舟山电信数码城网上商城策划案

第一篇：舟山电信数码城网上商城策划案

舟山电信数码城网上商城策划方案

舟山电信数码城网上商城策划案
前言
舟山电信数码城为舟山市大规模数码城，主要经营销售各类品牌电脑、数码相机、摄像 机、MP3、MP4 等数码产品及其耗材。而舟山目前拥有新茂数码城以及国美、苏宁等各类数码销售实体店，可以说，舟山电信 数码城要与它们去竞争，要打响品牌，建立一个网上数码城，不失为一项较有特色的举动。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务 将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商 业活动的重要形式。纵观国内互联网电子商务，淘宝网、8848、dangdang 和三大门户网站的商城成为 B2C 电子商务的主要集散地，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，占据了网上零售业的 大部分份额。要和它们去竞争，就必须体现出自身的优势，这个优势就是——本土化。

一.项目简介
“舟山电信数码城网上商城”是一种新型的 B2C 电子商务形式，作为一个本土化的商业平台，其优势体现在能对网上经营的产品提供强有力的品质保障。而利用电信自身强有力的 宣传平台，能够形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销 售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳 中有升。

二、市场目标概述
利用中国电信良好的企业背景，采用 B2C 模式，结合舟山电信数码城实体店，将给网 上购物的消费者提供实实在在的品质保证，而利用网上销售，无形之中降低了销售成本。通 过这两点，将能吸引很大一批在淘宝等国内知名商务网站中购买数码产品的用户吸引到此平台来。通过其品牌效应，整个舟山市及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。

三.项目优势及特点简介

1、优势 利用网络平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的数码产品，以此来体现优于其 它数码城的优势。而利用舟山电信数码城实体店，来体现网上商场的本土化，以此来体现优 于其它购物网站。

2、特点 由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介，扩大宣传推广规 模，形成良好的品牌效应。

舟山电信数码城网上商城策划方案

四．项目运作的可行性
纵观舟山本土市场，经营数码产品的网上商城尚属首例。网上购物打破了地域、时间的 界限，可以使商户自身的资源最大化（人力、物力、财力）。网上价格占有优越性，网上购物的消费体肯定要与产品的市场价格相比较，怎样才能了 解市场价格，就需要到商家

实地考察。消费者到商家可以看到实物，就可以更加放心购买产 品。结合以上几点，必须在导视、区域、价格方面规范化、统一化，让消费者明白在网上购 物的确能买到更放心、更实惠的产品，而且货真价实。长此以往，就会打消消费体的疑问，让消费者信任网上商城，在网上商城购物安全放心。

五.网站商业模式 网站商业模式
B2C 的商业模式；网站和实体相结合。

六.网站发展规划与建设进度 网站发展规划与建设进度
电信数码城网上商城主要是建设一个网上购物商城，为消费者提供一个新型的消费渠道 以满足大家对数码产品的需求。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个数码城的目的。为以 后扩大规模和影响力打下良好的基础。整个网站由意念设计到正式投入营运，大概要一个月的时间，进度安排如下： 第一周：收集资料，委托设计网页，配备人员。第二周：参与网页开发，投放广告。第三周：网站进入调试阶段。第四周：网站正式投入使用。

七.市场与销售 市场与销售

1、目标受众群体的定位 跟据目前国内的网上贸易群体分析，主要的消费群体趋于年轻化，加之目前互联网用户 以年轻人为主体。故网站主要受众群体应年轻人为主。

2、产品策略 ①产品定位 数码产品更新换代时间迅速，因此，网上数码城应做到产品多样化，时尚化，年轻化，更新化。因为产品受众体主要是年轻人，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚 潮流的产品。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。②品牌和商标 通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。

舟山电信数码城网上商城策划方案

③质量和服务 追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货，加强售后服 务的管理。④产品策略的调整 根据市场需求作出适当的调整，以完善网上经营的缺口。

3、定价策略 ①定价目标 统一调配产品价格，使网上销售的零售价不得高于全市各类实体数码城的销售价格。②定价导向 根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。③定价及价格调整 根据产品市场调控情况而定。

4、销售策略 销售渠道主要是通过网上贸易，实现数码产品的销售。销售步骤 1.注册会员=》2.在线下定单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发 货=》6.电话或 EMAIL 通知=》7.客户收到产品。

八、商城工程的技术解决方案
在技术方面，网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅，更对安全性与 稳定性有着近乎苛刻的要求，无论是客户在线下订单、在线支付、转帐结帐还

还是对数万种商 品的管理以及对巨大数据量的处理，都来不得一丝一毫的偏差与停滞。因此，对于网络服务 提供商的技术水平以及硬件方面的配置就有了较高的要求。

1、商品自动陈列和分类功能 本模块采用数据库技术，将商品自动陈列在商铺内，同时还提供按产品分类等的检索方 式，并提供商品搜索引擎。、2、特惠商品推介模块 设定几种特惠产品，“网上数码城”首页采用滚动方式提供宣传。

3、多种结算方式 提供包含网上结算（支付宝）和货到付款等多达 N 种的结算方式。

4、WAP（手机）购物功能 拥有独立的 WAP 购物功能模块，可实现顾客通过手机直接下购物订单。

九、网站推广
网络方面

舟山电信数码城网上商城策划方案

1.互惠链接。在舟山市各大网站中建立链接； 2.新闻发布： 找出具有新闻价值的事件，然后在网站上发布主体，引发讨论； 3.举办网上竞赛： 人们都比较喜欢免费的东西，在网站里举办竞赛，提供各种奖品，肯定会产生高于平常 的访问量； 4 在合适的网站里做付费标帜广告； 5.论坛上推广。

网下宣传活动 6.与网吧合作举行活动，进行线下推广； 7.与学校合作进行活动，进行校园推广。

传统媒体宣传 8.报纸、杂志广告宣传； 9.户外媒体宣传； 10．电视、广播宣传。

十、费用预算（不包括网络服务提供和服务器提供）

1、建站费用：15000.00 元（包括购买核心程序、制作网页）

2、宣传费用：①网吧推广及校园推广： 10000.00 元

②报纸杂志广告、户外媒体广告、电视、广播广告：20000.00 元 合计：30000.00 元（按一年宣传费用）

总计：45000.00 元

2008 年 11 月 19 日

第二篇：电信策划案—中南大学

中南大学长沙电信3G之“天翼先锋”校园卡营销策划方案

目录

一、品牌介绍

二、运营商品牌和市场背景分析

三、大学生手机业务消费现状分析.四、营销思路及市场推广方案

五、操作执行

一品牌介绍

天“翼”，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。

天“翼”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的融合业务优势，更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。

天“翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势，并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。

天“翼”，为您开启移动信息时代！

选择“天翼”，让您畅享移动信息新生活！

品牌释义：

天“翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖；“天翼”与“添翼”谐音，寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼，可以更畅快地体验移动信息服务，享受更高品质、更自由的信息新生活。

天“翼”的英文名称为e surfing，e是信息、互联网、信息时代的浓缩；e surfing，信息冲浪，充分体现移动互联网的定位。

“天翼”的LOGO是一朵由e变形而成的祥云。整个LOGO以e为主，与翼字谐音，充分体现与互联网及信息应用的相关性；变形的e字形似云彩，很好地诠释了“天翼”的寓意，代表“天翼”将人们带入自由自在的移动互联网新时代；图案既有传统特色，又富含未来感和科技感。

二、市场分析

中大市场聚集着销售能力巨大的学生群体中南大学在校学生打六万余人，这块市场一直被做为一个重点市场，吸引着各大商家的激烈竞争，就高校通信市场而言，移动“动感地带”，联通“新势力”，电信3G“天翼先锋”三大品牌展开了竞争架势，可见中大学生通信市场的对运营商来说的重要性。

本案将结合中南大学通信市场的实际情况，着重阐述在9月份是各高校开学前后，新生纷纷

入校背景下的长沙电信3G“天翼先锋”校园卡的销售战略。由于有很大部分的学生是在进大学以后购买手机的，另外现在的大学生购买手机不单单要求手机要功能，价格，款式方面的突破，更加要求手机的运营商可以提供更多的服务，现在的大学生需要更多有个性的服务，而中国电信3G服务使用国际流行并成熟的3G技术，承载于高覆盖率、高质量的3G网络,向客户提供上网速度快、通话音质高、应用丰富、绿色健康、保密性好、网络覆盖完备的移动宽带互联网服务恰恰可以满足大学生这方面的一定需求。

1.市场划分情况分析:

在长沙手机移动通信服务提供商的高校市场当中，有一个不容忽视的细分市场——中南大学市场。一方面，随着全国各大高校的扩招和越来越多的家庭生活水平的提高，对孩子教育的重视且有能力支持其教育等相关费用；另一方面，大学生对手机有很高的需求。据相关调查结果显示：在校大学生中，83.6%的人拥有手机,其中80%是第一部,15%是第二部,5%是第三部.在没有手机的大学生是也的73%的人感到有买手机的必要。

电信公司旗下的“天翼先锋”品牌新的资费政策是为在校大学生量身定做的，是适合大学生消费市场的资费政策。

目标消费群分析：无收入的学生群体；大多数学生属于有移动通信需求的低端用户，他们追求信息一体化，是现代青年的特征，而3G“天翼”推出正好迎合了青年人的需要。随着生活水平的提高，对于高校学生市场，移动通信工具已经不再是身份的象征，手机的普及率越来越高，从中大的学生资源来看，通信市场规模只会越来越大，从产品层次上来看，移动通信工具的普及将会反过来继续拉动通信需求的增长。从现在大学生的消费特点上来看，他们在选择产品的过程更多的是一种突出自我个性的过程，调查数据表明，77.4%的大学生在购买商品时，所持的消费心态是“我只选适合自己的品牌”另外少数人认为自己不大注重和不注重个性化。数据反映了大学生不想丧失自己的符号，他们希望通过消费来勾勒自己的形象，强化自己的声音，显出独特的光芒，引出更多的注意。所以我们的做品牌，做营销的时候应该有一个独特的销售主张，以满足高校学生通信市场的需求和我们目标用户群的消费品位。学生在购买时品牌并不是唯一的要素，在他们购买力不强或是依附性比较大的情况下，有时候经济因素也起到很大的作用。

移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的矛盾给低资费的天翼校园卡套餐发展提供了较大的发展空间。

目标消费市场定位: 中南大学市场划分情况—中南大学有三大校区（校本部，铁道，湘雅）,拥有年级大二，大三，大四，自考成教，成人大专函授，高职，包括研究生和留学生总人数大概在六万人左右。每年新生其中全日制本科8000多人，高职自考5000人左右，开学时间：新生8月29号—8月31号。自考大部分在8月底到9月10号之间。

竞争状况分析：

联通：每年都会在中南有5%，2000张卡左右，其形式有学校通讯中心全权执行所以它的份额是被定死的。还有它会在学校里找其代理其权利和天翼校园先锋的团长和政委，其代理人在学校拥有固定的业务员和学校资源在以低于营业厅售价的三分之一和一半之间。还有它

在大部分学生心中更是产生了种信号差的环影响。还有在各个方面都被移动，电信所压制。

移动：移动占据了中大通信市场的大部分份额。它推出的动感地带让学生影响很大，在2G时代做的很成功和与学校的长久合作是我们电信的最大竞争对手

电信：针对学生用户的特殊消费要求，推出一些资费相对优惠的“学生套餐”等。所以电信公司也像移动、联通一样对校园市场采取灵活的资费策略，采用无月租的300,600,1000各类机型元办理送300元话费用购机送话费的资费方式，并经常性举办赠送话费或短信、减免月租、网内优惠等促销措施，从而实现价格优势，增强对目标群体的吸引力。

自从c网的并入慢慢在中南出现了一些133.153段的号码但数量很少但一直以上升的趋势进行，现在3G的到来，电信天翼先锋针对学生与联通和移动优势是显而易见的，作为现在通信行业的佼佼者中国电信，更是占据了校园宽带市场的绝大部分份额。在今年电信除了跟随其集团公司的步伐成立了天翼校园营销中心，调整了动感地带的资费政策、加大短信套餐的量以外，还通过细致的市场调查分析，举办一系列的校园活动，使自己的品牌定位更加符合目标消费者的胃口，他们试图通过组织这种和目标消费群体息息相关的活动，把自己的品牌文化深入到校园用户的生活中，扩大品牌影响力。

三：大学生移动增值业务消费现状分析

移动增值业务让大学生们用拇指演绎着校园时尚，根据统计调查中南47%的同学一个月的话费都在30元左右，40%同学花费在百元上下，另外的13%同学高出了150元的话费。

1，大学里手机的基本普及率已经达到了100％。

2，进大学以后购买手机占42％，其中男女生、家乡何处差别不大，说明9月份的时候大学内的手机市场还是有很大容量的。

3，大学生购买手机的考虑因素：

男生方面：功能占到31％，价格排在第二占到29％，而品牌和外观款式排在第三占16％。但是功能考虑因素仍然占到28％。所以针对男生的话，现场展示要在价格之外，还要提升手机功能。

女生方面：外观款式和功能方面是放在第一选择要项的各占26％。女生购买手机，功能占27％，外观款式占26％。现场促销活动的手机展示必须要考虑到外观款式优点。

4，现在大学内的手机运营商的分布情况：

移动第一，基本上占到90％以上电信和联通在10％左右，5，使用套餐情况上：

动感地带的市场是最高的，不管在男生还是女生中，动感地带都是占到了90％以上。而电信天翼先锋和联通新势力在10％以下，6． 运营商的考虑因素

总体情况是资费排在第一38％，提供的服务排在第二35%。男生方面服务是第一占41％，而资费是排在第二的40％，但是女生方面资费是排在第一36％，而服务是第二32％。

所以三个增值服务的推广是符合现在大学生需求更多样化服务的需要的，但是必须价格适中。因此推广活动主要从服务上进行改进

7，使用短信增值业务的情况

男生使用增值业务的情况是使用者占到56％，而女生的使用占到了52％，说明现在的大学生对于信息的需求是很大的，8，大学生从那些渠道了解各类运营商的业务：

通过朋友介绍的占到34％，校园促销和户外广告则占到了22％。外地学生是通过校园促销了解到的，因为他们平常并不离开学校，所以校园促销对于外地学生的作用是非常大的。

注：以上数据是根据中南大学各种组织做的相应的活动和调查从而整理所得，还有一部分是通过网上查阅。

四 营销思路及具体市场推广策略

推广活动流程

1、主题

长沙电信迎新生校园行,“新生活，新天翼”, 志愿免费咨询服务,不带有明显的商业性,以免费服务为背景,校园学生业务员代理作为长沙电信新生接待服务志愿者,为新生接待提供免费的咨询和接待服务,并推出电信校园天翼形象大使的竞选激励校园学生业务员.1以现场秀为主要核心

现场促销活动主要作用是提供一个平台，一个体验长沙电信增值业务的平台。主要是通过在校园内设力业务服务亭.在服务亭摆3到5台固定电话或天翼手机免费供新生给亲朋好友打电话，以此体现天翼的温馨和电信的服务。

2人员要求

现场人员要训练有素，这里的训练有素是要求现场工作人员的工作态度和业务知识。态度要求就是要给人一种精神上的一致性，给人以信任感，一种符合中国电信这个企业文化的态度，如何作到呢？外形上要求所有的工作人员都穿上统一的服装，不要象以往那种校园推广活动那种散兵游勇妆；其次要求每个工作人员，即使过来做临时工作的工作人员，也要对移动的业务知识了解充分，比如对于天翼校园套餐的资费方针，申请流程，提供的服务，以及竞争对手的相关讯息，至少可以回答消费者的一些关于电脑和手机上网方面等增值业务的相关问题。

3环境地点选择，主要是中南大学南校区

地点一定要选择在人流比较大的地方，一般而言如果学校的主干道上有足够的空间的话，就选择在学校的主干道上和食堂附近，吸引人来人往的人，必须是在去教学区和食堂的主干道上，因为新生一开始第一个学期普遍学习都很认真，教学区还是他们主要关注的地点。把现

场活动放在这里，可以最大限度的接近目标消费群体——大一新生。

由于在中南大学的特殊性为了地点的落实在南校区和体育馆之间的马路边也是个不错的选择（所有新生是在体育馆来报到注册的）

4时间选择

最好在新生开学的那三天，兵贵神速，最好选择在开学之前就联系好学校以后，8月30日，31日，直接进入学校进行现场促销。因为大学生进入大学以后没有手机的学生对于手机的渴望感很强，一旦不能及时抓住这个空隙时段，等大学生自己去购买的话，造成的现场可能又是移动一统天下。但是天气也要考虑周到，必须在活动之前做好充分准备，如果是下雨天，可以相应更改时间和内容，否则效果不是很大；第二就是如果遇到很热的天的话比如在35度以上时候，如果一周内一直这样高，可以咨询一下天气预报，那么要处理好现场，可以在现场使用移动的杯子为大学生免费提供纯净水。尽量不让天气影响大学生的心情，同时也体现了赣州移动对新生的至上态度。所以这个时间范围选择的宽度可以限制在开学的第一个礼拜之内。

选择三天时间进行推广活动的好处，是尽量接触更大的目标消费群，更多的解决目标消费群对于手机和电脑上网等业务的一些问题，同时给大学新生留下更深刻的影响。

5现场布置

设计应该新颖独特，符合年轻人、大学生的心态。如何做到独特新颖呢，在原有主持人的前提下我们可以选择现场观众做主持人上，做文章，对于主持人可以选择清新靓丽的主持人，毕竟爱美的人属于多数，一个宣传影响盛大并且精彩纷呈的娱乐节目相信也会吸引广大观众的眼球。一个好的娱乐节目和活动，能给紧张报名的新生带来精神上和心情的放松。6现场音乐背景选择

由于9月份天气炎热，所以选择的歌曲必须比较抒情，比较让感觉不会太烦躁，但是这些歌曲又必须是可以在电信彩铃库中下载的到的。

7为新生提供免费的咨询服务

为新生打造<<天翼先锋2009新生手册>>---提供校园与社会的生活全方面的服务,包括购物,食宿,娱乐等,在现场摆放长沙市地图和中南大学校园地图,以及长沙市各旅游景点的图片和文章介绍.人员安排

中南现有14个营销团队每个队8人共112人，其中2个队在服务点和活动场地进行现场维护和咨询服务，3个队在每条主干道上戴上迎新工作牌为新生提行李和寝室教学楼的指引在适当的前提下来推广天翼产品。其他3个队在自考和成教的报到处进行咨询（主要在本部科培中心和渔场小区）

第三篇：舟山电信服务协议范本发展与协调

公

司诉 讼

理由

是什么？

舟山电信服务协议范本

特别提示：

客户及其代理人在入网之前，请务必仔细阅读本协议各条款，尤其是“特别提示”及黑体字部分(标题除外)，如有不明之处请及时咨询。客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议，但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。

本协议甲方系指舟山市电信分公司，本协议乙方系指舟山电信客户(以下简称“客户”)，乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。

为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

一、协议双方的权利与义务

1、客户的权利与义务

(1)通信自由和通信秘密受国家保护。

(2)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。

(3)须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用(每月计费结帐周期为：1日至月底;每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日)

(4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。新装：即1日至15日(含15日)为全月，16日(含16日)至月底为半月;拆机：即1日至15日(含15日)为半月，16日(含16日)至月底为全月。

(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。

(6)申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。

(7)自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入MODEM设备只供使用，非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。

(8)签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。

2、甲方的权利和义务

(1)按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。

(2)本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。

(3)在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。

(4)按《中华人民共和国电信条例》规定，可对超过规定交费约定期限的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后，采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内，用户仍不交纳所欠费用和滞纳金，可终止提供的服务。

(5)提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单，并保留话费信息半年。

(6)客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，以次类推)，如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。

(7)提供的宽带接入终端MODEM设备，产权归甲方所有，一年内保修。乙方宽带拆除时负责对MODEM设备进行检测和收回，如遗失或损坏，照价赔偿。

二、协议的终止与解除

1、客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

2、客户办理过户手续的行为视为原客户的《舟山电信服务协议》解除，新客户签订《舟山电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商解决。

3、客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务：

(1)客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的;

(2)未经甲方授权，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机除外);擅自改变电信业务使用性质的;

(3)有确切证据证明客户：经营情况严重恶化，财产转移，抽逃资金以逃避债务，丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形;2

(4)以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中保证条款或担保人撤消保证的。

4、客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议：

(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;

(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;

(3)法律规定的其它情形。

三、违约责任

1、甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

2、客户逾期不缴纳电信费用，在实施暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。因欠费被终止提供电信服务的，月租费不计，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。

3、双方如有其他违约责任，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。

四、免责条款

1、因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。

2、因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。

3、因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。

五、证明材料

1、甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种客户。

2、甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件;非客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。

3、乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。

4、客户户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户，须有本地公民或单位提供担保，并如实填写担保资料，并签署担保协议;或者持本人

身份证，办理话费预存，预存最低额度根据不同业务而定。如果担保人要求撤消担保，客户应提供新的担保人，并到甲方营业场所协商解决。

六、业务通告及业务变更

电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中，甲方无法就此逐一告知客户，但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告，并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知，变更后的情况以公告及通知后的内容为准。请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注，以免造成误解和不种影响。若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后一个月内与甲方协商，否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。

七、争议解决

双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

八、附则

1、所有办理电信业务新装登记的客户，均应签署本协议和相应的业务表单。

2、签署本协议后，双方经协商签署的变更协议或其它补充协议(如优惠协议等)，均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。

3、客户与其它任何单位，部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议，未经甲方同意，对甲方不发生效力。

4、甲方客户服务热线：10000

5、本协议一式两份，客户与甲方双方各保留一份。双方签字或盖章后生效。

甲方： 乙方：

浙江省电信有限公司舟山市分公司 乙方委托代理人：

年 月 日 年 月 日

第四篇：世界电信日特刊新闻策划案

2004电信宣传月暨5·17世界电信日特刊新闻策划案

行业背景：据国家信息产业部消息，近几年来，我国每年新增的电话用户数都在9000万以上，目前固定电话、移动电话的用户总数达到5.57亿，互联网上网用户数达到7950万；2003年电子信息产业的销售收入达到1.88万亿元，产品出口1410亿美元。电话已进入亿万百姓家庭，手机使人们能够随时随地进行联系，互联网的影响日益广泛，信息技术应用水平不断提高。

2003年，预计我国全年信息产业增加值完成7090亿元，占国内生产总值的6%。其中，电子信息产品制造业4000亿元，通信业3090亿元。全年宏观发展目标基本实现，电话用户总数、电话普及率和电子信息产业销售收入、电子产品出口四项指标提前两年实现“十五”计划目标，通信业继续保持快速增长，信息化建设向深层次发展，市场监管力度进一步加大，法制建设与改革取得明显成效，队伍建设取得新成果。目前，全国电话用户总数已超过5亿户，居世界第一位；互联网用户7800万户，居世界第二位，我国已成为名副其实的电信大国。

特刊背景：为贯彻落实党的十六届三中全会精神和中共中央经济工作会议决定，推进完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系，推动云南省电信行业信用体系建设，解决当前消费者反映强烈的热点问题，根据省通信管理局、省消费者协会5月份联合在全省开展电信行业“诚信·维权”宣传月活动的决定，以及5月17日在昆明金马碧鸡广场开展的第36届世界电信日纪念活动的安排，×××报作为活动和宣传的承办单位，将在5月17日前专门辟出近50个版面的特刊对电信行业及其相关的服务情况等方面做全面的报道和相关活动现场及意见回馈报道。

特刊内容：全省电信运营企业、电信设备经销和维修企业及省通信产品商会积极开展电信行业“诚信·维权”宣传月活动情况；相关法律、法规和规章；电信管理机构市场监管措施和情况；省消费者协会受理调解消费者投诉情况；消费者反映强烈的电信行业的热点问题；有关电信行业的消费警示和预警信息；揭露不诚信服务和假冒伪劣商品；推荐诚信经营企业并引导消费；昆明地区电信行业“诚信·维权”经营活动的监督检查情况；5·17世界电信日的主题解读和活动安排情况；电信行业的消费维权典型案例和维权消费知识、常识等。

主题链接：2004年5月17日第36届世界电信日主题：信息通信技术：引领可持续发展之路；云南省电信行业与诚信·维权宣传月活动主题：电信行业与诚信·维权。

特刊主题：

光电神话：撬动声色消费的现代沟通模式

备选主题：信感网事、突然电波、非常信感、无线资本、掌上乾坤、沟通剧变、一网打尽、通信疯狂、电波帝国、信感昆明、沟通无限等。

主题阐释：凸现现代信息通信技术给人们的生活、工作带来的便利和效益，引导消费并引领行业的可持续发展道路，规范和监督电信行业的诚信经营行为和服务质量，同时侧重宣传各通信运营企业的相关业务和服务情况。

出报计划：此期特刊计划40个版，分透视篇、专访篇、调查篇、监管篇、案例篇、言论篇、解读篇、企业篇、活动篇、服务篇共10个篇幅，其中，透视篇计划2个、专访篇计

划3个版、调查篇计划6个版、监管篇计划2个版、案例篇计划6个版、言论篇计划2个版、解读篇计划2个版、企业篇计划10个版、活动篇计划1个版、服务篇计划4个版。

因为涉及的采访量大，因此要求××记者参与特刊的采写工作，同时在数量的分工和执行上稍有侧重。执行文字的记者共××人、摄影记者××人。相关版面内容可由编辑在网上、本报资源库或相关报刊、资料整合。特殊情况如要调整版面数量可根据实际情况裁减或扩充。

出报时间：该期报纸兼容5月××日正常出报时间该出的报纸，5月××日当期的报纸不再另出，该期报纸注明出报时间为5月××日，实际出报日期为5月××日，所有稿件的截稿时间为5月××日××时，所有版面的签样付印时间为5月××日晚。

版面内容

01、主题封面

02、主题文章

版面内容：“光电神话：撬动声色消费的现代沟通模式”的综述性、点评性、概念性文章，由楚汉本人负责撰写。

>>透视篇

03、资本经济

内容框架：中国电信、中国移动、中国联通、中国网通四大家族的国际国内运行形势、市场竞争格局和各自的战略特点，以及在终端消费这一块的比重和各自突出的方面，以上作为背景资料的综述和概括。同时，采访业内资深人士，就目前的信息通信市场和发展格局谈有关电信资本的运作运营情况。结合云南和昆明目前的实际情况，公布有关数字数据，并结合本地的突出问题谈云南的信息通信消费情况、发展形势和竞争资本、经济走势等。

附：各电信运营商成立时间表

1994.01.12

吉通公司成立

1994.07.19

中国联通成立

1999.07

中国移动集团筹建中

1999.10.28

中国网通成立

2001.01

中国铁通公司挂牌成立

2001.12.19

中国卫星通信集团挂牌

2002.05.17

新网通新电信正式挂牌

执行人员：×××

第五篇：武汉电信就业讲座宣传策划案(武汉大学)

宣传计划

1.提前四天开始宣传工作。

2.海报：在宿舍和教室宣传栏张贴海报，每栏_1-2__张，预计共需_100_张，确保在宣传栏上海报的宣传效果，被覆盖要每天补贴，并用手机拍照，及时反馈。

3.广播：通过校广播台在周五以点歌宣传的形式宣传“天翼校园创业计划”活动。

4.传单:讲座开始前四天开始派发传单传单共计_6000_张，所派发地点：桂园、湖滨等食堂。派发时间：每天中午11：00-12：30，下午16：30-18：00.5.喷绘：在第五教学楼前悬挂，喷绘共计 1 张，大小为：3m*5m，讲座前四天开始摆放。

6.横幅:共计3条，两条悬挂于武汉大学人流量最大的两条主干道，一条宣讲会当天悬挂于教室的正前方。

7.网络宣传：通过校内网，武汉大学自强网、未来网以及新经济官网发布有关“天翼校园创业计划”和宣讲会的的相关内容。

8.摆点：宣讲会当天中午在桂园食堂门口摆点宣传宣讲会的相关内容。（摆放x展架2个以及帐篷1个）

9.宣讲会当天在学校主要教学楼的教室黑板上写讲座的通知，讲座时间、地点。

费用预算：

数量

报告厅租借 400人/间

摊点申请 5天

横幅申报及悬挂 3条

广播台点歌 1次

发传单人员费 6000份

海报张贴人员费 100张

喷绘架租借费 5天

网络宣传费 5天

宣讲会嘉宾及工作人员所需矿泉水 1箱

总计

项目 费用 1500元 5*100=500元 3*50=150元 15元 500元 50元 5*40=200元 30元 30元2975元

活动建议：

1、喷绘及海报上注明由新经济社承办。

2、传单、海报、喷绘、x展架、帐篷、横幅、奖品需由贵公司提供。

3、宣讲会环节设想：

第一部分：贵公司邀请嘉宾演讲，内容有关创业经历、感受。----40分钟 建议贵公司可以邀请从武汉大学走出去的社会名人或者电信公司的精英。第二部分：贵公司派代表介绍与比赛有关的内容，可以设提问环节。----60分钟

第三部分：有奖问答。这一环节可以设计一些与天翼业务有关的问题，并发放丰厚奖品，这样可以保证观众中途不离场。----20分钟

4、希望在我校举办宣讲会的时间为11月20日，宣传时间：11月16日—11月20日。

武汉大学新经济社2009年10月29日