宜卖掉抵账。
第二类，号称不交钱的小骗子公司，这些公司没有拍卖资质，说前期不缴费，等你签了合同回去之后，过几天打电话告诉你做不做图录？不做图录是没法上拍的，你说做还是不做呢？做，收3000元，之后过几天他告诉你藏品包装不包装？不包装行吗？包装要收包装费，之后还有运输费，出关费，保管费等等，算下来比收费的公司还贵。最后只是把照片带到香港去拍，因为他们没办法出关
第三类，号称收费很少的公司，这些公司1000块就让你上拍，但是定价权不由你，也就是起拍价不由你定，他可以无底价拍卖，之后拍卖会上很低的价格被他们自己找托儿拍走，之后拿到香港拍卖，卖大价钱。
第四类，真正作香港澳门拍卖的拍卖公司，有拍卖资质，在港澳自己有一定的势力范围，在香港澳门有自己的高端买家群，有自己的拍卖师，起拍价你自己来定，可以设置保留价，声明前期是要收服务费的，其他再没有费用，流拍不收流拍费，不收保险费，成交收10%佣金。
所以广大藏友请你们擦亮自己的双眼。不是所有收费公司都是骗子。不收费的才是为你们着想，世界上并不会掉馅饼下来给你吃的，只会掉陷阱。其实，不管是什么行业都好了。商家的目的都是一样的为了赚钱。那又怎么会存在什么免费，不收费。后期才收费的道理。到底是我们太笨还是别人太聪明了？后期才收费用？哪家公司那么财大气粗？人家老板和你有亲戚关系? 小编在这里明白的告诉广大藏友。不要贪小便宜，也不要以为收费的公司就是骗子，更不要抱着”我藏品都没有卖出去是不会交钱的“这种心态。那只会让你的藏品永远出不了手。你需要的是正规的拍卖公司，正规的拍卖流程。愿意为你藏品卖力的经纪人。
很多藏友可能只是对现在的古玩行业一知半解，人云亦云。以为市场行情不好，骗子公司太多，不愿跑市场。怕被骗，但是藏友们有没有想过，正是因为这个怕那个怕而导致在市场行不错的情况下错失了很多次藏品出手的机会。等到市场行情却并不怎样，开始走滑坡路的时候又不甘于低价把藏品贱卖。这是一种很愚蠢的行为。整天用不同的借口来搪塞经纪人，骗自己。其实真的没有必要这样，因为这些全是个人选择，并不存在强买强卖。经纪人能做的只是帮藏友们做好市场分析，怎么规避风险，尽量将风险降低。如实的告诉藏友手上藏品的市场价值。并不是所有的公司都是挂羊头卖狗肉的，并不是所有的经纪人都是埋没良心的。所有的交易都是你情我愿的。只要你愿意相信我，我就会尽自己最大的能力去把藏品出手，因为说到底我们都是在同一条船上的共存体。有时候藏品流拍了，藏友们情绪很大我们都能理解。骂我们，我们受着。心里不舒服我们让您发泄。但是说我们是骗子，我们就真的不能接受了。当说出这样的话时，是否有想过藏品流拍了我们也很难过，因为白白辛苦了那么久却没有得到回报，时时刻刻想着怎么去宣传。因为这样很少和家人一起吃饭团聚。也请藏友们站在我们的立场为我们想一想，我们真的尽力了。
第五篇：业务员总结
工作总结
时间飞逝，不知不觉来到公司已经四个月了，记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。四个月下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在试用期间，我胜任的是业务员一职，虽然该岗位和我的专业知识相差也较大，但在上级领导和同事的耐心指导下，使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程。知道如何下单，在订单上注明细节，查货的时候对着订单一样一样认真核对。再者是懂得寻找供应商，拿到客人给的资料，从一无所知到知根知底，就像海绵一样不断的从供应商那里得到想要的信息，从而可以进行比较。最后讲究速度，以最快的速度找到相应的厂家，根据客人要的货物与供应商洽谈，尽量做到物美价廉，做好后续工作等。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失
误的提醒和指正。
经过这四个月，我现在已经能够独立跟单，虽然速度和反应会比较慢，但相信自己还有很大的升值空间。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作，四个月来我学到了很多，感悟了很多，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标和公司一起成长！
凌旭珊
2014年1月10日
点击咨询 