第一篇：大学生假期社会实践报告（银饰店营业员）
暑期六月二十六日，我收拾好包裹，踏上前往暑期社会实践的车程。先从九堡客运中心站，买了张汽车票，目的地——嘉善西塘。
二零零八年的高三寒假我就来这边帮忙，20岁的新年也在此度过，西塘古镇是个修身养性的地方。对于这我显得一点也不陌生。大学的第一个暑期，我还是选择了这个古镇。对于我们艺术生来说，这里正是写生的好地方，老街、小桥、流水。每年都有一批批的学子来到这写生，在这里碰到高中同学写生，感叹世界真小。再一次踏入西塘，这里变了很多本身街道空空如也，现在越来越繁华。得知是这边政府投资力度加大了，旅游业发展得越来越快，看着有些变化总感觉到物是人非。
老板娘给我安排好住处，休息了一天，我就做好上班的准备了，早上九点上班，先要通过检票口，在这周一至周五是不收门票的，古镇上由石板相切而成的路，显得坑坑洼洼，就让我想起小时候在外婆家的日子，这种高低不平的石板路是不适合妙龄女子踩踏着高跟婀娜行走，否则一天下来脚生疼。每天上下班都行走同一天路线，很是单调，在旅游区内有一条酒吧街，听到酒吧两个字，在大家心里就会形成很乱很杂的情形，其实不然，相反，很有情调，没有大城市里酒吧的危险与嘈杂，而我就在这条酒吧街唯一一家银饰店里上班，当着一名普通的营业员。
一开始总有些陌生，虽然前年就接触过一段时间，刚入手时也一样的困难，因为货物增加了很多，产品材质、种类也有了很大的改变，所以对于制作工艺和材质方面的不了解，我几乎从零开始学，在虚心求教学习下，我懂了很多，所有纯银饰品按克称重卖，将顾客所选的手链或项链放在一个放置与水平面得电子称上就知道了它的重量，然后乘以每克的价格就行了，这是所有商品中最清楚易懂的了。另一些单卖物品，很是复杂，它们有镶嵌了宝石的项链、戒指，它们没有标价，都要自己记住。现在流行手串，可以带脖子上亦可绕几圈戴手上，每条手串不是一百零八颗珠子就是两百零六颗珠子，具体这数字的含义我还是不知道。但制作手串的材质很多寓意都是保平安的。也是因为在这里我知道了银饰品如何辨别真还是假，只要将银饰往墙上一划有道深深的铅笔痕迹，或者将它扔在水泥地上，它发出的声音很沉闷不像铁那般的清脆。银因自身的含银量多少不一样，所以叫法也不一样。在这家店里见的最多的也就是九二五纯银和九九零足银。我大开眼界的是我认识的东西多了，知道很宝石的材质名称，比如：马来玉、蛋白石、红纹石、月光石、红岗玉等等，这是我再书本上学不到的知识，就连手串也有很多品种，如：绿松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、红白珊瑚等。
虽然我平时看起来马马虎虎，可对于工作我是一点也不怠慢，老板娘不仅仅开了一家店，后来钥匙都交由我来保管，每天九点我到店里开门。来到店里首先要做的事是上香和点蜡烛。点燃的印度香，使得空气中弥漫着一股清香，每天早中晚三次。据说是招财的，而且供着佛！在店里呆久了，这种香气一点也闻不出来了。每天早上都得把地面扫干净，然后用拖把仔细的拖上一遍，把前一天顾客带入店内的泥土弄干净。听人都说店面不大，却整理的十分整洁，让人一看就舒服。还有个任务就是擦玻璃了，这是一天到晚必须得忙活的事，每一批客人走后，柜台玻璃上留下的手指印必须在下一批客人到来前擦干净。
在这个气温高的季节里，我觉得这份工作过的也休闲自在，店内有着空调，老板娘订阅了每天的报纸，空闲时我可以看看报纸，杂志什么的，也是一种乐趣啊。白天在这条街上的人并不多，一是白天气温高，二是通常酒吧白天不营业，要么也就零零碎碎几家营业着下午茶给游客落落脚。晚上的情形就完全变了样，街上变得人潮拥挤，热闹非凡，这是我一个人是完全忙不过来了，别的店内的同事就会过来帮忙，有时老板娘还会亲自坐镇。在我眼里，老板娘是个很有气质的女人，显得很年轻，虽然现在她带病在身，激素使身体微微有些发福，但也盖不住她原本的那种气质，看着老板娘身体的不如从前，我也一直在担心着，所以工作的很是卖力，下班时间有时忙的时候要过十一二点，我也毫无怨言，毕竟我必须得离开。招聘的信息一直贴着。后来来了叶子，一个跟我一样开朗的女生，于是我俩一直配合着，可以说两个人的得心应手，再也不怕忙不过来了，有时我开着玩笑说：“你是我一把屎一把尿带大的”。这么说也不过分，名师出高徒嘛，很快她就认识了所有材质，记住了价格，这使得我很欣慰。
工作期间，接触的人来自世界各地，每天都跟不同的人打交道，后来发现，许多人都好相像，原来人也可以一类类的区分开，用不同的方式去刺激她们的购买欲。在即将下班时，与客人聊的彼此熟悉时，有些顾客会主动邀请一起吃夜宵，这里也是广交朋友的好地方。我曾为了450块钱而感到世上好人多，在我眼里上海女人通常很小气，可这次我遇到的是很豪气的一位大姐，因要改项链留下了她的电话号码，晚上我结账时缺少了正是450元。想起就是忘了收取这笔生意，大家都市一时的疏忽，给她打了个电话，第二天，她就把这笔钱打入我的卡中。我十分的信任游客，我觉得信任她们就像在信任自己一样。
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实，让我从实践中得到锻炼。际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助，让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。他们都想吸收哪些实践动手能力强的人才，不论他学历怎样，这就让我想到了我这次社会实践的意义所在，不仅是认识社会，更是锻炼自己，培养自己的实践能力。
第二篇：大学生假期银饰店营业员社会实践报告
大学生假期银饰店营业员社会实践报告
摘要：社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点，尤其是我们学生只注重理论学习，忽视实践环节，让我从实践中得到成长，在实践中检验自己的知识水平。
关键词：银饰
营业员 顾客 耐心 细心
内容：寒假一月二十日，我收拾好包裹，踏上前往社会实践的车程，目的地—大理，以前高中的时候曾在此处勤工俭学，对这里早已熟悉，大理古城是个修身养性的地方，对于这里我一点儿也不陌生，在这个寒假里我还是选择了这个地方。对于学生来说，智力正式个好地方，老街、小桥、流水，每年都有好多各地的游客来此处旅行，在这里碰到以前的同学，感叹世界真小。再一次踏入大理神奇的这个地方，这里变了很多，原本空空如也的街道，现在越来越繁华，得知支付投资的力度加大了，旅游业的发展越来越快，看着有些变化总觉得物是人非。老板娘给我安排好住处，休息了一下我就做好了上班的准备，早上九点上班，县要通过检票口，在这周一到周五是不收门票的。古镇上由石板镶砌而成的路，显得坑坑洼洼，就让我想起小时候在外婆家的日子，这种高低不平的石板路走起来别有一番风味，每天上下班都走同一天条路线，很是单调，在旅游区内有一条酒吧街。听到酒吧两个字大家心里就会形成很乱很杂的情节。其实不然，相反，还有情调，没有大城市里酒吧的危险与嘈杂，而我，就在不远处的一家银饰店里上班，当着一名普通的营业员。一开始总有些陌生，虽然以前也接触过一段时间刚入手时也有一些困难，因为货物增加了好多，产品材质、中了也有了很大的改变，所以对于制作工艺和材质方面不了解，我几乎从零开始学。在虚心求教学习下，我懂了好多，所有纯银饰品按克称重卖，将顾客所选的手链或项链放在一个置于水平面的电子秤上就知道了它的重量，然后以每克多少钱的价格来算就可以了，这是所有商品中最清楚易懂的了。另外有一些单卖物品，很是复杂，它们有镶嵌了宝石的项链、戒指。它们没有标价都要一个一个自己记住。现在 流行手串，可以戴在脖子上也可以绕几圈戴在脖子上，每条手串不是 有一百零八颗珠子就是两百零六颗珠子，具体这数字的含义我还是不知道。但制作手串的材质有很多寓意，但是保平安的，也是在这里我知道了银饰品如何来辨别是真还是假，只需要将银饰往墙上一刮有道深深的铅笔痕迹，或者将它仍在水泥地上，如果它发出的声音很沉不像铁那般的清脆，银由于自身的含银量多少不一样，所以叫法也不一样，在这家店教的最多的也就是九二五纯银和九九零足银。我认识的东西多了，知道许多宝石的材质与名称，比如马来玉、蛋白石、红纹石、月光石、红岗玉等等，这些都是在书本里学不到的知识。就连手串也有很多品种，如绿松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、红白珊瑚等。虽然我平时看起来马马虎虎，可是对于工作我是一点儿也不怠慢，老板娘不仅仅开了一家店，后来的钥匙都交给我保管，每天九点我到店里开门，来到店里最先要做的事就是上香和点蜡烛。点燃的印度香，使得空气中弥漫着一股清香，每天早中晚三次，在店里呆久了这种香味一点儿也闻不出来了。每天早上都把地面扫干净，然后用拖把把地面拖干净，把前一天客人带入店内的泥土弄干净。听人都说店面不大，却整理的是十分干净，让人一看就舒服。还有个任务就是擦玻璃，这是一天到晚必须忙活的事，每一批客人走后，柜台玻璃上留下的手指印必须在下一批客人的到来之前擦干净。在这个气温高的季节里，我觉得这份工作倒也悠闲自在，店内有着空调，老板娘订阅了每天的报纸，空闲时我可以看看报纸杂志什么的，也是一种乐趣啊。白天在这条街上的人并不多，要么也就零零碎碎几家营业者下午茶给游客落落脚，我上的情形完全变了样，街上变得人潮拥挤，热闹非凡。只是我一个人完全忙不过来了，别的店内的同事就会过来帮忙，有时老板娘还会亲自过来坐镇。在我眼里，老板娘是个很有气质的女人，显得很年轻，我工作一直十分努力，下班时间有时超过十一二点，我也毫无怨言，毕竟我必须得离开。招聘的信息一直贴着，后来来了叶子，一个跟我一样开朗的女生，于是我俩一直配合着，可以说得心应手，再也不怕忙不过来了。工作期间，接触的人来自五湖四海，每天都跟不同的人打交道，后来发现，许多人都好相像，原来人也可以一类类的区分开，用不同的方式来刺激他们的购买欲。在即将下班时，与客人聊得投缘，有些顾客会邀请一起吃宵夜。我十分信任顾客，如同他们信任我一样。
这次的在社会实践，我收获颇多。明白大学生社会实践是引导我们走出校门，走出社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形象，是使大学生投身改革开放，向工农群主学习，培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径，通参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了好多东西，而这些东西讲让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地中，我们的人生价值的到了体现，为将“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只注重理论学习，忽视实践环节，通过实践，所学的理论知识得到了巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识水平，通过实践，原来理论上的模糊和印象不深的得到了巩固，原本理论上欠缺的在实践环节中得到了补偿，加深了对基本院里的理解和消亡。大风凛冽，知识因为有着样的环境，激起了我在寒假参加社会实践的决心，我要看着自己能否在恶劣的环境中别有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”这次实践后才能深刻体会这句话的意义。刚开始去的时候，还真有点不习惯，好多东西都不懂，幸好有叔叔阿姨的耐心帮助，让我在这次社会实践中掌握了好多东西，作重要的就是使我在待人接物中，如何处理好人际关系方面取得了很大的进步。同时，在这次实践中使我深深体会到了我们必须在工作中勤于动手，慢慢琢磨。不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，或虚心请教他人。而没有自学能力的人迟早被企业和社会所淘汰。此次实践不仅是社会更是锻炼自己，培养自己的实践能力。
学生：马小院
学号：201306424329 2015年2月20日
日期：
第三篇：银饰店策划书
银饰店策划书
一、市场分析
(一)“雅仕丽”银饰中国市场发展历程(二)现有市场竞争格局发展(三)消费者分析(四)市场发展趋势分析(五)未来产品发展趋势
二、产品分析
(一)“雅仕丽”银饰分析(二)竞争对手银饰分析
三、销售与广告分析
(一)“雅仕丽”银饰有限公司（香港）销售与广告现状(二)“雅仕丽”银饰有限公司的市场销售现状
四、品牌定位策略分析
五、企业营销战略(一)营销目标(二)市场策略
六、广告表现(一)非媒介
七、公关营销策略
（一）目的
（二）活动策划
八、效果预测、评估
九、关于DM 深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
附: 消费者市场调查问卷 DM广告策划书
“雅仕丽”银饰DM广告策划案 前言：
“雅仕丽”公司——手工打造银饰天下 不断突破坚持原创！
“雅仕丽”银饰有限公司（香港）以经营流行首饰闻名遐尔是国内连锁的银饰名牌.个性化的设计、齐全的品种款式、体贴完善的售后服务及诚信经营的品牌理念一直受到消费者的推崇并享誉业界.雅仕丽银饰采用925银及各种天然宝石、半宝石为主要材料从设计、生产到销售全部由雅仕丽总部直接管理、确保产品质量.雅仕丽创立至今已有10余年的历史其正式注册品牌—“雅仕丽饰品”至今已拥有数十万忠实消费者并为越来越多的都市时尚一族所喜爱.雅仕丽饰品以设计见长其流行、个性、前卫的形象精致的手工和接近完美的品质独具匠心、变化丰富的款式搭配多年来一直引领国内银饰品设计的潮流深受业内行家的尊重也为自主设计的国内银饰品牌树立了榜样.目前以勇敢、冒险、神秘、个性为核心特色的“雅仕丽”已经登陆全国10多个最具竞争力、充满活力与时尚氛围的大中城市并在这些城市最为繁华的商业街选中最著名的商厦及大型百货商场先后建立起了近40家直营专卖店和银饰专柜深受广大都市时尚消费一族的青睐和信任在各大商场同行业销售排行榜中一直名列榜首.本次策划书的文本结构如下: 市场分析-雅仕丽银饰中国发展历程 产品分析-自身产品特点/对手产品特点 销售与广告分析
企业营销战略-企业目标与市场策略
企业广告策划-广告目标/广告对象和市场/广告策划主题/广告创意设计 广告媒介策略-公共关系策略-广告效果预测,评估-实施策略
一、市场分析
（一）海岛船银饰中国市场发展历程
饰品行业是一个新兴产业饰品作为新的经济增长点在中国内地这一行业尚处于初期发展阶段.随着社会经济、文化的飞跃发展 饰品消费率正按19%的年增长率递增.深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查女人占据饰品消费市场的最大份额.世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元.调查显示我国女性饰品人均占有率不足5%而东京68.2%、新加坡48%、香港54%、韩国68%、马列来西亚为47%, 泰国为68%.随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长女性的生活品味、生活质量正在发生着质的飞跃日益崇尚人性、时尚不断塑造个性魅力女性用品消费将进入一个高速增长期.中国内地总人口为12.8亿多有明显饰品消费需求的女性从8岁-55岁约5亿人.如此庞大的消费群体每年的消费需求达数百亿元二零零五年更是达到了324.1亿元.雅仕丽”银饰有限公司创办于2004年当时还是黄金饰品一统天下的时代那时的消费者宁可多花一些钱也要买金饰银饰则一直处于备受冷落的地位.当时的雅仕丽公司要打开局面就
要有自己的特色因此在2014年其正式注册之品牌—“雅仕丽饰品”他们将产品定位为手工制作为主以勇敢、冒险、神秘、个性、古典美为产品的核心特色目标消费群则是追求时尚、展现自我、彰显个性的青年男女.雅仕丽银饰是国际认准的925银饰,有些首饰是限量版,款式和做工都走流行趋势.为了迎接情人节,雅仕丽旗舰店渲染了热情的红色和浪漫的金色,而本身的蓝色将浪漫的节日气氛推向了高潮..至今已拥有数十万忠实消费者为越来越多的都市时尚一族所喜爱.从此以后雅仕丽饰品以设计见长其流行、个性、前卫的形象精致的手工和接近完美的品质独具匠心、变化丰富的款式搭配多年来一直引领国内银饰品设计的潮流深受业内行家的尊重也为自主设计的国内银饰品牌树立了榜样.（二）现有市场竞争格局发展
近年银饰、流行饰品异军突起销售量上升.国内银饰销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别跟一般饰品相近也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的.1、雅仕丽银饰优势明显：、雅仕丽银饰以个性化的设计、齐全的品种款式、体贴完善的售后服务及诚信经营的品牌理念一直受到消费者的推崇并享誉业界.采用925银及各种天然宝石、半宝石为主要材料从设计、生产到销售全部由雅仕丽总部直接管理、确保产品质量.还拥有大联合、大市场、大流通、大发展等优势.还有雅仕丽可以办贵宾卡的！
售后服务一流！蕴含个性,不必追逐大街上天天变化的环佩叮当,不用堪比一年一度的饰品潮流.生产工艺突出,有全手工的粗犷饰品也有精雕细琢的小饰品,粗细结合,浓淡相宜.实行连锁渠道与终端通路以及“六个统一”的整体策略统一管理统一服务、统一配送、统一培训、统一宣传、统一形象在全国范围内建立雅仕丽银饰专柜同时建立完善的促销体系和售后服务体.2、黄金珠宝饰品：该类竞争者与雅仕丽银饰相比竞争优势在与它的品牌效应以及高端形象.但产品原料等方面的限制决定他们不可能在成本方面与深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
雅仕丽银饰处在同一水平线上.同时其老品牌的惰性也决定其不可能在顺应潮流以及促销策略上与雅仕丽银饰竞争.黄金珠宝饰品的劣势：⑴“标准不全”优势行业面临挑战⑵缺少标准纠纷处理没有依据⑶检测机构过多权威性却不足.3、低档银饰：此类竞争者在品牌知名度以及产品质量方面均逊于雅仕丽银饰但其凭借低端的价格却可以在低端市场上给雅仕丽银饰以强烈冲击.针对他们的特性在与其竞争时应雅仕丽银饰该从宣传产品高端形象以及开发低端产品两方面对其进行节制.4、银饰竞争激烈：自从雅仕丽“杀”出一条银饰品的“血路”之后很多个性化银饰店开始跟风而起但都基本上以模仿雅仕丽的设计风格为主雅仕丽陷入了“群船围攻”的险境.雅仕丽公司也深知激烈的市场竞争是必然的趋势公司一直在不断地提高自己的开发设计能力.雅仕丽的设计师以手镯为例介绍说原来市场上常见的手镯都是死环或用来掰开戴的硬质的当时黄金首饰市场上也都是这种款式.当众多银饰店都在跟风生产这种款式时雅仕丽下力气从根本上对传统手镯的佩戴方式进行改革最先将项链上的卡扣和S环应用到手镯上佩戴起来更加方便受到了消费者的欢迎.（三）消费者分析
雅仕丽银饰的主要成分是925银而925银就是银的成分占92.5%其他的是青铜 比较硬 光泽不容易退.银离子有很强的杀菌作用对人体很有好处.目标消费者应以学生和刚毕业参加工作的白领居多整体年龄段在15-30之间开朗活泼、追求时尚、喜欢沟通、交际很广、有很强的个性但消费能力有限.雅仕丽银饰主要消费群体以大学生和刚步入社会工作的年轻人为主根据国家教育部《2008年教育事业统计主要结果及分析》显示：2007年全国普通、成人高等学校本科、高职（高专）在校学生达1462.52万人整个高中阶段教育共有学生1176.92万人,目前在校学生基本是80年代生人独生子女居多消费人群庞大.其中高校学生应成为消费群体的主流.下面对各群体简要分析： 高校学生消费群体
1、人数多活动范围小广告受众多
深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
随着高校扩招高校在校生日益增多.与此同时他们的消费水平也节节攀高在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列.与城市居民相比他们活动范围相对较小主要集中在学校附近这也为广告根好的受众打下基础环节.2、消费水平偏低利于建立品牌的长期性
高校学生容易接受新鲜事物但其消费项目也相对较多再加上仍没有固定收入其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低.但几年后他们就会成为该市场的主要顾客占有这个市场就占有了未来竞争优势.也就是建立了品牌的长期性.3、消费刺激点：价格、品牌、文化、潮流、购买便利性
4、消费能力：有报告显示：高校学生在消费方面不受限制18-26岁的人群每月用于化妆品的平均消费80元除了交学费60%的调查者每月支出500元人民币30%超过700元人民币10%超过1000元以上人民币可见这一群体将是最具消费潜力的对品牌的追求也会超出其它群体.社会阶层
1、刚刚踏入社会消费水平有限.2、接触社会人群寻求职场装扮.3、具有品牌意识但更注重实质.消费群体特点分析：
A追求时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬.B具有求新、求奇的消费心理易对感兴趣的新事物产生强烈的消费欲望易于接受新事物.C渴求需要更多的情感沟通与交流.D商品使用大多“喜新厌旧”.E基本以集体生活为主相互间信息交流很快易受朋友、同学影响.F品牌意识强烈.（四）市场发展趋势分析
深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
缺点：“雅仕丽银饰”走自营连锁的道路步子走的较保守但特许连锁业的最大的魅力是实现渠道资金链条的对接自营连锁的道路决定其品牌发展的路子走的很慢.属非规模性扩张企业.“雅仕丽银饰”经营古银及其镶嵌为主.优势：国内的饰品设计以模仿欧美款式为主像伊泰莲娜这样知名的饰品品牌也是采用买进丹麦饰品的版型进行加工
拥有自主设计能力是中国饰品创建品牌、走向国际市场的重要关口.而雅仕丽却掌握了这种能力.“雅仕丽”银饰采用925国际标准银及各种天然宝石、半宝石为主要材料从设计、生产到销售全部由“雅仕丽”总部直接管理以确保产品质量.银饰的基本发展趋势具体可总结为如下几点：
A、银饰的扩展化.由以往的首饰进而发展到手饰、脚饰、胸饰、包饰、车饰、台饰、床饰和房饰人们追求生活中的各个方面搭配一致.B、银饰的趋势.其中在各国中扮演了重要作用因此大受欢迎.C、银饰的日常化潮流.节日和个人纪念日的重要性上升人际关系符号化的发展都使银饰的需求数量
和购买频率大幅上升表现在由星座、情侣为符号代表的相关银饰的热销.D、低端银饰的发展.从材料、样式到渠道银饰的平民化适于大众化倾向非常突出.在调查中我们不难发现优质与廉价是消费者选择银饰的两大首要考虑因素将低端银饰的质量提升是我们应该遵循的趋势.在这方面以质优价廉著称的韩国朴秀秀饰品尤其值得我们学习.（五）未来产品发展趋势
中国银饰产业发展研究报告阐述了世界银饰产业的发展历程分析了中国银饰产业发展现状与差距开创性地提出了“新型银饰产业” 及替代品产业概念在此基础上从四个维度即“以人为本”、“科技创新”、“环境友好”和“面向未来”准确地界定了“新型银饰产业” 及替代产品的内涵.根据“新型银饰产业” 及替代品的评价体系和量化指标体系从全新的角度对中国银饰产业发展进行了推演和精准预测在此基础上对中国的行政区划和四大都市圈的银饰产业发展进行了全面的研究.从现在开始打造企业目标 —— 以全球视野、国际品质和超前设计保持在饰品领域的领先地位 企业文化 —— 以青春心态经营青春事业激发活力、张扬个性！品牌定位 —— 第一手时尚第一波流行！设计理念 —— 尊重原创引领时尚！加盟理念 —— 全面扶持成长客户；良性循环、成就事业！经营理念*品质：提供高品质、时尚和实用的产品 *服务：快捷、友善、可靠的服务 *欢乐：用爱心经营事业给顾客带来更多的享受 *价值：物有所值让顾客有更多深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn 的选择和优惠我们的使命快乐创业 品味成功我们的目标打造中国最时尚饰品名牌 *建立一个致力于卓越的饰品连锁公司 *维持一项对于创新及不断成长的承诺努力不懈永远是占领市场的法宝 *提供一致性的优良的服务、便利、多样性及价值 *建立一个与员工、加盟商及商业伙伴们合作无间且动力十足的企业体与社会公益活动回报社会.二、产品分析(一)雅仕丽银饰分析
“雅仕丽”——源自北欧的爱情神话“银吉斯” ——神秘传奇的北欧侠盗“雅仕丽”——浪漫爱情的永久见证！
“雅仕丽”银饰以设计见长其流行_基本分类_ 耳钉 耳环 耳坠 耳线 项链 项圈 腰链 手链 手镯 臂环 脚链 戒指 项坠 胸针 发簪 其他 礼盒 套装
_镶嵌分类_ 天然绿松石 染色红珊瑚 合成松石 天然红玛瑙 天然黑玛瑙 马克赛石 天然紫晶石 天然石榴石 天然琥珀 天然烟晶石 天然月光石 天然贝壳 天然芙蓉石 天然堇青石墨晶石类 纯银镀白金 彩色欧泊石 锆石镶嵌 七彩水晶类 天然陨石类 人造水晶 合成皮革类 染色真马鬃 天然红木 其他宝玉石
_系列分类_平安纹 麻绳纹 粗绳纹 星座系列 玫瑰花十字架 鹰系列 情侣项坠 蛇系列 骷髅类 羽毛类 时来运转 情侣戒 海洋类 卡通类 童子军花
(二)竞争对手银饰分析
1．金戴尔银饰：金黛尔银饰具有领先的设计工艺优势“抛光不留死角焊点均匀润滑饰身灵活光滑饰扣饱满均一”的特点是国内同类饰品无法比拟的.30岁以下的时尚一族为主要消费对象.价格不高、款式多样的银饰是其受欢迎的最主要原因.金黛尔银饰是“雅仕丽”银饰一个很强大的竞争对手.2．老银匠经营纯银饰:以传统的手工工艺为依托.老银匠与“雅仕丽”银饰存在一定竞争关系就两个品牌而言扩张速度都较快从经营模式上看老银匠更是一个批发商最基本的特许经营支持体系缺失从经营方向上两个品牌的差别应该是饰品经营方面“雅仕丽”银饰多元化与老银匠专业化的差别.3．周大福珠宝金行: 黄金首饰业的成色典范是由郑裕彤先生首创的 999.9 纯金首饰.九十年代初决定以成本加上合理的利润制定 “一口价”现已成为了 “货真价实” 的另一代名词.周大福以超卓工艺技术及创新首饰设计驰誉珠宝界现为香港及中国最著名珠宝首饰品牌.深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
4.琦珂银饰:是国际知名的珠宝饰品制造商宗宗珠宝集团旗下的品牌.琦珂银饰传承着集团的宗旨—品质、效率、创新、永续经营和忠诚服务与客户的理念凭借独待新颖的设计、精湛的工艺、良好的售后服务引领时尚潮流.三、销售与广告分析
(一)“雅仕丽”银饰有限公司（香港）销售与广告现状
“雅仕丽”银饰有限公司创办于1990年当时银饰一直处于备受冷落的地位.直到一九九三年其正式注册之品牌—“雅仕丽饰品”他们将产品定位为手工制作为主以勇敢、冒险、神秘、个性、古典美为产品的核心特色目标消费群则是追求时尚、展现自我、彰显个性的青年男女如今已经登陆全国10多个最具竞争力、充满活力与时尚氛围的大中城市并且建立起了近40家直营专卖店和银饰专柜.十五年来“雅仕丽”银饰有限公司一贯奉行“手工打造银饰天下 不段突破坚持原则”的企业宗旨.制造出许多以个性流行前卫的产品深受广大都市时尚消费一族的喜欢和信任.“雅仕丽”银饰一直依靠其健康向上的时尚消费理念兼具创新和创意的产品以及精美时尚的设计深受大学生的喜爱其每一季推出的新品都会受到各界时尚人士的热烈追捧.“雅仕丽”银饰坚持“以人为本文化塑魂内强素质外树形象” “诚信为人善美做事”的理念本着“品质与服务是我们生存的条件”的市场服务宗旨为顾客提供满意的产品和一流的服务.(二)“雅仕丽”银饰有限公司的市场销售现状
1)产品质量: “雅仕丽”银饰以流行、个性、前卫的形象精致的手工和接近完美的品质为消费者提供独具匠心、变化丰富的款式.是以消费者本位为核心的销售理念.2）价格定位：“雅仕丽”银饰价格在0—400元不等
3）渠道策略：“雅仕丽”银饰全国最著名的商厦及大型百货商场 4)品牌定位: “雅仕丽”银饰都是定位在了高端市场市场的空间是广阔的而每个厂商的能力都是有限的.近几年来“雅仕丽”银饰和其他的银饰在中国的营销战更是到了白热化的状态.如何能在自己的关注领域内做大做强关键的一点在于能否把握细分市场.“雅仕丽”银饰将营销目标瞄准了广大都市时尚消费一族.银饰和服饰一样都是有针对性的一个 17、8 岁的女孩子显然和已经上班的白领所需要的不同银饰.关注消费者的需求应对不同需求生产不同产品细分大市场做好小市场做好细分市场内的各种产品会使有针对性的消费者追随一个品牌甚至可能在不同时间段内尽管需求发生变化仍然关注同一品牌.深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
四、品牌定位策略分析
饰品行业最终的竞争将落脚到品牌与渠道的竞争.行业内的企业应该有明确的品牌定位、竞争战略和长期的推广和运作机制如果企业缺乏品牌意识和长期的战略规划将最终失去渠道和消费者最终失去市场.“雅仕丽”银饰品牌定位 — 第一手时尚第一波流行,“雅仕丽”银饰坚持承袭欧洲古典艺术情调注重原创运用手工制模、成形、镂空、镶嵌等传统,“雅仕丽银饰”以经营流行首饰闻名遐尔是国内连锁的银饰名牌.个性化的设计、齐全的品种款式、体贴完善的售后服务及诚信经营的品牌理念一直受到消费者的推崇并享誉业界.雅仕丽银饰采用925国际标准银及各种天然宝石、半宝石为主要材料从设计、生产到销售全部由雅仕丽总部直接管理、确保产品质量.工艺精心打造再现经典.雅仕丽以鲜明的个性特点赢得越来越多的时尚男女的喜爱.流行饰品专卖连锁店“雅仕丽”凭借其对流行事物的敏感,朝气勃勃的活力,航踪 遍及五洋七洲搜罗了各处的“奇珍异宝”.“雅仕丽”定位现代、休闲、前卫,简洁、返璞归真.产品以纯天然银饰为主,镀 铂金、陨石也增添许多新意.饰品的造型独特深受年轻人的喜爱.“雅仕丽”银饰的目的是建立一个致力于卓越的银饰连锁公司 维持一项对于创新及不断成长的承诺努力不懈永远是占领市场的法宝.“雅仕丽”银饰
抓住两个关键点：1是把握消费者的心态紧跟最尖端的设计理念并进行相应新产品的开发另外一点就是支持和培训经销商做好品牌推广.还
了解银饰市场的流行趋势和掌握消费者的动向.消费者需要的银饰是那些以复古、简约、民族、自然、时尚、个性为形象的银饰
同时企业也需要树立诚信意识以诚实的态度来对待经销商和消费者.极小数打着饰品加盟连锁之名来欺骗经销商和消费者的不法商人将给饰品业的良性发展带来极大的危害.五、企业营销战略 1营销目标
1)短期目标:通过宣传令消费者认识此产品,并且购买 2)长期目标:令消费者对此产品拥有品牌忠诚度 2市场策略
1)产品定位:让消费者节俭,从产品出发让消费者能做到节俭 2)诉求对象: 大学生和刚毕业参加工作的白领居多
3）广告语：让我的爱 像阳光一样包围着你 而又给你 光辉灿烂的自由
深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
六、广告表现 1.非媒介
1)印制宣传单或宣传海报
有了好的产品和价格策略还不够重要的是要把他们宣传出去宣传单和海报便是雅仕丽银饰的一扇窗口可以将雅仕丽银饰的最新信息和促销活动通知顾客.但切忌单纯宣传引起顾客反感可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等拉近与顾客的关系.2)赞助高校活动.赞助归赞助单雅仕丽银饰不是慈善机构赞助的目的是宣传商品.可与校内社团或学生会联系为他们的活动提供奖品和纪念品条件是可以在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品.过程中切记直接金钱投入产品投入可以成为雅仕丽银饰在校园中的活广告金钱直接投入影响时效相对较短.3)高校毕业生职场饰品辅导
制作宣传册或与高校学生组织联系对高校毕业生职场饰品装扮进行辅导借机宣传产品.4)定期开展活动
定期开展如店庆、周年庆等促销活动请供货商和商场配合.让供货商压低价格商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报.5)售货员模特
可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用.七 公关营销策略(一)目的
公关营销的最终目的是提高企业效益,最高的目的服务公众,贡献社会.具体的目的是让公众了解“雅仕丽”银饰,让“雅仕丽”了解公众,了解他们的真正需要,公众对产品的意见反馈和建议.(二)活动策划
1．上市新闻发布会(以““雅仕丽”——浪漫爱情的永久见证！”为主题进行,向公众宣布一种“新起点”的诞生);深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
2.免费为目标市场前100名消费者办会员卡 八 效果预测、评估
售前：我们采用向消费者免费办会员卡的方式 售中：利用非媒介一起向消费者介绍“雅仕丽”银饰 售后：对广告效果进行整体评估 九 关于DM 此次DM特别为贵宾客户策划感谢你们一直对雅仕丽银饰的支持和喜爱.封面以一组雅仕丽银饰有项链戒指耳坠等.近段时间来一部《加勒比海盗》让这股“海盗”风从春夏刮到了秋冬的舞台.佩带一些带有标志图案的酷感银饰不仅能让你散发出时尚感又可以减轻秋冬服装上的重量感.翻开先介绍雅仕丽银饰有限公司接着以一个翻开的古书来引出后文“盗时尚“三个大大的字和一款精美的银饰开始主题“雅仕丽”——源自北欧的爱情神话“银吉斯” ——神秘传奇的北欧侠盗“雅仕丽”——浪漫爱情的永久见证！让我的爱 像阳光一样包围着你 而又给你 光辉灿烂的自由 ———雅仕丽雅仕丽银饰助兴《加勒比海盗3》首映式本次活动主办方别出心裁地把首映式设在了繁华的新东安广场内并以雅仕丽风格的装饰为主吸引了大批参加首映式的影迷前来合影留念.本次为你们推荐雅仕丽绝版特制天然彩贝925纯银Shininggstar版——精选优质天然贝壳采用轻巧淡雅的用色精细加工手工镶嵌同时运用的防变色处理技术风格多样时尚美观.小提示：请注意避免暴晒接触强酸沾水以免影响贝壳的牢固程度
请小心呵护！接着是几款手镯的介绍和解决你秋冬手镯购买和搭配难点以及选择眼霜要注意的事项独特清雅气质———耳坠来刷新你的感受给你的感官带来强烈的气质震撼天使也疯狂——项链把酷感风格发挥到极致一改以往如天使般的优雅的风格以及解决你秋冬项链购买和搭配难点“寻找银色绝配榜样“——戒指尽现个人魅力第三界雅仕丽杯银饰创意和设计大赛作品选海选展示及参赛着宣言才艺双全的参赛选手王莹和铁茜的发表宣言和作品介绍还有严选“银色绝配设计师”单舒然和贾晶的设计作品及参赛宣言附上一份第三界雅仕丽杯银饰创意和设计大赛参赛须知.当神秘遇到古老的神话当自由碰撞到放纵不羁个性的时尚火花在另类粗旷的神秘装束下诠释着历史的经典你是否已经不拘于那些毫无差异的创造潮流？你是否期望自己的灵魂之作可以引领复古时尚那就快来参加雅仕丽银饰设计大赛吧！让我们一起用心设计这充满个性与成就的雅仕丽银饰吧！
消费者市场调查问卷
深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
1.您的年龄段 a)22岁以下 b)22岁－30岁 c)30岁以上
2.如果购买纯银饰品您可以接受的价格 a)￥100元以内 b)￥100－￥200 c)￥200－￥500 d)只要款式喜欢不会太在意价格 3.如果您选择银饰主要原因会是 a)属于贵金属但比黄金铂金便宜 b)与合金饰品比佩戴不易过敏 c)设计风格更现代更时尚 4.您最喜欢的银饰品风格是 a)复古风格（雅仕丽风格）b)欧美风格（样式夸张镶嵌较多）c)韩版风格（小巧精致）d)原生态的纯手工银风格
5.下列这几种类型的饰品您会选择哪个？ a)百搭能够搭配多种风格的衣服性价比高
b)款式眩目、夸张但是只适合在一些社交场合下佩戴 c)每个饰品有独特的含义表现独特品味 d)知名大品牌旗下的产品
6.您认为在互联网上购买饰品的最大的优势是
深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
a)价格便宜
b)网上的款式非常多选择范围更大 c)产品的介绍信息更丰富便于我选择 d)可以了解其他客户的评价 7.在什么情况下您会购买饰品 a)新买的衣服需要配饰
b)逛街或者在网上遇见喜欢的就忍不住要买 c)给亲朋好友送礼物时会考虑 d)没规律想买就买了
8.您认为购买品牌饰品的主要优点是 a)信誉好品质有保障 b)有品牌独特的设计风格 c)售后服务好
d)品牌的东西作礼物比较有面子 9.您对国内银饰品牌的看法 a)我只知道雅仕丽
b)成功品牌几乎没有大多数品牌定位混乱、缺乏品牌内涵 c)国产品牌覆盖市场高、中、低档的空间已能满足我对品牌的需求
深圳市雅仕丽银饰品有限有司 ysli.cn
第四篇：银饰店活动方案
兆祥银饰5月1日各直营店活动方案
一、活动主题：
“五一黄金周，惠不可挡”
二、活动内容：
1、活动期间购银饰送黄金
2、买100送100（翡翠代金券）
3、全场折上折优惠 4、1元抢首饰进行中....三、活动时间：
2014年5月1日——2014年5月3日
四、活动目的：
通过针对劳动者、青年、大众的等酬宾活动，促进兆祥银饰的亲和力与凝聚力，提升兆祥银饰的知名度与美誉度，特别是在当地的影响力，切实促进产品的销售业绩，并使之成为当地主流银饰品牌。
五、活动方式：
宣传品发送
加盟店喷绘制作
加盟店店内吊旗
加盟店内展架，展板制作
制作展板举行加盟店员工一同上街宣传篇二：天工纯银饰品网店开店策划方案
中国市场营销资格证书
市场营销计划
题目： “天工纯银饰品”网店开店策划方案
姓名： 叶广朝
所在院校、系： 广州工程技术职业学院、财经与管理系
指导老师： 林建英
联系方式： *** 摘要
近年来，中国饰品行业发展逐步加速，越来越多的有志之士通过饰品加盟连锁等各种方式加入到这一行业以实现自己的掘金创业梦想。白银市场放开后，银制品及银饰消费成为新热点，用银量急剧上升，2004年已达500吨。（中国白银年产量4300多吨，位居世界第四，出口达2891吨。）市场潜力依然较大。国内银饰品销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别，接近于一般饰品，不过银饰的价格又高于一般饰品。也就是说银饰是介于珠宝和一般饰品之间的。当然国内也有这样的一些银饰专卖店但相对各地的饰品连锁加盟店来说还是处于起步摸索阶段，同时只做单一的银饰专卖店很难赚到钱，只能在做的过程中以银饰为主兼顾其他。银饰价钱没有金饰贵，几十元的东西，毛利却高达30%-40%，可以说在网店中是属于相当不错的行当。当然高回报就意味着竞争激烈，在网上的银饰市场中各商家打价格战是家常便饭的事。但是银饰这种东西不会像服装、鞋类等产品那样受季节性的影响，所以网上开银饰店的每个月的收益都是相当稳定。
本方案在分析内部环境、外部环境、竞争环境和消费环境等因素基础上，寻找新的目标市场。目标是成为淘宝网具有影响力的c2c饰品销售网店，争取进一步进驻淘宝商城。为达到目标对营销策略进行了系统化分析，并制定行动机会与评估指标、方法等。
目录
一、市场分析
（一）网店的目标和任务.....................................1
（二）目标市场和战略的分析................................1 1.当前市场分析.......................................1 2.战略分析...........................................2
（三）竞争对手的分析......................................2
（四）内部环境分析........................................2
（五）外部环境分析........................................2 1.经济..............................................2 2.技术..............................................3 3.法律..............................................3 4.社会因素...........................................3
二、营销策略
(一）营销目标/预期效果...................................3
（二）目标市场描述........................................4 1.可识别特征.........................................4 2.独特的需求、态度、行为...............................4
（三）营销组合描述
1.产品/服务........................................4 2.分销.............................................5 3.定价............................................5 4.促销............................................5
（四）市场定位分析.......................................6
三、行动计划
（1）制定活动步骤........................................6 1.职能............................................6 2.日程安排.........................................6 3.预算..........................................6（2）评估流程.........................................7 1.成功的依据.......................................7 2.收集数据的方法......................................7 “天工纯银饰品”网店开店策划方案
一、市场分析
（一）网店的目标和任务
在21世纪，网上购物已成为年轻人购物的主要渠道，经在各大调查网站上回收的调查问卷结果显示，在网上购买银饰的人群占55%，其中女性占了84%，20~30岁的人群占75%，月收入在2000~2500的占75%。而其它题目结果显示，消费者更注重银饰的质量和款式；87%注重银饰的品牌，送朋友、送情侣中各占30%和42%； 耳坠、戒指、项链、手链、吊坠等消费结果较平均；购买银饰的频率在一个月内和超过一个月较占43%； 因此，“天工纯银饰品”网店现阶段的目标市场是主要集中在20~30岁的女性年青人群，网店的各种服务主要以满足他们的要求为主。
“天工纯银饰品”网店的总体目标是成为淘宝网具有影响力的c2c饰品销售网店之一，培养消费者对此网店品牌忠诚度，成为淘宝上具有影响力的c店，争取进一步进驻淘宝商城。
（二）目标市场和战略的分析
1、当前市场分析
网上购物已成为21世纪的一种时尚潮流的购物方式。网上销售不仅方便商家，减少资金投入，减少库存，加快资金周转期，资金达到最大化利用；这种购物方式不受时间和空间的限制，消费者可随时随地购买到自己所需的商品或服务。在网络不断完善成熟、人们的生活水平不断提高下，网上销售供求越来越大，大量网店应运而成。而金银饰品市场规模在不断增大，消费者购买银饰品的数量有所增加，银饰品市场容量在不断的扩大，整个金银饰品行业市场前景看好。网上饰品店群体不断壮大，各个商家未争取顾客，通过免运费，满就送，幸运抽奖等等手段来吸引消费者光顾。但是目前淘宝上的饰品店虽然很多，但是经过我们的调查发现，我们的竞争对手大多数都不太成熟，拥有强大实力的并不多，它们大多走的是低档路线，并且在一些商品的选择上有明显的失误，在品牌知名度及产品质量方面良莠不全。据中国电子商务研究中心日前发布的《2011中国电子商务市场数据监测报告》监测数据显示，截至2012年12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019 亿元，同比增长56%。占社会总消费10%，而在发达国家则可达18%。中国网络购物用户规模达4.2亿人，同比增长28.5%。在网络团购方面，2012年我国网络团购企业日均覆盖人数相对稳定，除了前三个月增幅较高外，其余几个月，日均覆盖人数保持在2700万人左右。由于我国网民基数庞大，随着新增网民使用逐步成熟化，以及网络购物相关服务不断优化，网络购物业在中国有着很大的发展空间。
2、战略分析
但是由于市场需求的不确定性、供应商/货源不稳定性、成本控制风险等风险与其他商家相比，我们明显处于下风。所以我们而针对他们的特性，在与其竞争时，我们应重点从饰品的质量和品牌方面来与其竞争。通过树立品牌效应，对产品质量的控制，饰品的靓丽时尚外表，好的服务态度和物流速度的监控，争取顾客满意度最优化，从而吸引顾客。
（三）对竞争对手的分析
1、优点：与供应商关系密切，稳定的货源供求；熟悉销售技巧，熟悉消费者的需求的发展趋势。具有完善的销售渠道和一定数量的忠诚顾客。
2、缺点：某些商家为追求短期利润最大化，对产品质量的关注程度不重视，实物和图片差别大，引起消费者的不满和反感；大多都是走低档或高档的饰品为主； 在价格定位上偏高，偏离物美价廉的原则；对待顾客退货还款换货等问题的态度差。
（四）内部环境分析
2、劣势：首先是本身店铺信誉度不高，一般来说，对于信誉度不高的店铺都得不到顾客的完全信任。就算价格低，一些买家也不会选择，所以当务之急是提高店铺信誉度。积压商品的风险，会导致资金流的不足。
（五）外部环境分析
1、经济
截至2012年12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。占社会总消费10%，而在发达国家则可达18%。中国网络购物用户规模达4.2篇三：巴黎走秀银饰情人节活动策划方案
一、活动主题：全场热恋
二、活动背景：利用传统婚礼红纱布、红玫瑰、花瓣和煽情色彩的文字装饰店铺；
三、活动对象：所有情侣与表白者
四、活动目的：利用带有情感诉求的装扮，引起客户的共鸣，从而带动销售；
五、活动时间：2012年02月10日-2012年02月15日；
六、活动地点：所有店铺
七、购买群体：情侣、表白者。
八、主题表达方式：
1、广告屏上表述：今天你为爱准备好了吗？ 巴黎走秀银饰 祝愿有情人终成眷属，免费指导如何选礼。
2、营业员的祝福：情人节快乐，巴黎走秀银饰祝愿你们恩恩爱爱一辈子。
九、活动礼品：玫瑰，情感表白画册、时尚红手绳，（购买者都可以获赠玫瑰一朵情感表白画册一本）
十、活动促销品：情侣戒、项链、吊坠、套装
十一、具体活动方案：
1、配备宣传品：展架、红丝布、花瓣、红色布盆、喜糖、情感表白画册、橱窗广告、宣传单、气球、玫瑰花
2、配备音乐：婚礼进行曲、最浪漫的事、今天你要嫁给我......（与爱情相关音乐）
3、场景布置：店铺四周墙壁利用胶布挂满红色丝布，另外在柜台角落地方放上花瓶，插满玫瑰花，然后事先准备好粉红色心
形气球与带有表白的画册与贺卡，把活动与相关资料做到贺卡里面柜台里道具摆设利用粉红花瓣进行点缀，柜台外顾客过道
洒满花瓣，给人一种结婚的感觉。橱窗广告画换上求婚画面的广告，门口柜台上放两个红色布盆，装满喜糖，门口购买结婚
典礼上用的心形花拱门和两套古代传统婚礼的新郎新娘礼服。
4、活动操作：店铺内部播放柔情的与爱情有关的歌曲，准备好带粉红、大红色的心形气球，准备好玫瑰与贺卡。当有客户是
成双成对进来的即可免费送玫瑰一朵和画册一本与祝福语，当男生为表白购买产品，送上康乃馨与画册和祝福客户的表白成功。
门口旁摆放好活动展架与约会指导、表白指导，店铺门口一位营业员派发情人节宣传贺卡与带logo心形气球与引导客户进店即
可送红手绳一条来进行吸引客户进店体验感性消费。篇四：银饰店策划书
银饰店策划书
一、市场分析
(一)“海盗船”银饰中国市场发展历程(二)现有市场竞争格局发展(三)消费者分析
(四)市场发展趋势分析(五)未来产品发展趋势
二、产品分析
(一)“海盗船”银饰分析(二)竞争对手银饰分析
三、销售与广告分析
(一)“海盗船”银饰有限公司（香港）销售与广告现状(二)“海盗船”银饰有限公司的市场销售现状
四、品牌定位策略分析
五、企业营销战略(一)营销目标(二)市场策略
六、广告表现(一)非媒介
七、公关营销策略
（一）目的
（二）活动策划
八、效果预测、评估
九、关于dm 附: 消费者市场调查问卷 dm广告策划书
“海盗船”银饰dm广告策划案
前言：
“海盗船”公司——手工打造银饰天下 不断突破坚持原创！“海盗船”银饰有限公司（香港）以经营流行首饰闻名遐尔是国内连锁的银饰名牌.个性化的设计、齐全的品种款式、体贴完善的售后服务及诚信经营的品牌理念一直受到消费者的推崇并享誉业界.海盗船银饰采用925银及各种天然宝石、半宝石为主要材料从设计、生产到销售全部由海盗船总部直接管理、确保产品质量.海盗船创立至今已有10余年的历史其正式注册品牌—“海盗船饰品”至今已拥有数十万忠实消费者并为越来越多的都市时尚一族所喜爱.海盗船饰品以设计见长其流行、个性、前卫的形象精致的手工和接近完美的品质独具匠心、变化丰富的款式搭配多年来一直引领国内银饰品设计的潮流深受业内行家的尊重也为自主设计的国内银饰品牌树立了榜样.目前以勇敢、冒险、神秘、个性为核心特色的“海盗船”已经登陆全国10多个最具竞争力、充满活力与时尚氛围的大中城市并在这些城市最为繁华的商业街选中最著名的商厦及大型百货商场先后建立起了近40家直营专卖店和银饰专柜深受广大都市时尚消费一族的青睐和信任在各大商场同行业销售排行榜中一直名列榜首.本次策划书的文本结构如下: 市场分析-海盗船银饰中国发展历程
产品分析-自身产品特点/对手产品特点
销售与广告分析
企业营销战略-企业目标与市场策略
企业广告策划-广告目标/广告对象和市场/广告策划主题/广告创意设计 广告媒介策略-公共关系策略-广告效果预测,评估-实施策略
一、市场分析
（一）海岛船银饰中国市场发展历程 饰品行业是一个新兴产业饰品作为新的经济增长点在中国内地这一行业尚处于初期发展阶段.随着社会经济、文化的飞跃发展 饰品消费率正按19%的年增长率递增.据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查女人占据饰品消费市场的最大份额.世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元.调查显示我国女性饰品人均占有率不足5%而东京68.2%、新加坡48%、香港54%、韩国68%、马列来西亚为47%, 泰国为68%.随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长女性的生活品味、生活质量正在发生着质的飞跃日益崇尚人性、时尚不断塑造个性魅力女性用品消费将进入一个高速增长期.中国内地总人口为12.8亿多有明显饰品消费需求的女性从8岁-55岁约5亿人.如此庞大的消费群体每年的消费需求达数百亿元二零零五年更是达到了324.1亿元.海盗船很容易使人联想起近年来的一部美国大片《加勒比海盗》.事实上海盗船不仅是加勒比海盗横行于世的劫掠工具及恐怖标志更记录了那一段探索新大陆藏匿或发现宝藏的冒险、刺激的真实海盗的历史.海盗船之是得名就其店内首饰款式众多一般都多达成千近万种很容易使人联想起传说中琳琅满目的海盗宝藏.事实上历史上可见的著名海盗主要活跃于两个历史时期.1是公元一到三世纪的欧洲蛮族入侵时期.此时活跃于西欧海岸和北欧寒带的维京人史称“北欧海盗”他们反映了落后原始文化对基督教先进文明的入
侵物质生活匮乏当时的海盗没有给后人留下什么财富.另外公元十五到十八世纪的美洲到欧洲的移民航线上特别是临近中美洲的加勒比海地区更是以海盗猖獗而闻名于世.这些海盗靠劫掠来往的商船和移民船而聚集了巨大的财富为了怕人发现而又隐匿财宝于大大小小的珊瑚岛上的秘密地点中久而久之就形成了传说中的巨大宝藏.这些宝藏中包含大量来自欧洲大陆王室及民间的名贵珠宝和传世珍宝对后人来说确实是一笔难以估量的财富.海盗船商标的创意1是突出海盗船品牌的款式多样品种丰富制作精美不亚于当年的海盗宝藏.2是海盗船银饰采取十分特殊的复古手工工艺打造在质感和形式上与十五到十七世纪的欧洲文艺复兴时期的经典首饰款式有许多神似之处故而天然得名海盗船真是再恰当不过了.海盗船”银饰有限公司创办于1990年当时还是黄金饰品一统天下的时代那时的消费者宁可多花一些钱也要买金饰银饰则一直处于备受冷落的地位.当时的海盗船公司要打开局面就要有自己的特色因此在一九九三年其正式注册之品牌—“海盗船饰品”他们将产品定位为手工制作为主以勇敢、冒险、神秘、个性、古典美为产品的核心特色目标消费群则是追求时尚、展现自我、彰显个性的青年男女.海盗船银饰是国际认准的925银饰,有些首饰是限量版,款式和做工都走流行趋势.为了迎接情人节,海盗船旗舰店渲染了热情的红色和浪漫的金色,而本身的蓝色将浪漫的节日气氛推向了高潮.海盗船很容易使人联想起近年来的一部美国大片《加勒比海盗》.至今已拥有数十万忠实消费者为越来越多的都市时尚一族所喜爱.从此以后海盗船饰品以设计见长其流行、个性、前卫的形象精致的手工和接近完美的品质独具匠心、变化丰富的款式搭配多年来一直引领国内银饰品设计的潮流深受业内行家的尊重也为自主设计的国内银饰品牌树立了榜样.（二）现有市场竞争格局发展近年银饰、流行饰品异军突起销售量上升.国内银饰销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别跟一般饰品相近也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的.1、海盗船银饰优势明显：、海盗船银饰以个性化的设计、齐全的品种款式、体贴完善的售后服务及诚信经营的品牌理念一直受到消费者的推崇并享誉业界.采用925银及各种天然宝石、半宝石为主要材料从设计、生产到销售全部由海盗船总部直接管理、确保产品质量.还拥有大联合、大市场、大流通、大发展等优势.还有海盗船可以办贵宾卡的！售后服务一流！蕴含个性,不必追逐大街上天天变化的环佩叮当,不用堪比一年一度的饰品潮流.生产工艺突出,有全手工的粗犷饰品也有精雕细琢的小饰品,粗细结合,浓淡相宜.实行连锁渠道与终端通路以及“六个统一”的整体策略统一管理统一服务、统一配送、统一培训、统一宣传、统一形象在全国范围内建立海盗船银饰专柜同时建立完善的促销体系和售后服务体.2、黄金珠宝饰品：该类竞争者与海盗船银饰相比竞争优势在与它的品牌效应以及高端形象.但产品原料等方面的限制决定他们不可能在成本方面与海盗船银饰处在同一水平线上.同时其老品牌的惰性也决定其不可能在顺应潮流以及促销策略上与海盗船银饰竞争.黄金珠宝饰品的劣势：⑴“标准不全”优势行业面临挑战⑵缺少标准纠纷处理没有依据⑶检测机构过多权威性却不足.3、低档银饰：此类竞争者在品牌知名度以及产品质量方面均逊于海盗船银饰但其凭借低端的价格却可以在低端市场上给海盗船银饰以强烈冲击.针对他们的特性在与其竞争时应海盗船银饰该从宣传产品高端形象以及开发低端产品两方面对其进行节制.4、银饰竞争激烈：自从海盗船“杀”出一条银饰品的“血路”之后很多个性化银饰店开始跟风而起但都基本上以模仿海盗船的设计风格为主海盗船陷入了“群船围攻”的险境.海盗船公司也深知激烈的市场竞争是必然的趋势
公司一直在不断地提高自己的开发设计能力.海盗船的设计师以手镯为例介绍说
原来市场上常见的手镯都是死环或用来掰开戴的硬质的当时黄金首饰市场上也都是这种款式.当众多银饰店都在跟风生产这种款式时海盗船下力气从根本上对传统手镯的佩戴方式进行改革最先将项链上的卡扣和s环应用到手镯上佩戴起来更加方便受到了消费者的欢迎.（三）消费者分析
海盗船银饰的主要成分是925银而925银就是银的成分占92.5%其他的是青铜 比较硬 光泽不容易退.银离子有很强的杀菌作用对人体很有好处.目标消费者应以学生和刚毕业参加工作的白领居多整体年龄段在15-30之间开朗活泼、追求时尚、喜欢沟通、交际很广、有很强的个性但消费能力有限.海盗船银饰主要消费群体以大学生和刚步入社会工作的年轻人为主根据国家教育部《2008年教育事业统计主要结果及分析》显示：2007年全国普通、成人高等学校本科、高职（高专）在校学生达1462.52万人整个高中阶段教育共有学生1176.92万人,目前在校学生基本是80年代生人独生子女居多消费人群庞大.其中高校学生应成为消费群体的主流.下面对各群体简要分析：
高校学生消费群体
1、人数多活动范围小广告受众多 随着高校扩招高校在校生日益增多.与此同时他们的消费水平也节节攀高在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列.与城市居民相比他们活动范围相对较小主要集中在学校附近这也为广告根好的受众打下基础环节.2、消费水平偏低利于建立品牌的长期性 高校学生容易接受新鲜事物但其消费项目也相对较多再加上仍没有固定
收入其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低.但几年后他们就会成为该市场的主要顾客占有这个市场就占有了未来竞争优势.也就是建立了品牌的长期性.3、消费刺激点：价格、品牌、文化、潮流、购买便利性
4、消费能力：有报告显示：高校学生在消费方面不受限制18-26岁的人群每月用于化妆品的平均消费80元除了交学费60%的调查者每月支出500元人民币30%超过700元人民币10%超过1000元以上人民币可见这一群体将是最具消费潜力的对品牌的追求也会超出其它群体.社会阶层
1、刚刚踏入社会消费水平有限.2、接触社会人群寻求职场装扮.篇五：饰品促销方案
饰品促销方案
一、活动主题：寒冬“饰”界，让你魅力“饰”射
二、活动目的：提升商品销量，促进产品的更新换代，完善产品信息。进一步了解消费市场，提高品牌知名度。
三、活动时间 ：11月1—— 11月11日
四、目标消费者 ：在校女时尚大学生以及爱时尚的女性消费者。
五、活动产品：
主要产品：耳钉、项链、手链、发圈、丝袜、棉袜等。辅要产品：保暖手套、围脖、围巾、丝巾。
六、活动产品卖点、需求分析：
1、我们组销售的耳钉、丝袜、多为基本款式，女生化妆箱的必备之物
2、女生冬季多数有手脚冰冷的问题，以及小耳钉容易丢失，洗脸时刘海干扰的困扰，因此我们摊位的保暖手套、批量便宜耳钉、简易发箍发夹就易受到欢迎
3、女生爱货比三家，而我们销售的产品都是以略高于成本的价格来卖，其他饰品店的价格据考察较贵，这点我们的商品较有优势
4、我们店铺的商品吧不仅具有价格优势还可以享受包邮活动，对消费者来说绝对具有吸引力。
5、本店商品还有其他优惠，即：使用淘金币抵商品价
七、活动规划：
（一）店铺布置设计
1、充分运用ps工具做好店招，店铺的装修要装修的有个性，以增加宣传力度，自创品牌效应，增加流量。
2、选择好的模特，将产品的特色完美的展现在消费者面前。带来视觉上的效应。
3、选择几个伙伴充当客服人员、进行产品解释和销售。为消费者解答疑惑。客服人员需要做好前期的准备，要对产品十分了解。
4、产品的分类摆放，设置多种展示区，尽量做到精准不杂乱。
（二）促销策略
1、采取 “满件包邮”，“满就送”。凡购买本店铺不同商品满6件，并且总金额满16元就可享受包邮的优惠政策（除西藏、新疆，港澳台），满48返3元，满68送5元，满88送8元（包邮）。2.采取”限时打折”
具体实施：凡在2013年11月1日-11月11日期间购买本店铺商品均可享受8.8折优惠。
3、参与“天天特价”活动
在11月1日之前，我们会把销量最好的商品拿去参加“天天特价”的活动，通过审核后把该商品的信息发布给老顾客，并且在店铺的醒目的地方发布此消息，使进店的消费者最早参与我们的特价活动。
这个活动我们会根据具体的实际效果，来决定它的参与时效的长短。
4、好评的“诱惑”
凡是在本店购买商品，确认收货后给20字以上的好评，并发送截图给客服，就可享受返现金3元的优惠活动。5.淘金币的使用
凡是在本店购买商品即可用使用淘金币，本店的淘金币可低商品价的5%（除特别商品外）。
（三）宣传策略
2、通过周边的朋友关系网，创建友情链接宣传本店。
3、借助淘宝客的力量宣传店铺及商品。
（四）客服人员
对与客服人员我们要求在促销期间的8：30——23：00在线，并且能够熟练的解答消费者的问题，要对店铺商品有足够的了解，我们安排了售前、售中、售后的客服人员，对他们进行一些简要的客服培训，并要求多学习客服相关知识，做好客服这一重要的工作。
八、活动效果预测：
这些促销活动施行后我们觉得带来的效果是：店铺的信誉能够得到有效提高，并且销量能够达到预定的数量，品牌的知名度也能够得到
提高，最主要的是我们的店铺的浏览量会提升，这样就会为我们提供流量的转化的机会。
第五篇：大学生假期社会实践报告
暑期实践报告
当今社会就业的压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到基层去参加社会实践活动。为了响应学校的号召，我最后决定到天津宝坻电器城进行社会实践活动，我于8月1日至15日在天津宝坻电器城参加了社会实践调查活动。
人云：商场如战场。这次暑假我也以兼职导购员的身份在宝坻电器城在将
近半个月的时间里切身体会了家电销售行业里的这场无硝烟的战争。
对于商战来说，商品的价格定位，质量服务固然非常重要，但战场一线士兵的战斗力对整个战局也有很重要的影响，同样不可忽视。
下面是我在做导购一段时间后对此工作的一点心得体会
在顾客刚刚接触某一种商品的时候一般会有以下几种反映
（1）对家电展示活动，有些顾客熟视无睹，而有些顾客会积极主动地了解产
品，这是因为前部分顾客近一段时期不准备购买该产品，而后部分顾客可能是打算近期购买。
（2）如许多消费者总是认为国产品牌产品售后服务好，进口品牌较差。
（3）同样规格、性能一致的产品，著名品牌产品价格高却卖得比小品牌好，其原因除品牌影响力外，就是人们倾向于记住大品牌的优点，易忘记或不承认小品牌的优点。另外影响人们购买家电产品的规范有：理智、原则、义务及其他日常
心理及生活规则等。运用方法有以下几点：
（1）合乎规范的诉求法：如导购员在讲解西门子洗衣机节水、省电、省洗衣粉时除了突出其“省钱”的作用，还要附带一句“这符合目前提倡的绿色环保潮流”，这一点对高收入的知识分子比较有效。
（3）惩罚诉求法：每位顾客都希望自己是时髦（不守旧）、开放（不挑剔、不迂腐、不市侩）、聪明（不笨）、有风度的（不小里小气的），惩罚诉求手法就是告诉消费者，如果他做“错误”的购买决策，就不能达到自己的期望，而是相反的结果。如劝阻一个经济条件不差的顾客挑选廉价洗衣机时说“2000元的滚筒机是最便宜的，不知道还能洗几年”。使用惩罚手段必须懂得火候，不能让顾客面子上过不去，只能让其心里过不去。
在与顾客沟通中，对顾客在产品方面各种意见认识千万不可抱有嘲笑、轻视之意，如何尽快了解其偏好并找到共同点至关重要。
尽管只有短短十几天时间，但我自认为还是很认真的完成了导购的任务，在这十几天中我不光学到了很多关于企业与销售方面的知识，而且还得到了许多宝贵的销售经验，更重要的是我学到了很多人与人之间交流的技巧，促销导购也是一门心理学。
总而言之我这次暑期社会实践受益扉浅，意义深刻。
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.首先,我更深地体会到“态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到低销量的结果.而看到周围的“老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈
却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机时我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好像羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒然行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不
好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同.分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。这时,我意识到要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
十几天的实践很快结束了，虽然挣了不到一千块钱，却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
在此，感谢宝坻电器城给我提供这次社会实践的机会，同时也感谢店内所有的师傅们对我的指导！
点击咨询 